T2 E#005 - DELEGACIÓN SUCIA, Errores al delegar

[Música] Hola, líder, ¿cómo estás? Y me he venido una vez más a esta nueva temporada de "Due Podcast", el cual de lo estoy diseñando a ti, a ti que te quieres transformar en ese líder que te gustaría tener un líder de impacto. Mi nombre es Mario Elz, y mi como nadie nos enseña estar a cargo, te compartiré mis experiencias textos y muchos cremen, muchos de mis errores buscando ayudar en este viaje tuyo, en esta formación como líder, y no importa que no tengas hoy un título, una posición, recuerda que ser líder es una decisión y el ingrediente principal es que quieras hacer una diferencia. Ahí te la dejo y venga, vamos al podcast del día de hoy. [Música] ¿Sabes que puedes estar sufriendo de delegación sucia y no lo sabes? A ver, escucha esto y dime si te identificas. ¿Estás convencido que la manera de delegar es en base a las diferentes cargas de trabajo? Tu sistema de seguimiento es diario, normalmente vas pidiendo o viendo avances y preguntas regularmente si no quieres hacer una manera formal. Si todo esto está sucediendo o algo, estás en un proceso de lo que yo llamo de legación sucia. La mayoría de las personas estamos en ese parámetro, entre un 60% de todos los que tenemos un equipo a cargo. Y esto es un problema. Te voy a dar un número que te va a sorprender de 200 líderes de negocio, el 68% de ellos considera que tiene áreas de oportunidad en la delegación. Y es cierto, yo creo que aparte agradezco la respuesta porque todos tenemos esta área de oportunidades mejora continua. Hay otra parte, en esta estadística, que dicen que no son buenos delegando, lo aceptan. Y bueno, ya la minoría dicen que son perfectos que tampoco les creo mucho. Y entonces viene la segunda pregunta, ¿por qué la mayoría de los líderes piensa que tienen áreas de oportunidad en su sistema de legación? Te dije que muchas de estas respuestas que te voy a decir son detrás de la culpa de alguien más inomía. Uno porque consideran que no tienen las personas adecuadas o que les incuestan mucho trabajo contra la gente. Y eso es cierto, pero también lo has de madez de otras podcasts que están entrevistando. No les voy a dejar con esa duda porque no solo es entrevistar. Lo otro es que muchos de ustedes que vienen del ramo en perindedor y que están empezando con su negocio bien es de cachar, puchar, batiar y hacer todo y hasta el agua dor. Entonces estás acostumbrado a que tú lo haces uno, dos, lo haces bien. Consideras que no hay nada y mejor que lo haga y te crees ese sentimiento de que y me cuesta trabajo dejar a mi niño o que alguien mal lo va a mal cuidar por ti. El otro escúsa muy común de lo que escuché en esta encuesta fue tengo gente muy joven, no sé quién responsabilizar, son unidos, le tienen fóvia a sumir la responsabilidad. Cuarto punto, tengo presión de resultados muy rápidos y los resultados. Y creo que este es el villano de la película del problema de la delegación por tener resultados muy rápidos. Entonces no encontramos a la gente, entonces no nos tomamos el tiempo para delegar el tiempo que tenemos miedo a que vayan a fallar, etcétera, yo creo que el villano también ha sido resultado ya o este paréntesis porque voy a hablar del respecto después de eso. Pero está en el boquete como dicen de las escusas. Pero yo les invito a que lo veamos con otra perspectiva que a mí me pasaba muchísimo. Y yo lo que hice fue cambiar mi manera de ver las cosas y dije voy a sumir que todos los demás no van a cambiar, que es lo que tengo yo que cambiar para que mi sistema de delegación cambia. Y me fui dando cuenta de varias cosas que te voy a contar. Primera, y creo que es muy importante, es que quiero que sepas que me di cuenta y me caché. Que todos, todos, todos, la mayoría bueno, la mayoría. Somos muy buenos delegando en nuestra vida diaria y no nos damos cuenta. Y delegamos perfecto. En mi casa se ha hecho perder el baño. Entonces yo qué hago, le llamo el plomeo. Y el plomeo viene y me dice, "oye, Mario, entro, checo a mi baño". Es lo que está fallando y me dice, "Mira, está esto, está pasandole esto, el tubo está roto. Ahora tienes el tubo 1 o el tubo 2, que consiguió mi recomendación desde el tubo 2. Y este tubo cuesta tanto. Dime más o menos cual es tu presupuesto y nos adecuamos. Y esto me va a llevar tanto tiempo a hacerlo. Mi forma de decir, es ok, perfecto. Dime cuánto es. Me veo cuántos recursos tengo. Así que no digo que hay cuánto tipo puede aguantar el tubo. Tanto, y sí se tuvo tanto, pero ver eso. Ahí está, listo y decido lo hago, él ejecuta. Y yo llamas "Liego, veo, pero la ya vi veo que funciona". Ok? Si lo ves friamente, estás delegando. ¿Y cuál es la diferencia? ¿Por qué cariño no le hizo un micromanagement? ¿Por qué cariño no atormente es la persona lo cohesione? Porque la gran diferencia, la gran diferencia es que yo no se nada al respeto. Ya se cree que no se nada de plomería y eso nos pasa todo el tiempo. Nos pasa con el peluquero, con rapios, a tu base de legas, de la entregas. Eso es una delegación con la muchacha que te ayude en la limpieza o que te ayude a conocer la obra y de del hogar. En un restaurante, tú vas a comerte, si no, en igual no. ¿Qué vas a ir a la cocina? Checar en canto de tu tiempo te lo van a entregar. Claro que no. Todo es un proceso de delegación y no nos damos cuenta. Sí somos buenos de legando, la diferencia cuando estamos en el trabajo es que delegamos las cosas uno que sabemos hacer. Porque normalmente venimos de hacer esa tarea a nosotros y entonces nos cuesta trabajo como dicen dejar ir. Luego otro, tenemos miedo de las consecuencias. Pero en el caso más interesante cuando mejores somos delegandos es cuando no sabemos lo que tenemos que hacer o no nos gusta y se lo entregamos a alguien más. Pero cuando nos gusta lo que tenemos que delegar, os sabemos de lo que tenemos que hacer somos pésimos y no dejamos ir y hacemos esto que yo llamo la delegación sucia. Y después de darte esta introducción, te voy a dar algunos de los beneficios que puedes tener como líder, como persona, asumiendo de un nuevo sistema de delegación y que este es claro que la culpa no es de los demás y que tú puedes hacer tu cambio desde adentro y veamos como cambia todo su sistema. En algunas de las percepciones de los sigos más importantes del mundo, tienen esta percepción y fíjate que curioso, ya hablo de percepción porque muchas veces es lo que creemos, no lo que puede estar soportado por un dato duro, que si un sigo delegara el 10% de sus actividades, su negocio se multiplicaría en un 20. Y esto es cierto. Y es una percepción y quizás yo te diría que el error en el número 9 que es el 20 es que quizás es el 30 o el 40. Porque cuando tú como persona cargo líder de legas algo que te quita tiempo, que es laborioso y que es micro, que no impacta tanto el negocio y dedicas tu tiempo a fortalecer algo más importante del negocio, o puede ser relaciones públicas, reclutamiento, generación más de líderes, este relación públicas, crear otros negocios, inversiones, etcétera, tu negocio se multiplica. Entonces, déjase hacer lo que te guste, que te apasiona que a lo mejor era desarrollar el producto por decir un ejemplo y te vas a hacer otra cosa que es una oportunidad que a lo mejor también está ahí, que la puedes hacer, infocas y presiones más en hacer eso, que estar perdido en lo haciendo lo que te gusta o lo chiquitero. Y por eso es muy importante que los líderes dejen de hacer lo que les gusta hacer. Lo malo de delegar y que sigue estándole el micro man es que como te gustas, y sigues metiendo y crees que lo vas a hacer mejor tú, pero la realidad es que no lo haces mejor, simplemente le quites el tiempo a todos los demás, estorbas y lo haces que los demás crezcan. ¿Cuál es tu ventaja que al ser un experto en lo que delegas? Pues que es más fácil para ti también ver las áreas oportunidades, pero tome a lo en cuenta, porque los verdaderos directores, generantes, líderes, no me gusta utilizar mucho el término de sitio, porque creo que si o son gente que ven de billones, realmente deben enfocarse en poner tu tiempo en donde genere más productividad para la compañía, para tu equipo y ayudes a proveer más recursos a tu equipo. También cuando tú tienes una cultura correcta de delegación y esto quiero que te lo graves, te cuelves un líder, si lelegas bien eres un buen líder. Y ojo, porque delegar no significa ir, no soy un flojo y no quiero me ver como flojo y no quiero que me senno, no es así. La delegación es una herramienta muy poderosa para desarrollar el verdadero talento, una persona que tiene talento. Le gusta que lo deje trabajar, no le gusta que lo estén chico teando. En muchos casos incluso evita la rotación, si tú normalmente les estás dando proyectos que hacen crecer a la gente. Y esto es importante, porque a veces delegar no significa o llevar y sacar las copias, delegar significablemente a tu proyecto y te doy la confianza y te empodero y te asesoro. Por ahí los que no teníamos la oportunidad de bajar mi guía de delegación en mi página, que es www.com.mex, haganlo, porque ahí hablo que es delegar, empoderar, asesorar, igual a productividad. Y esto es lo que rompe los resultados. Entonces es un equipo, no se va a. porque está todo el tiempo aprendiendo, evita que la rotación se mantiene en esta dinámica que yo ya me he dedicado con tu continuo. También recuerda que si aprendes a delegar y hacen bien sus acciones, la delega, lo reperdón, los resultados se vuelven a una consecuencia de las acciones y todo esto es a largo plazo. Y por último, y no menos importante muchos me dicen "oh, yo Mario, enseña me motivar y lo habré un escuchado de mi en varias entrevistas, yo creo en la motivación, creo que funciona un rato, pero son shots. Lo mejor es trabajar con una inspiración, que es importante, que eso viene detrás de tu como líder que hagas esta inspiración, que aparte trabajes en. Si motivando, pero no que vivas de la motivación y tu objetivo sea mejorar tu entorno laboral. y esto cuando que no es un impueno entorno laboral y creas toda esta, no sé, ambiente de armonía, con una inspiración entonces la gente no necesita estar motivado al tiempo, se motivan solos. ¿Por qué? Porque van a querer estar ahí y eso evita rotación. Es muy importante que entendamos que estos son los beneficios de aprender a delegar y salir de lo que se llama la delegación sucia. Te voy a contar una de los errores muy comunes de todos los líderes de negocio y no nos damos cuenta. El poder de la autoridad, yo no sé en Estados Unidos pero te puedo hablar que en Latinoamérica y ahí sí creo que puedo hablar con correcimiento de caso porque trabajaban varios países, el poder de la autoridad es fuerte. Nosotros como líderes nos tenemos que dar cuenta que cuando pedimos o delegamos algo, que no va a despedir algo, estamos buscando algo, la mayoría de la gente no digiere esto y deja de hacer todo lo que está haciendo y corre a hacer lo que el líder en cuestión pidió. Si el director gerente o el líder todo el tiempo está pidiendo, ¿Oye? ¿Cuánto es el dato de la venta de tal tienda? ¿Cómo fue la rotación? ¿Oye me averiguas? ¿Por qué el Gross Marguen salió? ¿Por qué? No es Gross Marguer. ¿Por qué me averiguas? ¿Por qué el marketing de utilidad salió bajo? ¿Me averiguas? ¿Por qué la promotora no llegó? ¿Me averiguas? ¿Si todo el tiempo tú estás pidiendo cositas? Eso hace que todas las personas parem y vayan averiguar. Si tú eres un director y le preguntas a tu gerente, tu gerente va a bajar y le va a preguntar a la persona de abajo y todo esto genera aún así, una cadena o un círculo vicioso de que todo el mundo para sus responsabilidades por estar contestando las pequeñas tareitas que el director está pidiendo. Muchas de las personas dan seguimiento diario o piden avances diario o te ven el pasillo y te piso a la pregunta, eso es desgastante, eso es micromanaggio. Entonces, ¿qué pasa? Que no terminas haciendo sus responsabilidades, que lo más importante los proyectos los dejan y determinamos delegando tareitas. Eso implica que esas tareitas no ayudan a que el equipo se desarrolla y eso genera mucho desgaste. Hace un tiempo, le tenia un director que yo estaba de viaje, no me acuerdo muy bien dónde, y él quería en ese momento, se levantó y de repente vi un reporte, que decía que en unos códigos había un problema de precio por consiguiente haber un problema de rentabilidad. Bueno, él se levantó de la mañana, vió el reporte y entonces empezó, me habló a mí, y que estando de viaje y me preguntó a yo Mario, ¿qué pasó con este producto? Porque veo que salió mal en la rentabilidad con este cliente. Está bien, dije, me da dejame lo checo. Por consiguiente, yo le hablé a otra persona que le pedí, oye, no seas mal, esto, le voy a revésame este dato porque lo necesita para, pues ya sabes cómo es para Diana. Y más llevo a llevar y por eso es normal. Sí, lo que no es normal es que también mi director en ese momento le hablo a la de marketing y también le preguntó el mismo dato, le comentó lo mismo y ella también le preguntó a otra persona y también fue con el director de finanzas y también le hizo la misma pregunta. Bueno, entonces para hacerles corto el cuento terminó que tuvimos un call en la tarde, ¿no? De ese mismo día, porque esto había sido la mañana y eso fue en la tarde como la cinco de la tarde y empezamos a juntar o saber el tema de la rentabilidad, pero lo malo fue que cuando llegamos todos a la junta, teníamos todos números diferentes, todos perspectivas diferentes, habíamos puesto a trabajar a más de 30 personas en un dato y después nos terminamos dando cuenta que el monto era ridículo y que había sido un error. ¿Qué es lo que pasa y cuál es el mensaje para mí o fue el mensaje para mí? Es que uno no puede estar tirando tareas y delegando tareas al diestre sin extra por un lado. Por el otro lado no puedes tampoco estar haciendo un microman asumen o estar pidiendo un reporte en la tarde de algo que movió a toda una organización, dejamos de hacer todo lo que teníamos que hacer por contestar esta duda que fue terminó siendo un error minúsculo y por el otro lado es saben qué vamos a hacer una reunión de revisión de resultados puntos, pero no puede ser que cada vez que a mí se me ocurra algo, tengo una duda genera todo este cambio, manejar una compañía pequeña puede ser, pero cuando manejas una compañía grande no te das cuenta de los impactos de la mala delegación que puedes generar. En esa época teníamos mucha rotación, la gente decía que trabajaba de más y desgaste y yo mismo estaba desgastado y lo malo es que cada vez que uno, yo siempre he dicho que tengan mucho cuidado porque puede ser un gran can-persona, un gran líder y todo, pero todos bajo presión nos volvemos bastante tóxicos, porque a veces los resultados son el gran enemigo de la delegación, como todo el mundo quiere pisa como un mundo que era las cosas ahorita como entonces es micromanes, porque quiero un estatus en la tarde, porque me urge, el famoso asle como puedas, entonces en lugar de desarrollar tal en todo lo único es que estás desgastando tal. Después de verte contado estas historias, lo que te voy a decir es lo que creo, yo que empecé a diagramar como delegación sucia, porque esto es un ejemplo, pero pueden haber miles de tareas de delegación sucia, una de ellas es que asignas trabajos que no aporte nada, con el caso que he atacado a explicar solamente es lo que nadie quiere, o empieza a pedir por pedir, esto siempre ha pasado, hay un programa que yo creo muchísimo que en su momento lo tuvo un híble a ver que se llamaba Proyecto Training, que era que contrataban gente con alto potencial y les daban proyectos. Después en mi época ya un poco más viejito, empecé a dar a los famosos becarios, a los promesos trainees y sí se quedaban, pero muchas compañías o por lo menos lo que yo vi, le empezamos a dar mal uso a los becarios o a los trainees, porque en lugar de ver los como esta oportunidad de ayudar a los chausos a desarrollarse o entender si ellos pueden ser un aset para el futuro, realmente les asignábamos la palacha, lo que nadie inquiría, esas cositas chiquititas, los utilizaban de asistentes personales, eso está mal, o sea, tú como líder, tienes que hacer un recorso, un becario, lo que realmente tienes que sacar el talento, tienes que ver cuál es su potencial ver, poner en la posición que necesitas, porque, ¿saben qué pasó? que después los becarios, por lo menos en mi experiencia, perdieron, no se ya dijeron, ya no queremos becarios, ¿por qué? Es que no, no sirve, no, no es que no sirva, es que mal utilizamos el recorso, porque yo sí creo en estos programas, en los programas trainees, en los programas becarios, que creo muchísimo que la mejor manera de tener líderes es con fuerzas básicas, no es contratando ya talentos desarrollados, como mucha gente lo que hay que hacer, y bien, en términos de fútbol, ¿real? Pero ¿qué pasa que hay desarrollar becarios, desarrollar trainees, es inversión de tiempo y no darles las tareas que nadie quiere? Ojo con eso. El segundo error de la delegación sucia, esasignar tareas y responsabilidades a las personas no adecuadas, como yo bien decía, primero agarra sin distribuyes por cargas de trabajo a ojo de buen cubero, como se dice en el español, es a ver quién tiene menos chamba y a ese le cargo trabajo, y al que creo que aguanta le doy más trabajo, porque aguanta, el otro es medio boi, entonces se sabe que si no le doy tanta chamba, y entonces no es justa la manera de asignar tareas y responsabilidades, sumándole lo que en algunos, en algunos que habrán visto algunos en mis videos, digo que no nos tomamos el tiempo de entender las fortaleces ideas de nuestros miembros de nuestro equipo, y no somos justos a la hora de asignar, simplemente por la prisa llegar al resultado, que es este enemigo que está ahí, el gran resultado, el resultadismo, el quiero llegar al número, entonces vale, el oro solo asignar el que más rápido me lo entrega, y no me doy cuenta que no, que esas nosotros usan dando la persona correcta, simplemente es al que más confianza la tengo, es al que siempre me entrega, pero no hacemos este inventario de super poderes de nuestros equipos de manera formal, sólo vemos los resultados. Oye, vienen los incrementos de ventas, bien el presupuesto de ventas, entonces qué pasa, que el vendedor, el que mejor vendedor no te quiere dar resultados, porque sabe que el próximo año le vas a cargar más ventos resultados, a él, en lugar de entender que tiene que tener más apoyo, etcétera, entonces por eso hay mucha gente que incluso se frena, porque dice "muey si yo les saco la chamba me van a dar más chamba", lo que tú no debes estar le más chamba que no le agregue valor, dale proyectos que lo hagan crecer como persona. Esto es algo con lo que luchamos, o por lo menos yo lucho todos los días, esto es resultadismo, y esta manera de asignar, tienes que ver quién es tu persona más completa, o ver sus áreas de oportunidad, ayudarlo a desarrollarse, hacer más fuerte, no solo en quien confías, o no tenemos tiempo de entender con quién trabajas, eso está totalmente incorrecto. Ahora, uno de las terceras problemas de la delegación y esta me pasaba a mí que es de lego pero no confío, y no confío por miles de razones, yo creo que soy inseguro, dos porque al revés soy un perfeccionista, como digo, este es el gran problema de los líderes inteligentes, como yo los ha cedido, hacé a ser muy bien, no va a haber nadie que lo haga mejor que yo, o me le entregan y el tos, yo me meto mi cuchara y ahí lo quiero hacer, ojo, ojo, y quiero ser claro, esto no es el mal jefee, en el fondo de mi corazón yo creo que el gran problema es que yo aparte literalmente estoy convencido de que estoy ayudando, que es mi manera de liderer bien, pero les estoy haciendo un daño, es como conocidos en lugar de darles las cosas, les enseño a pescar, y eso es un error que cometemos, uno, porque bueno fallar, porque nosotros estamos asuignando que van a fallar, dos, se nos hace rápido, y a veces tres está por llegar al resultado rápido, y es incongruente, esto sin darnos cuenta genera desconfianza, cuarta la persona, no te va a querer dar más cosas a futuro, porque cada vez que diga algo va a decir y me lo va a cambiar Mario, porque no está totalmente de acuerdo, y en el peor de los casos ya no se van a esforzar, porque saben que tú vas a llegar a cambiárselo, a mí me pasaba muchas veces en dos vertientes, una, cuando hacían presentaciones, siempre hacían algo y yo siempre lo cambiaba, eso era mi común de un nadol y fíjense que después me caché y me di cuenta que era un imbécil, porque eso está mal, o sea, tienes las formas, y nadie va a hacerlo con el pantónico, yo quiero, con la letra, haría el bold, como yo quiero, o sea eso no va a suceder, lo, vire, acá una de las soluciones que a mí me funcionó, es que hice un machote, con los grandes leñamientos, y ya está, que llenen el machote, yo ya no me muevo no le enfoque en formas, ¡gasta! Una cosa es que sea un libertinaje total para que hagan lo que quieran y otra cosa como líder yo consideré que era mejor dar esta guía de decisión que era un machote prestablecido para que no sea ni muy larga ni muy corta y etcétera y estuvieramos todos en los rangos y bueno en este machote participa todos para que sea algo que funcionen para todas las compañías es más como darles un lienzo un artista que lo pinte no vamos a que yo le doy las medidas del lienzo y deje de evitar que la forma o mis gustos afectaran la delegación y por consiguiente permearan en la confianza de mi equipo y la otra que me pasaba mucho y estamos diciendo que pasas ustedes es en las juntas de legaba algo y esto me pasaba muchísimo y se hagan este proyecto después yo entraba la junta y opinaba y acá era lo que yo les decía el poder de la opinión de un líder se toma como una decisión entonces cuando yo decía algo entonces boom era como que la viable ya cambiar era muy difícil todos cambiaban a lo que yo decía y me costó muchísimo trabajo entender que lo que yo decía era no opiniones no decisión realmente las decisiones venían del equipo hoy me salgo de las juntas realmente tratado y no ni siquiera participar simplemente de hoy mis opiniones y así lo aclaro pero yo solo doy guía yo ya no me meto y no digo porque es demasiado lo que uno quiere meterse y con la misma en mi caso yo soy abierto pero los demás que quizás no lo ven igual yo lo ven como que amario le gustó rojo y pues hay que ser lo rojo y esa si no es ahora cuarto punto de la delegación sucia esto también normal asumir que tener en la veinte todos creemos que tenemos un clon que está por ahí y estamos buscando al clon cuando entrevistamos estamos buscando al clon queremos que todos piensen como nosotros queremos que todos lo hagamos como nosotros eso no existe déjame ser el primero que te diga que no existe un clon al no existir un clon tú tienes que trabajar con las personas que tengan fortalezas que tú no tengas y tienes que ser claro en lo que quieres comunicación hasta el canseón y saben que sobre comunicación al principio y la manera para delegar correcta también es enseñar que es lo que tú quieres muestran los y acá entro un poquito el idéneo de ejemplo a compañales enseñales y ya después déjalos y largate pero tienes que hacerlo porque no asumas que te van a leer la mente no asumas que lo van a ser como tú quieres y después muestras una gran decepción mucha gente hacemos algo pensando vamos a recibir algo a cambio gran error diga lo pidan lo muestre en el enseño lo haz todo lo que sea necesario para que no queden dudas quinto punto de legar cosas que no hacen treinado a otro equipo y esto es importante también mucha gente asumimos y esto es el tema de otro podcast que todo el mundo sabe y que y hoy ya esta tarea y a lo mejor no todos han sido entrenados en ese proceso no todos los saben no todos lo entienden hoy hoy es que viene quizás con la experiencia y quizás pero asegúrate yo prefiero invertir mi tiempo en entrenar en enseñar hoy en día que en decir hacer meter interceder cuartar preguntar si tú enseñas bien y entrenas bien a tu equipo no tienes que estar dandole seguimiento diario sabes que vas a tener el resultado de la larga porque vienen con el compromiso porque estás invirtiendo detrás de la gente recuerda que la manera de conseguir los resultados hoy en día no es conseguir el resultado con gente es a través de la gente consigue los resultados y lo último y este es peligrosísimo es el de subsidiar la delegación y también me pasaba mucho que de lego con el ego que pasaba que yo sentía que yo era mejor y por consiguiente me metía y quería ayudarlos y el me a ayudar pues mataba o terminado yo he sido toda la tarea entonces no te legaba de legaba y quitaba y eso es un gran error en la delegación se llama delegación sucia porque lo que termina pasando es que uno de dos la gente se da cuenta que dice que este way boy le digo que tengo un problema lo va a terminar haciendo él no le no comparte la responsabilidad y sistema parte porque la responsabilidad en todo es compartida todos tienen que ser partes responsables pero de otra cosa es que tu ego empiece a opinar o hacer en este caso entonces cometes muchos errores y uno de ellos es bajar a ayudar tú tienes que decir oye tú eres el responsable yo te voy a ayudarte voy a causarte voy a guiar pero tú eres el responsable de llegar a sacar la responsabilidad de los dos sin duda nunca va a ser oye tú acá aplica ganas ganamos pierdes perdimos no perdiste que quede claro entonces bueno vamos a hablar un poquito de cómo solucionaros y te voy a hablar de la metodología de la delegación que yo he más o menos construido que la podemos encontrar en migía o de delegación que está en mi página es gratuita w w el es el punto con punto de me x la liga la voy a dejar acá en el pie del podcast pues bajarla y si no has hecho el test de delegación también te invito a que lo hagas está en mi link trick que está en mi perfil de instagram de tiktok o de cual ya en mis redes sociales metete por ahí a tu test y después trabajo en la guía pero bueno mucho viene del amano de lo que te voy a hablar hoy de como pasos para hacer una mejor delegación ya vemos así uno primero que tienes que hacer es segmentar que de legar no tienes que saber qué existen tareas responsabilidades y por el otro lado proyectos y saber decir este es una un proyecto una tarea chiquitita y dársela al al siguiente punto que es a quien le voy a delegar esta tarea chiquitita una de las cosas que más me chocan es que tú le delegas un proyecto le quien delegas los proyectos y las tres a tu siguiente banda a tu reportes directos sin cual a mismo y no e bíjate que yo muchas de los proyectos que son para desarrollar voy buscando a los líderes que están incluso pueden ser algunos que le reportan a mis reportes directos y esto hace que ellos crees que les dará a la responsabilidad a alguien más abajo y les dará la oportunidad incluso hasta de lucirse no todo tiene que ser inmediatamente para el de abajo así que tienes que diseñar bien a quien le vas a delegar en tercer punto hace un diseño de la delegación porque estás delegando lo que estás delegando tomate el tiempo de explicar por qué cuál es el beneficio ojo si es una tarea simple tampoco les he explicado todo el mundo el otro es que es ganar y muchas veces nos damos cuenta que no tenemos ni un objetivo tenemos que tener clara estas métricas estos capéis de acción capéis de historia capéis o todos los capéis que quieras llamarlos como quieras llamar yo lo llamamos de éxito de acción pero son estos que hacen la diferencia de los que van a decir si vamos bien o vamos mal eres tan guapo depende contra quien te compares punto y final lo otros son estas guías de decisión te acuerdas lo que decía yo de los machotes de a ver mientras no te salgas de estas bandas esta es tu rango esto todo eso en pues da una unos carriles o unas llantitas a la bicicleta como me han escuchado decirlo en algunas vídeos que la gente puede tomar decisiones y mientras estoy en este rango o mario no va a decir nada porque estoy en el rango que el planteó o que es lo que queremos conseguir esto es muy bueno porque la gente no te tiene que estar venido a pedir permiso cada vez que quiera tomar una decisión lo otro en la parte de este diseño que es el punto número tres es hablar de los recursos y cuando habló de recursos mucha gente sólo piensa en lana no sólo el lana es oye mira tiene si tienes este recurso económico pero también si tienes dudas puedes ir recurrir al de su plai puede recurrir al de mar que te impuede recurrir a futilano de tal o mira están estos reportes o y hacerle ver a esta persona que fuenta con todo esto y a las personas que están colaborando en este proyecto también que estén informados que van a tener que apoyar no significa que estén a su disposición 24 o 7 pero si están con la responsabilidad de ayudar porque es un resultado de equipo y como cuarto punto de esta metodología de delegación que yo comparto que es importante que la aprendamos en un momento dado es crear un sistema de supervisión y en este sistema de supervisión bueno hay un modelo que yo llamo de due dates que es un sistema de fechas compromisos punto hoy no te voy preguntado ninguno es de diario o sea este que es desgastante lo otro es de status que son reuniones de status en las cuales después dar el frame que tú quieras juntas formales o no muchas juntas no son tan importantes y también tiene claro que vamos a realizar entonces pues termina siendo una conversación o chisme y no termina construyendo nada la otra es un sistema quizás depende del latarea o el proyecto nada más con un reporte en una fecha tú ya tienes claro que lo que necesitas y punto y final no tienes que hacer estas cosas larguísimas de desgaste de estar preguntando punto un reporte que te haga ver las méticas y ya está porque estamos solo enfocados en el resultado como puede ser de ventas y el otro es estas evaluaciones de manera constante en la cual tú evaluas la responsabilidad y quiero ser claro muchas veces la gente dice es que la responsabilidad es todo la palabra responsabilidad en una descripción de puesto es lo que tienes que hacer es para lo que te contratar y normalmente en estas evaluaciones que son semestrales trimestrales tú tienes que dar un reporte de lo que tenías que hacer ni para bien o para males oye para esto me encontrada esta mi trabajo esta me entrega yo no te debería estar revisando eso eso es lo que venis de hacer no es como el plomero que hablamos del promen pero no tienen que entregar esto y es así sencillo tú sigues estos pasos y como para recapitular uno tienes que segmentar que de legar y entender y digerir que no nada más estirar por tirar así como esta onda de que quiero esto de agua esto y porque no hacemos esto y ocurrencias no eso no se puede no se lidera con ocurrencias ni se lidera pidiendo cosas de momentos entonces lo que logra es un equipo muy reactivo y ser operativo dos tienes que estar muy claro a quien delegarle y por qué delegárselo a él eso a cuál es el objetivo y acá es donde desconstruye el líder esa gente si tú tienes un buen inventario de tu activo humano tú sabes donde y aquí él se lo puedes delegar agarra, hay gente que tiene ese expandable en su capacidad de liderazgo y hay gente que no. El tercero hace un diseño de la delegación y el cuarto hace un sistema de supervisión. Si tú lo agrascumpriste, los cuatro puntos, o al menos uno, pegaran tizo que tu sistema de delegación va a ser mejor por consiguiente vas a desarrollar líderes, por consiguiente vas a tener mucho más tiempo para invertirlo en cosas que agregan más valor, tu negocio va a cambiar, tu vida va a cambiar, vas a ser balanceado y vas a ser percibido como hoy ese líder que quizás quieras tener. Ay te ranejo y espero que este material sea de mucha variedad para ti, en este tu camino de transformación a un líder de impacto, un líder que te gustaría tener, que vean el próximo capítulo, no sin antes pedirte que me regales cinco extraquitas y te gustó el capítulo, y todavía voy a usarle tu confianza, solicitando de que compartas este episodio con amigos tuyos o compañeros de trabajo, que tengan esta misma mentalidad de hacer la diferencia que tenemos tú y yo, suscríbete por favor y dale a la campanita para que te vaya avisando cada vez que te usúa un episodio nuevo, espero que tengas una semana muy poderosa y a seguir la ropiendo.