Podcast Merlin Melles & Lodewijk van Ommeren - Bureau Zuidema

Dit is de podcast van Mellen Melz, de ongekronen netwerkroningen. Hierin spreekt zij inspiratie voor ondernemers uit faunerskrabel network. Deze podcast wordt mede mogelijk gemaakt door EuroMet. Dit wordt een hele bijzondere podcast, want voor mij zit loadwerk van omeren van de bureau Zuidema. Vooral bekend in Nederland, daar komen we zo op terug, want loadwerk het bijzondere van deze podcast is. Dat wij zitten voor het eerst ons nieuwe carbon house, alle binnen de park weg in Amsterdam. Zo, en wat een paal is dat? Welkom, welkom, welkom, welkom. Het buit nog nieuw en het ziet er fantastisch uit. Ja, het is natuurlijk allemaal net geferft, de nieuwe floren, nieuwe wanden alles. Dus we hebben een leuke rondje gelopen, en ik moet zeggen dat mijn conditie erop vooruit gaat. Met 5-e taasjes, waar ongelofelijk leuk dat je hier bent. Je bent natuurlijk een heel dierbaar FCN-lit. En bekend ook binnen de geleideren, zeg ik dat je met eigenaar van een bureau Zuidema. Dat kan met natuurlijk vanuit Nederland, maar ik weet inmiddels ook gezien onze handelsmissie rijden. Hij heeft dat je ook al lang de landsgrenzen over bent gegaan, dus vertel. Ja, dat klopt. Oorspronkelijk lang geleden is bureau Zuidema opgerichten en 1962. En inmiddels zijn we dus in de laag wat verder. We staan niet alleen in Nederland als bureau Zuidema, maar hebben we ook een eigen bedrijf in Denemarken. Dat heet "Learn to Lead". Dat is heel leuk, en zijn we eigenaar van alle trainingsprogramma's en modellen die we zelf geven in de regio in Mea. Dus hebben we ook netwerkpartners in vanaf van Zuid-Afrika tot Portugal. We moeten even goed denken, Spanje, Italië, Tjekje, Engeland, Zwede naar Vanaf. Ja, nog meer en dat is hartstikke leuk. - Around the world, echt zeer. We hebben nog een partner in de U.S. Heel mooi, dus dat zijn nog veel ambities. Ik denk dat leuk is voor de luister als je even heel kort vertelt, wat het precies inhoudt, wat het product is, wat je verkopt. Dat is altijd even leuk om te omschrijven. Wij zijn met de trainingsinstituut voor professionals, zeg maar tussen de 28 en 48. Op het moment dat je echt veel aan het leren bent, dus op weg naar de top, op welke manier dat voor jou dan ook past. En dat gaat vooral over wat je leert is, ik kan het niet alleen. Ik heb er een paar doelen, ik wil dingen bereiken, ik moet dat samen met de andere doen. Dan begint het af en toe wel lastig te worden. En zeker als je wat doorstigend in je ambities worden wat groter, dan. Met die trainingsprogramma's? Ja, precies, het leerbal die trainingsprogramma's kan je zelf volgen, maar je kunt het ook ergens naartoe. Ja, ik kun je individuele inschrijven. En we hebben onze eigen trainingslocaties, al leren is ook beleven. Dus niet alleen maar online? Zeker niet. Nee, mooi. We was geloven juist in eigenlijk een beetje het zo zien, we zijn er soort flight similater voor managers. Ja ja, mooi. We ontzoek je de spanning op, situaties die niet er ook een dag voorkomen, waar we er wel veilig. Zeg maar kunt kresje en het opnieuw kunt proberen, zodat je het gaat leren. Ja, het leuk, want ik kan ook voorst dat mensen daar behoeft aan hebben. Want op een gegeven moment, daar loop je een bepaalde opleiding en daarna begin met werken. En dan zie je eigenlijk wat je allemaal nog mist. Ja. Of we hebben de studie gehad en daarna ga je starten. Ja. Dan mis je ook nog steeds heel veel. Ja, de oplossing vaak is dan meer kennis. Ja. En dat is de hele zoo. Ja. Toch dat je daar achter komt. Maar nog meer weten, helpt eigenlijk niet. Ik moet mensen in beweging zien te krijgen. Ja. En ik ga eerst aan. Ik krijg gedoe. Hoe gaat dat oplossen? Hoe zorgt ervoor dat eigenlijk met elkaar meer doelig ameraak? Ja, maar je werkt natuurlijk met heel veel bedrijven die ook wat meer medewerkers aan boord hebben. Ja. Zeg maar uiteraard. En dan mag je voorbeeld noemen met wie je werkt? Ik mag voorbeelden noemen, zeker. Zeer gevarieerd. Dus van de overheid, ministerie, diverse gemeentes, waaronder waar we nu zitten. Ja. En zelfs er gaat van starten en Nederlandse bank. Oh, leuk. Maar ook boopendkom. Oh, heel nice, ja. Zoveel IT-bedrijf. Ja, IT-bedrijfse ook. Ja. Dat vond je ook veel over kennis als. Ja. Natuurlijk veel banken, verzekeraars. Wat ik kan we vinden. Want je hebt dit overgenomen van je vader. Of hoe zult dat op je? Ja, klopt. Ja. Dus in 2019, toen was ik gewoon. En het was echt een toppmoment. Een timing was er. Ja, het was een toppjaard. Dus ik had ook een topprijsmogentale. Oh. Dan aan drie maanden later waren we dicht. Ja. Ik word dit gewoon vragen van. Heb je nog learnings of we je nog tegenslagen voorspoed. Nou, kom er door met die corona, vertel hoor. Ja, drie maanden later waren we dicht. En de zitje dan met 60 trainers. Ja. Die wij ook nog op de perel hebben. Ja, hoe gaan we dit doen? Ja. En toen zijn we wel online gegaan. Ja. Het ging verastend goed. Ik knap eigenlijk. Ik denk ook mensen dat we heel erg boofdoken hadden. Toch? Ja. Die tijd ook. En wat is heel mooi is van elkaar gekregen, is een van de trainers. Zit bij het Beelde Bergen tellen we een Oosterbeek. Dat was natuurlijk ook dicht. Maar dat konden we dus een 70-bubble creëren. Dat test raart aan de volkant. Konden mensen naar binnen komen. Ja. En wij geven langere programma's. Voor een dagje, dat is leuk, dus een workshop met training bij ons kan. En van maandag dat met vrijdag zijn. Oh, wel, ja. Dus toen waren wij de veiligheidsregen hier ook testen. En mochten wij dus met een test raart van maandag tot met vrijdag. Open. Open. Miss, niemand van het terrein af kan. Nou, geweldig. En zo hebben we gewoon door kunnen raar. Supergav, ja. Dat was erg leuk. En echt tof dat dat was. Zo, ik steek ondertussen gewoon een paper nodig. En die hebben hier nog liggen. Ja. Het is de tijd van het jaar. Voor een tijd van het jaar. Ja. Maar het leuk dat je het zegt over kronen en over. Je hebt over beelde werk. Ik kan me erin dat wij de FCN rally hadden. En dat opgevening dat we er wel mochten slapen. En hotel met hele zware restricties dat van de volk zijn kom. Maar ik regel wel gewoon hele etage. En dat had allemaal testen. Dat was natuurlijk fantastisch. Ik denk eigenlijk dat leukste rally ever was. Ja, dat was gewoon zo blij dat je die weer even uit moet. En ik kan er even uit. Dus ik kan me voorzetten met zo'n heel graag naar jouw beetje. Ja, die wereldstrijden. En dan wilde je al die landen in buitenland. Ja, daarom vind je het ook heel erg leuk als je meegaat op handelsmissierijzen. Het blijft ook altijd fascinerend. Je doet ook heel veel inspiratie op. En ideeën maar ook van waar je in het laat nog startt. Want eigenlijk is. Ja, kun jij overal terecht natuurlijk in ieder land. Ja. Het lijkt me haast een ondoelig. Een ondoelig. Wat heb je nog idee van waar wil je nog meer heen? Want ik. Ues, word ik je zeggen, ik kan me voorzetten. dat een heel grote speler is om die te gaan benadelen. dat je daarom even tijpen wil nemen. Nou, grappig genoeg. Zijn wij groter dan de Ues? Zo. Maar het is wel de oorsprong van het programma. Onze modellen en trainingsprogramma's zijn eigenlijk ontwikkeld aan Jeel en Harvard. Ja. Wij hebben die recht allemaal over kunnen nemen. En Amerikaanse partners doet het niet zo goed. Dus dat is nog wel een ambitie om het eigenlijk terug weer te brengen. en die we als een overleukend aardig glorie. Dat het. Leuk eigenlijk, ja. Dat is wel ontwikkeld. Ja. En het zijn toch wel na, maar die je kunt noemen. Ja, zeker. Ja, ja, ja. En in andere kant op wil je nog. Of binnen Europa heb je nog landen dat je zeg nou? Nou, Europa is wel, we gaan het wel lekker. Dus dat loven we wel verder in. En het grappig is dat we iedereen weer heel anders is. Dus ook de ene marker dat lijkt verdraaid veel op Nederland. maar ze toch weer heel erg anders. Ja. En in Singapore hebben we ook een partner zitten. Dus ja. Volopig ben je nog niet uitgespeeld. Nee, maar dat zeg ik. Ik ben nog niet kunnen gevoerd. Ja, ik ben wel even door, ja. Voor dat we het over M&E verhalen gaan hebben. We wachten nog even. We wachten nog even. En misschien wordt het wel weer. Duist het familiebedrijf? De app je überhaupt in. Ja, zicht op opvolging of zeg je van. geen je weer. Dat kan je hier fantastische kinderen met zijn 12, 14 en 16. Ja, ik ben hier weer weer weer. Wat toch? Dat is niet. Ja, dat kan. Maar ik groen ze vooral eerst een eigen weg. En dan zie je wel. Ja, ja. Ik hoop dat ik het nog veel te maken. Allertijd, van alle tijd. Ja, goed. En jouw rol nu, hè? Dus luisteren we ongelofelijk veel ondernemers. Wat is jouw rol nu binnen dit bedrijven? En hoe is dat? Is dat ook nog veranderd? Dan kan we voorstellen in de loopte tijd. Je neemt. We hebben het tent over. Je laat het groeien. Je komt uit een corona. Je gaat knallen. En dan heb je opgegen misschien ook weer een paar dingen op zijn plek staan. Wat is nu jouw? Wat doe jij dan nu op dit moment in het bedrijven? Wat is jouw focus? Ja. Ik heb er nu twee, dus dat is eigenlijk één te veel. Ja, ik heb er ook twee hoordes maken. Misschien nog een more. Ja, ik ben ook nu nog. Het is een maar digitair van berozeren bij Nederland. Ja. Vergewecht grootste bedrijven. Het tegen het 20.000.000 is 70 man groot. En dan zit er nog vier andere takken van sport in. We zijn nu op groepsniveau, ben ik ook de CEO en ben ik bezig om. met een compillon die ook een dene marker bezig is. Dat is verder uit te bouwen. Wat doe je nog in de daarte overnames toen? Dus dat je zegt. Misschien. Maar dan moet het wel echt compumentair zijn. Ja. En dan als gewoon autonoon. Ja, maar ik onderbrekje. Vindt dat zo? Nee, dat geeft niets. Ik ga terug naar mijn pepernoze. Het man de reintjes. Ja, het is hier heel lekker. Dus heel goed voor m'n kraag. Ik heb het in het nieuwe huis. We hebben ook een hele digitale stack opgezet. Dus dat is maar eigenlijk je digitale coach. Ja. Ja, dus als je het hebt overleer, dat gaat over ik eigenlijk komt een nieuwe feedback. Mensen zie je gekke dingen doen als ze een feedback om doen, dan gaan ze allemaal trappen op een 10.000 pas op het dag, het moet een gigantische salen. Dus die gedragsverandering is er instant, dus dat gaat over constant een feedback. Als je dat wil, een feedback wil over hoe jij een gesprek voert, dan kan dat er zo op met je telefoon. Oh wel. Dus we hebben nu de komscanapp en die kun je de komscanapp. Ja. Nou die kun je binnenkort helemaal downloaden, het is een soort van primeur. Hoe? Leuk een primeur, maar hoe speel je het? Het komt van communicatie, CEO, MMM. Ja, nee maar ik zie dat ze zoveel mensen denken is of het KM of is het COMM. Komsten! Ja, heel goed! Ja mooi. En die analyseren tussen je gesprek, dus die zeggen, wat zijn je stopwortjes? Hoeveel vragen heb je gesteld, hoe snel spreken, hoeveel tijd van dit gesprek heb je gesproken? Ik ben ban, dat ik dit heel eng vind, dat moet ik nog te laten, een vereringsstok. Kom een mega stop worden uit en is gek, waarschijnlijk te snel, ja leuk. Daar kan, maar dat geeft dus instant feedback over hoe je heel lekker voert. Als je daarmee wat wil, nou dat is één gek, dat is dat heel belangrijk is. Ja, en dat is ook om wat je geleerd hebt om te blijven hoefen, etc. Maar dat is dus digital. Wat wij willen is natuurlijk wat wij doen, dus mensen leren, samenwerken, meer giep te krijgen op een leven. Ja. Dat is een training is fantastisch, maar dat is niet voor iedereen, dat is ook best kostbaar. Een digital, daar zijn drie miljoen mensen in de mobil, nou laten we daar met beginnen. Ja, waanzin, is dat er nog niet om? Ja, niet zoals wij doen, dat zal even starten zeggen, maar ja, nee, nee, nee, nee, maar ik herkend het echt niet. Nee. Op deze manier. Nee, het is allemaal support tools, maar zoals dit, het is een standalone, ja, zeg maar, communications driven, AI driven, zeker, die zijn, wij nog niet gevonden. Superlijk, ik wilde vragen, dus over tegenslagen een voorspout, ik kan een voorspoutje kan worden. Ja, maar deze is wel, ernaat wel spannend, dus deze gaan we ook echt als een start-up aan vliegen. Ja. En die hebben we ook zo aangevlogen, dus het staat ook op eigen benen, en we heel benieuwd waar dat zijn. En heb je meer, want dit is één van de ontwikkelingen die je, maar heb je nog meer ontwikkelingen, want ik kan me voorstellen, ja, de vraag die dan op komt is, ok, AI driven, zeg ik dan nu, hè, want dit is een duidelijk contour van dan, hoe ze je behalvede de hele AI-technologie toegemoet. Ja, dat is een goede. Kijk, zoals die Comscan App, dat is een hulpmiddel. Ja. En daar ben ik geloof ik heel erg dat AI enorm stappen kan maken in ons helpen, dingen te versnellen, efficiente te maken en beter, maar bijvoorbeeld opleidingseland heb ik wel als een toekomstbeeld gehoord waarbij het door AI zo kan zijn dat jouw vakitur die uitgeschreven wordt, een kompetentie is beschikt, automatisch gemetst wordt met een profiel. Ja. Dat is automatisch een assessment wordt gemaakt, die kan die daadmoed doen, zodat de gap tussen wat iemand kan en het profiel duidelijk is, vandaar het wordt automatisch een opleidingsprogramma al geginereerd, waarna je nog een keer kunt testen met een assessment of het wel of niet gelukt is. Ja, dat klinkt heel gaaf, maar wat rol eruit? Maar wat rol eruit? En heel veel mensen willen. Ja. Eindelijk is het natuurlijk opgebouwd, dat een enorme hoeveelheid menselijke invan. Menselijke invan? Ja. Als je dat blijft, blijft mengen, krijg je dan niet zo langzamer, maar in plaats van alle prachtige kleuren een beetje wat meer. Troboel. Troboel. Ja, als je alle kleuren lang gekeken is, dan nog. Ja. Ja, ik kan me wel voorstellen, mooi voorbeeld is het kat. Er zat op een ondaus op een borstkanker halen, daar hebben ze voorbeeld met ei-driven. Er kunnen ze gewoon uit een foto veel sneller halen of je borstkanker hebt of aanleg hebt, tot of wat er ook. Nou, op zoek je momenten denk ik fantastisch, weet je wat dat is, en dat wordt niet troboel, dat wordt er even beter. Ja. Je blijft ook met de bloot te oogkijken en er blijft ook common sense bij te gebruiken. Dus ik kan voorstellen, dus ik denk ook maar het ligt ook heel erg aan. En welke branch je ziet waar het over hebt, ik zie het als een enorme toegevoeg te waarde. Ja, welke bubbel zitten we in? Waar gaat dat toe? Dit is weer net zo spannend, ik vind het een hele spannende tijd. Ja, ja. En zonder wij zijn er heel relaxed over, nou, ik vind het echt super spannend, in super leuk. En ik ben een heel benieuwd wat eruit gaat komen, ik weet wel, dat als je zoals jij onder andere, maar als je als bedrijf toels hebt of iets hebt wat met ei uit te maken heeft, dat je er dat tot hele mooie omzet te kunt komen. Ja, zeker. Dus dat weet ik heel veel zeker dat dat gaat sowieso lopen, en alleen wat het resultaat wordt op gegeven met waar we naar toe gaan, dat zie ik nog niet helemaal. En heb je er een zorg bij? Nou, ik ben niet. Nee, heel erg net. Ik heb echt niet. Ik vind dat als het de mens heeft altijd weer tijdig, ook weer de toels gevonden om een paar dingen weer op te lossen. Ja, want je kan met nodig wijken, met mij lopen het glass over. Ja. Ik heb niet eens een half volgelast, dus ik zie nooit zo snel iets negatief in, eigenlijk niet. Dus ik zie ook hier wel weer enorm een voordelen, maar ik vind het heel gaf, wat jij dan ook weer met jou bedrijft doet. En komen er nog meer, ik heb nu heel stiekem premiertje te pakken, maar er zijn nog meer dingen die je onder de pet hebt. Nou ja, die komstkennen heeft ook potentie om op groter schaal gesprekse allervies te doen. Ik denk aan call centers, hoe ga je dat sneller een beter vorm gegaan? Ik zie de sociatatie gesprek, solidistatie gesprekken, recruitment, daar zitten nog heel veel. Dat lijkt me ook wel heel mooi, want ja, er had tovallig een dynamische de schaal, die is al heel lang lit bij ons, en die had heel leuk een aantal workshops gegeven, en dat ging over de lichaamstaal, maar daarbij was het al niet met AI, dus dat ging dan niet over het woord en gesprek, maar meer over de houding, ik denk maar dat is ook leuk, dat kun je ook via AI nu laten aflezen, zij doet dan dat dan met het bloot, of doet dat met het bloot ook? Geert er ook les in, overans, ik zit toevallig nu net aan mijn neus te kribelen, maar dat durf je ook niet meer te doen, maar in de buurt, want het denk je, want als je links om kribelt, of rechts om kribelt, dan ben je of aan het liggen, of je hebt iets achter te houden, of je hebt je hand voor de mond, of je zit met je hand in de nek en dan ben je ogenmakkelijk, dat is de ding. Mijn hemel, dus hoeveel stijden met je voet, ik werd heel mooi, ik werd daar heel ongemagelijk van, ga je heel erg op letten, maar ik kan me voorzien dat soort dingen en dat zijn mooie hulpmiddelen. Dat neemt een enorme vlucht, dat wij nu hebben in onze trainingslocaties en daarmee ook eigen trainingslocaties, is dat je techniek in huis kan halen. Als je een hotel gebruikt, je moet het vrijdag weer allemaal weg halen. Dus nu hebben we bijvoorbeeld 360 graden kameras, standaard staan voor alle oefeningen. Ja, heel goed. Ik braat nu met jou en ik kijk jou nu aan. Ja, gelukkig wel. Gelukkig wel. Ja dat is. Je mag ook meeneer kijken. Je kan het heel mooi. Ja, dit is wel een mooie mooie. Dus ja, dat is eigenlijk de moeite zeker waar, om de mond te kijken, maar ik kan niet zien, als je een volle vergaarde zou hebt, hoe andere op mij reageren. Als je die 360 graden kamer hebt staan, dan is het konden verbitterlijk hoe mensen naar jou kijken. Kijk, het is interessant. En zelf ga ik boeit het zin niks. Ja, heel mooi. En dat is een heel mooi leer effect, want dat zie je alles nooit. Krijg je alles niet meegepakt. Heel leuk. Godverd leuk, ja. Ik zit te denken, moeten eigenlijk op het bedrijfsbezoepen jou, moet op zo'n trainingslocatie met de leven. Ja, het is hem. Ja, heel leuk. Je ziet er heel Nederland toch. De trainingslocatie, dus een oostenbeek bij je eigen vleugel bij je. Heel goed. Zodra je over de rivieren uit Zuider gaat en heb ik ook het idee dat je al door heel Nederland zit. Ja, heel erg geklopt. We hebben heel veel onhaal omhoog. We hebben veel ontwikkeling. Ja, ja. We hebben veel ontwikkeling zijn. En voor de rest komen we in de laat alle overal, maar dan op uitnodigingen van ongezegd. Nee, precies. Ja. Wat er toevallig onder was ook een heel leuke training van even onze medeleden. Dat was dan bij het postalon, bij die groep. En je ziet gewoon hoe leuk het is om op diverse locaties te komen en de leden, maar na me vinden de led ook heel erg leuk om de bedrijven te bezoeken en om even te eigenaar achter het product ook te spreken. En wat die kunt hier natuurlijk jezelf ook mee verbeteren. Ik zeg het begin bij jezelf en gaat dan naar het personeel en met die almaanboort hebt. Ja, uiteindelijk is dat je lerende houding maakt, denk ik het meeste verschil op te maken. Nou, goed. Ik kom uit Leraar, familie. Ja, oké. Maar een paar wisken in Leraar, moeder in Leraandica. Dus ik ben met de papleen, ik was er maar ingegoten, kennis is maakt, kennis is maakt. Dus nee, dat is echt leuk, leuk om te weten. Geweld leuk. Nou ja, ambities zijn duidelijk. Ik vraag het vooral. Wat is jouw missie? Nou ja, missie is wel echt heel duidelijk. Mensen, toch. En hoe moet ik in vloedrijker te maken? Ja, heel mooi gezegd. Dat is helemaal gezegd. Ik besluit dat het de podcast een tijdvlieg doorweer, dat gaat het vlieg door het onverzitteral weer aan de 20 minuten. En ik zeg dat het is 12 minuten, dat gaan we altijd nog mee. Nee, superintressant onderwerp. Allereerste, waar kan men jouw vinden? Websites, wat is even handen? Zuidemar.nl? Ja. Daar kun je ons voornamelijk vinden. Ja, en voor de leden mocht ze met Lodewijk veronderig gewoon niet. Ja, Lodewijk veronderigd. Als dat erbij, precies Lodewijk.fam.ondergezaren, maar.nl. Weisig gewoon maar zelfs. En heb je nog een tip voor ondernemers, want vind ik altijd leuk om mee te besluiten. Heb je een tip? Ja, de tips aan het kijken. natuurlijk daar een weinig origineel, maar toch altijd zeer gemeint verzamel goede mensen om je in. Ja geen zesjes en geen jaaknikkers. Mensen die het ook in je gezicht kunnen vertellen dat je uit de knack letst of dat je stokpaatjes uitziet te bereid of zo. Ja. Of een stokwoordjes weer hebt hem? Ja, een stokwoordje, een hele langer. Nee maar nee, ik denk dat wel goed gezegd is want ik denk dat mijn torbessels uit gemak snel genaagd is om het wel oké te vinden. Zeker met de huidige arbeidsmarkters, als een moeilijk over zwerk, merken wij daar niks van, natuurlijk we zijn ook best wel sexiebedrijf met allerlei zijn en dingen die we doen en de prachtig ondernemers die we ook nog mogen zien en spreken, maar ik kan wel voorstellen dat ook zo'n moeilijk is om achjes en negis om je heen te verzamelen. Ja. Maar goed, daar helpen jouw onderricht weer mee. Van een zeven kun je misschien wel een negen maken, je ontwikkeld zich en dat is waar jullie ook verstaan. Ja. Ik vind het ook leuk om te doen. Ja. Ja, dat was een enorme gesprek. De eerste gesprek, dus in het Carbonhaus, wij voelen ons hier helemaal thuis, dus ik ben heel blij dat je hier nu bent gekomen. Ik heb je al door het hele pand heen gesleurd, maar we gaan zo nog even lekker wat in de lobby drinken. Ja, heel erg. Dus dank je wel voor je komst, Lonewijk en tot snel en we zijn te beluisterd via Spotify, Soundcloud, Merle Mellus. Dus hartstikke leuk. Dank je wel voor je komst gezellig. Ja, heel dank je wel. Deze podcast werd meeden mogelijk gemaakt door EuroMaid.