Go back

איך AI משנה את עולם השיווק? עם מיקי חסלבסקי מ-enso | #28

48m 4s

איך AI משנה את עולם השיווק? עם מיקי חסלבסקי מ-enso | #28

הפרק מציג שיחה מעמיקה בין מיקי חסלבסקי למאנטי על מצב ה-state of the art בעולם המרקטינג והגרוס בעידן ה-AI. התזה המרכזית היא ש-AI לא הופך את המרקטינג הקיים לאוטומטי, אלא יוצר סוג חדש לגמרי של מרקטינג המבוסס על מה שמכונה "גרוף האקינג אג'נטי" — פריצות הפצה שבני אדם לא יכולים להגיע אליהן. הדוגמאות המרכזיות כוללות מניפולציה של אלגוריתם לינקדין ב-60 הדקות הראשונות, שיווק בוויקיפדיה, וסיפור אישי מרתק שבו אג'נט אוטונומי הצליח ליצור קשר עם ריי דליו תוך שבוע. המשתתפים מבדילים בין שני סוגי אג'נטים: אג'נטיק וורקפלואו (סקריפטים עם שלבי AI) לעומת אג'נטים אוטונומיים עם יכולת למידה. הם מדגישים שעדיין יש תחומים שבהם AI לא מחליף בני אדם — כמו פייד-אדס, קריאייטיב ויזואלי ותוכן וידאו באיכות גבוהה. המודל העסקי של MixTiles מבוסס על FDMs שמטמיעים אג'נטים אצל לקוחות. העתיד, לדעתם, יכלול פרסונליזציה עמוקה עם אלפי GTM-ים מותאמים, ולא מסר אחד לכולם.

Transcription

7262 Words, 37629 Characters

Hebrew
Speaker 1מיקי חסלבסקי, מה שלומך? טוב, מה המצב? תקשיב, רציתי לדבר איתך על הstate of the art בעולם הגרוס והמרקטינג. כל מי שבנה חברה יודע שבגדול זה תנועה של שני ידיים, יד אחת בונת המוצר ויד שנייה ספרת עליו ללקוחות, אפילו Y Combinator בצורה מפורסמת אמרו, צריך לעשות שני דברים בתור פאונדור בתחילת הדרך, לדבר עם לקוחות ולבנות את המוצר. אז אני רוצה לדבר על החלק השני, לא של הבנייה של המוצר, אלא באמת של איך להביא אותה ללקוחות. ומאנטי, אתה גם בונה חברה בתחום, וגם נראה לי שאתה אוטר, ואתה נחשף להרבה דברים. זהו, אז היה מאנטי לשמוע ממך, מה לדעתך האזור שבו, הדוגמאות הכי מטורפות שראית, של הצלחות שהן באות מ-AI, פלוס מרקטינג, פלוס גרוס. מגניב. תתחיל מהקצה, תספר לי את התוצאות הכי קיצוניות שראית.
Speaker 2תראה, קודם כל, לפני שאני לוקח לתוצאות, אני רוצה להגיד שהתזה שלי, היא שאייג'נטים או AI באופן כללי, לא הפך מרקטינג שאנחנו מכירים, להסתכל על אוטריץ' ולהגיד איך אני עושה אותו אוטומטי, אלא יצר סוג חדש של מרקטינג, בסדר? זאת הסיברה, אנחנו נדבר עוד שנייה, על איך בנויים צוותים בתחום הזה, אבל הוא לא פתאום, הגיע ואמר, אה, עד עכשיו הצלחתי לעשות X, אז עכשיו אני אעשה 10X, הוא עושה Z או Y, הוא עושה משהו אחר לחלוטין, כי פתאום יש לו את האפשרות, לחטט במקומות, שלבני אדם פשוט... לחטט מכיתות רגליים? כן. או מלחטט באף? גם, לא באף, אבל אתה יודע, למצוא את המקומות שבהם בני אדם דווקא אין להם יתרון להגיע אליו, נגיד סאב רדיטים, אנחנו מדברים על רדיט, רדיט זו דוגמה מצוינת, גם כולם מנסים לתקוף את רדיט, שאגב, הודיעו לפני 5 דקות, שהם סוגרים את השיתוף פעולה שלהם עם גוגל ג'מנאי, אז כאילו, הולך להיות מעניין, ואתה יודע, אתה לא יכול להושיב בן אדם שכל היום יישב ויקרא רדיט, זה פשוט בלתי אפשרי, בן אדם מתאייף, הוא לא יכול לשבת ולהבין את הקונטקסט של כל דבר, הוא גם לא יכול לשבת באיזה עשרה סאב רדיטים, ולהתחיל להבין מה החיבורים ביניהם, וסוכן AI כן, בסדר? אז כשאנחנו מסתכלים, או כשאני מסתכל על מרקטינג, אני אומר, מה סוכני AI יכולים לעשות שבני אדם לא יכולו לעשות בכלל? זאת אומרת, איזה יתרון אני יכול לתת למיק סטיילס, שאין לה מתחרה של מיק סטיילס, בגלל שסוכני AI עושים את העבודה? ולכן יש לך המון דוגמאות מאוד מאוד מאוד מאוד מעניינות, כמו למשל שיווק בוויקיפדיה. זאת אחת הדברים שאתה בחיים לא היית מצליח לעשות בעצמך, כי יש שם עורכים, ויש שם איזה אדיטינג פרוסס מורכב, אבל סוכני AI יכול לחפש ב-60 ארטיקלס שונים, איפה חסר מידע, וליצור מידע בחסות מיק סטיילס, כדי שהרפרנס יהיה חזרה למיק סטיילס, ופתאום ליצור עוד צ'אנל. אז הדברים האלה פשוט לא יהיו אפשריים לפני זה. הם כאילו, זה לא איזה טלנט אני אגייס. אין דבר כזה, זה כאילו ממש ממש חדש. ואנחנו בעין זו, ליטרלי כל מה שאנחנו עושים, זה לחפש את הפרצות האלה, שלא היו אפשריות לפני זה, ועכשיו כן, בגלל פייבל פייב, בגלל מיתוס וכו', אבל לא מסתכלים על פרצות אבטחה, כמו שמסתכלים בסייבר, אלא על פרצות הפצה. אז זה גרוף האקינג. גרוף האקינג, נכון. אג'נטי גרוף האקינג זה בדיוק מה שאנחנו עושים. ויש מלא דוגמאות מעניינות. נגיד, אחד הדברים שראינו, שלינקדין, רצנו עליו המון המון המון המון ניסויים, בין 18 ל-60 דקות ראשונות, זה מתי האלגוריתם שלינקדין מחליט אם הפוסט יהיה ויראלי או לא. זאת אומרת, לא משנה כמה תדחוף אותו אחרי, או עוד שבוע, או תשלח אותו, אז תשים עליו פרסומות, זה לא משנה. אתה צריך להיות מאוד מאוד מהיר, כי ככה עובד האלגוריתם. כמה, כמה? 60 דקות. 60 דקות ראשונות.
Speaker 1יש לך 60 דקות ראשונות. אז מה עשינו? אז שנייה, אנחנו הולכים לעשות ריל מהקטע הזה, ואני בפוסט אכתוב לכל המאזינים שלנו, כשאנחנו עושים את הניסוי, אנחנו בודקים את התוצאות של מיקי. מדהים. אז אנחנו נבקש, מה הם צריכים לעשות? לעשות לייק?
Speaker 2הם לא צריכים לעשות כלום. אתה תפרסם, ואני אשלח את האג'נטים לשכנע אנשים להכניס אנגיימנט.
Speaker 1לא, אז אוהב, יש לי ככה, כאילו, מה צריך לעשות שיכתבו לי בתגובות? אז ככה, זה כמה דברים.
Speaker 2זה פרופיל, זה צפייה בפרופיל. כן. לייק ותגובה, וריפוסט הוא מצוין, וזמן על הפוסט. זאת אומרת, מה שהמכונה רוצה לדעת, זה שאנשים באמת קראו את זה, או ראו עם זה סרטון, ולהוציא את הדבר הזה החוצה. מה אנחנו עושים בתחום הזה? אמרנו, אוקיי, בוא נריץ ניסוי. נשלח אג'נטים לעשרות או מאות קבוצות, שישכנעו אנשים לעשות לך לייק לאיתן. אוקיי. שזה כאילו אג'נטים שנתתם לפרופילי לינקטין שנראים אמיתיים? השתמשנו בפרופילים שלנו אפילו לפעמים. אוקיי. ופשוט, אתה יודע, כמו שהיית שולח עכשיו לחברים שלך, עם מאה קבוצות של עשרות אלפי אנשים, נחשפים לפוסט אחד, פתאום הוא עולה מעל הזה, וראינו שפתאום פרופיל שבחיים לא הגיע למעל 500-600 צפיות בזה, הוא מגיע לעשרות אלפים. ואז ניסינו את זה שוב, וניסינו את זה שוב, וניסינו את זה שוב, ופתאום אתה רואה שהאלגוריתם פשוט מזהה אותו ככה. עכשיו, כמו בסייבר, כנראה שדברים האלה הולכים להשתנות, זה לא שלינקטין כאילו ישירו את זה ככה לנצח. אוקיי, אז אתה אומר ש-AI מאפשר גרוף, לא, אבל יש גרוף-הקרים בעולם. אין הרבה מהם, אין הרבה טובים, וזה, אתה יודע, אם תשאל חברות, אם הם אי פעם הצליחו לקבל את זה בתור שירות, הם יגידו לך שלא. כי קשה, קשה לעשות גרוף-האקינג, זה דורש המון משאבים. ול-אג'נטים יש את היתרון, אז בגלל זה אנחנו עושים את זה.
Speaker 1אוקיי, אז איזה דוגמאות יש לך שראית, כאילו, מעבר למעבדה שלכם? כאילו, דווקא, אם ראית בעולם האמיתי חברות שכאילו, סיפורים על חברות שהן... אגב, אם אין לך תגיד כזה, זה ערוך.
Speaker 2כל מה ש... לא, לא, זה לא הבעיה. כל מה שיש, אנחנו מכניסים פנימה ובודקים, אז כנראה שבמעבדה שלנו, שאגב, בנויה מאיג'נטים, כן? כאילו, צריך להבין, זה לא שבני אדם יושבים ועושים את המחקר. איג'נט מוצא את החור, מעביר אותו לבן אדם, בן אדם דוגם אותו, ואז אופרים אותו למוצר, או מכניסים אותו לסט מוצרים. גרוף-האקינג זה פשוט הדרך לחשוב על הלקוח שלך, בצ'אנלים שבהם לא מפרסמים אחרים, שאתה לא מתחרה, נגיד עכשיו, בתודה, פייסבוק-אדס אתה מתחרה עם 50 ברנדים, גוגל-אדס, 100 ברנדים, לא יודע מה. כל דבר שתחשוב עליו, יש בו המון המון פעילות. זה השאלה, זה איפה אתה תופס את הלקוח, במקום שהוא לא קונבנציונל, לא איפה שנמצאים אחרים, במקומות שהם שונים. אתה יודע, יש לי את הדברים הכי מוזרים שיש, אני מכיר אג'נסי בארצות הברית, שכל מה שהוא עושה, ואני יודע גם, מכיר גם די הרבה חברות שמתעסקות בזה, שכאילו קונות מהם, שהם מפרסמים רק בשירותים, ליד כנסים. כי מה הם אומרים? שירותים, טוילטס? טוילטס, כן. הם אומרים, כל כנס בעולם, יש בו איזה קונבנצ'ן ענק, כולם הולכים לשירותים, אם אני אצליח לתפוס את היוזר, בקונבנצ'ן כלשהו, מזה שאני אשים לו פוסטר מול הפנים, בשירותים, גוד אנף. הדבר הזה מכניס אגב, הרבה מאוד כסף, כל מי שעושה כנסים, ומנסה לתפוס קהל, עושה את זה.
Speaker 1יש כאילו חברה שנקראת ססטר, אתה מכיר אותם? כן. קרנון סיכון, בחור שלדעתי, המציא את החתימות הדיגיטליות, ומחר את זה לאדובי, אם אני לא טועה, אקו סיין. איניוויי, הוא השקיע בהרבה חברות סס, עשה הרבה כסף, עכשיו הגיע איי-איי, כל החברות סס ירדו. כל החברות סס ירדו, כן. כן, אבל אתה יודע, עכשיו יש לו זמן, והוא בעצם, הביא איי-איי, כדי לנהל את הצוויתי מחירות שלו. הוא מוכר, הוא בסוף יש לו מוצר שהוא מוכר, זה כנסים. אז כאילו, הפאונדרים של מנדי, היו באים לכנסים שלו, לדבר, ספונסרשיפס, ומחירת כרטיסים. בסוף להביא אנשים, לכנסים שלו. כן. והוא אמר, אנחנו הולכים, ניסה למצוא מלא כלי איי, לעבוד איתם, לא כל כך הצליח, למצוא משהו, שינהל לו את המחירות. אמר, טוב, נבנה בעצמנו, יש לנו זמן פנוי, עם רפליט, ובעצם, הקים סוג של, וי-פי-סיילס, קרא לו טן-קיי, כי המטרה שלו, היה להביא, עשרת אלפים, מחירות. עשרת אלפים אנשים, שיבואו לכנס, הבא. בעצם, הסיפור שם הזה, שבאמת, אחת הדוגמאות הראשונות, שאני רואה, שאיי-איי מחליף, וי-פי-אוטו-הן, שהוא מחליף, את הו-י-פי-סיילס שלו. אגב, אתה יודע איזה מודל זה? זה אופן-קלו, זה הרמס? אני חושב, שזה לא, אופן-קלו-הרמס, אלא אני חושב, שהם בנו, קאסטום-הרנס. מעניין. נדיר, יחסית. כן. זה גם אחת הדברים שאומרים, שהם היו מתים לזה, שמישהו יבנה את הכלי הזה, ושהם יקנו. כן. כי זה דורש מלא מיינטננס. כאילו, בדיוק כשהם מדברים על הסיפור הזה, הם מספרים על, מצד אחד, כמה זה מגניב, מצד שני, שהתחזוקה של, וייב קודד טולס, היא נוראית, וזהו. וזה הרגיש לי, כמו כזה, רגע, שנייה, יש פה, האם לראשונה, באמת, איי-איי, הופך להיות, ממש משמעותי, בעולם הגרוס,
Speaker 2התחום, מרקטינג וקסטיומר סופורט, אפרופו, וונדרפול, דיברנו על זה לפני, הם כאילו, התחומים הכי טריוויאליים, שהאיי-איי השתלט עליהם. אבל עובדתית, לא ראינו את זה מצליח. נכון. זה במשך תקופה, מאוד מפתיע. נכון, במשך תקופה מאוד מאוד ארוכה. ועדיין, יש אזורים בתוך מרקטינג, שאני לא מתקרב עליהם, למשל, כמו פייד אדס. למה? כי הוידאו לא מספיק טוב, וכי עד שאתה מגיע לתמונה, מספיק איכותית, אתה מבזבז מאות דולרים, על טוקנים, כדי לעשות איתרציות. כי ה-APIs של החברות הגדולות, עוד לא בדיוק סגורות, האם הם רוצים. קצות את זה או לא, יש פה איזו שאלה גם שהיא קצת שאלת מודל עסקי, האם אני מוכר לבני אדם או שאני מוכר לסוכנים, זו שאלה שאתה צריך רגע להחליט. ולכן יש פה איזה מעברים, הרי מרקטינג הוא לא, לעומת המון דברים אחרים, אגב, כמו קסטומר סופורט, הוא לא תלוי רק בך, אתה בסוף באיזשהו ריקוד עם המון המון המון סרפיס'ס, אנחנו קוראים לזה קאסלס, יש לנו כזה באתר. עכשיו פייסבוק, יוטיוב, גוגל, להגיד לך שהם שמחים שאייג'נטים מריצים עליהם פרסומות? לא יכול להגיד את זה, לפחות לא מה... אתה רואה שלא? אני רואה שלא. יש לי אגב כל מיני תזות ללמה זה קורה, לא יודע, יכול שזה לא רפחי במיוחד, יכול להיות שזה, אתה יודע, עושה בלגן טכני, יכול להיות שזה מסובך, לא יודע, יש כל מיני סיבות, אבל אנחנו עוד לא שם. ולכן יש אזורים במרקטינג שאפשר למפות אותם, שזה יותר קל, ויש אזורים שזה פחות קל. אתה אולי בטח זוכר חברה בשם טנאקס, שהיה איתם איזה בלגן, אנדריסן השקיעו, היה בטקראנץ' שהם ניבחו מספרים, לא משנה, היה שם איזה סיפור, זה לפחות היה כלפי חוץ, אני לא מכיר אותם, אבל הם אמרו דבר מאוד פשוט, נבנה לך SDR, הוא ידע לעשות מחקר על הלקוח, הוא ייצור קשר, קונברז'ן יעלה, כולם הם מבסוטים, וזה לא עבד. עכשיו, למה זה לא עובד? כי כשאתה שובר את התהליך שסיפרתי לך עכשיו לחלקים, הוא יוצר איתו קשר, והוא חצי יודע עליו משהו. אז פתאום יש מגבלות שהן מגבלות שרשרת, טכניות, שאיך הם לעשות איתן? פשוט בנקודת זמן שאתה נמצא בה. עכשיו אנחנו מתקדמים בקצב מסחרר, אבל זה לא אומר שהדברים הטריוויאליים שכאילו הרגישו לנו, שוואלק, פתרנו את זה, כל המרקטינג צריך להיות אוטומטי, כל האנשי גרוף צריכים לעבוד עם... זה לא עובד ככה. גם לנו באנזו, יש human in the loop בחלק מהמקרים, כדי לוודא שהדבר הזה עובד כמו שצריך. ויש מקומות שפחות. ואגב, מאוד מאוד חשוב לי להגיד טכנית, וזה אולי איזה עניין כזה של ארכיטקטורה, אני ראיתי הרבה אג'נטים בפרודקשן, גם אצלנו וגם עם שותפים וגם עם מעבדות שונות וכו'. בסוף ב-99% מהמקרים יש שני סוגים של אג'נטים, בסדר? יש אחוז אחד שזה באמת הרדסים, קסטיום שאנשים בונים לעצמם, אבל ב-99% מהמקרים זה או וורקפלו, בסדר? אג'נטיק וורקפלו שזה אומר, סקריפט, תוכנה, סטפ 1, סטפ 2, סטפ 3, סטפ 4 משתמש ב-AI, סטפ 5, סטפ 6, סטפ 7 משתמש ב-AI. ויש את הצעד של אוטונומוס אייג'נס. עכשיו מה זה אוטונומוס אייג'נס? ההבדל העיקרי בין אג'נטיק וורקפלו לבין אוטונומוס אייג'נס, זה שאייג'נט אוטונומי יש לו את האפשרות ללמוד. למה זה טוב? אנחנו קוראים לזה מכפיל חשיבתי, נכון? יש לך, אתה יכול לעשות יותר ואתה יכול לחשוב יותר. נגיד ויש לך אתגר, אתה רוצה לעשות SDR, אבל אתה לא יודע מה קופי. אתה לא יודע מה ממיר, אתה לא יודע מה הצעה הטובה, איך המושג? כשאתה יכול לשבת עם עצמך ולהגדיר A-B טסטים חמש פעמים, אתה יכול להגיד לאג'נט, אני נותן לך את האפשרות בבאצ'ים לעבוד על עשרה אנשים כל פעם, תנסה כמה שאתה צריך עד שתגיע לקונברז'ן מסוים ורק תגיד לי מה למדת. זה ההבדל בין אוטונומוס אייג'נס שהם יותר מורכבים, אם כי הרמס הוא קצת איטי, אבל גם על זה אפשר רגע לעשות דאבל קליק, וסקריפטד אייג'נס הם קצת Headless סופטו, כאילו הם לא באמת חיצ'ו איזה משהו נורא מיוחד, סלניום, אנחנו מכירים את העולם הזה מהעולם הישר, והכוח במרקטינג הוא דווקא באוטונומוס אייג'נס. למה? כי ב-95% מהמקרים אתה לא יודע מה עובד. מרקטינג הוא עניין איטרטיבי, ולכן אתה רוצה להשתמש ב...
Speaker 1אירו, אז האם אתה ראית באמת אייג'נטים שמסוגלים לבוא עם רעיונות?
Speaker 2התשובה היא כן, יש לי גם דוגמה אישית שלי, לי יש פודקאסט גם, אתה מוזמן.
Speaker 1בדיוק ראיינת את מיכה קאופמן, נכון?
Speaker 2מיכה קאופמן, רויימן, כן, הרבה חבר'ה טובים, מרק פינקוס. לי יש חלום להביא את ריי דליו. חלום מטורף שנים, אני אוהב בו, קראתי כל ספר שלו, ראיתי כל יוטיוב שלו, Bridgewater Associates, זה גוף שאני מעריך,
Speaker 1קראתי קצת מיהו למי שלא מכיר?
Speaker 2זה אחת הקרנות גידור הכי גדולות בעולם, אבל הסיפור האישי שלו הוא נורא מעניין, כי הוא נכשל בלהקים אותה בהתחלה, ממש הגיע לתחתית של התחתית, ממש, ואז בנה אותה מחדש כשהוא למד את כל מה שהוא למד, וגם שיתף את זה בספר שנקרא... Principles. Principles, בדיוק, ואני מאוד מאוד מעריץ אותו, ומאוד רציתי להגיע אליו לפודקאסט. ניסיתי כל קשר אישי שלי, ויש שם גם מנכל ישראלי, שלא הצלחתי להגיע אליו, הייתי נורא מתוסכל, ובאיזשהו שלב אמרתי לסוכן, תקשיב, אין לי מושג איך אני מגיע לאיש, לא יודע, ניסיתי הכל, ניסיתי ליצור קשר, ניסיתי לכתוב לו, ניסיתי, מה שאתה רוצה, זה לא עובד. לכת, תמצא. שבוע הוא ניסה כל מיני דברים, הוא שלח לו הודעות, הוא שלח הודעות לבת שלו, הוא שלח הודעות לברידג' ווטר אסושייטס, הוא שלח כל מיני דברים, הוא בעיקר שלח מלא מלא הודעות לכל מיני אנשים, והוא ניסה להגיע אליו. ביום השביעי אני מקבל הודעה, שהוא מצא שלברידג' ווטר אסושייטס יש מין ארגון גמלאים, ושזה אנשים שעבדו עם ריידליות, צמוד, שלושים שנה, ואחד מהם ענה לו. בחיים, אני, היה לי מושג שיש להם ארגון גמלאים, וגם בחיים לא הייתי חושב למי לשלוח, אבל העובדה שיש לו את האפשרות להבין, אתמול ניסיתי, זה לא עבד. סיפור טוב. כן, זה, מאוד התרגשתי, על סף בכי זה היה הסיפור. הם מחכה לקבוע, אגב, כאילו, עשו לי את האינטרו, כמובן, זה לא יש שירות להיראה, ויש המדיה, וזה... עדיין התקדמות. יש התקדמות גדולה, אבל זה סיפור מדהים לבוא ולהגיד, אני עשיתי אאוטסורסינג לחשיבה, לא לעשייה. כי AI המון, או השיחה סביב AI, זה תמיד, איך אני עושה יותר? איך אני אעניין פי-10 יותר פרודקטיבי, וכו'. ומרקטינג, בגלל שזה עניין אינטראטיבי, אתה יכול להשתמש באג'נטים כדי לחשוב.
Speaker 1תגידי, אתה אמרת הרגע שהוא שלח בשבילך אימיילים, אז רק תסביר לי את ה... תעשה לי דאבל קליק, כאילו, מה ההארנס שאתה השתמשת בו בשביל לעשות כל הדבר הזה?
Speaker 2אז אני אסביר. אייג'נטים מחולקים, באפליקיישן לייר, לא בתשתיות, אייג'נטים מחולקים לשלושה חלקים. יש את ה-LLM'ים, שזה תפוס המחשבה שהוא הולך להשתמש בו, סלאש המודל שאיתו הולך להתאמץ להגיע למסקנות. בסדר? זה המודל אינטליגנצי. המודל באמצע זה הפלטפורמה. אופנקלו, הרמס, לבאבל, רפליט, וואטאבר. כל קוד ג'נרטור סלאש אוטונומוס אייג'נט שאתה משתמש. אתה שם את לבאבל ואת הרמס ואופנקלו באותו בקט? לא. אופנקלו והרמס זה אוטונומוס אייג'נט, ואייג'נטיק וורקפלוס זה יכול להיות מ-NA10 ועד ללבאבל. כי בסוף זה סקריפט כתוב. ולכן יש פה שתי סוגים של תוכנות חדשות, נכון שאנחנו מסתכלים עליהם. האינטרנט נבנה לחלוטין מחדש, טלפונים, אס-אמסים, אימיילים וכו', לאייג'נטים. כי העולם מכין את עצמו לנקודה על היום שבו לך יהיה עוזר אישי, אבל אתה צריך לבדל שהוא יודע לעשות דברים, נכון? כי הוא לא יכול כל היום לשלט רק על האימייל שלך. רוב התוכנה שאנחנו מכירים היסטורית נבנתה עבור בני אדם. אייג'נטים לא מסתדרים איתה. למה? כי יש בה UI, היא בנויה לעיניים ולקליקר. הם יודעים לכתוב קוד, הם יודעים לקרוא לאפי-איים, הם בכלל מערכת אחרת לחלוטין. ולכן יש מאמץ מאוד מאוד מאוד גדול בעולם לבנות את כל הכלים כדי שאייג'נטים יוכלו להצליח לעשות דברים. אייג'נט מייל, חברה ששווה כבר מאות מיליוני דולרים, בנתה אינבוקס לאייג'נטים. זה מה שאתה עושה, כן? מאוד מאוד פשוט. אבל כל חברה בעולם שצריכה שהאייג'נט שלה ישלח אימיילים, זה הדרך. ריסנד עשתה את אותו דבר לניוזלטרים ולטרנזקשנל אימיילים. בראוזר סטאק ובראוזר יוז בנו טולים שמאפשרים לאייג'נטים לגלוש באינטרנט על UI, אם הם נתקעים. אייג'נט פון וספר לי, שזה חברה ישראלים, מאפשרים לאייג'נט להתקשר. יכול להראות את זה בלייב. קשורים את תבילי? לא, אבל לדעתי זה האינספיריישן. מאוד מאוד אוהב את אסף ואת רותם. תבילי זה דוגמה מצוינת, כי הם היו בין הראשונים לתת טול שמאפשר להם לגלוש באינטרנט ולעשות מחקר. כל זה אקו-סיסטם שלם חדש שנבנה, כדי שאנחנו נבנה מחדש את האינטרנט, כדי להנגיש אותו לסוכנים. אז כדי שהדבר הזה יעבוד, זה בדיוק מה שהייתי צריך לעשות. הייתי צריך לחבר את האייג'נט לתבילי, כדי שהוא ידע לחפש כל מיני כיוונים. נכון, לחפש בגוגל מה יש לברידג' ווטר אסושייטס, איפה מחובר ספציפית ריידליו, משפחה, חברים, עובדים וכו'. דבר שני זה לחבר לו מייל, כדי שאם הוא מצא אימייל, שהוא יכול ליצור איתם קשר. דבר שלישי, שעשיתי איזה טלפון. הוא ניסה להתקשר, אף אחד לא ענה לו, אבל הוא ניסה להתקשר לאנשים ולשאול אותם. כל הכלים האלה בסוף נתנו לו את האופציה, to iterate, לנסות איתרציה ראשונה, שנייה, שלישית, רביעית, חמישית. עכשיו, לי זה לקח שבע איתרציות, אולי קצת יותר, או איזה תשע איתרציות. שבע איתרציות, לעשות מה? לנסות למצוא פתרון לאיך ליצור קשר עם ריידליו, אבל זה יכול גם לקחת חודשיים וחצי, או שלושה ומאה חמישים ומתיים איתרציות, בדיוק כמו שבן אדם היה. שנייה, אבל אתה, אז באיזה harness, אז באיזה... אני השתמשתי בזה ספציפית עם אופן קלו, agent mail, browser use, ספר לי ותביא לי. זה היה הסיפור, ואני משתמש באופן קלו שהוא...
Speaker 1איך הוא מתקשר?
Speaker 2עם ספר לי. ספר לי, אוקיי. כשהם אחלה חברה, אגב, מרים להם מאוד.
Speaker 1אוקיי, והבנתי. אז האופן קלו, אמרת לו זה, והוא, בגלל שיש, אה, והוא מתעורר בעצם כל שעה anyway.
Speaker 2נכון, הוא פשוט מנסה... ואז מה אמרת לו? זה המשימה שלך? אמרתי לו, זה המשימה שלך. אמרתי לו, לא מעניין אותי, אני לא רוצה להגיד לך מה לעשות, אני רוצה שתלמד אותי מה עשית. ומה לא עבד? אגב, גם כשאנחנו עובדים עם לקוחות, זה אותו דבר. לפעמים אני בא ללקוחות ואני אומר להם תקשיבו, זה לא עובד, אבל חסך תלכתי לכם עשרות אלפי דולרים בלנסות. כי ניסיתי, ה-SDR הזה לא עובד, הקופיה הזה לא עובד, הסוג לקוח הזה לא עובד. קול. תחשוב שהיית צריך לעשות את כל זה אין-האוס, ותחשוב שבן אדם היה צריך לשבת ולעשות את הדבר הזה. קודם כל, זה איתי להחריד. ודבר שני, אתה בעצם מקבל מכפיל על אותם אפשרויות לחשוב בשבילך, ובמרקטינג זה ביג פאקינג דיל ממש.
Speaker 1אז מה, אז, מה כן מספיק טוב היום אם אתה צריך איכשהו לתפוס איזה קלאסטר?
Speaker 2אבל גם זה לא מובן מאליו. נגיד, SDRים הם עובדים, אבל גם שם זה תלוי בקומפלקסיטי. אם אני סוגר את הקונטקסט וינדור, נגיד אני צריך לאסוף מידע על לקוח אנטרפרייז מאוד מאוד גדול, ואני צריך להכיל את האג'נט באיזה 700 אלף נתונים שונים לפני שהוא יוצר איתו קשר, זה הולך להישבר, די בוודאות. SDRים שהם קצת יותר ספרנד... רגע, דברים עם המון קונטקסט זה לא הצליח. נכון, כן, קונטקסט וינדור קצר, ואנחנו עדיין סובלים מזה כל התעשייה, וזה החיים. אבל, אם אתה רוצה לשלוח 20 הודעות ביום בלינקדין לחברים שלך שעשו לך אינטרו ללקוח זה, ולהגיד להם...
Speaker 1אין שם דברים לעבוד מעל לינקדין?
Speaker 2התשובה היחד משמעית, כן. חוקית? כן, בטח. מה קרה? השתנה משהו? אני לא חושב שזה אי פעם היה סגור, אני חושב שמה שהיה סגור זה...
Speaker 1אבל בטרום זוביוס שלהם, לא? משהו כזה?
Speaker 2כן, אבל בטרום זוביוס שלהם כתוב שאתה לא יכול לעשות ספמינג. אוקיי. אל תעשה ספמינג. אוקיי. אבל אם אתה רוצה לשלוח עוד דעות לחברים שלך, ואין לך את הזמן, ואייג'נט עושה את זה, כל הסיפור של טרום זוביוס, או באופן כללי ולידיטי של פלטפורמות, זה בכלל אירוע רב נפגעים, כי...
Speaker 1הרי אם לך יש עכשיו איזה קורוורק... אני גם פחדן עם הלינקדין שלי, אני לא נותן לאייג'נטים לרוץ על הלינקדין האישי שלי, כי אני אגיד לך מה? אני אומר לעצמי, מה הדאונסייד שלי? שאני אקבל בלוק ללינקדין. זה מבאס.
Speaker 2שוב, לדעתי אף פלטפורמה, כאילו אני גם רואה את זה, לא תעשה לך בלוק אם לא... אתה יודע, אל תלכלך.
Speaker 1לא, לא אל תלכלך, אבל שיסרוק לי קורות חיים, אתה יודע, אני אקבל אינבאונדים. אתה אומר שאני פחדני.
Speaker 2אני חושב שאתה יכול קצת לקחת את זה יותר לקצה, כן, יש מקומות שאתה יכול זה, וגם אם זה קצת קופי-פייסט, אבל אני גם אשאל אותך שאלה אחרת. אם אתה היום מריץ קורוורק על המחשב של קלוד, ואומר לו אתה רוצה להיות ללינקדין. א', אתה יודע איפה?
Speaker 1קצת איתי אבל, זה קצת איתי.
Speaker 2זה קצת איתי, נכון, יש דרכים יותר מהירות, אבל בסוף אתה עושה את אותו דבר, תיאורטית, נכון? גם, תהיה לו בעיה, הוא ייתעקה בכל המקומות וכולי, אפשר לדבר על זה. אבל העולם עובר לשם. זה לא של הפלטפורמות, יש... אתה יודע, ספוטיפיי אומרים ש-80% מהשירים שלהם זה AI-ג'נרייטד ביום. זה מאות אלפי שירים.
Speaker 1אבל אינסטגרם ומטה, אני שמעתי שהם חוסמים, שהם הרבה יותר אגרסיביים.
Speaker 2אתה יודע, עדיין יש AI-אינפלואנסרס, ויש אותם בכל מקום, ועדיין יש קומנטים ב-AI. אתה כאילו, אתה רואה את זה. וגם, אתה לא באמת יכול, איך תלחם בזה? תסגור את הבראוזרים לאנשים? תסגור את האיג'נטים? כאילו, זה לא הגיוני. אתה מבין, זה כבר כל כך גדול. המספר שאני מכיר, זה שבשנה גדלנו מ-0 למיליארד אייג'נטים שהם אסיסטנס. שהם עובדים בלייב, בפרודקשן. איך אתה נלחם בדבר הזה? אני חושב שרוב החברות מבינות שיש יוזר חדש בשכונה, וצריך להתחיל לעשות לו תמות, וזאת הסיבה שאתה גם רואה את כל הסטק המאוד מאוד רחב הזה של טולים לאג'נטים, כדי שהם יוכלו לעשות את הדברים האלה.
Speaker 1אז איך הסטארט-אפ המוצל, דעתך, צריך לחשוב על כל העולם הזה של האייג'נטים הפנימיים שלו?
Speaker 2בשיווק או באופן כללי?
Speaker 1בשיווק, באופן כללי. דווקא, נשמע שאתה, שמה שאתה אומר הוא יותר כללי מרק שיווק.
Speaker 2יש יתרון מן הסתם לכל סטארט-אפ שהוא AI נייטיב, על פני כל Legacy System. פשוט כי כשאתה יכול לבנות משהו מעל קונטקסט ואלה למים, ואת האפשרות לתשאל את זה כל הזמן, אתה פשוט הרבה יותר מהיר. בסדר? ומעל זה אתה יכול לבנות מה שאתה רוצה. אחד הדברים שאני רואה הוא בכלל, זה בכלל לא בעיה של של Tools או של פריימורקים, זה הקושי הוא לעשות את השינוי בראש. כי כשאתה בנית, לא יודע, שתי חברות, שלוש חברות בצורה מסוימת, יש לך בסוף, אתה יודע, best practices שלך עם עצמך. איך אני עושה weekly? איך אני עושה query לדאטה? איך אני מסתכל על ads? וללמד את עצמך מחדש את המקצוע, זה אירוע. זה לא פשוט. אז מה שאתה רואה זה שפתאום ליזמים שהם יזמים פעם ראשונה ומאוד מאוד צעירים, יש יתרון בעולם הזה. כי הם פתאום, הם חושבים
Speaker 1רק ככה. זה לא פריטיק סיסטמה חדש. נכון, הם חושבים
Speaker 2רק ככה. הוא, הכל יצאו בתוך CGPT או בקלוד. הכל נבנה בקוד שהוא מג'ונרט. אף אחד לא חושב בכלל על איך עושים ספרינטים. מכירים את הדבר הזה, פשוט נותנים לאג'נטים לרוץ על הדבר הזה. בי-דיזיין, מי שעושה את הסופורט זה האג'נטים ופשוט מלמדים אותם. אז הם לא נתקעים בעולם הזה. אצלנו, אני אומר אצלי, אני הייתי צריך לעשות התמות. הסיבה שהיה אגב, יש לי איזו קבוצת וואטסאפ שאתה חלק ממנה. הסיבה שאני מחזיק אותה היא כי היא מחריכה אותי ללמוד כל הזמן. אני מכניס את עצמי עם הידיים בתוך הבוץ ואני מרגיש שאני הכי מעורב שיש. ועדיין יומיים לא כתבתי שם ואני נכנס לתוך ג'ונגל ואני חושב שזה בסוף עניין של מיינדסט. אז לחשוב בצורה של קונטקסט ולחשוב בצורה של להבין איך בונים AI סיסטמס בכלל. לחשוב מראש, הרי אני רואה את זה אצל חבר'ה אצלי לפעמים. אנחנו צריכים לעשות משהו, אין לנו קפסיטי, בוא נגייס מישהו. זה עניין אוטומטי, לא קשור אליהם. רגע, לעצור שנייה ולשאול, אג'נט יכול לסגור חלק מזה? את האונבורדינג של הלקוח אפשר לעשות עם תוכנה? עכשיו אלינו איזה איג'נטים סופר מגניבה שעוזרת לנו לראיין אנשים ולעשות להם סקורינג. פעם, הייתי מביא בן אדם ואומר לו, לך תחשוב על זה. עכשיו, זה לקח לי כמה שעות, וזה ראיין מעל 300 איש היום בבוקר. מתי? וגם אגב מרואיין מאוד מפסוד כי הוא מקבל תשובה מהר והוא יודע מה הוא עושה. בצ'אט? חלק מזה זה שאלון וחלק צ'אט, אבל האפן זה שהוא מתאים את עצמו תוך כדי המבחן. הוא רואה איך אתה עונה, איפה אתה חזק יותר ואיפה אתה חלש יותר. מה שמוגדר לאג'נט זה שאני רוצה פרופיל שלם של הבן אדם, ולכן הוא מנווט את השאלות לפי איך שה... אבל מה
Speaker 1מה המדיום?
Speaker 2כן, ה-UI. לא, זה אתר, אפליקציה, עם שאלון
Speaker 1ועם צ'אט. ואז כאילו מישהו הגיש לכם את הקורות חיים, ואתם אומרים תקשיב, שלב ראשון יש צ'אט עם אג'נט נכון. כן, אנשים מקבלים את זה בסבבה
Speaker 2לא רק שהם מקבלים את זה בסבבה, הם גם די מפסודים על זה, כי זה נותן להם את האפשרות להתבטא אז זה נשמע שאתם בעצם בונים אצלכם המון המון המון קאסטום אג'נטס אנחנו בונים המון קאסטום אג'נטס לא בונים קאסטום אג'נטס, כמו משתמשים משתדלים להשתמש בפרמורקים בחוץ אני ביג פן של אופן קלו שזה בנית, זה אופן קלו אג'נט אז זה לא אופן קלו, זה סקריפטד אג'נט דווקא יש סט של שלבים מאוד מאוד ברורים הדבר היחיד הוא שאוטונומי שם זה רק החלק של האטמת שאלות הוא בעצם בלייב תופס את מה שאתה עונה עליו כמה זמן לקחתם לבנות את זה? שעות
Speaker 1אבל אתה לא חושש מטסטינג, אתה יודע בסוף מועמדים מקבלים את זה, יש שם הבאג הבנתי
Speaker 2יש שם באג, כאילו בו אגב, זה העניין של ספקטרום יש כל אחד יש מנכלים ופאונדרים שאומרים אני לא לוקח סיכונים, לא מכניס אופן קלו לארגון, לא עושה שום דבר עד שזה לא בשל ואמזון לא מוצאים לי את זה בתוך הקלאוד שלהם אני לא נוגע ויש מנכלים שהם קצת יותר כמוני אני אומר, המחיר שאני אשלם אם אני לא אנסה, הוא הרבה יותר גבוה מכל מחיר אחר שאני אשלם בתוך הדבר הזה אם הייתי חברת סייבר כנראה שאני אשלם אז באיזה תחומים אתה מרגיש שצורת המחשבה הזאת הייתה משתמש בעוד? קודם כל כל תחום המחקר, אני כאילו זה קצת מרגיש עוד איזה דבר כזה בייס שכולם עושים נכון, עשיתי מחקר, שאלתי את שייג'י פיטי שאלה אבל לא, יש לי פעמים מקרים שבו אתה צריך לחקור תחום אני משתמש המון אגב במאנוס שהוא המולטי-אייג'נט לדעתי הכי טוב ביי פאר בשוק היום
Speaker 1מאנוס זה אייג'נט שכאילו קצת כמו אופן קלוק הזה שפייסבוק קנתה
Speaker 2זה יותר כמו קלוד שם הדרמה אגב יש שם דרמה מטורפת, הם שומעים בכלא לפי מה שאני מכיר אבל הם בנו מולטי-אייג'נט מדהים כי הוא קצת דומה לקלוד אבל עם המון המון המון כלים מובנים אז נגיד כשהוא צריך לעשות ריסרצ' אני לא צריך להגיד לו בוא תתקין בראוזר ותתחיל להשתמש בו הוא פשוט יודע לעשות את זה לבד אז ריסרצ' זה מה שאנחנו עושים המון אז גם את הריסרצ' שלנו אנחנו עושים בסוף עם כלים שהם בעצם מה שנקרא מולטי-אייג'נט סיסטמס כל מה שקשור לכספים וכאלה אני לא נוגע בחברה אגב באיי-איי בכלל כי איי-איי לא טוב מספרים הרבה מאוד פעמים וזה פחד אלוהים תודה. הדבר האחרון שאני רוצה זה לא לשלם בזמן סלש לשלם לא נכון בגלל טעות של איי-איי אה אחי אתה כזה מנכל מיושן
Speaker 1ועם לא לוקח סיכונים
Speaker 2נכון אבל כל מה שקשור לתקשורת עם לקוחות, סופורט מרקטינג גרוף, גרוף אינג'ינירינג רעיונות וכנראה גם הרבה מתחום העור אופס שיש לנו הוא לא גדול אבל זה קורה אנחנו עושים עם אייג'נטים, כולל אגב יש לנו כל מיני אינישייטיבס מגניבים, יש לנו בילבורט כזה בטיימסקוויר שכל לקוח מקבל וזה גם כדי לגרום לדברים האלה לקרות שם אני לא אגנס לדיטלס כי זה באמת קצת מורכב השתמשו הרבה באייג'נטים ועדיין פעם בשבוע יש לנו סשן פנימי מעבר על כל מה שיצא בשבוע האחרון באיי-איי כי אנחנו מרגישים שאנחנו מאחורה
Speaker 1לגבי הטיימסקוויר מה?
Speaker 2מה הסיפור הזה? כל לקוח שלנו שחותם איתנו מופיע בטיימסקוויר
Speaker 1על שלט חוצות
Speaker 2של נזדק, ענק, זה חמש קומות זה מפלצת ענקית כזאת, רואים אותה על כל טיימסקוויר גם כדי לגרום כי הסיפור שם הוא לא רק למצוא את הוונדור זה קל, תעשה גוגל, תמצא הוונדור הסיפור זה יקבל אישור כי בסוף זה של נזדק חלקית אשר כל פרסומת, וזה, וגם שם, חבר שלי, כדי לגרום לדבר הזה לקרות, השתמשו באג'נטים כדי מה שנקרא, להגיש את זה בצורה הטובה ביותר. אז אני רק אומר... לנסדק. זה לא בדיוק נסדק, זה גוף שמנהל את זה. למקבל החלטות. בדיוק, למקבל החלטות. אז מה זה בחברת אתה בעצם בונה? מה אני בונה? כן. לא, אנחנו בסוף בונים את חברת השיווק הכי גדולה בעולם. אי אפשר היה לעשות את זה בלי אג'נטים. פשוט בלתי אפשרי. ללקוח, פעם היית צריך לגייס עובדים, שהיה לך, נגיד, הממוצע היה רשיו של חמישה עובדים ללקוח. אגב, בדקנו את זה. היום, זה FDM אחד, או FD1, שזה מי שמטמיע את האג'נטים אצל הלקוחות שלנו, פלוס מאות סוכנים. אז אתה וונדרפול לשיווק? אני לקחתי חלק מהפלייבוק שוונדרפול משתמשים בו, מעוד חברות כמו סיירה וכו'. ושמתי אותו כדי לבנות את חברת השיווק הכי גדולה. ויש לך FDEs? אצלנו קוראים לזה FDMs. זה Forward Deployed Marketeer. אנחנו עובדים עם Mid Market, אז הם לא הולכים לשבת פיזית בלקוח קצה, אבל הם כן עובדים ומטמיעים במערכות הפנימיות שלהם את הסוכנים מרחוק. אז התשובה היא כן, זה מאוד מאוד דומה.
Speaker 1וזה עובד? כאילו, זה עובד הקונספט של להטמיע? כאילו מה, אתה מביא מישהו שמדבר איתי ומסביר לי?
Speaker 2התשובה היא כן, כי א', אתה יודע, מרקטינג הוא בסוף חולש קצת על כל הארגון, צריך להתחבר לסי-אר-אם, צריך להתחבר לאתר שלך, או צריך להתחבר ללידים שלך, או צריך להתחבר לפייץ' שלך, וואטאבר, מיליון דברים. אז כדי שאייג'נטים... אם תעשה את זה פנימית, אתה תיתקע בכל מיני קירות באייג'נטים, אז כשמישהו בא וקונה מאיתנו שירות GEO ו-SEO, אז אנחנו פשוט מושיבים מישהו שמכיר את הפלייבוק הזה ממש טוב, שעובד איתך קבוע, גם איטרטיבית, כדי לוודא שהדבר הזה עובד, ואתה מקבל ממנו עיתקונים. עכשיו, הוא בעצם הגורם, או היא, הגורמים המטווחים בינך לבין האייג'נטים. כי בסוף, אם אתה מסתכל על רוב החברות היום בעולם, כולם יודעים להגיד שהם מטמיעים אייג'נטים, מאוד קשה להם לתת דוגמה אמיתית של הדבר הזה רץ בפרודקשן, מאוד. כאילו, אתה תשאל ויגיד לך, כן, יש לנו מלא אייג'נטים, אנחנו... יש לנו מלא אייג'נטים. זה כאילו ככה, זה בדרך כלל השיחה, ולגשר את זה, אתה צריך בן אדם, בסדר? לפחות בנקודה הספציפית הזאת, לדעתי זה אגב, מסתבך ככל שאנחנו ממשיכים בתוך התעשייה, כי יש יותר מודלים, ויותר פרימורקים, ויותר אייג'נטים, וזה כאילו, הדבר הזה לא קטן לאיזה נקוד, לאיזה אטום, אלא ממש מתפזר. ולכן, כשה-FDMs אצלנו יושבים עם הלקוח, הם מבינים את הצרכים המרקטיאליים שלו, ומוציאים את זה לפועל בעזרת אייג'נטים. וזה בדיוק הטיווח שהדבר הזה.
Speaker 1ומה האייג'נט הכי אימפקטפול שאתמדתם ללקוח? משהו שעשה
Speaker 2להם שינוי מהותי? זה קצת קשה להגיד, כי כל חברה יש לה את העולם שלה, אז אתה יודע... ביחס לחברות? קשה לי להגיד, אבל ה-SDRים עושים עבודה מצוינת, ה-SEO וה-GEO עובדה אחלה, כי אנשים, אתה יודע, הם רואים, לפני זה לא הופעתי ב-HGPT, איך לא אני מופיע ב-HGPT, ופתאום באזורים שבהם נורא חשוב לי להופיע ב-HGPT, אז אני מבין איך הדבר הזה עובד. כל מה שקשור לסושל קונטנט, שאגב, נורא הופתעתי מזה, אבל זה די מורכב להוציא תוכן איכותי מ-AI כדי שיהיה כיף לקרוא אותו, גם את זה אנחנו יודעים לעשות. ואנחנו מכילים על כל זה את כל הריסרט שלנו. וזה נותן יתרון משמעותי בתוצאות.
Speaker 1אז כאילו, יש פה איזשהו דיסוננס, אתה יודע, אתה מדבר, ואני כאילו רוצה לשתף אותך באיזה דיסוננס אמיתי שיש לי עדיין עם עולם האג'נטים הפנימיים, לא דווקא גרוף-הקינג. לי יש, לא משנה, לא אג'נט, יש לי פרויקט, פולדר במחשב, שנקרא פודקאסט פוסט ריידר. פעם היה לי משהו יותר מורכב, היה לי פודקאסט מנג'ר, לאט לאט צמצמתי את הסקופ, כמו אגב עם עובדים שאתה לא מצליח איתם, ואתה מצמצם את הסקופ. טוב טוב, עזוב שנייה לעבוד על כל זה, בוא שנייה תסגור לי את זה, עזוב את כל זה, בוא את זה תסגור לי, את זה תסגור לי. נתתי לו את הטרנדסקריפט של כל הפרקים הקודמים, של כל פרק שאני עובד עם הפוסטים. נתתי לו את הפוסטים של הקודמים שכתבתי, שיבין את הטון שלי, מנסה כל מיני מודלים, בסוף יש לי איזה HTML כזה שנבנה, הוא מקבל כאינפוט רילס, שדווקא כבר בני אדם הכינו, וכל מה שאני מנסה לעשות זה להגיע למצב שאת הטקסט של הפאקינג ריל ספר לי רגע איך בנית את זה. יכתב על ידי איי ברובו ויהיה בקול שלי, עם איזה קובץ מקדום מרכזי שהוא כזה אומר לו איך זה עובד. מה השכבת אינטליגנציה, במה משתמשים? אז ניסיתי כל מיני, כרגע אני מוצא ש-GPT 5.6 הוא הקופירייטר הכי טוב כרגע בשוק. פייבל הלך אחורה מ-4.8 פייבל הוא כאילו אוטיסט כזה קשה לדבר איתו, באמת קשוח. כן הוא חכם איתי. גאון אבל. הוא מדהים. אבל הוא קשה לדבר איתו. אבל 5.6 הוא ממש קופירייטר טוב, משמעותית. גם בעברית כאילו הוא עובד. זהו ואז כאילו מה זה צריך, ויש איזשהו ממורי שכל פעם שכאילו מה שנייה אני משקיע בזה כל פעם שיוצא פרקים אז אני עובד על הפרויקט. הממורי יושב
Speaker 2בתוך-GPT או יש לך איג'נט שעושה
Speaker 1את הדבר הזה? יש לי פולדר שבו יש קובץ ממורי נקודה MD שבו יש כל פעם ואז מה תהליך? הוא מקבל את הטיזר ואת הרילד של כל פרק. יש לו את כל ההיסטוריה. יש לו את הממורים, כל מיני עסקת מסקנות. הוא מציע לי קופי ואז אני או שאני יכול לעשות פשוט קומנט ולהגיד לא אני לא אוהב את זה או שאני פשוט משכתי והוא זוכר את כל הגרסאות, כל שינוי שאני עושה הוא נשמר כמו גוגל דוקס ובסוף כל סשן כזה שאני מגיע לגרסאות שאני אוהב. אני אומר לו עכשיו בוא תגיד לי מה המסקנות שלך. הוא אומר לי את המסקנות. אני אומר לו טוב זאת מסקנה נכונה, זאת מסקנה נכונה סתם דוגמה. אתה יודע הוא לפעמים בא ואומר הדבר שהכי התרגשתי ממנו. כותב בשבילי אני כזה אחי אתה לא יודע מה מה הכי התרגשתי למה אתה אומר? אני לא רוצה שתשקר. אני לא משקרים Don't make claims that I don't make יש לי סליחה ויש תהליך בתחילת כל כתיבה שהוא מראה אין אותי. הוא אומר לי תגיד מה הכי אהבת בפרק עם מיקי? למה התחברת? למה פחות התחברת? מה דעתך? מה היית רוצה שאריל זה? זה מה שיש לי היום. אגב הוא כן הוא קולבורייטור. כלומר בסוף זה כן מעיץ אותי כי יש לי מישהו לכתוב איתו. ברור. ולדבר איתו וכן לפעמים אני לוקח רעיונות שלו. אני עוד לא שם ב-end to end זהו. זה ה... אני רוצה בניגוד לתכנות ששם אני עושה דברים שהם הזויים בעוצמה שלהם פה בעולם הקופי שהוא כאילו עולם פשוט. זה מתחבר לי גם לזה בסוף ומיקסל אנחנו לא מצליחים to automate את השירות לקוחות עד הסוף אגב לא מאזינים אני ככה אל תקחו את זה שלילי אני דווקא מנסה לדבר על ה... כאילו כולם כל היום בטוויטר רק אומרים You won't believe it! אני כזה עבר שנייה שנייה בואו נהיה אמיתי. מה כן עובד ולא עובד ואני רוצה כאילו גם בפרק הזה להביא את מה state of the art. מה כן עובד ולא עובד אז הנה דוגמה, מענתי, אתה חושב שאני עושה משהו לא נכון איך היית, היית עושה משהו אחר עם ה... agent copy
Speaker 2social media הזה? אני רואה את זה עם כל הלקוחות שלי ואני אגיד לך בדיוק מה זה. אתה במקרה היית פעם פרילנסר? לא קצת, אבל לא. היית נותן שירות פעם? כל הזמן. התחושה עם... ספציפית עם העולמות של copy ושל content בלינקדין זה שהלקוח, שזה במקרה הזה אתה תמיד יגיד לא על הגרסה הראשונה יעשה סיבוב ויחזור בדיוק לא אותה גרסה
Speaker 1לא, אני לא חוזר אותה גרסה. אתה לא חוזר לא אותה גרסה?
Speaker 2ממש לא. למה שהוא כתב? אז לא יודע אותה גרסה אבל מאוד מאוד קרובה לסטרקצ'ר
Speaker 1תראה, קודם כל הסטרקצ'ר כבר יש לו הוא מציע מראש סטרקצ'ר שהוא נכון אז כי אני נותתי לו כאינפוט את הפוסטים הקודמים
Speaker 2מה שהייתי בודק זה האם אתה לא מסתכל על זה ואומר כאילו קצת יוצא חדובי לא לא כזה, כי אתה חייב לעשות עוד איטרציות כדי להרגיש עם עצמך שעשית את האיטרציות הנכונות, כי גם את זה
Speaker 1אתה אומר זה באסטרקצ'ורל שאנחנו כבני אדם אתה אומר להתשחרר. בדיוק בדיוק מה עם הפיננסים שלך אחי? בוא תשחרר גם התקס לא, את זה אני לא עושה. רגע אז אני עם הכל שלי אבל המודלים
Speaker 3הם לא היו טובים במתמטיקה את פייבל. לא היו טובים מה אני יכול לעשות? היית שואל אותו אחד פוס אחד די טוב קוד שעושה את המתמטיקה. נכון
Speaker 2אבל לא כולם יודעים שזה מה שצריך לעשות אז אני עוד לא מכיל קוד על ה... גם לא בתוך זה כזה פשוט תחבר את זה לבנק בישראל שזה גם אירוע הוסך כל במדינה שבה יש לנו עוד מרחק אבל קודם כל זה סתם הנקדוטה הספציפית. תמיד המערכת שבניתי נשמעת
Speaker 1לך הגיונית? היית בונה אותה אחרת?
Speaker 2היא נשמעת לי הגיונית. מה שהייתי עושה אחרת זה את הדבר הבא יותר קל להכין פיד שלוקח את הפרפורמנס שלך כי מה בעצם אתה אומר אין הגדרה לטוב או לא טוב זה דעתך. אגב אני גם לא חושב שהקופי כזה משפיע אומר לך את האמת. כן אני יכול להגיד לך שבוודאות שלא כי יש לך שעה לגרום לדבר הזה להיות ויראלי דיברנו על זה. אבל אני חושב שללמד AI תחושת בטן זה בלתי אפשרי אבל ללמד אותו נתונים זה כן. זה כמו כל תוכנה אז מה שהייתי עושה זה הייתי מוצא איזשהו KPI שהוא מחנה משותף. זה יכול להיות הפרפורמנס זה יכול להיות כמה זה התפוצץ כמה לייקים או איזה קומנטים או דבר מה שאתה רוצה למדוד והייתי מזין את זה בתור מה ללמוד ממנו. כי אחד האתגרים שיש לנו אגב במרקטינג זה הכי הכי פתוח נכון אני חושב שזה הדיזיין נראה טוב ואתה חושב שהדיזיין נראה לא טוב. זה עניין של תחושת בטן יושב ה-AI שם באמצע אומר. המעצבים הטובים
Speaker 1מגידו לך שזה לא עניין של תחושת. שיש אמת
Speaker 2נכון אבל צריך להכניס
Speaker 1שאגב כנראה אם היית שם שורק מוחי שיודע למדוד עומס קוגנטיבי סתם דוגמה עיצוב ממש טוב אנחנו מתעסקים הרבה בשאלות האלה בלי קשר לאיי. בסוף עיצוב ממש טוב אין מה לעשות הוא טוב זה כמו אגב על טעם והריח אין להתווכח אז במיקס טיילס ובכללי גם אני כזה למדתי לא יש יש אמת
Speaker 2אוכל טעים הוא טעים. אז אני אומר בסוף בני אדם יש להם טעם זה עניין של גם לך יש איזשהו חזון נכון כשאתה מגיע למיקס טיילס לברנד שלך. כשאיי תואה והוא לא פוגע במה שאתה רוצה אין לו מה ללמוד מזה חוץ מנו נו נו עשית לו טוב. כן. עכשיו אם אתה מחבר לזה מספרים. אבל דווקא
Speaker 1בסוף מה שאתה אומר אתה אומר תקשיב בעת הקופי היא סובייקטיבית והיא עוד לא פתורה. כאילו אני שנייה מנסה
Speaker 2אני לא חושב שאני פשוט לא חושב שאפשר לפתור אותה בעזרת. והיא לא פתירה גם אתה אומר אני לא חושב שזה פתיר. כי בסוף זה עניין של תחושה וזה. אני כן חושב שה אתה אומר בסוף. כן. הדרך להגיע לסוף שאתה תאהב זה במשך תקופה מספיק ארוכה לא חייב להיות המון זמן. יכול להיות שבועיים לתת סקורינג ולמצוא דאטסט שממנו יש לו ללמוד מה טוב ומה לא טוב כי את הסיפור הזה של לא אהבתי את זה. אתה יודע. כן. אוקיי אתה יודע. אז אני אכתוב מחדש
Speaker 1אגב יש לי את הדאטסט היום. יש לו הרבה דוגמות שהוא כתב שלא אהבתי ויש לו כאינפוט את כל הדברים שאני כתבתי אבל זה מנוקד? יש לזה מספרים?
Speaker 2אוטריביושן כלשהו? לא. אז מה הייתי
Speaker 1עושה? הניקוד זה חשוב? הוא מאוד חשוב. כן
Speaker 2כן. כי שיהיה לו בכלל איך לבנות את הטבלה שאומרת טוב או לא טוב כי אהבתי לא אהבתי זה גם
Speaker 1קצת ויג. תקשיב אני רק רוצה. אנחנו מתקרבים לסיום. אני רק רוצה אתה יודע אני כזה עשיתי איתך פרק כאילו שרציתי לדבר איתך על ההיי לבל של עולם המארקטינג וזה. בסופי מה אני יוצא? אני יוצא עם זה ש ש מה אתה יכול לקבל היום מ-AI בעולם המארקטינג שהוא משמעותי אתה יכול לקבל פשוט צבא גדול שיעשה דברים שאתה לא היית עושה וששם יש הרבה וליו וקייפיביליטיז שאין לך כן זה חשוב. אוקיי אז אתה אומר הוא ריסרצ'ר של רעיונות חדשים זה וליו אחד שאתה מתאר שהוא קליר. נכון. אוטומייטור של עבודות דווקא רפטטיביות שיש ב-SDR וב� ובחדומה עולם הקופי הוא עולם שהוא אה סוביקטיבי ושהוא מאתגר במובן הזה
Speaker 2אנחנו לא שם ב-AIDS ואנחנו לא קרובים אנחנו לא שם ב-AIDS בפייד כאילו. בפייד בגלל עולם הקריאיטיב ובגלל שהפלטפורמות לא בדיוק יש להם עדיין את התשתית שסוכני ה-AI ינהלו את זה בכלל יחסיתי עד אני בנוי לבני אדם
Speaker 1אה והמקומות שזה מצטען בהם זה מקומות שבעיקר דברים שאתה עוד לא שאתה לא יכול לעשות לבד כאילו בעצם אנחנו עוד לא בעולם האוטומציה של עולם המרקטינג הרגיל אה, עובדתית עובדתית, מה שבשטח מה שעניין אותי זה לחבר לחבר את המאזינים, את עצמי, את כולנו לשנייה מה קורה בשטח בתכלס. התשובה היא כן
Speaker 2כאילו איפה אנחנו נמצאים כל מיני אורגניק קונטנט אין בעיה לעשות אוטומציה ולאג'נטים יש יתרון על פני כל סוכנות ועל פני כל צוות פשוט בגלל כמות הסקייל פיידד זה לא הייתי נוגע כמו שאמרנו אבל יש עוד דבר אחד שאנחנו לא דיברנו עליו והוא מאוד מאוד חשוב וזה סיפור הפרסונליזציה ל-AI יש את האופציה אם זה בנוי נכון ואני אומר את זה בכוונה כי לא קל לבנות מערך פרסונליזציה מספיק טוב שאוסף את הנתונים הנכונים כמות הזבל שזה אוסף אנחנו קוראים לזה דייסון זה כאילו על הדרך לוקח את כל
Speaker 1דייסון שואב אבק
Speaker 2על הדרך שואב את כל מה שיש בדרך הוא לא מוצא את הדבר הנכון כשאתה משתמש ב-SDR יש איזשהו ציר שבו אתה אומר אני הולך ליצור קשר עם בן אדם ולספר לו סיפור או אני הולך ליצור קשר עם בן אדם אחרי שחקרתי את כל הילדות שלו ולספר לו סיפור על הדבר הזה מידת נעליים איפה הוא גר, למה זה טוב וכו' ולדבר הזה יש יתרון של-SDRים אנושיים או לבני אדם אין, איפה אנחנו רואים את זה אנחנו רואים אז בעולם של מסג'ינג, אימילים וכו' רואים את זה הרבה יותר כי זה גם הרבה יותר כיף לקבל אימיל שהוא פרסונלי כי וואלה, לא בא לי לקבל פרסומת CMS ושלחו אותה לעוד 700 אלף איש אבל אנחנו גם רואים את זה בעולם הפרסום לאט לאט לאט בנרים סטטים שמופיעים בצורה שהיא מדויקת לעיתן תסריטים, עוד לא סרטונים כי ויו עוד לא שם וכו' אבל תסריטים שהם קצת יותר מדויקים פר פילוח שוק ומה זה עושה, וזה מאוד מאוד מאוד חשוב זה אומר שהעתיד של מרקטינג הולך להירח לא חברה עם GTM, אלא חברה עם אלף GTM שהם שונים, סאב פילוח של סאב פילוח
Speaker 1GTM go to market
Speaker 2אנחנו מסתכלים על סגמנט מסוים נגיד אנחנו אומרים אני מוכר למנהלים בחברות פינטק ב-2026 שרק גויסו עכשיו אני אוכל להגיד, אני מוכר למנהלים שהם גם עושים ספורט כי זה שרק להם את הרשת ודיברו לא מזמן על עולם האייג'נטים, כאילו כמות הדיוק שאני יכול להגיע אליהם הוא מאוד מאוד מאוד גבוה ולזה יש יתרון מאוד מאוד גדול, כי זה אומר שכל עתיד תחום הסטורי טיילינג הוא לאו דווקא מה שאנחנו מכירים מהעולם הישן שזה מסר אחד לתפוס מלא אנשים אלא האפשרות לעשות 700 אלף מסרים במקביל בלי שהחברה תקרוס ממשאבים שזה משהו שהוא די חדש
Speaker 1מעניין אז אתה אומר, האימייל מרקטינג של מיקס טיילס, אנחנו יכולים לחשוב עליו הרבה יותר פרסונלייזט
Speaker 2יותר מזה, אנחנו היום שולחים, גם יש לנו מוצר כזה אנחנו שולחים ניוזלטרים שכל מה שהם עושים הם מייצרים ניוזלטר פר בן אדם אני חושב שיש בזה היגיון, כי הפרפרנס של מי שהיה בפלנטי לפני זה והגיע למיקס טיילס, זה לא אותו דבר כמו מישהו שהגיע ממתחרה שלך למשל או כאילו יש כמות הדאטה שאתה יכול לאסוף על בן אדם היום באינטרנט כדי להנגיש לו, לא רק, אני לא אומר את זה אגב, בצורה, לפעמים מסתכלים על מרקטינג וחושבים ספאם, ישר ספאם אה, אני אשלח, לא, ערך הכמות הערך שאני יכול לתת למישהו כי אני יודע עליו דברים, היא ענקית, וזה נהיה מאוד מאוד נגיש, כי היום היכולת שלך לחבר סוכנים לכלים שמאפשרים לך לאסוף מידע מלינקדין ומגוגל ומוואטאבר כל מקום, אינסטגרם, כל מקום כזה היא מטורפת וזה מעלה קונברז'ני משמעותית אבל יותר מזה זה כיף, אתה בתור לקוח אתה אומר, מישהו פה ישב וחשב על לי ולא חשב על הקונברז'ן שלו ולזה יש יתרון
Speaker 1אוקיי, נניח שאנחנו בדרך באמת ל-AGI, ASI לא שנייה, ניקח את זה בתור, הלכתי לעתיד, חזרתי אני אומר לך, תקשיב, בוודאות זה בחיקות כאילו יהיה אוטיפישיאל ג'נרל אוטיפישיאל ג'נרל אוטיפישיאל ג'נרל אוטיפישיאל סופר אינטליג'נס ישפר את עצמו
Speaker 2כל זה
Speaker 1אוקיי עכשיו נניח שאתה יודע נניח שאתה יודע שזה קורה בוודאות אז מה איך זה היה גורם לך לחשוב על החיים
Speaker 2כנראה שאני אמצא את הדרך להתנתק כמה שיותר מתכנולוגיה אם אני יכול לעשות אוטסורס איזה כיוון מעניין? אם אני יכול לעשות שאני לא צריך לעשות יותר ואני יכול לקחת את בת הזוג שלי ואת הכלב ואז את הילדים כנראה ולנסוע לטפס את הכילימינג'רו כשאני השארתי את הטלפון שלי באיזה קמפ אבל אני יודע שהוא עובד אני טוב עם זה זה גדול מיקי חסלבסקי תודה רבה תודה לך תודה לך

Podcast Summary

Key Points:

  1. התזה המרכזית היא ש-AI לא הופך את המרקטינג הקיים לאוטומטי, אלא יוצר סוג חדש לגמרי של מרקטינג המבוסס על "פריצות הפצה" שבני אדם לא יכולים להגיע אליהן.
  2. "גרוף האקינג" (Growth Hacking) אג'נטי מאפשר לסוכנים לפעול בערוצים לא קונבנציונליים כמו ויקיפדיה, סאב-רדיטים וקבוצות לינקדין, שבהם אין תחרות פרסומית רגילה.
  3. הדוגמה המרכזית שהוצגה היא האלגוריתם של לינקדין, שבו 60 הדקות הראשונות לאחר הפרסום קובעות אם הפוסט יהפוך לוויראלי, ואג'נטים יכולים לתמרן חלון זמן זה.
  4. קיימים שני סוגי אג'נטים בעולם הפרודקשן
  5. דוגמה אישית מרכזית
  6. עולם ה-AI עדיין לא מחליף את כל המרקטינג
  7. המודל העסקי של MixTiles מבוסס על FDMs (Forward Deployed Marketeers) — אנשי מרקטינג שמטמיעים אג'נטים אצל לקוחות ומשמשים כגשר בין הצרכים העסקיים לסוכנים האוטונומיים.
  8. עתיד המרקטינג יכלול פרסונליזציה עמוקה — לא חברה עם GTM אחד, אלא אלפי GTM-ים מותאמים לסאב-פילוחים, עם מסרים שונים במקביל ללא קריסת משאבים.

Summary:

הפרק מציג שיחה מעמיקה בין מיקי חסלבסקי למאנטי על מצב ה-state of the art בעולם המרקטינג והגרוס בעידן ה-AI. התזה המרכזית היא ש-AI לא הופך את המרקטינג הקיים לאוטומטי, אלא יוצר סוג חדש לגמרי של מרקטינג המבוסס על מה שמכונה "גרוף האקינג אג'נטי" — פריצות הפצה שבני אדם לא יכולים להגיע אליהן. הדוגמאות המרכזיות כוללות מניפולציה של אלגוריתם לינקדין ב-60 הדקות הראשונות, שיווק בוויקיפדיה, וסיפור אישי מרתק שבו אג'נט אוטונומי הצליח ליצור קשר עם ריי דליו תוך שבוע.

המשתתפים מבדילים בין שני סוגי אג'נטים: אג'נטיק וורקפלואו (סקריפטים עם שלבי AI) לעומת אג'נטים אוטונומיים עם יכולת למידה. הם מדגישים שעדיין יש תחומים שבהם AI לא מחליף בני אדם — כמו פייד-אדס, קריאייטיב ויזואלי ותוכן וידאו באיכות גבוהה. המודל העסקי של MixTiles מבוסס על FDMs שמטמיעים אג'נטים אצל לקוחות.

העתיד, לדעתם, יכלול פרסונליזציה עמוקה עם אלפי GTM-ים מותאמים, ולא מסר אחד לכולם.

FAQs

ה-AI לא רק הופך את המרקטינג הקיים לאוטומטי, אלא יוצר סוג חדש של מרקטינג. הוא מאפשר לחקור מקומות שבני אדם לא יכולים להגיע אליהם, כמו סאב-רדיטים או ויקיפדיה, ולמצוא ערוצי הפצה חדשים.

גרוף האקינג הוא מציאת ערוצי הפצה לא קונבנציונליים שבהם אין תחרות, כמו פוסטרים בשירותים בכנסים. סוכני AI מאפשרים זאת בקנה מידה גדול, כי הם יכולים לפעול בכלים שלא היו אפשריים לבני אדם.

האלגוריתם של לינקדין מחליט על ויראליות ב-18 עד 60 הדקות הראשונות. סוכני AI יכולים לשלוח הודעות לקבוצות רבות כדי לעודד לייקים ותגובות, ובכך להקפיץ פוסטים לקהלים גדולים.

אייג'נטיק וורקפלואו הוא סקריפט עם שלבים מוגדרים מראש, בעוד שאוטונומוס אייג'נס יכול ללמוד ולשפר את עצמו. במרקטינג, אוטונומוס אייג'נס חשוב כי הוא מאפשר איטרציות וניסויים רבים.

סוכני AI יכולים לחפש מידע, לשלוח אימיילים ולהתקשר כדי ליצור קשרים. לדוגמה, סוכן מצא ארגון גמלאים של עובדי קרן גידור וכך השיג קשר עם ריי דליו.

פרסום ממומן דורש תוכן וידאו ותמונות באיכות גבוהה, וה-AI עדיין לא מספיק טוב בכך. בנוסף, הפלטפורמות הגדולות לא מאפשרות לסוכנים להריץ פרסומות באופן אוטומטי.

Chat with AI

Loading...

Pro features

Go deeper with this episode

Unlock creator-grade tools that turn any transcript into show notes and subtitle files.