Este podcast explora el complejo vínculo laboral entre las plataformas de reparto como Rapi y sus repartidores en Colombia. Aunque estas aplicaciones ofrecen flexibilidad y acceso a empleo, se han criticado por evidenciar condiciones de trabajo que van más allá de la independencia, como la subordinación en horarios, pedidos y evaluaciones. La mayoría de los repartidores —muchos de ellos jóvenes, migrantes o estudiantes— trabajan sin acceso a seguridad social, salud o derechos laborales fundamentales. A nivel global, países como Estados Unidos y España han reconocido que los repartidores son trabajadores dependientes por el control ejercido por las plataformas. En Colombia, la reforma laboral propuesta busca resolver esta brecha al introducir dos categorías: empleo dependiente con garantías laborales y trabajo autónomo con aportes mínimos a seguridad social. Aunque el proyecto representa un avance significativo, sus efectos dependen de su implementación y de la capacidad de las plataformas para asumir responsabilidades como el pago de aportes y el respeto a derechos laborales. También se destaca que, mientras el modelo digital ha generado nuevas oportunidades de empleo, debe ir acompañado de políticas que protejan los derechos básicos de los trabajadores, evitando que la innovación tecnológica se beneficie a costa de la protección laboral. El debate continúa, y el futuro dependerá de cómo se equilibren la libertad del trabajo con las garantías fundamentales.
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Urrosario Radio, presenta Ciudadanos en acción.
Estos es Ciudadanos en acción, el podcast de grupo de acciones públicas,
gap de universal Rosario, desde nosotros tus panas que saben de derecho.
Te contamos lo que hemos aprendido.
Los invitamos a seguirnos a redes sociales para que no se pierdan nuestros programas
y puedan participar y disfrutar de las tribias antes de cada podcast.
Mientras conocen el trabajo que realizamos como estudiantes y como Ciudadanos en acción.
Soy Mariana Ponte y junto a Sergio Rodríguez y Santiago Cardona.
Hoy tenemos una misión, recordarles que el derecho es
de y para todos, bienvenidos y bienvenidas.
Ciudadanos en acción, programa de grupo de acciones públicas, gap.
Conceptos jurídicos, temas de derecho, casos emblemáticos.
En Ciudadanos en acción, ponemos en contexto.
Hola, Checho. Hola, Santi. ¿Cómo están? ¿Cómo lo trataste, Martes?
Muy bien, muy bien, Marito. ¿Cómo vas? Feliz de volver.
Otra vez a las cabinas de grupo de audio radio y a este programa que tanto queremos que Ciudadanos en acción.
Mari, Checho, un gusto estar con ustedes en este programa de un tema super, super interesante.
Bueno, creería que podemos decir que todos, al menos alguna vez,
hemos usado alguna aplicación de reparto, puede que algunos sean usuarios
mucho más frecuentes que otros, pero en cualquier caso, todos,
por alguna otra razón, las hemos utilizado.
Sí, sí, no pues digamos, Mari, específicamente.
Yo creo que todos hemos utilizado aplicaciones de reparto, como RAPI,
como Uber Eats, como misilios.com, que ya muchas veces no existen,
pero hay una gran pregunta, Santi, ¿tú cuál fue la última vez que pediste un RAPI?
Pues mira, Checho, yo creo que la última vez que pedí fue,
quizás, un domicilio, este lunes festivo.
O sea,yer, alyer fue la última vez que pedí.
¿Y la aplicación utilizaste?
Ah, RAPI.
Sí, desafortunadamente RAPI.
Sí, sí, sí, sí.
No soy muy fan de RAPI, pero bueno, ya tendremos todo un podcast para explicar,
porque no me gusta tanto esta aplicación.
¿Y tu, Mari?
Bueno, no, yo, si, la verdad, no soy usuaria tan frecuente, creería que la. Pues sí, creo que estuvo entrada el último mes, y curiosamente también utilice RAPI.
¿Y tú, Checho?
Yo lo utilizo el domingo, esta con mis amigos de Neyba,
y necesitamos domicilio como tipo 10 de la noche,
y pues RAPI por RAPI turbo no soluciona esto de manera muy efectiva.
Claro, es que llegan súper rápido, pero miren,
acá somos tres personas en cabina y los tres utilizamos
alguna aplicación de reparto en el último mes,
entonces lo que yo decía al inicio y es,
creería que todos en algún punto de nuestra vía la hacemos utilizado.
Sí, claro que sí, es que las aplicaciones de Liberi pues llegaron
para quedarse, pues no facilita la vida todos, ¿no?
Y algunas actividades o vueltas que antes teníamos que hacer por nosotros mismos,
pues ahora la podemos completar entrando una aplicación
para que alguien más lo haga por nosotros.
Y ciertamente esta tendencia por el uso de estas aplicaciones
se ha centuvado mucho más con la pandemia.
Pues pasamos a depender de aplicaciones como RAPI
para la comida, el mercado y otras actividades
que pues no podíamos hacer porque no podíamos salir de nuestras casas.
Hasta para comprar el sueño actualmente.
Claro, y Santi lo que tú nos venías ahorita comentando,
es que ahora la actividad es como hacer mercado,
comprar el almuerzo, incluso comprar un regalo de cumpleaños,
poder realizarse por un medio de aplicaciones de reparto.
Para mí el boom o el clan está llido y la gran por lo que se volvió.
Famos y la gran cogea que tiene esas aplicaciones radica en dos cosas.
La primera es que esas aplicaciones de reparto nos facilita la vida,
pues permiten que no tengamos que movilizarnos.
Y la segunda es la amplio variedad de restaurantes y de comercios
a los que tiene acceso a estas apps.
Por ejemplo, antes cuando no estaba buscando que el almuerzo
tenía que empezar en las opciones que tenía que hacer como mirar en el directorio.
No sé si ustedes estaban chiquitos, miraban en el directorio
y las páginas amaridas.
Bueno, había pasado porque sí le utilizaba para alcanzar las cosas.
Y uno tenía que buscar, entonces que resuelva, se tenía que hacer acá.
No tanto el tipo de comida que quería sino que estamos aquí y llegaba más rápido.
Ahora con esas plataformas tecnológicas uno pueden poner todo el tipo de comida,
pizza, hamburguesa, pasta, sushi, ensalaz, cualquier cosa que se tantoje
a una distancia a un tan solo un clic.
Exacto, y es que tomamos por ejemplo el caso de rapi.
Rapi es una startup colombiana fundando 2015 que nació como la solución
para conectar pequeños comercios o tiendas de barrio con usuarios
en unos cuantos bloques de la ciudad.
Algo así como pues ya vemos como una plataforma de intermediación.
Rapi ha sido una de las empresas como el crecimiento en la región
y actualmente ya cuenta con presencia en casi toda Latinoamérica.
Paises como Argentina, Brasil, Chile, Perú, Uruguay, México, Costa Rica y Ecuador.
Y en 2018, Rapi era una valoración de 2.000 millones de dólares
convertidos en el primer unicornio creado por colombianos.
Pero Mari, explicarnos un poco a nosotros, a los viveros llentes que es un unicornio.
Bueno, yo sé que es una palabra un poco extraña, pero es la denominación
que se ha cogido para este tipo de empresas y esto significa que
las empresas unicornios son aquellas compañías creadas hace menos de 10 años
que uno sin cotizar en bolsa y dos sin haber sido adquiridas por algún tercero
logran un valor de 1.000 millones de dólares o más a nivel mundial.
Y pues por ejemplo, pues bueno, lo que les contaba, Rapi es la primera empresa
un unicornio creado por colombianos y al día de hoy es una entre a la plataforma de Rapi.
Ellos tienen entre sus cifras que ya cuentan con más de 150 millones de descargas
y más de 35 millones de usuarios activos.
Aplicaciones de reparto como Rapi son plataformas que los permiten
pedir cosas sencillas o incluso algunas un poco más elaboradas
y recibirlas en poco tiempo en cualquier lugar en el que nos encontramos.
Estas plataformas conectan a los usuarios con los comercios de una manera fácil y rápida
y son los repartidores o los famosos Rapi tenderos en el caso de Rapi,
quienes encargan de cumplir las demandas de los consumidores.
Así es, Checho, es que actualmente es muy difícil imaginar nuestra realidad
sin aplicaciones como Rapi, pues su uso es constante, pero yo les tengo una pregunta.
Alguna vez se han detenido a pensar en quienes están detrás de todo esto,
quienes son las personas que hacen de estas aplicaciones, pues un hit,
un unicornio como dijo Mary, quienes son los que ya nos pedidos o nos hacen las tareas
que se encomiendan, pues en la aplicación.
La verdad, creo que es algo que muy poco sus usuarios se preguntan,
pero el trabajo de repartidores a través de estas plataformas digitales
es uno de los aspectos que más ha llamado la atención en el campo del derecho laboral
en los últimos años. Esto sabe a las particularidades
a las que implica este trabajo la dificultad de. ¡Posentemente! ¡Posentemente!
Cuadralo en alguna de las categorías de trabajo como tradicionales
que contemplan el derecho laboral, en el caso de Rappi, por ejemplo,
su plataforma reporta que cuentan con más de 350 mil repartidores activos.
Marizanti, en términos generales para te pronto contextualizar un poco más,
las condiciones que las plataformas exigen a quienes van a trabajar como repartidores,
coinciden en, primero tienen que ser personas mayores de edad,
tienen que contar con algún manera de transporte para hacer las entregas de esa cargo,
bicicleta o moto, y tercero contar con algunos recursos adicionales
como una maleta y un teléfono inteligente que les permita acceder a las aplicaciones
para recibir o rechazar los países.
Pero, ante eso surge una gran pregunta.
Y entonces, ¿qué típulo de ículo, curídico, existente en la plataforma y repartidor?
En el famoso Rappi tendero.
Pues, en teoría, y de acuerdo con la legislación colombiana,
hay un contrato de trabajo, que para los ciber oyentes,
si hacía un poquito más claro, es el contrato,
porque cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra persona,
ya sea natural jurídica, bajo la continuidad o dependencia y su coordinación de la segunda
y mediante una remuneración.
Por lo que para que haya un contrato de trabajo,
se requiere que concurra estos tres elementos esenciales.
El primero, es que se realiza una actividad personal del trabajador,
es decir, que la realiza, pues, el mismo trabajador.
El segundo, es que exista una subordinación,
entendida como la dependencia del trabajador, respecto al empleador,
que faculo.
de este para exigir el cumplimiento de órdenes en cualquier momento, modo tiempo, cantidad
de trabajo e imponerle unas normas, y lo tercero es que haya un salario como retribución
del servicio. Entonces esto significa que en la reunión de estos tres elementos se entiende
que existe un contrato de trabajo y no deja de hacerlo por razón del nombre que se le
le de al contrato ni otras condiciones o modalidades que se le agreguen.
Ahora, esa es la teoría porque en la práctica su inculación con las plataformas es una
zona, ya me hemos doy como un poco gris. En el caso de Colombia la prestación de servicios
de entrega de domicilio a través de aplicaciones indica que las plataformas no le exigen al
repartidor que cumpla con una jornada ni que esté subiendo un horario de trabajo,
en tanto promueve en la libertad para conectarse y trabajar. Sin embargo, algunas de estas plataformas
generan unos ciertos incentivos para que el repartidor se conecte tanto en los momentos
de alta demanda como en los momentos de baja de manda al servicio. Claro, la aplicación
lo que interesa es que constante claro y que constantemente haya gente que se trabajan
para ellos. También se dice que los repartidores pueden trabajar con varias plataformas a la
vez pues ninguna les exige exclusividad, pero pues a ver, debido a la importancia de
las tasas de rechazo de los pedidos, estar en varias plataformas a la vez puede incidir
en las tasas, puede incidir de alguna otra forma en que las tasas incrementes y afecta
el perfil del repartidor en la plataforma, entonces claro, se supone que pueden trabajar
por paráveras plataformas, pero hay ciertas como situaciones en la realidad que hacen
que él efectivamente trabajar paráveras plataformas les implica que se afectan en todas porque
no tienen un buen perfil. De esa manera, me imagino que es por el tiempo también
con conectividad, perdón, mientras están digamos en la aplicación, es como rápido el
día conectados a un rapitender, a un repartidor de este tipo de encopientas que está
de la aplicación, es como de y fútbol o otras aplicaciones en los que están saliendo,
pues el me imagino que el tiempo de permanencia en la aplicación les va a afectar para ver
el tipo de pedidos y la cantidad de pedidos que puedan acceder en el día. Es que eso es
un arma de olfilo porque el estar en varias aplicaciones a veces es contraproducente
la forma en que van a calificar el rapitender o porque a rapitender o lo miren por el
número de pedidos, la distancia y el tiempo. Entonces, pero claro, no une todos los pedidos
que hagan todas las aplicaciones y no en la aplicación. Y es lo que a veces no está
viendo a algunos deciles a pasado cuando no ve que es rapitender o se desvía. Sí,
no es como, pero ¿por qué? Y si como no es que tengo que tregar otros pedidos, yo creo
que eso también de cierta forma llega a afectar la calificación propia, lo que tú
seas anti del rapitender y también el servicio prestado por esta aplicación. Claro, pero lo
que alegan las plataformas, cuando se les preguntó un poco sobre el vínculo que hay es que, pues,
que ellos no les exigenan los rapitenderos o repartidores que únicamente se vinculen con ellos,
sino que pueden tener varios, como quien dice varios trabajos. Y pues respecto de la remuneración,
que también es un aspecto súper importante, esta varía y, generalmente, depende de la distancia
a recorrer. Por lo que el ingreso mensual de repartidor va a estar en función del tiempo de,
tal y como les decía, es antide conexión con la plataforma y el número de pedidos que logran
entregar. Entonces, pues, pues acá también vemos que el tema de la remuneración es como bastante.
El subjetivo, sí. Sí, se mueve mucho, como que no. El número amarente. Exacto.
Ahora, como las plataformas, pues, con todo lo que les estaba comentando, como las plataformas
consideran a los repartidores, como trabajadores independientes, es el nombre que le dan,
los vínculos de tipo, sí, y la oral, la affiliación y los aportes de seguridad social van a
correr por cuenta de esto, es porque, pues, para las aplicaciones, ellos no son el empleador.
Claro, y Mari, es que el tipo de vehículo ha sido un tema ampliamente batido y es algo que,
actualmente, que más adelante la vamos a hablar con la nueva reforma laboral, pues, está
discutiendo si está poniendo sobre la mesa. Es así, como la organización mundial,
el trabajo más conocido como la OIT, ha indicado que el trabajo, a través de plataformas,
es una forma de trabajo atípico. Lo que no es Clujer, que es ni importar el vínculo que le
origen, se garantizan y se protejan los principios y los derechos fundamentales en términos laborales.
Si bien está claro que, conceptualmente, el trabajo de reparto a través de plataformas
como RAPI, ha sido concebido como un servicio que realizan trabajadores independientes como
lo que todos lo habas. También lo es que los principios de derecho laboral se referido a manera
reiterativa a la primacía de la realidad sobre las formas y la irregluseabilidad de los derechos
de los trabajadores. Pero para explicar un poco eso que nos acaba comentar Checho sobre ese
concepto extraño de la primacía de la realidad sobre las formas, pues consagrado en nuestra
constitución, esto en palabra simple significa que cuando en la realidad se presentan los elementos
propios de una relación de trabajo. Que para los tres que tu nombraste, prestación personal,
de servicio, su ordenación y remuneración, tal cual, estos determinan de qué tipo, el
tipo de vínculo de laboral y las garantías que se embrindar al trabajador, sin importar que el
vínculo no se haya denominado como contrato laboral, sino como otro tipo de vínculo, por ejemplo,
una de prestación de servicios. Claro, y es que la promesa de estas plataformas es la
autonomía, la independencia y la libertad del repartidor, pero les van a nombrar un par de cosas.
Primero, el rapitendero es quien debe realizar la entrega por sí mismo. De hecho, los términos
y condiciones de la aplicación establecen como causa de cancelación del acceso a la plataforma,
o sea, más o menos el rapitendero no podría seguir trabajando, que este se preste para la
sustitución o su plantación de la identidad. Esto de una otra forma no significaría que tiene
que prestar el servicio personalmente. Además, una segunda cosa es que el repartidor recibe una
cierta remuneración o contraprestación por esa actividad que está realizando por el servicio,
que es ir a entregar los pedidos, recogerlos, etcétera. Y tres, aunque la plataforma se
promociona como uno, una posible de trabajo alternativo o "crown coins" de cigarro.
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Complementario, porque en algunas de las publicidades iniciales de la plataforma,
trabaja para que tengas otro acceso.
Lo ponen como una posibilidad para ganarse una plática extra por decirlo así.
El 70% de los rapitenderos trabajan exclusivamente en la aplicación.
Entonces, esto que significa la publicidad bajo el acual, la plataforma intenta como captar
a las personas que hacen el reparto. Está muy alejada la realidad de las personas que efectivamente
hacen el reparto. No es un muchacho de universidad que tienen los viernes de híbrese, hijo,
nisto, platicado.
El busy cloud y arbultas por el barrio Bernet.
Exacto, sino que en realidad esta se convirtió en la alternativa de trabajo de muchas personas
que no lograron vincularse formalmente al mercado laboral y que ante la imposibilidad de conseguir
un trabajo y pues teniendo un medio podemos movilizar si sea una bicicleta, pues decidieron
vincularse a este tipo de plataformas, porque todos necesitamos de que vivir y pues es
una opción.
Eso sí se ve de Siria, es que la llegada de estas plataformas implicó también que las
personas tuvieran nuevas opciones para trabajar porque el mercado laboral formal estaba un poco
complicada.
Y más la OJ, recordando un poco, rapituvo su OJ, su boom más que tu en pandemia.
Sí.
En pandemia mucha gente, los niveles de desempleo en Colombia crecieron muchísimo y mucha gente
oía ser alternativa a trabajar por medio de aplicaciones de reparto como un modo para
sostener sus familias o senarse personalmente pues para lo que carriaba sus tento diario.
Incluso ahorita veníamos hablando y preparándose podcasts, leímos varios testimonios de
rapitenderos o nos comentaban que esa situación de forma se deshibica, que entre las distintas
modalidades que se ha adoptado la empresa como rapí para la asignación de pedidos durante
la época, optó un sistema de racha, pero que ese sistema de racha es una palabra que
uno dice como "están en racha, estoy jugando cajudir mejor dicho, gano, gano, gano".
Es algo, es que los rapitenderos dicen que si cumple es con cierta cantidad en la aplicación
con la aplicación de pedidos en el día, ten racha, es como que sués de nivel y la racha
es que te van sonando pedidos a cada rato y no pasaras antes ahora si recibe, si tu recibe
si te conectas a la aplicación por mucho tiempo, asimismo es de la cantidad de pedidos que
te van a llegar a ti y pasas si no vas a recibir más plata, sin la aplicación y la empresa
tener conocimiento que hay gente que trabaja más de las 10 horas laborales en estas aplicaciones,
lo que pasa con esta racha que gusta asignar el pedido a ti, o sea tú ni siquiera tienes
la opción de elegir si quieres ese pedido, si estás ubicado en la cariacentocuarenta
y te llega un pedido que dice "voy para el pedido para la cariacentocuarenta" del
hack-in-spac-free-kai en la 740 con 19, lo tienes que aceptar si o si, porque si no,
tú no tienes la opción de si o no, entonces es el problema, si no te bloquean, si no te bloquean
y en racha no puedes rechazar, por lo decirlo así ningún pedido y si lo rechazo, pues
se bloquean los que se amarí pues te habrá generado.
sanción tan impedir poder continuar trabajando el adpo en un cierto tiempo. Claro, esto pone un poco en
bilo ese tema de la de la autonomía, ¿no? No, claro. Es que también tema de la subordinación,
¿no? Es como si no se un acepto, yo no acepto, entonces si yo no acepto, usted me impone a
algún no acepto, entonces me bloquea. O sea, es un tema donde uno es y estaremos bajo un contrato
realidad, ¿no? Es que si eso no es subordinación, no sé qué es. Pero bueno, este tema es claramente complejo
y ha sido ampliamente debatido y pues claramente en esta hora de podcast, no vamos a poder resolver
todo este interrogante, pero algunas de las plataformas sí tienen un vínculo laboral con los repartidores
mientras que para otros, los repartidores son independientes y la plataforma es un simple
intermediario. Y es un tema digamos donde uno en un vínculo laboral directo es en temas de los
domiciliarios que parten directamente al restaurante. Claro, por ejemplo, las señores de crepes,
sí. Exacto. La señores de un vínculo jurídico y un vínculo laboral directo y no están como
independientes en esta forma atípica de contrató laboral, que se está realizando entre rapido,
rapido. Pero yo quiero hacer una distinción ya que tocan el tema de crepes. Miren que las repartidoras
de crepes cuando fue la pandemia les dieron la indumentaria, les dieron la moto eléctrica,
o sea, les dieron todo el casco todo el equipo, la dotación. Lo adoptación en cambio, como dijo
Checho, comenzando el podcast, algo para los requisitos para trabajar en rapido y tener como transportarse,
tener el celular para la aplicación, tener la bolsa para llevar los pedidos. Y es de la pregunta,
quién despaga esta moto, quién les paga las motos eléctricas, la gasolina, quién les paga el
plan de datos, el celular bueno todo esto. Y pues eso es lo que venimos hablando y más adelante,
vamos a hablar un poco de cómo esos impactos se han previsto en la reforma del gobierno nacional
a la cargo de Gustavo Petro. Claro, nuestra intención acá no es resolver la controversia porque tal
y cómo se los estábamos comentando existen dos posturas muy marcadas, dos que dicen que si hay un
vínculo a la hora y los que dicen que son repartidores independientes y que la plataforma es un simple
intermediario, pero lo que sí estamos haciendo en este podcast es entregarles a ustedes nuestro
ciberogente, la información y el contexto para que cada quien pueda formarse su propia opinión
ante un tema que hasta el momento sigue sin resolverse. Entonces, como hemos venido dialogando,
rapí ante los consumidores se visualiza como una plataforma que ofrece un espacio virtual en el
que se pueden adquirir productos a través de los repartidores, siendo la plataforma en medio de
contacto entre el consumidor y el rapitendero, por eso el inicio estábamos hablando como un tipo
como de intermediario por decirlo así. Esa canal de contacto. Exacto. Sin embargo, rapí está
encargada recaudar los pagos realizados por lo que para la superintendencia de industria y
comercio también conocía como la SIC, no es solamente un intermediario sino un proveedor y
expender de bienes y servicios, porque es que al final el pago por ese, no sé, ese postre
sitio de Haking Spaceery lo recibe rapí y rapí se le reirecciona tanto al comercio como el
porcentaje que le toca al repartidor. Y también es importante. O sea, rapí no solo gana
por el domicilio, sino que ellos también les cobraron unas cuantas de los porcentajes de los productos
que están en su aplicación a los distintos restaurantes. Y al momento investigar y conocer un poco más
del contexto, nos dimos cuenta que al inicio de la aplicación cuando comenzó a surgir en el mercado,
le cobraron alrededor del 15% cada uno de los productos a los restaurantes. Y hoy rapí
a través de este unicornio que se acuerguió, él les está corrando por cada uno de los productos
alrededor del 25 y 30% cada uno de los restaurantes. Gana por el restaurante. Gana por el domicilio,
porque el domicilero no le paga la cuota que uno pone que le sale ahí de 8000 pesos. No, claro. Y
también ahorita se cobraron una tarifa de servicios, o sea, rapí gana por todos lados. No, y tengamos
en cuenta una cosa. Rapí es como, por decirlo así como un marketplace. Y para que la tienda entre a ese
marketplace, para que tú hubo un Santi hoy, entre esa rapí y encuentras a Heikim's pastry, Heikim's
pastry tuvo que haber pagado para aparecer. No es solamente el hecho de que van a recibir por el pedido,
por la venta, que se llegan mediante la aplicación, sino que, pero, o sea, solamente para aparecer y ser
una opción para el consumidor que entra a buscar algo de dulces después del almuerzo.
No, claro, paga. Es que lo sios de rapí le pegaron al chistos, o sea, le dieron lo que es que es
una vitrina, la verdad que por los restaurantes. Y es que ahorita ustedes ven y ya el inicio no solo es
comida, si no, te dicen hasta serpicios, o sea, rapí favorez, van a irte a sacar plata en el banjo,
te llevan a un lado, otro, las encomiendas, te compran el soa, mejor dicho. No, pues, claro,
es que con el paso del tiempo, rapí, rapí fue expandiendo su gama, por decirlo así la gama de
servicios que ofrecen, entonces al inicio era solamente los restaurantes ahora te hacen mercado,
puedes encontrar incluso regalos, o sea, a mí una vez, una amiga llegó para mi cumpleaños,
y me había pedido mi regalo de cumpleaños de Pandora, por rapí, o sea, ahora incluso tú puedes
pedir el regalos de Santiago, que te damos una piña, pedía por rapí con unas bombas,
pero bueno, para que nos hagamos una idea y centremos, pues, en esta problemática, en Colombia,
aproximadamente hay 60 mil personas que trabajan como rapintenderos, distribuidos en las
principales capitales del país, en Bogotá hay 33.530, en el de Jean 16.675 y en Cali 9.496,
cifras en las cuales el 23 por ciento son migrantes venezolanos, puesto que ven, en rapí,
pues, un mecanismo para generar ingresos, ¿no? Solo que se tiene la percepción de que todos los
rapis son migrantes venezolanos, y eso es lo que nos confirma ni la margen y líder de operaciones
de rapí, de Colombia, donde señaló que el 78 por ciento de los rapintenderos son hombres y el
22 por ciento son mujeres, y un alto porcentaje de ellos se encuentran entre los 22 y los 35 años,
y en su mayoría son estudiantes, mujeres y pares casas de familia, pues ven en la plataforma,
como se mecanido para generar ingresos, de lo que no les exige, un nivel de escolaridad y
tan todos pueden acceder para trabajar con ellos, y es así para yo creo que no les genera más
antes de ustedes, ¿no? Claro, es que con eso, con eso así para nos damos cuenta que eso que
anunciamos al inicio del podcast de que, pues, estas plataformas, aunque han tenido un gran problema en
el tema de la regulación y la claridad del vínculo que hay, no vamos a negar que se convirtieron
en una opción para conseguir, pues sí, dinero, porque vínculo al mercado laboral formal es complejo,
y de una otra forma, este tipo de plataformas le dan una opción a las personas.
Y yo creo que hay algo que me gustaría traer a colación, o sea, dice de acuerdo en tipos de
pandemia, que nadie salía, y eran ellos los que se disponían por uno, de ir por el domicilio,
traerse el alguno, y pues lásimosamente, como vamos a desarrollar más adelante,
esta gente no contaba con tema de seguridad y salud en el trabajo, se enfermaban, les daba COVID y que
ni va a responder por ellos, quien va a responder por ellos. Algo tan simple, como que cogeron la calle y avión
hueco y, pues, se cayó en la bicicleta y o el amoto y pues nada, entonces, ¿no se se reactuar en un brazo?
Pero bueno, para nadie es un secreto que, pues, testimonios de rapitendero se exponen, la
realidad laboral, pues, que hería vivir día a día la noche, para lograr, pues, sustento diario.
Es por eso que, ante este panorama, el gobierno de Gustavo Petro, en el proyecto de reforma la
laboral, que se encuentra actualmente en curso, en el Congreso, diseño un capítulo especial sobre
las relaciones daorales que involucran a las plataformas de reparto como RAPI, en busca que se
orienten escenarios de formalización y creación de empleo digno y decente, como lo ha señalado, la
ministra de trabajo. Y sobre esto, pues, le fique, presidente de la unión de trabajadores de
plataformas digitales, en una reciente entrevista expresó que los rapitenderos no cuentan con
"oigan a esto", si veros llentes. Seguridad social. Ni seguridad, ni salud en el trabajo y que
no cuentan con derechos al debido proceso, ni ninguna de las condiciones laborales dignas.
Entonces, yo me pregunto, será este proyecto de la reforma laboral, la solución a esta situación.
Santiago, es que repartidores de rapí han expresado que las condiciones laborales son muy bajas,
como tú decía, si lo nombró también luché que presidente de unidad. Deben comprar las
maletas, encargarse el mantenimiento de sus vehículos de aceite, de la aire, de la gasolina y,
pues, rápido, no les aporta nada. Y tan solo les paga 2.800 pesos y veintes. 2.800 pesos
por llevar pedidos a unas distancias extremas. Es más, si tiene algún tipo de accidente,
como decía Mary, no responden debido a que no cuentan con condiciones de salud y seguridad en el
trabajo. Para entender el impacto de esta reforma, a estos aplicativos, le hemos preguntado a la
doctora Saida Quintero Martínez, directora de la área de derecho laboral de la diversidad de Rosario,
sobre cómo es la relación laboral de entre rapí y los rapí tinteros y existen, ¿no? Y eso fue lo que nos
comentó. Tengo entendido que volos rapí tinteros no tienen un contrato de naturaleza laboral,
o por lo menos así no está reconocido por las plataformas. Ustedes que pisan de esto y lo que
veníamos hablando es un contrato atípico, pero viendo y analizando un poco acá en el set,
nos vamos a contar que existen los treceleventos de una relación laboral. Es un tema muy complejo,
la verdad, hay muy cosas, se evidente entre los que los ven y otros que no los ven. Sí, a mí,
a mí lo que me molesta realmente es que los que no los ven sean los mismos, pues encargados en
liderar este tipo de aplicaciones, pero yo personalmente los veo muy claro, o sea veo la subordinación,
veo claramente la prestación por un servicio más que personal que llevaron domicilio a un lugar.
Claro, la discusión no es pacífica. Y también por eso le preguntamos a la doctora
Saida, ¿cuáles son los impactos que tendría la reforma laboral que en ese momento se encuentra
entrámite en la Comisión Sétima, la Cablea Representantes, que sala espera de primer debate,
te cuores nequeles se me extraban.
ha pasado el gobierno nacional, presentó la reforma, pero la bajo para que no quedara cancelada debido a todo el tema del trámite de los procesos y las reformas del Congreso.
Y así como la preguntamos, pues cual eran esos impactos, esto fue lo que nos respondió.
La forma laboral plantea cambios importantes en el régimen de contratación, remuneración y pagos de los trabajadores
de las plataformas digitales como RAPI.
Básicamente se plantea por primera vez que estos trabajadores pueden tener dos tipos de vinculaciones, una dependiente y otra autónoma o independiente.
El trabajador dependiente será aquel que se brige por el código laboral, desarrolla la prestación de sus servicios bajo los elementos de un contrato de trabajo, es decir subordinado y con el pago de un salario.
En esta medida se genera para la empresa de plataforma la obligación de reconocerle todas las garantías propias de un contrato laboral como prestaciones sociales, vacaciones y el pago de la seguridad social.
Por el contrario el trabajador autónomo se refiere a una categoría nueva, en la cual el servicio se desarrolla sin subordinación y por lo tanto no hay una relación de naturaleza laboral.
En esta medida para este trabajador autónomo no se degeneran las garantías laborales, no obstante en este proyecto de ley se plantea que a pesar de no ser empleado o trabajador dependiente, este trabajador autónomo de las plataformas tendrá derecho a que se le afir.
El trabajador autónomo no se degeneran las garantías laborales, no obstante en este proyecto de ley se afirge por el código laboral y por lo tanto no se degeneran las garantías laborales, no obstante en este proyecto de ley se afirge por el código laboral y por lo tanto no se degeneran las garantías laborales.
Lea seguridad social y se hagan los aportes al sistema de pensiones, salud y riesgos laborales en unas proporciones especiales que plantea este proyecto.
En otro lado, la ventaja del trabajador autónomo es que la creación de esta nueva modalidad de trabajo donde la persona puede prestar servicios para diferentes plataformas, pero con unas garantías mínimas que antes no existían como la que corresponde a los aportes a la seguridad social,
las respeto a la vía data en los ingresos por tiempo efectivo de trabajo y la claridad en su situación contractual.
Considero que la figura del trabajador autónomo para las plataformas de servicios de reparto es muy viable, en la medida en que no implica todos los costos prestacionales de un contrato de trabajo, pero sí le otorga unas garantías mínimas a estos trabajadores,
como lo que tiene que ver con los aportes al sistema de seguridad social.
Y dado que estas personas en su mayoría hoy no tienen ninguna garantía, pues este es un avance importantísimo.
Adicionalmente el hecho de que puedan cotizar en proporción a los tiempos trabajados y a los ingresos recibidos y no necesariamente sobre una base de un salario mínimo,
va a permitir que esta gran masa de personas que están hoy, muchos en la informalidad, entre en el sistema de seguridad social,
lo que sin duda representa un gran avance para ellos y para el sistema, en la medida en que entre más personas haya en el sistema más viales
será tanto nuestra seguridad social en salud como en pensiones. Ahora desconozco si el porcentaje que se plantea de aporte por parte de la empresa de plataformas al sistema de seguridad social del trabajador autónomo.
Esto es el 60% de los ingresos, si se aviable para estas compañías de acuerdo a la rentabilidad es un negocio. Sin embargo, el hecho de que puedan acceder al sistema de seguridad social,
estas personas insisto representa un gran avance para todos los actores de estas relaciones y para el sistema de seguridad social.
Además, el proyecto de reforma laboral propone unas nuevas obligaciones en cabeza de las empresas de plataformas digitales.
Yo creo que lo que nos contelaba con las ideas es un tema que nos deja mucho más a mayor claridad, lo que va a suceder en caso que se apruebe ese proyecto de reformes específicamente, perdón, este capítulo entorno a estas modalidades de trabajo de reparto. Sin embargo, finalmente tenemos una pregunta de ¿cuáles son esos retos que trae para los empleadores de los aplicativos como RAPI para los Yoos como el famoso y conocido
CEO de RAPI Matías Lacks sobre que impactos pues en día ese proyecto de reforma ante la propuesta de estos articulados.
La educación para las empresas de plataformas es el encubir un costo que hoy no tiene, consistente en asumir el 60% de la porte correspondiente a salud y pensión y la totalidad de la porte para riesgos laborales, esto en el caso de los trabajadores autónomos e independientes.
Para las empresas de plataformas este proyecto no implica que necesariamente los trabajadores de las plataformas de reparto tengan que ser vinculadas como trabajadores con contratos de naturaleza laboral.
Por el contrario, lo interesante de la propuesta del proyecto de reforma laboral presentado en esta oportunidad por el gobierno es que permite dos categorías diferenciales para estos trabajadores y en el caso de la nueva categoría del trabajador autónomo.
El mismo podrá estar vinculado con unas garantías mínimas que hoy no tiene pero sin la necesidad de que se vuelva un empleado con contratos laborales.
De acuerdo a lo comentado por la doctora Saida muy amable de contestarnos todos estos interrogantes de una forma tan completa, a título de resumen que se viene de forma puntual con la reforma laboral.
Entonces las aplicaciones tendrán que asumir las siguientes responsabilidades con los repartidores y el gobierno. En primera medida deben realizar una vinculación mediante contratos de trabajo.
Asimismo una afiliación a seguridad social en calidad de dependientes y deben también generar los reportes respectivos a las entidades recaudadoras de aportes.
Asimismo deben informar a los trabajadores y trabajadoras al final de cada mes el número de horas laboradas, incluyendo el tiempo en que estuvieron conectados a la plataforma y comunicar los repartidores sobre los sistemas automatizados de supervisión que se utilizan para hacer un seguimiento, supervisar o evaluar la ejecución del trabajo realizado.
Igualmente tienen que informar a los repartidores sobre los sistemas automatizados que se utilizan para tomar o apoyar decisiones que afecten las condiciones de trabajo de los trabajadores y trabajadores de plataformas.
En particular su acceso a las áreas asignadas, sus ingresos, sus seguridad y su salud del trabajo, su tiempo de trabajo, su promoción y su situación contractual, incluye la restricción, suspensión o cancelación de su cuenta.
Y finalmente, crear y mantener políticas de inclusión, es decir, no discriminadas, no discriminatorias que busquen negar el derecho al trabajo.
Es que esta situación atípica donde nos cuestionamos si hay trabajos sin trabajadores en plataformas como RAPI debido a las modelidades en las que se desarrolla, indagamos un poco sobre la posición de la empresa frente a esta reforma.
Y para Matías Lax, el CEO de RAPI, en Colombia, la reforma labra el propuesta por el gobierno puede darle un frenazo a las ganancias de los rapitenderos, el señal a lo siguiente y, pues, abrocomillas.
La mayoría de los domiciliarios diarios están generando para sí mismos más dinero que el que podrían obtener con el salario mínimo,
en menos cantidad de horas y con toda la flexibilidad en conectarse cuando ellos quieran. El temor más fuertes que nosotros tenemos, que es más por los domiciliarios que por nosotros es que ellos pierdan esos beneficios,
porque si el día de mañana la reforma obligara a que estén empleados directos de cualquier plataforma estarían disminuyendo sus ingresos cierra comillas.
Esa apreciación del martín me digaba unas preguntas gigantes como más flexibilidad, pues, un rapitendero para que ganancias mayores al el salario mínimo tiene que trabajar mínimo 10 horas, bajo el sol, la lluvia, el granizo de Bogotá, bajo los trancones.
No es que me inquieta lo que él entiende por flexibilidad, que es suisto trabajar para él, pero bueno.
Y así mismo pues la empresa señaló. que la reforma generaría que tan solo el 14 por ciento de los repartidores
tendría un empleo formal y si no existiera las plataformas digitales o sea el
44 por ciento de empleado según el para la reforma la obra dice que traer
todas estas condiciones de ahora les va a ser que menos repitenderos pues trabajen
para la aplicación no vea hora lógica pero bueno que yo creo que era lo que
comentaba también la recorazidad esta reforma insarticulado sobre actividades de
reparto truna serie de beneficios y es la primera vez en Colombia donde se
toma pues a esta población para que se le garantiza los derechos laborales yo
creo que es lo más importante acá es eso lo que es llamar y que tengan seguridad
de salud en el trabajo que tengan acceso a pensiones esta gente pues cotiza
como independiente muchos casos ni siquiera cotiza la pensión porque pues
eso va a desminuir sus ganancias entonces un tema como le van a brindar espacios
seguros en el sector laboral a esta gente que se exponen pues día y noche a
todo lo que implicó la ciudad tan cadáltica como votar claro es que es es muy
común pasa pasa mucho que la tecnología y la vida como tal va va más rápido
que el derecho y pues es más que normal que estas plataformas hayan surgido
hayan tenido su agua y su boom como lo comentábamos también con la pandemia pues
es incremento mucho más y que en este momento la vinculación esté como un poco
como en bilo o sea como en realidad no es una zona gris que esto que comentábamos
no se sabe exactamente como es que se encuentran vinculados lo que sí es reales
que en cualquier caso ya haciéndola de que el derecho regule de la forma
como considere correcto el vinculo no podemos seguir en esa zona gris porque
son muchas de las personas que trabajan para estas plataformas pero que no
cuentan con los derechos laborales que era una de las cosas en las que más
infesas y a la doctora saida ya decía que la parte más rescatable de toda esta
iniciativa en el capítulo de la reforma es que se les venden condiciones
dignas donde se les garantizan los derechos laborales en la vinculación que pues
se determina el comerse dependiente de voto si yo estoy completamente de acuerdo con
ustedes de la intención de la reforma laboral de que hay situaciones donde el
derecho a veces no está en los mismos tiempos no van a tan rápido pero es que
yo aquí no lo hago así claro porque a ver las garantías laborales y los derechos
laborales existen llevan años y extiendes de hace mucho que rapid se haya
fundado entonces a mí parece que rapid como otras aplicaciones utiliza un poco
la excusa de que somos innovadores y entonces utilizamos las plataformas
digitales para no cumplir con estas garantías laborales y entonces ya el
problema es en Colombia el derecho laboral siempre ha estado trazado sí sí pero
mi crítica es que en sí ya existen si todas las empresas distintas a rapi que
llevan ya años tienen esas garantías porque rapi ahora dice no nosotros somos
innovadores no tenemos estas garantías pero no tiene o sea y entonces ahora si
tienen que el derecho venía a cumplir ese vacío cuando el derecho pues ya
ya había existido desde pues ya lo había formalizado desde antes pero bueno
queridos y verdurellentes pues tendremos que esperar y ver en que termina la
reforma y en especial pues este artículo para poder analizar de fondo las
implicaciones que esto traería sí y muchas obras de información hemos
analizado para tener un poco claro el contexto y después eso si verdurellentes
queremos a unos pequeños anuncios y ya volveremos para seguir hablando sobre
este más tan importante y que nos genera tantas dudas y puedes escuchar cómo
ha manejado esta situación en casos internacionales
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alarmos sobre los retos y el futuro de las de esas empresas como rap y donde utilizan las
tecnologías para bordar nuevos mercados pero caliendo tiempo y no van y no pueden descliar las
diferentes obligaciones laborales que les corresponde como empleadores de unos trabajadores así que
considero que un buen primer acercamiento hacia este dilema es haciendo una ejercicio de comparación
y como analizar y cómo se ha regularizado esto y creo que les da para plataformas pues
similares a rap y plataformas de de reparto en otros países. claro que sí chacho de hecho en
Estados Unidos podemos encontrar a postmates que es una filial de uver y realizó una función de
transporte de domicilios tal y como lo hace rap y pero lo interesante este tema es que en el 2020
a raíz de la pandemia y el confinamiento esta empresa empezó a incrementar sus ganantes de forma
exponencial y con ello empezó a hacer cada vez más mediático este tema de la relación laboral que
mantenía la empresa con sus domis idearios pues los consideraba como contratistas independientes
entre comillas no se parece mucho a un caso muy local pero bueno esta situación llega ante la
corte se prueba del estado de la York y esta estableció que estos domicilios no eran ningunos
contratistas independientes eran trabajadores y debían tener todas las garantías laborales que la
ley establece claro y es que este es clarecimiento legal no sólo ocurren estados unidos en España la sala
de la social intritorial superior de la justicia de haragón reconoción en una sentencia en septiembre
del año pasado, que existe una relación laboral entre Globo, una empresa muy similar
a RAPI y sus trabajadores conocidos como los Riders. El tribunal en esta oportunidad evidenció
que existen suficientes mecanismos de control sobre los Riders para configurar una clara
subordinación y que la supuesta libertad labora de los trabajadores no es como lo pintala
en empresa mencionada.
Entonces podemos ver que en el panorama global estos aplicativos utilizan los mismos argumentos
que usan RAPI, que no existe su coordinación, que los domiciliarios tienen una relación
de su premal libertad, que prácticamente no tienen jefe ni cumplir con nada para
poder la oral ETC de TC, pero los diferentes ordenamientos jurídicos en Estados Unidos
y en España pues desestivan todos estos argumentos de las empresas y evidencian que hay una clara
relación laboral y por ende debe bailar, dese debe bailar por una garantía de los derechos
de los trabajadores.
Así es santi y es importante que los ciudadanos sepan que realmente desde la pandemia ese dilema
de temas laborales de los aplicativos ha cogido bastante coro, tanto es así que en los
últimos años RAPI ha realizado varias acciones para corregir las palencias de material
laboral que ya hemos estado pues mencionando y contándolo largo del podcast. Un claro ejemplo
de ellos son los pitstops, que son lugares para los que los trabajadores pueden acceder
a servicios de baño, parque a sus bicicletas y motos y esperar sus pedidos, ubicar sus
maletas, descansar, cagar sus teléfonos y ratás y consumir alimentos, porque anteriormente
pues era muy común verlos en los partos y pues no tenían como un lugar al cual, al cual
llegar.
Ahora bien, hasta mayo de este año se registraban 14 de estos pitstops en toda Colombia
y por ejemplo nos mencionamos cipras de RAPI TENDEROSEN, Medellín, Bogotá, Cali, Sata
Marta y también, hasta Naveau un tiempo, un tiempo RAPI, sin embargo pues obviamente también
la dinamica de RAPI responde también a los desafíos del territorio.
De invadir a la ciudad, pequeñe obviamente tenía los dos restaurantes sus domiciliarios.
Sí, ya establecidos.
Claro, pues poner estos 14 pitstops de los que les comentábamos, fue una inversión
de unos 150 millones de pesos y pues sí, muy bueno el esfuerzo y todo, pero eso no
soluciona el tema del seguro médico, las sentías y las pensiones de los RAPI TENDEROS.
Tal cual, María y los esfuerzos son muy bien recibidos por los RAPI TENDEROS y yo creo
que para la sociedad sí, pero creo que todavía le faltan mucho esas aplicaciones para alcanzar
estas garantías laborales que a Prory ya ven tener igual.
Consideramos también que ese no es solo un esfuerzo aleempledador, el gobierno nacional
como garante, también de los trabajadores que laboran en este país si no le da duda con
los trabajadores de esas aplicaciones y yo creo que eso es lo que se quiere rozarsir
en este proyecto reforma de esta media, no sé si solucione el problema de raíz y de fondo,
pero si es uno de los primeros pinos que podría darse.
Yo creo que no lo sabremos hasta que primero no la debatan, no salga, salga como tal y
además, yo siento que no lo vamos a ver hasta que no simplemente, muchas veces, uno no
sabe que tanto solucionan los avances legislativos hasta que no se implementan.
Tal cual.
Y de duda que sin duda viene de narrativa, la economía naranja del gobierno duque.
Sí, es que es de que duque estaba haciendo campaña la cual pues la venderaba con este concepto
que el denominaba como economía naranja pues hacía fuertes alusiones al desarrollo
de rapi.
Es más, tuvo en su momento un tweet bastante controversial en donde sostenía lo siguiente.
En Colombia necesitamos más emprendedores como Simon Borrejo, confundador y CEO de
rapi, Colombia, para generar una mayor cantidad de empleos formales.
Y miren lo que sigue, por eso impulsaremos la economía naranja para que más jóvenes
puedan hacer sus sueños realidad y en ese momento fue fuertemente cuestionado por asociar
a rapi con el concepto economía naranja pues precisamente, o sea, como yo a similar esta
plataforma, que no genera empleos formales con la idea del modelo económico sostenible
que plantea el ya expresidente.
Claro, pero este tema no ha sido politizado por un solo lado de la política, esto ha sido
como transversal a todas las posturas.
La novela de rapi, mejor dicho, a hacerle, a hacerle una serie Netflix.
La novela de rapi como lo de Inomina Checho, lo rapitendero y el gobierno petro ha sido
incluso un poco más compleja, puesto que el actual mandatario desde que estaba en campaña
prometió que iba a hacer una corrección con las desigualdades laborales que ya mencionamos
el largo de todo el podcast y que en parte pretende cumplirlo con la reforma laboral
que, como les comentábamos, ya se presentó.
No obstante, en marzo de este año hubo un plantón de rapitenderos en contra de la reforma
laboral por la figura de contratación forzada que según Simon Borrejo, fundador de la
compañía iba a frenar la flexibilidad de los rapitenderos al ofrecer sus servicios, llevando
una situación en donde supuestamente el 90% de los trabajadores digitales de la compañía
se quedaban por fuera, dañando el modelo de negocio y de la empresa.
Y es así como lo su Presidente Petro, que a veces utiliza mucho Twitter.
Sí, muy activo.
En su momento entendía esta oposición de los trabajadores de rapía su reforma como
una orden de su patrón, como ese tema de su ordenación de que Simon Borrejo dijo
como "olgan".
Esto no funciona, entonces sale en los rapitenderos así, no, no funciona.
Y, realmente, lo que aprendan de la reforma es mejorar sus condiciones laborales.
Amanecer ahí veremos, dijo el ciego, si en el estado colombiano después de tantos años
logra poder darles a los trabajadores de rapitenderos que día a día trabajan legalmente
desprotegidos bajo, como ya lo nombramos, sos, lluvia, garnizo en todas las ciudades
del país.
Y es que, evidentemente, creo que con todo lo conversado en este programa de ciudadanos
en acción, podemos ver qué rapi, como muchas empresas que han emergido en los últimos
años y se han potencializado bajo la nueva lógica con la que se mueve el mundo de hoy.
La lógica del que el valor real está en los datos, la lógica de los algoritmos y la
sistematización de funciones que antes eran desarrollados por el hombre, pues se está
cambiando al mundo.
Pero así como son un ejemplo innovación, no pueden representar un retraso en los avances
que la monía ha realizado en pro de los derechos de los trabajadores.
No puede ser que las empresas del futuro traten a sus laboriosos de la forma en que eran
tratados en la revolución industrial.
Es menester, yo creo que los estados, las empresas, los consumidores y claro, los trabajadores
tengan una noción básica en su día a día de que las condiciones laborales cumplen
es nada más y nada menos que un fin digno.
Y yo creo que esto va muy alineado a lo que ya veníamos desarrollando, la reforma laboral
al ser un gobierno muy pro trabajador por la defensa de los derechos de laborales, pues
quiere resarsir esa ayuda que se tiene histórica y que ha tenido el gobierno con los tipos
de modelos de trabajo atípicos y corruptivos a los clásicos.
Entonces, es un tema que, como dijo Mari, tendríamos que esperar cómo continúa este
tema, cómo se evata, cómo salga, cómo tal, y la articular en la reforma, porque como
entra no es cómo salga, se mueve muchas secciones políticas dentro de sus debates, dentro
de los diferentes, por sus que debes surgir este estable y ese proyecto de reforma dentro
del Congreso de la República.
Sin embargo, yo creo que la reflexión más grande acá es que tenemos que poner de primera
en la mesa los derechos de laborales por encima de todo, como decíamos hablando, no podemos
dejar que el desarrollo de tecnología y que la innovación tecnológica siga su curso
y deje atrás los derechos de laborales y no como conjuntamente van a seguir progresando
y se van a seguir incrementizando este tipo de derechos.
Sí, claro, pues es una discusión que no va a ser pacífica, pero es una discusión.
Claro, pero es una discusión que tiene que darse, eso sí, creo que es algo en lo que
todos concordamos en una discusión que no va a ser fácil, pero que tiene que darse,
porque respecto a lo que implica el trabajo a través de estas plataformas, como lo hemos
venido inunciando, se ha identificado oportunidades de trabajo, claro, pero también muchos desafíos
en cuanto al tema de derechos laborales, en cuanto al trabajo deed, no, etcétera.
No sé si quieran complementar lo mismo.
Sí, yo creo que por una reflexión final para en ese losquerido, si vereñentes, pero
si quieres Santi, habla y vamos a ranto.
No yo, a título de reflexión final, un poco recogiendo y ojalá este podcast, lo vegan
los híos de RAPI, sería muy bueno.
Yo creo que el garantizarle los derechos a los trabajadores que ya percé, los tienen,
no debe depender de una reforma laboral.
Creo que la reforma laboral va a ayudar mucho a hacer ese insumo, a llenar vacíos, porque
existe vacíos, por ejemplo, ¿cómo uno o qué obligaciones tiene un empleador que es un
algoritmo?
Eso, la ley no lo prevé.
Yo creo que la reforma puede ayudar en esos temas, pero por favor, las condiciones laborales
de los rapidenderos no pueden ser dispuestas a un algoritmo, dispuestos a una disposición
por innovación.
Se tienen para mí que cumplir sí o sí.
Y yo creo que lo más importante, Santi, con los que tú decías, es que las empresas de
sus aplicativos de reparto no se escuden o se escondan diciendo que yo tienen la que
es un solo un siempre portal, un siempre intermediano, sino que en realidad hemos visto
y como os he visto analizado, pues, hay elementos claves de una relación laboral de una
contratorialidad que se puede llevar.
Entonces, respecto a lo que implica de trabajo, a otras de esas plataformas, pues, como
se desarrolló en todo el podcast, en identificado oportunidades y desafíos, muchísimos puntos
a favor, muchísimos puntos en contra, como decía Mario, hacer una discusión larga, pero
que se tiene que dar con diferentes posturas, posturas por parte de las agrenaciones sindicales
de los trabajadores de actividades de reparto y los mismos empresarios, entre los cuales
pues se saca la generación de empleo, la flexibilidad de horarios, que lo hace compatible
con el estudio y con otras actividades incluso con los trabajos, si es que se tiene
el pensamiento de que rapíes esa, como decíamos.
ese trabajito extra para generar ingresos y así como los ingresos pues que este trabajo
y esta actividad va a producir. Parágicamente algunos repartidores identifican como negativo
este último punto debido a que la poca claridad de la fijación de las tarifas que tiene
rápido y las jornadas excesivas a la falta de cobertura por enfermedad de su accidentes
y al peso que las calificaciones de los usuarios tienen para su calificación y se desarrolla
actividad pues hacen que los pidió sean o los signados. Yo creo que también más allá
de eso se tiene que dar un diálogo compartido y participativo entre los diferentes actores
que involucran esto, no solo escuchando a la parte empresarial sino también escuchando
qué quieren, qué necesidades tienen los rapitenderos y todos los empleados pues esas actividades
de reparto. Bueno, quería decirlo gente, estricemente llegó la hora de despedirnos,
espero que el podcast haya sido interesante, les haya quedado ciertas dudas porque es un
tema que claramente dejas muchas dudas, les agradecemos como siempre por sintonizarnos,
también le doy las gracias a mis compañeros de mesa por el tema tan interesante que tratamos
el día de hoy. Los invitamos a seguir las redes sociales de Ur rosario radio y las
nuestras recordándoles que cada martes encontraré una pequeña trivia en nuestro Instagram
hecha para ustedes. Dejen no saber qué tantos saben. Allí nos encuentran como @gapurrosario
y @urrosarioradio on en Twitter como @gapurrosario y también @urrosarioradio y en Facebook
group action publicas gap y @urrosarioradio. Lástimosamente debemos despedirnos, pero
volviremos, volveremos. Soy Mariana Ponte y junto a Sergio Rodríguez y Santiago Cardona
fue un placer compartir con ustedes. Recuerden que nos acompaño en la cabina como control
master, Nelson Duarte, en la producción de María Alejandra Vargas y bajo la dirección
de Mario Castro desde la emisora de la Universidad Rosario, esto fue Ciudadanos en acción.
Y pasé de no buscarte a necesitar ti si el amor es un delito me declaro culpable,
no sé qué hiciste, pero en tampoco tiempo te volviste tan importante que cuando mire
hacia las estrellas solo pienso en ti y en lo feliz que me haces por favor no te vayas
a ir, si no estás cerca me gusta creer que no piensas en mí.
El programa que llega a usted gracias al grupo de acciones públicas de la Universidad
del Rosario, acciones que transforman las vidas de las comunidades dependiendo derechos,
protegiendo el interés público. Un Rosario Radio presentó Ciudadanos en acción.
El programa que llega a usted gracias al grupo de acciones, es un delito me declaro culpable,
no te vayas a ir, si no estás cerca de no buscarte a la Universidad del Rosario, no te vayas a ir,
si no estás cerca de no buscarte a la Universidad del Rosario, no te vayas a ir, si no estás cerca de no buscarte a la Universidad del Rosario,
no te vayas a ir, si no estás cerca de no buscarte a la Universidad del Rosario, no te vayas a ir, si no estás cerca de no buscarte a la Universidad del Rosario,
Podcast Summary
Key Points:
Las aplicaciones de reparto como Rapi han transformado el mercado laboral al permitir a millones de personas acceder a empleo informal y flexible.
Aunque se promueve la autonomía del repartidor, existen evidencias claras de subordinación, como el control sobre horarios, pedidos y evaluaciones, que desafían la idea de trabajo independiente.
La relación laboral entre plataformas y repartidores es compleja y en disputa
La reforma laboral propuesta en Colombia busca establecer dos categorías de trabajo: dependiente y autónomo, con garantías sociales mínimas para los trabajadores digitales.
Las plataformas como Rapi obtienen beneficios de comisiones por pedidos, precios de productos y servicios, lo que genera críticas sobre la explotación económica.
Los repartidores, muchos de ellos jóvenes, migrantes o estudiantes, enfrentan condiciones laborales precarias sin acceso a seguridad social, salud o derechos laborales.
Casos internacionales como Estados Unidos y España han reconocido que estos trabajadores son empleados por la subordinación, no por autonomía.
La reforma laboral representa un avance clave, pero su implementación dependerá de debates políticos y de la capacidad de proteger derechos en el contexto digital.
Summary:
Este podcast explora el complejo vínculo laboral entre las plataformas de reparto como Rapi y sus repartidores en Colombia. Aunque estas aplicaciones ofrecen flexibilidad y acceso a empleo, se han criticado por evidenciar condiciones de trabajo que van más allá de la independencia, como la subordinación en horarios, pedidos y evaluaciones. La mayoría de los repartidores —muchos de ellos jóvenes, migrantes o estudiantes— trabajan sin acceso a seguridad social, salud o derechos laborales fundamentales.
A nivel global, países como Estados Unidos y España han reconocido que los repartidores son trabajadores dependientes por el control ejercido por las plataformas. En Colombia, la reforma laboral propuesta busca resolver esta brecha al introducir dos categorías: empleo dependiente con garantías laborales y trabajo autónomo con aportes mínimos a seguridad social. Aunque el proyecto representa un avance significativo, sus efectos dependen de su implementación y de la capacidad de las plataformas para asumir responsabilidades como el pago de aportes y el respeto a derechos laborales.
También se destaca que, mientras el modelo digital ha generado nuevas oportunidades de empleo, debe ir acompañado de políticas que protejan los derechos básicos de los trabajadores, evitando que la innovación tecnológica se beneficie a costa de la protección laboral. El debate continúa, y el futuro dependerá de cómo se equilibren la libertad del trabajo con las garantías fundamentales.
FAQs
Las aplicaciones de reparto como RAPI permiten a los usuarios pedir comida, mercancías o servicios sin necesidad de moverse, facilitando la vida diaria, especialmente durante la pandemia cuando los desplazamientos fueron limitados.
Los repartidores, o 'rapi tenteros', son personas que trabajan en plataformas digitales como RAPI para entregar productos. Muchos no tienen acceso al mercado laboral formal y recurren a estas plataformas porque ofrecen flexibilidad y una forma de generar ingresos.
Esto es un tema debatido: aunque las plataformas afirman que los repartidores son independientes, muchos expertos en derecho laboral consideran que existen elementos de subordinación que indican una relación laboral dependiente.
Los repartidores suelen carecer de derechos como seguridad social, salud laboral, vacaciones y acceso a pensiones, lo que pone en riesgo su bienestar físico y emocional en el trabajo diario.
La reforma laboral propone reconocer dos tipos de vinculación: dependiente y autónoma, y establece que incluso los trabajadores autónomos podrán acceder a aportes para seguridad social, salud y pensiones en proporción a sus ingresos.
Las plataformas argumentan que los repartidores tienen libertad para elegir cuándo y dónde trabajar, sin horarios fijos ni supervisión directa, lo que se presenta como un modelo de trabajo flexible y autónomo.
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