Pierce Group förlorade 69 miljoner – så vände de till lönsamhet | CEO, Göran Dahlin
64m 36s
I detta avsnitt av E-Commerce-success-podden intervjuas Göran Dahlén, VD för Peers Group, om hur han vände ett förlusttyngt e-handelsbolag till lönsamhet. När Dahlén tillträdde 2023 hade bolaget stora förluster, en tungrodd organisation och en instabil teknisk plattform som hindrade tillväxt. Genom att minska antalet tjänstemän med 40 procent och förenkla beslutsprocesser lyckades han snabbt förbättra resultatet – från 69 miljoner kronor i förlust till 59 miljoner i vinst på två år. Samtidigt genomförde bolaget ett omfattande systembyte, där hela e-handelsplattformen, lagerhanteringssystemet och produktdatabasen byttes ut, vilket medförde tillfälliga transformationskostnader på 26 miljoner kronor. Dahlén betonar vikten av att våga fatta snabba beslut, acceptera misstag och ha rätt lag på plan. Han ser framtida tillväxtpotential i Östeuropa och en utökning av sortimentet till mountainbike, men håller fast vid kärnaffären: motorcykel- och snöskoterutrustning. Bolaget har ett eget lager på 37 000 kvadratmeter med över 60 000 artiklar, vilket ger konkurrensfördelar i leveranstid och sortimentsbredd. Dahlén tror att framtidens vinnare inom e-handel är de som vågar fatta fler beslut snabbare och fokuserar på enkelhet och hastighet.
[Musik] Du och Liksnar på E-Commerce-success. Podden som ger dig insikter, tips och inspiration för att lyckas inom digital handel. Podden producerar Saviq commercial croots och E-Commerce-consulting, som tillsammans hjälper företag med allt från strategisk rekrytering och konsulpehov till operativa färsutveckling. Behöver du vanst den nyckig personen med digital kompetens inom e-handel, marknadsföring eller retail, då kontaktade E-Commerce-success. Behöver du under en period säkert in i handel med konsulter du utvecklar din digitala strategi eller öka din lönsamhet? Då hade E-Commerce-consulting du ska vända i till. Är det nu fyrke på "Veta mer", så kan du läsa mer på E-Commerce-success.c eller E-Commerce-consulting.c. [Musik] Varmt välkommen till ett avsnitt där jag träffar Görandalin, VD för bröstnutterade Peers Group. Ett av Europa största e-handelsaktörer inom mottosykel och mottosport. När Görand klevinsom VD-Somans 2023, mötes han av ett bolag som flora depenja, hade en tunnkorsnastruktur och en teknisk plattform som höll tillbaka framtida tillväxt. Två års änare har Peers Group vänd från stora förlustor till lönsamhet, minskat organisationen kraftigt, byt ut stora delar av sin tekniska plattform, och samtidigt lagt grunden för fortsatt expansion i Europa. I det här avsnittet pratar vi om hur man vänder ett bröstnutterat e-handelsföretag, varför timet av viktigare än affärsidén, hur av i föränd av verksamheter, och varför gör han tror att framtidens vinnare inom e-handel kommer att vara de som vågar fattar fler beslut snabbare. Gör som i värld heter John Neroos en grej, och när vi hoppar in i intervjun, så berättar Görand om bolagets nuläger, när han började på bolaget för tre år sedan. Från att det startades var ju väldigt framgångsvikt och växte över lönsamte om alla flesta år sedan. Det hade man en väldigt bra period under covid, och man fick en väldigt tung baksmäla efter covid, den krisen och kreina krisen var så vidare. När jag kom in så var ju vi ju stora förluster. Det jag såg, det var ju att vi var för mycket folk helt enkelt. A affärsmodellen som den ser ut, eller såg ut, och som affären bade, och klarade inte av dem, den kostnadsvoljmen. Och det tycker att man behöver agera. Jag känner inte att man kan vänta ing bättre tid där, så att säga att man behöver göra allt man kan att för att vända till lönsamhet så fort som möjligt. Och sen var det en mycket mer chefstund och hierarchisk organisationer jag kom in, än vad jag är van vid. Och det kan säkert finnas odasjälter det jag känner inte till historien, så att säga på det sättet, men när jag kom in så tyckte jag att det var väldigt mycket folk och långsamt beslutsfattande och mycket krångligga processer, för saker som egentligen borde vara ganska enkla. Så det var väl det som slå med alla först, att vi har ett jätteproblem, att vi går med förlust, och det för mycket folk i förlunda till vad vi behöver och förhörka kostnader för varvärum till låter. Och länge har du varit i bolaget nu? Jag började i juni 2023, så att nu är det snart 3 år sedan. Och för dem som inte känner till Perse Group, om vi bara tar lite kort om du, har du en hyspitsbap och vad det är och vilka vi var och märker bestål av. Ja, men Persevis säljer allting som man behöver när man åker motorskickal, förutom själva motorskickan. Och det är samma jälv faktiskt när jag skoter, att vi säljer allting som man behöver. Man åker snöskoter förutom själva snöskoter. Och vi är en paneropeisk i ekomarsaktör, så vi säljer bara online, och vi säljer vi hela Europa. Om sätter nästan 2 miljarder, hänga 8 miljarder, känner 3 procent, och länder 12 persistaraden och är liksom uppåtgående trend. Vi har 280 anställda, av 155 white collers, resten är blue collers i vår centrala agre polem. Vi är en av de största aktörerna på vår marknad, och har en en rätt unik position faktiskt i marknaden, vilket är väldigt viktigt för framtida. Och vi driver tre citer, 24MX för motogross, Excel-motor, för allting som man behöver när man åker vanliggivat, motogökel på väg. Och slädstår som är för snäskotter. Vilken länder är ni absolut stustig? Vi börjar i Stockholm, så att Norden är det där vi har hög smartnas andel, men tittar man på länderna så har vi 30 procent av oss källning, ungefär i Norden 70 procent av oss källning, utanför Norden är idag, så vi är väldigt sprida. Men det klart Norden är där vi har klart störst smartnasandet. Om ni även börs notear det? Ja, det är ju 20 kätts och börs notear, eller så man bor laget då. Och sen har jag ju inte varit någon bra utveckling, att ta ett aktien stor som högst i 90 kronor, den om tillsätter, när jag kom in så stod den i runt 6 kronor. Och nu är jag vinnarlig, även nånstans runt 10, mellan 9 och 11. Vi har varit uppe i 14-härsnar om honom i chans, det var i röket. Vi går, det går att ha gått upp till 13-håll. När du kommer in så gick ni mig förlust, då är det ju en ödhökats vändarehet, den här visar den är ganska fina sefone. 2021-ment publicerade en var. Ja, vi har publicerat och vi har också publicerat kuvat för 2016. Och när jag kom in första år, 23-tappade vi 69 miljoner i flust gjorde vi. Det här var en stor avskriving i det, men av inkurant lagar. Men det är också en kostnad, så att säga. Sen året efter 25 miljoner i vinst, och 25 sen gjorde vi 45 miljoner, rörande 12 och efter kuvat 26, vi har 59 miljoner vinst, så vi får säga att vi har väntat dem. Sen har vi också utövrat som jobbat med våra kostnader, för att få ett fart på tillväxten, så har vi också tvingades det ganska tidigt ta ett beslut som har väldigt öft. I princip byter det utsvarade hela vad text tack. Den var inte funktionsduggliga och absolut inte skalbar. Det har varit ett jätte långt projekt som har kostat väldigt mycket och vi installerar målen, baserade det system som får vinter. Dupp till balansräkningen sen skriva av det över en längre period, utan alla kostnader måste kostnaderas förra direkt. Och det gör jag väldigt höga så vad vi kallar transformationskostnader, som har tillfällig natur, som dubbler i sens av gifter och konsulter, och de går någonstans till 26 miljoner på Rullandet 12, så att lägg man tillbaka så gör vi runt 85 miljoner vinst Rullandet 12. Sen kan man väl säga att transformationskostnader kommer aldrig att gå ner till 0, för vi kommer alltid att fila på våra system, så att säga att vi behöver konsulter och sådär, men på den här nivån som jag gjort nu när vi byter ut hela vår e-commerce platform, vårt lagrant i en system och produktdatopplatform, och vår kunddatopplatform, det kommer vi förhoppningsvis aldrig, behöver jag göra igen, för det är väldigt, väldigt stora kravande avställning. Var det att det verkligen, man behöver göra det? Han har inte gjort, så hade det kraft販 att ha lov att gilla vad det. Ja, det var, jag skulle säga att det var illa, men vår särskilt vårt e-commerce system var ju en väldigt instabilt och krassade med reglerbundernhet. Och en grundläggande ottrygghet till den, vi kunde inte heller expandera, för vi kunde inte öppna nya marknader, och vi fick instabilt, ja. Och det är ju anvåra viktigaste tillväxtpårdiga, för vi vill att denna lokala site på samtliga europeiska marknader, och i ett första steg nu så går vi från 16 till 18 marknader med lokala siteer, än avlanserat tre pilot marknader med nya jacomsystemet, så att vi är under utrullning, så att säga med det. Vilken län och en ny köp piloti? Framförallt så kommer vi gå och ta steroppad där, där finns inte, och sen är det några mindre länder i USA, traditionella Västerop också, men framför allt är röstropa, och spropp är väldigt intressant, för det, även om det är lägre BMP-perkapet, och en marknad som är mer omogen, där det inte finns, som står rätt att bli den spelare som vi är, och jag handlar växelsnabbar än vad den gör i norra och Västeruropa, så det är vitigrata är väldigt intressanta marknader. Vad är de stora läradumarna av det här med systembyte? Kan tänka mig att det måste vara något som är inte riktigt, vad så enkelt som du sutt på pappott? Ja, det är ju inte första gången jag gör stora systembyten, eller är inblandad i det polika sätt, tyvärr eller på sätt, så råkar mig ut, men visst regelbundning, jag tycker att det är väldigt jobbiga projekt, men det är samma som det alltid är att de här projekten är väldigt komplexa, de tar väldigt lång tid och de står i organisation är väldigt mycket, eller mycket. Man ska inte ge sin nes av det här projektet, tro att man kommer att klara det, utan att någonting går att fann det, det är så fungerar inte.
Då ska man nog nog osangeliktur. Men min när det är där det är väl egentligen att när man görs när genom gripande förändringar så behöver man acceptera tillvis det att det kostar mer pengar och att det tar längre tid och det är mycket mer komplex där man förstår från början och att det kommer att bli störningar samtidigt som man var väldigt eller noga med att man jobbar igen om kvalitian, att man testar och testar och testar att man utbildar och att man också har recovery plans något skulle vara dåligt så att säga. Går någonting dåligt med till exempel ett lagranterat system då kan det slågas ganska hårt på verksamheten. Sen reppar man sig från det absolut men det är det fortfarande något som man verkligen ska göra allt till man kan förutvika. Vad var det för dig hennes plattform i valde och gjomen nu? Vi har en små kommer studs som är ett en stor i handelsplattform. Och vi valde mellan tre olika och fastnade till kyrtapkommars stod så vi tycker att det passar våra våra behov alla bäst. Så har vi innan att ni gick från minusresultat till lönsamhet samtidigt som de här nya tjänsterna då är ett ganska mycket form av engångskorsen av dag. Hur? Vad var det då som om det inte var systemen som gjorde att lönsamheten ökar på kvartcykt? Vad har ni gjort för att hitta lönsamheten? Men det är det så vi tagit ner kostnadsbasen rötterdantligt eller antal tanställda så att vi har ju minskat jämfört med när jag började så vi 40 procent för tjänster men idag. Så vi har gått från 2505 till 256 till 155 eller 156. Så det är en rättsdivvällig stor omställning och vi har liksom gjort om hela vår operating modell där vi har skurit bort väldigt mycket skedsled och förändlat och delat ut mandat i organisationen. Och det jag upplever väldigt starkt är att vi har också jobbat. Vi har ju också jobbat väldigt hårt med timmen att få rätt timme och plats och så där. Så det var det väldigt stora förändringar och jag har alltid trott på att det viktigaste man har. Du viktigaste uppdrag man har som ledare. Det är att se till att man har rätt lag på plan. Har man med med fel lag så att säga hur man ska uttrycka du är väldigt svårt att spela högsta seriots. Spell dig en rolig bra taktik eller spelsystem. Man har det blir väldigt svårt. Och sen tror jag väldigt mycket på ge förtroende och gör stora mandat. Och så ställa hårda krav. Eller höga krakar snarare. Men i princip försöka supportera och ge de resurser och sydiga som behövs att man ska kunna timmen ska kunna uttäcka. Och sen affären driva bolaget på inte fast när hår processer eller andra typ av så säga bekofis problematik, utan affären, skir. Det handlar om liksom skapa nöjda kunder, skapa lönsamhet och också nöjda med arbete och har man liksom de tre någledda balans och då brukar det bli bra. Och om du ska ner så pass mycket personalen. Jag gissar att alla ändå hade fullt på bord med eller med hur hittar man de här 30-40 procent är i nedskalningen. Ja, men jag för mig har han varit väldigt mycket om att jobba enklare och jobba snabbare att inte fastna så mycket i krona processer och kräva besluts underlag i varje situation med snugga på en presentationer och långa Business case i Excel och så vidare, utan man väldigt mycket av besluten måste man båda ta på målkänsla och väl så länge besluten inte. Liksom det värsta som kan hända som man brukar säga vad är det värsta som kan hända. Så länge svara på det är inte att det är då blir det väldigt stora problem. Då tycker jag att man ska köra på dem att tro på och sen så kommer verkligheten att vara en bäst eller mästare. Och så måste man vara snabbat. Då är det på fallet upp till mig gör som man förstår vad som händer och så måste man också snabbat ändra vad väldigt precis slös och säga att det hade fägg. Vi får ändra det här. Vi får byta riktning här. Det är just det här att vara modig och våga och våga köra 20, 20 idéer någonting som jag vi pratar mycket om att man måste våga göra misstak. Jag brukar ska jag tillit lite om säga att de både hos oss får man inte göra misstad. Man måste göra misstak och det är en väldigt viktig skillnad. Förutfannar kör vi för lite helt enkelt. Och även någonsin är det duktiga så tar vi tre bra besluten dåliga beslut och de dåliga besluten många av de kan vi justera så de blir bra så att det handlar väldigt mycket om att få kvantit i att det i besluten att jobba enkelt. Och då kan man få upp en otrolig hastighet i organisationen som jag tycker vi har och gem. Och det har också visat sina världen med där bättre undersökning än vi gör att det har ju blivit väldigt mycket bättre av varandra. När jag började att det var en otrolig frustration. Jag tror det också kommer lite grann med att man liksom skapar en vinnna känslan. Man börjar väl känner pengar igen. Man sådär blir mycket roligare av de lite positiv känsläst. Och när man går upp där för den här spiden var vad har du för kontrollpunkt och kopp i och för att säkerställa att ni är på väg och tre ton. Jag vill griep ännu sig. Så klart resultat och balansräkningen. Allt det allt det. Men och framöver. Men sedan det vi pratar väldigt mycket om internt är vad ni som håller vi ju. Varje timme i princip kontroll på förskällningen och bruttovinsta. Och sedan på en veckorbåser så behöver jag eckolföljningen att betytera. Men på vad jag brukar kalla badstock. Jag tror ju väldigt mycket på att vi som ehandelspelare måste vara bäst på logistik. Måste ha den bredaste laglagt assortimentet till liksom vår specialist roll i branschen. Som varande sedan de största spela. Något vi ska snabbare branser och hela Europa så mycket vi någonsin kan. Och det är klart att det finns andra sätt att se det där visar kanske skulle väl enhet annan affärsmodell. Man kör mycket med dropship eller crosstocking. Men det blir en sån dålig opolytlig kunde blev så jag tror att det är väldigt svårt att skapa. Och att det kommer till kunder. Jag tror att man också tappar väldigt mycket första gångs förskällnings att se. För man kör på en anstans där man får kortare leverans tid. De priset är det här lika. Det är så basal. Kunde bli en del för kunde bli avlisen att leveranserna är okej leverans tid är det okej. Och det är klart att då blir det ju väldigt viktigt att man har koll på vad säljer inte. Vad kan vi göra? Det är och ha dem den typen av diskkommers ledare. Men alla mäskliga vill säga att det är en daglig dag så tittar vi på försäljning. Vi tittar på bruttervinst och vi tittar på performance marketing kostnaderna. Och sen tittar vi också ofta på på lagret och framför allt på det lagrigt som då. Det är de delen som viktigast. Sen har vi vi alla utvecklingsprojekt tagit som projekt vårt förutsomjobbar med det. Vi prioriterat samma i ledningsgruppen och när man sörjande. Och sen så följer vi upp det med en visreglinj buddning. Och där har man ju varje projekt sättets i den egna kopier. Hur brukar se då var det? Att man som projektleder ska definiera hur ska jag? Vad ska jag uppfyllt? Vad ska hur ska jag visa att det här projektet är framgångsrikt? Ibland är det bara ett projektet är klart i tid. Än andra har man väldigt tydliga kopier med med försäljning eller trafik eller liknande. Så det är varierade med att man kan försöka på. När det kommer till lag och har ni då ägert lagor eller när jag tror att det är väl. Nej, vi har ägert lagor där vi också är rätt unika. Vi har väldigt stor lagor i poelen. Nordwestra poelen, mycket till rätt centralt faktiskt i Europa. Man tar med österupper och det är på 37.000 kvadratmeter så att vi har gott de plats. Så det fortfarande helt i nästan helt manvelt som har gott de platser växa och vi också på sikt. Automationsmöjligheter skulle jag säga, men men det får komma på sikt. Men sen har vi också så att vi har och där har vi marktens breda sort mentorlag. Vi har över 60.000 artiklar lagreglata. Det är ingen annars kommer den härheten av det. Och sedan har vi också faktiskt dedikerade långdistens lastpilar så att de kör ut med bara med våra vårtgots till den lokala injection points där postnodeliknande tar över för lastpile distribution då. Finlekl också en del ser det billigare när vi har tillflytligt av det snabbare. Men sen och vi har tillräckligt med volym för att ha den flottans att säga med bilar. Men sen är också så fint att då kan de hemta upp. Baderhors våra leverantörer europeiska lager och de kommer också in med väldigt mycket av vårtgots vilket är väldigt kostnadsärktivt och dessutom med klimatsmorg. Då fick vi hoppa i form på den även då till Sverige Norden. Ja, precis. Och där är det klart att där har vi. Vi möt ju väldigt ofta lokalkonkrans som har ännu kortare leverans tidigare på en del av sortimenten i myvi och sådant. Och så mycket laglagt som väldigt få andra resmingen annan aktör har. Så jag vill lagna när man ändrar oss så får man väldigt bra leverans tidigare för att om en våra leverantörer är inte världens bästa på hela lager. De har stokat och sligger på artiklarna som är 30 och 60 % under en så säsong. Så att man är en liten lokalsbeeller.
lite på leverantörerna slager så handlar man väl inte sällan i att man antingen helt ståk out eller har i väldigt klåande verans tid där där man kanske måste vänta ingot från Kina och liknande. Hur så är det så säsongspare från och nöjt för ett bolag? Jag män de är stora. En väldigt stora. Så kut var ju vår högse-song då i hela Europa motorsyckell. Kutren rätt okej börjande kutrera rätt okej. Slutet av ku bättre rätt okej. Och sedan har vi ju november som en stor månad. Men oktober i januari februari de brukar kalla våra på svenska skitmånad. Det är ju roliga. Det är väldigt, väldigt svårt att göra minst om månad. Anna för dem är så att vi har lite och livet enkelt så att det är det. Men då har vi ju grunderna varit smarta något att starta slädsdår. Så att det är även om det bara 5 procent årtetal om sättning men mot snöskotor så en bra vinter. När det kall till Norden det här är bara norris varje finland. När det kallt och bra nu så hjälper det till mycket. Och i år var det kallt med bra nu så när det samtidigt så var det en kallast i januari på 16 år i Europa. Och det inget bra för åmotorsyckella färg. Liksom det vi säljer mycket södra Europa så där där man åker motorsyckeliga även i januari. Så det är det klart det inte riktigt avväg också. En liten väderbrånd framför allt i KU. Slut av KU 4 början av KU vet. Tittan är ju på att gå in på nösegmenta och få jämna ut ut. De var marknaden vi har det fokus vi har så vi liksom fastnater riders. Så vi vi av de motordrivna fordon eller eller pedal derina. Så att vi känner att det är väl viktig att försöka hålla ihop affärmen om någon en logik jämtemot leverantör, jämtemot kund framför allt och så jämtemot liksom andra intressägare. Så att jag brukar säga att vi ska vi kan utveckla våra affär och vidgar och gå in i ny verticaler. Men vi säljer motor, cykel och snöskotor grejer. Vi ska inte liksom gå över och börja sälja isklass till liksom inte får det. Det är ett för långt hopp utan jag tror att vi gör nu när vi säger att vi ska gå in i mountainbike mer seriöst. Jag haft en mountainbike sortiment jättelänge, men gör så mountainbike själv och det är det sortimentet är för dåligt tilltänkelt. Nu börjar vi få in mer varumärken och jobbar in mer och mer produkter. Det är väldigt svårt att dela på de stora varumärken, eftersom de är väldigt restriktiga med vilken om jobba med. Men vi ligger på och vi tar liksom stegsis, det är en naturlig förlängning därför att många av våra motkross förra de har mountainbike som komplement träning. Det är väldigt valligt. Sen har vi också skotor släts. Alltså det som i söder Europa kallas skotor, mopiat alltså i lättviktsmotor cykler man ser som man är i söder Europa. Det är väldigt mycket för pendlegg och så vidare. Några Europa är en liten annan typ av profil där, men det som inte riktigt motskycliga är jätte mycket. Jag kunde som kommer in föräldrar som kommer in och ska köpa hjälm till sin soam som är 16 och ska få moppe. Så vi har väldigt mycket såna superbra tikklar i särskilt och genom våra egna varumärken en väldigt, väldigt prisvärd artiklar. Med produkter, men väl inte skapat erbjudande för dem. Vi har inte sett till att göra säror och delar och liksom ett kurerat sortiment för dem. Och det tar vi tag i nu baksor med vår nya site av de tekniska möjligheterna. Det hade vi inte med vår gamla, vår gamla site. Det är ju någonting som som vi tror den typen av expansion tror vi på. Sen är det lite svårt att hitta vinter grejer. Då skulle man kanske ge sig på skidåkning och så där, men det sen är vi. Det är lite för långt ifrån vår kärnaffär. Det ska finnas en lokig gärare, liksom typiska fyrre och en känd äms också då det är ingen så krossov. Det är möjligt att man kan hitta någon så fart grann. Men det känns som långt ifrån det är lite för långt ifrån. Vi känner att vi behöver hitta. Vi behöver korsförsäljningsmöjligheter på något sätt och inköps för delar också. Det är också så att man tittar på mountainbike och skoter det ju samma och snöskot. Det är väldigt finns ett ganska stort överlapp av produkter och leverantörer. De motokross och mountainbike, de stora leverantörerna där, de producerar båda väldigt många Alpine Stars och liata och nil och andra stora leverantörer. De gör båda mountainbike grejer och mx grejer och många av mountain och krossförerna kör också mountainbike. Det finns liksom en väldigt logiskt att. Det är att vi brukar se att det ska finnas. Vi tittar på affärsmanor ska finnas någon form av synergier på kudsidean. Det ska finnas helst någon form av synergier på såkare männsidan och på leverantörsidan. Det är inte helt nödvändigt men det är en kud, det är liksom viktigt och sen ett absolut måste. Det måste funka med volokistik. Där någonstans man kan gärna fler ändå och säga att de här funkar i alla de här tre. De tickar de tre boxarna. Då är det ett utveckling som båda. Då kan det vara ett intressant utveckling som har det ska se. Det är innebär den här tillväxtplanen, innebär också större lagohållning, märka, petalbindning och. Ja, precis, eller fall flera tillklar. Men vi håller på att försöka trimma hela tiden och bli bättre på inköp. Det är ju inte lätt man över. Det är väldigt, väldigt månartiklar. Det är väldigt stor säsongsveration. Det är också rätt mycket nya artiklar varje år. Där man inte har någon säljisk frik och så vidare. Det gör att det är rätt svårt att pricka helt rätt. Men vi utvecklar och utvecklar. Vi har ett stort fokus på utveckling vår inköps funktion. Både varje gäller tim och processer och mjukvara. Vi håller på även där och skruvar. Det byter vi inte stäm, men där håller vi på att skruva på stäm. Att försöka göra bättre och vi intresserar att jag baks med AI där och försöka automatisera och göra processerna ännu mer intelligenta. Det är det grom att se. Proverserar och en saker bland som får folkostan upp lite grann, men jag brukar säga att jag gillar inte automation. Det jag gillar är man mannuella beslut baserat på underlag som jag skapade automatiser säga. Om man får väldigt bra beslut som en lag med att det beslut är väldigt många fall ska ta oss av människor för fortfarande. Måste brukar sköja till att säga att gärna är den bästa AI i nånst sätt. Det jobbar med mig på inköp att försöka skapa bättre beslut som en lag. Sen självklart en hel del automation i det. Men att vi som människor ska klara av att göra jobbet är skittiver och smartare. Det är ju vår målsättning att vi ska klara av att inte öka laret, så nämnde värt mycket. Men samtidigt klara av att växa vad gäller verktyghaler som får se om vi lyckas med det. Det är också lite tempo att fråga hur snabbt klara av att vi får bättre våren i det varande processer och system. Hur fort kommer de nya möjligheterna till oss? När man på ett av är det ju väldigt mycket snack om det är en uttag. Skulle du säga att ni ligger framkantare eller att ni är en normal användare eller hur? Det lyckan är till. Jag tror i vår bransch så tror jag att vi ligger framkant. Sen tycker jag att det som är kring alla ska det som är ett tag när alla ska löva klimat smartare, man ska lögra in års och gröande märka allting. Jag får lite kruppet när jag ser folk. Det är att man ska på precis allting och då blir jag lite mot val så det känns att det är. Vi ska minst sanning att göra samma sak. Men om man tittar på vad vi har gjort då så man säger att vi har till exempel tagit bort hela vår översättning så att det är en del med 14 personer. Vi har två personer kvar och vi har översättet allting. Det är miljontal så vi kör så att det är det inte lite. Det har varit en process kan säga. Det har varit tufft att det har tagit tid. Men jag är väldigt när det är det här nu och det är också en helt förutsättning för att vi ska kunna gå in i tollningar marknader som steg ett. Det hade vi inte klarat om det inte hade kunnat avgöversättare. Det har tagit alldeles lång tid och kraftsförmekt får många anställda. Sen ser vi ju det blir kanske ett framförallt. Sier som är skit efter tycker jag det är ju hur fort det nu mera går att med mjukvarutveckling. Sen är det klåd framförallt som vi är användet. Det är inte perfekt men alltså utäckning och så rassande fort. Vi har nu till exempel till vårt fitbar i bike modell eller system som vi har där vi matchar reservdelar som kan passa 100 tal så olika motorcyklar. Vi matchar med märker och årsmodell. Det är märker modell och årsmodell. Vi är den här fitmar i bike som vi har där man kan gå in på sin motorcykel och välja just märker modell och årsmodell så ser man på skömer reservdelar som passer just för de motorcykel. Det är väldigt, väldigt manuell process och det är miljontalsfitmättser om det vi kallar varje träfft och fitment. Nu har vi utvecklat den, jag sitter med Maria Vemang och Kilarna som jobbar med det där. Och kan han visat lite grann så att det har man gjort nu på ett par veckor utveckling tillsammans med ett lite tag till där man killer från teck och kan. Det är spara honom. Det som förut tog just vad den här saker som man gör. Ja.
Det som förtog två veckor det talar nu en eftermiddag. Det är en enorma tidsvinns där. När vi börjar titta igenom, vi ser man pratar om SAS-dödan och så där. Vi skapat någonting som är kallad för SAS-hittlist. Kanske så är politisk korrektade på sämre det. Vi ser att vi har en upprösssystem och visar dem med en korssystem med de de är väldigt svåriga sätt av de minori otroligt mycket funktioner. De utvecklar ju egen a i sin system och det handlar om att det är att jag förstår att det kan jobba med det på prassat. Men de här mindre systemen är väldigt många av dem som vi tror att vi kan utveckla själva. Så vi har en projekt som vi har döpt för började med att det sats hittliggis nu med det här till billbord. För att det är en hittligst. Och det tror vi kan bli rätt bra besbaringar. Men det tar tid. Det ska man respekt för och sen så känner vi att miljoner pratar om att vi ska liksom minska personalstyra kan utav för mig handlar det mer om att det ska bli mer skalbar och vi ska kunna ta tillbara tillväxt och göra mer sakerna samma personal. Och sen kanske inte allt att vi alltid måste ersätta folk som slutar. Men det har inte så himla stor personal om sätta i med näbeln av slutar så ska vi kanske inte bevara i ersättare om det vill min mål sätta därför att jag är jättestor av möjligheter. Men det kanske mest framför allt är ju man pratar med en sån här kylden som marktensmaneter. Så jag bara påfittar mig bäkat från det här en så jobblig mycket roligare. Det blir sjövverhörn mycket roligare när han kan göra saker på en eftermiddag stället för två veckor. Ganska liksom hon har tog tråkigt eller liksom digital klöpande van jobbligt i grann. Sebastian så får han få en helt annan jobblig helt annan runt om mycket med till till förställande tror jag. Så jag tycker det är super stora möjligheter med AI samtidigt så passas jag så sjutrött på alla sådana i varsar allting hela tiden. En fråga tid upp på OSB åt även om du hör lite trött körde. Vad är det någonting inom AI som då tror verkligen kommer få enra sättet vi river i handel på? Vi får se vad den landar. Jag tycker att det är lite som liknar vi än en industriella revolutionen eller en internetkommel liknar. Fast det här är nog faktiskt en större dimintro i alla fall. Och jag tror att det kommer att förändra som inte har en aning om och därför tror jag att det är väldigt viktigt att vara långt framme. Jag tänker på liksom med med Facebook och Instagram och Spotify allvar med saker som har förändrat sätt som vi är som människor och konuserar med varandra och så vidare. Konsumera saker. Det hade man ju aldrig kunna väldigt mycket av det var väldigt svårt för att spål i som tidigt internet suttveckling. Och jag tror att det är precis likadant nu. Det jag själv ser och slås av det är ju det går nästan inte dag utan att få så här och på leves av och jag använder nu är jag fast det chatke på till då. Men jag använder ju det mer och mer och mer och mer och mer. Om användsområden som är liksom bara för någon månad sedan. Men jag har inte ens hade tänkt på. Jag tycker att det är en bra sparingpartner och troligt mycket. Jag började ju med liksom språkigt så där när senare blir vi mer med resorna man och hur kan man tänka. Kan du man finns det förstået för det här finns det forskning på det. Allt möjligt. Det som har en profess så visar sig i allt. Sen ska man respekt för att den inställde sam och den hallucinerar och det. Och så vidare och så vidare. Det måste man vara i det. Det säger alla så det. Det säger samma sak. Man måste ju jätte skick till samtidigt. Men jag tror att det är svåra här det är ju egentligen att förstå vad kommer. Och jag kunna göra. Men tittar man på vad just vad gäller i handel så pratar man mycket om det är gentig bara inga och så där. Jag tror att det är så först kommer att hända som ligger mycket närmare. Det gör att de här chatbotterna på site är kommer bli mycket mycket bättre. Och de kommer vara tränade lokal på site. Så du kommer kunna komma in som en mamma till en 17 årings. Man köpte 16 årings som man köpt och ställat frågor. Han är så den äter så den mann är försom den är en betyg personal. Vad ska jag ha för någonting? Ja, en jälmig lagstad. Att vi som sedan slömt verkligen rekommenderat. Du köper på handska för det är säkerhet och så vidare. Svita. Och ska du nästa sted skulle också vara väldigt bra med trygg. Det börjämten alla ha smak. Smakas korta och så vidare. Det tror jag. Det ligger väldigt väldigt nära. Att det är hans tror jag. Det håller vi på utvecklare där tycker vi kanske att vi borde ha gått lite fort där. Var bara gått. Men jag känner ju själv när man handlar själv sak är det att gå in och försöker att det är väldigt svårt att veta vad man ska. Det är så otroligt mycket produkter. Det är modä, det säkerhet. Det är som funktion av passforma mycket annat. Så det är det jag tror verkligen att just i vår hemisvärt så att säga så kan kan och göra väldigt mycket och hjälpa kudad på ett helt nytt sätt faktiskt. Och sen tror jag att det kanske kommer att ge det över till chatke bete. Och de andra kommer att sköka kunna samla till min asårs portal därifrån man går. Men det tror jag längre bort när jag provar i dag. Så är det väldigt väldigt långkor innan man liksom får bra hjälp där. Där tycker jag men det tror jag att det är en så stor data mängd att träna på att det kommer ta tid. Men det gäller för oss att vi är mer här att vi aktiva och jag tror inte att det kommer att bli att vi kommer dö på något sätt. För grejerna måste fortfarande logisteras. Man måste fortfarande ha bra inskap av bra innehåll som de här chatts sidorna eller satt på den här och i botten kan hemta data från oss vidare och så vidare. Nån måste pris sätta dem och alla de här bitarna som vi gör måste fortfarande göra. Så jag tror att det kommer förändras svårt att säga hur. Men inte direkt oeroligt för att det skulle vara ett hårt för oss. Nån är det för att faktiskt det i vår bransch med så otroligt många produkter. Väldigt passionerade kunder så är det väldigt tryckiga speciellister. Arnhettestark roll och spelar lång tid framöver. Finns det en risket? De har i motorerna kommer att sella på förbåg så här på sig att känna alla att de måste köpa allting. Och det blir liksom mer som forverande måste jag ha allt detta. Men då jag är uppe. Jag inte rörde köpa allt allt. Det är bra för att det inte tänkte på faktiskt. Jag vill mäst tänka där att det är det jag skulle vilja få upp på vår site inom kort. Det är ju det är hjälp att kunna välja och då kanske ha. Jag har internt tagit där exemplet med den här mamman som har en sån och så vidare som jag har kört nu. Att man då ska kunna få kanske tre olika nivåer. Man säger man här är basnivån och sen den minnivån och så här nivån. Både kanske funktionellt säkerhetsmässigt och prismässigt att man får liksom att man kan välja. Jag minn för mig räcker och man köper en hjälm och jag behöver inte missutan det eller den lontationsskydd. Det här räcker för mig. Jag kan kanske väl köpa på det ryggskyd av hög quality och hanskar av hög quality och en hjälm med rotationsskyd och så vidare. Och kanske keblargins och huddis och sånt där som man kan åka mot och cykeliset att man får obliga val. Det finns ett av så när jag kattar faktiskt ut i idag som jag har testat sina tycker är väldigt låg. Vi ska lämna året spåret och då med där också jag tror också det är jätteviktigt när man får att man får inkunden på site än att man sagt tar till var på dem och hjälper dem på bästa mellus i att det är kunderna i slut. Det är alla jag handlar lever av. Men hur gör en idå liksom för att få kunderna titta är det? Hur kommunicera och marknadsförnader? Om vi börjar från lite från början då är det tid så resont eller man brukar prata om en fannel. Om man började uppifrån så gör vi framförallt genom att gå cross så har man sen väldigt tidigt i bolagets utveckling valt att göra en hel del offline marknadsföring. En form av ett viss sponsrar förare, viss sponsrar tid, viss sponsrar banor och viss sponsrar täpningar. Till exempel Gotland Grand National, en av hudsmånsordernadar och så vidare och mycket internationella tävlungter, skanälla väldigt duktiga förrar och så där. Mototross är väldigt mycket en duro så där är väldigt mycket en kommunicis så där känner vi att det finns ett väldigt stort värde att marknadsförrar sig på det sättet. Vi tror att det bygger vårt var och marknadssiktigt. Sen gör vi också en hel del influencers. Vi har väldigt mycket influencers runt om Europa och vi har också. Vi aktivt av alla sociala plattformar i princip och vi har nästan två miljoner följare på socialmedia och det är vi klartstörs till branschen. Där gör vi ganska mycket apprafanal. Sen kan man alltid diskutera, gör vi tilläckligt, vi tilläckligt fokusera och det kan bli bättre oss vidare och det är säker på att vi kan. Det jobbar vi i naturligtvis med. Sen är det ju en del midfanal.
paid source och väldigt annat sådant där och där gör vi en del projekt nu för att liksom ta näst med med lokale partners för att till ett en ny kompetens och nytt sätt att se på saker och nya sätt att göra saker. Det är precis det som lindar här så det är väl ganska jättespännande att se vad det är. Och sedan är det naturligtvis att vi liksom alla andra är rätt. Vi är väl liksom en tung Google skatt som brukar säga att vi köper naturligtvis en hel del trafik med väldigt duktig tim om vi har också en bra stern partner som hjälper oss med strategiska spörsmål och så där och en del med struktur och del med liksom framtidsbarnningar och också en hel del med vad jag ska tänka kring det av vad som händer där kontra vanligt söker och så där. Så att vi finns i hela fannel. Sedan är det ständigt någonting vi diskuterar och fråga sättet om vi ligger liksom rätt av rätt spänn. Vi är ändå rätt tunga längst ner i fanneln. Det tror vi delar med väldigt många inkomarsaktörer. Men det är en ständig liksom. Det ska man verkligen utvärdera och testa och hela tiden försöker optimera för det väldigt mycket pengar. Det var absolut största budget så att den. Den ska man verkligen hela tiden försöka. Det är en viktigaste makanskanal av förra. Ja, där är det en viktig goglishoppiga goglas i sammantaget. Så det är det där vi får mest trafik. Men vi har ungefär 50 50. Vettal trafik och gick. Vettal trafik och det tror också rätt av mitt. Vi tror att vi har en brand awareness som gör att de kan vara effektiva eller det är övarskat att de ska att de viktiga varmarkar. Där om tvista det lärde. Jag tror att det var mer kvällt viktigt. Jag tycker att jag ser det med att titta på våra konkurrenter runt om Europa. Det finns vissa som har en väldigt väldigt starka varmärken. Och det hänger faktiskt ofta ihop med att man har offline pressen och sigformat, att man har butiker de som absolut mest effektiva mest framgångsrika i vår brand. Det är de som har om ni kanal som både är duktiga på butik och duktiga om mig. De är växer väldigt fort. De är lönsamma. De är lönsamma och växer snabbare än vad vi gör. Det finns ett par tre stycken i Europa som som ligger liksom lite steget för oss där. Så om ni kanal tycker jag på sikt är jätteintressant. Men att ha det i Sverige är det. Och i Norden är det för kort säsong. Så man behöver liksom titta på ställen där är lite längre säsong om man ska gå om ni kanal. Det känns som en trend just nu. Det är ganska många i handla som går retail på något sätt. Jag har jobbat med tidigare livet om ni kanal. Mycket i ett på ett visst vissnäsd. Men rätt likt visst kan somra då. Och jag denna först och denna väldigt starkt. Det är likt likt som är så kunderbjudans med väldigt svårt om att se. Så jag ser det som är intressant möjlighet för framtiden sedan om det är någonting som har konkreta planer på idag. Men jag tycker att det är först modellen väldigt intressant. I och med säsongen är så kort. Finns det någon idé att ha ett säkert hänssigment eller uthundingssigment. Om man redor och de har tre månader kan du hura det är? Det är en system liksom. Nej, det har vi nog inte uttidningsmodellen. Av en av en av inte varit inne på. Vi har väl varit inne kanske på prenumerationsmodell och så där. Men det är med hjälp inte riktigt säsongen. Men och vi har ju lojelighetskubb som vi kommer att vidare utveckla hemma. Att vi får nya funktionaliteten i jag sajta. Vi har ju inte hans att man gillar att hapt in lågning på ett på tidigare sajt. Det är väldigt svårt att driva ett riktigt innan situationstäcken. Jag lojelighetsprogram. Så att säga, men det kommer med formöjlighet till nu när vi lanserar våra nya sajter. Det blir väldigt spännande och där kan man göra ganska mycket. Sedan om uthundning, det bete jag. Det har nog inte känner inte spott av. Men där månader kanske prenumerationskänslor olika slag. Kanske säkert händ marknader och så vidare för. Om man är säljös i den här grejer. Så där det får vi se lite grann. Martin tar vägen. Vi ska börja med en mest basale och se till att vi får en riktigt löjligt. Ett riktigt löjligtighetsprogrammet var det innebär sig att säga. Sen får vi vidare utveckla därifrån. Själjolén, någonting vi gör marknadsplats och sånt får bredda. Tycka Amazon, ser hon och liknande? Ja, men faktiskt så har vi precis skrivit av på en Amazon i Europa. Men det gick vi i publik med för några dag sen bara. Och det test. Vi ska prova och sälja våra egna varumärkender. Att där sälja externa varumärkender sedan vid idé. Jag liksom är ingenting extra där det våra site som vi satsar på där. Men vi tror att det är en hel del. Skulle utbrycka eller eller konsumenter som inte nå i dag. Med våra egna varumärkender tycker vi intressant. Och Amazon har ju en fantastisk prologistik. Det är också ett sätt att båda nå att breda det men också att skapa kort eller bra stider. Och bättre uppe, jag vill säga vissa viktiga marknader där. Det är en väldigt starka. Kommer ni använda deras fulfilmentlag? Ja, det blir en liten kommunation. Kan man säga, att vi kör för filp i Amazon. Men vi har ju en väldigt fördel. Vi ligger våra lager i poelen. Det är väldigt nära varandra. Det är en väldigt smidig sätt där mellan. Det är en exakt hur det kommer att spela ut och få vi se lite grann. Men vi har valt eller börja med att gå igen partners och nu kör för filp i Amazon. Och sen får vi se vad det leder. I början blir det inte pengar över. Några frågor var glad att gå plus minus någ för att det är rätt höga kostnaden. Det här är ett test på tår eller två och bäres in till då avveckling. Men jag hoppas att det bär sig. Jag tror att jag är väldigt intressant. Man är lika krasning nationellt att titta på att sälja våra egna marknader. Jag vill genom bland annat marknadsplatser och varför inte Business Business. Sen får vi vara lite försiktiga att vi får inte heldeskapen. Konkurrensituation, där vi kanske säljer in till ett distbutör i stället för våra externa och partners. Så att vi där får man inte få vara på ett smart sätt. Hur ser egna var och marknader? Eller en var och marknader också i banschen? Det är väl en av de saknas. Men jag skriver också när jag kom in att vi hade då sjuk egna var och marknader. Det är väldigt nischade. Det finns inte möjlighet att vi kan bygga de här varumärkarna. Det blir ju mer en etikett som ni sätter på artiklar. Och väldigt mycket av det var att man har kärer i pickat. Det är så man börjar. Jag har gjort stora egna varumärkar i sveja. Det är lite varandra och väldigt mycket. Man börjar köra sprattokadomprodukterna där man störsk möjlighet. Och det är i bästbank på det baksat sig. Jag har helt naturligt. Det är en helt idé. Till slut så kommer man en väg skäl. Man måste säga "Ok, ska vi bygga ett riktigt varumärkar?" Det här med kompletta kollektioner med professionell design. Där vi gör saker från början. Det är ett eget språk. Det är alltid från att jobba med något typer. Varumärken till design, språk, designman och allra brandbildning, kommunikation och så vidare. Jag tycker vi är där. Vi är drygt 40 % egna varumärkar av vår försäljning. Då behöver vi ta ett beslut till det 600-500-600-2002-romsattet. Då behöver vi ta ett beslut att göra det nu. Det beslut är att vi går med två varumärken. Ett för gear som är 50 % av försäljning, som är derraiden. Det är både offroad och onroad och gear allting då på kroppen. Onroad är mycket större. Det är tio gång större än en offroad. Men det är också väldigt mycket mer konkurrensutsatt. Raven kom från offroad av en entreposition på offroad. Sen ger vi en provarktsraultiga att som reserade delar och verktyg. Som det har det på en tittet på tälta, pitmats och bikestand. Det är vår strategiska varumärken. Vi har valt att behålla kors som är taktisk varumärket. Där vi kan göra smarta färre, hitta av en leverantörsmar, tusen med att det är tygiga. Eller vad det ska vara från andting eller vad vi ser. Men det här vi kan se upp samt. Sider samt om jag jäker och sälja om jag får en till ett bra pris och säljer vi riktigt. Jag är riktig just stil. Det har vi satsat på. Vi byggt en provark- Roadmap för det här. Vi byggt en Design Language och samarbetemän. Den bästa branschen på fördesign av motrycklig kläder. Det är första kollektionens läpp. Vi kan se till den här sågningen för oss. Vi blir jätteförsingande. Vi missar det egentligen i alla förr oss. Vi har inte ett ännu prestorierande. Det är vårt såg att gå till ett bra bra. Det känns väldigt inspirerande. Sen kan man väl säga att det här byter, där mitt tog bort så många varumärken var för det över. Det är väldigt många artikler. Vi byter ut, väldigt många artikler. Det har varit mycket svårare.
Vi trodde där vi tappat. Vi på vissa delar så har vi växtbället fint och paneldelar vi tappat en del faktiskt. Sen är vi helt övertikat om att vi har gjort rätt val. Det var att reassan är lite jobbigt. Det gör ju att samtidigt var väldigt framgångsika och växa på våra externa varemarkerna. Så det gör att varemarkerna deltivare har gått ner veckit av det tycker jag är lite tråkigt, men det är inte så för att vi inte har växt på våra priveclävel. Vi har växt, men växt mycket långsamma på våra rexten. Är det bra för att veta live? Se just de via andra åtförsäder också. Lite grann. Vi har en del. Ja, en till exempel en kund på Island, som köper väldigt mycket våra slädstor, Ravens slädstor, misnärskotter grejer, en del pro-Works också. Vi har en mindre återföljare här och där, men de handlar sig på konsumentens vilket kord vi gör ingenting särskilt för dem, utan de är välkomna köpa från våra cytter om de vill. Det är klart att där borde vi nåan möjlighet att titta med på köskolor och dantipen av. Förbrukare som kanske inte är dräckt konsumenter, men heller inte återförsäljare. Om vi går så hårt på att försälja det så är. Det kan riskämliat av de här diskussionen med våra stora varemarkerna, de är så viktig för oss, att det är återjande för att vi var lite smarta. Jag tänkte att det skulle greja ett system av det här med organisation och team, och det sån att intressant har vi pratade införde, när inte vi under det så att teamet är nästan viktigare än affärsidén. Kan du utveckla det? Ja, den har ju snott. Det är en. Jag har ju inte tappat nu flyg i namnet och huvudet, men det är en av världens med kända equity eller venture capital personer från USA som sa att vi nåt tillfällde att han har varit väldigt länge branschnad, sådana tillfälliga. Jag brukar tänka att. Att teamet, eftersom man tittar var startad, så är teamet 90 procent, eller man så att till med 95 procent, timet är 95 procent, och det är en 5 procent. Men i längre jag jobbar så underav mig inte ännu mer på teamet. Och jag tycker det är stämmer så troligt väl, för att. Bra team löse, liksom så otroligt mecka. Det blir ett självgående och driv. Oftast tycker jag att man börjar någonting, och sen så när man väl tittar till bakset en år sedan, och så är det här var inte riktigt det betydligt att vi skulle hamna, men det blir väl bra ändå. Samman läser utvecklas, och därför har jag alltid tyckte att. Det har varit självklart för mig att teamet är min viktigaste uppgift när jag aldrig är som ledare, eller att jag ser till att jag har det bra tid. Och bra olika för olika situationen naturligtvis, men det tycker jag är en viktigaste som det är alltid prioett. Finns det någonting som känner typen av en person som är rätt? Jag brukar säga så här, men någon inte funkar. Du brukar man ofta höra, du brukar man ofta, du brukar inte bli någon form av frustration, och när man har en diskussion så är inte sällan så hamna, men det är bra på d, det är bra på d, det är bra på d, man liksom extenalisera ganska mycket. Jag tycker att jag har sett ett mänstrag alla fall, så man funkar och det är trit och fröjd och det går bra. Och sen har man det jag brukar kallar man hamnar i någon sorsit nirvan eller i skap, hade en sådan resa på mitt förra jobb där vi bytte ut väldigt stora delar av teamet. Jag fick liksom är det vattins, min inte vara adekotas att säga för uppgifta. Och när det var klart så kände jag att jag behövde inte vara på någon om någonting. Jag behövde liksom jag behövde nästan inte följa upp utan väldigt hoppata var det så att jag satte på min plats och så kom mig in någon och säger du, "Fan jag tittar på det här, jag skulle vilja göra det här." Och jättebra är det jag köper det. Och så är det så totalt annorlunda arbete när man har de här självgånet, där det här drivet, där det här villja någon modet att göra saker också. För mig då tar jag en blang går det rätt köpret i diket och då får man aldrig det förbjudet. Och så är det faktiskt att man får aldrig skylla på någon annan för att den är klaka på någon annan för att man gjort ett misstag. Misstag ska hejadras, för det ska bli lädde läversol. Sedan när man gör samma misstag om och med igen, den annan sakliga var väl kviber eller någon som sa att en gång, ingen gång och två gånger är en gång. Den tycker jag är rätt bra. Så, det är. utom man måste lära som misstag, men man ska våga halva grejer lite här på mig. Hur vet man innan man anställde om att de har det här drivet och den här? Fann mot andam. Ja, nästan omöjligt. Så det tycker jag är svåraste av allt. Och jag har mer och mer. ju längre har jag jobbat mer och mer gå jag på referenser och inte på en vanlig assert. För jag tycker att det är så svårt med vanliga assertprocesser och det är så åstadgår fel. Och jag tycker för mig är det som lägga tusen bitas pussel med liksom fyra bitar och som försöker man se vad är det här för bild liksom vad ska här förställa. Jag tycker det är jättesvart att bedöma personsa. Sen kan man personlighetstest där om man kan göra case och jag har gjort alla varianter. Och det är klart ju mer gediger, men det är ju rollprocessen där det större sannolikhet att man lyckas. Men ändå var det tillan med många gånger. Det ändå var det tillan om alla de här delarna och sedan var det här var inte alls som vi tror det här blir inte alls bra. Och så sitter man med jätteproblem för alla inblandade på allsens. Jag tycker det är svårt, men jag brukar leta efter det. Det jag brukar leta efter järnan motor brukar säga och det är först och grann som man som har hjärtat på detta stället. Det har så passam man inte om man precis full eller liksom. Ja, jag brukar säga helst en norroländning med lite matjordi ficken. Men som man som var som var smart tillräckligt liksom analytisk för att kunna fixa ganska komplexa frågeställningar. Och slutligen som måste man ha någon sorts driv om det som jag minår ex sier för. Vi brukar säga att vi hade båda gått på handels. Vi brukar säga att vi är insecure over achievers. Det var vi och sedan hade vi över kv 20 25 när det är riktigt dåligt. Och då sa vi fan nu. Vi insecure andra achievers. Det är inte alls nåt som känsla. Men man måste finnas om vilja där. Men liksom gladietarbetet samtidigt som man naturligt ska ha. Helst val, liksom en hel person med familje fritids intresse och vänner och liksom ett annat livet bara bara jobbet. Men det vill då det är letare efter med att hur man. Jag har liksom verkligen ingen patentlösning på hur man. Hur man har dit jag tycker är skitsård. Om vi blickar lite framåt då är det ett varje ps grupp om tre år. Men jag ska då ska jag säga så här. Här är jag röta stark åsikter. Att den här branschen är väldigt fragmenterad. Det är massor och den 100 miljarder bransch. Det är en stor bransch i Europa. Den största spelarna har stans 4 % av Martin Sandel. Det finns enorma skallfördelar i den här branschen. Om man tittar på liksom i gemensam teckplattform, gemensam backoffis och så vidare och så vidare. Det kommer att skapa en stor spelare i branschen. Så kommer det vara tre, fyra gångstörden alla andra. Det säger jag därför att de stora spelarna i branschen, de flesta av de har finansiell lägare. De är per se till sal. Det är venture kapitor, lilytandra ägar inne. Den frågan om när den här förändringen sker. Jag tror att det kommer vara spelare som omsetter drygt 10 miljarder i ett första skede. Känner minst 10 % i abit annars kommer man att funda den 12-tel. Och har möjligheter som ingen annan branschen har. En position i marknaden som gör ett ingen av de externa varumarkna kan. Så att säga att jag var utan ändå, det blir en helt annan diskussion i framhällningsrummen då. Det ska man inte underskatta. Möjligheter driva utveckling av egen varumarken på nivå som ingen annan kan. Jag har med fullt delinimer om stora externa varumarkna. Och så har en uppex nivå som jag låg mycket logen för många andra branschen. Det är en naturstvälvviktigt. Och så blir allt vikter naturligtvis att man har en sådan stor panel och spelsbjellare kan attrahera de allra bästa branschen. För det blir inte väldigt stännande bolag att jobba på. Sen ska man inte. Sen ska man verkligen inte dessa tid där glömma det här att ha en stor borde i en textack. Vilka fördelar det kommer att ge när det gäller att lika först var det som vi pratar med av utveckling och liknande. Det kommer att vara otroligt essentiellt för den tiden. Så den spelar en tråk och kommer att uppstå. Och för mig är det självklart att det ska vara pears som som gör det. Men det här är stora stora förändringarna för att det inte är allsäkligt att det går att janna för oss att säga. Men det är alla fall spår som är alls.
mer aktivt försöker jobba på. Sen idag så finns inte riktigt investeringsviljan. Tobi och aktiekursen är inte riktigt där den behöver vara för det här eller kunna finansierats. Så det finns en bitkvar för oss att jobba med sig att säga innan vi är där. Men vi är en enda paneropriska spelare i hela branschen. Vi är en enda som har liksom vi finns i alla de här länderna. Alla andra våra konkurrenter är väldigt fokuserade på hemma marknaden. Enbenta så att vi är väldigt område och David och annars i den svaka. Det är bra management men det är inte som management som är klara att vara listade. Och de har en av de högsta prometlebil av delarna också. Det är i hela branschen vilket gör att vi får väldigt stona synergier. Det blir en enda multi-säggmadspelare så finns så mycket som talar för att pér sig den naturliga konsoliderare. Men det är inte fullt inom vår kontroll. Jag vill säga att det är väldigt om man sammanbussskap. Vi måste jobba med det vi kan konsulera på år uppgifter. Nöjda kunder, nöjdaktiäger och nöjta anställda som möjligt. De tre måste och sen matursen är grad eller mentörer och sån. Det är det vi måste jobba med om återhela. Spöra det, ska vi kudde följa. Vi ska somera ner nu hela din e-handels-efforn. Skulle du kunna ge tre stycken rålet till någon som vill starta en e-handel idag? Wow. Oj, ja, det. Jag tror att det räcker inte måste starta en e-handel. Du måste ha någonting. Du kan inte bara starta en e-handel generellt utan de här killarna som startade 2018. De måste krosnörda. De kunde kros utan att inna. Därför blev det e-handels- och grumpra. Det tror jag viktigt. Sen måste man börja säga "dåftjus" eller vad man väljer för någonting. Det är inte så att man måste kunna det inget när man börjar. Man måste ganska snabbt hitta när man sitter någon nisch. Där man blir bäst. Eller vi alla fall vill vara bäst. Sen tror jag att i dagens läges er otroligt. Jag tror att det är otroligt viktig att bli duktig på att performa smarteting och kunna marknadsföra så få synlighet. Det är själv att vi startade någonting så hade jag startat någonting med egna varumärket. Det är inte bara återförsäljare någonting. Det tror jag väldigt svårt att börja från scratch. Sen är jag inte varit då till lidare än att starta sig till att vara sjuktuktig på logistiken. Det tror jag att det var så kundvänlig. Om kunden klagar, bagen är röste, kommer att ha betalat tillbaka sig tio gånger om. Det var förgärna 3 år, men det var en stadsgörande. Gänta bra. Du står och tack för att du ville vara med idag. Ja, men tack själv. Du har listnat på icomersaccess. En podkast av icomersacrute och icomers-consulting. Tillsammans marsliga vi företag med ledande digitala kanidater och konsulter som hjälper till att diva era färd framåt. Icomersacrute är speciellt listet på rekrytering och executive search av digital-kompetens och hjälper dig att hitta personer för rollar inom e-handel, marknadsföring och retail. Icomers-consulting är att bygga interins läsningar för ditt interins behov, strategisk rådgivning och operatiskt stöd för att stärka och utveckla din verksamhet. Oavsett om du behöver en partning en digitala strategi och optimering av försäljning eller ökad lansomhet så hjälper våra experter dig att ta nästa steg. Lär sig mer att kontakta oss via icomersacrute.se eller icomers-consulting.se. Har du inte redan gjort det så glöm inte att gå in och prenumerera på podden så du inte missar fram till dagsnitt. Och gillar du på den och det vi pratar om så får du jättegärna lämna en fin review. Följ oss även på linkin, instagram eller facebook för lediga jobb, insikter och tips. Tack så mycket för att du har listnat så ser vi fram emot att haras igen i nästa avsnitt. [Musik]
Podcast Summary
Key Points:
- Peers Group är en av Europas största e-handelsaktörer inom motorcykel- och motorsportutrustning, med tre varumärken: 24MX, XLMoto och Sledstore.
- VD Göran Dahlén tillträdde 2023 och vände bolaget från stora förluster till lönsamhet genom att minska personalstyrkan med 40 %, förenkla beslutsprocesser och byta ut den tekniska plattformen.
- Bolaget har bytt ut hela sin e-handelsplattform, lagerhanteringssystem och produktdatabas, vilket medfört höga transformationskostnader men möjliggör expansion till nya marknader, särskilt i Östeuropa.
- Nyckeln till framgång har varit att fatta snabba beslut, ge mandat till medarbetare och fokusera på enkelhet och hastighet istället för långa processer.
- Peers Group har eget lager på 37 000 kvm med över 60 000 artiklar i lager, vilket ger konkurrensfördelar i leveranstid och sortimentsbredd.
Summary:
I detta avsnitt av E-Commerce-success-podden intervjuas Göran Dahlén, VD för Peers Group, om hur han vände ett förlusttyngt e-handelsbolag till lönsamhet. När Dahlén tillträdde 2023 hade bolaget stora förluster, en tungrodd organisation och en instabil teknisk plattform som hindrade tillväxt. Genom att minska antalet tjänstemän med 40 procent och förenkla beslutsprocesser lyckades han snabbt förbättra resultatet – från 69 miljoner kronor i förlust till 59 miljoner i vinst på två år.
Samtidigt genomförde bolaget ett omfattande systembyte, där hela e-handelsplattformen, lagerhanteringssystemet och produktdatabasen byttes ut, vilket medförde tillfälliga transformationskostnader på 26 miljoner kronor. Dahlén betonar vikten av att våga fatta snabba beslut, acceptera misstag och ha rätt lag på plan. Han ser framtida tillväxtpotential i Östeuropa och en utökning av sortimentet till mountainbike, men håller fast vid kärnaffären: motorcykel- och snöskoterutrustning.
Bolaget har ett eget lager på 37 000 kvadratmeter med över 60 000 artiklar, vilket ger konkurrensfördelar i leveranstid och sortimentsbredd. Dahlén tror att framtidens vinnare inom e-handel är de som vågar fatta fler beslut snabbare och fokuserar på enkelhet och hastighet.
FAQs
Peers Group är en paneuropeisk e-handelsaktör inom motorcykel- och snöskotertillbehör. De säljer allt man behöver för att åka motorcykel eller snöskoter, förutom själva fordonet.
De minskade antalet anställda med 40 procent, förenklade organisationen och tog bort onödiga processer. Detta sänkte kostnadsbasen och förbättrade beslutsfattandet.
Den gamla plattformen var instabil, kraschade ofta och hindrade expansion. Den kunde inte stödja nya marknader eller skalas upp, så de bytte till en ny e-handelsplattform som passar bättre.
De följer daglig försäljning, bruttovinst och performance marketing-kostnader. Veckovis följs lagerstatus och projektens KPI:er, med fokus på logistik och sortiment.
Högsäsong är under motorcykelsäsongen (april–september) och november, medan oktober–februari är svaga månader. De har lanserat snöskotersortimentet Slädstar för att jämna ut intäkterna.
De expanderar från 16 till 18 marknader med lokala sajter, med fokus på Östeuropa och Sydeuropa. Spanien och Portugal är särskilt intressanta på grund av snabb e-handelstillväxt.
Chat with AI
Loading...
Pro features
Go deeper with this episode
Unlock creator-grade tools that turn any transcript into show notes and subtitle files.