T1:E6: El like cerebral

Conosemos gente, nos enamoramos, conseguimos la uro, perdimos plata, nos enfermamos, compramos, vendemos, leemos, aprendemos, miramos series, nos emocionamos, nos enojamos, nos denudamos, reímos, lloramos, nos estafan, nos estudian. En internet pasa todo. Bienvenidos a un nuevo episodio de "Todoes Fakes", el podcast de revista en fibia en el que hablamos de las cosas que pasan el internet. Mi nombre es Tomás Pervisón y en este capítulo vamos a hablar de la psicología del compartir. ¿Por qué compartimos algunas cuantas redes y otras no? Para eso hablamos con Sonya Son, que estuvo en Buenos Aires, para la media parte de Jack Hackers, ella es doctorada en la economía de medios y trabaja actualmente en charbit, una plataforma de estadísticas de consumos en internet. Sonya, ¿cómo funciona la psicología del compartir? Es una pregunta muy interesante. Las redes sociales son una gran parte del ecosistema de medios, porque ahora los editores descanzan en ellas más que en otras plataformas para distribuirse contenido. Así que es una pregunta muy interesante para estar, ¿por qué la gente comparta historias? ¿Cuál es la psicología detrás de eso? ¿Sus motivaciones? ¿Qué quieren sacar de ello? ¿Y qué hace a la gente compartir o no en las redes sociales? Bueno, hay varias aspectos, podría hablar de algunos. Están el pensamiento rápido y el lento. El desarrollo de una magia en propia ideal, el mantenimiento de relaciones sociales, entre otras. Así que. Bueno, hablamos primero del pensamiento rápido y del lento. Muy seguido, notamos que los contenidos muy simples, incluso los más tontos, se desparamos fácilmente por las redes sociales. Y mucha gente se enoja con esta observación, porque se tiende a pensar que las redes sociales son un lugar donde se comparte contenido estúpido. Es verdad, pero no el esto. Lo cierto es que las redes sociales son un lugar donde la gente no piensa demasiado, ni piensa de modo profundo. Así que estas personas pueden ser perfectamente inteligentes, pueden resolver cálculos y otros problemas complicados, pero las redes sociales no quieren comprometer su inteligencia en los posts que ven. Esa es otra razón, por lo que la fake news van tan rápido las redes sociales. Es porque la gente no está prestando atención. Entonces, bueno, volvamos al pensamiento rápido y al lento. Significa que la gente piensa rápido las redes y no lento. Cuando este es el caso, la gente quizás se ve atraída por videos, por imágenes de movimiento, por sonidos interesantes, por gatitos lindos. Bueno, en lugar de posteos más sofisticados interesantes, eso significa que escribiendo sobre un tema muy complicado, económico o político, la gente no va a bajar la velocidad para prestar la atención. Simplemente, sí, así que tu historia no tiene siquiera una chance de entrar en la mente de las personas. Algo que nosotros venimos hablando en otros capítulos de todo fake es que nosotros creamos personajes en las redes sociales, pero es posible creerle a estos personajes esas emociones. Sí, las emociones son otra idea, Marco. No sólo las cosas que se mueven generan fácilmente atención, sino también las historias emocionales sobre la furia, la repentimiento, la violencia, a menudo de estas historias suelen generar mucha atención. Yo estudié las historias acerca del Brexit, y notamos que las historias con aspectos emocionales tuvieron una mejor performance en las redes, por ejemplo, las que incluyan ira y arrepentimiento tras el resultado. Pero, ¿sabes que además de las redes sociales hay que ver los motores de búsqueda? Los motores de búsqueda llevan mucho tráfico a las historias, que tienen mucha, mucha información, por ejemplo. En el caso del Brexit, las personas se preguntan "¿podré usar mi registro de manejar después de que el Reino Unido se salga de la Unión Europea?". Esa historia funcionará bien en los motores de búsqueda, de modo que esa es la diferencia entre las redes y los motores de búsqueda. ¿Por qué compartimos ciertos contenidos y no otros? Bueno, otra pregunta interesante, dos perspectivas, una sobre vos y otra sobre tu círculo social, sobre vos. En las redes sociales o en otros medios online, como las aplicaciones decidas, o incluso tu perfil en la página de tu colegio, vos querés dar la mejor imagen de vos. Todos tienen una imagen ideal diferente. ¿Vos podés creer ser un artista o un científico o no sé, un deporteista? No importa cuál sea tu imagen ideal, vas a querer crear las redes sociales. Los contenidos de noticias o contenidos en general se usan para eso. Si querés verte como alguien artístico, vas a compartir algo sobre arte o sobre música y vas a evitar compartir cosas de arte comercial. Así es como se crea esa imagen ideal. Y luego, bueno, como mantener tus relaciones sociales, tus familia, tus amigos, tus colegas, tus jefes, entre otros. Lo vas a pensar dos veces antes de compartir por si el contenido resulta ofensivo para alguien, por motivos políticos o los que sea. Por eso, algunas historias no les va bien en las redes. No solo porque no sean buenas, simplemente porque pueden parecer ofensivas o molestas para alguien. Y por eso no lo comparten. Hay diferencias entre cada red respecto de los moos de pensar, Facebook, Twitter, Instagram. A ver, déjame pensarlo. Sí, creo que en Twitter las personas tampoco quieren usar el pensamiento lento. Pero sí hay diferencias, porque Twitter estimula los mensajes más cortos, ni necesita ir haciendo crecer esas historias. Y si sucede una ataque terrorista, comúnmente saldrá a superficie en Twitter al instante. Pero en Facebook tomará horas, antes de que Facebook reconozca esa historia. Volvamos un poco al tema de las imágenes. Hablamos de los distintos tipos de imágenes y cómo reaccionamos frente a ellas. Bueno, las personas reaccionan a emociones fuertes más fácilmente. No importa si es ir a o si es violencia o arrepentimiento. La gente reacciona a emociones positivas como la felicidad. Pero los humanos están genéticamente programados para prestar atención a los eventos negativos, porque pueden amenazar nuestra condición de vida o incluso nuestra propia vida. Por eso si hay eventos amenazadores, la gente presta atención. Una vez me dijeron que compartir en redes sociales caras mirando a cámara a trae más atención. ¿Eso es cierto? Sí, es otra de las formas en la que estamos genéticamente programados, porque somos animales sociales después de todo. Por eso vemos caras y si pones una imagen de una cara o de una flor, definitivamente la cara te va a llamar mucho más la atención. ¿Y qué pasa con la fake news? Volvamos a la fake news, ¿quién cae en eso? Bueno, una pregunta interesante más. ¿Por qué aún no tenemos una definición consistente de lo que son las fake news? Puede decir que el contenido es falso o que el contenido es correcto, pero el título es engañoso. Las fake news pueden ser muy, muy falsas, pero a veces las autoridades, por ejemplo como los dictadores, pueden decir que algún contenido es fake news. Por ejemplo, Donald Trump, que hizo eso con las CNN. Esa es la otra cara de lo que quieres ver en las fake news, porque puede ser una excusa para las autoridades censurar medios y ap periodistas, lo cual obviamente no queremos. Si hablamos de fake news reales, las personas hacen eso no solo en Macedonia, sino también en los Estados Unidos, lo cual es lo que más sé. Pueden dinero en campaña online para dar la reputación de alguien. Esas son fake news reales, pero algunas historias simplemente son engañosas, especialmente en los títulos. Pueden os hablar o podemos llamar a este. todos los clickbait. Digamos, por ejemplo, un título que diga, "O va a manonación los Estados Unidos, la gente cliquea, y el primer parra fue, dice, esto no es verdad. Ahora bien, ¿sabaría hasta esto una fake news o no?" Podemos decir que hay un perfil cognitivo psicológico que tiende a caer en la fake news. Sí, de nuevo, es lo de distintas personas y distintos modos de pensar de las mismas personas. Algunas personas están más relacionadas con el pensamiento profundo y lento, pero algunas no suelen hacer eso. Pero eso pasa en la misma persona. Incluso me puede pasar a mí. Cuando estoy cansada o no me siento muy bien, ni siquiera sequeo algunas historias, así que quizás yo misma puedo ser víctima de las fake news. Ok, soñad, thank you very much. En revista en fibra pasa encontrar más links y contenidos sobre los temas que discutimos en este capítulo. Escucha todos los episodios de To the Fake y Batalla Cultural, los podcast de revista en fibra en Spotify, Apple Podcast y en tu obligación favorita. Mi nombre es Tomás Pervisón y esto fue To the Fake. [Música]