Le guide ultime du mail qui convertit | Les secrets du Head of Outbound de Lemlist

Bienvenue dans ce deuxième épisode de Top 1 Aurien, vous l'avez dit lors du premier, mais dans ce deuxième, on invite les meilleurs de l'heure de main et on commence avec Victor, qui est spécialiste, outbound chez les meilleurs outbans, autant dire le meilleur outil de prospections qui existe aujourd'hui sur le marché. Je sais qu'il y en a plein qui est ou peur de faire de la prospection téléphonique, donc il préfère envoyer des messages, encore faut-il envoyer les boues. Et pour ça, Victor va nous donner ses meilleurs conseils, ce qu'il faut faire et surtout ce qu'il ne faut pas faire, bien évidemment, on n'oublie pas qu'on est sur du concret, donc il va nous montrer étapes par étapes, comment construire une séquence qui convertit au maximum des parties. C'est la victoire. Ça va, et toi? Oui, ça va. En tout cas, on a dit en off que t'étais consultant avant que t'avais jamais vraiment été sales, pourtant aujourd'hui tu fais de la prospection via le mailing. C'est du sales. Est-ce que tu peux justement m'expliquer et expliquer aux auditeurs un petit peu? C'est quoi pour toi la différence entre être consultant sur le mailing et être sale? Il y a un parallèle que j'aime bien, c'est-à-dire que la prospection automatisée, on la prospection va dire, c'est un peu comme si t'étais sur une app de dating. Et je suis en journal 5x avec quelqu'un, jusqu'au moment où t'as suffisamment envie de le voir en direct. Tu dis là, je peux prendre un peu de mon temps pour rencontrer cette personne parce que ce qu'on s'est dit en journal 5x, ça m'a donné envie d'en s'en avoir plus. Et si toi là, le sales, ça va plus être le date en lui-même. Et le first sale de STSM, ça va être le couple en fait. Et tu peux être très bon sur du date et très mauvais en couple et en appli de rencontres. Et tu peux être très bon sur là. Et moi, je pense que ma zone de génial est plus sur comment je date sur les appils, que comment je suis en couple. Ok, super intéressant, j'aime bien le parallèle, je trouve que ça parle à beaucoup de monde. Est-ce que tu peux justement nous expliquer, c'est quoi pour toi un excellent mail de conspection? Et surtout comment tu définis quelqu'un qui le fait vraiment bien? Je pense qu'il faut se sortir de la tête aussi que, notamment quand tu fais la prospression automatisée ou via l'amniste, il ne faut pas te dire que je fais de la prospression automatisée via l'amniste. En fait, si je cherche à enlever la partie manuelle ou tu n'as pas de plus value de ta prospression. Et à cette étro là, je pense qu'il faut du coup repartir de. Je n'envoie pas un email à quelqu'un que je n'aurais pas contacté si j'avais dû le faire manuellement. Et je n'envoie pas un email ou quand je le reliais à posterer, je me dis bah moi, je n'aurais pas répondu. Ou si j'avais dû le faire manuellement, je n'aurais pas écrita. En fait, du coup tu peux pas t'attendre à avoir des résultats similaires, si tu as un process différent de ce que tu aurais fait manuellement. Et du coup, je pense qu'il faut repartir de. Je m'assure que les gens que je mets dans mes campagnes, j'ai une excellente raison de décontacter. Genre, c'est un ancien. C'est un close-lost, c'est quelqu'un qui j'ai parlé et pour une raison, il y a que je suis écrite qu'on n'a pas converti à l'époque. C'est quelqu'un. Ou que je connais déjà de mon réseau, quelqu'un avec qui j'ai fait mon école. C'est quelqu'un qui m'a été recommandé par un client que j'accompagne avec qui est hyper satisfait. Si j'ai pas des excellents ou si j'ai fini les excellents avec ma bande passante, je vais dans les très très bonnes raisons de les contacter. Et là, ça va être quelqu'un qui s'engage avec mon contenu sur les réseaux, quelqu'un qui a téléchargé un livre blanc, quelqu'un qui est dans une industrie où moi, je suis hyper connu dans ce industrie et je suis très fort. Et du coup, il a une très bonne raison de me contacter. Du coup, si je m'adresse, c'est des gens moins bons que ça. Je peux pas m'attendre à avoir des super résultats. Moi, je suis souvent par à l'aide là que je dis à mes élèves. C'est 10 fois là, moi, j'ai peur de prospecter aux téléphones. Du coup, je me suis dit que j'allais faire des messages, mais on ne va pas se mentir. Je pense que pour toi, c'est pareil. Les messages de prospections que vous soyez sont. Ouais. C'est vraiment pour la majeurité. Pas fou. Et je trouve que j'ai l'impression que c'est pas des choses que les gens diraient à l'oral. Et ils sont un peu perdu là-dessus. Et très souvent, il y a deux problèmes. Il y a. je ne sais pas qui cible. Donc c'est ce que t'as dit. C'est. tu vois, je sais que telle personne, genre, une bonne raison de la contacter. Mais imaginons que tu lance ton activité et que tu n'as pas forcément eu beaucoup de clients au début. Tu sais pas forcément qui contacter, par où commencer, je prends même un sale qui arrive dans une boîte. Tu vois, il ne va pas savoir instinctivement qui est contacter. Et surtout, une fois qu'il a peut-être identifié la personne, c'est qu'est-ce que je lui dis. Ouais. Ok, je sais que par exemple, moi, je prends un sasse qui aide les directeurs commerciaux. Ok, à mieux piloter les équipes sales. Très bien. Mais en fait, quel type de directeur commerciaux je contacte? Comment toi tu fais pour. Identifier les meilleurs cibles. Donc, celle qui finalement vont te rapporter le plus, qu'est-ce que tu regardes et ensuite, comment tu construites ton message? Je pense que. Si tu sais que ton process, ton produit, ton service, s'il fonctionne bien sur une cible en particulier, le meilleur truc à faire, c'est de l'localike. Parce qu'en fait, tu sais que tu as. Identifier des gens avec lesquels tu as travaillé. Il ne faut pas du faire l'localike. L'localike, c'est des gens, justement, qui sont. Potentiellement, la copie conforme, le jumot de quelqu'un que tu connais déjà. Par le sauxi, on va dire. La lucalike, c'est le sauxi. Du l'entreprise ou d'un client que tu as déjà accompagné. Donc, forcément, si tu as accompagné typiquement un directeur commercial, et peut-être que tu commences ton business, et en fait, c'était ton frère, ou peut-être que c'était ton cousin, ou peut-être que c'était quelqu'un que tu connaissais. En fait, il. Donc, déjà, comment tu trouves quelqu'un qui a un peu les mêmes critères, qui résonne un peu de la même manière? Et justement, quand je dis raison, c'est à des sens, parce que souvent, on va se dire, à moi, j'ai accompagné un. Tiff, non, pour toi quoi. Un directeur commercial d'un SaaS. Mais en fait, c'est pas vraiment ça que tu as accompagné. Quelqu'un qui est seul ou qui a un Ae, qui est dans une startup de station F, qui cherche à décoller, et en fait, si ils ne prouvent pas son PMF bientôt, ça startup a disparaît. Et c'est plutôt ça que tu as accompagné, plutôt qu'un type commercial fiscard, parce que le type commercial officer, ou le head of sales de AX-OS, etc., ils ont beau avoir le même job title, ils font pas du tout le même métier. Donc, si je comprends bien, de ce que tu viens de me dire, le sujet, c'est pas tant. J'accompagne un job title. Donc, j'accompagne un directeur commercial, c'est, ok, quel est son enjeu? Quel est le risque qu'il a si il ne travaille pas avec moi? Et donc, du coup, je vais aller chercher plutôt des gens qui sont face à cette enjeu-là et face à ce risque-là. Donc, typiquement, si j'ai pas rentré X-Client, j'ai un risque pour mon job. Et donc, on m'a donné un budget pour recruter une personne. Et donc, je vais chercher des directeurs commerciaux qui vont recruter une personne avec une startup dans un domaine, c'est très compétitif, et on doit prouver des choses rapidement, pas pour lever sa rencontrée justement pour essayer de s'auto-financer. Ça peut me acheter aussi en votre serape. Je vais regarder ces trois critères-là, et donc, je ne vais pas m'arrêter juste à la première surface de ICP, IDIAL Costume-Archrafile, mais vraiment, je vais aller un petit peu plus loin sur l'enjeu, d'où l'importance peut-être de plus connaître sa cible. Et donc, de commencer à bien comprendre les enjeux et analyser un peu plus loin que juste le titre et le rôle. Il va me persuader, en fait, des motivations et mes émotions profondes. Je ne vais pas. Ça peut arriver comme on dit, comme on convaincre, donc on va l'arriver à persuader quelqu'un, mais du coup, avec un côté. S'factuel de GDI que ça fait rigre, et du coup, je peux faire pareil pour toi. Mais en fait, là où tu vas vraiment avoir une plus value, c'est quand tu vas persuader avec des émotions, et du coup, tu vas montrer à quelqu'un. J'ai accompagné quelqu'un qui était en galère qui avait zéro client, et je l'ai aidé à voir à 6 mois, quand tu vois plus se baser sur des émotions. Et à si trop là, typiquement, non, on accompagné là sur l'offre de coaching, de la myste, une boîte de station F, en amont de leur lever, on va pas dire que c'est grâce à nous, à 100%, mais en amont de leur lever de 2 millions, en fait, à prouver leur PMF, leur product market, qui m'ont couvêtquie, en fait, leur cible. Qu'est-ce qu'il faut qu'ils leur disent pour que ça convertisse, pour qu'ils génèrent des vous, montrer qu'ils ont de la traction? Et en fait, c'est ça qu'on veut montrer à quelqu'un, et ça peut être un fondateur sitio, si je lui dis, je peux t'accompagner à montrer ta traction derrière levé, et derrière tout ce que ça implique pour toi en termes de rêve, et de bâtir une startup, une icône potentiellement. En fait, c'est ces motivations intrinsées qu'il faut que j'aille chercher, et ça, c'est pas un job title, c'est pas une industrie, c'est plus une dynamique d'entreprise. - Il est intéressant parce que. Parce que je vois, et c'est vraiment la différence entre quelqu'un qui fait des bons messages de prospections, et quelqu'un qui a compris pourquoi il l'est fait. Donc on voit vraiment la différence entre le top 10%, et le top 1%. Je fais des bons messages de prospections qui prennent des rennés vous. En fait, j'ai compris pourquoi je l'ai faisais, et comme j'ai compris pourquoi je l'ai faisais, du coup, je convertis plus. Et ce que tu dis, je pense que ça peut parler à beaucoup de gens, c'est toute la réflexion que t'as derrière, c'est-à-dire que tu t'arrêtes pas juste à. Ok, je vais prospéter tel typologie de personne, et je vais lui dire ce que je peux lui apporter. Pressement, moi, je le vois dans les messages de prospections, c'est, en fait, il parle du format, il ne parle pas forcément du fond. T'es dit à nous, on en accompagne, on y xotant, ou on va t'aider à faire ça, on a un sase qui fait ça, et en fait, c'est très voilà ce que ça fait, mais ça explique jamais où ça va t'emmener concrètement, et surtout comment ça va le faire. Donc c'est-à-dire que ça va te dire, on va t'aider à double éthée, mais tu m'éclique pas par quel chemin je vais passer. Et du coup, c'est difficile pour moi de me projeter, et de comprendre si effectivement tu peux m'aider. Et on voit que t'as toute cette réflexion, du coup, j'imagine que c'est quelque chose que t'intègre dans ton message en site. Bah oui, qu'on peut te faire. Exactement, ça. Je comprends quand tu travailles dans une entreprise, ce que tu es en vie, c'est un peu ton bébé, et t'as envie de montrer à quel point il est bien, et à quel point t'as cette fonctionnalité, etc. Donc ça, c'est cool, mais moi, si tu viens me prospecter en me disant, regarde, tu m'y as que les autres, c'est pas ça qui va me parler. Alors que si tu viens me parler en me disant, en me citant un payne-point, donc une douleur que je ressens le quotidien, et qu'en fait, je commence à comprendre que t'as bien compris ma douleur. T'as bien compris en quoi, c'est un pack, mon business, c'est pas simplement que. Je passe du temps sur Excel, ou que je passe du temps sur Epspot, c'est que concrètement du coup, je passe pas du temps sur la valle pour moi, que je sais pas qui je dois recruter, je sais pas quand, etc. Donc là, tu comprends ce que ça veut dire pour moi, et peut-être que du coup, ça m'enlève 1 million de ses apparences. - Ah oui, pas du tout. - Et moi, je vais te dire, "Ah ouais, ça va l'air d'être un peu prêt ça." Donc si tu me dis, je peux te sauver 1 million de ses apparences, VS, j'ai une fonctionnalité qui fait ça. Je sais à qui je réponds quoi, entre eux, entre eux, des messages. Après, faut faire attention au sture promesse, que j'ai parfois l'impression qu'il y en a plein qui. Tu vois, des fois, ils envoient des messages, c'est pas forcément siblé. Je prends un exemple, j'en ai plein qui m'envoie des DMs, et qui me disent, "Challenge, je vais t'aider à ce qu'ailler ton activité de 50 ans." Mais en fait, si je ne me vois combien je fais de suiffre. Donc en fait, tu me dis ça, et en plus, la plupart du temps, ils sont en dessous. Du coup, je vais dire, en fait, c'est dommage, parce que potentiellement, tu n'aurais pu m'intéresser, mais en fait, comme tu me donnes quelque chose qui est prouba, alors que c'est pas fort. c'est ce que je vis, je lui dis bah c'est pas trop pertinent donc faut faire attention peut-être aux suppositions. Comment toi tu fais justement pour différencier la chose et te dire ok je suis pas sur une supposition, je suis vraiment sur quelque chose qui a été construit de AZ. - Je pense que quand on est contacté, ils ont montré qui ne s'est pas si bien dans ton secteur et qui n'y avait pas les bons or 2 grandeurs en tête. Je pense qu'il y a une grosse partie de la封hation qui est comme on disait elle en amont du moment où on va sacraliser 31 chacun dans nos agents d'appels pour se rencontrer. Donc je te prouve que j'ai suffisamment compris ce que tu fais et qu'à minima de dire quand je vais prendre 13 minutes avec l'huiteur, il va me voir d'un truc. Au moins tu te dis on va avoir une discussion où je vais ressortir avec plus de data plus d'incide on va avoir une bonne discussion. Et si trop là c'est, je te montre que j'ai accompagné l'entreprise qui est hyper similaire qu'on est passé d'un erroi de temps, un erroi de temps ou n'importe quel IPK API. Et du coup, partant de toi je peux me dire vu que mon entreprise est typiquement, j'accompagné à une autre coach qui avait tendre Rich et toi je vois que t'as plutôt tell Rich, je réplique mon calcul de mon augmentation ou je réplique mon calcul de ratio avec tes chiffres en départ. Et en fait il est possible que je t'en un peu à côté mais si je t'en pas très à côté tu vas te dire quand même "OK il sait quel IPK API je regarde, il sait ce qui est important pour mon business etc." Donc c'est juste repartir d'une réalité qui est indéniable après peut-être que ta supposition elle est un peu fausse mais déjà au moins j'ai fait le travail pour toi tu vas te faire le calcul. Et c'est souvent ça le truc c'est de te dire je sais que je peux, moi je suis en mesure de doubler cette chose là ou de passer de X à Y. Je peux déjà te donner ça et toi tu t'en tu verras ce que tu fais avec ça et ça se trouve, je me trompe. Mais déjà je te montre que je sais ce que tu regardes et ça ça va. Et justement restez bien jusqu'au bout de cet épisode parce qu'en suite on va faire une séquence fraîmes Scratch avec Victor. L'idée c'est de rentrer dans le concret donc c'est exactement ce qu'on va faire. Et avant justement de rentrer dans le détail de comment est-ce qu'on construit une séquence etc. Qu'est-ce que tu recommandes j'ai souvent cette question de moi j'ai peur de prospecter, j'ai peur de faire du calcul donc je préfère envoyer des messages. Mais en fait j'ai l'impression que dans les messages qui sont envoyés c'est un peu juste pour la bonne conscience de se dire "J'ai fait de la prospection, j'ai envoyé des messages." Et puis ensuite on verra si ça marche. Comment tu fais-tu toi pour essayer d'aider les mêmes les fondateurs que tu accompagnes ou même au sein de les ministres pour que les utilisateurs ne l'utilisent pas en mode. On a un outil qui va en peut tirer dans le temps, moi j'ai souvent ça, on va envoyer 4000 mètres et on verra là où ça mors. Comment tu fais pour sortir un peu de cet état d'esprit et contre-intuitive pour le cerveau de se dire "en fait si je touche plus de personnes forcément je répose de résultats." Et d'accord avec toi, je le vois tout la journée, j'ai des gens potentiellement d'ailleurs qui sont très bons à prospection manuelle et donc ils disent "Lemis ça marche pas parce que manuellement je fais X" et avec "Lemis je fais Y" qui est beaucoup plus petit que X. J'ai beaucoup moins de résultats que ma prospection manuelle et en fait c'est parce que les gens ils ont tendance à penser "Je prends une solution, ils me permet d'envoyer 500 mètres par jour potentiellement donc je vais envoyer 500 mètres par jour." C'est pas ça qui marche à avant et c'est pas ça qui marche à après, parce que de 0 à 500 ça va impliquer que tu vas être beaucoup moins pertinents sur ta proposition de valeur. Tu vas être générique dans ton mail parce que tu dis vu qu'il y a 500 personnes qui doivent se sentir concernées. Il faut que je fasse un truc suffisamment large, sauf que du coup personne va se sentir concernée. Même les gens qui auraient été concernés manuellement. Et ouais tu vas devoir faire des concessions sur ta pertinence alors que ce qui fait que ton email manuelle marche c'est que ça se voit qu'il est manuel. Peut-être les gens ils connaissent déjà si tu les as prospectées manuelles en ces pétés de justement parce que tu es parti du bon postula que quelqu'un qui te connaît, il va avoir d'avantage une réciprocité à te répondre. Il va avoir envie de te répondre, ça se trouve que vous connaissez, vous avez déjà travaillé ensemble, vous avez travaillé quand il était dans une autre entreprise. Donc c'est vrai de partir du postula qui aura tant un meilleur peu de réponse parce que c'est juste naturel. Et ouais repartir du fait que c'est de la prospression manuelle où tu vas enlever toutes les tâches humaines qui sert à rien, genre inviter quelqu'un, attendre qu'il t'a accepté, quand t'i t'a accepté, là je parle de l'indignement. Quand t'i t'a accepté te rappeler pourquoi tu l'avais invité, c'était quoi déjà mon aïsprecure, pourquoi je les vues, où est-ce que je l'ai vu dans mon fil etc. Et tout de cette partie là manuelle qui te fait faire du temps, tu l'automatise, par contre savoir qui tu vas mettre dans ta campagne dans un premier temps pour qu'elle raison, savoir faire un rapprochement entre un client que t'as vu par le passé et ce client-là, en quoi ils ressemblent, pourquoi ils ont des motivations similaires, c'est ça qui va apporter vraiment de la valeur et du coup faut pas se dire, c'est un autre sport, c'est pas un autre sport. Il y a la prospection manuelle et la prospection automatisée, c'est juste la. il y a la prospection automatisée qui est la version où on gagne du temps de la prospection manuelle. Et donc concrètement ça veut dire savoir pourquoi tu contacques quelqu'un et te rappeler que t'es un humain, c'est un humain, vous allez vous comment dire, plutôt vous allez vous parler de manière à 5-0 jusqu'à ce que vous vous disiez, c'est une bonne idée qu'on se rend compte. Je dois donner de la valeur, on doit s'attendre des perches, je dois comprendre de ton truc, potentiellement un truc qui est gratuit pour moi et qui peut traiter de l'argent, peut-être que je peux te le donner. Parce que comme ça ça a donné plus une réciprocité et je te donne de la valeur, peut-être que tu vas te donner ton temps en échange avec un cool et c'est comme un rapport humain, comme un rapport avec des collègues, avec des amis, avec un rapport du cas. Si on rend un peu plus dans le concret, moi je vois deux paternes qui ressortent donc deux habitudes qui ressortent un petit peu soit des commerciaux ou des signaux, la première c'est avoir une posture un peu basse et donc tu vois, j'ai vu que tu l'avais un peu mentionné mais c'est, il me donne de son temps et donc j'arrive dans la pelle à un peu en posture basse deux, je suis là pour te prouver qu'en fait je suis légitime et que ça vaut le coup de passer du temps avec moi. Alors que l'idée c'est plus d'arriver dans une posture dégale et de dire bah voilà comment je pense que je peux t'aider, ce que c'est pertinent et comment est-ce qu'on va plus loin si effectivement il y a un intérêt. Ça c'est la première chose donc c'est comment tu fais toi pour dans ton message non plus ne pas être en mode si vous plaît encore des mois en rendez-vous pour pas avoir cette habitude de posture basse et la deuxième chose c'est comment est ce que tu fais quand par exemple t'as un comment je pourrais formuler ça pour que ce soit le plus clair possible comment est ce que tu fais toi pour sortir un peu de la image que t'as envie de reflété dans le message par exemple je le vois très souvent mais il y a la notion de posture basse mais il y a aussi l'image que je veux mettre j'ai envie de montrer que je suis éloquant donc je vais commencer à utiliser des mots de c'est un peu compliqué de je me permets de vous envoyer un message parce que je me suis dit que peut être que et en fait c'est tellement long que finalement ça fait un message super long et c'est pas assez courge je trouve il désrealement te faire trois quatre lignes sans pour autant tomber dans le familier. Donc vraiment toujours l'histoire que tu te racontes je trouve dans ta tête comment toi tu fais pour aider les gens à sortir de cette histoire et peut-être toi comment t'as fait aussi au début quand t'as fait tes messages pour sortir de ce truc peut-être un peu trop enrobé comment c'est la deuxième question et relance moi sur la première si je vous blie mais en gros je pense que tu veux partir de le résultat que tu veux générer c'est quoi moi ma recommandation aujourd'hui c'est que générer un rendez-vous avec un call d'y mail même avec un message d'indignes à froid ça va pas arriver aujourd'hui c'est trop dur je veux dire est ce que vous voulez qu'on se comprenne 30 minutes ensemble oui ça arrive plus aujourd'hui faut que justement qu'on est à une très bonne raison de se parler ou à la rigueur nous on se connaît je t'envoie un message sur lindignes à presse podcast je dis ça te dit qu'on prenne 30 minutes peut-être que tu vas me les accorder parce que voilà on se connaît mieux et quelqu'un qui te connaît de ni dès ni dedans d'un coup c'est quand même très hard d'accord 30 minutes plutôt essayer de générer une réponse et si je veux générer une réponse qu'est ce que ça implique déjà ça implique après oui j'ai posé une question en tout cas j'ai invité à la réponse donc réfléchir en partant du call to action c'est à dire mon appel à l'action ça doit être un truc qui génère une réponse moi je rencontre des gens qui me disent une fois de plus les mis ça marche pas parce que j'ai pas de réponse pour ça c'est tout négatif je regarde l'imail le call to action c'est est ce que vous voulez qu'on prend 30 minutes soit la réponse c'est oui il n'y a pas de réponse je vais prendre le rendez vous par exemple soit la réponse c'est non et du coup il se embête même pas à dire non donc il répond pas ou alors il dit en fait moi de malice de respection alors si tu lui dis est ce que vous voulez que je vous envoie et ce que je peux vous partager un un récording où je peux où je montre comment channe je peux t'aider à faire y et ce que je peux t'envoyer la dernière étude qu'on a où on a compilé 100 000 100 000 reporting de campagne pour te déterminer c'est quoi le meilleur message de protection indien que des trucs qui sont irrefusables soit de la valeur gratuite soit un truc il va te permettre de te faire mousser auprès de ton boss en truc dimets ou près de tes autres collègues si toi tu fais partie d'une équipe de sales qui vous utilisez tous les ministres et moi j'en vois en disant et tant de cette campagne tu vas voir elle va super bien fonctionner et tenter sur c'est libre et ta plein de résultats va tu vas avoir envie de répliquer l'expérience et bien en fait maintenant je veux que je veux avoir ces résultats tout le temps je vais être meilleur que les autres tout le temps quand c'est un truc de part tu vois et du coup pour arriver à school to action et que la personne dis oui le début de mon mail ça doit être comment je prouve que je comprends ce que je dis et que ça va avoir de la valeur de parler avec moi et donc c'est ce que je te disais il y a plein de trucs il y a la réciprocité il y a un peu l'autorité aussi enfin tous ces levier là qui psychologiquement vont me faire en fait il faut que je parle à cette personne ça va être trop intéressant donc typiquement je vous prie de enfin toutes les formules de polité c'est-à-dire et ce que ça va m'aider à bâtir mon autorité et à bâtir la confiance que la personne va avoir en moi à priori pas trop alors qu'un message hyper direct basé par exemple sur une actualité que j'ai récemment un truc hyper direct un peu sympathique si jamais je m'adresse à une question qu'à 25 ans comme moi et que je vis dis un truc un peu rigolo peut-être que c'est ça en fait qui va lui parler donc c'est partir de ce que je veux générer à la fin et remonter petit à petit qui est là le point important que je dois avoir validé avant d'en arriver là donc une réponse pour ça il faut un call to action pour school to action il faut de l'autorité pour m'assurer d'avoir tout ça et donc si je résume tu pars jamais du début donc tu pars pas de comment je fais en sorte ensuite ma première question c'était comment faire en sorte aussi de pas faire des phrases qui soient trop longues tu vois et d'essayer d'être le plus clair possible du coup tu pars de la fin te dire ok comment j'arrive au début et comment je construis mon message dès le début le début ne doit servir qu'à justifier la fin ou à maximiser la conversion de la fin. Parce que c'est ce qu'on disait aussi plus que tu commences par un peu. Pas je blanche, je commence. Moi, tu vas te diriger vers le call to action que tu vas, ou alors tu vas pas avoir la bonne raisonnement. Si tu dis, je commence mon message et à la fin je mets mon call to action. Il y a un truc qui parle logique, comme quand tu fais une presse qui s'enchaîne pas bien. Pourquoi c'est-à-dire là, il est là, il est arrivé maintenant, ou même dans ton call sales. Je veux que tu commences par la démo, plutôt que de finir par la démo au moment où c'est le meilleur moment. Donc c'est juste justifier le step qui arrive après, que ce soit logique. Et je me dis, "Ah oui, j'ai ce pain, c'est vrai que ce pain, j'ai cette douleur, cette douleur serait que j'énerve cette conséquence négative sur mon business." Bien sûr, maintenant, la réponse à ce pain que tu me proposes via le call to action, j'ai envie, bien sûr. Je peux pas m'en passer maintenant que tu m'arrivais les ce pain. C'est intéressant parce que tu parles de pain et je trouve que dans les messages de prospections, très souvent les gens sont concentrés sur la solution qu'ils apportent et pas forcément sur pourquoi est-ce qu'ils apportent les solutions. Et il faut pas que ce soit quelque chose de générique, c'est ce qu'on disait au début. C'est vraiment comprendre la réalité de la cible qu'on a. Du coup, ça va amène à une autre question qui est plutôt comment est-ce qu'on se segmente? Tu vois comment est-ce que tu seigmentes? Quelles sont les critères sur lesquels tu vas te dire? Ok, je vais seigmenter ma cible par quel catégorie. Sur les ministres, justement, on peut se augmenter et on a les intonnes signaules maintenant pour nous aider à savoir à quel moment qu'elle est le meilleur moment pour contacter les personnes. Mais comment est-ce que tu catégories ta segmentation? Sur quoi est-ce que tu te basse? C'est quoi un peu tes critères pour être sûrs de maximiser ton toute conversion? Oui. Comment on seigmente le plus finement possible? Une fois de plus l'aimie, ça te permet de mettre 10 000 personnes dans ce qu'on va ici tu veux et tu n'auras pas des bon résultats avec cette campagne à 10 000 personnes. Donc, si il faut que je fasse des campagnes de 6-12 personnes, 12 prospect, c'est ok en fait parce que c'est ça qui va me permettre d'avoir la plus value, d'avoir un message bien targuéter à chaque fois. Et on a l'impression que ça prend plus de temps et ça prend pas plus de temps en fait je croyais une campagne de 100 personnes, je croyais 10-10 personnes, je change une petite variable et après je m'aimie le même des deux dans ma campagne, ça se fait vraiment bien et au pire c'est un petit investissement de temps peut-être mais qui te permet tellement de RUI une fois de plus que tu es prêt à le faire. Et tu vas cibler comme on disait sur des gens qui partagent pour repartir la touche, pense un même pain point. Tu vas mettre des gens qui ont la même douleur à priori et quand tu vas leur dire quand on est dans votre situation et quand je dis à chaque fois c'est tout le temps, on va être précis, c'est-à-dire quand on essaye de lever des fonds ou quand on doit recruter un syllève ou je sais pas quoi. Quand on est dans cette situation, on rencontre tel et tel problème. Donc ça c'est pour si tel pain point et ce problème, il génère X, peut-être si je dis je dois recruter un syllève et je sais pas comment le trouver. Ça me prend 10 mois et quand je vais recruter la personne, ce sera pas la bonne personne. On va encore repasser 10 mois. Montrer que je comprends qu'elles sont les problématiques, les sous-jacents et quelle est la conséquence direct sur mon business. Ça m'empêche de réaliser potentiellement mon rêve pour aller jusque là. Comment ça m'empêche de peut-être faire malové tout? Problem, j'ai un peu agité, j'ai montré à quoi ça sert. Nous la solution, sans être avec autant de grosses abaux, mais moi la solution que j'ai trouvé et pourquoi je pense que c'est la meilleure solution, c'est X. Mais très rapidement. Et ce que je peux vous montrer à quoi ça ressemble, etc. Donc problème agitation, solution. Ça c'est ce qui marche bien. Et du coup tu mets des gens dans ta campagne qui ont le même problème de base. Il va te permettre de savoir que ces problèmes qui rencontrent, donc ça ça va leur parler déjà, ils vont être dans le message. Et après tu peux mettre des abétistings, ça tu peux faire ça dans les mistes. Si il y a suffisamment de gens dans ta campagne aussi, au sens large tu contes à suffisamment de personne. Et après tu vas voir 6 problèmes, je sais qu'ils rencontrent. Je réponds avec, je présente ma solution de telle manière, manière A ou manière B, qu'est ce qui m'a généré le meilleur de votre réponse. Ou même à plus tard qu'est ce qui m'a généré un rendez-vous, VS l'autre approche. Et en fait sur une cible qui se ressemble qu'elle est même problématique, je sais qu'elle est le couple, problème solution, la manière de parler, qu'il les a convaincu. Et là je génère tellement d'informations. Et du coup je sais que c'est plus A que B. Bah la prochaine fois que je fais une campagne sur cette cible ou une cible qui ressemble, je sais que je pars plutôt A et je fais une version A, V, V, S et, et je regarde, est-ce que c'est A ou C qui fonctionne et vous furent à mesure, j'ai des leurnus quoi. Il y a quelque chose que j'aimerais partager, parce que je trouve ça super intéressant dans ce que t'as dit au niveau de la cible, de bien comprendre ta cible et de la structure. J'impeçais un peu la même structure que tu utilises pour créer du contenu. Typiquement quand tu crées du contenu et tu veux aller chercher une audience, si je prends l'exemple de moi qui font de l'avante, il y a quelque chose que j'ai fait, c'est que j'ai listé les 30 païnes de ma cible. Et donc mon but pour créer du contenu et avoir un message qui te leur parle, donc dans la manière dont je vais délivrer mon message, c'était vraiment de comprendre leur réalité. C'est stressé avant de faire de la prospection. C'est arrivé en appel à la fin de le prospect qui dit "je dois y réfléchir" et pas trop savoir quoi faire ensuite, avoir l'association de perdre le contrôle. Mais en fait, tout ce travail que tu fais pour du contenu, ça s'applique très bien à la prospection et c'est justement la logique qu'il faudra avoir de se dire et de se lister. Ok, c'est quoi les 30 vrais païnes de ma cible dans son quotidien? Qu'est-ce qu'elle ressent? Pourquoi? Et si on ne connaît pas bien sa cible, du coup en fait, il n'y a pas vraiment d'enterrer à la contacter, parce que comment est-ce qu'on va résoudre un problème si on ne comprend même pas qu'elle est sa réalité? C'est vrai. Contactique plus des gens qu'on des bonnes raisons de faire appel à toi et toi par du contenu, tu sais pas avant ce que tu as cible qui te suit, ils ont des bonnes raisons de te suivre et tu ne serais pas. C'est exactement. C'est pour ça qui tu es. Et c'est pas hasard que ça se ressent, c'est parce qu'en fait, c'est du marketing au sens large. Le marketing, c'est se baser sur ou bien créer ou bien capter un besoin chez les gens qui leur apportent une solution. Et donc toi tu fais part du contenu, on peut le faire par la prospection, on peut le faire par plein de trucs, enfin par la pub télé, par la pub insta. C'est pareil. Et le problème pour un peu débonquer ça, on a l'impression que si on répond favorablement à la prospection, on se fait avoir un peu l'impression à ben, ça c'est vrai. En fait, limite ton message, il me paraît hyper cool. C'est vrai tout ce que tu me dis, mais vu que c'est la prospection, je suis pas chaud. Et alors qu'on n'a pas cette réflexion sur des plus bains stas. Tu vois, il y a restamment, je me suis dit, j'ai envie de porter des bags. J'ai du me dire que j'avais envie de porter des bags. Donc évidemment, je me suis retrouvé très rapidement à avoir un post sur deux qui étaient des bags sur un stas. Et j'ai fini par en acheter. Mais j'ai pas l'impression de me faire avoir, parce qu'en fait, j'ai un besoin qu'est né. Et il y a quelqu'un qui a une entreprise, un joyeux, en l'occurrence qui a mieux répondu à mon besoin que les autres. En fait, la prospection, c'est la même chose que ça, sauf que c'est toi qui choisi, qui choisi, qui tu mets dans ta campagne. Alors si tu mets 12 personnes qui ont ce point commun, bah, c'est 12 personnes qui sont pertinentes, tu vas leur donner un message hyper pertinent. Donc c'est l'inverse de se faire avoir au contraire. C'est pas, on met une proposition de valeur et je la suis. C'est, on vient me chercher pour répondre à un problème. Pourquoi je dirais-le? Donc si on fait des top 1% sur la prospection, c'est globalement des gens qu'on compris, comment s'adresser aux autres. D'après l'exemple du daltigue, mais en fait, c'est pareil avec du contenu, c'est pareil avec de l'AIDS. C'est pareil même avec la prospection. C'est-à-dire que ce que tu dis dans le message, en fait, tu peux très bien l'utiliser comme accroche au téléphone. Et au final le sujet, c'est toujours, est-ce que tu comprends vraiment la personne à qui tu parles? Est-ce que tu as vraiment compris son quotidien et ses motivations? Est-ce que tu t'es suffisamment intéressé à elle? Après le sujet de s'intéresser à elle, c'est ça, hein? D'envoyer un message et commencer à poser des questions qui sont beaucoup trop intrusives ou ouvertes. Mais vraiment être dans le concret, voilà la valeur que je peux apporter. Et pourquoi et comment j'en suis arrivé là? Très simplement, faire court, concis, mais impactant, éviter les mots qui servent un petit peu à rien et on le verra justement dans la construction de l'asséquence juste après. Et surtout avoir ce frein moire que d'ont apparlé, qui est du coup problématique, si je résume, des faits problématiques, agitation. - Agitation, donc je mets en rapport un problème purement opérationnel avec un problème business en fait. - École-toi action. - Oui. - Justement, ça fait quoi? Toi, ton top conseil, le conseil que tu donnerais, quelqu'un s'il y veut attendre le top 1% en termes de conversion et de prospections. - Je veux bien dire, c'est-à-dire, oublier pas que t'es un humain qui s'adresse à un autre humain. Et genre, arrête de, enfin, faut pas croire que une fois de plus, c'est un autre sport et que faire la prospection te matisait, c'est n'a rien à avoir avec la prospection. T'es un humain qui parle à un autre humain, oublier pas ça, oublier pas que ton métier, si des sales ou à for sureste, t'es entrepreneur, c'est de créer un truc qui va améliorer le quotidien des gens. Et donc, ne rentre pas dans un rôle, de "il faut que je soit, il faut que je prospecte, non, rentre dans un rôle 2", comment je fais pour trouver des gens qui ont besoin et que le plus grand nombre de personnes auquel je peux améliorer la vie, donc il y a ça. Et sinon, un truc que j'aime bien recommander pour faire en sorte que ton message, il est l'air de se tenir et d'être naturel, c'est de mettre des potes ou des collègues durant des messages de prospections. Parce qu'en fait, si tu envoies un message à un pot, telle que tu l'aurais envoyé à ton client et que il dit "Mek, meuf, fais attention, tu m'as lu dans une campagne", ça veut déjà dire que ton propre pot connaît, il a dit, "Il a compris que c'était une campagne, que c'était pas toi qui s'adressait à lui directement". Donc, si il dit ça, à For sureste, à campagne, il n'y avait pas fonctionné sur des gens qui te connaissent pas. Alors que si. Ah, il fait bon type, ça. Alors que si il dit. Ah, intéressant, je pense bien, en interne. Mais, en cas, aussi il dit, "Voit-tu m'envoie ça", déjà, ça a l'air au moins des te naturels, parce qu'il dit. ou "Tu t'es trompé de victor". En fait, ça a au moins l'air des te naturels pertinents de faire sens, et même on parlait de dating tout à l'heure. Mais un truc que tu peux pas faire en dating, mais que tu peux faire en prospection, c'est que tu peux demander à ton ex en truc, mais. Tu peux demander à un client que t'as déjà closé, un ancien client avec lequel tu t'entends bien. Et tu lui dis, "Si je t'avais envoyé ça à l'époque, est-ce que tu aurais répondu, est-ce qu'on aurait eu à rendez-vous, est-ce qu'on aurait eu à un date?" Et en vrai, ça c'est le meilleur moyen de voir quelqu'un qui a vraiment ces problématiques, et déjà aidé, qui se disent, "Si dit, non, bah priori, c'est qu'il faut revoir pour repartir vraiment son besoin." C'est vraiment intéressant ce que c'est un conseil que je donne à mes élèves. Je leur dis d'appeler les anciens clients et de leur demander pourquoi est-ce qu'ils sont similes. Baser sur ces réponses-là, mettez-le dans un mail de prospection. Et leur demande, surtout de te donner moi 5 personnes à ton avis, quand ce problème aussi, parce que. - Exactement. Et après, tu prends ces 50 personnes, tu t'es devez convertir. Ces 5 personnes tu fais des louquets-là avec de chacun, et c'est comme ça que tu penses. - Exactement. Donc on commence par une cible potentiellement qu'on connaît ou avec qui on a des affinités, Donc, on teste notre message là-dessus, on voit que ils empencent, et donc, c'est la première étape. Ensuite, on commence à se dire, ok, c'est quoi les pâtèrent le commun qui sont en dehors de leur titre en dehors de leur job? Qu'est-ce qui revient le plus? On essaye de nister en maximum de 10 à 15 païnes qui reviennent? Basé là-dessus, on construit notre message avec le Freymour problématique, agitation, école-toi. - J'en ai d'autres métiers, eh bien. - Là, eh bien. Et, une fois qu'on a fait ça, on se dit, ok, bon maintenant, comment je vais chercher des gens similaires? Peut-être que je ne connais pas tout de suite, et je vais leur renvoyer des messages, et on l'a dit, c'est pas sur le premier message qu'on va avoir en dévou. Apsi-pas, tu as vu donner une state, on était un moyen entre 6 et 8 relances pour avoir un premier retour. Donc, il faut quand même y aller par plusieurs canaux, et justement, alterner entre peut-être du message LinkedIn, on peut faire aussi des vokos. Moi, je trouve que ça fonctionne vachement bien les vokos maintenant. - Ça dépend de là, s'il te fait ça? - Si tu veux chercher un studio de 50 ans dans une pm en campagne, il ne va pas être aussi touché que quelqu'un de nos âges, tu vois. - C'est vrai. - Et ça peut très bien marcher, ouais. - Ok, c'est super intéressant. - Au passé à la pratique, maintenant. - On le sait, pour devenir top 1, il faut pratiquer. Pour pratiquer, on a Victor qui va nous faire du coup une séquence from scratch. - Ce qui est une regarde sur YouTube, vous aurez du coup l'exemple avec la capture des crans. - Pour ceux qui nous écoutent, vous invite à prendre votre petit feuille au Apple Music et à regarder la vidéo. - Je ne le fais pas si vous êtes en voiture. - C'est toujours casse-gul de le faire en live, mais on va tester. - On va le faire, on adore les challenge. - Est-ce que tu veux me donner un peu une industrie qu'on va aller chercher? - On va prendre une industrie qui va parler à tout le monde. On va prendre par exemple, c'est pas la création de site internet, très simple. - Ok. - Mais imaginez-nous, je suis. Je suis fréquent, sous-suis une agence. Je propose du site internet, de la refonte graphique, etc. Je propose la prestation de service. - Imaginez-que c'est une grosse part de vos clients aussi de la prestation de service. - Je propose de la prestation de service. Comment est-ce que tu mèderais à construire ma séquence? Par quoi tu démarrais? C'est quoi la logique que tu utilisrais? - Je pourrais être pure. Dans l'idéal, je voudrais repartir de Closeless, comme on l'a dit, des gens avec qui j'ai parlé, avec qui ça a pas marché. Ou bien, j'aimerais partir de quelqu'un, une connaissance commune, etc. Mais là, admettons que j'ai déjà à peu près ça et largement résoudit. J'ai plus rien à aller chercher chez moi. - On est sur du 3-3 pur. - On va ouvrir le champ des possibles. Par contre, ce que je te demande, est-ce que pour être des bons élèves et pour faire des séquences pas trop volumines avec un pain point? Quelle industrie, sur lequel industrie je suis pertinente? Est-ce que tu as déjà accompagné en tant que freelance une industrie en particulier? - On va dire, imaginez-que je vous rappelle, c'est internet pour. On peut dire le secteur de la santé, par exemple, parce que ces souvent, des boîtes qui ne vont pas trop se prendre la tête. Si je ne pense pas forcément à des dentistes, mais des entreprises qui justement sont en bite ou bite, vont cibler potentiellement des dentistes. Ça peut être des entreprises de manufacturing pour les dentistes, de matériaux ou de la prestation de services pour la santé. En tout cas, vraiment orienter santé, donc un site qui doit être plutôt épuré, qui doit transmettre le sérieux que réclame la santé. Je ne peux pas avoir un truc, et un peu des tante-play pour plaud. - Oui, oui. - Où je vende l'IA, et en fait, j'ai pas un site en trois secondes, qui sont des gens qui utilisent la tête et qui ne vont pas forcément être pertinents pour des sites. Donc là, tu vois, je me suis vraiment niche sur. Je fais ça à la santé, qui sont des secteurs qui ne vont pas forcément faire eux-mêmes leur site et qui vont prendre un prestataire. - Moi, je pense que la situation qui est importante ici, c'est est-ce que je vais aider des entreprises à faire leur site internet qui n'existe pas, ou est-ce que je vais les aider plutôt à refondre un site interréhétique? - Refondre. Où les deux d'ailleurs. - Là, on va prendre la repartence. En gros, je pense que je dis ça parce qu'il y a. Je vais réfléchir à un angle, du coup. Je pense que ce que j'ai envie de faire, si je suis fréquence et que. Je repare de la fin de ce qu'on veut générer. Je vais générer des réponses, des gens qui sont potentiellement intéressés à l'idée que je repasse leur site. Donc déjà, il faut que je trouve des entreprises pertinentes. Si je suis fréquence, que je démarre un peu mon activité, normalement, j'ai du temps pour. Si ce n'est des référules, au moins, allez trouver des entreprises du secteur. Je connais, normalement, un petit peu le secteur. Je ne sais pas comment il est tuppé. Peut-être que je me dis, "OK, j'ai des entreprises vachement de santé." Dans tel point, par exemple, géographique, ce qui peut être poule et qui peut me permettre de faire une approche. Ou à minima, je peux me dire, je sais que cette soubranche, ils sont souvent très peu digitalisés, ils ont souvent des vieux sites et, du coup, ils ont intérêt à le refaire. Du coup, je réfléchis au-delà du ciblage. Qu'est-ce que je veux générer? Si je repare de la, si je suis fréquence, c'est que j'ai pas un énorme carnet adresse encore ou un énorme porte polio. J'ai peut-être envie de leur couver à quel point je suis fort autour d'un call d'un audit, par exemple, ou de décider de leur montrer que je comprends bien leur problématique. Du coup, mon call to action, ça va peut-être être. Est-ce que je peux vous montrer, est-ce que je peux vous faire une analyse de votre site? En live ou en As-5-crone, peut-être tout dans un premier temps en As-5-crone, est-ce qu'ils sont chauds en live si je suis suffisamment prouvé? Et du coup, j'ai ça en tête. Moi, ce que j'essaie de faire, c'est un audit en As-5-crone ou encore mieux en live. Donc, le call to action, l'objectif, c'est leur proposer un audit. Donc, on leur offre un rendez-vous gratuit, mon market sous forme de audit. En fait, c'est une fois de plus, c'est de la valeur gratuite. Moi, ça va me prouder de l'argent, parce que ça va me prouder du temps, en l'opuérance, mais du coup, de l'argent, de faire cette audit. Mais c'est mon coup d'acquisition, en vrai. C'est mon coup d'acquisition. Si j'est codite potentiellement, je veux en ce coup 10 000 euros, je ne sais pas rien. Donc en fait, je suis au-ké d'investir ce premier step gratuitement pour faire plus de derrière, ça gêne la valeur, ou du réferot, ou ce genre de truc. Et moi, je rajoute rien, un petit truc. Tu me dis que t'en penses. Ouais. Ce que j'aime bien aussi, c'est peut-être la notion un peu plus de rarte. Et de dire, voilà, j'ai sélectionné trois sites sur lesquels j'offre un audit gratuit que normalement je facture. Et je me suis dit que ça pouvait peut-être être intéressant pour vous pour X ou Y. Qu'est-ce que t'en penses? Pas à Superlid Magnet. En gros, il y a le 7 notion de dit Magnet à quel point je rends rare le truc. Je disais de t'as l'heure, en gros, il y a des leviers qui marchent bien pour vendre, qui sont souvent l'autorité, j'ai accompagné X. Et moi, je vois très bien qu'il y a X, donc j'ai envie de le faire aussi, réciprocité. Si je fais ça pour te faire, je fais ça pour toi, je fais ce petit investissement. Est-ce que t'es prêt à le faire pour moi? Et la rarte en étant aussi, de se dire, en fait, je ne fais pas ça pour tout le monde. Je le fais pour un petit nombre de personnes. Parce que j'ai vraiment des gens travaillant ensemble. Ouais. Et puis, des appus qui vont pouvoir bénéficier de mon truc. Donc ouais, ça peut marcher. Après, tu vois ce qu'il va avoir de la grande industrie format santé. Tu vas avoir du mal à faire sortir hyper particulier. Tu vois plus tu vas aller sur des petits acteurs, etc. Et puis ils vont se dire, "Ah oui, j'ai de la chance de t'enver le temps." Oui, bien sûr. Ça dépend des gens. Donc évidemment, l'avu qu'on est sur un premier temps et qu'on a envie de vachement convertir, on va avoir envie d'avoir plusieurs leviers. Donc là, on est dans les mistes. On est en train de construire une campagne. Et déjà, on peut faire un peu la structure de se dire, "J'ai vais avoir envie de contacter les gens à la fois par l'Indine, par mail." Et l'idéal, c'est d'avoir du call. En vrai, il y a peu de chance que je convertisse pure par mail. Par contre, si j'en vois suffisamment de bonnes informations par mail, derrière, j'ai un call bien senti au bout moment où j'ai déjà donné de la valeur. Et du coup, quand je dis "c'est victor de freelance website.com" et c'est moi qui vous ai envoyé votre l'audite. Est-ce que je peux se parler de mieux? J'ai pas eu de plus de chance de pas me faire rapprocher au né, que si je suis des jeux sortes de nulle part et que la part de vos pactures, et qu'elle n'a pas vu ma tête. Ça a très bon point pour les gens qui ont peut-être. Ou un peu du mal avec la prospection et ça ne fait pas trop croire dire comme ça. En voyant un premier mail, c'est bien. D'autant plus que le Multi-Canel convertit de son 30 deux fois plus que le solo canal. Donc, il traînait intéressant de le faire. Et en plus, d'autant plus, du coup, tu as pas fait le travail qu'une seule fois tu as fait le travail. Tu as fait le travail une fois, mais il a un double impact. C'est-à-dire que à la fois, il sert ton message de prospection, mais en plus, il te permet de préparer ton appel. Puisque derrière, tu peux réutiliser ce que tu as dit dans ton mail, comme accroche. Et du coup, tu es plus en stress à dire "Ok, attends, je vais aller chercher les infos etc." Dans l'an, si tu as tout centralisé dans un bon CRM, tu as l'historique des messages que tu as envoyés. Et tu peux directement réutiliser la accroche, comme accroche en fait au final de prospections téléphoniques. Ouais, pour la respecter. C'est un petit audit, c'est un petit trois point que j'ai entêt là que je vais vous montrer, mais que tu as donné, c'est un. Moi, j'ai mis du temps pour analyser votre site. Et je vous offre la possibilité de le faire encore plus longment dans un era. Mais du coup, quand je vous appelle, et que je vous cite ces trois points et qu'on en discute, et que je peux te sonder en disant à l'heure que vous en avez pensé quoi, là, vous êtes en mode par investi pour temps, je vais au moins te répondre. Et là, moi, de réussir à te convaincre, ben, les plus loin quoi. Ouais, ça me. Parce que j'ai commencé à construire, c'est une séquence multicanale où je vais commencer par une petite visite de profils. En fait, je veux. C'est pareil, je vous cumulera importantement humain, comme si je l'avais fait manuellement. Mais là, comme on va le voir, je vais faire rentrer les gens immédiatement dans le centre-là. C'est pas vrai. Ouais, visite le profil en disant, ben en fait, si j'avais fait manuellement, je ferai aller trouver cette entreprise. D'ailleurs, c'est un truc que tu peux faire aussi dans l'AMIS. Tu peux te balader dans l'Indian et dire, ben, celui-là, je le mets dans cette tempête. Cette personne-là, je l'avais dans tel autre campagne. Je mets ce petit élément de personnalisation et tout et à Yusuke, ça c'est cool. Mais à minima, je serais à aller voir le profil en disant, ben ouais, c'est personne que je peux graver l'indée. Je pense que je peux me promener, c'est des problématiques et tout. Donc ça, c'est un premier step qui est cool à faire. Et pareil, peut-être dans la foulée, je me dis, je visite le profil. Et peut-être, je vais d'abord envoyer un mail comme ça, je ne suis pas trop intrusif. Et surtout, avoir du mail tôt dans ma séquence, c'est peut-être encore mieux même de le mettre en tout premier. Pourquoi? Parce que ça, c'est une limitation technique qu'on a avec en tant que fournisseur de logiciels dont l'occurrence. Tu peux envoyer dans une journée, dans ce même, dans un mois, etc. Pour plus de mail que tu peux envoyer de messages indique. Si le volume est un facteur limitant pour toi, que t'as envie de faire beaucoup de volume et que t'as la bonne façon de le faire. T'as tout à journée, tu l'as pas à prospéter. Tu vas préférer d'abord envoyer des emails pour faire entrer plus de personnes en compagnie. Et après, des steps indignes plus tard pour les gens qui sont pas réprimés, etc. Mais admettons que moi, ce n'est pas trop une problématique parce que je sais que je vais. pas mettre beaucoup de gens dans ma campagne parce que je vais passer du temps à bien faire mes emails et à bien personnaliser et peut-être que je vais effectivement me balader sur leur site pour voir ce que ça donne. Dans la course de fond de l'image, il y a un truc que je trouve super intéressant que moi je fais pour les mails récapables après les calls de closing, c'est qu'on utilise clap, donc il y a toute la transcription de clap. Et en fait je pars du transcript de clap pour vraiment réutiliser les mêmes païnes qui reviennent. Et en fait du coup, je prends le transcript de clap, que je plague à Claude parce qu'il y a un MCP de clap et en fait il me ressort toutes les phrases, tous les mots qui ressortent le plus souvent. Et du coup ça me permet de faire ressortir les bons païnes pognes dans les messages de prospections et en fait ça me fait gagner un temps de fou parce que mes calls de prospections, même ceux qui ne closent pas parce qu'on ne closent jamais 100%, me servent à avoir une meilleure visibilité compréhension de ma cible puisque je réutilise finalement leur propre mot. C'est les mêmes païnes que les clups, pas mal de dils qui sont ouvertes et où il y en a qui sont perdu. Quand on fait du recontact des close-loss donc les gens avec qui on a parlé déjà par le facisme, on déjà eu des rendez-vous sales et ils sont pas allés au bout et une nouvelle personne est arrivée dans un entreprise. On parlait avec l'ancien Ed of Sales, il y a un nouveau Ed of Sales qui arrive à remplacer l'ancien. Justement on peut connecter l'amniste avec clap donc ça demande plus de temps que ce qu'on va faire là aujourd'hui et plus de moyens. En fait on connecte avec clap, on disant "Van me trouver pour l'entreprise, les éléments qui étaient pertinents". Et donc en fait, peut-être que je connais déjà chez eux le pourcentage Outbound, une bande. Et c'est ce qui motivait leur décision de commencer à faire de l'Outbound avec l'amniste, avec lequel le compétitor était avant. Et du coup je contacterai que la nouvelle personne en disant "J'ai parlé avec ton vrai décèseur que je vais nommer, il me disait que "Et là je vais utiliser des contacts de ouf et à la fin si je suis fini par lui dire, je peux te montrer un peu le poque qu'on avait décidé à l'époque mais qu'on n'avait pas pu mettre en place". Il a fait "Turtier très bon". Bah oui, ça se m'invite, il ne va pas me dire "Non, ça m'intéresse pas de voir le poque". En fait je vais montrer que je comprendrai bien la situation dans laquelle il est, peut-être que je peux l'aider à ne pas partir comme l'ancien d'octèles. Bah oui, je crois aussi. Il faut devir beaucoup plus simple, tu comptes plus sur ta mémoire. Exactement. Ok, donc première étape, visite de profil. Donc ça, c'est la première chose. Tu veux créer une séquence du top 1%? première étape, tu visites le profil. Donc en fait on va venir automatiser ce qu'on fait manuellement, c'est ce que tu visais tout à l'heure. Ensuite je vais faire un email pour pas avoir trop la contrainte de volume vis-à-vis de LinkedIn avec les messages LinkedIn sur lesquelles je suis un peu plus limitée, c'est normal, LinkedIn, les limites. Et donc là je vais écrire un mail sur lequel je vais commencer, donc c'est quoi mon accroche, comment tu construis le message? Première message. Là, si je me remets, donc, admettons, commenceons par au-delà de la signature, etc. On va pas rentrer là-dedans, mais si je me remets mon truc de call to action à la fin, je sais que ça, ça va être ce que je veux réussir à générer. Donc là on s'est dit que. C'était un autre dit de gratuit, en tout cas un autre dit, on a 5 points. Ça, je peux le garder en tête ou déjà mettre le rappel que je me dis "cratue". Donc je sais que je veux finir par ça. Si je remonte un peu, je voudrais faire un autre dit gratuit parce que potentiellement la personne, elle est sérente du compte qu'elle avait pas un très bon toute conversion sur son site web. Peut-être que là je vais commencer à réfléchir à quel sont les KPIs potentiellement business dont je peux lui parler, qui vont lui. Effectivement lui parler, qui vont peut-être c'est un KPIs qui ont cette personne étant charge. Peut-être c'est je m'adresse à un website manager, peut-être que je m'adresse à un. Ouais, un marketing manager que c'est, peut-être que j'ai envie de lui parler de son si à rôre, donc son peu de. De. De. De conversion, exactement merci. Peut-être que j'ai envie de lui parler de son trafic, peut-être que j'ai envie de lui parler de son taux de rebond parce que les gens viennent sur son site et y comprennent rien et repartent. Peut-être que j'ai envie de leur parler du leur taux de ses. Je sais pas où leur longue. La durée de sesions moyenne par exemple. Ok. Admet-on que je me sois arrêté là-dessus. Ça, moi aujourd'hui, je fais une proposition. Ça, forcément, si toi, ce qu'on met ici, c'est d'être. L'éven sur un website et notamment si t'as choisi le secteur de la santé, c'est parce que tu sais, les KPIs que tu as d'abusté, tu sais ce que quand tu parles avec un client et qu'il est très content, il dit, je suis très content parce que on a boussté tel KPIs de temps. Tu sais que c'est ça que le KPIs. C'est récupéré de la donnée hein. Voilà. Si je prends un exemple, par exemple, un site dans la santé, son sujet ça va être, moi, très souvent, je les vois sur ces sites-là. Ouais. Il manque de taux de conversion. Ouais. Il manque de récupération d'informations. C'est-à-dire que le sole call to action, qui sont sur leur site, le sole, l'appel à l'action, c'est par une demande de devis. Pour vrai, comment tu fais-tu? Pour des gens qui sont pas très à demander un devis tout suite, mais qui se sont intéressés à tes services pour justement derrière les road contacts. Ok. Donc là, le site qui va me permettre d'aller comprendre un peu comment convertir la site que je vais avoir. On va plutôt aller chercher ça. On va aller chercher la demande de devis. Peut-être que je me dis que. Là, il me rappelle bien si t'es ma rêve à ce temps-là. Et que, du coup, pour en arriver à la demande de devis, c'est quoi la suite logique des choses? Et pourquoi le premier truc que je peux utiliser, en quoi c'est important d'avoir beaucoup de demandes de devis? Si je les perds, en quoi c'est problématique, et comment je peux en arriver aux diagnostics, il doit avoir très peu de demandes de devis. Et du coup, là c'est un truc que je pense qu'il va falloir faire un peu manuellement, mais comment on a dit au début, qu'il faut faire manuel et derrière, on verra comment automatiser un peu. Là, je pense que ce qui est cool, c'est de dire, on va revoir la passe, mais j'ai fait un tour de votre site typiquement. Peut-être que là, j'ai envie de citer le site. Ok. Je vais citer le site ici. Hop! Admeton. Ok. J'ai vu que. Et la peut-être que je vais citer trois trucs. Donc, vous aviez X. Ça, c'est un truc que je vais personnalier à chaque fois. Il n'y a pas de Y. Et pour arriver à Z, il faut passer par A. Ok. Donc, si je reprends, j'ai fait un tour sur votre site X. J'ai vu que vous aviez informulaires pour la demande de devis, mais pour autant, il n'y a pas de prise de mail en dehors de ce formulaire. Alors, pour éviter de perdre les gens qui viennent sur votre site, mes clients ne sont pas forcément prêts tout de suite à prendre une demande de devis et qu'on ait potentiellement besoin d'information et que vous puissiez récupérer leur corps donné. J'ai pensé à Y, si vous voulez, je peux vous montrer rapidement comment est-ce qu'on pourrait le mettre en place et on vous propose du coin de l'utilisquête. Ouais, vous la savez, c'est mégalon, mais parce que ça, c'est ce que tu aurais dit à la voix. Exactement, mais en fait, je me base du coup sur ce que je aurais dit à la voix. Mais en fait, c'est une fois de plus que je sais que tu vas, par exemple, eux appris oui, tu vas les appeler. On va se mettre un step d'appel tout tard. Mais tu vas les appeler en leur disant justement ça, ce que t'as remarqué et tout. Il faut que ça leur parle. Mais du coup, si tu l'as écrit avant et que t'as donné les boulettes points comme ça, ça peut, ça peut juste expliquer ton cheminement et montrer que tu sais de quoi tu parles. Tu vois, par exemple, tu apparailles deux man de devis, tu apparailles de ne pas récupérer un mail, j'ai acheté le monde que tu sais, ça apparaît peut-être, en fait, logique, mais pas tant que ça, peut-être que la personne, elle y arriverait ça, mais non, c'est pas que c'est un junior, tu vas surdemander en devis, c'est ultra engagant. C'est comme le truc de. enfin, tu vois, les sites e-commerce utilisent souvent ça, ils te disent de remplir ton email pour gagner genre 10% sur ta première commande. C'est un moyen pour eux de récupérer ton adresse mail parce que si tu veux aller voir ton panier, il faut que tu te connectes. Il y en a plein qui arrête là, tu vois. Il se dit juste non, moi, je voulais juste mettre le code promo, voir le panier. Du coup, ils partent sans rien. Alors que là, quand ils te donnent 10%, il y a cette notion de réciprocité où au moment, tu donnes ton mail et ensuite, si t'achètes pas, du coup, ils peuvent te relancer avec du panier à abandonner, etc. Ouais. Tu vois, je repris une phrase que t'as dit parce que. et je pense que t'as raison, notamment, si mon s'adresse à une site qui est très habituée à faire, ou bien du call sales ou bien même du call call, comme ça, les réflexes que vous avez, les phrases que vous dites et qui allume les teinscelles dans les yeux de vos prospects, il faut que vous arrivez à absolument à l'air caler dans les mecs parce que ça fait ça. Il y en a pas beaucoup de bons calls de prospections. En tout cas, ne serait-ce que les raisonnements ou les petites phrases, et tout le monde, ça pour le coût à des petites phrases, quand vous dites ça, vous savez que vous avez un rire ou vous avez un tout comme ça. En fait, c'est de l'émotion et vous avez envie de générer cette émotion chez votre prospect. Ouais. Donc, typiquement, t'as dit, de demander un devis, c'est un procédé engageant, enfin, les gens ils sont pas prêt à faire ça. Et typiquement, tu peux reprendre ce truc, c'est un comportement humain, ou tu sais que les humains ne sont pas faits comme ça. Et en fait, tu peux éveiller cette soit la personne en face de toi, elles sont rencontres ou elles sont les tes parents du compte, elles sont dit "Ah mais c'est pourquoi on n'a pas de devis". Exactement, c'est augmenté en fait, pour une niveau de conscience, et ça compréhension du problème. Moi, je dis tout le temps en vendre, tu plantes une petite graine dans la tête de ton prospect, et il faut qu'elle soit suffisamment bien faite, donc que tu l'immies dans un beau, beau, beau, beau, je dirais, pour qu'elle puisse grandir dans sa tête. Donc, c'est vraiment, en fait, là, quand il va voir ce mail-là, quand bien même, il y répond pas à chaque fois qu'il va aller sur son site et qu'il va se rendre compte qu'il n'a pas de demande de devis, ça va lui trotter dans la tête. Ouais. Et puis quand je vais le rappeler, et que ça aura troté dans sa tête pendant deux semaines, j'ai pensé à vous, vous savez, je vous ai fait un mail parce que je trouvais sa dommage sur votre site. Enfin, moi, je suis allée sur votre site, je suis parti, mais ces dommages, vous avez pas récupéré mon mail alors que je aurait pu être un client potentiel. Donc, réde la familiarité? Carrément. Avec X, et donc là, on va dire avec client, que j'ai accompagné. J'ai accompagné client dans la rue fond de leur site. Et on n'a plus récupéré X demande de devis supplémentaires. On est passé, mais c'est pour tout. Enfin, quantifier exactement. On est passé de 20 à 200 devis par mois en 6 mois. Et, à tout l'importance de bien suivre aussi. Moi, je le dis beaucoup au frileance que la compagnie, quand vous délivrez votre produit, n'oubliez pas que c'est à ce moment-là que vous êtes en train de récupérer des informations pour convertir derrière. Donc, attendez-packs, ce soit votre client qui vous dise à combien, on en a eu en plus, fait en sorte justement de le mesurer de manière beaucoup plus poussée. Donc, je repare de ça. J'ai fait mon. le tour de mon site. J'ai fait un peu mon accroche, j'ai montré que j'ai fait mes devoirs au prospect, je vais montrer. A part quoi vous passez? Je sais que vous avez ici que vous avez pas ça, donc ça je vais personnaliser par personne. Peut-être que ça, je ne vais pas le personnaliser par personne, ça je peux le garder. C'est tout ça à faire que j'aurais dû faire manuellement que je ne vais pas faire du que c'est automatiser. Et ensuite, c'est là que je vais proposer peut-être mon petit gratuit. Donc, soit je peux vous proposer, je peux vous montrer, je commence par là parce que c'est moins engageant. Peu-vous montrer avec une capture d'écran de X-Minute, là, avant après? Ouais. Là, on va peut-être pas se le rédiger en entier, mais en gros c'est ça à la logique. Je veux partir de la moi. Je veux le renvoyer ça parce que je veux qu'il soit convaincu. Je veux peut-être qu'il voit ma tête, qu'il se dise d'almen qui a registré une vidéo de trois minutes. En l'heure, il a envie de l'arvoir. Pour en arriver là, j'ai dû montrer que j'avais déjà un compagnon d'entreprise qu'on a été passé de A à B, c'est hyper quantifiable. Peu-E, il n'y a aucune raison de se dire. Si moi, j'ai même pas vingt de vie aujourd'hui, j'en ai 10. Peut-être que je peux au moins passer de 10 à 100, voire de 10 à 200. Donc, j'ai hyper envie. Et j'ai hyper envie parce qu'il m'a montré aujourd'hui mon processil était sous-optimal que je pouvais faire beaucoup mieux. Ça, ça peut être un premier. D'ailleurs, j'envoie une invitation. Si la personne est connectée, enfin, elle a accepté mon invitation sur LinkedIn. Je vais continuer la prospectée sur LinkedIn. Par exemple, on peut faire un truc comme ça où tu disais que t'as le message vocal sur cette type, je suis pas sûr, mais ça c'est ça, c'est test. En tout cas, on peut essayer à la place du deuxième message. On peut envoyer un message vocal. On va enregistrer soit en amont, soit pour chacun, soit qu'on va enregistrer avec l'IAR. On va écrire un message et une IAR va parler à notre place. C'est une fonctionnalité qu'on a. Et si c'est pas le cas, du coup, je veux quand même continuer de prospecter cette personne. Donc, peut-être que je lui envoyais des emails. Peut-être que je vais tenter ma chance sur WhatsApp sur la SMS, c'est à tester et c'est bien de la voir plutôt en fin de chaîne ou sur le jour au contact des gens que vous connaissez déjà. Et en tout cas, à chaque fois que c'est possible, pourquoi pas me rajouter un call en fait? Une tâche de call. Parce que plus, j'appelle les gens, forcément plus, je vais avoir un bon taux de conversion, appelé quelqu'un et lui dire, est-ce que vous avez vu mon mail ou je vous disais si il faut disait ça? On a des réponses. Ah oui, exactement. Et est-ce que ça a positif? Il est un moyen de courage. Donc en gros là, je vais mettre une tâche de call ici, c'est cool. Je vais mettre une tâche de call si la personne n'a pas accepté et je vais mettre une, si la personne n'a accepté mais qu'elle apparaît, prendu un point de une message. Est-ce qu'est cool? C'est que, bon, si là, je mets un petit délai entre mon call et mon email, je peux même rendre automatique. Le moment où je dis, j'essaie de vous contacter, je vous ai pas eu. Il y a un truc que je dois faire manuellement, si je passe par hotspot ou si je passe par mon serré, en tout cas, par une autre solution, manuellement encore pire. J'appelle, ok, je dois me rappeler le numéro que j'ai appelé, c'était quoi déjà l'adresse email, etc. En fait là, je peux d'y pimentir. J'essaie de vous vendre. Et là, je peux même dire haut. Et là, je mets une numéra de téléphone pour mon truc. J'ai vraiment essayé de joindre que j'ai une numéra de téléphone que je le connais ou au pire qu'il me dise. Ben, c'est plus mon numéro. Mon numéro c'est le X. Ça, c'est un long shot, mais ça ne peut arriver potentiellement pour si jamais c'est pertinente ce que vous dites. Puisque je l'ai pas eu, par exemple, puisque je n'ai pas pu vous avoir, je vous envoie le recording dont je vous ai parlé dans le dernier call par aie. Voilà, je réitère. Depuis qu'on s'est parlé à la dernière fois, j'ai parlé avec tel autre entreprise et j'ai pu leur, enfin, on n'a pu arriver à tel résultat où j'ai refaire un tour sur votre site et j'ai vu qu'en plus de l'admente de deux vies, j'ai peut-être cette autre truc que vous avez pas validé ou peut-être que moi, je fais aussi du SEO avec le mon website. J'ai en recherchant votre site, je suis tombé sur votre concurrent. Ah oui, en fait, juste en. - Ok, donc en fait, t'es. - Comme si. - Bien, tu sais, comme manuellement comme si humainement je l'avais fait. Et peut-être que ça me demande une tâche manuelle, mais si ça me demande une tâche manuelle, je te dis seconde, je vais vous réécrer un mail de trois minutes. - Victor, il me semble que je vais bien nous faire une petite masterclass dans l'académie prochainement sur la prospection. - Et très post. - Oui, dire. - Et bien évidemment, si vous avez envie d'améliorer votre conversion sur les ministres, Victor est là pour ça, donc vous pouvez prendre rendez-vous avec lui en bio. - Et il sera ravie de partager ces meilleures tips adaptés à vos problématiques, votre cible et votre business bien évidemment. - Merci Victor, t'as présent. - Merci à toi, c'est parti. - J'espère que vous avez apprécié ce deuxième épisode de Top Amourien, n'hésitez pas à nous faire vos feedbacks dans les commentaires. On n'oublie pas, on s'abonne, on active la cloche, la nerve, vous connaissez l'histoire, vous connaissez la chanson. Et puis surtout, on n'oublie pas pour s'abonne pour cette éteine.