Podcast 468 Waarom zachte heelmeesters stinkende wonden maken

[muziek] Ja, een nieuwe podcast. En ik vind het zelf een. ontrigerend onderwerp kan ik wel zeggen. Het gaat over zachte heel meesters die stinkende wonden maken. Ook een laiderschap en in sils. Want. waarom maken zachte heel meesters stinkende wonden. En hoe voorkom je dat in het stuk mindset in laiderschap en ook in je silst te spreken. En ik weet niet of jeheid kan, maar het is een heel oud krachtig gezegd. En ik vind het een. wat ik net als hij, ik vind het een intrigerende en ik vind het een fascinerend tema. Want. zachte heel meesters, plakken, pleisters. En ik denk dat we het allemaal wel eens bij ons zelf opmerken, dat je toch de mensen niet geeft wat ze nodig hebben. Maar wat ze misschien juist liever zouden horen. En in de basis weten we allemaal dat het andersom werd. Geef mensen wat ze moeten horen in plaats van wat ze willen horen. En daar zit natuurlijk ook het grootste ongemak van de wereld. Want. nat uur de basisbang om afgewezen te worden bang om voor algrante kloodzak uitgemaakt te worden bang dat je een pitch bent of wat dan ook. En dat is heel mooi. Want dan zitten aandacht, dat is eigenlijk niet zo mooi. Maar dan zitten aandags vooral bij jezelf. En dat maakte ook waarmelijk graag deze postkant veel opnemen. En ik doe dat heel twee ledig, zeg ik heel eerlijk. De mensen die met mij gaan werken of die op het punt staan met mij gaan werken. Je komt niet bij mij omdat je heel graag een i over je bol wilt of omdat ik zeg dat je zo goed bent. Natuurlijk ben ik je grootste cheerleader en op het moment dat jij de doorheen zit of je hebt een meegesjuksers bereikt. Natuurlijk sta ik dan met je meese juigen. Maar waar het omgaat is dat je niet mee gaat in de verale die mensen zichzelf vertellen. Want het groos van de mensen onderhandeld de hele dag door met zichzelf. Veral ondernemers. Broer we hebben allemaal geen baas meer in ons nek. We hebben geen baas meer die in ons nek heigt. Het is zo makkelijk om als ondernemer. Eigenlijk niet te kunnen die met die vrijheid. Dus het is heel makkelijk om te kunnen onderhandelen. Het is makkelijk de takers die je hebt voorgenomen om die tegen je zelfs heel goed doet. Niet vandaag maar doen het morgen. Je hebt niet een van de remanager of directeur die tegen je zegt van jouw piet. Vanaag zou je die in klanten gaan bellen en je hebt het niet gedaan. Nee, er is helemaal niemand. Dus ik neem even schrokje van mijn koffie. Normaal zeg ik altijd twee. Nu zeg ik koffie. Dus het is op de eerstplaats is het super belangrijk om dit bij jezelf te herkennen. Ik denk als je deze podcast luistert. En je hebt een diensverlenende ondernemer en je werkt ook met mensen. En bijvoorbeeld je laat mensen groeien. En dat kan ook zijn als je bijvoorbeeld in het intrieur zit. Doel dat hoeft niet altijd alleen maar te gaan over de coachen, over de trainer, over de consultant, over de strategie. Ik denk in de basis als je werkt met mensen, geef mensen wat ze moeten horen in plaats van wat ze willen horen. En dat is natuurlijk is dat onkomvertabel. Maar ik vind dat je je zelf daar als professioneel in hebt te trainen. Hoe zit dat privé? Dat is een volstrekt ander verhaal. De dag dat een vriend naar me toekomt. En ze vraagt 'mij, Jovlor, vien je niet dat ik een beetje mijn aangekomen nu in de overgang zit. Dat is waarom ik mijn aangekomen heb. En dat is waarom ik mijn aangekomen nu in de overgang zit. De zakelijke relatie met mensen en hoe ga jij dan om met de ander? En in deze aflevering wil ik je meenemen in wat een zachte heel meester precies doet. En waarom ik tegenover gestelde, luiderschap nemen, soms ongemakfulen. Althek nog beter werkt. En ik ga je voorbeelden geven op drie vlakken. Dat is op het gebied van je eigen markt zit, luiderschap over andere. En in je silst gesprekken. En ik luidt je zien wat je morgen al anders zou kunnen doen. Nou, alle eerst. Wat is nou een zachte heel meester? Zoals ik een zachte heel meester zie, is iemand die voor mij het confrontatie. Dat is iemand die aardig gevonden wil worden die schuift, die schuift, peinelijke onderwerpen voor zich uit. Een beetje dat uitstellen of een terugtrekende beweging. Die plakt het liefsters in plaats van echt te gaan voor een diepe echte genezing. En die stelt gerust om zichzelf een aanderm niet ongemakkelijk te laten voelen. Het gevolg, de wond wordt erger. Het probleem blijft liggen en het vertrouwen daalt. Dus denk je hier is heel even overna. Heb je zelf soms het idee dat jij die zachte heel meester bent. Als er geen goed of fouten is, dan zit het heerlijk al no niem. Na deze podcast te luisteren, maar gaat het gewoon eens even bij jezelf na. Broen, goed komt alleen maar vanuit de plek dat je radicaal eerlijk bent over je huidige situatie. Dus ik zou zeggen, nemen mee. Het tegenovergestelde van een zachte heel meester is een leider. Een leider die ziet wat nodig is, niet wat fijn voet. Een leider is ook niet bezig met emoties. Een leider is bezig met feiten. Een leider is bereid om ongemak te verdragen. En ongemak verdragen, vinden we vandaag de dag echt heel lastig. Ik heb je een tijdje geleden verteld dat ik privé een grote uitdaging heb die speelt nog steeds. Ik kan je vertellen dat dit een grootste les in verdragen is die ik doormaak. En verdragen, ongemak verdragen, vinden we vandaag de dag heel lastig. Dat komt omdat we denken. En dat is even niet om te bestje, maar ik ga toch benoemen. De Genties en de Melanie-os denken dat het leven maaktbaar is. Het leven is niet maaktbaar. En wij zoeken overal een oplossing voor. Bedoel, ik vind het heel mooi. Ik heb een oud klant, Anna-E is Gael en zij zegt ook zo fantastisch mooi. Ze heeft het heel vaak over terap pute, ze tijden, de wereld zit vol met de westerse wereld zit vol met mensen die denken dat er wat miss is met. We kunnen bijna niet meer verdragen dat de butsen en de builen erbij hoorden, want dat is het leven. Maar gelijk sprinten we naar de eerste psychelogen of de eerste coach. Ik ben ofgesniet tegenkoting, ik ben niet tegen psychelogen, maar ik denk wel dat we het een heel groot stuk gemak doen. Omdat we zo ontzettend veel comfort hebben vandaag te dachten, kijk naar de vetbikes, kijk naar de e-bikes. Kijk naar een generatie die bij wijs was, preken niet eens meer durft te bellen. We hebben het veel te goed en omdat we het veel te goed hebben met ze alle, worden we alleen maar zwakker. We hebben veel te veel comfort. En vanuit dat stuk comfort zijn we niet meer bereid om om gemak te verdragen. We kunnen niet maar omgaan met omgemak. Als je luistert naar deze podcast, ik wil niet doen als of iedereen maar een slappen zak is of een slappen tuttubel helemaal niet. Want ik geloof echt nog steeds Godse dank dat er heel veel mensen zijn als er nu een wereldoorlog uitbrekt en die zal anders zijn dan VOE en VOE en 2. Maar ik geloof dat er gelukkig nog heel veel mensen zijn die wereldemouwen opstroken. Waarvan we zeggen, "Jou, met jou kunnen we de orlog willen." Winnen, ik zeg heel vaak tegen mijn oudste dochter. Dat is een aanpakker en ik zeg heel vaak tegen haar, "Jou, met jou gaan we de orlog winnen." Maar er zijn ook soms mensen in mijn omgeving waarbij ik echt denk van "Pool, als de pleures nu uitbrekt, ik weet niet of de orlog met jou gaan winnen." En is dat ergens je zo een uitspraak doet? Nee helemaal niet. Bedoel, ik vraag het mezelf ook wel eens af, ik kijk soms ook naar mezelf en ik ben soms ook genaagd om in met Rutte-Bolle modus te zakken omdat ik mezelf ongelooflijk sielig vind of omdat ik weer een slacht al verrol zit. En dan lach ik heel hard om mezelf, maar ook omdat ik de juiste mensen om me heen heb verzameld. Snapt je die zo itemen van jouw vloer, opstaan wondenlijke en weer door. En betekent dat dan dat je al je emoties moet onder de lukken helemaal niet. Dat is ook niet wat ik zeg. Maar waar het om gaat is, wees je ook bereid om ongemak te verdragen. Doorgemak en ongemak is er altijd net als geduld en ongeduld. Maar op het moment, dat je je zelf treint om ongemak te verdragen en dat kan op allerlei manieren zijn. Dat kan zijn als er een keer schraarste is in je bedrijf als je de even niet zo stormlopend in woeklanten. Als je die bankrekening ziet daelen. Als je, ja, voelt van oek, ik werk eigenlijk op dit moment met de verkeerde klanten en dat geeft niet echt heel veel energie. Ben jij bereid om ongemak te verdragen? Dat is een grote vraag. En een leider die is bereid om ongemak te verdragen. Wat nog meer? En leider spreekt de wereld op een constructieve manier. Je kan zo ongelooflijk veel tegen mensen zeggen als je mensen op een gepaster manier met fatsoen in respect behandeld, zonder om de wereld heen te draaien. En iedereen doet dat op zijnig haar manier. Ik hou zelf van ongelooflijke directheid. Je bent gewoon tegen mij, jouw vloer, echt, je hebt het gewoon verkloot of jij hebt zelf te lang in je eigen comfort gezeten. Ik vind het fantastisch. Je moet er wel mee kunnen omgaan. Ik vind het heel fijn om. En omdat ik het zelf heel fijn vind om het te ontvangen, vind ik het ook niet ongemakkelijk om het te geven. Het is inerent aan mijn werk. En natuurlijk zijn er ook wel eens momenten dat ik denk van, oh, chips. Ik zit hier nu met iemand in een kool. En die is totaal nog niet op het level van bewust zijn. Deze persoon heeft totaal nog niet in de gaten. Hoe enorm hij of zij zich zelf sabotëerd. En dan, en dat is de uitdaging die je hebt, en of dat nou een silkschool is of in een coachchool, denk dat het in een coachchool wel soms wat lastig is, als iemand echt nog niet dat bewust zijn heeft. Want dan zeg ik, ook dan heb je aan de voorkant bij kwalifikatieproces echt wel iets verkeerd gedaan. Maar ook in een silkschool spreekt de wereld op een constructieve manier. Benoende grote ronsel olivant in de woonkamer. Wat doet een leider nog meer? Het tegenovergestelde van een zachte heel meester. Die helpt iemand door de pijn heen in plaats van hem te vermeiden. Benoel en dat is misschien weer een mooi voorbeeld. De situatie die ik privé meemerk en ik weet niet hoe lang die duurt. Maar dat is ook een proces van eerst volledig in de paniek zit. De na ook een soort van, oké, dit is er aan de hand, oké, wat gaan we doen? Natuurlijk is het een rollercoaster aan emoties die ervaart. Dus woonhapt, gesmachteloosheid, er is zo ongelofelijk veel verdriet. Maar ik kan nog steeds heel veel vreugd en heel veel dankbaarheid zien voor heel veel andere dingen in mijn leven. En dat betekent soms dat ik gewoon door de pijn heen ga. En hoe ziet dat dan uit in mijn geval soms zit ik in de auto. En dan zet ik een muziekje op. Ik weet niet hoe het met jou is, maar ik heb ineens een hele grote liefde gekregen voor Susanne en Freak. Dus dan zet ik dat nummer op van lichtje branden en dan zit ik in de auto. En dan voel ik dat er even verdriet komt. Ik laat het even zijn. En we weten allemaal hoe het werkt met een emotie. Volgens mij staat Max 30 seconden. Nou laat die tralen even de vrij loop. Ja. En dan dan weet je het mag gewoon zijn. Dus durf ook door de pijn heen te bewegen in plaats van hem te vermijden. Want een doctor die echt operiert en wond schoom maakt ook al doet dat even pijn. Dat is altijd nog veel meer helpend dan iemand die zomaar even een verbindje er overheen ligt. En dat is het verschil tussen een zachte heel meester en een leider. Ik wil je een aantal voorbeelden geven op het gebied van mindset. Dus eventjes te zachte heel meester mindset. Dat betekent dat je waarschijnlijk doelen stelt die heel comfortabel zijn in plaats van uitdagen. Ik vind dat je zelf doelen moet stellen waarvan het zweet over je rug loopt. Waarvan je denkt van "holy moly". Ga ik dat echt bereiken dit jaar. De tweede is je praat je eigen excuses goed. Ja ik heb het ook heel erg druk. Het is niet zo erg als ik dit nog even laat liggen. Ja, mijn kinderen vragen ook heel veel vanaf. Ja ik heb vanaf het ook heel slecht geslapen. Heet je al dat soort dingen. En we zijn er allemaal meester in hebdoel. Je moet bij mij niet aankomen dat je zeg van "we doen dat nooit" ook "ik doe dat" maar waar het om gaat, het is niet erg als je dat soms doet. Het is totaal niet erg dat je je eigen excuses goed praat. Maar waar het om gaat is dat je het herkend bijzelf, dat je je er bewust van bent. Wat ik vind het supergevarlij als je er niet bewust van bent. En de derde je stelt uit wat belangrijk is omdat je bang bent om te vanaf voor omgemak om geld te verliezen om van je te gaan of wat een ook. Dat is echt een zachte heel meester mindset. Wat doet de leiders? Wat doet de leider daar tegenover? Die kon vronteert zichzelf met de waarheid. Ik vermeid dit omdat ik bang ben voor. Maar wat heeft mijn toekomst gezelf nodig? Straks een mooie vraag die ik mezelf te scherjgen maat het stel je kiester voor het moeilijke gesprek met jezelf of met de ander aan te gaan. Eerlijk zijn over waarom je niet doet wat je zegt. Eerlijk voorbeeld, ik ben 46 en ik merk dat ik in de woenomense dat de pieren in mijn ophaus is. En ik ben denk ik in de afgelopen negen maanden ben ik een kilo of drie vier aangekomen. Natuurlijk heeft dat te maken met je met de bolisme, dat veranderde en dit en dat maar ik weet ook dat ik niet altijd consistent met stappen heb gezet. Ik weet ook, ik hoef maar naar een zo veel wein drink ik trouwens helemaal niet, maar koof maar naar glaswijn te kijken of naar een stukje chocolat en ik kom er al van aan. Maar loos daarvan dat dat zijn allemaal reden en waar het om gaat is ik weet ook, als ik op mijn voeding laat ik zet met stappen, exporte rikeren en week, ik slaap voldoende, ik weet ook waar ik het zelf een blaat te lichaan. Dus op het moment dat je voelt en ik heb dat ook met grote regelmat of dat een klant tegen mij zeg voor jou, maar voor dit spiel er nu en dit en dit met me kinderen zeg ik ook fantastisch heb niets mee te maken, jij bent een bedrijf van het balen en een leider staat er altijd, nou met een wat. En ja, het zijn allemaal veralen en het gevaarlijk is ook moment dat je in die veralen gaat geloven dan ga je ze aanemen als waarheid en als te waarheid is, dan is het er ook. Dus je kiezer voor het moeilijke gesprek met jezelf aan te gaan eerlijk zijn over waarom je niet doet wat je zegt. En dat is het gewoon, als je niet eerlijk bent over je huidige situatie, dan kan je nooit goeien naar punt B. Zo simpel is dat. Dus het aller eerste is dat je bewust zijn nodig hebt om voorvolgens eerlijk te zijn over je huidige situatie. En de derde is, de laiderschapmijnse, is je vraagt hoe je die nodig hebt. Ook ik kan het niet alleen, ik kan het niet alleen om verder te gooien, weet ik zo naar premium niveau. Ik weet niet goed hoe ik hoog hoog ruizen moet vragen. Ik merk dat ik vastloop in mezelf gespekken. Speciaal voor jezelf maakt het concrete. Wat als je niet weet, wat de hulp vragen is, dan kan je die hulp vragen ook niet aan een ander stellen. Dus het is ook super belangrijk om je vragen helder te hebben. Wat heb je op dit moment nodig? Heb ik ook gedaan in mijn privé-situatie? Wat heb ik dit op dit moment nodig? Wie kan we daarbij helpen? Er zijn ongelooflijk veel goede experts op de markt. Alles waar jij niet aangaat dat groeit. En alles waar je aankijkt dat heel. Ik zou zeggen de kwot van de dag en steken maar in je zak. Oké, dan een aantal voorbeelden op het gebied van leiderschap. Wat doet een zachte heel meester in leiderschap? Die stelt geen grenzen met zijn of haar team heeft geen KPI's omdat je aardig gevonden wildt worden. Die geeft hele vage feedback omdat je er ander niet wil kwetsen. En die voor mij het hele moeilijke beslissingen of te wel. Je gaat ook onvondatie niet aan. Je durf niet radicao eerlijk te zijn. Ja, en waarom doen we dat weer? Ja, dat is maar één antwoord op. Gewoon omdat we graag aardig gevonden willen worden. En als we niet aardig gevonden worden, dan zijn we bang dat we worden afgewezen. En in de basis brengt dat ons weer terug naar onze grootste doodschangst. En dat is gewoon alleen te moeten sterven. Wat doet een leider? Wat is het tegenovergesteld van een zachte heel meester in leiderschap? Je spreekt hele duidelijke verwachting uit. Ook al vindt niet iedereen dat prettig. Jij bent een leider, jij bent een baas, klingt een beetje directief. Jij bepaalte KPI's en het gaat gewoon staan alle neus dezelfde kant op. Bluw, ik vind, uiteindelijk moet het goepsbelang moet altijd boven het individuele belang gaan. Dat is het allerbelangrijkste, de zorgen ook dat je die mensen in je team verzameld. Ik denk het ook dat je eerlijke hele specifieke feedback geeft uiteraard altijd gepast en met respect. En je neem besluiten die niet altijd populair zijn, maar in het belang van het grotere geheel. Wat ik net al aanigam. En een vraag die je zelf zou kunnen stellen op dit vlak wil ik aardig gevonden worden. Of wil ik dat mijn team groeit en dat we samen resultaten boeken? Vorbeelden in silsversprekken als het gaat overzachte heel meesters in sils. Je durf niet door te vragen als je iemand vaker blijft. Je laat mensen in hun verraal blijven hangen, zonder hen te confronteren met hun eigen franswoarlijkheid. Ik had laat je iemand supergoeie kool had ik daarmee en als eindelijk reagekein heb je van. Ik wil heel graag met je werken, maar dit in dit speel ze allemaal. Toen ben ik ook gaan confronteren en toen heb ik ook zeggen van ok, ik weet dat je het kan hebben. Ik zou de aller slechtsse kootje ever zijn. Ik heb een commitment op je grootseite niet op je kleinheid, maar dit is er nu aan de hand. Dit is wat ik zie en dit is gewoon een oud patron, een oudskript waar je in terugvalt. Het is niets meer dan een terugtrekende beweging. En waar het om gaat is als mensen dit van mij niet kunnen hebben in het proces dat we bezig zijn om ja gaan we welvnieuw het elkaar samenwerken. Dan weet ik dan zijn het niet mij nieuws te klanten. Als je dit nu al niet kan hebben, dan kan je het ook niet hebben als we met elkaar gaan samenwerken. Dan wordt het lastig, want nogmaals een transformatie door maken is onkomt vertaal, want dat gaat gepaard met groei. En groei vinden wij in de basis niet leuk. Ons bruin is niet gerecht op groei. Ons bruin is gerecht op overleven. En ik weet dat als mensen met mij gaan samenwerken, het is niet te vragen. Of je een terugtrekende beweging maakt, maar waar neer je een terugtrekende beweging maakt. En de laatste is een zachteel meester die gaat mensen gerust stellen en die verkopte een halve oplossing in plaats van de echte pijn heel sichtbaar te maken. Wees ook concreet, doe geen concessies. En dit vraagt echt van jezelf een hele strakken in een likke houding. Het is leuk, want hier gaat mijn eerlearning onder andere ook over. Hoe hoort het dan wel? Wat is het tegenovergestelde van een zachte heel meester in Sills? Dat is je stelt scherpen soms hele confrontierende vragen. Dus bevoldeld, in hoeveheren helpt het jou om vast te houden aan deze overtuiging of aan dit beswaar? In hoeveheren helpt het jou om nu een terugtrekende beweging te maken? Ha? Maak ik een terugtrekende beweging? Hoe kijk je er zelf naar? Bedoel, je zegt net dat je hier naartoe wilt goeien. En dat je tot nu toe zo en zo bent omgegaan en nu zie ik je exact hetzelfde betrouw ook weer toepassen op het moment dat het er aankond. Voor mij maakt het niet uit wat je kist, maar ik wilde je kist, ik wilde je besluit neemt, maar je achter staat. Dus ik wil graag morgen een antwoord van je ontvangen. Tweede is, je helpt iemand hun echte probleem onder ogen te zien in plaats van de symptomen. De vraag die ik met grote regelmaat stel in een zielschool is, ok, heb je een projeitje neeringsprobleem, heb je een marketingprobleem of heb je een zilsprobleem? En mensen weten het vaak in de basis wel. En uiteindelijk is het aan mij om een diagnose te stellen om heel adquat de oplossingen die ik zie om die te delen met mijn klant en om te laten zien, ok, dit is de diagnose, dit is de oplossing, dit gaan we doen en dan zal dit het resultaat fijn. En durft dat ook zo te benoemen. De laatste is jij leidt het gesprek, je bent niet te pleacer, maar je bent te expert. En een mooie quote daarvoor is, een goede verkooper helpt zijn klant om de waarheid onder ogen te zien, ook als dat even pijn doet. Jij vindt pijn niet fijn, je bodicellek klant of je klant vindt pijn niet fijn, maar daar zit wel de gooi. Dus zacht de heel meesters die vermeiden ongemak en houden problemen in stand, gaat het bij je zelf na. Maak ik mezelf je schuldig aan. Leider zien wat nodig is en die handelen daar ook naar. Ook als het spannend voelt, ook als het schuurt, ook als het ongemakkelijk wordt. Dus mijn vraag aan jou is op welk vlak bij jij nog een zachte heel meester, is dat op het gebied van je mindset, in je laiderschapstrol of op het gebied van sils. En wat kun je vandaag doen om daarin wel je laiderschap te pakken? Het tegenovergestelde van wat een zachte heel meester doet. Ik vind het heel leuk om je inzicht te horen. Je mag het met delen, je mag met tekkere oplinkt in, op Instagram, je mag je miltsturen naar [email protected]. En als je merkt als je hier heel bij kunt gebruiken, stuur me dan even berecht, dan kijk wensame wat je nodig hebt om het gesprek met jezelfje team of je klant op een hoge niveau te voeren. Ik wil hier weer danken voor het luisteren naar deze podcast. Denk je dat deze podcast waardevol kan zijn voor iemand anders, delen met die persoon, sturen door, zo bereikt deze podcast alleen maar zo veel mogelijk ondernemers. En dat is ook mijn doel met deze content. En mocht je het idee hebben dat ik je verder zou kunnen helpen in de shownote vind je een linkje. En daar kan je een gaten strategie-sessie bij mij implannen. Mocht wel stank voor het luisteren en tot later.