Sesión 01 Temporada 1 - Kharely Canigiani

Hola, soy Larisa, se dan ojerez, coche conversaciones y te doy la bienvenida telepips, el podcast. Este primer capítulo fue muy importante para el programa porque Careli y yo decidimos compartir algo de lo que nosotros creemos fielmente que la voz es parte de tu marca personal, como la voz tiene impacto y muchas personas están muy confundidas creyendo que se puede sustituir por un mensaje de texto en whatsapp. Entonces, los invito a escuchar de tenidamente todos los consejos de Careli y Canilla Ni. Quiero platicarles que estoy súper emocionada por esta sesión, que van a que lleva mucho trabajo y conversaciones atrás. ¿Por qué decidí empezar con teletips? Telepips va a ser un programa que vamos a tener semana a semana donde voy a estar en vivo compartiendo no solamente yo solita, muchos ya saben toda mi técnica sino con diferentes invitados. Y quiero decirte, Careli, que eres mi madrina. Esco aquí, por diferentes motivos ahorita les voy a platicar. Yo que fue lo que pensé. Hoy está muy padre que yo andé compartiendo en mi redes sociales en donde ando con que promotoría, con que cliente, pero la verdad es que pues eso no está cortando valor, está muy padre si me hace mucho marketing, que estoy muy ocupadita y eso pero con muchas personas trabajando muy cerca que han tenido resultados a través de diferentes técnicas y entonces yo dije hay que compartir, hay que compartirlo con las demás personas generando valor, generando contenido que genera una diferencia. Entonces pues bueno, le dije a Careli, "Oye, Careli, fíjate que quiero hacer esto contigo" y ya nos pusimos de acuerdo ayer, ayer este, me encantó que estábamos haciendo pruebas y en un momento pedíces correcto. ¿Y se conectó a la gente? Sí, qué cosa. Entonces decía, Careli dijo, "A ver, ayudanos, aquí estamos dos señoras tratando de comernos al mundo por medio de zoom". Entonces, así, y les quiero contar una más rápido otra cosa cuando yo conocí a Careli, yo me creo que desde el teléfono no de sus conversaciones me dijo, "A ver, yo quiero trabajar contigo la risa porque yo vine a trunfá". Es un perfecto de su ono de voz que fue muy alto de su entusiasmo, dije, "No, por supuesto que trabajamos juntas". Y muy bueno voy a platicarles de ella, Careli es publicista, es locutora con más de 14 años de experiencia en la creación de marcas, con clientes el Miami, Orlando, Buenos Aires, Roma, Madrid, Venezuela y México. Es voz reconocida en Venezuela también, año es Venezuela. Y en 2008 estudió en España y desde 2014 se dedica al coaching con especialidad organizacional de vida de familia de marca. Es conferencista, speaker facilitador y comediante, tiene "Mami comedia", no se la pueden perder, es un buen divertido. Y desde 2015, el desarrollo de su proyecto dirigido al mundo de la comedia hacia el Bienestar Personal, familiar empresarial, recibe en mérida yucatán desde hace dos años donde nos conocimos. Y su más reciente proyecto empresarial se enfoca al enseñanza al acompañamiento de representación de mujeres, conferencistas bajo la firma de voz, que significa "woman on stage". Yo conozco varias asesoras de su ingene chavuado en este proyecto. Y es "boy talent", es coach de voz, ya lo ha recomendado con varios asesores y sus asistentes para dominar todo esto que es el arte de hablar por teléfono a través de entrenar tu voz. Entonces, bienvenida, bienvenida, Carélie a este live. Y lo primero que yo te quiero preguntar es ¿tú qué recomiendo? Yo no me peleo con el whatsop, saben perfectamente que yo amo a ser llamadas. Y entonces, y eso es lo que enseño a tener conversaciones. Yo soy una coach de conversaciones, me enfoco mucho a la técnica Mixta que es whatsop y llamadas. Y los mensajes que yo siempre propongo en una llamada en whatsop es buscando la conversación teléfono. Entonces, a ver cuéntame, Carélie, ¿tú qué opinas de esto? Mira, vamos a comenzar con dividir una cosa y la otra, ¿ok? Porque el whatsop es mensaje más voz, más video, ¿ok? Hay muchísimas herramientas que puedes usar en whatsop que te van a mantener conectados y eso es maravilloso. Pero para que sirve el whatsop tiene una funcionalidad, la web de tener ahí. La voz es una marca, es decir, la voz es tu marca personal, eso que la gente oye y se emociona, eso es irreemplazable, porque además los textos no tienen emoción, en cambio la voz sí la tiene. Y de hecho, no es ni siquiera que nos peleamos con el resto, los correos electrónicos son pero maravillosos, los estados de este mismo Facebook es genial, pero nunca jamás se va a comparar con el tono de voz. Y es muy fácil reconocerlo porque si nos salimos del ámbito profesional en el área personal, ¿qué te enamora? Un chat o te enamora que te digan, te quiero en la pata de la oreja. Entonces, justo ahí tú estás en la patica de la oreja, eso que quiere decir que desde aquí para acá estás muy muy cercano al cliente, estás muy cercano a las personas y si no es que tampoco no me creas, mandale un texto a tu abuela o llamala y va a ser completamente diferente la reacción. Entonces, una llamada siempre va a generar cercanía, no estoy diciendo que siempre hay que llamar al mismo cliente, pero hay un primer contacto, hay un contacto de seguimiento, hay un coarignito electrónico actual que hay que hacer a través de las llamadas, que hay que hacer a través de un hola como estás y que tú puedes percibir también, cuál es la situación de ese cliente por medio de su voz. Entonces, obviamente para mí es importantísima la voz y sobre todo en las llamadas. O sea, indistintamente, indistintamente sea para vender, para conectarse con la otra persona, para decirla al otro que lo quieres, incluso para cobrar. Entonces, para todo la voz es unamente importante. Oye, Carélie, ahorita cada vez de decir algo me importante que esa es mi marca personal y me acordé de dos cosas. Yo les he contado que yo fui muy obesa un tiempo de mi vida y entonces me acuerdo que cuando yo adelgase, cuando yo adelgase, mucha gente me no me reconoció en la calle y entonces empezaba a hablar y volteaba ni me decía, eres Larisa, ¿es? ¿Es acordado? ¿Eres Larisa? Por mí, mi voz me representaba, entonces, o sea, cuarenta aquí los menos. Y lo que estás diciendo también, te acuerdas perfectamente del tono, se voz de tu mamá, del tono de voz de tus hermanos, que tienen un timbre especial, ¿verdad? Y nos mira, hay muchísimas cosas, a mí me pasó eso cuando salía embarazada. Yo, por muchos años, trabajaba en radio, muy pocas veces salía yo con la mi cara, si no, yo trabajaba muchísimo más en radio, muchísimo más en agencia y me daba mucha risa porque cuando llegué a pedir mi prueba de embarazo a la farmacia, me dijo la muchacha que me atendió con la prueba de embarazo, me dijo, ¿tú eres carélie? Y yo, sí, me siento fatal y me dice, esta prueba de embarazo es buenísima, te la recomiendo, o sea, fue así como que, y solo por el tono de la voz. Entonces, fíjate, el hecho de que te reconozcan por el tono de voz, eso va a ser que tú puedas hacer llamadas y que el cliente te reconozca a la primera, dos, crear conferencias de alto impacto, o sea, que cuando tú estás hablando, la gente se quede con tu tono de voz, con esa intención, con esa, con esa forma, y tres que además te recuerden, por ejemplo, cuando digas, es que ella dijo su nombre y su marca, tal cual es. Indicientamente, yo sé que tú trabajas muchísimo con el área de seguros, pero indicientamente de cuál sea el seguro para cuál tú trabajas, pues es importante pronunciar el nombre correcto. Entonces, cuando tú marques y digas, "Hola, recuerdas, si es que con seguros Monterey", y la gente diga, "ah, me gusta cómo me lo dice", o "GNP", o "seguro AXA", o sea, cualquiera, que el sea. La gente va a recordar el tono del cómo se lo dijiste. La intención con la que le vendiste, la intención con la que le ayudaste. Entonces, ahí donde la voz tiene un protagonismo importantísimo. Muy bien, ¿qué más nos puedes decir del poder de la voz? Mira, la voz es lo primero que nosotros tenemos es por Tatil, lo cargas contigo. Es decir, no necesitas nada más para sacarle, provecho a tu voz. Y una de las cosas que hemos estado haciendo conciencia es que la voz tiene muchísimas cosas buenas, pero también hay que cuidarla. ¿Por qué hay que cuidar esta voz? Porque repetimos, es única, es tuya, no se la puedes pedir prestada a nadie. La vas a rentabilizar y lo último, no se la puedes tampoco prestar a alguien. O sea, no puedes decirles, ¿sabes qué? Toma mi voz y trabaja por mí. Ni le puedes decir, "Presta me tuvo la risa porque es que sabe necesito ser cinco llamadas". Entonces, necesitas conservarla a vos, cuidarla porque el poder que tiene sobre los demás y si además me pagan por hablar, ¿tú crees que yo la voy a dañar? Pues claro que no. Si me pagan por hablar, pues no la daño, la cuido, la conservo, la comía. Sí. Entonces sumamente importante, y si tienen alguna pregunta a los de la audiencia, por favor, hagan lo saber porque para eso estamos aquí, ¿no? O sea, para también un poco contestar preguntas. ¿Por qué? Dice Gabi. Gabi Mon, dice "A mí me da favor la llamada, sobre todo si se trata de un mercado natural es comprensible. Siento que se me hace un nudo en la garganta y me pongo muy nerviosa, genial". Mira, Gabi, que te pongas nerviosa es normal. Es sumamente normal. ¿Qué es lo que tienes que hacer? Va a hacer dos técnicas muy fáciles, uno, respirar. Y vas a decir, hay respirar. Hay pero qué fácil. Respirarte va a calmar. Vas y además te vas a salir la voz mucho mejor. Y luego vas a preparar tu pitch. Y el preparar tu pitch es lo que hace justamente la risa y le vas a decir tal cual es seguión. Hola. Tata, tata, tata, tata. Lo que te toca decir, según tu especialidad, según lo que tengas que hacer. Entonces, respira y prepara el pitch. La voz tiene muchísimos efectos positivos. Pero también si te oye nerviosa se van a dar cuenta. Es cierto. Yo sé que estamos hablando de un ámbito profesional, pero la risa a tu eres mi amiga, no te voy a mentir. Cuando la gente, tú sabes cuando la gente está borracha del otro lado. Tú sabes cuando la gente está dormida del otro lado. Sabes cuando la gente está enamorada, cuando estás feliz, cuando dice, "Ah, sí, estoy muy acupado". No, lo que está en una fiesta. Ahora imagínate si estás nerviosa o estás nerviosa. Se va a sentir. Entonces, el cómo percibe la gente nuestra voz es importantísimo. Entonces, uno respira profundo para que salga la voz y dos. Y esto es sumamente básico, la verdad. Y dos prepara tu pitch. Por ahí podemos ir avanzando. OK, perfecto. Por aquí Gavia se ve donde nos dice, en estos tiempos que me recomiendas para un contacto a referidos. Llama la directa o primero un whatsapp de presentación. Llama la. Definitivamente. Empece con una llamada. Yo siempre les digo después de dos llamadas telefónicas que no tengas resultado, que no te han contestado. Porque no te han dado una cita. Pásate ya a un mensaje de whatsapp. Pero definitivamente lo primero es hacer llamadas. Luego, la hora de Alba nos dice, "Amísima gusta hacer clínica, pero me ha costado un poco en esta cuarentena". ¿Qué te recomiendo? ¿Sacuérdán los que me conocen? El tip que yo les digo a todos los asesores y esto va para todo el tipo de empresarios. A gêndalo y cumple lo. Es el tip que yo voy a dar en mi lecho de muerte. Cumple una cita contigo. A gêndalo cumple lo que me puedo morir. Eso te va a ayudar mucho. La verdad es que si estamos en una época complicada para muchos sectores, tres años en el nuestro no, en el ramos segurador. Pero lo que sí es, si da el mejor antes, tú obtenías cinco citas haciendo die llamadas. Tu sabes, mejor ahora vas a tener que hacer dos o tres. Pero ese es el mejor momento también dáselo porque si te esperas hasta que termine la cuarentena o el viral. Ok? Muy bien. Muy bien. Qué de otra. ¿Qué te da? Con relación a eso. Si es cierto que es complejo. Pero no le vende a una persona. Se yo no le voy a vender a la risa. Yo le voy a vender a la situación de la risa. Fíjate. Entonces si nosotros. Me digo nosotros porque todos al final somos vendedores de algo. Vendemos nuestra imagen, vendemos nuestra reputación, vendemos. Entonces, tú no le vas a vender a la persona. No vas a llamar a Teresa. No vas a llamar a Marta. Tú vas a llamar a necesita un seguro para poder salvar su vida en caso de emergencia. ¿Estás comprendiendo? Entonces ahí va a ser lo más importante. El primer insight de esto es que le vamos a vender a la situación. Y conforme eso vaya sucediendo tú dices, bueno, no me lo tomo personal, sino tengo resultado. No era la situación. Llamo a otro. Y mi pregunta aquí me voy a detener es, ¿A cuántas personas quieres impactar? ¿Cuántas personas van a oír tu voz con ese entusiasmo y esas ganas de ayudar? ¿Acaso cuando alguien te viene a ayudar a ti? Tú no le dices si. Por favor. Ayudame. Entonces si alguien te va a ayudar, tú dices que sí. Y si tú vas a llamar a una persona para ayudarla, ¿qué va a suceder? Ese persona probablemente se lo vaya al menos a pensar. Si no, no importa. No es un momento. Va a ser otro momento. Pero no descartes, incluso a esa llamada o a ese referido, ese cliente. OK. A ver, por ahí teníamos otro. Que me pareció súper interesante a ver la risa. Pérame. Pérame. Pérame, porque vimos vi otro importantísimo. OK. A ver, donde nos puve. Y si transmitir la intención, transmitir la emoción. Transmitir la intención es sumamente importante. Bueno, por ahí vi otro que decía que prefiere mandar correos y guasap antes de hacer una llamada y que obviamente no había resultados. Claro. Porque el correo y el guasap es para seguir miento. Yo llene un curso de 27 mujeres en 15 días apunta de llamadas. Porque yo les decía, necesito que me dejo una cita. Me escribían por guasap. Y yo les decía, ¿alo? Sí. Y yo les escuchaba y yo les vendía la situación de ellas. Porque finalmente tú no eres la misma persona que ayer ni hace una semana. Entonces, funcionó. Funcionó muchísimo. Y estaba otra cosa que yo me acuerdo que hemos platicado y tú me lo dijiste. Y a mí me funciona siempre. Cuando a mí me busca un promotor y que me manda un mensaje por Photoshop. Hoy me interesa en tus cursos. Yo le digo, ¿a qué hora te puedo hablar? Exactamente. Te puedo hablar. Te voy a hablar a las cuatro de la tarde, ¿de acuerdo? Así, acuerda y se presenta firmativo imperativo. Yo te aseguro de los que me oyen de 10 que me buscan para cursos. Sí, a roo. No, a ver. No, a ver, a veces que dependiendo quién es. Pero ni siquiera es el precio, al momento en que me están escuchando, yo los. Y no es el precio. Correcto. En casos, es muy específico. Me escuchan y es garantía. Yo siempre que tengo un cliente nuevo prefiero que me escuche. Y sobre todo por lo que hago, porque saben que estoy ofreciendo un curso para ser llamada. Tú no es que quiero que escuchen como yo hago una conversación telefónica. Entonces a mí no se me va a ir a uno. El que se me llega a ir a las mejores por precio, lejanamente o algo así, porque no fuese yamos perfectas. Pero después de oírme, todo se hagas. Mira, algo súper chevere e importante en eso que estás diciendo. La gente tiene que sentirse reflejada contigo. Entonces fíjate. Muchos a nosotros, no sé si ustedes, por favor, pongan sí en el WhatsApp, a ver si es sí, en el WhatsApp. En el Facebook de. si mandan una nota de voz de 2 o 3 minutos. Y cuando la gente empieza, escucha una nota de voz de 2 o 3 minutos, 4 minutos, empieza a poner la cara de "en serio". Es neta, como dicen, no? O sea, no llámame. Yo tengo una de mis amigas que me dice eso. Si me vas a mandar una nota de voz preferirle que me llames, porque yo me instalo 10 minutos y la calaca como sabes, como un monólogo. Al final eso tampoco vende. Vende las rapidez del "Hola, cómo estás? ¿A qué era que eres que te llames? Con ese entusiasmo. ¿Ves que la voz y vende?" Es importantísimo que sí lo hagas por WhatsApp, pero la primera impresión es la única que cuenta, "Marcales". "Marcales". Porque de paso, voy a hacer un par de "sí", Larisa. Si tu foto de WhatsApp tampoco coincide con tu marca, es peor. Porque entonces capaz que sale. como, sí, como unas chivas que. aquí en cuarentena, o sea, no, tampoco es sovende. Entonces, eso es un conjunto de cosas entre lo que se compone en la marca, es la voz. A mí me apasiona el tema porque vivo de la voz, por supuesto, es mi trabajo. Pero no solamente eso, es que yo podío conseguir resultados maravillosos a través de la voz. Así es. Hasta mí me da flogera, claro, claro, que no lo llen. No, no. No, ya es un mensaje. Yo siempre le digo que debe ser entre 10, 15 segundos, ya es suficiente en un mensaje de voz. Lo que debe de generar es una expectativa, una emoción. Las arrastras estaban aquí preguntando, "¿Cómo es la conjugación en losiones presente, afirmativo, imperativo?" ¿Ok? No tendrás la segunda oportunidad. Es exacto. No tendrás una segunda oportunidad para dar una primera impresión. Así es. Y la voz es tu marca. Es tu marca que se con este. ¿Ok? Aquí, Susana, Adriana me está preguntando, es mejor tener el logo o una foto de persona. Ahí voy a meterles para. Yo sería de la idea de tus asistentes, tu equipo, tu logotipo y tu, tu, tu, tu fotografía, tu fotografía y que sea como dijo, bien, que hay una fotografía que se entuje, comentarla, que sea recomendable, que sea profesional. No me refiero a profesional, que es un fotógrafo, sino que sea que vea, se refleje bien tu marca. Bueno, ahí lo se pone. Sí, tiene la cosa así por el estilo. ¿Qué es esto? Si tienen una foto de fotógrafo, buenísimo, pero si tienen una foto, eso, picándola el pastel de cumpleaño con unas chevas, con unos amigos y te cortaste tupo que saliste está en linda y el pelo salió espectacular, pero te cortaste, esas quítala, esa no va. Es una foto donde tú digas, wow, y además aquí va el secreto. Esto es algo de coaching, coaching, coaching y si lo pueden hacer, por favor hagan lo cuanto antes, busquen su foto favorita. Esa foto favorita, por favor, busquenla. Esa foto que tú dices que ve yo o que ve ya salí, o sea, soy o no soy guapa. Esa foto. Y ahora le vas a hacer la gran pregunta, que vos tiene ese personaje que estás viendo ahí. Y una vez que tú veas y sientas la voz de ese personaje, la vas a comenzar a ser, porque no se trata de ser impostor de la voz. Es que si tú estás viendo que esa persona que eres tú, tiene una voz elegante, comienza a tener una voz elegante y eso se estudia. Y si tú veas en esa foto que tienes una voz romántica, comienza a trabajar con esa voz romántica, si tienes una voz mucho más divertida, pues comienza lo inmediatamente, porque eso es lo que enamora, lo que es compagina tu imagen con tu voz. Voy a ir que buen ejercicio. Sí, porque es ejercicio. Cochín maravilloso, yo se lo hacía a las mises, tanto en Venezuela como ya aquí me tocó en un certamente belleza. Y se los digo que vos tienes aquí, porque eres preciosa, pero no hablas tan lindo. Ah, y sí, tengo una voz exig, o que vamos a trabajar. Eso lo camas. Vamos a trabajar eso. Oye, y para este lepon igual, definitivamente, ¿cómo que vos tiene el mejor agente de seguros? Exacto. ¿Cómo? Sería. Imagínate un personaje. Entonces tú dices, ¿cuál sería la voz de ese personaje? Ojo, no nos vamos a guiar por si yo tengo esa voz o no. O sea, he decidido, aquí tengo la voz muy chillona, yo tengo la voz muy gruesa, o es que yo tengo, no, no, no, no, no. Es, si yo tengo esa voz fluida, ese lenguaje adecuado, ya lo demás se adapta, se aprende. Ok. Y dígate, Karen, que yo digo mucho a sesores que dicen, no me gusta amigos, de hecho, aquí haciendo varios. Se no me gusta, amigos, lo siento a veces, es muy chillona, la siento, me comentan muchas personas. Entonces, ¿qué es? ¿Qué recomiendo a esta persona? Para mí, a ver, tú ayudame, yo digo, la voz con no tienes la voz perfecta, porque va de acuerdo a tu cavidad, con monar, a tu cura, y eso. A ver cuéntanos ahí, ¿tú qué pensas de eso? Mira, vamos a comenzar por el principio. Lo que no te gusta de tu voz, ¿qué es? Porque tu voz hablada no es lo mismo que la voz que tú escuchas, es decir, la voz interna no es la misma que tú oyes. Son dos voces diferentes, por eso tu vez que Juan Luis Guerra se tapa y dice, "tata, tata, porque la voz que sale de su cuerpo no es la misma con la que yo estoy escuchando". Entonces, muy pendiente, ¿qué es lo que no te gusta? ¿La que estás escuchando? Por fuera, entonces revisa en donde lo estás escuchando, en el teléfono que tiene una bocinita mínima. Ah, pues claro, por eso no te gusta. Pero si la pones en un amplificador, como es un micrófono que esta mañana justamente es un live de eso. El micrófono lo único que va a ser es amplificar la voz hermosa o el defecto que realmente no es un efecto. Digamos, esas imperfecciones que tuviese la voz. Pero todo eso se puede trabajar, que no te gusta, que se escuchan tus respiraciones, no se escucha que se escuchan medio por la mariz, todo eso se puede mejorar. Entonces, ¿qué es lo que no me gusta? Ahora, ¿qué es lo que sí te gusta de tu voz también? ¿Qué es lo que no te gusta? ¿Qué es lo que sí te gusta? Y aquí nos están preguntando, ¿por qué recomiendas alguna? Yo les comparto siempre ejercicios de calentamiento de voz antes de sus llamadas. ¿Qué otros ejercicios tú les recomendarías para prepararla voz, para tenerla, generar diferentes impactos? Yo, incluso a lo largo de la llamada, yo siempre les digo, empieza con un volumen alto generando una sorpresa, lo bajas, como de chisme para generar un interés, y luego serio cuando llegas al compromiso. Sí, es muy buena para hacer diferentes tonos de voz. Y al final, una voz más alta para el cierre, que tengan un muy buen recuerdo de tipo, porque son los últimos 15 segundos que se va a generar ese compromiso y ese recuerdo. Entonces, ¿qué ejercicios tú les recomendarías para cuidar su voz, para impactarla, para implantarla no sé tú dieron? La voz se compone de muchísimos elementos, voy a hablar de solamente dos. Uno, que es el fono, es decir, el sonido. ¿Ok? Y el otro es la intencionalidad. Entonces, la intencionalidad es tal cual lo que tú estás describiendo. Es decir, ¿cómo va a hacer esta intención para yo hablar? Les voy a poner un ejemplo. Si yo grito, este micrófono me lo aguanta. Es un micrófono profesional. Si yo grito en el teléfono se satura. Entonces, ¿qué es lo que yo voy a hacer? Voy a, tengo que modular literalmente la voz. Es la modulación, lo que yo tengo que hacer. Es decir, ni tan alto gritado, ni tan bajo su surro, porque el teléfono no es capaz de captarlo como lo captaría un micrófono profesional. Vamos a empezar por ahí. Y lo segundo, que es muy importante, que el ejercicio de fono, el sonido de la voz, sale porque yo muevo la boca. Salen porque yo tengo dientes. Salen porque muevo la lengua. Salen porque me muevo. Entonces, es muy recomendado que hagas ejercicios de articulación antes de salir, hacer una llamada o desverón escenario. Entonces, ¿qué quieres decir esto? Yo puedo hacer un ejercicio que se los voy a regalar es muy fácil, es como si te tuvieses limpiando los dientes, tanto por dentro como por fuera. Entonces, se va a ver como un poco raro, pero no importa, eso lo hacemos todos los locutores. Entonces, tú vas a hacer un ejercicio de calentamiento y es estirar la boca, porque tenemos rato sin abrir la boca, tenemos rato pegado en la computadora. Es parecido a esto. Ok, todos los dientes. Esto va a ser que este caliente es la voz. Ahora, puedes hacerlo 10 minutos, no. Puedes hacerlo 3 minutos y ya vas a ver, en las primeras 5 rondas, y ya sé que todos en su casa ya lo están haciendo, y ya. Entonces, si lo están haciendo, por favor, limpiense los dientes completo. Es como se va moviendo la boca con la que yo estoy trabajando. Entonces, si eres de los que hablas así, entonces, abre la boca. Claro que no estamos en el taller, ¿no? Pero es lo más próximo que te puedo hacer, para que estás allí y lo puedas hacer desde justo desde tu casa. Entonces, antes de llamar a la quinta llamada no lo bajan a necesitar porque ya tienes el músculo caliente, pero de principio en la mañana que te estás levantando, bueno, primero, preparate y después llamas, porque si no se te va a escuchar la voz de dormido. Ok. Ok, muy bien. ¿Y qué ejercicio también nos recomiendas para… a lo mejor al final del día? Muchas veces nuestra profesión. Imagínense, muchas veces estoy hablando 6 horas al día. He tenido días que hablo 10 horas al día. Yo hago unas ejercicios también para enfriar. Entonces, ¿cuáles son los que tú le recomendarías, Careli, para los asesores en su día a día después de una llamada, una sesión de llamadas después de un día de estar hablando? Mira, ahí dos igual yo soy la mujer de la domestidad, dos cosas también muy importantes, un el descanso y lo segundo, agua natural. Porque entonces, después de hablar tanto, me voy a lanzar un vaso de agua fría y ahí sí se enfria a la voz y te repito no te la pope y prestada. No hay manera de decirle a alguien, "oye, préstame la que es que me anese y ronca, ¿no? No se puede". Entonces, ¿qué es lo que vas a hacer tomar agua natural? Y con el agua natural, más el descanso y el descanso es callar el pico, porque no descanzas, digamos, la voz. No la descanzas. Tú respiras, tú tragas y nunca descanza el aparato. Pero lo que sí se va a hacer es descansar la mente y bajarle la intensidad a este, bajarle el calor de aquí. Que además, ese calor siempre va a existir, tú a la hora que sea, te haces y vas a sentir la voz caliente, vas a sentir el aire caliente. Entonces, por favor, nada de agua fría. Eso son dos recomendaciones para poder descansar y eso lo pueden ir haciendo durante las llamadas. Agua, agua, agua, agua, agua, hasta el cansancio. No refresco, no café, no bebidas alcolicas. Agua. Muy bien, por aquí, varias nos están diciendo y es algo común que yo he estado escuchando con los sesores. Dicen es que yo hablo muy rápido. Sí. Yo hago lo muy rápido. O lo dicen es que yo hablo como lento. ¿Qué recomiendas ahí, Karen, y que podrían aprender a hacer los asores? ¿Cuál es el ritmo correcto? Cuando es bueno, habla rápido. Yo tiendo habla rápido, seguramente, por el manejo, en los tiempos, sin manejo mucho, también los tonos altos y bajos, sobre todo para generar la atención. Bueno, a los asesores que les recomiendas que hagan para modular la velocidad de su conversación. Muy bien. Extraordinario, pregúntode. Fíjate. Hay cosas que vamos a ir tomando en cuenta. Uno, que yo no puedo cambiar mi personalidad. Es decir, si yo hablo lento, sacále el jugo a hablar lento. Si hablas rápido, sacále el jugo a hablar rápido. Cuando que sí vamos a hacer en ambos casos es una técnica muy importante que se llama "sí la veo". El "sí la veo" es pronunciar cada una de las palabras. Por ejemplo, "Hola, soy Carélican y Jani. Gracias por contestar mi llamada con quien. Gracias a. Hola. Bueno, uno de los guiones tuyo lo dice. Hola, Marta. ¿Cómo estás? De una vez con el nombre. Entonces pronuncia toda la palabra. Pero si lo ves allí, "Hola, Marta". Claro que te va a colgar. Entonces la idea es que en cualquiera de los casos hablas rápido o hablas lento, palabra por palabra. Y en este caso es "sí la veo", "por sí la veo". Hola, ¿cómo estás? Quiero decirte que estoy muy feliz porque me contestaste la llamada y me gustaría, por favor, que me diras la oportunidad y ya sigue tuyo. ¿Qué? Y siempre cierra con tu nombre. Si en tu caso eres tuel que estás, obviamente, y. Bueno, muchísimas gracias. Me recuerdo mi nombre es Fula Noetal, me gustó mucho hablar a la contigo. Hasta luego, "Bai". Cierra con tu nombre porque la gente se va a recordar. Recuerda que tú le enseñas a la gente cómo se pronuncia tu nombre. Te lo digo yo a que mi nombre es súper complejo. Y yo le enseñé a la gente a pronunciarlo. A lo mejor no es escribirlo, pero pronunciarlo así. Es muy importante entender yo también con la. Y luego ya sabes, con nobres y apeiros complicados, ¿no? La eriza se dan a hacer eso. Porque usted puede hacer clariza, la eriza. Ah, no, no, bueno, si rano, poares, los da de todo, sí. Bueno, si te cuento yo, me dicen "coralia", "catalina", "carlina", "carly", bueno, yo digo señores "carelli". Entonces es parte de este proceso. ¿Cómo vamos hasta ahora? Sí, estamos comprendiendo. Si nos estamos dando a entender, por favor, ustedes tienen que escribir del otro lado para uno saber si están vivos del otro lado, ¿verdad? Y luego, fíjate, aquí están haciendo una observación. Deis recomendar hacer una llamada "una tras otra" o "pausar" cierta cantidad de tiempo entre llamadas. Te voy a platicar como yo los enseño. Con los enseño, cariño, "carelli". Yo les digo, síguete una tras otra como "gorda en tobogán". ¿No? Cier, con máximo que a lo mejor cada cinco, seis llamadas hagan un descanso. ¿Por qué la más yo les digo una tras otra como "gorda en tobogán"? Porque de repente, en sesores, empiezan a ser llamadas no obtener el resultado y se detiene. Otros agarran. Y si obtienen un resultado y también se detiene. Porque ya tengo una cita. Entonces, ya no siguen haciendo llamadas. Ya sabes. Entonces, empiezas de conflicto. Entonces, por eso, yo les digo una tras otra como "gorda en tobogán". ¿Tú qué recomiendas para el cuidado del abós? Mira, agua. Agua y no grites. No grites. Mira, te voy a hacer un ensayo muy rápido para que veas porque no tienes que gritar. Tienes el teléfono aquí. ¿A cuánta distancia tienes el micrófono del teléfono? A nada, mira. A nada. Entonces, si tú gritas la gente del otro lado también lo va a sentir. Ahora, no es que no tengas intención. Pero una cosa es la intención y otra cosa es, "halo". Sí, claro. No grites. Controla el movimiento. Es decir, si estás hablando, sentado. Yo, por lo general, no puedo hablar sentado. Es una cosa que me cuesta mucho. Lo he aprendido a hacer gracias a esta tecnología. Pero yo cuando voy a hablar por teléfono es camino. Es mi estilo porque yo me muevo y siento que aquí me quedo como trancada. Pero bueno. Entonces, si no te estoy diciendo que lo hagas, pero sí, si tienes la posibilidad y si tienes la posibilidad de ponerte un espejo enfrente, hazlo. ¿Por qué es el rapport que tú tienes de ti mismo? Es extraordinario. Es el feedback de "Hola, cómo está?" Y que te atico, ¿el problema? ¿Quién te está bien? Muy buen tip. Yo me he quedado. Y digo, "Hola, cómo estás, chevere." Y me estoy riendo y el otro no me está viendo, pero esa intención se siente. Es más, si yo te puedo decir, cierra los ojos y yo te puedo decir, estoy triste. Claro que lo vas a hacer. Entonces, coquete a ti y díte, "Hola, cómo estás?" Muy bien. Coméntame. ¿Cómo te va? Pon tu mis-- En la radio, muchas veces no me lo utilizábamos. Yo no sé si aquí llegó, pero en las cabinas de teléfono lo usaban mucho. Lo usaban un-- Bueno, las cabinas de teléfono se hace como diez años. Pero bueno, yo creo que me hago algo local, sí, que sí. Exacto. Estoy revelando aquí. Pero bueno, y eso. Entonces, no te preocupes si tienes que hacer una llamada atrás otra. Yo diría una llamada atrás otras. Aproveche la emoción de que te dijeron que sí. Y aproveche la emoción de que te dijeron que no. Y bueno, más cerca del sí. OK. Por cada no estoy más cerca del sí. Cuelga y llama otro. Y cuantos tiempo seguido recomiendas. Mira. Max, ahora, e media. ¿Tú qué opinas de eso? Va a depender del cuerpo. Y de la situación o de cuantengas controlada la situación. ¿Qué quiere decir esto? Yo que tengo-- yo, en este caso, yo, que soy mamá. No sé cuánto de ustedes son mamá. O papás. Si están haciendo, como ahorita, Home Office, y tienen a los niñitos comiendo, dandoles clases. No sé qué. Hasta el bloque pequeños para que no te frustres. OK. Hay informes en que puedes controlar los tiempos. A veces se te atravies una factura. A veces se atravies una llamada del banco. Entonces, procura tener cuatro, cinco llamadas efectivas. Siete llamadas efectivas. Llega la meta efectiva. Es decir, ¿qué te contestaron? Que tú aprovechaste porque a mala llamada no pueden ser tan largas. Tienen que ser llamadas muy puntuales. OK. Entonces, de ahí, si son siete llamadas efectivas, puede ser que te tardes una hora efectivo. En mi caso, yo no tengo esa rutina porque tengo hijos. Entonces, yo estoy hablando con uno quitándole las peleas. ¿Qué que quita, Tino? Sí, comente. Entonces, si ustedes son libres como el viento, aprovechen los tiempos. Si son mamás y son papás. Entonces, hagan equipo con papá, hagan equipo con mamá. Si son mamás solteras, papá solteros, por una hora de comiquitas, nadie se muere. Una hora y viendo caricaturas, y usted una hora llamando. Es lo efectivo. Bueno, sí. Sí. Más o menos vamos a esa la respuesta. Porque esto es algo estratégico. Oye, fíjate, por aquí abril no estaba preguntando. Estalló te la contestabrí. ¿Cuál es la efectividad esperada de cuanto asita? Fíjense. ¿Alguien situaciones de diez llamadas contestadas? Alguien que no tiene nada que ver con seguro o nada, que ver con el medio de diez llamadas contestadas amolados para obtener una asita? Alguien que ya tiene experiencia debe de andar alrededor de tres, cuatro, de diez llamadas contestadas. ¿Qué han tomado mis cursos? Llegan a cinco, seis llamadas o siete citas por diez llamadas contestadas. Esto va a cambiar mucho con la práctica. Con la práctica que tú le des el tipo de conversación, el guión que estés aplicando, para que tú tengas diez llamadas contestadas en una base de datos de referidos en mercado natural. Más o menos les vas a estar marcando unos 15, 16, 17. Muy dependiendo mucho qué tipo de base. ¿Qué corre? Entonces, esa es la efectividad. Definitivamente, el mercado frío es muchísimo menor. Si te va a tomar más tiempo y energía. Yo porque le recomiendo mercado frío nada más por entrenamiento para que entrenes a tu voz, para que entrenes estar así en la información. La intención. Sí. Mira, Rafael está diciendo algo sumamente importante. El telemarquete lo usábamos en 1990 y es cierto. El telemarquete lo usamos de hace toda la vida, bueno, desde los 90. Pero la voz la tenemos desde antes de Cristo. Imagínate. Entonces, la voz es lo que nunca vamos a poder sustituir. El teléfono, el simplemente le pusieron telemarquete imporalgo y ojo. Quiero que sepan que esto no es, como digo, obligatorio. ¿Al lo que mejor te funcione? Nosotros justo, o me encanta llamar, porque es la única forma que cierre una venta. Y yo, carelli, cuando cierre una venta por internet, es porque ya hay un seguimiento. Y si no existiera o no funcionara, la voz no existiera. Ni las notas de voz. Ni estos live. Ni el teléfono. No existiera ninguno de estos. Ni estuve de esto escuchando lo que estamos hablando a nosotros. Y fuesemos mudos y fuese genial. Ni la radio. Es más, es tan importante el poder de la voz que los podcast subieron. Porque nada más la gente quiere escuchar. Ya no quiero verte la carota. Imagínate. Ahora nosotros estamos haciendo esto de lo cercano, porque no nos estamos viendo. O sea, no estamos en la calle con esta cercanía que hacemos networking. Pero el networking también es una cosa super antigua. Y todavía vamos a los networking a repartir tarjeta. No hay nada más vieja. Pero todavía decimos, pero cuando la gente se acuerda de tu voz, ni la tarjeta le hace falta. Así es. Ni la tarjeta le hace falta. Entonces, no estamos diciendo y no es un telemarque. Tende hecho esto, no es telemarque. Esto es hacer un contacto para ayudar el telemarque a ti. Hola, ¿qué eres que ya te venda? Como banco. Sí, un seombo es acto. Un retiro no de vida, un retiro de esto de sí. Ote el compartido y estas cosas, o sea que la gente ni al caso ni se metió en la base de datos ni tiene idea. Pero ya va al ser referido. Y cuando títese ya malguen de alguien, ya tú le prestas la mínima atención. Y si tú vos gusta, ya ganaste. Así es. Oye, ¿y qué tip nos darías, Careli, para una buena adicción? De repente yo escucho algunos asores que se traban entre los nervios. Yo he estado estudiando mucho que el cortisol también, el causante del estrés, bueno, afecta. Entonces, ¿cuáles serían los tips que tú las harías para una mejor adicción? Sí, correcto. Emma, me queda con el tema de la voz. Mira, si cuando tú ves una película doblada y está mal doblada, la sigue viendo. Yo creo que tú dices, ¿hay normal? Cuando tú escuchas a alguien con una voz horrible en la radio, las cambias. Tal cual pasa. Entonces, ¿no es que si es este le marca que tengo? ¿No? ¿E qué igual si mandas notas de WhatsApp? Pues, es lo mismo. Entonces, es la herramienta lo que estamos cambiando, ¿sabes? No la técnica de. porque si no el correo también lo mandábamos hace años. Bien, es que me gusta mucho el tema. La dedicción. ¿Te acuerdas el limpiarte a los dientes? Esto va a ayudar a mejorar la adicción. ¿Por qué? Porque la adicción es lo que corresponde a este músculo que tenemos aquí, que es el orbicular labial y vas a hacer que te hable yo mucho más rápido. La adicción es eso. Cuida las "s" es. Cuida las "p". Cuida las "v". Ajá. Eso son cosas que. Las "f", las "v" pequeñas. Entonces, la adicción justamente es eso. Es pronunciar correctamente. Los ejercicios pasados te van a ayudar para eso. ¿Ok? ¿Ok? ¿A qué hora? Aquí dice que quiero recomiendas a hacer llamadas. En la mañana o en la tarde. Depende de tu dinámica, yo creo, ¿verdad? Sí, ahí fíjate. Yo ahí en el curso que yo les doy. Yo les recomiendo medido y probado hasta entre las ocho y media de la mañana y un inmediato de la tarde tienes más energía. Tu disponibilidad, tu disposición es más alta, igual a de tus clientes y de tus prospectos. Ahora, depende también, pues, si lo devida y depende si tú eres diurno. Ahora, ¿cuál es la mejor hora para hacer las llamadas? ¿Quién me quiere contestar de los alumnos que han tenido conmigo? ¿Qué tan por ahí? ¿Cuál es la mejor hora? ¿Cuál es el mejor día para hacer llamadas y la mejor hora? Se lo voy a adelantar es el día que las haces, el día que las haces. ¿Ok? Entonces, siempre y cuando lo prepares y lo cumple, que lo agentes y lo cumple, luego dice, ¿cómo modular la voz para dar a entender que somos serios? ¿Qué son serios los compromisos que haces? Y no irte grosero. Así, ya me la empezó ahora, ¿a qué contestar? Buenísimo. ¿Ok? ¿Cómo puedes modular la voz en un risa? Sonrisa, porque la sonrisa es una técnica. Entonces, por ejemplo, si yo te digo, "Hola, buenas tardes". Mire que usted sabe que tiene un problema de seguro. Obviamente vas, no me grosero. Si yo lo que digo lo conjugo con mi sonrisa es "Hola, cómo está". Un gusto saludarle. Quiero decirle que hay una oportunidad muy buena para usted. Es decir, sonrisa es muy importante. Porque la sonrisa permite que el sonido sea más amable. Incluso si vas a pelar con alguien del oaxo, lo mismo. Por favor, me puedes ayudar. Alinda. Camable. Así es, así es. Muy bien. Pero no es porque se ha ido preta. Es porque necesitas que el músculo se igualtube a los cantantes y casi todos los cantantes. ¿Cantan con sonrisa? La voz hablada es mucho mejor en sonrisa. Ah, ok. Fíjense, quédense con esto. La voz hablada es, se escucha mucho mejor en sonrisa. En sonrisa. Me encanta. No estamos llevando muy buenos tips o estés. Sí. Ojalá aprovechen todo lo que estamos hablando. Porque definitivamente esto es la punta de la isuera. Hay muchísima información. Hay muchas cosas que compartimos. De hecho, en mi fanpage de Vinista Tronfar. Vínista Tronfar, Baikareli Kanijani, pueden encontrar justamente la clase de hoy, es eso, la funcionalidades de la voz. Lo hablo en la parte artística. Pero seguramente te va a servir a ti. Seguros, seguro, seguro le va a servir. Así es. Ah, bueno. Ay, y ya llendonos a el cierre de esta sesión que está pasando a Batidismo. Pues, sí, ya tenemos una hora aquí. No es justo. A ver. Entonces, ahora, Karen Likeros podrás decir, ahorita estamos mucho en frente de la laptop, del teléfono. Estamos todo el día en videoconferencias. Entonces, definitivamente, la voz se escucha diferente, impacta diferente. ¿Qué podrás darles de consejos para que, en una cita, uno a uno, los asiores que están teniendo sus entrevistas virtuales, tengan mejor efectividad y uso de la voz? Porque. Es de acuerdo conmigo que es diferente, ahorita, que estamos. Porque estamos desde la postura. No, estamos mucho tiempo sentados. Tú eres la postura que agarba, así todo eso. Entonces, tiene mucho que ver. Sí. Les voy a compartir algo que quiero que el se les quede de recuerdo, sobre todo, porque. Porque es muy importante. Y ahí van a tener el sentido de lo que estamos hablando. Cuando alguien está enfermo, por donde sabes que está enfermo. ¿Cuál es el primer vehículo que te hace sentir que alguien está enfermo? Hay que buena pregunta, depende de qué. Por la voz. Si alguien le duele la panza, tiene la voz debilitada. Si alguien tiene gripe o gripa, tiene la voz debilitada. Si alguien, una huele ya está en su último día, les escuchas la voz. ¿O qué te? Sí. Entonces, la voz es vida. La voz es salud. ¿Cuál como hables? Esto es estado. Entonces, si pasas todo el día sentado, ¿qué tienes que hacer? Movimiento. Movimiento, movimiento, movimiento, movimiento, movimiento. Es decir, sientate y te vuelves a parar en otro rato. A lo mejor, sientate, ve cuántas llamadas tienes que hacer y tienes que llamarle, bántate. Si ya terminaste, es una llamada. Trata de pararte y del baño así. No tienes que pararte en cada llamada. Pero si por lo menos hace una jornada de una hora, pues parate cada 20 minutos. ¿Por qué? Porque el cuerpo se reciente y además que hacer esta intención sentada es mucho más complejo. Es cómodo, pero es complejo. Entonces, levantate, sientate. Poco es tanto tiempo parado porque las piernas te lo van a resentir con las barris, ¿verdad? Entonces, es como hace ese, como te digo, esa unión. Parate, sientate, mueve, te hagan ejercicio, relajense, mediten. Venísimo, venísimo. Oye, ahorita que acabas de decir esto, sí, por supuesto. La voz es la que refleja tu estado de ánimo y luego yo les es, se me ha pedido el término. Cuando estás transmitiendo una intención del lengua que ahorita les digo. Pero el chiste es, oímos a nuestros hijos cuando es en mi. Todavía no te dice nada y ya sabes que te va a pedir algo. La pareja dice, "Hola, mi amor." Y ya sabes, algo quiere, algo quiere me de dinero. La señora siempre ponga estos ejemplos. La señora que te ayuda en el ASEO, yo le te dice, "Señora tengo que hablar con usted". Díjole, en ese tono, y es por favor, no te vayas. ¿Cosas así? En los tonos de voz, entiendes, ¿cuál es la intención? Prosole del lenguaje, llamar de prosole de lenguaje. Sí, el lenguaje puede indicarte alguna emoción, el lenguaje con el que yo hablo. Es decir, si yo digo alguna grosería, si yo digo alguna palabra de amor, el tono indica el estado. Entonces, es así como, yo puedo estar muy, muy molesta, muy molesta, y utilizar palabras muy tajantes, pero también puede que mi voz diga, "Ella no está enferma en lo que está, es molesta". Pero también puedo estar enferma y molesta. Y decir, "Brozería". No hay problema. O decir, te amo. No estoy repetiendo esto. El tono refleja el estado de ánimo como está. Exacto. El tono, el tono refleja el estado de ánimo. En cambio, las palabras reflejan la emoción. Entonces, la palabra como tal, si yo digo coño, ahí yo tengo una palabra que me está dando, o me dice, "me molesta". Entonces ahí tengo. Pero mi voz me está diciendo que yo estoy sana. Pero si yo tengo una huele que dice, "me molesta", es otra cosa. Tiene la emoción, pero ahí está ese. Como es ese sentir. Ok, buenísimo. Por ahí nos saludos desde la María Blanca, saludos, rafas, saludos a todos. Sí, ahorita por ahí es que están pasando mucho en los comentarios. Todos los comentarios los vamos a contestar ya sea aquí o de manera uno a uno. Porque sigo estancendo muchos. Me están diciendo que son los diferentes tonos para la llamada. ahorita se lo digo y otra pregunta que estaban haciendo era de cómo. cómo puedo que los nervios no se menoten, que no se menoten, que es. a lo mejor esto nervioso, ahí empiezo a hablar agitado. Yo creo que aquí aplica Careli el ejercicio que nos dijiste de respirantes. Respira. Respira. Y respira. ¿Y qué es lo peor que puede pasar? Eso. O sea yo sí me lo pregunto eso. ¿Qué es lo peor que puede pasar? Entonces, la pregunta es porque los nervios es natural. Los nervios que bueno que lo sientes porque estás vivo. Pero la cosa es que te digas, ok, este nervio me consume a tal manera que yo no pueda actuar o este es el nervio de la emoción que me contesto. Entonces son nervios diferentes o el nervio de ya la regue, disculpe, audiencia, no, me salió todo mal, voy de mal en peor y también es valido. Eso es que está diciendo también es muy importante porque yo siempre les digo, "Oye, no se van a acordar de que la regaste, no se van a acordar de que lo hiciste más, se vas a acordar de lo que lo hiciste sentir". Exactamente. Exactamente. Por eso yo insisto el como gordo el tobogán. A ver, después de antes de cerrar. Vea mucha risa ese dicho, ¿verdad? Es que es así como te vas así directito, ¿vale? A ver, les voy a repetir los tonos que yo lo recomiendo en las llamadas. Acuense las llamadas tienen tres, tres tipo, tres intenciones que es el impacto, el interés y el compromiso. El impacto son los primeros, 35 segundos donde vas a generar una sorpresa. Entonces te debe ir en tono alto. Deslariza, ¿sí? ¿Hola, Lariza, cómo está? Muy buenos días. Soy Chuchita Pérez, tu teléfono me lo compartió. Chuchito López, ¿qué? Sorpresa. ¿Qué? Luego bajas el tono como de Chisme. La semana pasada si fueron roféridos. Me reuní con Chuchito porque estamos trabajando en un proceso de asesoría financiera, que le está haciendo de mucha utilidad. Le está muy contento con la información que recibió y está seguro que para ti también va a ser de gran beneficio. Luego, el serio, pasa ese tono serio. Tengo disponible para ofrecer esta sesión. El próximo jueves en la mañana o el viernes en la tarde. ¿Qué te parece? Es el serio. Ya escogió, ¿ancuense? Bueno, esto es una técnica que trabajamos en los talleres para que lo llude a decidir. Y luego ya le pones en este momento. Estoy agendando. Nuestra cita te pido que tú también lo hagas. Y el final, gracias, Larisa. A través vuelvo a conectar como lume que tengas excelente día, tarde, noche, provecho, que tengas. Bueno, está. Ok. Correcto. Son los tonos que yo les recomiendo. Por ahí, creo que me están diciendo que quieren compartirlo. Ahora lo pongo público. Muchas gracias. Porque recompartilo de dos mananas se va a quedar aquí en el Facebook. Sí, se queda. Se queda aquí grabado y lo voy a poner público por supuesto y encantar que lo compartan en todas las personas que puedan impactar y generar un cambio. Fíjense. Y la voz no es nada más para vender en una llamada. Pendiente. Pueden vender a través de un podcast, pueden vender a través de un vídeo como este, pueden vender a través de unos live o unas historias en Instagram. Entonces, la voz no es nada. O sea, estos tips no son nada más para cuando vayan a llamar. Si van a grabar un live, lo mismo. Hola. Ok. Lo mismo. Porque la voz es la misma, se utiliza lo mismo. Ok. Por aquí estaban diciendo que mi asiento es veresolano, si correcto, que ella también es veresolana y que se recomienda hablar más mexicano. Esto es muy importante, muy importante, indistintamente de tu nacionalidad y donde te encuentres uno se auténtico y dos existen lo que se llama el asiento neutro. Que eso es lo que enseñó yo en los talleres. La semana que viene tenemos uno, ya les voy a hablar de eso. Pero sí usan asiento neutro. ¿Qué es un asiento neutro? No es el de "ah, vaya asiento si el de las películas de Disney". No. Es un asiento neutro latino para una cosa técnica, digamos, para un arte. En el caso que les digo ustedes es que no hables en Venezuela, no tampoco. Es decir, si yo te hablo en Venezuela a ti que me escribió, si sí creo, si yo te hablo en Venezuela a no tú me vas a entender en Venezuela. Y yo en mexicano entiendo lo que quieren decirme en los mexicanos o los peruanos o los chilenos o los españoles, no importa. Yo hablo en el asiento más neutro posible porque la que se quiere dar de entender, la que necesita el dinero, ¿quién es? Entonces yo no te voy a hablar mexicano porque resulta que puede ser que yo cometo un error. Yo que tengo ya dos años aquí, se me sale al mexicano, no tengo de otra. O sea, trato de hablarlo más venezolano posible. Pero ni si quieres venezolano, es venezolano, es otro estono. También. Entonces, no es hablarle en el tono de quién está recibiendo el mensaje porque se pueden incluso hasta ofender. Ay, si yo habla con un español, le digo, por entonces, yo te quiero vender un retiro. O sea, todos bien los. Bueno, si bueno, se volvió loca o que le pasa. No, es hablarle en mi auténtico asento con buena adicción, con buena articulación, haciendo estos ejercicios, con sonrisa, con amabilidad y lo más neutro que se entienda, sin usar las palabras o los modismos que me puedan confundir. ¿De acuerdo? Este es para todos. O sea, si algunos de chihuahua se mudan a Mérida, los de Mérida, van para Monterrey, eso es lo mismo porque México es como diferentes acentos también. Ok. Gracias. Bueno, bueno, pues muy bien, Karen, entonces vamos a cerrar un carácter, se pasó el tiempo. Ah, sí, se nos fue rapidísimo. Yo quiero decirles, este programa va a ser ahorita los lives, todos los mércoles, voy a atraer diferentes invitados, Karen, va a regresar seguro. Muchas, muchas veces, o sea, ya habíamos acordado, ya vamos a estar aquí, los mércoles también, a la siete de la noche para que inviten a diferentes personas. Ya los voy a pasar a fanpage porque ya se me estás atorando el perfil personal, que me ha funcionado bastante bien durante todos estos años. Karen, ¿en dónde te encuentran? ¿Cuáles son tus redes sociales? Yo les recomiendo, mire, siempre yo les he dicho, quieres llegar lejos, llega acompañado, quieres llegar pronto, rápido, llega solo. Entonces ella es una de mis coach, mi coach te voz. Ya hemos trabajado mucho también y nosotros en varias con varios clientes muy buenos, la verdad. Entonces, yo les recomiendo que tengas también un coach de voz. A ver nada más antes de. porque tengo aquí una pregunta, dice, la diferencia en predicción y articulación. Sí, total. Dicción es de dicto, es de decir, yo puedo estar susurrando y decirlo perfectamente. La articulación pertenece a las arcadas, es decir, cuánto abro para hacerlo. Dicción de decir, arcada, articulación, es decir, la articulación es lo que doblan, ¿ok? Y lo que hace. Entonces, si yo digo, "Hola, soy carel y canillani". Mira qué diferente es cuando yo digo, "Hola, soy carel y canillani". La dicción es la misma, artículo diferente. Sí. Perfecto. Pues muchas gracias, nos comparte sus redes sociales. Sí, claro que sí. En cualquiera de los casos me puedes conseguir por Viniste a triunfar. Viniste a triunfar en Instagram y aquí mismo en Facebook es Viniste a triunfar. "Buy carel y canillani". Es decir, vas a ver, Viniste a triunfar con mi nombre. Ahí yo también hago la siete de la mañana. Tengo de. A siete no, a las ocho. Entre ocho y nueve de la mañana tengo unos live donde vamos a hablar de la voz. Lo hago junto a mi mamá en algunas ocasiones. Hablo de las marcas personales. Hablo de cómo triunfar, de qué se necesita, cuál es los hábitos, cuál es la diferencia entre muchísimas cosas de la vida pero que nos lleven al triunfo. Y la semana que viene tenemos un taller el 5,6,7 de mayo que les va a encantar. Vamos a hablar sobre todo esto, sobre la voz, sobre todo de la voz que nos encanta tanto de la voz y la adicción. ¿Cuáles son los enemigos de la voz? No los hablamos pero ahí los vamos a hablar en el taller. Vamos a hablar sobre el asento neutro y algo que es así como súper, súper puntual como puedo utilizar mi voz en diferentes escenarios. Es decir, si voy a hablar con un cliente en persona, si voy a hablar con un cliente por llamada o por WhatsApp o como sea, lo vamos a hablar. Este curso, Larisa, porque son esto audiencia, se lo voy a dejar 50% de descuento, ¿qué lo sé? En el simón, muchísimas gracias, Carélie. Y lo tengo en su coach de voz. Tengo en su coach de voz. Sí, lo tengo en diferentes invitados que son garantizados. Entonces muchísimas gracias. Y aparte, me encanta que dice "mimiste" porque es disuptivo. Aquí está, claro, es que mira, aquí está. Esto es lo que tenía preparado para ti ojalá que se pueda ver si lo están viendo, ¿eh? A ver. A ver, ahorita se ve como negro, pero yo creo que se ve negro, ¿verdad? Sí. Con chale, ¿parez qué es esta cosa? Cuando la tecnología ataca. Ajá. A ver. Bueno, será. Vine este acuero abrir. ¿Vo a ver si se ve? Que se ve negro todavía. Sí. Ahí se ve negro. Ay, no, man. Ah, pero ya sé dónde se lo voy a poner. Porque además, esto es para ustedes. Es un regalo que además lo hablé con el equipo de producción y decidimos, pues, darles este 50% de descuento, pero se lo voy a poner aquí. No me importa. Aquí en los comentarios. OK. Dejad perreco. Sí. Pues, muchas gracias, chicos. Muchas gracias a ver. Y me gustaría ya para cerrar que me ya saben cómo se arro. Yo siempre con una palabra que se llevan. ¿Cuál es el tip que llevas a acionar? ¿Qué se llevan? Una sola palabra que me le pongan aquí en sus comentarios. Y el domingo les voy a publicar quien nos acompaña la próxima. ¿Cómo se me ha dado? ¿Qué comparte aquí en sus comentarios? Gracias por todos los que nos comparte. Ay, gracias. De verdad, gracias, gracias. Gracias por prestarme todo. Un bien, si un ratito. Tú sabes que a mí me encanta compartir estas cosas. Y Careli tiene, incluso su mamá, tu mamá es entrenadora también de voz. Sí. El todo correcto. Está haciendo Facebook Live temprano con ella, donde están dando más detalles sobre ese día. Esa está buenísima. ¿Qué te hace? Sí, señor. Así es. Es hablar, sonriendo la voz es vida. Tu voz es tu marca. ¿Qué? Alegria la llamada respirar, infiarme los dientes antes de hablar. ¿Qué? Hablando sonriendo, sonriente, volumen, conquetea, calentamiento. Siempre. ¿Cuánto? ¿Qué bueno? Rafa me encanta verlos a todos. Muchas gracias por seguirme. Me emocionó mucho a estas sesiones desde que la estaba diciendo. Y desde que la estaba diseñando. Sí, es así, conectar. Y vertele, espejo. Pues muchas gracias, chicos. Les vamos a dar algunos dudas que no hayan sido claradas. Pues bueno, nos pueden escribir. Aquí pueden dejar sus comentarios. Voy a dejar público este, este, este, este, Live, por si ustedes lo quieren compartir con alguien más. Quiero. Excelente, excelente noche. Además, Larry. Aquí que esta gente está súper emocionada. Y es más, no quiero dejar de aportarles. Si se encriven en el taller en dentro de 24 horas, es decir, desde hoy hasta mañana 24 horas a esta misma hora, se van a llevar un diagnóstico gratuito de voz y no conmigo, sino con mi mamá. Porque es la mera, mera. Ella es la que sabe hacer esos diagnósticos, no conmigo. Y tenemos la responsabilidad de trabajar no solamente para los mexicanos, sino para el mundo. Nosotros vinimos a un propósito y quiero agradecerte, Larry, por todo eso que has hecho con nosotros. Y sobre todo, sabes que en nuestro corazón, en nuestra casa, en voz eres bienvenida. Así que estas técnicas no son nada más para llamar, es para la vida. Si lo comprendemos desde ese parámetro ya todo puede cambiar. Así que muchísimas, muchísimas gracias. Gracias. Y sigan todos amando a ser llamadas, digan todos. Vamos a ser llamadas, vamos a ser llamadas, vamos a ser video llamadas, no sé, les olvides eso y tienen su agenda de citas. Gracias que tengan una muy buena noche. ¡Auchau! En ocho días. Gracias, y señor, gracias. Que está muy bien. Y los datos de talles se los mandamos aquí. Los ponemos aquí. Vamos a llorar. ¿Vas? Muy bien. Dale, que está muy bien. Vamos a ser llamadas. Con lo que me quedo yo de este programa, es esta excelente frase de qué prefieres que te digan, que te quiero aloído o que te lo digan en un texto, sobre todo la primera vez verdad. Entonces yo te invito a seguir a Caereli. En todas sus redes, ella está tanto en Instagram como en Facebook, como Viniste atrumpar. Gracias, gracias, Caereli, para haber participado. En esa ocasión disfrute mucho de esta entrevista. Suelarisa Cedano Gres, Coge de Conversaciones. Ponte en contacto conmigo en la RisaCedano.com y te invito a que me sigas en @larisaCedanoCoach en Instagram, Facebook, TikTok y Lingering. Gràcies por escucharnos y te recuerdo. Amas ser llamadas.