Go back

Klarowność: Jak mówić prościej i sprzedawać skuteczniej? odc.2

36m 29s

Klarowność: Jak mówić prościej i sprzedawać skuteczniej? odc.2

W tym odcinku podcastu autorka podkreśla, że klarowna i prosta komunikacja jest fundamentem skutecznej sprzedaży. Zamiast opisywać wszystkie szczegóły oferty czy używać wyszukanych, poetyckich sformułowań, należy skupić się na precyzyjnym zrozumieniu problemów i pragnień klienta oraz mówić jego językiem. Kluczem jest wyróżnienie unikalnej wartości i metody swojej usługi, co pozwala odróżnić się od konkurencji. Częstym błędem jest wymienianie wielu elementów oferty (jak moduły czy bonusy) bez wyjaśnienia, dlaczego właśnie ta propozycja jest lepsza i unikalna. Skuteczniejsza jest komunikacja oparta na jednym, mocnym zdaniu, które oddaje sedno korzyści dla klienta, a następnie rozwinięcie tej myśli. Prostota i konkretność budują zaufanie i przyspieszają decyzję zakupową, podczas gdy nadmiar ogólników i skomplikowany język rozmywają przekaz i zmniejszają skuteczność sprzedaży.

Transcription

4204 Words, 25321 Characters

Polish
Halo, Halo, dzień dobry namaste. Witaj cudownie w nowym odcinku mojego podcastu. I to będzie genialny odcinek, który pomoże ci mówić prościej i sprzedawać dzięki temu skutecznej. Ponieważ nim tak naprawdę prościej mówisz i krucaj, tym sprzedajesz skutecznie, ale muszą być spełnione pewne elementy, żeby rzeczywiście to, co wybierasz, wymówić działało i jak tworzyż cały kontekst twojej oferty. Już wcześniej nawet przed sprzedażą. Ogrólnie to jest cały kontekst twojej marki. Więc ten odcinek jest bardzo ważny i jest drugim odcinkiem ze serii "Klarowność", który nagrywam, ponieważ zainspierowała mnie moja lasyrowa korekcja w z roku i patrzenie na świat nowymi oczami i widzenie wszystkiego tak, totalnie jasno i klarownie. I skojarzyło mi się dokładnie to z tym uczuciam, która. Które mam w moim biznesie, gdy myślę o sprzedarzy ofert i wiem dokładnie co powiedzieć, jak powiedzieć i wiem, że to działa, ponieważ właśnie mam klarowność, bo przez zrozumienie, czego mój klient tak naprawdę pragnie i czego mój klient tak naprawdę potrzebuje i w związku z tym co to jest, co potrzebuje usłyszeć, żeby móc podjąć decyzję i zobaczyć, że to jest dla niego najlepsze rozwiązanie. Że ja i moja oferta to jest jedyny wybór i tego również dzisiaj nauczesz się. Więc jedziemy z tym. Naszym celem jest to, byś mogła mówić prościej niż kiedykolwiek, a sprzedawać więcej, bo prawda jest taka, że większość osób ma to poczucie, że właśnie muszę powiedzieć totalnie wszystko i jak najwięcej, ale to jest według mnie zachowanie, które wyrasta z tego samego przekonania, że muszę pracować tylko ciężej, ciężej i ciężej, by zarabiać więcej, co znowu zawsze wolę to powiedzieć, że tak musisz pracować i to jest bardzo ważne i bez pracy nie mogą ułatrzy. W pewnym sensie to jest prawda, no nie ma efektów bez pracy, ale jeżeli ty masz obsesję na punkcie tego, że tylko dodawanie sobie więcej, a nie korzystanie z właśnie skutecznych strategii, korzystanie z skutecznych rozwiązań, które pomagają ci naprawdę tworzyć więcej przychodu, jest tak bardzo pomocne. To oznacza, że właśnie działasz z tego schematu, że tylko więcej pracy licie liczy i to jest przekonanie, której jest gdzieś w twoim umyśla, bo w dzisiejszych czasach mamy naprawdę tak wiele możliwości, tak wiele rozwiązań, żeby w swoim biznesie tworzyć przychod z prawniej bez tak dużego nasilenia właśnie pracy, więc naprawdę tak dużo przestrzeni w ciągu dnia i tak dalej, więc tak samo jest z twoją komunikacją, tak jak sobie myślisz o, na przykład, platformie niuzleterowej, którą używasz, tak jak sobie myślisz o systemie, którą używasz do swoich lejków, jeżeli nie masz żadnego jeszcze to, to czas to zmienić tego, że w biznesmentorze, jeżeli myślisz o, nawet takiej, takiej automatizacji jak męny chat, czy nawet jak myślisz o Instagramie, który skraca ci kompletnie tą drogę komunikacji z klientami, to wszystko są genialne rozwiązania. I tak samo genialnie jesteś w stanie nauczyć się skrócić sobie tą drogę swoją komunikacją, by przekazać klientowi jak i dlaczego powinien kupić twoją oferte, jaka jest wartość, by przekazać właśnie tą wartość twojej oferty mu w prostym komunikacie. I ten prosty komunikat to jest coś, co jest dla mnie bardzo ważne, ponieważ przez wiele lat pracy i pracy ze wieloma klientami wiem, że jednym z takich największych frustracji jest to, że właśnie mówię tak dużo, robię tak dużo wstawiam, tak dużo tych stories wysyłam email, a to nie działa. I ja sama pamiętam ten moment, kilka lat temu, w moim biznesie, gdy moja sprzedaży, rzeczywiście polegała na tym, że robiłam bardzo dużo stories, bardzo dużo filmu, YouTube'a, wszystkiego nagrywałam to wszystko. Po to i by tłumaczyć, tłumaczyć tak bardzo wiele kwestii związanych z moim życiem, z moim ofertą i tak dalej, ale prawda jest taka, że w pewnym momencie dochodzi już do miejsca, gdzie mówisz sobie "wait". Jakby dlaczego nie możemy tego jakoś usprawnić, dlaczego nie możemy tego wykorzystywać, pewien sposób na okrągło, dlaczego nie możemy sobie tego po prostu uprościć, zamiast codziennie spędzać godziny na robienie tych stories. To też nie jest nic złego w takim sensie, że przez jakiś czas to bardzo dużo cię uczy. To bardzo dużo cię uczy sprzedawanie w taki sposób, bo właśnie widzisz reakcje na każdy twój nowy kafelek i możesz wyciągać wnioski związane z tym co działa. Co działa, jak to powiem to jak to zadziała i uczy się w ten sposób sprzedaży, uczy się w ten sposób marketingu, ale pewien sposób jest to właśnie na zasadzie prób i błędów, a wiem, że ty nie chcesz działać na takie zasadzie na hebiutrafiu, tylko że chcesz wiedzieć co robić, żeby trafić tu i teraz, żeby powiedzieć to tak, że jedno zdanie dosłownie jedynką unikat jest tak mocny, że on sprzedaje. Więc jak dojść do tego komunikatu, będę o tym mówić zaraz w tym odcinku. Więc przede wszystkim chcemy zmienić to myślenie, na to, że muszę wyjaśnić wszystko, bo jednym z największych błędów, które widzę właśnie na Instagramie, czy podczas sprzedaży nawet w mailu, to jest opisywanie wszystkich detali. Albo nawet jeszcze przed nawet rozpoczęciem mówienia ofercia, robienie stolisk, które są przepełnione tekstem, które są przepełnione słowami. I muszę to powiedzieć, bo tak mi się teraz skojarzyło, myślę, że to jest idealne, że będąc świeżo po superbolu, na którym wystąpił Badbanie, który był niesamowity, który był niesamowicie grówi, pobudzający do tańca i tak dalej. I sprawiający, że wszyscy razem chcemy się bawić, czujemy ten rytym, czujemy tą zabawę, to zobacz, że ty czułaś wszystko, co potrzebowałaś poczuć, żeby polubić to lub nie, by wiedzieć, czy na przykład chciałabyś kiedyś iść na koncert, kupić bilety, na koncert i tak dalej. Nawet, jeżeli nie mówisz po chiżpaniisku. Nawet, jeżeli nie rozumiałaś słowa, z tego, o czym on śpiewa. I ok, ok, biznes, w którym sprzedajemy oferty usługi i inaczej trochę wygląda, to jest oczywiście ważne, żeby klient rozumiał to co do niego mówisz, ale naprawdę pozór sobie poczuć już na podstawie tego, jaki geniosz tutaj jest. Jakie geniosz tutaj jest, że właśnie ty nie musisz mówić nie wiadomo jak dużo słowami, twój przekaz tak naprawdę zaczyna się już znacznie wcześniej. On zaczyna się od tego, zacząstwo i, zacząstwo i twoja marka. Jakie wartość ona reprezentuje, a te kwestie je da się przekazać nawet bez słów. Dlatego to nie jest prawda, że nim więcej im powierz, tym łatwiej będzie im podjąć decyzję, ponieważ ty możesz mówić tysiące zdajń, tysiące słów, a jeżeli nie będzie to ugruntowane na mocnym systemie wyróżniku metodzie, za którą ja totalnie stoję, bo to jest to, co zmieniło biznes mój i moich klientek i to jest to czego uczewiennym wyborze, to bez tego mówienie o ofercie przez tysiące lat nic nie zmieni. Jeżeli nie ma tego gruntu, jeżeli nie ma tego fundamentu, czyli właśnie czego. Musisz wiedzieć, jaki jest dokładny problem i wyzwanie, które rozwiązujeż lub jakie jest tutaj pragnienie do którego ty nawiązujesz, na które ty wchodzisz jako odpowiedź. Kolejna kwestia to jest to, że wiesz, z czym mierzy się twój klient i jakie reprezentujesz do słownie rozwiązanie dla niego. I kolejna rzecz to jest taka, żeby też się upernić, że opowiadasz to językiem, którego używa twój klient, językiem, który jest dla niego. zrozumiały. I słuchajcie, tyle razy, ile już miałam taką sytuację, że pracowałam z klientką, która pokazywała mi oferta. I sam, samo na przykład nawet wizja oferty jest tak naprawdę była bardzo prosta, była bardzo klarowana, czyli typu, gdy tak naprawdę ja spojrzam na ten kurs, to rozumiem, że to, co te kobiety mają po tym kurcie poczuć, to jest to, że mają czuć się lżej w swoim, w swoim ciele, żeby być może schudną, wzmocniem swoje ciało podnią są pewność ciebie. Ale, i to jest przykład, teraz nie mówię o nikim, nikim specyficznym, bo nie chcę tego podawać tutaj, ale taka sytuacja w prostu dziesięćną stop, że tak naprawdę wizja na kurs, z mojego punktu widzenia osoby z boku, być prosta, ale ta osoba nazywa ten kurs, przykładowo, przejście, przez bramę, alchemia, długowieczności, krąg życia, niepokalany i tak dalej śmieje się tutaj oczywiście, ale to jest problem, to jest problem, bo jeżeli, tych cesz być tak bardzo wyniosła, to musisz mieć pewność, że to wcześniej zostało też ogruntowany na jakimś kontekście, i przykładowo, gdy ja sprzedaje Bogi Nibisnesu, to wiem, że, ok, ta nazwa też jest łod, ale ja wiem, że ta nazwa tłumaczy bardzo wiele moje społeczności, bo moje społeczność słyszała nie raz jak dużo mówię o energii, jak dużo mówię o mańcecie, jak dużo mówię o odwadze emocjonalnej inteligencji dojrzałości do tego, by prowadzić biznes. Więc to ma totalnie sens, gdy używam sformułowania w moim kursie królowa Instagrama, to też jednak, to też już jest bardziej, to też jest już bardziej specyficzna, bo nawiązujemy do razy Instagrama, to jest powiązane z moją marką, bo to jest coś, co ja robiłam jako jedna z pierwszych osób, albo pierwsza, nie wiem, nie ważne, ale bardzo już dawno temu, i moja książka nazywała się przebudzenie Bogiń i tak dalej i to wszystko się ze sobą łączy. Natomiast jeżeli ktoś wychodzi, z wiecie nazwą, która tak naprawdę kompletnie nie tłumaczy klientowi, tak, o co tutaj chodzi, na przykład dosłownie te nazwy już wszystko widziałem. Zmiana, transformacja, przejście, jakaś tam alchemia właśnie, to jest coś takiego, że jeżeli nie masz taki naprawdę, na maksama, maksama, maksama mocnej marki, tutaj mówisz o takim nawet aspekcie trochę celebryckim, że ludzie znają nam pamięć twoją historię, to taka nazwa nie będzie działać. No niestety 90% nie będzie działać, od tego są jakieś różne wyjątki, bo tutaj są zawsze wyjątki związane z marketingiem, szczęściem i tak dalej. Ale ogólnie zamiast właśnie szukać takich poetyckich słów, poematów, epitetów, metafor, skup się na tym, czego naprawdę chce twój klient i jak o tym on mówi i nawet więcej, jak on słysząc, jakie dokładnie słowa o tym, to to będzie dla niego ofak. To jest dokładnie to, czego ja chcę, to jest dokładnie to, czego ja potrzebuję. W oprawde jest taka, że właśnie twoim zadaniem jest umieć opisać i trafić, wytę dokładne potrzeby twojego klienta, nie poprzez te epopeje i metafory, nawet jeżeli zajmujesz się duchowością itd. Ale poprzez dokładne nazwanie, dokładne nazwanie tego, co przechodzi klient. I nawet jeżeli właśnie jesteś wytematie z pirytualności, czy jakieś duchowość, jakieś subtelnych tutaj pracy z energią, to też chodzi właśnie o umiejętność konkretnego nazwania, pewnego stanu emocjonalnego, stanu umysłowego. I to jest to, jak ludzie po drugiej stronie mają "wow" i idealnie nazwałaś to, co teraz czuję. Ale jeżeli ty będziesz używać takich ogólnych słów, których my często po prostu nasuchamy się w jakiś miejscach, nasuchamy się w jakiś ato innych przestrzeniach, a to może w kursach pod kastach, czy czymkolwiek innym i używamy tego, tak nawet nie świadomie, to to potrafi być bardzo problematyczne w naszym biznesie. Dlatego tak powinnać zwracać uwagę na to, jakich słów używasz, jak te słowa łączyż ze sobą, ponieważ to sprawia czy klient rozumie dokładnie właściwie w czym ty mu pomagaż, i jakie problemy rozwiązujeż i co on może z tobą zrobić. Więc chcę powiedzieć wam więcej o takich konkretnych przykładach błędów, wykomunikacji, które właśnie sprawiają, że no to sprzedajsze totalnie rozmywa. I przykładowo to jest powiedzenie czegoś takiego, że w tym programie uczę, mindsetu, strategii, contentu, sprzedaży, energetyki, i efty, nawet human design, ta, ta, ta. I klient tego słucha i takie dobra, no fajnie, że tego uczysz, ale dlaczego miałabym się uczyć tego od ciebie i co tutaj jest jakby wyjątkowego w twoim podejściu do tego mindsetu, do tej strategii, do tej, do tych sprzedaży, treści, energetyki, itd. ponieważ kiedy zamiast np. mówić w tym programie nauczecie przykładowo mindsetu powierz w tym programie na uczecja jak wierzyć w siebie poprzez. Moją metodę, wymyślam teraz tutaj coś tak, poprzez moją metodę, która bazuje na neurona uce i pracy z ciałem, która sprawi, że będziesz znacznie bardziej pewnie iża siebie wypracy, czy w swoim biznesie, czy w swoim związku. I to sprawia, że osoba w ogóle zaczyna się interesować tym, bo użyłaś jakich słów, które konkretne osoby zainteresują zamiast mówić tylko nauczecie mindsetu, gdy właśnie fakt, że np. dodałaś słowo neuronauka albo dodałaś nawet, to też trzeba uważać, bo pewne rzeczy też już są oklepane, jak np. samo powiedzenia poprzez pracy z podświadomością. "Amsory, amsory to say" to też już jesteś oklepane, dlatego trzeba na to uważać i mieć takie dobra, jak jeszcze bardziej mogę to wyróżnić, co tu jeszcze jest bardziej, czego właśnie mój klient szuka i będzie dokładnie tego interesować. Czyli chcesz o mówić o tym, co dzieje się w twojej ofercie z perspektywy tego, co jest wyjątkowe w twoim podejściu, czyli dosłownie pytanie, które sobie zadaje, że to jest to, jaki jest tutaj element, który mnie wyróżnia i który skraca droga mojego klienta do tego efektu. I dzięki temu klient też rozumie dlaczego teraz i dlaczego z tobą powinien się rozwijać. To jest dokładny przykład, by nie być ogólną i nie używać po prostu jakiś takich słów, które nasłuchaliśmy się tego, ale tak naprawdę nic nie znać. Kolejny przykład to jest to, gdy mówisz, w moim kursie masz 6 modułów, bonusy, spotkania kielędę i grupę, no no no no, ale nie ma nigdzie odpowiedzi na to "ok, ale dlaczego twój kurs działa lepiej niż inna". Dlaczego mam wybrać twój kurs i teraz to, co ci pomoże, to jest gdy przypatrzysz się na to, co tworzyś dla swoich kurs antu. I wybierzesz jakiś jeden punkt i by the way to nie tylko zna kursu, to jest też na mentoring, na mastermind, na wszystko. Wybierzesz jakiś jeden punkt twojej metody, który jest inny niż właśnie wszystko inne wysieci w internecie. To nie chodzi o to, żeby nasiłe tego szukać czy inni tego nie robią, ale to jest o tym zaufaniu sobie, że ja wiem, że ten element jest bardzo ważny i dlatego ja się na nim skupiam i dlatego zaznaczam właśnie, że. Wy moim kursie, zamiast mówić, masz w sześć modułów itd. To w moim kursie doświadczysz i tutaj opisujesz wyjątkowość tej metody, którą będziesz stosować. Teraz wyjątkowość metody to nie jest to, że o, bo w tym kursie dostaniesz też pracę jeden na jeden znowu. To nie jest wyjątkowość. To musi być coś związanego z rezultatem finalnym. To musi być coś związanego z procesem i tym rezultatem takim namacallnym. I mam na myśli to, że to jest związane z twoim podejściem, z twoim systemem. Ale trzeba na to uważać, bo na przykład właśnie, że pracuje z trzowami jeden na jeden to nie jest wyjątkowe. Bo to nie o to chodzi, to chodzi o twoją metodę, to chodzi o twoje podejście. Czyli na przykład ze mną to będziesz robić w takiej kolejności, a nie w takiej kolejności. Bo nie, ponieważ ja uważam, że powinniśmy zacząć od tego. I to jest dobry przykład właśnie. Dlaczego idziemy z tej strony? Albo gdy powiesz o tym, że to jest program, w którym nie uczysz się więcej, tylko już implementujesz. To już jest znacznie bardziej mocne, bo jeżeli wiesz, że to jest to, co twoje klęci potrzebują, to będzie trafiać. Tak, czyli zastanów się co to jest, co wiesz, że właśnie jest jako metoda w twojej ofercie i to jest to, co twoje klęci. Wiedzą, że potrzebują zacząć robić. I to jest to, o czym ty im mówisz, zamiast wypunktowywać ilość modów. Kolejna rzecz, która jest też błędem, to jest, i to jest taki półbłąd, bym powiedziała, bo nie ma nic złego, w właśnie powiedzeniu w tym programie, uczymy się w taki sposób przez X i Greg i X Z pracujemy nad A, B, C, bo to jest ważne. I to trzeba powiedzieć w którymś momencie opisywania oferty, ale jeżeli to brzmi właśnie wszystko inne, to, to dalej, to osób po drugi stronie nie rozumieją, co sprawi, że odniosą sukces u ciebie w środku. Tak, dlatego musisz zrozumieć co jest twoją przewagą. Musisz poczuć co jest twoją przewagą, jeżeli chodzi o to, że to jest takie uczucie dla klienta Amdan. Amdan to jest dokładnie to, w tym momencie szukam, to jest dokładnie to, co ja chcę się teraz nauczyć. Więc zapytaj się siebie, co robisz inaczej niż inni i dlaczego to jest ważne dla moich klientów. Bo to jest ta twoja przewaga. Nie tylko to, że korzystasz z takiej i takiej metody i że robisz to w takiej hierarchii, ale tu jeszcze głębiej wchodzisz w to i zadajesz sobie pytanie właśnie dlaczego to jest tak ważne dla mojego klienta. Wyjakie wartości, jakie emocje, ta infakt uderza łączy się. Więc jest tutaj dużo do rozpakowania i ta nauka mówienia z prostą to jest naprawdę totalnie najlepsze rzeczy, jaką można dla siebie zrobić, bo to zaożczę za bardzo dużo czasu. I nie musi upraszczać, naprawdę nie musi upraszczać, pomyśl o tym, jak nawet ty kupujesz, że ty wcale nie potrzebujesz czytać epopejów, tylko ty potrzebujesz usłyszeć to, to jedno zdanie. I tak naprawdę przy każdej ofercie, którą sprzedajesz, chcesz mieć taki jedno zdanie, który tłumaczy wszystko i który jest najmocniejsza. Przykładowo, gdy ja sprzedaję, kurs kołcza pod świadomość, mojego kołcza pod świadomość, kurs certyfikujący. Ja wiem, że tak naprawdę jedno zdanie, które sprzedaję cały kurs i ja mogę powtarzać je w kółko, to jest to, że dzięki temu programowi będziesz mogła wspierać swoich klientów na głębokim poziomie. Pracować z nimi naprawdę głęboko i zamiast mówić zmienimy ślenie, to ddawać im narzędzia, które naprawdę działają. To sprawi, że twój biznes będzie rozpoznawalny, to sprawi, że twojej klienti będą mieć spektakularne rezultaty. I to jest cała esencja. I teraz tak naprawdę wszystko, co mówię dalej, wszystko, co mówię dodatkowo, jest rozwinięciem tej jednej myśli. Jest rozwinięciem dokładnie tego, bo ja mogę dalej właśnie mówić o tym, że nim masz lepsze rezultaty, tym twój biznes więcej zarabia, możesz podnosić swoje ceny i tak dalej. To jest jedna droga, a druga droga to też to, że mogę właśnie powiedzieć więcej o tych narzędziach, z których będą korzystać, których będą się uczyć. Ok, super, ale wszystko z tego bazuję na tej jednej myśli, którą powtarzam za każdym razem, gdy na koniec robię koltu action i zapraszam do oferty. Czyli jeżeli chcesz pracować głęboko z klientami, to jest dla ciebie. Boom. Bo ja wiem, że to jest dokładnie to, co moja klientka chce wprowadzić. Dlatego tak ważne jest, żebyś ty rozumiała, czego tak bardzo twoja klientka pragnia i nie może być to powiedziane w sposób ogólny, czyli właśnie jak chcesz zmienić swoje życie. No nie, no to to w ogóle wyrzuć to. Bardzo polecam czytać swoje teksty i patrzeć właśnie na nie poprzez pryzmat takie "ale co", zawsze uczy mojej klientów, żeby zadawali sobie to pytanie "ale co", czyli "czy wiem o co dokładnie mi chodzi", czy klient po drugiej stronie "wie dokładnie o co mi chodzi", o czym ja tutaj mówię właściwie. Tak, nie zmienić życie, zmienić życie, ale co? Właśnie, co dokładnie. Właśnie, o czym ty mówisz do mnie. To jest to, jak coraz mniej mówienia staje się coraz bardziej powerful, staje się coraz bardziej mocne, bo konkretizujesz i nie bójść tego konkretizowania. I też tak nie raz było, że właśnie ktoś do mnie przychodził, sprzedawał kurs i w tym kursie było tyle przeróżnych elementów, po prostu wszystko. I dlaczego oni nie kupują? Przecież tam ja po prostu dałam wszystko im medytacji, im manifestacja i yoga i dałam dietę, po prostu to jest wszystko, co zbiblia, czemu oni tego nie kupują. No właśnie, dlatego że gdy to promujesz dokładnie takim o tym mówisz, że tam masz wszystko, masz to i tam to i siam to. Ale oni dalej nie wiedzą, co jest takiego wyjątkowego na ten temat. Oni dalej nie wiedzą, co jest wyjątkowego w twoim procesie, w twoim rozwiązaniu, w tym jak ty uczyż tej diety, jak ty uczyż tej manifestacji. Oni dalej tego nie wiedzą. Oni dalej też właśnie nie wiedzą, dlaczego mieliby to wybrać, bo to jest wręcz spyt ogólne i co o czym to się dzieje, że właśnie robimy może. Zmienię ten program, zamiast tego skup się tylko na tym jednym elementie. Ok, zaczynamy wchodzić bardzo głęboko w ten jeden element, ludzie od razu kupują. Dlaczego? Dlatego że jest prosty i jasny komunikat. Jasny i prosty komunikat. I wiem, że to jest takie uczucia, że chcę żdać jak najwięcej w jednym miejscu, jak najwięcej w jednym programie, ale to jest to dosłownie zabija z przedaż. Po nieważ ten komunikat się rozmywa, a to co się rozmywa jeszcze bardziej, to jest uwaga osób, które oglądają i czytają o tej ofercie. Jeżeli ty nie umiesz zyskać ich uwagi, wyszypkim czasie i zatrzymać tą uwagen, to niestety ta sprzedaż nie dojdzie do niej. Więc układaj do każdego swojego programu prosty i jasny komunikat. I to jest dokładnie to, czego ja uczę, wykur się jedyny wybór, dosłownie takiego schematu, dosłownie podaje takie schematy tych zdani, które są tymi jedynymi tak naprawdę, właśnie których potrzebujesz i które sprawiają, że twój kurs staje się jedynym wyborem. Więc by pomoc się to zrobić I pomyśl sobie o czytnią. odpoczymy na te trzepytania. Czy to pokazuje dla kogo to jest? Czy to nawiązuje do największego pragnienia, który ma mój klient i który spełni dołączając do tej oferty? I tutaj uważaj właśnie, żeby to pragnienie nie było nazwane zbyt ogólnie, czyli żeby nie było nazwane jak też zmienić swoje życie, bo nie tendy droga. I trzeciej punkt bardzo ważny to jest trzy. Mówię to zrozumiale dla mojego klienta. Czy mówię to językiem mojego klienta? Czyli właśnie nie alchemia i jakieś tutaj nie wiadomo co nasiłe i żyć tu nie pasuje tylko jestem konkretna i dosłowna. I złejcie dlatego na przykład moje wyzwanie sprawczej socista, wszyscy pamiętają do tej pory i sprzedało się tak niesamowicie. Tak prosta i konkretna nazwa sprawczej socista. Tak konkretne nazwy trafiają i też zapamiętujemy ja. I jeżeli chodzi o język twojego klienta to może być tak, że ty nie do końca go znasz, ponieważ tu już jesteś dalej i jeżeli na co dzień nie rozmawiesz ze swoimi klientami i tak dalej, to ten język bardzo możliwe, że po prostu nie jest teraz wytw moim słownicwie, w twojej głowie. I na to też są konkretne zadania, które możesz zrobić, żeby właśnie dość do tego. Możesz to słownie spotkać się z klientami i tak dalej. Więc również o tym więcej jest w całym moim programie jedyny wybór, ale nie zdąże tutaj w tym podcastie powiedzieć wam o wszystkim. Reszta jest w ykursie, natomiast w miejsce, w którym będę pokazywać więcej. Na dokładnych przykładach moich klientów i ich ofert, będę ci pokazywać ich stania, będę ci pokazywać dokładnie, co jest tym ich jedynym komunikatem, który sprzedaje i jak genialnie to się to pojawia w nazwach ich oferty, to jest na masterclassie klarowność. Który odbędzie się już w tomnie dzielę, jeżeli słuchasz tego później tak dalej, dostaniesz na granie, także leć i zapiszcie link jest w moim bio, zobacz na dokładnych przykładach, jak wyglądają te komunikaty, które są wystarczające, które są wystarczające, bo są tak mocno też połączone z wartością, nawet ten przykład, który ja wam dzisiaj podawałam z moim programem, czyli chcesz pracować głęboko ze swoimi klientami, chcesz mieć narzędzia, które głęboko wspierają ich ich w zmianie, zobaczcie, że to też mówi od razu o wartości, którą ja reprezentuję, da wartość z tym, że chcesz robić za ibisną robotę, że chcesz, żeby ci klienić naprawdę czuli się genialnie po sesjach z tobą, po twoich kursach, po twoich programach. Więc to wszystko jest opartne na tych wartościach i nim, ty jeszcze bardziej stoisz ze sobą, ze swoimi wartościami, że on musisz tłumaczyć, nie musisz się tutaj po prostu explain ludziom, dlaczego tak? Twoim zadaniem nie jest im tłumaczyć. Dlaczego w ten sposób to robisz twoim zadaniem nie jest tłumaczyć im dlaczego? To jest to, zacznie, oni też powinni stać tak naprawdę, gdy sprzedaż ofertę szczególnie i już gdy sprzedaż ofertę, twoim zadaniem jest to, żeby powiedzieć do tych osób, które już mają w sobie te wartości i którzy już mają w sobie to zrozumienie, że to jest dokładnie to, czego ja chcę. Tylko ty to idealnie nazywasz, idealnie komunikujesz, także to momentalnie trafia i ludzie są tacy to kurcza. Mega mnie to ciekawi, mega mnie to ciekawi, mega chcę to wprowadzić. Więc mów, prosciej, mów, prosciej, nie tłumacz się. Teraz dzisiaj jak będziesz pisać pos, jak będziesz tworzyć stories, sprawdź, czy się nie powtarzam, to jest też jeden z grzechów głównych. Czy się nie powtarzam? Czy nie używam ogólnych zwrotów i czy mówię językiem mojego klienta? Sprawdź to i mów do celu trafia i wsedno używaj konkretnych wyrażeń, na których słownie twojej klienti czekają, które będą ich pobudzać, które będą oni wyłapywać i dzięki temu będą zostawać z tobą ich uwaga, będzie nieodervana. Dziękuję wam za dzisiaj i do zobaczenia na Masterclassia. Nie mogę się doczekać, pokazać ci tego jeszcze bardziej na dokładnych przykładach na prezentacji. Zapisz się, link jest w opisie tego podcastu. Do zobaczenia od cudownego dnia i sprzedawaj dzisiaj, z pewnością siebie, z klarownością i prosto tą przekazu. Jeżeli czujesz, że jest presja, jeżeli czujesz, że masz takie kurcze już nie wiem co mam mówić, to właśnie zrób ten krok do tyłu, żeby zobaczyć większą perspektywę. Właściwie, co to jest, co ty robisz, co to jest, wyprostym zdaniu w prostym komunikacie i to jest to jak do tego podejdź, by właśnie przestać komplikować, tylko podawać na konkretnych przykładach, mójć na konkretnych rozwiązaniach. Jak to jest tak, czym to jest i w ten sposób zaczynasz się bawić komunikacją, w ten sposób zaczynasz bawić się sprzedażą, bo nie komplikujesz tylko trafiasz wysetno.

Podcast Summary

Key Points:

  1. Klarowność komunikacji jest kluczowa dla skutecznej sprzedaży, ponieważ pozwala precyzyjnie trafić w potrzeby klienta.
  2. Należy unikać nadmiernego komplikowania oferty poprzez opisywanie wszystkich szczegółów i używanie zbyt wyszukanych, niejasnych sformułowań.
  3. Skuteczny przekaz opiera się na zrozumieniu konkretnego problemu klienta, użyciu jego języka oraz wyróżnieniu unikalnej wartości i metody oferty.
  4. Prostota i konkretność w komunikacji, często zawarta w jednym mocnym zdaniu, są bardziej przekonujące niż obszerna, ogólna prezentacja.

Summary:

W tym odcinku podcastu autorka podkreśla, że klarowna i prosta komunikacja jest fundamentem skutecznej sprzedaży. Zamiast opisywać wszystkie szczegóły oferty czy używać wyszukanych, poetyckich sformułowań, należy skupić się na precyzyjnym zrozumieniu problemów i pragnień klienta oraz mówić jego językiem. Kluczem jest wyróżnienie unikalnej wartości i metody swojej usługi, co pozwala odróżnić się od konkurencji.

Częstym błędem jest wymienianie wielu elementów oferty (jak moduły czy bonusy) bez wyjaśnienia, dlaczego właśnie ta propozycja jest lepsza i unikalna. Skuteczniejsza jest komunikacja oparta na jednym, mocnym zdaniu, które oddaje sedno korzyści dla klienta, a następnie rozwinięcie tej myśli. Prostota i konkretność budują zaufanie i przyspieszają decyzję zakupową, podczas gdy nadmiar ogólników i skomplikowany język rozmywają przekaz i zmniejszają skuteczność sprzedaży.

FAQs

Skup się na klarownym przekazie, który bezpośrednio odpowiada na potrzeby klienta. Używaj prostego języka, unikaj nadmiaru szczegółów i skoncentruj się na jednym mocnym zdaniu, które oddaje wartość oferty.

Zbyt wiele informacji rozprasza klienta i rozmywa główny przekaz. Klient potrzebuje jasnego, konkretnego komunikatu, a nie szczegółowych opisów, które utrudniają podjęcie decyzji.

Zidentyfikuj główny problem lub pragnienie klienta i sformułuj rozwiązanie w jednym, mocnym zdaniu. Upewnij się, że komunikat jest zrozumiały i używa języka, którym posługuje się twój odbiorca.

Klarowność to umiejętność precyzyjnego nazwania potrzeb klienta i przedstawienia oferty w prosty, zrozumiały sposób. Polega na eliminacji zbędnych słów i skupieniu się na esencji przekazu.

Zamiast ogólnych sformułowań, używaj konkretnych przykładów i nazywaj dokładne korzyści. Opisuj, co wyróżnia twoją metodę i jak konkretnie pomaga ona klientowi osiągnąć rezultaty.

Język klienta zwiększa zrozumiałość oferty i buduje większe zaangażowanie. Gdy klient rozpoznaje swoje własne słowa i potrzeby w komunikacie, łatwiej mu zaufać i podjąć decyzję o zakupie.

Chat with AI

Loading...

Pro features

Go deeper with this episode

Unlock creator-grade tools that turn any transcript into show notes and subtitle files.