L'identité visuelle, un levier de confiance incontournable pour les marques ? - Hypersthène

Bienvenue sur Rinseight! C'est un podcast proposé par le média "J'ai un pot dans la com" qui analyse l'actualité publicitaire et l'étendance de notre société. Nous allons décrypter ensemble les différentes mécaniques créatives qui permettent de passer de l'idée à l'action. Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode d'Insight. Aujourd'hui, à mes côtés, je reçois Antoine Puifage, qui est CEO et co-fondateur de l'Agence hyper scène. On va parler ensemble de l'identité visuelle comme le vieux, stratégique et le vieux de confiance pour les marques. Merci Antoine d'être là, comment tu vas? Je vais très bien, merci à toi de m'accueillir sur ce podcast. Très content de te recevoir aujourd'hui, je crois que c'est la première fois, on a encore fait de podcast ensemble, je crois. Non, c'est la première, je suis très content. Première micro de j'ai un pot dans la com. On est très heureux, c'est le pot de casse de l'été, c'est le pot de casse de la créare, on va parler des aignes graphiques, c'est la thématique qui va nous intéresser pendant ces 30 prochaines minutes. Est-ce que tu peux, pour débuter l'épisode, nous pichons un peu, hypersten? Oui, bien écoute, hypersten, on est une agence de brandes design. On se définit comme une agence qui cultive les grandes enmissions des marques par le guiais de trois grand-pôles, donc l'astrâte, le branding et après le déploiement de 360. Et le tout, et c'est ça qui fait, je pense, notre vraie plus value, c'est qu'on aborde une vraie démarche éthique et surtout une démarche accès sur la co-conception, notamment sur les projets de branding. Vous êtes combien à l'agence? Comment ça fonctionne? C'est quoi l'expertise qui a derrière? Concretement, c'est quel type de profils aussi? Alors pour le coup, on est full profil créat, donc on a confondé l'agence en 2016 avec Quentin, et on a du coup trois collaboratrices, on est full designer, et ça c'était une vraie volonté de notre part d'avoir que des créats, alors chacun et chacune ont leur spécialité. Donc on a qui on va plus s'avoir de faciliter sur l'aspect branding, plus sur l'aspect strate, d'autant, mais plus sur la partie digitale pour justement couvrir, à nous cinq, un vivier, un poll de compétence qui nous permet de prendre des projets assez large. Ok, très cool, nous on se connaît quand même pas mal, maintenant, pour ce qui écoute le podcast, vous êtes basé à Cannes, vous avez aussi une influence dans d'autres zones, mais vous êtes basé à Cannes, et vous étiez présent pour les Cannes Lions, donc tu m'as vu le sigre au moment pour vous potentiellement là-bas. On va parler tout de suite de la thématique globale de l'épisode, donc l'identité visuelle, le branding et tous les enjeux qui vont avec, qui parfois sont mis, je vais pas dire de côté, mais qui parfois sont pas forcément assez mis en lumière sur tout ce que ça peut apporter en termes de préférence de marque, de présence à l'esprit, de notoriété, alors qu'on sait très bien que c'est dans ces éléments-là que ça se joue évidemment. Donc aujourd'hui, on parle beaucoup de confiance de crédibilité aussi, on en a parlé d'image de marque, mais pour toi, l'identité visuelle, à quoi elle sert, comment elle vient impacter cette confiance, comment ça devient un levier stratégique, et comment on vient contrer un peu ce qui dise, bah oui, bassez, une palette de couleurs qui doit répondre à la plateforme de marque et un logo, comment on vient expliquer l'intérêt de tout ça, comme vrai levier stratégique. Mais écoute, c'est très évident tous les jours de faire un peu cette explication-là, et en tout cas, de prouver et de montrer l'importance du branding, mais pour le coup, nous le branding, c'est sûr et certain que c'est un levier stratégique indispensable dans toutes les entreprises, dans toutes les organisations, dans privées, dans le public, et d'autant plus, maintenant, avec la projet de la surmultiplication des visuels et qu'il y a, etc. L'aspect visuelle, la production visuelle, et l'identité d'une marque, c'est la première chose, c'est l'une des premières portes d'entrée que un utilisateur, un client va avoir, et on aura tout de suite envoyé en une marque un priori sur celle-ci, rien qu'en regardant son univers, son logotype, ce qu'elle dégage, ce qu'elle raconte, et donc dès ce moment-là, on a déjà un priori sur la marque, et dès ce moment-là, on est considéré sur est-ce que potentiellement on va acheter un produit où on va utiliser ce service ou pas. Donc le branding, c'est un levier stratégique, et il n'y a pas de débats là-dessus, et ça permet de faire plein de choses, ça permet de dire ce différentcier, notamment, comme je disais, par la surmultiplication des visuels, ce différentcier, c'est l'enjeu numéro un, et encore plus présent maintenant, donc voilà, trouver une voix et la faire valoir dans tous ces visuels, raconter son histoire, transmettre des émotions, c'est aussi un victoire qui est hyper important, dans un monde de temps plus connecté, d'autant plus encore une face sur représenter et sur l'espé visual, raconter quelque chose, et procurer des émotions à son public, c'est un indispensable et ça permet de faciliter encore une fois des choix business, ça permet de conquérir des nouveaux clients, de nouveaux horizons, et voilà, et après, il y a tout ce qui va être aussi la préférence de marque, la fidélisation, etc., il y a un vrai enjeu stratégique pour les marques pour les sociétés, de capitaliser sur le branding. J'ai l'impression que c'est quand même formidable, la capacité à ne pas saisir forcément l'intérêt d'une bonne plateforme de marque en termes d'identité visuelle, alors que quand c'est pas bien fait, on le voit. En tout cas, je ne peux pas dire pas bien fait, mais en tout cas, quand il y a des discussions et que ça crée une distance entre ce que la marque est vraiment, et comment on la perçoit, ce que c'est pareil, si tu t'exprimes mal que tu te présentes mal, que tu t'habilles mal, que tu n'es pas au niveau de ce que tu veux être, les gens vont avoir l'image de toi qui est peut-être fausse, donc c'est pareil pour les marques, et tu vois, tu vois, je pense à des brennes, comme des quatre longues qu'on fait un super boulot, j'imagine que t'as évidemment apprécié ça et suivi de près, à l'inverse, on a aussi, tu sais, le sujet, enfin, je ne vais pas dire à l'inverse, qu'il y en a qui a apprécié, mais la maison Nicolas, tu vois, on sait un peu perdu entre Nicolas, qui a été un peu le pied d'entrée, la porte d'accès pour tous les amateurs de vin, mais qui sont pas des pros, parce qu'il y avait toujours un peu de conseils, donc on arrivait à être bien conseillé, et c'est devenu maison Nicolas avec un nom qui est très mûme, mais derrière, un DA qui est hyper friendly, enfin, tu vois, je t'en penses quoi de ça, tu vois, est-ce que pour le coup, pour la ma question, est-ce que la DA, elle est alignée à ce qui est vraiment la marque? Peut-être que oui, peut-être que c'est juste moi qui ici? Bah avant, pour la maison Nicolas, ben après, je n'avais pas le bril, donc c'est toujours difficile de se positionner, quand tu as des maîtresses jugements, mais si je le fais de manière froide, comme ça, de manière externe, effectivement, il y a une dissonance, et même avant, il y avait une tipo vachement de travailler, etc, de fait très typographique, mais il y a un peu plus de moi, assez quand même premium déjà de base, effectivement, comme tu l'as dit, là, on est quelque chose de beaucoup plus l'inéal, beaucoup plus illustratif, avec du coup ce signe, il n'y a un peu caché, mais qu'il n'y a pas vraiment, ce qui est tellement évident, ce signe caché dans le boutique que, ben, il en devient un peu grossier, et effectivement, et je, bah là, pour Nicolas, en tout cas, moi, pour ma part, je trouve que c'est des deux l'extérieur, effectivement, je trouve qu'il y a un décalage, et qu'on perd un peu ce qu'on m'avait avant, et ce qu'on voulait raconter, après, peut-être que c'est dans leur strate, d'avoir un peu, un peu plus freine ly, et tu vois, de toucher les publics, un peu plus variés, et avoir démistifier un peu ce truc de maison, de vin, etc, et ouvrir un peu les publics, mais effectivement, dans ton exemple, moi, je trouve qu'il y a une dissonance, c'est que c'est pas forcément le plus réussi. Après, oui, il y a ce truc, ton exemple était bon, dans le sens où, quand tu dis "la vie fait pas le moine", mais en fait, on a beau le dire, et c'est bien de le dire, et voilà, oui, au fond, la meilleure, donc tu t'habis, et donc tu te représentes, ne fais pas ce que tu es toi à l'intérieur, mais en tout cas, d'un regard extérieur, et ben, il y a des gens juin qui se fait de prime à bord, que tu le veux, du nom, et c'est exactement ce qui se passe, c'est ce que je disais, et qu'on va le branding, donc voilà, ton exemple, son bâp-saint. Non mais c'est vrai que c'est intéressant, et tu dis oui, avec ton regard extérieur, c'est difficile de juger, mais les gens, finalement, ils n'ont pas de regard extérieur, et tu vois, et c'est fait pour eux, tu vois, donc en vrai, on a vu qu'il y avait des probléatiques, en tout cas, qu'est-ce que toi par ailleurs, tu penses pour rebondir un peu sur les anecdotes, en tout cas, pour avoir ton avis, ce que ça nous a de aussi, de décathlon, tu vois, pour le coup, ce re-travail qui a été fait, moi, j'ai mon avis, qu'est-ce que tu en penses? J'en ai parlé sur notre podcast de l'Agence, justement, on a un petit peu parlé, je trouve que c'est cohérent avec leurs stratégies, c'est-à-dire que décathlon, de ce que j'ai pu comprendre dans leur stratégie, de développement et les stratégies en ce cas branding, qu'ils ont voulu mettre en place, ils ont voulu beaucoup plus ouvrir à l'international leur marque. Nous, on avait tous un peu l'image de décathlon, voilà, le magasin de sport, un peu familial, outival, samedi, dimanche, avec pas pas maman, etc. On avait des trucs très franco-francaux, très familiales, et là, en fait, d'écathlon, ils sont de plus en plus à de nouveaux horizons, ils ont plein d'ambitions, même sur d'autres verticales. Et donc, ce rive en ligne, je trouve qu'il est cohérent, le signe est propre, il n'y a rien à dire, même si je le comprends. Je n'ai pas tout de suite compris de prix m'abord, mais en fait, quand on analyse, voilà, il fait sens, et tout est de l'éclisongraphique, tout l'univers, et tout ce qu'on raconte autour, fait sens par rapport à leur stratégie, justement, d'ouverture internationale et de vouloir, un peu upgrade pour ces différents publics. Voilà, qu'est-ce qu'on pense à du rive en ligne? En tant que tel, il fonctionne, il est bien, il me va, mais c'est tout l'accompagnement en action qui a été fait, c'est-à-dire que foot, se logo, qui est beaucoup plus moderne, qui est beaucoup plus, qui est en mouvement avec le petit gimmick, le petit gimmick qui marche bien, qui était pour les géaux. Tous les volontaires, les habillés en décade, le fait que je crois qu'il y ait un joueur de l'NB qui a été pris en faute-en train de porter des casthlons, des basquettes, et qu'ils aient réussi à bien incarner la marque et laisser de la place pour leur marque un peu propriétaire, tu vois, qui a un boutique, mais renforcer aussi la marque des casthlons en tant que tel, tu vois, ce qui n'était pas forcément le cas avant, là, c'est quand même plus puissant, enfin, moi je trouve, en vrai, c'est bengueur. Voilà, voilà, c'est bengueur, et un truc que tu dis, qu'il y a très vrais, ils ont été très malins, justement, ils ont renforcé leur marque-fille, donc toute leur différent verticale, et en fait, ils ont réduit, en termes de quantité, ils ont réduit des nombre de marques-fille, et ils ont réinformisé l'ensemble des marques-fille. Donc ça, c'est hyper smart, parce que tu as vraiment l'identité mère. Et une mirée à l'identifier, mais qui sont chacune, cohérente, entre elles et avec l'identité mer. - Ouais, ils ont gardé les historiques, tu vois, type, qui est chouin et tout. Ils ont drop, ils ont dropé quelques-unes, je crois. Mais ils ont lancé des autres aussi. Tu vois, typiquement, qui pestyle, ils l'ont dropé. Ils ont lancé offload à la place. Enfin, tu vois, il y a plusieurs marques, c'est pour le rugby, ce que je connais un peu plus. Mais tu vois, ils ont remodelé, modernisé un peu. Bref, on va pas faire tout le podcast là-dessus, mais enfin, moi, je trouve ça fou. Je trouve ça dingue. - Ouais. - Non, non, c'est réussi. La structuration est bien, les liquilles sont cool d'enfranchement, bravo. - Aujourd'hui, beaucoup d'entreprises considèrent que le banding, c'est quelque chose qui va uniquement être cosmétique entre guillemets. Selon toi, jusqu'au moment où une marque peut travailler sa présence à l'esprit, avec une bonne identité visuelle, dans quelle mesure une bonne identité visuelle va vraiment faire la différence. Et jusqu'au moment où on va, est-ce que une bonne identité visuelle va pouvoir faire gagner des points de notoriété, concrètement, de la préférence de marques. Quel impact cette image va avoir si on travaille bien sur l'identité visuelle? - C'est clair. Et il y a des études là-dessus. C'est pas juste moi, dans mon petit point, qu'il le dit, tous les gros groupes. D'ailleurs, ils ont des indicateurs et ils arrivent à rentrer et à analyser l'impact de leur banding et ou de ce qu'ils font en image de marque sur la capitulation de leurs entreprises ou en tout cas sur la valeur créée. Donc ça, c'est des choses qui visent notamment pour les grandes entreprises. Et après, il y a des choses très concrètes pour des entreprises de taille plus moyenne qui n'ont pas les moyens de pouvoir voir en effet à quel point c'est un impact. Mais ça, on a un. Je pourrais te citer tout à l'heure des exemples de clients sur lequel, on appréhérie banding, tu as des choses très concrètes qui se passent. Tu as plus de demandes, par exemple, en termes de recrutement. Donc tu valouris ta marque employeur, tu as avoir des meilleures retours sur les social médias, tu as avoir plus de leads sur les sites. Il y a plein d'indicateurs indirects qui permettent de savoir si ça marche ou pas. Et donc, il y a donc de l'impact que ça. Après, pour répondre simplement à ta question, en quoi? Le brandy n'y a un impact qui est un truc tout bête, mais c'est le test du bouton. Tu fais le test, tu te mets devant un écran. Si tu as un bouton vert qui dit non, et tu as un bouton rouge qui dit oui, le cerveau va pas regarder ce qu'il y a écrit. En fait, il va juste analyser la couleur. La pensée vert, c'est OK. Alors qu'en fait, ce sera l'inverse, ce sera pas OK. Donc voilà, donc rien que ce petit test psychologique-là, ça montre l'impact psychologique que a juste une image ou juste une couleur sur ta décision. Et donc en partant de ce postulate là, imagine ce que ça peut représenter quand tu parles d'un logo. OK, mais quand tu parles tout ton univers qui est déployé, que tu parles des supports réelles, parce que là, on parle du logo. Et le logo, c'est que 20% de ton identité, enfin, entre guillemets. Les 80%, ça va être tout le reste, ça va être ton storytelling, ça va être des clinesons, ça va être tout ce que tu m'en place en ta stratégie. Et en fait, c'est surtout tout le reste qui compte beaucoup et les supports physiques, tu vois, étaient supports pour tes commerciaux, ça va être ton site internet, etc. Et c'est cela qui sont importants à valoriser et à travailler pour justement créer de l'impact et passer par des professionnels aussi. Pas tomber dans le jeu, je peux le faire en vrai, oui, on peut tout se le faire et tu peux avoir une base et ça peut bien marcher pour RIMVP, pour un premier jeu, etc. Mais c'est trop important et considéré en 2006, justement, c'est juste un appara-cosmetique que de refaire son logo, tu vois, c'est déjà se tromper, déjà dans l'aspect business, parce qu'on ne peut pas ignorer l'impact que ça. Voilà, des choses tout bêtes, mais demain, tu choisis Apple, on soit pas parce que le téléphone, il y a une technologie incroyable. En soit le téléphone Apple, le iPhone, il est pas si incroyable que ça, par rapport à des Samsung ou même par rapport à des concurrentes chinois ou plus importe qu'en vrai, tu le choisies par préférence de marque parce que le thème la marque. Alors pas parce que le thème forcément le logo, en soit la petite pomme minimaliste, elle est chouette, mais en vrai tu choisies plus pour tout ce que ça représente pour toi. Le côté premium, le fait de sentir à partenir à une communauté entre une image, d'évuler dans un environnement commun. Donc Apple, tu as toujours environnement, t'as les différents device qui sont connectés entre eux, t'as l'expérience d'ouverture des packaging qui sont hyper qualits. Tu vois, en fait, quand tu as d'air à une marque, tu rentres dans un univers et en fait, c'est ça qui recherche le consommateur et où la personne en face. Est-ce que pour un logo une antivisuelle, est-ce que les goûts et les couleurs, tu vois, est-ce que le client peut dire "je n'aime pas" à partir de quand on sort du goût et des couleurs et à partir de quand on peut leur dire, écoute, même si tu n'aimes pas ça fonctionne. Tu vois, je suis gentil, que partir de quand on peut imposer ça, entre guillemets. J'adore ta question, est-ce que c'est ce qu'on rencontre tous les jours? C'est dire, en fait, on fait beaucoup de pédagogie, et donc ça c'est un truc sur lequel on est très clair dès le départ, c'est-à-dire qu'on leur dit "moi, je suis. alors c'est un peu. qu'il vende, mais en fait, entre guillemets, moi je suis pas là pour te faire plaisir de toi en tant que personne. Je suis là pour faire en sorte que ton business fonctionne et de te proposer quelque chose qui fonctionne par rapport à ta sive, à ton business et à ce que tu vends comme produit. Parce que demain, c'est une dit "moi, ma fille elle aime le rose et elle veut un ballon dans un logo, ça c'est un nonsense pour ton entreprises, donc ça n'a aucun sens de mettre en place." En fait, c'est là que c'est dur, il faut user de pédagogie et de faire en sorte d'expliquer que ton identité, dans ce cas, ça mérite ton conçoit, elle est censée te transcender. C'est comme quand on est une société, tu sais, un peu avec j'ai un peu dans la com, mais une société, tu peux pas faire ça tout seul, en fait, t'es une équipe, il n'y a pas que toi dans la société. Et bien une marque, c'est pareil, il y a peut-être transcendant un peu et il y a les sensées quand on crée une marque, on crée pas une marque pour le CEO qui a pour l'instant en place dans l'entreprise ou pour le DG ou peu importe, on fait le branding et la stratégie branding pour la société en tant que tel pour la marque ou global. Il y a des sensées à aller et vivre au-delà d'un simple mandat, d'un président ou d'un CEO. Et c'est en général comme ça qu'on peut aussi un peu déterminer si c'est un rebrandi ou si c'est un branding réussi, c'est qu'il arrive à dépasser à deux, cinq, six, dix ans, des fois 20 ans. Il y a des marques iconiques, enfin, des choses tout simplement, mais Nike, la viagule, elle est là depuis un petit moment chez Nike, mais même d'autres marques iconiques qui justement arrivent à passer les années, parce que les choses ont été faites de telles sortes, à créer et périniser la marque, plutôt qu'à juste faire un one-shot pour faire plaisir à quelqu'un quoi. Après, je ne connais pas l'histoire de toutes les marques et il y en a sûrement qui ont été fait juste pour le plaisir du CEO. Mais en tout cas, voilà, nous, on essaie vraiment de travailler pour la société, pour la marque et user de pédagogique, en tout cas. On a à faire ce genre de remarques, bah voilà, moi j'aime pas ou j'aime, mais on va venir creuser. Qu'est-ce que t'aime pas? Pourquoi? Et en fait, on essaie de savoir vraiment et de creuser, parce qu'il s'enctue pour son business, bah c'est pas la bonne cible, ou est-ce que c'est juste une considération personnelle qui, du coup, à notre sens? Bah voilà, c'est là qu'on dit bah voilà, en fait, on tourne dans le personnel, et en fait, du coup, ton argumentaire peut-être tient un peu moins, est-ce que tu veux considérer un peu ta position? Non mais c'est pas évident, parce que les experts de l'image, quand t'as un expert de l'avant ou du marketing, tu peux parler de l'île, de conversion, de perf, quand t'es sur de l'identité, tout le monde trouve ça stylé, tout le monde trouve ça trop cool. Mais quand il faut le valider, travailler dessus, payer pour, bah c'est ça, c'est toujours un peu une bataille de réexpliquer les choses. En fait, c'est ça, et puis dans le branding, dans l'image et dans la création, en fait, on fait du long grain, c'est-à-dire que tu, c'est de la capitalisation. Quand tu mets de l'argent sur la table pour ton branding, pour ta stratégie, etc, c'est du long terme. Tu as des effets immédiats, qui sont plus ou moins importants, mais globalement, c'est du long terme, c'est sur 1, 2, 5, encore une fois, c'est du temps long, que tu vas venir augmenter ta valeur de marque, augmenter, bah du coup, par le fait que tu te le montais à l'heure de marque, bah c'est par de marcher, tes ventes, etc. Alors que par exemple, des choses tout bêtes comme tu les voies, tu mets 10 000 balles dans une campagne Google Ads, et bah oui, tu chaps des lits tout de suite. Sauf que c'est du one-shot, c'est du instante, et quand tu coupes les vanes de ce canal là, elle m'entend plus le dit. Alors que le branding, c'est quelque chose d'expondential, c'est-à-dire la strade, c'est expondential, donc c'est plus le temps à passer, plus tu vas travailler ton image de marque, plus tu vas créer de la valeur et que tu vas en récolter les lorries. Donc en fait, il y a un peu ce truc là, tu vois, c'est aussi pour ça que quand il y a des coups budgétaires, on préfère couper, bah ça. Parce qu'en fait, c'est tellement du temps long que, potentiellement, bah c'est plus facile de l'évincer ou en tout cas de pas y penser, et de se dire, ben en fait, non, là, on est dans une situation d'urgence, et c'est légitime. Dans ce cas là, on rabat l'aspect financier sur des choses très concrètes, comme du Google Ads, comme des commerces, etc, pour avoir quelque chose qui une action rend un lit de instante. Aujourd'hui, quand on parle du anti-visuel, on se projette sur plusieurs formats, il y a évidemment le site, il y a évidemment le logo, il y a évidemment les supports de com, on va dire printes pour les campagnes, mais il y a aussi tout un tas d'univers typiquement, lui, c'est lui, d'une plateforme, ça peut être propre à la marque, etc. Qu'est-ce qu'elle plus de poids, est-ce qu'il faut une expérience globale qui est du sens qu'il va s'inguler, est-ce que c'est le logo, vraiment, sur lequel il faut qu'on soit focus, quand on travaille sur l'identité, ou est-ce que c'est un tout, ou est-ce que ça se joue? Pour le coup, c'est une expérience globale, si une expérience globale, bien que, à mon sens, il y a quand même une petite graine qui est le point de départ, qui est quand même le logo type, et voilà, les fondamentaux d'identité, donc un peu l'histoire et le logo type, c'est un peu ça qui va venir diffuser et russler sur l'ensemble des supports. Malgré ça, c'est quand même le global qui permet, justement, d'avoir l'impact. Et oui, et le global, en fait, ce n'est pas grand-chose à rajouter, c'est vrai que ce focus que sur le logo, mais en fait, il n'y a pas d'univers qui est en arrière, ça n'a pas d'intérêt, parce qu'encore une fois, un logo dans un coin, dans une page, dans un site. Si il n'y a pas d'univers développé, ça ne sert pas grand-chose. On a besoin d'avoir un récit complet, donc il va passer par un récit littorial, par un récit visuel, par un récit émotionnel, etc. Donc ouais, pour moi. Moi, c'est encore une fois, c'est du temps long et c'est pour ça aussi qu'à doser à ça, faire un logotype ou juste de la création isolée, c'est bien d'avoir une vraie stratégie et d'avoir une vraie vision sur ce qu'on veut faire sur du long terme. C'est là qu'on a vraiment de l'impact parce qu'on connaît qu'elles sont les milestone, qu'elles sont les différents jalons qui vont venir la permettre de, bien, encore une fois de tenir sur le long terme, de développer, déployer l'identité sur le long terme. Donc voilà, c'est pensé global et avoir une stratégie aussi pour avoir une feuille de route et savoir où on va. Ok, c'est important de poser les questions là parce qu'on peut se perdre, tu vois en mettant un peu d'argent sur un boss site, etc., alors que des fois on sait pas si c'est utile, des fois on travaille uniquement un logo qui rend bien sur le site mais quand tu le mets en grand sur le printe, ça fonctionne pas du tout et inversement. Donc c'est bien de prendre le temps de expliquer tout ça parce que finalement c'est un sens, c'est un peu le béaba, mais il y en a qu'ils le font très bien et il faut juste redonner un petit peu d'importance à ça et pas essayer de se dire. Bah on fait ça vite fait et on verra parce qu'une fois que tu as défini ton identité tu vas tout vas-y sur ça, tout va être incarné par ça, donc faut quand même pas trop se tromper. Et en plus ça génère des coûts supplémentaires, tu vois nous c'est souvent que on vient nous chercher pour une compétence en particulier donc je te dis n'importe quoi pour refondre un site internet ou alors juste certains supports etc. Sauf que quand on fait l'analyse et c'est ce qu'on fait donc on prend des projets on fait toujours une partie stratégie analysant d'amour pour vraiment comprendre le client. Et en fait quand on va même pour des projets comme ça si on décèle les parcs en fait on va refaire le site ou quoi mais qu'en fait il y a des problèmes plus profonds, des problèmes structurels, de stratégie, donc d'identité etc. Bon en fait on va très très vite aller à l'herter le client et lui dire ok c'est bien donc là tu vas dépenser X milliers d'euros dans un site, c'est chouette il va être beau. Mais en fait le problème est plus profond que ça c'est à dire que t'as pas d'identité ou alors elle est pas structureurée ou alors on sait pas où on va. Et en fait d'un potentiellement on va refaire un site mais dans trois ans bah vous allez avoir vouloir travailler sur une identité il faudra refaire le site donc ça n'a aucun sens. Donc en fait il y a aussi ce devoir de conseil je trouve qu'on a à nous en tant que plus stratégie et créatif de pas se dire juste ok je crois l'argent je refais le site et puis en fait tant mieux ça fait moi dans deux ans je voudrais le branding et voilà. Non en fait autant faire les choses bien dès le départ et à voir cette vision claire dès le départ quoi pas juste faire un truc isolé parce que ça fait plaisir intel ou parce qu'il faut le faire ou parce que la direction il fallait le faire. Non en fait avoir une réflexion plus global et l'intégrer dans une réflexion plus globale je pense que c'est ça la stratégie également. Ok aujourd'hui vous à l'agence vous travaillez sur différents sujets c'est quoi le type de client vous accompagne on c'est quoi le type de structure c'est du tercière c'est des grosses et des petits c'est des moyens c'est un peu tout c'est quoi. Alors pour le coup on a la chance d'avoir quelque chose d'assez variant en termes de poules clients donc. Donc on va travailler un peu dans le public donc on est une partie nature va faire qui vient du public des collectivités des aglogs etc donc on a fait pas mal de rebranding pour eux mais ben une grosse partie de notre style à faire c'est quand même ça reste le privé et ça va être de toute taille donc on va travailler autant avec. DPM sur tout des PME après des gros des grands comptes aussi on en a vu quelques uns donc c'est assez varié et après une domaine de prédilection on aime. Particulièrement travailler dans le domaine de l'agro alimentaire on traite aussi beaucoup dans le domaine de l'éducation avec des écoles comme sort bon de nouvelles comme l'Europe et une business cool comme l'hydra comme de com etc. Dans le domaine de l'agro alimentaire comme je l'ai occupé peut-être à l'heure on a voici avec une marque qui s'appelle Louis François. Ils sont parmi les lideurs dans le domaine des poudre de préparation alimentaire pour le domaine de la patisserie donc ils montraient avec des grands chefs et de foi allés. En patisserie des grands industriels etc donc agro alimentaire, éducation et après on est aussi pas mal l'hospitalité c'est un sujet qui nous bote et on a de plus en plus de deux demandes dans cette branche. Après ça ne s'envêche pas travailler dans plein d'autres domaines mais voilà ça c'est un peu les trois grand-poles. Ok et c'est quoi les perspectives d'évolution est ce que aujourd'hui tu sais qu'il y a va jouer un rôle là-dessus comment vous aborder ça ou à l'agence. Tu sais tu m'as dit au début du podcast parfois certains te disent qu'ils peuvent le faire eux-mêmes. Là j'imagine qu'il y a c'est un message qui revient souvent comment on comprend ça comment on l'appréhende et comment on réexplique un peu l'intérêt de nos métiers et comment en fait on fait la différence entre un rapide pas cher efficace et un qui prend du temps, qui va l'argent mais complètement au niveau et sûr de rentabiliser l'investissement. Vasse ce sujet qu'il y a et la création et les perspectives. En fait je pense que le débat est un peu billetisé par rapport à l'IA c'est à dire que au début ça fait peur c'est comme toutes les nouvelles choses qui arrivent. Parce que ça gêna beaucoup d'un compréhension et de voilà on sait pas où on va etc. En fait l'IA c'est un peu comme la pojée d'internet, la pojée de l'informatique etc. En soit les designers ont toujours existé, juste leurs outils ont changé avant on sait des affiches pour les New York Times, à la main avec des typos, au pinceau etc. Et bien en fait juste les outils ont changé, on utilise des presse, puis après internet etc et pourtant les designers sont restés. Donc je pense que notre métier de designer il a deux temps plus de place aujourd'hui et il continuera d'exister, les outils sont différents. Moi par contre là où je mets le warning c'est que pour l'accueil il y a ça peut être facilitant sur certains sujets, techniques qui n'apportent pas de vol à rajouter, des tourées une photo sur Photoshop ou à louter quelque chose. Dans Photoshop je ne vois pas trop l'intérêt de perdre 10 minutes à le faire alors que le chatbot est de Photoshop le fait très bien. Mais au-delà de ça le designer pour moi reste indispensable parce qu'il y a des choses qu'il n'y a pas faire et ne sera probablement jamais faire. Justement c'est la porte d'émotion, d'émotionnel c'est cératé c'est ces imperfections que nous en tant que designer on peut injecter dans un projet. Au-delà de ça il y a une capacité de compréhension que même si demain un dirigeant d'entreprise fait un super prompt dans Claude en disant. Voilà j'ai tel société, j'ai tellement tel structure etc et je souhaite refaire mon logo proposement un logo type. En fait il y a c'est un vasclos, c'est une base de données en vasclos qui fait émerger de la masse, une moyenne des meilleures réponses les plus probablement. C'est des probabilités donc en fait on va se retrouver avec quelque chose, comme si on avait choper un logo sur un site où on peut se choper des logos gratuites. En fait on aura quelque chose qui sera random et on le voit très bien dans les productions. Donc en fait moi LIA me fait pas peur dans ce sens-là parce que encore une fois je pense que LIA va permettre à des structures effectivement de au lieu de ne pas faire, de pouvoir faire des petites прикolles et de sortir des petites affiches d'activités visuelles. Et ça c'est très bien, ça va parler de d'avoir ces supports là et de démocratiser un peu la création au-delà de ça. Demain qu'on change des chels et qu'on est une TPE, PME, une grande entreprise, les enjeux sont tellement énormes que qu'en fait on change de dimension et que LIA pose ces limites. Tante technique que émotionnel, que le fait que finalement ça s'agenaire quand même quelque chose d'accès, assez généraliste. Et un point qui est pas important aussi à rappeler aux auditeurs mais il y a, vous n'êtes pas propriétaire de ce qui sort. Demain on fait un logo avec Claude Code, avec ChatGPT ou avec perplexity ou je ne sais qu'il y a. La session des droits qui est faite, quand vous vous faites appel à un professionnel, il vous sèpe des droits d'exploitation, des droits de propriété intellectuelle. Quand vous le faites sur internet, sur Unia, le droit de propriété intellectuelle est détenu par l'entreprise, c'est-à-dire ChatGPT, Claude, etc. Donc vous ne serez jamais propriétaire de ce qui sort de LIA. Ça restera toujours à propriété de la société LIA. Donc c'est un petit peu problématique et donc demain on fait un logo pour votre entreprise qui pèse 90 millions d'euros de CA. Vous faites le logo, vous changez surtout au support, etc. Chouette, mais à mes demain, une deuxième personne random obtient un résultat relativement similaire. Vous n'avez aucun recours parce que, du coup, vous n'avez jamais eu le droit sur cette création. Ok, mais c'est un bon retour que tu me fais et on voit que le sujet est maîtrisé et que vous êtes évidemment posé la question et que vous n'êtes pas en train de le subir. Ça c'est évidemment assez chouette, c'est ce pour les annonceurs qui nous écoutent. On va terminer avec une question un petit peu plus propre à la DNA de l'Agence. Vous défendez une vision responsable du design, ça veut dire quoi, par rapport au frais de production, au choix, sur les sites. Ça veut dire quoi le design responsable? Alors, design responsable, on a vraiment deux choses, donc c'est design responsable et puis design accès sur la co-conception, donc co-conception, je les évoquais tout à l'heure rapidement, mais c'est facile. C'est vraiment venir faire des ateliers de travail dans les structures instituts, donc on voyage dans toute la France pour voir nos clients travailler avec eux, etc. Et pour l'aspect responsable et éthique, effectivement, déjà c'est de base, en fait, on ne prend aucun projet qui serait contraire à l'éthique environnementale, sociale ou sociétale. On est membres, 1% pour la planète, c'est-à-dire qu'on verse 1% d'un chiffre à faire à des organismes sociaux, sociétal et environnementaux. Donc, on serait très mal à l'aise de prendre des projets pour des géants pétroliers, pour des grosses sociétés qui font pas mal de dévia, soit à l'environnement ou en tout cas qui ont une éthique discutable, qui est les arbitrages, bien sûr, qui sont plus complexes, mais en tout cas voilà. Après concrètement, dans le métier, comment ça se joue, en fonction de la sensibilité du client, on va venir mettre en place effectivement plein de mécanismes. Donc, par exemple, pour la partie "print", on va faire beaucoup de recos pour essayer de minimiser au maximum l'impact, en général, on peut avoir des encreves égétales, des choix de papier adaptés, des choix de quantité. On est toujours partisans de faire moins mais mieux, donc on va toujours privilégé de faire des quantités plus restreintes mais plus calis. Ça, c'est un peu aussi ce qui nous drive aux quotidiens. Le résultat, c'est des choses aussi, bien voilà, très concrètes, mais parfois aussi mal compris, parce que tu as par exemple, faire des sites avec des versions, loutes, etc. Des fois, c'est compliqué à mettre en place, et des fois, ça n'a aucun impact, bien si en fait finalement qu'on s'est revert, il va être. à jeûne c'est qu'elle paye qui exploite l'énergie du charbon pour faire tourner le serveur. Donc en fait, il y a plein de choses des fois qu'ils ne sont pas de notre sort. Donc, on essaye de faire les choix les plus sains et éthiques possibles. Donc, on a quand même une grille de critère, donc on se charme de respecter. Et puis, on est aussi en train de nous créer plein de choses en interne. En ce moment, on est dans une grande phase d'entre-ospection en 2016, sur, bah justement, créer des outils propriétaires, créer des choses dans cette vaine-là, de l'étique, de la sobriété, pour justement minimiser l'impact qu'on peut avoir. En tout cas, réfléchir à l'impact qu'on a, je pense que déjà, c'est important. Ok, très cool, ça permet aux annonceurs de choisir un peu les agences avec lesquels ils travaillent. Et ça, je pense que c'est un élément de différenciant qui fait aujourd'hui que tu peux avoir une intérêt de se rapprocher d'hyperstène. En tout cas, on sait que c'est dans l'organ line, ce genre de choses, on sait qu'il regarde beaucoup ça. Donc, c'est évidemment s'ingulier. Écoute, on arrive à la fin en toine de l'épisode, et ce que, pour conclure, tu aimerais donner un conseil à il marque qui aimerait faire évoluer sur une ancienne visuelle par où on commence. Peu importe, peu importe le pourquoi, est-ce que c'est trop vieux, est-ce que l'annonceur est fatigué, ça marche plus, ou ça marche bien, mais c'est juste un peu en décalage avec les pratiques aujourd'hui de ces consommateurs, peu importe la raison, un annonceur qui veut changer et faire évoluer son annonceur visuelle, quel conseil tu donne pour le steppe numéro un? En vrai, on a ce truc, le coup d'inaction est plus important que le fait de franchir le pas. Donc, ne pas hésiter à franchir le pas, à se renseigner sur quelle agence serait la meilleure pour répondre aux besoins. C'est beaucoup facile, en tout cas, de trouver des agences ou à qui peuvent correspondre à vos besoins. Bien sûr, il y a notre agence hyper staine et on serait ravie de prendre des projets, pareil, qui nous animent, donc n'hésitez pas, mais au-delà de ça, le coup d'inaction est trop important. Donc, franchissez le pas, renseignez-vous, faites déjà des premiers contacts avec des agences, des objets de leur envoyer à un riff précis et des fois, c'est souvent compliqué pour les annonceurs de faire des brifs de savoir comment être dedans, mais déjà juste un petit "head-up", un petit élobe, on sent qu'il y a peut-être un sujet, est-ce qu'on peut se faire une vision, et juste, voilà, ça, des fois, ça désamorce quelque chose, ça crée, ça crée, comme ça, un mouvement, et voilà, et après, co-construire le projet et pas, voilà, je pense que c'est hyper important de construire le projet avec l'agence, pour avoir quelque chose qui vous ressemble vraiment et pas avancer à la vote. Ok. Claire, c'est très clair, on termine sur une bonne touche d'optimistes, mais qui donne envie de se bouger. Exactement. Et d'y aller, il faut se bouger. Merci. Merci Antoine, d'avoir pris le temps de répondre à mes questions. Merci à toi. Merci à tous de vous à écouter. Vous pouvez retrouver évidemment les actus hypersten sur leur site, leur réseau sociaux, ils ont même un podcast, Antoine nous le disait, au début de cet épisode, et puis en vrai, si vous avez une raison de venir les voir, c'est au moins une fois par an pour les Lions. Exactement. Nous, on y est, on les voit, donc si il faut descendre, c'est le moment. Exactement. Mais au moins, il y a obligatoirement une raison d'aller voir l'équipe hypersten, c'est au moins, au moins, au moins une fois par an pour les Lions. Merci à tous de nous avoir écoutés. Merci encore à toi. Antoine. Merci beaucoup. Et moi, je vous dis à très bientôt pour un nouvel épisode d'InSight.