Marketing no es publicidad

[Música] Hola, Hola, ¿qué tal? Bienvenidos a un nuevo episodio de Marketing o Mercado Tecnia. Yo soy José Luis Pineda y como en cada episodio me acompaña mi buena amiga, Betty González. Hola, hola, José Luis. ¿Cómo estás? Bien, ¿y tú? Bien, contenta también. Oye, fíjate que la otra vez me estaban preguntando que a mí me gusta mucho la mercado tecnia y tú lo sabes, ¿verdad? Entonces, yo me vuelvo, me puedo decirse una pasionada de la mercado teña y entonces me decían que como decino yo, mercado teña. Y entonces yo les digo que aunque no me lo crean, aunque no me la crean, el mercado luego trae los dos cerebros, el izquierdo y el derecho. Porque traemos mucho la parte creativa y traemos también mucho la parte analítica, verdad, dentro de la mercado teña. Si pudéramos describir la mercado teña, yo te puedo decir que lo primero que tienes que hacer y saber es quién es tu mercado, quién es tu cliente. Para eso utiliza el análisis y después hay que hacer un plan de marketing estratégico para eso utiliza mucho la parte creativa y todo eso desembocan en ventas. La comercialización, verdad, porque al final el día pues tiene que sonar la cajita registradora, mercado teña estamos enfocados en negocios. Entonces, en este proceso, a mí me gusta mucho la parte analítica de la mercado teña y a usted, señor. Bueno, a mí me, a ver, es una cuestión de semántica a ver, porque sí como tú dices, el marketing, sobre todo. Sué toda vez es el marketing visto por las personas que no se dedican a la mercado teña y cuando organizan su empresa o buscan profesionales o contratan gente, hay algunas empresas o algunas personas que dicen que en su mente el marketing es esto. Y a veces la visión no coincide con la de otras personas que dicen, ¿no? La mercado teña es esto. Por ejemplo, todas las hablas de creatividad, hay gente que ve que la creatividad en el mercado teña como publicidad. Cuando realmente la creatividad en los negocios y marketing es tu la habilidad para generar soluciones y pensar. Claro, por supuesto, y ahí te va un ejemplo hablando de la analítica. A mí me gusta mucho la investigación de mercados. Y entonces, cuando a mí me dices que la creatividad es para diseñar toda una campaña de branding. Yo te digo, pérate, creatividad es cuando el cliente te pide un tipo de personas para meter a un focus group, ¿verdad? Que te dice que tiene que tener un seguro con cobertura en el extranjero, con un coaseguro del 30% y que no tenga un familiar que use chorza azul, ¿verdad? Entonces tú, ¿de dónde saco los perfiles que me estás pidiendo para meterlos a un focus group? Y obviamente yo no le voy a decir al cliente, ah, ahí está loco que tiene, nombre no lo voy a encontrar. Me voy y me meto el encuentro porque le encuentro. Entonces ahí también está la creatividad para encontrar los perfiles que nos piden. Y por supuesto, por supuesto. Y luego, bueno, contestado la pregunta primera que usted me hacía. Yo estoy aquí, que ese libro, que lado del Cerebro de Mercado, lo soy yo. Es un sucede de libro, ¿no? En qué team estoy, en qué team post-toit? Pues yo estoy, digo, por mi bagaje, mi formación y mi historia profesional que yo estoy en el lado. En la parte visual, en la parte de la persuasión, en la práctica de la mercadotecnía. En ese lado estoy. Entonces lo que estaba diciendo hace rato. Hay muchas empresas, yo he visto, o sea, hay muchas empresas. Ahora mejor están muy enfocadas al marketing industrial. Pero hay muchas empresas que cuando piensan en la palabra mercadotecnía, o cuando ven la palabra mercadotecnía, piensan en publicidad. En comunicación, vender el producto y en la imagen de la compañía y en el nombre de marca y tal. Como si fuera un cino ánimo. Como si no ánimos. Como si no ánimos. Mercado, tenés publicidad en su. Sí, no lo mencionan así, pero cuando están pensando en publicidad dicen mercadotecnía. Usan la palabra mercadotecnía. Y eso es un adigo a mi juicio, es una visión muy reducida. Claro. Ahora hay otras empresas o hay otros tipos de negocios que cuando piensan en marketing, piensan en lo que a usted le encanta, que es la parte analítica de datos, la parte en una médica levantamiento, el tratamiento estadístico avanzado de datos y todo eso. Sí, también es mercado técnía, ¿verdad? Por supuesto. Entonces, ¿qué es? Le pregunso. ¿Y usted? Es todo. O sea, los mercados luego somos todo. Vamos todo, vamos todo, vamos todo. Es que realmente rea, es si es cierto. O sea, y te decía cuando yo me dicen, aunque usted no lo crea, son las dos cosas, ¿verdad? Porque necesitamos, así como empezó ahorita, necesitamos la información del mercado, conocer al consumidor y eso nos más que sale de datos cualitativos o cuantitativos para poder generar las estrategias entre ellas, la del Brandy, más la del precio, más la de la distribución, para dar más de que tipo de producto voy a vender. Además, pero si definitivamente cuando una empresa piensa que la mercado teña es sinónimo de publicidad, pues estamos mal porque realmente es todavía mucho más polístico o una visión todavía mucho más amplia de eso. Entonces, ¿cómo hacer, verdad? O de quién, el tema de posicionamiento, cómo posicionar a que la mercado teña se vea como esto integral, ¿verdad? ¿Dónde pudiéramos tener esta parte creativa, pero más enfocada la parte visual que dices tú, que es muy real y que sí es cierto que el mercado teña, pero que también no dejen de lado la parte analítica. Y es más, yo me atrevería a decir, José Luis, que las empresas lo ven más por el lado de publicidad. O sea, mercado teña está más visto por el lado de publicidad y todo el tema de la analítica de datos se le cuelga a otras disciplinas, inclusive hasta un ingeniero industrial, ¿verdad? Entonces, dices, soy lleno, o sea, realmente sí somos todo, ¿verdad? Y cómo intentar posicionar, inclusive cuando yo digo que soy mercado loga, pero me encanta la inteligencia de negocios, es, ah, y es de esos espacimen herraros, no soy espacimen raro, o sea, soy parte de la mercado teña, no me excluyan, soy parte de la mercado teña, porque repito, ocupamos ese análisis para poder entender al consumidor, es la base y de ahí generamos todo, si no sabes quién es el mercado, aquí le estás hablando, qué diseñas, qué vendes, qué precio le pone, donde lo vente, ¿verdad? Entonces, es parte de ahí. Ahora también la pregunta, entonces, ¿cómo viene tratar de posicionar o de reposicionar lo que piensa el mercado laboral o industrial, lo que piensan las empresas sobre lo que es mercado, o mercado teña perdón, o no importa con qué se haga. O sea, como le llamemos al niño, con que el niño caminable va a ir a la escuela, o sea, es relevante, realmente, si no, no, estar corrigiendo, es decir, que a lo mejor es una tarea que no tiene solución, o sea, o sea, si, si, si, porque dile mercadile marketing también, aunque sabemos que es otra cosa, que es publicidad, o sea, no sé. Yo, yo creo que sí, si vale la pena educar, porque finalmente, cuando se ocupan una posición, cuando se necesita una posición, sobre todo de análisis de datos, oye, no volte, o sea, si voltea a ver a la ingenieros, vale, la pena está bien, pero también aquí estamos los mercados los que traemos otra sensibilidad adicional, ¿verdad? Entonces, yo creo que sí vale la pena, ¿qué es un trabajo titánico? Sí, si lo es, ¿verdad? Porque, pues, es cambiar, muchos años arrastrando una mentalidad o una idea, ¿verdad? Pero yo creo que no nada más es que camin el niño, no, si si tiene que llamarse en mercado, ¿tenia? Y que sepan que se llama mercado, ¿tenia? Y que todo lo que hace, ¿verdad? Porque al final del día, pues para eso preparamos, para eso se prepara un mercado, luego, para ocupar cualquier posición dentro del aspecto tan amplio, verdad, que tenemos en la disciplina y no se vale que, por desconocimiento de la empresa o de recursos humanos o, como si llame la empresa, no se contrate para hacer esas funciones. ¿Y tienes toda la razón? Es verdad, me hace este convencido. Iluminado. Sí, sí, tal vez porque yo soy de sangre sucia, y tú eres de sangre pura en mercado, lo da, este, yo soy un atenderizo. Pero son todos bienvenidos, aquí no, aquí somos instruyentes. Es perfecto, este sí. Sí, sí, mercado, ¿tenia? La práctica del marketing es una serie de tareas y estrategias y de actividades que nos llevan, que nos conducen el intercambio. Correcto. ¿Qué nacen con un entendimiento y de la situación? de un entendimiento del mundo de la sociedad y eso se necesitan muchos datos y mucha estadística en la economía y es súper numérico y súper cuantitativo. Y después vamos transitando, siguiendo en el caminito de la estrategia de marketing y llegamos a una parte más, ¿cómo le podríamos llamar artística? No sé si eso causa, les saque ronchas a alguien, pero más, más este relacionado con lo visual, con el mensaje y con la posición. Sí, claro, no, oye, ya parte de Zoys, otra vez volvimos al tema de precios, este en los precios son de los financieros. El precio también es mercado tenía, porque al final del día, aunque hay un rango que me hizo ya ver, este celular puede salir al mercado entre 10 y 12 mil pesos. El mercado luego, con unos factores, como pueden ser demanda, ciclo de vida del producto y competencia, es quien decide el precio final, ¿verdad? Entonces, sí, está más posicionado, porque también eso es de nosotros, ¿verdad? La distribución, el vestir a la naquel, el arquitectura, la cual arquitectura, nosotros sabemos, poner al lado de quién nos podemos poner, ¿verdad? Para poder levantar la venta y al final del día, ahorita que hablo de ventas, también este reno no es, hay van a decir que somos todólogos posicis o vamos con la pena, diosito y luego nosotros, ¿verdad? Porque también la parte de ventas es nuestra, o sea, todo lo que son los planes de comercialización y demás, le tocan a mercado tenía. Entonces, está tan amplio, tan bonito todo, tan bonico todo, exactamente. Sí, no podemos dejar, o sea, si está la parte de la parte más analítica, pero en este espectro que hablaba yo de que la disciplina y que es mercado tenía, que al final del día, era nuestro episodio, a que es la mercado tenía, pues son tantas ramas que no las podemos dejar fuera y que no podemos permitir, ¿verdad? Que la gente no piensa, o no sepa más bien, o tenga desdibujada, ¿verdad? Que estas todas, estas disearias las puede hacer un mercado luego. Ahora, y ya para, para ir cerrando el este episodio, ya es tan complejo y tan amplio todo el tema de la práctica de la mercado técnica, que no hay una persona que haga todo. Esto era puerto. Ya, ya desde hace años. Sí. La gente se ha tenido que especializar. Sí. Sí. Soy mercado luego, pero yo me digo a este. Ah, esto. Totalmente. Campo del marketing. Como empezamos tú y yo, verdad, trabajamos en mercado tenía, pero yo soy experta o bueno, intento y quiero ser experta en inteligencia de negocios, de mercado tenía y tú, de mercados, alguien se llama inteligencia de mercados, y tú te ya te ve, o sea, hiciste un experto en toda la parte visual, como alguien más, en este tema del preso, como alguien más, como un categor y manaj, me como alguien más en la parte de ventas, sino totalmente de acuerdo a contigo. Al final del día, la disciplina se enseña todo, pero cada quien decide en la área que se siente más fuerte o le ha gustado más o le ha ido mejor. Sí. Totalmente. Entonces, ya no hay ahorita esa persona que pudiera ser hoy aparte digital, que tanto ha crecido. No, no, no, no. En marketing digital, ¿verdad? Entonces, pues como el tema de las cuatro, pues si quieres con eso cerramos, ¿cómo me han preguntado que si ya no son cuatro, que si son seis, que si son ocho, que si son diez pés, ¿verdad? Entonces, pues sigue siendo cuatro, porque ahorita practicamos, es fundamental, son las cuatro patas de la misa. Sobre eso es lo que me quieras tú con él, ¿verdad? Que han crecido más a procesos, es people y a la parte de ambiente físico, ¿verdad? Ya, y ya digo para las seis personas que no se escuchan. Sí. La cuestión es si lo que haces y está orientado a lograr el intercambio, eres Mercadol, ¿no? Correcto, correcto. En cualquier parte de la cadena, ¿no? Es de la cadena de valor, de la, es del marketing, la cadena de valor, del marketing. Ah, sí, sí. Si estás aportando en alguna parte de toda esta cadena, eres mercadollogo y es parte de la mercadoteña, y así queremos también que se posicione la, la disciplina, ¿verdad? Por supuesto. ¿Qué padre? Muy bien. Hoy aprovechamos, este compañero para platicarles a nuestros seis personas que no se escuchan, que estamos cerrando una temporada, como todo en Mercadoteña sabemos, tiene que evolucionar, entonces vamos a tomar un tiempo para poder iniciar una nueva temporada, posiblemente con un nuevo formato, ¿te parece? Sí, perfecto. Entonces, este es el ulcerre de nuestra temporada 4. Anali. Sí, nos vamos de vacaciones a aprovecharnos el calor. Sí. Y en agosto regresamos. Excelente, excelente. Esperando que lleguemos con nuevas ideas, nuevos formatos y que las seis personas pues suban a siete. Excelente, que así sea. Así es, pues un gusto, un gusto como siempre, nos vemos en la siguiente temporada.