Marketing B2B i AI - skąd brać zapytania, gdy klienci przestają klikać? (NSM 310)

Podkast NSM, nowoczesna sprzedaż i marketing, odcinek 310. Cześć, tuszymon negaczy. Od lat pomagam firmą B2B wej z chaosu i zacząć rosnąć mądrze. Z tej pasji narodziło się Wisegroup.pl, ekosystem firm, które pomagają to zrobić integrując strategię sprzedaż marketing, kr, technologię, finansę i prawą. W podkaście nowoczesna sprzedaż marketing, dzielę się praktyczną wiedzą i systemowym podejściem bazując na realnych przykładach. Jeżeli rozwijasz sprzedaż i marketing B2B oraz szukasz konkretnych rozwiązań, a nie tylko teorii, ten podcast nie pozwoli ci się nudzić. W tytuł odcinka to marketing B2B i AI. Skąd obradź zapytania, gdy klienci przestają klikać? Cześć. Witajcie. Witam Was gorąco i serdecznie w kolejnym odcinku podkastu. No, bo czas nas sprzedaż i marketing. To drugie słowo, z tytuł, a dokonieżdż biorąc trzecie, czyli słowo marketing, w ostatnich tygodniach było nieco w tym podkaście zaniedbane. No i oczywiście wynika to z tego, czym ja jako autor się zajmuję. Pewnie sami też wiele letni słuchaczy widzą transformację moich zainteresowań przez ostatnie lata. Natomiast w ostatnich tygodniach dość mocno musiałem wejść w temat marketingu. Jeden z eksperymentów, który prowadziliśmy w Weiss Group, doprowadził do tego, że na mniej więcej 6-7 dni roboczych nasze zapytania umarły prawie, że do 0. To tylko pokazuje, jak bardzo wrażliwy mechanizmem jest cały marka marketing B2B i to tak wrażliwym, że jeżeli ktoś się na tym nie znabie się tym zajmował, to mógłby doprowadzić do naprawdę potężnych problemów. No i słuchajcie, w tym materiale chciałbym poruszyć temat tego, co AI robi nam w marketingu, tego, że Google coraz częściej odpowiada z krótem AI, zamiast zachęcać do kliknięcia, tego, że żadna z platform tak naprawdę nie ma szczególnego interesu, żeby oddawać ruch na waszą stronę internetową. No i porozmawiamy trochę o tym, co nam ta rewolucja robi. Trochę też będę studił zapędy takich wieszczy, którzy mówią, że ten marketing B2B to się zmieni od jutra, bo pewnie tak nie będzie, także dam wam perspektywę moją jako właściciela człowieka, który na ten marketing B2B właśnych wydaje. Bardzo dużo, ale też jako właściciel agencji, która dość dużo tych firm B2B w marketingu prowadzi. Tyle tak naprawdę słowem stępu. Jeżeli taką aktualizacją i informacjami, co dzisiaj zrobić, gdzie tych klientów pozyskiwać, jeżeli to was interesuje, to koniecznie zostancie na merytoryczną część dzisiejszego odcinka. No dobrze. Słuchajcie, na sam początek rzuceł kilka cyfry, żeby zyskać waszą uważność przez ciąg tego materiału. Pierwszą jest to, że ostatnio pojawiło się ciekawe badanie G2 ponad tysiąc decydentów. I ona mówi o tym, że 69% kupujących oprogramowanie dla firm wybrało innego dostacy, niż planowało, bo coś innego powiedział im chatbot czy dokładnie rzecz beroca jakiś assistant AI. Drugie badanie, to jest six sens, które tutaj w tym przypadku mniej więcej 40% z badanych było za Europy, także to dobra dla nas informacja. W 95% przypadków wygrywa firma, która była na liście klienta od pierwszego dnia, kiedy szukał. I to jest dopiero ciekawe, czyli podejrzewam, że ten trend z tego, kiedyś to nie było badane występuje od lat. To znaczy, jeżeli jako kupujący pomyślimy sobie dobra potrzebuje coś, do głowy przyjdą nam przy firmy, to szansa, że kupię wśród tych właśnie trzech firm jest ekstremalnie wysoka. No i stąd cały brand marketing w ostatnich latach skupiało się na tej promocji swojej marki, żeby na tej sławnej liście się znaleźć. No ale kurczę, słuchajcie, w międzyczasie pojawił się AI, które nam trochę to wszystko wywróciło. I jeżeli miałbym stawiać swoje karty, to bym postawił karty na to, że w najbliższych latach lista dostawców AI będzie powstawała coraz częściej. A jak słyszęcie przed momentem, 95% kupujących kupu jest tej listy. Właśnie. No i teraz patrzę na to ściekowością, dlatego że u nas Weiss Group mniej więcej przez ostatnie parę miesięcy już około 2% zapytań pochodzi z czatów AI. Zacznie niewiele, natomiast sprawdziłem ich konwersję i konwertują nas przed aż mniej więcej tak samo jak zapytania po naszych filmach i pod kastach, więc można przyjąć, że dzisiaj AI zachowuje się u nas przynajmniej. Jak taki kolejny kanał z treściami tylko z taką różnicą, że on opowiada o nas trochę za nas. No i czuż, w tym odcinku chciałbym trochę powiedzieć o tym, że jeżeli jednym z ważniejszych mierników marketingów waszej firm jest ruch na stronie. To podejrzewam, że w ciągu najbliższego roku możecie podjąć kilka złych decyzji budżetowych. Na tego w tym odcinku, co się zmieniło, w tym jak klienci B2B wybierają o stawców. No i uwaga. Po pierwsze Google odpowiada sam. To pewnie nikogo z was nie dziwi. W Stanach Zjednoczonych już mniej więcej 70% w gógu kończy się bez kliknięcia. To jest z Park Toru na danech similar Webu. W Europie mniej więcej od 62 w Niemczech, do mniej więcej 69,5 w Wielkiej Brytanii. Polski niestety w tym padaniu nie ma więc nie wiemy. Ale możemy się oczywiście domyślać. W Polsce te podsumowania AI działają od 25 marca 2025 roku, a tryb AI po polsku od jest chyba tam od października 225. No i uwaga, Polskie Senuto podaje, że mediana kliknieść z Google spadła rok do roku około 20% choć wyświetleń nie przybyło. To znaczy stronę są widoczne. Wyświetleń przybyło przepraszam, stronę są widoczne, ale rzadziej klikany. No i oczywiście kiedy się to podsumowanie AI pojawi, no to ludzie klikają prawie dwa razy rzadziej. A w linki w tym podsumowaniu magicznym AI-owym to w ogóle klika 1% więc prawie nic. Więc generalnie należy uznać, że teren polegający na tym, że ludzie w Google będą klikali. Rzadziej jest faktem. Bo Google przecież odpowiada sam. Kropka. Druga rzecz. To jest to co powiedziałem we wstępie. Czyli klient będzie pytał AI okrutką listę. Dostawców to jest fakt po prostu. 51% kupujących o programowanie częściej zaczyna rysersz. W czadbocie niż w Google już. Rok wcześniej to było 29% z G2. Czyli jeżeli to byłoby faktem, że ten trend kupowania z koroludzie z czatem się odchudzają. Rozmawiając z nim o problemach osobistych mają takie poczucie, że to jest jakiś kucze spowiednik dla niektórych niemalże. No to oczywistym jest, że będą tam też pytali o to, gdzie kupić o programowanie, którą filmę doradztwa wybrać. Albo jaką nie wiem markę fotowoltaiki, wybrać na swój dach i tak dalej, można byłoby mnożyć. I tak w ogóle wiecie, jeżeli kiedyś te telefony referencyjne były dość popularne. To znaczy ludzie dzwonili do swoich znajomych po sieciach kontaktów, żeby złapać polecanie. No to faktem jest, że wykonanie takiego telefonu jest bardziej energo chłonnym, zajęciem czy czynnością. No niż po prostu zapytanie o to samo AI. A poza tym jest też tak, że mogę mieć takie poczucie, że ten mój kolega to mi poda trochę stronniczo, no bądź na dwie firmy i poleci jedno z nich. A w czasie GPT to ja tutaj obczaję sobie znacznie większy fragment rynku niż mój kolega zna. To jest ciekawe, nie? Kurczę. No i w ogóle są są te badania, które mówią o tym, że nawet 10% kupujących używa AI. Natomiast znalazłem, że badanie, które mówi, że jest to 7%, więc ten przestrzał jest bardzo duży, bo każdy z tych badania trochę też inaczej definiuje, czym jest użycie AI. Niektórzy to właśnie mówią, że też zobaczenie tego podsumowania w Google jeszcze nie, że to jest rozmoważcza tym GPT. Więc generalnie ciężki temat. Więc drugi trend jest taki, że te listy firm będą powstawały w AI. I trzeci trend, który będzie was dotykały z taki, iż dotykaże to moc dawna, to znaczy, że platformy będą trzymały ludzi o siebie. Po prostu, czyli post na LinkedIn, z linkiem wychodzącym będzie miał mniejsze zasięg. Meta już włączyła to chyba, albo nie włączyła już nie pamiętam, że można do 5 linków miesięcznie sobie wrzucić. Więc to też będzie spadało. Nawet trafijem na jakąś analizę, pamiętam, która mówiła o tym, że zasięg na LinkedIn nie spada tam, więc ja 20% żeby jest tam link w poście. Co ciekawe. Do tego, słuchajcie, zasięg aktywnych twórców na LinkedIn. W ostatnich dwóch latach spadło mniej więcej 60%, to jest Wander Blum badanie. Czyli platforma nagradza tych, którzy trzymają zasięgi ludzi tam na miejscu. Tak, można powiedzieć. No i z drugą stronę medalu, co prawda, tego jest taka, to samo do oczywiście YouTube i tak dalej. Jest taka, że i LinkedIn i YouTube same dzisiaj są jedymi z najczęściej cytowanych źródeł w odpowiedziach AI. To znaczy LinkedIn się pojawia chyba w około 11% odpowiedzi na pytania biznesowe, a YouTube jest w Stanach drugim najczęściej cytowanym źródłem w Google AI-mode zaraz za reditem. Czyli to, co publikuje się na platformie, trafia potem i doczata GPT i do Google i tak dalej. Czyli to, co się dzieje obecnie w sieci, to jest trend taki, że kucze wchodzi AI z każdej strony. Do tego platformy oczywiście robią co mogą, żeby ten ruch zatrzymać u siebie. No i siłą rzeczy tych kliknięć i tej takiego starego marketa. będzie coraz mniej. Oczywiście jak zawsze jest tak, że taki tutaj ten trend może być przesadzony na czek. Przeczytacie sobie, że ktoś na LinkedIn nie pisze, że ten marketing umarse o umarło i tak dalej, to się tym nie przejmujcie. Schajcie Google, ma się dobrze. Przychody Google z wyszukiwarki urosły o 17% rok do roku, czyli to nie jest tak, że tam jest jakiś dramatyczny problem. To znaczy liczba wyszukań na osoby w Google rośnie, kropka. I to trzeba mieć z tył głowy. Potrzec po drugie w ogóle, ten ruch z AI'at jest naprawdę dzisiaj ciągle malutki, czyli ci z was, którzy dzisiaj cierpią na jakiś problem z marketingiem, z lidami i tak dalej, tu dzisiaj się nie wyleczą AI'em, to znaczy dzisiaj inwestycja w AI'y to jest inwestycja z bardzo odroczonym zwrotem, to znaczy on być może kiedyś coś dużego przyniesie, ale tak naprawdę nikt z nas nie wie, co tam będzie się działo. Kropka. I dzisiaj, sobie się starawiam na taką statystykę, Google wciąż wysyła 134 razy więcej, odwiedzin nie wszystkie platformy AI, razem dźwięty. Więc ten, no mówię, że SEO umarło i że w ogóle atsywsel czy nie mają sensu, proszę pokażcie swoje liczby i udowodnicie, to bo oczywiście brzmi to wspaniale, natomiast czy tak jest, nie jestem przekonany. To, co jest też bardzo ważne dla was akurat w bitu bitu, to, że zapytania takie zakupowe, on obrywają słaby. Te podsumowania AI pojawiają się głównie przy takich pytaniach poradnikowych, a taka wiecie, stara dobra strona, bofu, dulejka marketingowego z ofertą cennikiem, dalej zbiera kliknięcia, dalej ma głęboki sens, natomiast obrywa, obrywa na przykład zakładka blogowa, no bo podsumiałbym czytać, odpowiedź na waszym blogu, zamiast przeczytać ją w podsemwaniu AI od Google. No i właśnie, kolejna rzecz, której to może być przesadzone, to jest to, że ruch AI convertuje 23 razy lepiej. Słuchajcie, trafię na achrewcie, na takie dane, natomiast kurcze, no nie wiem czy tak jest. W sensie, trafię na drugie badanie, kurcze, którym badano 24 serwisy i różnica była statystycznie nieistotna. I w bitu jest tak samo, czyli to, co nas dotyczy, że ta konwersja z zapytań AI się wyrównała do takiej konwersji zwykłego kontentu u nas, na początku myśleć, że musieliśmy, że nabędzie znacznie większa, no to pewnie jest takim uczciwym, środkowym bynikiem i uczciwą, środkową odpowiedzią na dzisiaj. Kropkę. No i teraz co z tym kurcze zrobić? Co zrobić z firmie, która robi tylko i wyłącznie acy, wszystko bazuje na klikaniu i co do zasady, no skupiamy się na tym, żeby klient do nas trafił tak samo jak trafię 5 lat temu. Słuchajcie, jest kilka rzeczy, które powinniście mieć z tyłgowy. To znaczy przede wszystkim podzielmy sobie to może na pierwszym tak, że zanim klient zacznie szukać, co powinniście zrobić. Słuchajcie, coraz częściej powinniście inwestować w treści, które powinny działać bez kliknięcia. Jeżeli dzisiaj nagrywacie, np. nie wiem, albo tworzycie post na LinkedIn, to tworzycie już post z całym wnioskiem liczbą, albo czymkolwiek linkie, jeżeli jest w ogóle to jest w komentarzu, ale sam post jest wartościowy, czyli np. jeżeli już tworzę taki post prowadzący do takiego odcinka jak ten, to co to zasady robię także tworzę post? On nie wymaga klikania, ale dla chętnych, jeżeli ktoś chce sobie rozszerzyć taki temat, to linkie jest w komentarzu. Podobnie jest filmami na YouTube, podobnie jest gdziekolwiek inżej. Wszystko co dzisiaj tworzycie treści, które dzisiaj tworzycie powinny działać bez kliknięcia. Czyli tam nie powinno być już tak, że klikni to pobierzesz sobie czeklistę, albo zrobisz coś tam. Te posty dostają w tyłach, nikt tego nie chce słuchać. W ogóle ludzie, którzy od dzisiaj dostają odpowiedź total od AI-a, wizja na to, że oni muszą gdzieś kliknąć, to po prostu jest ciężka. My testujemy obie opcję dzisiaj, porównujemy ze jeze sobą, kiedyś więcej danych na ten temat. Po drugie, ludzie stwarzą, a najlepiej kilku takich ludzi. Słuchajcie, mniej więcej 60% cytowań z LinkedIn, na wczacie GPT w tym Google AI-mode pochodzi z profili ludzi. I to jest fakt, co znaczy im więcej macie osób, które publikują takie treści w firmie tym lepiej. Jeśli nie mówimy tylko LinkedIn, my staramy się budować ludzi z firmy i na LinkedIn, i na YouTube wszędzie, gdzie się da. I uważam, że dzisiaj te firmy, które zainwestują w tych ekspertów stwarzą i będą mieli kilku, za parę lat będą mieli znacznie lepiej. No i słuchajcie, trzeci punkt to oczywiście YouTube i podcast. Uwaga. W zmianki o marce na YouTube najsilniej korylowały z widocznością wczaci GPT i AI-mode według Ahrefsa, w badaniu Ahrefsa. To jest gruba informacja, czyli może się okazać, że te firmy, które inwestowały przez ostatnie lata na YouTube, będą miały teraz z AI-em lżej albo nawet najlżej. Tak w ogóle, słuchajcie, uważam, że jak dzisiaj ktoś potrafi stworzyć format na YouTube, w którym klient spędzi z wami godziny, który nie zostawił u was żadnych pieniędzy, czyli potencjalny klient, to tak naprawdę w perspektywie najbliższych lat może wygrać dużą część rynku. A sami YouTube mam mniej więcej 25 milionów użytkowników miesięcznie, słuchajcie, to jest gruba rzecz, a w ogóle co trzeci polak słucha podcastów co tydzień. Zresztą jesteście w tym gronie, więc pewnie was te dane nie zaskakują. Aż tą hapspocją ostatnio pochwalił, że lidy z YouTube'a u nich poszły 96% do góry w ciągu roku gruba rzecz. U nas oczywiście od lat jest tak, że zapytania z YouTube i podcastu są absolutnie numerem jeden na liście naszych źródeł. Po drugie, kiedy klient jest szuka, uwaga, strony, które odpowiadają na konkretne pytania, to coś, w czym powinienście się dzisiaj zainteresować. To znaczy, jeżeli potraficie zrobić np. stronę, nie fotowoldajka dla firm, ale nie wiem, strzelam teraz np. fotowoldajka dla firm produkcyjnych powżej dwustu osób. O, czyli macie osobną stronę taką dół lejka dla branży zastosowania i problemu i on jest napisana z wiedzy z wydrożeni, nie jest aj slopem, który przepisuje to samo co powiedzieli asystenci. Prawdopodobnie będzie super. To znaczy, Google e-mail dzisiaj rozbija pytanie na wiele mniejszych i szuka odpowiedzi na każdy z nich osobny. I teraz strony widoczne na główne pytanie i przynajmniej jedno poboczne, to jest ponadpowacytowanie w podsumwaniach AIA. I warto o tym pamiętać, czyli dzisiaj czas takich wielu szerokich stron usługowych, możliwie szerokich, jest dobrym kierunkiem, warto się tym zainteresować. Po drugie, czy tam po piąte już, jak już kień was szuka, musicie dbać o to co inni o was piszą. Słuchajcie, teraz jest także lidba, wzmianek o marce w sieci jest ekstremalnie istotne. Dlatego aktualnie w stron z rankingami obrosło setki tysiące. Jest niestety totalnie patologiczny moment w polskim internecie, dlatego że te strony rankingowe dzisiaj po prostu pobierają kasę, biorą od was cztery koła albo pięć. Zostajęcie na pierwszym miejscu i prawda jest niestety taka, że te rankingi działają. Sprawdziliśmy to wadłają się sącytowane i dopiero kiedy się asystenta upomnić, że hej, ten ranking to nie wygląda na rzetelny, to on mówi o rzeczywiście przepraszam niesprawdziłem, ale przy normalnie wyszukiwaniach w ogóle nikogo to nie obchodzi. Dlatego są strony, jak sobie w piście sobie pro ranking albo ranking pro w Google i poszukajcie tych rankingów różnych, jest ich wstajcie tysiące w ogóle. I one rzeczywiście mają ogromne znaczenie i kropka. I dzisiaj to budowanie tego, co jest o was mówiony na cudznych stronach, w kontekście waszego brandu, no jest ekstremalnie istotny, jeżeli chodzi o to co AI zrobi, powie i zarekomenduje. Kropka. I niestety warto mieć to z tyłu głowy. Kolejny temat, który dzisiaj powinniście mieć, to jest ochrona nazwy firmy wyszukiwarte. To znaczy reklama na własną nazwę, znaczy jeżeli konkurent ją licytuje, no to musicie mieć i porządną wizytówkę i obinie i reklamę na własną nazwę, bo ona jest po prostu tania i warto się z tym ścigać. Jeżeli wszystko to co się dzisiaj dzieje, patrzcie. Doprowadzę do tego, że na przykład klient może zobaczyć waszą nazwę w filmie na YouTube, może ją zobaczyć na LinkedIn i sobie przewinąć. Może zobaczyć waszą nazwę, gdziekolwiek swoją drogą, jeżeli macie nazwy, którą trudno przepisać, trudno zrozumieć, usłyszeć, to macie potężny problem. Natomiast jeżeli tak jest, że wszystkie te zmiany doprowadzają do tego, że jest mniej kliknieć waszą stronę, ale więcej okazji do tego, żeby poznać waszą markę w innym miejscu, no to nazwa firmy wyszukiwarte jest generalnie ekstremalnie ważnym słowem dla was. Nie i ten, kto sobie wpiszę to słowo i nie trafi na waszą stronę, no to będzie miał, no czy no klient problem nie będzie miał, to wy będziecie mieli problem po prostu. No i kolejna rzecz, no to taka kategoria, no to są słuchajcie kanały, których nie kontroluje żaden algorydm, no. Musicie mieć ich coraz więcej i ja też chcę mieć ich coraz więcej. Oczywiście od zawsze mówimy o własnych listach, jakichś newsleterach, o społeczności, I tak dalej, i tak dalej. Dzisiaj jest to jeszcze bardziej istotny niż było kiedykolwiek. To znaczy, jeżeli wszystkie wasze źródła zapytań kontroluje do algorytyp, to macie po prostu problem. I pierwszą rzecz, o najważniejszą jest i będzie własna lista. Drugim trendem, który uważam, że będzie narastać, są spotkanie na żywo. To jest też ciekawy temat, bo pewnie jak ze wszystkim, w pewnym momencie będzie ich za dużo i ludzie będą mieli dosyć. Natomiast uważam, że jak wszelkiego rodzaju konferencje, warstaty czy jakichś kameralne spotkania, będą miały przepotęczne znaczenie. To jest najstarszy ziroł klik marketing na świecie. Nikt nie klika, wszyscy pamiętają, że byli. A jeszcze jak te wydarzenia są dobry, to już w ogóle. W szczególności. No i ostatnia rzecz, taka najbardziej typowa to polecenia i partnerzy. No słuchajcie, jeżeli już wiecie, że ludzie bazują na poleceniach i jeżeli dostaną listę w poleceniu, to kupią z tej listy, 90% przypadków, no to boże drogi. Jeżeli już nie ai was poleci, no to zadbajcie, jeżeli chcieliście kiedyś budować kanał partnerzki, kanał poleceni i jakoś tak nie mieliście czasu, to jest ten moment, żeby to zrobić. Kropka. I teraz zwrócił uwagę, że z tych dziewięciu źródeł. Ja je powtórzę. Mamy treści, które działają bez kliknięcia jeden, dwa eksperci stwarzą, a najlepiej kilku. YouTube i podcast. Potem strony, które odpowiadają na konkretne pytania klienta, takie bofu, konkretne cednikowe, usługowe z waszymi doświadczeniami unikalne, dbanie o to, co o Was piszą poza Waszą stroną, ochrona nazwę firmy w Wyszokiwarce, własna lista spotkania na żywo polecenia i partnerzy, to patrzcie tylko dwa z tych dziewięciu źródeł, dzieją się na Waszej strony. To znaczy, strona jest dalej potrzebna oczywiście, bo to i tam klient zrobi ostatni krok, ale to też tam asysten, i ja się upewnia, czy polecić Was klientowi, bo to tam na seryser, czy tam sobie czyta, tam ryserczyje Wasze usługi, natomiast dzisiaj kucze to, czy klient w ogóle Was z zauważy, decyduje to, co się dzieje gdzieś inni. I strona jest ekstremalnie ważna, ale jest walunkiem, jest jakby takim elementem koniecznym, ale nie wystarczający. To jest kucze temat. I teraz chciałbym Was serdecznie zachęcić do tego, że jeżeli jakoś tak przez ostatnie lata nie mierzyliście dokładnie skąd się biorąki. I to nie mam na myśli mierzenia, wiecie, taki typowej atrybucji. No bo z atrybucją w B2B od zawsze mamy problem taki, że mniej klient widział na wywiadzie na YouTube, potem obejrzał rozmowę z Nowa i Skonekcie z moimi współpracownikami. Potem gdzieś przeczytał dwa wpisy na linkitynie, a potem zobaczył reklam jej klikną. No i teretycznie ona z wydanych widać, że to reklama działa. Co jest oczywistyma absurdym, bo to nie ona przeniosła nam klienta. I problem z tą atrybucją w B2B będzie to będzie narastać. I teraz chciałbym Wam powiedzieć, że my od zawsze zadajemy takie dwa pytania, które dzisiaj słuchajcie, jak analizowaliśmy teraz dosłownie parę dni temu, parę dni temu lidy przez ostatnie w ogóle 20 parę miesięcy. No to te dwa pytania okazują się czynnikiem, bez których nie potrafili byśmy dobrze zrobić tej analizy. I my zadajemy pytanie, skąd się ona zdowiedziałeś i co sprawiło, że się z nami z kontaktowała. Jeszczej pytamy o pierwszy taki punkt kontaktu z nami i o tym ostatni. Czyli skąd się ona zdowiedziałeś? I ludzie bardzo często potrafią powiedzieć. Zatrafiłem na film na YouTube albo A, ktoś mi was polecił albo A, oglądałem pana szemona na linkitynie, albo cokolwiek innego. I potem co zachęciło się do kontaktu i to jest ciekawe. Bo na przykład ludzie potrafią powiedzieć, że nie wiem, strzałem w podkaście, że robicie analizę i diagnozę w filmach. I sumie to doszedłem wysku, że potrzebuje. I też potrafią dać nam bardzo precyzyjną odpowiedź. I słuchajcie, jeżeli nigdy nie zadawaliście tych pytań, patrzyjcie tylko na dany pochodzące z marketingu, tu błagam, błagam, zacznijcie zadawać te pytania. I spójrzcie sobie, porównajcie, jedne dane z drugimi za ostatni miesiąc. Bo na przykład może się okazać, że z waszych danych będzie wynikało, że lidów w ogóle to macie 50 i one wszystkie są z aców. I wśród tych 50 lidów, klienci wam powiedzą, że oni Was poznali na przykład 40 paru, powie, że kojarzy Was z konferencji, z jakichś wydarzeń, z wywiadu, z podkastu, z polecenie znajomych i tak dalej. I okarzę się, że reklamy pełnił u Was inną rolę niż mogłoby się wydawać. To jest kurcze ciekawe. I w ogóle w B2B jest tak, że dzisiaj wykazanie tego wielkiego roi z tych reklam na przykład, na to, że one się kończą koniecznie w zapytaniach jest cholernie trudne. Że na przykład też mamy takich klientów, którzy mówią, kurcze to wyłączyć tą metę. Tą metę wyłączyć, bo ona tam w ogóle trudno nam uwierzyć, że tam nie ma w danych, z danych wynika, że to nie działa. No i wyłączyli i zapytania spadły o w ogóle jedną czwartą na przykład. Więc serdecznie do tego zachęcam. I oczywiście Google Analytics, Search Console, Inna Analytics, i tak jest Wam potrzebna. Do tego zachęcam Was do tego, żeby zrobić sobie taki research obecności Waszej w odpowiedziach AI. Możecie zadać, na przykład te same 23 pytań klientów, co miesiąc po kilka razy korzystają z różnych narzędzi, jest dzisiaj cała masa do tego, żeby nabierząco patrzeć, czy jesteście w tych odpowiedziach czy nie. Natomiast analityka i mierzenie tego wszystkiego moim zdaniem jest ekstremalnie istotne. I nawet to takie bazowanie na opowieści klienta, skąd Was zna w pewien sposób przecięte z tym, co wynika z danych takich czystą marketingowych. Żebyście mogli na to spojrzeć. Więc w ogóle uważam, że taki to jest najtańsza atrybucja na świecie. Słuchajcie, to pytanie zadał na człowiekowi. Żadne dane, takie wiecie, zebrane, gdziekolwiek nie powiedzą Wam, że na przykład bod dawna słucham podcastu. Albo że od dawna słucham Was na YouTubie albo od dawna ktoś mi Was poleca, ale jakoś tak nigdy nie miałem czasu. Więc jest parę takich wniosków już zamykając tą marytorystną część dzisiejszego materiału, o których chciałbym Wam powiedzieć. Jeżeli dzisiaj bazujecie na tym, żeby pewien odczowieczony sposób działać na samym performęcie, mając nawet jakąś fajną stronę lądowanie, czyli naparzać ruch i kliknięcia w jakieś miejsce. A potem naparzać kolejny kliknięcia z tego miejsca na konwersję. I jakąś jakimś remarkę digiem albo czymś, to uważam, że te firmy z Was, które to robią, będą miały się coraz gorzej. I teraz dlaczego twiermy to robią? No bo to się najłatwiej mierzy. No bo mieliśmy te kliknięcia i ta atrybucja była prosta. Wydaliśmy 40 kafli na te kliknięcia, potem z tych kliknięc skonwertowało nam, nie wiem, na 60 zapytań i 60 zapytań sprzedajśmy 20 tematów. I te 20 tematów marzy pierwszej to przyniosło tyle, super, to się wszystko spina. I ten model oczywiście jest prosty. Da się go obronić cyframi. Da się go obronić w szczególności przedsiębiorcom, którzy nie wierzą w marketing. No bo się im pokazuje, tyle wlałeś, tyle wleciało, jak z handlowcem. No to kurczę uważam, że taka opcja będzie działała coraz gorzej. Że ci na rynku, którzy skumają coś aktualnie dzieje. Że ta budowa listy, w pewien sposób dzieje się na długoprzeb, jakimkolwiek kliknięciem. I że fajnie jest się tam pojawić. Zanim do tego kliknięcia dojdzie, to uważam, że ci długoterminowo na rynku będą mieli się po prostu dużo lepiej. Bo jak tam ci pierwsi, kapną się, że te kliknięcia są coraz droższe, no bo dopacili. No bo jak tych kliknięci jest mniej w Google, no to nie ma czarów, no trzeba zapacić więcej, żeby było ich tyle samo. No to za rok znowu dopacić się 25%, a potem 3340, to jest kurczę pytanie. I dlatego uważam, że śmiałe mądre i takie świadome inwestowanie, chociażby w te dziewięć rzeczy, o których wspomniałem dzisiaj, z mojej perspektywy jest i będzie bardzo, ale to bardzo ważne. I tyle, no i teraz jeżeli ktoś was, patrzcie, nie musicie nit klikać w tym podkaście. Możecie wejść sobie na "serwise.pl" i w prawym górnym roku umówić sobie rozmowy na ten temat, jeżeli czujecie, że waszym przypadku jest to ważne. Na "serwise" jeżeli chcecie stworzyć strategię, przygotować się do tego, a na "adwise" jeżeli wiecie, co chcecie zrobić i chcecie, to po prostu wykonać. Czy to jest nowa strona internetowa? Czy to jest kanał na YouTube czy podcast? Czy to jest wzmiankowanie o Was w sieci? Czy to jest zadbanie o seocokolwiek by to nie było? Nadłaś się zawsze Wam w tym pomożemy. O ile dotyczy to "bitubi" albo złożonego "bitusi". I tyle, tyle słuchajcie, w części merytorycznej zachęcam Was do podsumowania, gdzie jak zwykle kilka ogłoszy. No i słuchajcie, z dnc sprawę z tego, że chyba nie mam za bardzo żadnych ogłoszeń, no bo tak. Jeśli na edycja i resemu już wystartowała, a wszystkie 6 programów aktualnie się toczy, ai sales też już wystartował program się toczy. To, co nie wystartowało, to wystartowaliśmy przed sprzedaż konferencji "wisebusiness" na marzec 2027 i na "wisebusiness.pl" możecie z tej przedarzy skorzystać. I chórcze chyba tyle. Nie mam nic więcej do dodania za tydzień, będę miał pewną premierę takiego tematu, który wydaje mi się, że będzie bardzo ciekawy w najbliższych miesiącach. Natomiast korzystając z tego, że nie mam jakiś szczególnych ogłoszeń, to bym chciał się podzielić z Wam i tym doświadczeniem, o którym powiedziałem we wstępie. To znaczy tym, że jak pewnego dnia zapytania spadają do prawie zera, to się człowiek zaczyna zastanawiać nad tym kórcze, czy aby na pewno warto bazować "business" na marketingu. moment, którym wie kucze, to może jednak wolę mieć tych 10-15 handlowców, którzy zajmują się prospektingiem i dzwonią po rynku. Na potem zadzwonił do mnie klient, który mówi, że Cześćszym, on tam robiliśmy projekt 2019-2020 roku, no i wracam, bo przejęliśmy taką spółkę i tam mamy takie 10-12 osób, które się właśnie zajmują prospektingiem. Mamy tam tyle i tyle i tyle problemów, zaczął powiadać i mówię "Boże, drogi, tylko wiek nie pójdziemy tam, jest kurcze kupa problemów". Do klienta idziemy ratować tym prospekting. U nas na szczęście udało się znaleźć winowajce i ruszyć ten temat marketingu. Natomiast no, jest to kurcze ciekawe czas dobycia przedsiębiorcami i dobycia marketerami z przedawcami, no bo wszystko, co się dzisiaj na tym rynku dzieje jest jednym wielkim, chodzącym odkryciem i takim momentem kurcze totalnej niepewności. Tego, że dzisiaj i firmy trochę zblekają z dużymi decyzjami i te zmiany w marketingu i nie tylko w zachowaniach kupujących dzieją się, ale one dzieją się powoli. No właśnie, czy dzieją się powoli? Wydaje mi się, że tak, nie? Ale też powoli, co to znaczy powoli. Powoli, to znaczy, że powoli z miesiąca na miesiąc, ale szybko z roku na rok, nie, no bo jeżeli te trendy rosną o kilkadziesiąt procent rocznie, no to, no to to jest absurd jakiś. No i teraz jak tu podejmować decyzję tak, żeby nie popełnić błędu i akurat ja osobiście, to też wam polecam, podejmuję decyzję, zadając sobie pytania ksiewacham, to zadaje sobie pytanie, czy to jest lepsze i wygodniejsze dla klienta. O, czyli w momencie, w którym mam wątpliwość, to zastanawiam się być sobie, czy tak klientowi będzie łatwiej i wygodni i jeżeli my wychodzi, że to będzie dla niego lepsze, jeżeli mi wychodzi tak, to obojętnie, w którą stronę skręca trend i w którą stronę skręcają algorytmy, postanawiam zrobić to dokładnie w ten sposób. I liczę, że dokładnie to podejście, tak jak przez ostatnie lata taki przez kolejny, zagwarantuje nam kolejnych parę lat dobrej pozycji na polski brenku, ale tak, szanowni przedsiębiorcy i dyrektorzy, oddaję wam ogromny szacunek za to, że wstajecie codziennie do pracy i potraficie się z tym wszystkim bierzecie. A tymczasem mam dla was ogłoszenia o pracę. Na Hyerwise.pl zakładco oferty pracy, jak zwykle wszystkie znajdziecie właśnie tam kandydatów, mocnie kandydatów, też na wznajdziecie, a tutaj pięć ofery, które pojawił się u nas ostatni. Dla polskich firmy technologicznej, wspierającej organizacje z całego świata w projektowaniu produktów cyfrowych opartych na AI-automatizacji i analizie danych, szukamy doświadczony osoby odpowiedzianej za aktywno sprzedaż doradczą oraz pozyskiwanie klientów Bitubi, praca hybridowa 3x2 w Krakowie. Do firmy z branży transportu międzynarodowego poszukujemy osoby ze znajomością języka niemieckiego, która odpowie za pozyskiwanie klientów Bitubi i rozwój sprzedaży na rynku niemieckim. Tutaj praca zdalna. Dla firmy oferującej usługi pracy tymczasowej, i outsourcingu poszukujemy osoby odpowiedzianej za rozwój sprzedaży i pozyskiwanie klientów Bitubi, w trybie mobilnym i zdalnym na terenie całej Polski. Dla firmy technologicznej, specjalizjące się w tworzeniu programowania na zamówienie szukane osoby odpowiedzialnej za rozwój sprzedaży i usług IT na rynkach międzynarodowych w modelu zdalnym. I ostatnie dla firmy działającej w branży medycznej szukamy doświadczony osoby odpowiedzialnej za rozwój sprzedaży do dystrybutorów na rynkach zagranicznych do pracy hybrydowej w Krakowie. Tyle ode mnie dzisiaj. Kładniam się wam nisko i trzymam kciuki za wszystkie operacje marketingowe, które planujecie w najbliższych miesiącach. Pozdrawiam. Cześć.