36. ¿Qué es Atribución para Ecommerce? Cómo saber qué anuncios funcionan

Hablante 1 Qué hago si mi email se está cayendo ahora porque no llego al inbox del cliente porque Gmail me está bloqueando por XYO sea. Hablante 2 Estás confiando en todos, no en que todos están haciendo bien su trabajo. Si tú fueras una empresa que apenas se está iniciando, si ya es una empresa que estás como en un tiempo medio, si ya eres una muy grande. Hablante 1 Seas grande o chiquito, yo creo que ya se vuelve una necesidad. Hola, no materos si no sabes cuál de tus anuncios es el que está generando ventas y es TikTok, Facebook, Google Ads, este es el episodio para ti, bienvenidos a marketing para no markets. ¿Esto es marketing para no markets, ahora no materos eres desarrollador inmobiliario? Te está costando trabajo que tus vendedores contacten a tus prospectos en menos de 5 minutos. Tienes que escuchar esto, te recomiendo echarle un ojo a nuestro CRM digital tinker con este CRM vas a poder asignar inmediatamente a tus leads con tus asesores, vas a poder contactarlos en menos de 5 minutos por llamada por WhatsApp, por correo todo automatizado. Este RM está pensado especialmente para los desarrolladores inmobiliarios. Así es que te dejo el enlace aquí abajo en descripción del episodio. Plano martes, bienvenidos al episodio de hoy yo soy chava castillo, director general de génesis digital thinking y nos acompaña Víctor Luna, nuestro director de MEDIA Bing. Hablante 2 ¿Hola, cómo estás? Hablante 1 Hoy vamos a hablar de atribución, tema, tema pesado, tema bastante técnico YY complejo, pero ya es de vital importancia, sobre todo para para ecommerce. Vamos a explicar qué es la atribución en un ecommerce. ¿Cómo saber qué anuncios funcionan? Y pues bueno, aquí en marketing para no martes vamos a intentar hacerlo lo más fácil de entender para todos ustedes. No sé qué opinas. Hablante 2 Esperemos que sí. Hablante 1 A ver si se logra OK, pues un poco de contexto. Lo hemos dicho ya en varios episodios, cada vez más los usuarios en Internet, la gente cuando llega a comprar. Hacen múltiples búsquedas en Google, interactúan con varios anuncios de tu marca en su camino al a llegar a ese punto en el que meten la tarjeta de crédito y terminan su compra, no, eso es una realidad innegable ya. La atribución, si le damos como la definición a lo mejor formal atribución se le dice a. El intentar darle un valor específico, un algo de crédito a cada una de estas interacciones, sea un anuncio, sea un video, sea una plataforma a Facebook, bla, bla, bla. ¿Le damos algo de crédito por su contribución? A la venta YY para entender sobre todo la atribución más que darle crédito a cada interacción, es también lo que buscamos es entender cuál fue el camino de ese cliente a que lo llevó a comprar OA terminar la compra contigo con tu marca, con tu producto, etcétera, etcétera, no o. ¿Le vamos a llamar también a la venta como conversión, no, o sea, estamos llamándole una conversión a alguien que se convierte de alguien interesado a un cliente, entonces también porque si luego vamos a hablar mucho de la conversión, la conversión es cuando ya alguien termina la compra se convierte en un cliente, no? Tuve la definición, sí, parece OK, sí, sencilla, bueno, y a ver, este es un tema que. Sí, o sea, vaya, quería platicarlo en en marketing para no materos, pero pero sobre todo ahorita estoy, estoy leyendo un libro que se llama join or die, o sea como únete o muere. Dice el marketing digital en la era de la automatización a ver el el libro habla mucho más del tema de automatización y. Voy a la mitad cuando terminado, pero mucho del tema es como que los nuevos myers tienen que aceptar esta realidad en de confiar en los algoritmos y no ser como tan control free que queremos mover todo no es tan analogía que hemos dicho muchas veces de ya no somos el piloto de fórmula uno al volante, sino que somos este piloto de una nave espacial que entra a Hyper Space y nada más. Tú le dices a dónde quieres llegar y la nave te lleva. El libro tiene mucho que ver, pero. Acabo de leer hace unas semanas. Hay un capítulo completo con el tema de atribución. Ya veremos, es un tema que hemos hablado que hemos escuchado de otros gurús en conferencias, etcétera, pero me gustó en el libro cómo lo ponía porque explicaba diferentes modelos que existen atribución, o sea, como que los hemos escuchado, pero siempre nos vamos al práctico. Entonces dije, Ah, pues aprovechando que acabo de ver diferentes modelos o definiciones de modelos de atribución, ahorita lo platicamos a detalle, dije Ah, pues voy a tomar esto. ¿Y también creo que al final de cuentas marketing, pero markets es cómo lo íbamos, algo práctico, cómo lo íbamos a algo que pueden implementar hoy mismo, entonces? Al final vamos a hablar de una herramienta que nos ayuda a hacer más fácil esta este problema de de de atribución, principalmente para ecommerce. Hoy vamos a hablar principalmente para ecommerce, pero el tema de atribución da para todo, no para también empresas de servicios que generan prospectos o que tienen que pasar por un equipo de ventas. ¿También es importante esto no? ¿Bueno, cuál es el problema de atribución o por qué decimos que ya es vital o que tiene tanta importancia? Si no entendemos correctamente la atribución, tú puedes tomar una decisión errónea. ¿A qué me refiero si tú haces un mal diagnóstico de tu atribución o tomas el modelo erróneo de atribución, o sea, estás viendo tus métricas, estás viendo tus resultados? Y te dejas llevar por el modelo erróneo de atribución, puedes tomar malas decisiones. Ejemplo, puedes apagar o cerrar la llave en algo que tú crees que no te está generando ventas y que después de 8 meses, 9 meses, te das cuenta que. Bueno, ni siquiera te puedes dar cuenta porque no estás teniendo un buen entendimiento de tu atribución. Entonces tú lo apagaste y de repente, en 8 meses, tus ventas se cae. ¿Tus ventas decaen y ya no sabes qué fue qué hacer? ¿No sabes ni por donde irte y ya no, no sabes ni qué hacer, no? YY muchas veces un mal entendimiento de de atribución. Entonces nos puede llevar a una decisión completamente errónea por un camino por el que no queremos ser. Lo otro es. Hay varios modelos, como ahorita lo decía de atribución, la mayoría sólo conocen uno o hay uno que es el más común y que por eso también podemos, te digo cometer un error a la hora de decidir y de hecho hace una semana tuvimos esta discusión con un cliente. Eh, a pesar de que creo que lo hemos platicado varias veces y a pesar de que pensábamos que entendía muy bien este concepto a la hora de repente ver un reporte como que nos fuimos por por este modelo que ahorita lo lo vamos a detallar. Hay que aclarar antes que no existe un modelo ideal, no existe una solución para todos. No hay un no hay una solución, no hay un modelo perfecto, ningún modelo es perfecto. Todos los diferentes modelos que ahorita vamos a detallar son, como decía el libro, aproximaciones de la realidad, cada uno tiene una diferente aproximación, pero ninguno va a ser exacto, ajá. Entonces ojo, para tenerlo en cuenta y el la atribución, el tema de atribución, se trata de que de todos estos diferentes modelos a que tengamos en cuenta estos diferentes modelos y para la decisión. Que estamos tomando hoy, o sea, la decisión en mano. Tomemos el modelo correcto para esa decisión, o sea, dependiendo del momento en el que estás y de la decisión que debes tomar es cuál modelo es en el que me baso para tomar esa decisión. Creo que ya se puso muy. Hablante 2 Está muy complicado. Hablante 1 Ya empezó muy complejo esto, yo creo que a medida de que lo empecemos a explicar, este va a ser más fácil, no, pero o sea, nada más. Recuerden, no hay un modelo perfecto, hay muchos modelos, hay modelos que son mejores para diferentes tipos de decisiones. Entonces hay que saber cuál usar, en qué momento es esa. Es como la la clave, no, no hay. ¿Ah, este es mi modelo y este es el que uso todos los días, no? Este es el modelo que usas para esto, este es el otro modelo que utilizo para esto otro, o sea, tiene que ver más con eso. No, y si si es bastante complejo. Pero creo que para para hacerlo más fácil quería poner yo un ejemplo. ¿Pensemos, qué te gusta, qué quieres vender, qué, cuál es tu marca? Hablante 2 Pantalones. Hablante 1 ¿Ok, no? Vamos, así que analizar porque fueron los pantalones, pero. Hablante 2 OK, estaba pensando comprarme unos. Hablante 1 ¿Vendemos pantalones, no? Vamos a pensar que tus pantalones tienen no sé una tela increíble que no ofrecen todas las demás que. Tienen, no sé, unos colores y una tecnología que hace que. Hablante 2 Que te veas menos flaco. Hablante 1 OK, no, entonces era una que casi todos es para que te veas más flaco en este es. Personas que son muy flacas quieren verse como si tuvieran un poco más de volumen. Ajá, vamos a pensar que este es nuestro gran producto. ¿Eh? El ejemplo que quiero hacer es con cuatro diferentes puntos de contacto o interacciones. Pensemos que alguien que compra o sea, hoy vamos a decir que fulanito compró tus pantalones, no en tu tienda en línea. Fulanito. La primera vez que se enteró de tu marca fue porque vio un vídeo de TikTok, una persona estaba hablando de los pantalones que increíbles fueron bla, bla bla. ¿Entonces así ahí se enteró que existe la marca de pantalones? Víctor, no, esa fue la primera interacción. Según de interacción este cliente, como le llamó la atención, se metió a tu página web. ¿Por qué? Porque el el que estaba en TikTok dijo, Ah, los el, los pantalones los encuentras en pantalonesvictor.com, se metió a pantalonesvictor.com, vio los pantalones, dijo. Ah, están muy caros. Ahorita no, gracias. Hablante 2 Está interesante, pero no estoy listo. Hablante 1 ¿Me llama la atención, sí, pero ahorita no necesito pantalones, no? ¿A mejor me espero a la quincena ya ver o bla bla bla no? Y en eso estaba viendo Instagram y le aparece o Facebook y le aparece un anuncio de red como visitó tu sitio web, tú le muestras ahora un anuncio en el que le explicas mucho más de tus beneficios, porque estos pantalones son mejores. Sí, a lo mejor tú lo estás viendo, como que estos pantalones son más caros que los de otras marcas que encuentra en el centro comercial. Pero este te va a durar más, entonces, en lugar de que te compres 3 de estos, tú puedes comprar uno aquí, pero te va a durar lo que o sea 3 veces más de lo que te duran estos. No poner un ejemplo al azar. Esta fue la segunda interacción, no un anuncio de retargeting o de marketing en Instagram o en Facebook no es interacción 2. De ahí, como le siguió apareciendo tu anuncio de retargeting a lo mejor con diferentes mensajes. Esta persona fulanito se mete a Google y busca más información a lo mejor busca hp. Pantalones, Víctor versus Pantalones Zara, no sé, o sea, un ejemplo al azar. Y ahí hasta arriba le aparece un anuncio que tú tienes de Google search. Entonces los pantalones Víctor son mucho mejor que los de Zara porque te da hasta los mismos de Zara. Compran nuestros pantalones, no sé un artículo de blog lo que tú quieras, pero aparece un anuncio de Google search de pantalones. Víctor, no. ¿Entra al sitio web de tu artículo y resulta que abajo dice, OYE, si me dejas tu correo en tu primera compra, te voy a dar un cupón del 10%, no? Y entonces el cliente deja tus datos en el sitio web. Recibe un correo con el cupón y termina comprando los pantalones. Víctor no, entonces fulanito compró tus pantalones Víctor usó el cupón de correo. El tema de atribución estuviste cuatro interacciones, ajá, anuncio de TIC Toc anuncio de Facebook Instagram anuncio de Google correo electrónico. ¿Cuál fue la que generó la venta? Esa es la atribución. ¿A cuál le das el crédito de generar la venta? ¿Y entonces donde Empieza la discusión, no? Pues al correo. Pues sí, pero si no hubieras hecho el anuncio de Facebook, si hubieras hecho el anuncio de Google, a lo mejor no hubiera dejado su correo. OK, no, entonces al de Google, OK, pero si no hubieras hecho el anuncio de Facebook y de TikTok, a lo mejor no hubiera llegado a Google. Entonces empiezas esta. Esta es la discusion atribución, este es el problema de atribución. No creo que así se queda un poco más Claro. Hablante 2 Sí, está bien, sí está todo. Hablante 1 Estás contento con que fulanito te compró, insiste bien tu trabajo de marketing muy bien. Hablante 2 Ahí, sobre todo, me impresionó el de Google. Hablante 1 El de Google search. Muy bien. Ahora. ¿Vamos a platicar de de lo del libro y obtuve 6 modelos diferentes de atribución, no? El primero es el más común y ese por el que la mayoría se va, de hecho es el el default de de shopify. Shopify te toma la atribución por este modelo. OK estos 2 modelos, las Click First Click son de los más simples. No hay mucha ciencia, no, no tiene tanta complejidad porque prácticamente solamente o sea solo toma en cuenta un en un interacción. Los siguientes cuatro modelos que vamos a hablar ya toman en cuenta varias interacciones, varios puntos de contacto. En el ejemplo son cuatro. ¿Pero si vieran 10, o sea, los tomaría en cuenta, no? El modelo lineal que es igual, muy conocido, prácticamente distribuye de forma equitativa al crédito entre todas las interacciones, no si esta persona. Bueno ejemplo en los ejemplos que pusimos le da los pantalones Víctor, que compró en 100 USD, le va a dar 25% a 25 USD. Crédito a TikTok, no 25% a Facebook Instagram 25% a Google search 25% email marketing de la venta. Se le atribuye el 25% de la venta a cada una de estas. Hablante 2 OK. Hablante 1 No. Te es más difícil de medir, sí. Ahí ya herramientas para esto, pero a ver, es que mucha gente se con a ver Google Analytics es una súper buena herramienta. Pero no puedes confiar al 100% a Google Analytics porque es juez y parte YYO sea. Esto es algo que vamos a hablar mucho. ¿Necesitas una herramienta independiente independiente? La famosa Third Party tool, o sea, no puedes confiar ni en Facebook, ni en shopify ni en este. ¿Cómo se llama? Ni en Google ni en Google Analytics. ¿Por qué? Porque son juez y parte de la venta, entonces siempre van a poner un poquito más de de crédito. De hecho, la discusión que tuvimos hace un par de semanas con un cliente fue por eso, porque. Que al final vamos a hablar de las ventanas de atribución, no, porque. Híjole, nos vamos a desviar, pero a final de cuentas tenemos por cultura al chip de que tú mides por mes, entonces mes de agosto cierras mes, pero bueno, ahí puede haber alguien que te vio en febrero y terminó comprando en diciembre. No puede haber en el que te vio hace 2 años y hasta hoy se animó. Hasta hoy tuvo ya la necesidad de resolver ese problema y compró y fue. Pasaron 2 3 años, no, pero nosotros como que tenemos un. No sé un sesgo de no 30 días medir 30 días, 30 días, 30 días que está bien para muchas cosas. Pero a lo mejor para el tema de atribución es demasiado simplista y estás dejando muchas cosas fuera. Hablante 2 Yo imagínate en inmobiliario, peor aún. Hablante 1 Claro, o sea, no, no. El ejemplo que yo daba es no amaneces un día de hoy me voy a comprar un departamento ahí toda la edición la tomaron un día. Hablante 2 Y en el primer mes. Hablante 1 ¿Lo lo grave es que hay clientes que creen eso? No, no. Yo me tardo en la semana. Pues sí, pero para que llegues a última semana de cierre tuvo que a lo mejor haber pasado meses de impactos de marketing, de visualizaciones de videos que tú no sabes porque no te había dejado. Su correo, su teléfono. Pasó un tiempo, no, entonces bueno, el tema de la ventana de atribución es un problema. Hablante 2 ¿Pero en cuestión de la la atribución lineal, tú crees que sea, o sea, todo va de acuerdo a lo que tú estás buscando, no? Pero sí es bueno darle el equitativamente el porcentaje a cada plataforma OA cada herramienta que estás utilizando. Hablante 1 ¿Depende para qué? Hablante 2 Porque estás confiando en todos, no en que todos están haciendo bien su trabajo. Hablante 1 Pronóstico, depende. Depende, porque. O sea. ¿Es que esto es lo que se vuelve ahí complejo, no, porque tendrías que analizar el caso particular y también qué decisión estás queriendo tomar? No a lo mejor tú estás muy cómodo en tener TikTok, en tener Facebook, en tener Google y en tener email marketing. Hablante 2 Esas manejo bien, entonces mejor utilizó el modelo lineal. Hablante 1 Sí, pero. ¿Qué pasa si tu agencia de email marketing pensando en que tienes diferentes proveedores? Este. OO te llega un problema de delibera ability en email marketing. Y entonces tú estás analizando qué hago si mi email se está cayendo ahora porque no llego al inbox del cliente porque Gmail me está bloqueando por XYOZ. Sí, entonces cuando llegas a ese punto, OK tú a lo mejor le dabas 25% de tu esfuerzo ahí email, pero pues ahorita está enfermo. Entonces. ¿A la hora de tomar decisiones, o sea, sobre todo a la hora de tomar decisiones de presupuesto, de dónde voy a meterle más esfuerzo? ¿Dónde voy a redoblar esfuerzos si cambio de plataforma? Hacia lo mejor estaba en no sé en mailchimp y ahora me estoy cambiando a una más profesional como clavillo en ese tipo de decisiones, depende qué modelo Decides, no o sea, qué modelo de atribución agarras. Porque pues el haz Clic, no, por ejemplo, pues decíamos el año pasado, email genera un montón de ventas, last Click. Último Clic, Mail genera muchísimo. Porque le pegó tanto ios 14 a Facebook no todo el tema de privacidad de Apple a Facebook. Porque. ¿Qué es lo que hizo? ¿Apple? Le dijo, no puede seguir rastreando a mi cliente. Bueno, no deberías porque ya me dijeron, o sea, mi cliente dijo que no quiere que lo sigas. Hablante 2 Sí salió de Facebook, se metió a la página web quedó ciego Facebook. Hablante 1 ¿Entonces, qué pasa ahora Facebook? Lo que hemos digo no, no es el episodio para eso, pero ahora que ya tienes la API de conversiones, tu tienda en línea le manda la señal a Facebook de que este cliente compró. Hablante 2 Sí, sí. Hablante 1 ¿Pero cuál es la ventana de atribución que hoy tiene Facebook? Hablante 2 El último Click y. Hablante 1 ¿7 días, 7 días, no, entonces? Si alguien compró los pantalones. Víctor. ¿10 días después de que vio el anuncio de Facebook, ya no le llega la señal a Facebook, sí, entonces me entiendes? Eso le afectó a Facebook cuando Facebook tenía más visión a largo plazo, o sea, si el Facebook veía que quien vio el anuncio hace 3 meses te compró hoy. Eso le informaba a Facebook para decir a esos clientes si pueden comprar ajá. Hoy a lo mejor esa persona Facebook la descarta y no le muestra tu anuncio porque no es. No es probable que compre la siguiente semana. O sea, el mismo ejemplo que lo que seas de inmobiliario no es que necesito clientes de que cierran una semana y descartan a los lentos. Oye, pero a lo mejor te compran 3 meses OA lo mejor en 3 meses le compra a alguien más porque tú lo descuidaste, es exactamente lo mismo aquí Facebook descuida a esos clientes porque no sabes si dentro de 3 meses va a comprar. Hablante 2 Sí, si tuviéramos un modelo de atribución más amplio, teníamos mucho mejores. Hablante 1 ¿Resultados entonces, como ya no tiene eso? A Facebook se le cayeron los resultados. Sí, cuando entró la todo líos 14 y privacidad de Apple. Hablante 2 Sí. Hablante 1 Así de importante es la atribución, fueron pérdidas millonarias para Facebook. Hablante 2 Por eso el 2021 tuvieron muy buenos resultados también. Hablante 1 De Facebook. A lo que voy es necesitas, o sea, no es esto no es nada más una parte teórica para los macheteros es para tu negocio. Este esto le puede ayudar a tu negocio a tener mejores resultados y a tomar decisiones correctas. ¿No, OK? Vámonos al punto lineal. A lo mejor tú le das el el mismo porcentaje a cada uno, pero cuando tú te metes a Facebook o regresando al punto en la discusión con este cliente es. Es que Facebook en 7 días. Ahorita pusimos el ejemplo de estos cuatro impactos. Y te decía sí, a lo mejor vio el anuncio de Facebook y compró dentro de 10 días. Facebook ya no recibe la señal. Pensemos en un mundo color de rosa, que estos cuatro impactos, TikTok, Facebook este Google YE Mail sucedieron en un lapso de una semana en 7 días. Si tú te metes al reporte de TikTok de Facebook de Google de Email los cuatro, esa compra de 1000 pesos. ¿Se la van, se van a colgar la medallita en las cuatro? Sí, no, entonces clavillo va a decir que generó una venta de 1000 pesos. Google va a decir que generó una venta de 1000 pesos o perdón ya había, eran 100 USD, no, no me acuerdo cuando habíamos dicho, pero tus pantalones, los que te compraron de 100 USD, entonces clavillo dice que vendió 100 USD Google dice que vendió 100 USD Facebook dice que vendió 100 USD Dick dice que vendió 100 USD si tú si tú te vas a tus reportes de cada una de ellas, entonces Ah vendí 400 USD, no vendiste un pantalón de 100 USD. Y entonces ahí es donde entra el lineal y le dices, ah, bueno, son 100 USD, te doy 252525 y 25. Pero si tú te metes, si tú te guías nada más en el reporte de cada plataforma. Tú crees que vendiste 400, sí. Ahí es donde Empieza esta esta. De discusión esta pelea y entonces tú tienes que empezar a ver el tiempo tú, o sea, por eso tienes que darle la importancia. La atribución. Hoy muchas marcas ni lo tienen presente. O sea, este tema de atribución. Entonces tercer modelo es lineal, se lo pones equitativamente a todos. El cuarto modelo es basado en posición. O position base. Este es un modelo más avanzado que el lineal no es tan simplista de AA todos les va igual, sino. Que le da un mayor énfasis. A la primera y a la última interacción. No. ¿40% dijo, esto creo que ya no lo anoté, pero creo que 40% le da a la última interacción y 20% no, no? Perdón, ya me equivoqué, no, perdón, perdón le da 40% a la primera interacción de la venta, 40% a la última interacción y a todo lo que haya en el medio le da. O sea, se reparte el el 20% restante. Entonces, en este caso que tienes cuatro impactos TIC TAC se lleva el 40%. Email se lleva el 40% y a Google le da 10% y a Facebook le da 10%. Pero si en el Inter, en en el medio, en lugar de que fueran cuatro fueran 10. A la uno le va a dar 40% a la 10 le va a dar 40% y a todas las demás a lo mejor les va a dar. Se diluyen 3% de la venta. ¿Entonces es un poco más compleja, le da? ¿Cuál es la lógica aquí? Pues bueno, pues el cerrador, el vendedor, el que le doy mucha importancia porque logró que sí se cerrara y también al primero, porque es el que le lo otro, o sea el que. Lo dio a conocer, no le dijo que existíamos, o sea, se enteró que existíamos gracias a eso y sin esa semillita sembrada, no hubiera pasado nada, no, pero bueno hay. Que tan importante es el convencimiento en el Inter para que llegue con el vendedor, no lo que te digo a lo mejor si lo cerraste en una semana que bueno es el vendedor, pero a lo mejor del primer impacto a que llegaran los datos. No con el vendedor, digo, nos regresamos siempre al ejemplo de inmobiliario, pero mhm. A lo mejor pasó mucho convencimiento y tuve que hablar de muchas razones por las que debes de hacerlo, no, entonces es el de posición. Lo que dicen de este modelo de posición es que las empresas que tienen un una mentalidad, un mind set de crecimiento, le dice Growth mind SET a largo plazo, este es el ideal porque entonces la mayoría de tus esfuerzos se van a cerrar. Y se van a prospectar a crear más mercado, no a crear tu propia demanda, a que más gente tú tú ya tienes un sistema, o sea un motor. Bien aceitado bien, o sea, está muy con muy buen mantenimiento, que sabes que cierra. Entonces tú lo que necesitas es que venga más gente aquí que al embudo entren más personas, una mayor cantidad, porque tú ya sabes que el embudo convierte sí o sí. Hablante 2 ¿Entonces el caso en este ejemplo, le darías mayor presupuesto a TikTok? Hablante 1 Es un poco. No a TikTok y a la conversión. Hablante 2 De email. Hablante 1 Sí, pero bueno, o sea, en el ejemplo específico, sí, pero es un ejemplo. O sea, si tú ya empiezas a ver todas tus ventas, sí, sí. ¿Cuáles son las de conversión o las del último contacto? Normalmente son email. Google search pero con branded search, o sea, la gente que busca por tu nombre busca el nombre de tu marca, buscar pantalones. Víctor, los que buscan el nombre de tu tecnología, el nombre de tu producto pensando en Apple, gente que busca Apple, gente que busca iPhone, gente que busca ipod o ipad o lo que sea, están buscando algo específico de esa marca. O sea, si tú estás buscando en Google ipad. ¿No estás buscando la tablet de Microsoft? ¿Estás buscando la tablet de Apple? Esos son los branded search, o sea, los búsquedas específicas de tu marca. Esas son de las que cierran este. Organic search, o sea, lo mismo de. Vieron un anuncio en Facebook, cada vez está pasando más. Vieron tu anuncio en Facebook, se metieron a Google, buscaron tu marca y entraron directamente a tu sitio web. Entonces pareciera que no tuvo que ver ningún anuncio. Pero a ver. O sea, lo escuchado muchas veces en en conferencias de eso, como burla a ver. A mí me da risa cuando los clientes piensan que alguien o sea una persona. Hoy amaneció con las ganas de buscar en Google el nombre de tu marca específicamente y decidieran llegar directamente a tu página sin haber visto ningún anuncio sin haber. O sea que un día se le ocurrió, Ah, voy a buscar en Google el nombre de pantalones Víctor. Busco pantalones Víctor me aparece el sitio web y entro directamente. No es que no tuviste nada que ver marketing no, o sea, para que alguien te busque es porque le aparecieron varios anuncios. A lo mejor no dio el Clic en el anuncio. ¿Pero provocó que te buscara específicamente por nombre y apellido, no? ¿Entonces es es esta? ¿O sea, cuál es el lazo click? Son estos, son emails, son branded search, son orgánico de Google, son referidos o tráfico directo, no, o sea que tal cual pusieron pantalonesvictor.com y entraron a tu sitio web y la compraron ahí. Esos son los de las Clic. Entonces le darías el 40% a ellos de esfuerzo de presupuesto, pero también le darás el 40% a tus esfuerzos de. Tráfico frío sac ojos nuevos que están viendo tu video, o sea, llámale pickup, llámale Facebook, Llámale. Hablante 2 ¿Todo lo de User Generation, no? Hablante 1 O sea, o llámale televisión o llámale radio o llámale patrocinio de un evento deportivo o llámale lo que tú quieras, o sea que la gente se entere, que existes. ¿Ahí le darías el 40%, no? Entonces para los que piensan a largo plazo, este es un modelo muy bueno. Porque le das mucho crédito a cómo sembrar la semilla y le das mucho crédito al que cosecha el fruto. Ajá. Entonces ese es el el. El de posición. Y de ahí viene el el que vamos, el quinto. Hablante 2 El de. Hablante 1 El quinto es time decay. No sé cómo traducirlo, pero como. Hablante 2 Eh, el tiempo dedicado no, pues. Hablante 1 Eh, pues no, sino como. Hablante 2 El tiempo. Hablante 1 O sea, cómo se va acercando al cierre, o sea, como lo lo último, la parte. Hablante 2 Última. Hablante 1 Del tiempo, ajá, lo lo lo más reciente, vamos a decirlo así. Lo más reciente, entonces le da mucho más peso a las últimas interacciones, dando favoritismo a los últimos clips. Este es un efecto más complejo que que yo creo que muchos que a lo mejor no se van por el lineal terminan cayendo en este porque es lo que puedes ver. ¿No, o sea, lo que decíamos, si Facebook tiene una ventana de atribución de 7 días, pues son los los cierres que se generaron en los últimos 7 días, aunque no sabes si este, si esta persona viene viendo tu marca desde hace 3 meses, sí, entonces le das mucho más peso a los últimos impactos, entonces la verdad, más peso a las últimas interacciones, dando favoritismo a los últimos Clicks es más complejo, pero busca rentabilidad a corto plazo, entonces? Si te fijas, hace que fue 2 episodios en el que hablamos de cómo preparar tu y commerce para el cierre de año. Hablábamos no del todo fone, esto es una mentalidad más a largo plazo, porque si tú solo te enfocas en la conversión o en objetivos de cierre rápido, te vas a ir por este detalle de key. Y entonces sí va a ser bueno, va a ser el Queen, va a ser el cierre rápido. Pero no creces a largo plazo. Ajá. Lo que te decía de las gracias que era como el el pasto, no. O sea que vas graficando el pasto, o sea, como que siempre el crecimiento año con año es muy leve. Pero cuando tú inviertes más en position base, más en el top of angel, no que es los primeros clicks y los últimos clips. O sea, tú tienes la estabilidad y la rentabilidad, pero además vas creciendo, o sea, vas escalando. ¿Qué es esa donde habría que ir, no? Pero pero a ver si no tienes hoy estabilidad, enfócate en ti, indiqué y enfócate en Conver. ¿100 rentable a corto plazo, ya que tienes eso ya que ya que viste cómo generar clientes, ahora es cómo crezco? Porque al final de cuentas, cuando tú busques crecer y escalar tu rentabilidad, va a empezar a caer. Ese es otro tema que no me quiero ir, pero está bueno el de escalar, luego lo vamos a hablar porque si pierdes a lo mejor ahora tu rentabilidad en lugar de ser el 30%, se baja el 25%. ¿Pero como tus ingresos son muchos más grandes, terminas llevándote más a la bolsa, no? O sea, más ganancia en cantidad, aunque el porcentaje sea menor, no, pero bueno, eso es lo explicamos otro día, porque si no. Esto hace una locura. Y el último es el que se llama data driven o que va dirigido por la data. Este modelo. Es un modelo de machine learning, o sea usando machine learning 100%. Que crea para cada caso, para cada cliente, para cada cuenta, para cada producto, crea un modelo único de atribución para tu cuenta específica. Entonces tienes un motor de match de machine learning, de inteligencia artificial, de algoritmos que están viendo. Ah, para tu caso específico te conviene que tanta gente vea estos videos, que tanta gente deje sus datos en correo, que para que termines comprando. O sea ahí, entonces el algoritmo decide. A quien le da peso, tú no decides. Utiliza la data de conversión para calcular la contribución que tuvo cada interacción, cada keyword, cada video, etcétera, o sea, todos los materiales que tú tienes. Y este es lo que dicen que es el futuro del atribución. ¿Cuál es el tema? ¿Regresamos al ejemplo de la nave espacial, no tienes tu las manos en el volante? El algoritmo es el que maneja. Hablante 2 Sí, nada más obtienes el. Hablante 1 Resultado, tú le tienes que dar la información que necesita los materiales que necesita el video que necesita poner bien las direcciones de a qué quieres llegar, cuáles son tus objetivos, qué es lo que estás buscando para que el algoritmo decida la ruta. Ese es, o sea, es la analogía, o sea, de nuevo, ya no eres el piloto de fórmula uno, ahora eres han solo manejando el milenio en Falcón. O sea, tú le dices, quiero llegar a este planeta. Tú traza la ruta, entras a Hyper Space. Y a la nave hace el resto. Tú te puedes. Ir de la cabina de pilotos. Ese es el dato driven. Ahora ojo con el o sea, esta es la parte. Esta es la parte de teoría. O bueno, esto es la parte de entender cada uno de los modelos, pero como lo dijimos al inicio, hay que hacerlo práctico, o sea OKY esto cómo me lo como no. O sea, cómo cómo lo utilizo en mi negocio y eso es a lo que vamos. Vamos a lo práctico, sí data driven. Este modelo de data driven, el último que mencionamos es el futuro. Pero es el futuro para cada una de las plataformas. O sea, el modelo de data driven es para. Vamos a ver las plataformas grandes, Google es es estas son estas nuevas campañas de performance Max, tú le das videos, tú le das textos, tú le das fotos. Hazle como quieras algoritmo. Pero tú no sabes que sí, que no, que funciona agrégale más de esto, o sea, tú tienes que mantener alimentando el algoritmo de material de contenido de valor. Pero tú no decides cuál va a mostrar OA qué parte de tu sitio web los va a mandar ya todo eso lo decide el algoritmo, por eso hablamos únicamente Google, que digo Google es bastante extenso, es YouTube, es Google, es este Gmail es XYZ. Toda esta enorme. De este no me universo de Google, lo mismo con meta. Tú le vas a dar al algoritmo y con su algoritmo de data driven va a decidir. Ah, este anuncio lo voy a mostrar en Instagram. Este video lo muestro en Facebook, esto lo voy a mandar para acá a esta persona es tal persona en WhatsApp que ya está en contacto con un vendedor, entonces va a tomar. Todos estos datos, pero tú no ves, o sea tú como como dueño de negocio, como no puedes verlo, hay cositas que puedes ver. Pero tienes que confiar en él algoritmo y eso cuesta mucho trabajo. Entonces ese es el de data driven, pero yo lo que llevaría a lo práctico es. Tú no puedes ver saber o hacer algo al respecto, tú tienes que alimentarlo. Pero este modelo de data driven yo lo haría individual. Hablante 2 Pero a ver que ya nos pusimos, nos nos fuimos a las plataformas que están utilizando este modelo de datos driven para. Llegar a los usuarios, pero en cuestión de atribución. Hablante 1 No, o sea yo, bueno, yo tiene razón, o sea, aquí no hablaría tanto en la atribución. Pero. Aprovecharía el tema de atribución porque así funciona el algoritmo de cada de cada plataforma para, o sea, lo hemos visto. Muchos no confían en estas nuevas campañas. La de meta que es este. Que es Advantage Plus, la de Google, que es performance Max. Ni los myers confían o no quieren soltar control porque prefieren ellos hacer 50 cambios al a la semana. Te para allá va, eso es lo que utilizan estas campañas, o sea, como que lo lo lo, sino no es tanto para el tema de atribución. Hablante 2 O sea, yo pensé que era como que el ahora no se va cada plataforma. Este, o sea. Sino que ahora miden al usuario y ven en qué parte compró y de ahí este te dice exactamente. ¿Este qué plataforma fue la que vendió más o vendió menos? Hablante 1 ¿Eso es atribución yo, o sea, la parte de data driven, cómo lo puedo llevar a mi negocio? Es para confiar en cada una de las plataformas, porque ahí Facebook no te va, o sea lo que estás haciendo tú con un advantage o con un performance. Max es el algoritmo, te está diciendo, Ah, mira, yo me fijé que esta persona fulanito compró tus pantalones, sí, pero antes de que viera tu TikTok que viera tu anuncio, resulta que esa persona había buscado en Google Maps. Esto. Y resulta que Empieza a encontrar tendencias de alas personas que compran los pantalones. Víctor resulta que eran personas que. Habían ido a tal lugar o habían buscado esto en Google Maps. O habían leído este tipo de artículos de no sé de tales revistas de negocios o de lo que sea, entonces Empieza a detectar cosas que a lo mejor nosotros no vamos a poder, sí estar al corriente en esto, entonces a lo que voy, este modelo de data driven es lo que utilizan los algoritmos de. De cada plataforma meta Google para estas nuevas campañas smart inteligentes. Que ya no tienes el control tú, o sea, yo lo único que diría para llevarlo práctico es. Confía en estas plataformas, yo hablo únicamente de. ¿Meta y de Google OK ya de las demás, tú Decides, no? Eso Int. Individual, ahora como dueño de negocio o market cero. ¿Cómo puedes aplicar esta parte de atribución? ¿Una necesitas tener limpio? Tú first Party data la data de tus compradores, tu base de datos de email. Todo eso, o sea, lo necesitas tener súper limpio. Pero necesitas, como lo habíamos dicho hace un momento, plataformas externas, no puedes confiar en algo que sea de Google. No puedes confiar en algo que sea de meta. Tienes que tener algo externo y hay múltiples plataformas. Quiero recomendar una, pero que sepan que hay opciones a que puedan ver otras opciones. Hablante 2 Pero aparte, a ver antes de llegar a las plataformas, entonces si tú como empresa Decides hacer esto de forma. Este art. Personal, tu solito. ¿Tú lo ves imposible? Hablante 1 Te engañas. Hablante 2 Aún tomando este ejemplo de. De opciones de atribución que existen. Hablante 1 Pues bueno, lo primero es saber que existen. Hablante 2 Porque yo no lo veo, o sea, yo lo veo como si. Fueras por etapas, no, o sea, si tú fueras una empresa que apenas está iniciando, te recomiendo tal modelo atribución si ya es una empresa que estás como en un tiempo medio, o sea, ya vas escalando mejor. Puede ser ese tipo de atribución o si ya eres una muy grande. Hablante 1 ¿Pero cómo lo me dirías? ¿Sabes que lo o sea? Sin herramientas. Si tú eres una empresa grande que quiere crecer a largo plazo, sería el de posición. ¿Cómo lo mides sin una herramienta? ¿O sea? Hablante 2 ¿Te vas a confiar en las grandes? Hablante 1 ¿Ligas Facebook, te vas a confiar en lo que te diga Google Analytics? Lo puedes si ya eres. Hablante 2 Grande, bueno, pues te da para una herramienta, no, pero si eres Chiquita. Hablante 1 Yo pues es que a ver, o sea, seas grande o chiquito, yo creo que ya se vuelve una necesidad. ¿Qué herramienta es la apta para tu tamaño? Eso sí, puede variar, pero esta es una herramienta. Necesitas medir porque ya no puedes confiar, o sea. Como nos pasa con los clientes, oye, es que cómo si tú juntas lo que vende Facebook con lo que vende Google con lo que vende email. Se va el doble de mi venta real, sí. Que te dice que las 3 están funcionando, que las 3 están. ¿Están teniendo un efecto en tus ventas, qué porcentaje? Que la mayoría. Hablante 2 De los de la gente que ahorita está abriendo su negocio de ecommerce, su principal plataforma para leer ese tipo de cosas es shopify. Hablante 1 ¿Shopify te lee último Clic pero es que ese es, vamos a poner un ejemplo, no? De estos cuatro. Que es algo que está pasando muy frecuentemente estos cuatro contactos. ¿Tuviste TikTok? Facebook, Google YE Mail. Los clientes que confían plenamente en shopify confían plenamente en el último Clic bueno en shopify en el modelo de atribución de último Clic. ¿Qué te dice? ¿Oye, estamos siendo super rentables? Ejemplo Real, Facebook tiene un retorno de 2. No, yo le meto 1 USD y me regresa 2 cada que yo le meto 1 USD me regresa 2. O buscamos que regrese 3 y resulta que Google por cada dólar que le meto me regresa 6. Métele más a Google. Es que. ¿Ese es el tipo de errores que puedes cometer, o sea, la lógica, no? Pues suena bien. Ah, pues le voy a meter si cada que le meto 1 USD a Google. Recibo 6. Le voy a meter 90% de Milán a Google y 20% a Facebook porque me retorna muy poco. Que te terminas de dar cuenta en 3689 meses. Que tú apagaste Facebook a lo mejor. Y a los 8 meses, pues Google ya no te regresa a esos 6. ¿Por qué? Porque se alimentaban entre sí, ajá. Por eso quería poner este ejemplo, o sea, primero te vi en TikTok, Después te vi en Instagram y Facebook, después te veo en Google después, o sea, entonces si tú te vas únicamente por el haz Clic, dices no, Google es lo que me genera mis ventas. ¿Ajá, lo escuchas súper seguido? Es un error muy común, Google es lo que me genera mis ventas, métele más a Google, voy a pagar Facebook porque nada más estoy quemando lana. Hablante 2 No, no. Hablante 1 Se muere. Cliente que tuvimos. Contrató otra Agencia de TikTok, nosotros llevamos Google y Facebook, ellos llevan TikTok. Nosotros internamente como agencia, vimos cuando empezó la Agencia de TikTok. Empezamos a generar más ventas. ¿Más de lo normal, no? O sea de por sí, nosotros estamos trabajando cosas para aumentar más ventas. Entonces al ellos estaban probando esta Agencia de TikTok y creo que a los 3 meses estaban de no, pues yo creo que vamos a pagar TikTok y no apagues TikTok. No apagues Dick porque eso nos está ayudando a hacer mucho más rentables a tener. ¿Sabes que tu ves el roast de Facebook, el ROAS, para no marcar el retorno? Nathan, yo le meto 1 USD, me regresa 3, no, ese es el roa. El roast de Facebook es de 2, el roast de Google es de 3, pero ya cuando tu juntas todas tus ventas de la tienda en línea y todos tus gastos de marketing, tú tienes un roast de 5. Tú apagas TikTok y esa rola se va a bajar. ¿Por qué? Porque ellos estaban guiando en que TikTok no genera la venta final. No era el último Clic porque es la única métrica que te da shopify. Entonces ellos llevan a pagar TikTok si va a ser un grave error. Otro grave error es el que te digo, o sea, oye, apago TikTok, apago Facebook y me quedo con puro Google porque es lo rentable. Las ventas se caen. Porque lo que alimenta a Google para que cierre es el tope phone. Llámale YouTube y Llámale Facebook. Llámale TikTok, Llámale como tú quieras. Todos tienen una parte importante en esa venta, OK, entonces eso es lo importante, pero mídelo sin una herramienta externa imposible o te dejas engañar por Google o te dejas engañar por meta o te o sea. Te estás engañando si si no tomas y como te digo, hay muchas herramientas, nosotros la que recomendamos ampliamente. De hecho ya estamos terminando pláticas para hacernos parte porque porque nos gustó tanto la herramienta que nos queremos hacer. Partner se llama Northam NORTHBEAM, vamos a dejar liga en descripción pero no guion, es la herramienta que más me gustó, hay otras, puedes ver otras opciones escuchado de Wicked reports, he escuchado de triple como triple. Ballena, ajá. Hay varias, o sea, el chiste es que sea una plataforma externa que te ayude a unir la First Party data de todos lados. ¿Qué me gustó de North Beach? Que northwind se instala dentro de tu DNSD digo temas técnicos, pero dentro de tus tu código de la tienda en línea y crea sus propios pixeles, entonces de esa forma ese no Pixel, sino como pues sí su API. Liga AID que tiene esta persona en Facebook el aire que tiene en TikTok el aire que tiene en Instagram el ide que tiene en email el ide que tiene, o sea, Empieza a ligar la persona en todas sus diferentes plataformas. Y entonces te te reúne toda la información, entonces digo tema técnico que no deben de saber, se instala en el DNS. Captura todo el tráfico y no solo el tráfico porque también está conectado a la API de Facebook. La API del titular, O sea, está tiene alianzas con todas estas plataformas. Entonces también Jala data, o sea, no solo lo que pasa en tu sitio web, sino también Jala si viste un video en YouTube, si viste un video en Facebook. Hablante 2 Por medio de la del identificador. Hablante 1 De la dualidad y de la API de Facebook. Entonces no solo lo que sucede en tu sitio web, sino también lo que sucede en la plataforma de Facebook o de Instagram, no, entonces eso es importante. E internamente. Para mí se me hizo muy visual porque entonces por anuncio, tú puedes ver qué tipo de atribución tiene según el modelo que tú le dijiste, pero lo que más me gustó que siento que es lo más útil para un dueño de negocio, para un directivo es. Hay una pantalla, una sección en la que vas. Que de repente vi la pantalla en 2 columnas. ¿Y en estas, EH? No sé si alguna vez has visto en una página web donde comparas producto con producto. ¿Por ejemplo, si te vas a Apple, tú puedes comparar el iPhone 15 con el iPhone 17, no? O sea por decir diferentes modelos y te va poniendo punto por punto. ¿Cómo se compara? Entonces. Te hace 2 columnas de ese estilo, pero en una tu le pones las Clic y en otra tú eliges otro modelo y entonces automáticamente te va llenando las columnas y te dice cómo se compara una con otra. Entonces, según las Clic, le da tanto porcentaje a estas interacciones y según position base, le pone estas a cada una. Entonces tú puedes comparar y decir, Ah, mira, es que está muy interesante porque entonces para este efecto, que es el que quiero de crecer y de escalar, me conviene ver el de position base. Entonces aquí pongo este y a ver y donde quiera ahorita hacer rentable porque no sé, necesito flujo de efectivo, entonces me voy con el detalle de que o sea le puedo cambiar. Entonces tú puedes comparar en 2 columnas 2 modelos de atribución. Eso fue lo que a mí más me gustó y siento que ese es este lo que más se le hace práctico a un dueño de negocio. A ver cuáles son los modelos que utiliza, tiene modelos simples que el First y last touch, eso te lo pone ahí y de hecho crea uno que le llama last, pero no un direct. Entonces ahí es en last Click. ¿Pero te quita a los organic search este? Hablante 2 A los directos. Hablante 1 Al email, o sea, te quita estos caza goles que hemos dicho en varios episodios los que lo dedicamos te quita esos y solo se los atribuye a marketing. Entonces para tomar decisiones de marketing es muy bueno eso porque aunque te cayó directo a tu sitio web porque vio 20 veces tu anuncio porque vio tu anuncio en televisión. Y llegó directo a pantalonesvictor.com. La atribuye a los impactos que tuvo antes, no sé en YouTube, en Facebook, en Google, etcétera, etcétera. Hablante 2 No, entonces el reparto equitativamente. Hablante 1 Es un last Clic, pero quitando la paja. ¿Que solamente ciega a la gente o lo no, o sea, lo que no pudo traquear, no? Hablante 2 Pero se lo pasa para todos los demás. Hablante 1 Se lo distribuye a lo de market. A los impactos que tuvo de marketing esos son los modelos simples, first last touch y es last known direct, o sea las touch, pero sin lo directo, sin casa. Goles. Y de ahí tiene 3 modelos, multi multi Touch no, que son estos más complejos que no, que no es con un solo impacto, entonces tiene el lineal, o sea, te da el lineal, también te lo reparte equitativamente lineal. Y de ahí tiene 2, que son modelos exclusivos de Norteamérica, son ellos los crean por la data que tienen, o sea, no cualquiera puede crear este tipo de modelos que le llama clicks only, que es uno. En el que enfatiza clics sobre otros. Touch points o puntos de contacto como la gente que visitó directamente las búsquedas orgánicas, la búsqueda pagada de branding o el email, o sea, le quita crédito a eso y toma en cuenta solo los clicks. En otros anuncios que no hayan sido email que no hayan sido. Branded search. Entonces ese es el de clicks only y el que el que a mí más me recomendaron es el y creo que sí para marketing para market Eros es. Clicks and views. Entonces como el de clics online que acabo de mencionar de nuevo es modelo único de northwind. ¿Eh? Pero además de los clicks, también te está contabilizando los views, las visualizaciones en tus videos. Entonces, aunque a lo mejor vieron tu video, vieron 2 minutos de tu video en Instagram, pero no dieron ningún Clic. También lo contabiliza porque eso también afecta. Hablante 2 Le da un valor. Hablante 1 Le da un valor a eso. Y entonces reparte los porcentajes por Dios 50 videos en Facebook que antes no hubieras podido. Hablante 2 Y tú Decides qué porcentaje. Hablante 1 No, o sea, ya en este te lo divide según o sea, lo lo agarraste lineal, no, entonces. Es lineal, pero a lo mejor le puedes dar más AA las Clic, pero o sea, ahí es es muy lo puedes ir moviendo. Entonces eso se me hizo súper interesante. Y el tema importante de nordin es que te o sea tú, o sea en estas mismas tablas que te digo, bueno, estas mismas métricas, tú puedes decidir si la ventana de atribución la quieres a un día, a 7 días o como le dicen lifetime value, o sea, ven. Todo, no nada más meses, sino desde que iniciaste. Entonces. Tú puedes ver la ventana de atribución de gente que vio hoy y compró hoy. O sea, qué impactos tuvo el mismo día que cerró la venta, el de 7 días, que es el común. Entonces también ahí puedes comparar contra lo que te dice Facebook, contra lo que te dice. Google bueno, meta este y Google. Eh, 7 días. O en lifetime, vale, entonces tú ahí vas a poder ver a un cliente que me vio hace 3 años que me compró hace 3 años y de repente volvió a comprar. Hoy que interacciones tuvo desde el año pasado, que dijo, Ah, ya ya no sé subir de modelo o comprar el nuevo modelo, comprar el nuevo producto, la nueva colección, o sea, tú ya puedes ver de ese cliente todo el historial. Sí, entonces eso está, eso está increíble, porque entonces ya no te ciegas por ah, 30 días. Ah, este mes, Ah, este año. Entonces tú puedes ver métricas de toda la historia de tu cliente. ¿Y darle atribución a todos los impactos que han tenido ustedes, imaginas que tuviéramos esto de lifetime value para inmobiliario? ¿O sea? Hablante 2 Le va a dar mucha atribución a. A todo el social. Hablante 1 Pues lo haría real, es que es real. Todos sabemos que tenemos que hacerlo, pero no lo hacemos porque no sabemos qué tanto vale porque no sabemos qué tanto resultado tiene o lo típico que pasa. ¿No sabes si tu agencia de marketing si está haciendo el trabajo correcto? Ajá. No sabes si el anuncio que tu crees que es el que más te está funcionando resulta que no resulta que el que menos se ve es el que más ventas genera, porque no se hizo viral ese video, pero sí te genera ventas y el otro que se hizo viral. A lo mejor nada más te trae. Lo sé, hate o lo que sea, entonces tú ya puedes ver, OK, que si tuvo que ver en mi venta. Y entonces ya no te distraes con o sea, mi problema de influencer marketing no que. No, no es malo el influencer marketing, pero es que no sabes si es bueno tampoco esto te lo va a dar porque entonces tú puedes hasta vincular los vídeos que vio con cierto influencer. Todo eso también tú lo puedes vincular en orden. Entonces ahí sí vas a poder ver a esta influencer que a lo mejor es la influencer. El micro influencer fue el que sí me ayudó a vender. Y el. Hablante 2 Pelo se vincula a su cuenta OO tiene que haber algún tipo de de enlace. Hablante 1 No, no, no sé exactamente bien cómo, pero sí se puede. O sea, habría que ver nada más la parte técnica y yo creo que más ahora que puedes hacer las alianzas. Hablante 2 ¿Es más fácil, creo que es más con eso, no? Hablante 1 Ajá, pero también yo creo que podrías vincular la cuenta de. Hablante 2 Si se deja, no. Hablante 1 Pero pues es que yo creo que tiene que ir para allá. O sea, si ahora hay más visibilidad, puedes cobrar más caro. Como influencer puedes cobrar más caro si en verdad lo mío funciona, mira, aquí está. Cobrar. Hablante 2 Más caro, unidad para las influencias, Claro. Hablante 1 ¿Si no quieres que vean cómo el efecto que tuviste, Eh, tengo algo, estás escondiendo? Hablante 2 Que nada más se quedan en views. Hablante 1 ¿Algo estás escondiendo? Bueno, para concluir. Si este tema complejo fue demasiado, contraten una buena herramienta que les ayude a resolver estos que no tengan que ustedes estar descifrando, sino que la herramienta les dé la información. Por eso mismo recomendamos nordin que va a estar aquí la liga abajo, que también si ustedes contratan nordin con nuestra liga, pues nos ayuda muchísimo al canal, pero prácticamente Nordic es como tener un GPS que lleva por el camino correcto tal cual. ¿Tú qué opinas? ¿Ya conocías estos modelos? Hablante 2 Me has platicado de norm, pero así en específico. Hablante 1 Pero de los modelos. Hablante 2 No nada más conocida como 3 de estos. Hablante 1 Y con esos, o sea. A ver, es, entiende, seguro que sabes más que sí, porque mayoría. Hablante 2 ¿Entiendes como el general, el global y no te no te guías de un solo atribución, lo entiendo, pero que es en específico que existía algunos, no? Hablante 1 YY que no puedes, no y todavía conforme voy avanzando más en el libro están. ¿O sea, ahora ya entramos en los algoritmos, ya se viene más complejo porque entonces en el el algoritmo, cómo saben qué productos Recomendarte según tu historial? No lo lo que te ponen ahí de los dinámicos que como viste estos productos, ahora te muestro estos productos porque son muy probables que los compres. Entonces a de esto va para allá, o sea, no a los diferentes algoritmos a los diferentes. Este modelos de machine Learning. Pero bueno, como como dueño de negocio, como market, pero necesitas tener una herramienta que te dé. A ver toda la información, pues la puedes sacar tu de tu código de tus 2 lados, pero hacer que hagan sentido eso es lo difícil. ¿Entonces por eso una herramienta como northwind, pero ya que tienes eso, entonces tú ya puedes tomar mejores decisiones y no dejarte llevar por una decisión de Ah, es que Google me está funcionando más, se le meto todo a Google y dentro de unos meses te das cuenta que pues nada más, no? Y esto es muy importante a la hora de decidir. ¿Tus esfuerzos de marketing qué equipo de marketing contratar, en qué canales hacer, dónde meter tu presupuesto de marketing? Y también, pues si tu agencia de marketing o tu equipo de marketing interno. ¿No te habla de esto? Dueño de negocio directivo, Pregúntales, oye. ¿Cómo estás atribuyendo, cómo sabes a quién le meto más? ¿O sea, la más fácil es cómo sabes a qué meterle más presupuesto si le meto más a Facebook, si le meto más a esto? Si no están analizando un tema similar de atribución. O sea. Si se dejan llevar nada más, porque no es que nuestra competencia esté invirtiendo esto en Facebook. Puedes estar cometiendo un grave error entonces a lo que voy, nada más con esto es paso uno, pregúntale a tu equipo de market. Oye, cómo está el tema de atribución o todos lo estamos midiendo las Clic, o sea, a lo mejor estamos dejando de crecer por nota. Vaya lo que quiero con este episodio es que empiece la conversación, que se empiece a tener un poco más de de este tema que es tan complejo y que tampoco creo que lo dominamos al 100% porque todos los días cambia. Pero herramientas como no bien te puede dar es es como el GPS, no y te puede decir por dónde. Cuál es el camino que debes de tomar y tú puedes entonces tomar decisiones. Hablante 2 Sí, aparte te la da una forma muy visual, no es. Hablante 1 Muy fácil. Y le están agregando muchas cosas, la verdad es que está bien compleja esa herramienta. Y este y pues bueno, apenas la estamos empezando a usar, pero. De ahí nos va a ayudar muchísimo. Bueno, materos eso es todo por hoy, pónganos en comentarios y ya conocían alguno de estos modelos. Empiezan a platicarlo con su equipo de marketing y nosotros nos vemos la próxima semana. Esto es marketing para no macheteros.