Ensino de idiomas e a evolução do aprendizado na quarentena

[Música] É isso aí, está no "Armais Um episódio do podcast do mundo RH" onde a informação se transforma em conhecimento? E hoje vamos falar sobre o ensino de idiomas e o aumento dos cursos online na quarentena. E o nosso intervista é o diretor de pessoas da "English Live Brasil" e a "Mélica Latina" Wagner Domínguez. Wagner Domínguez. E primeiro lugar, a "Gadea" se imensamente por estar aqui conosco no podcast do mundo RH. Para mim também é um prazer, espero contribuir aí com todos. Wagner, alguns meses a gente está passando por isso lámente social e por conta da pandemia do "Corona vírus". Neste período, você se observar um aumento da procura por cursos online de idiomas? Sim. Com a quarentena, a gente percebeu um aumento grande na procura. No nosso caso, especificamente, a gente teve o mais que o dobro de pessoas buscando um curso de idiomas online. É um aumento significativo, isso normalmente não acontece. A gente tem ciclos. As pessoas costumam buscar iniciar alguma coisa em janeiro, agosto, abril, maio, junho. É justamente um mês que isso não acontece. A gente teve um aumento incrível de busca disso. E não só isso, mas os nossos alunos. Hoje a gente tem cerca de 100 mil alunos ativos e a gente percebeu também que quem já é aluno começou a estudar mais. A gente teve um aumento de cerca de 40% no desenvolvimento do aprendizado. Então significa que durante os períodos, as pessoas colocaram seu tempo para aprender alguma coisa nova online. É possível então afirmar que esse aumento significa que estamos vivendo um novo momento da forma de aprender e as pessoas enxergam do conhecimento uma luz para o desenvolvimento de suas carreiras. Sim, as pessoas estão aprendendo que é possível aprender de uma maneira diferente. Acho que todos nós, durante esse período, aprendemos alguma coisa. Se já fazer pão, cortar o próprio cabelo, acho que cada um tem um aprendizado diferente. E acho que as pessoas estão buscando esse tempo para se desenvolver. A gente percebe isso não só dentro da própria empresa. Acho que a gente vem mudando a forma de trabalhar de forma online. Mas no idioma, isso foi nítido na nossa escola pela procura que nós tivemos. Por outro lado, né, Wagner. E, felizmente, com o contexto da pandemia, nós tivemos um aumento, um grande aumento, que se emprega no país. E aí, qualquer importância do idioma na recolucação profissional? Hoje, se alguém busca trabalhar numa multinacional, em um cargo de liderança, média liderança para cima, em inglês, ele é uma necessidade. Cada vez, as empresas são mais globais, cada vez mais você necessita do inglês. Esse é uma realidade nossa dentro da EnglishLive, acredito que em muitas empresas, a gente precisa contratar alguém que esteja jogando muitas vezes para esses níveis, para nesses casos específicos. Então, se a pessoa busca, se alguém busca um cargo em uma multinacional, o inglês é indispensável. Se você busca trabalhar numa multinacional, você é mais junior, eu acho que o inglês não é um requisito mínimo para você entrar na empresa, mas se você pretende crescer nela, também acaba sendo essencial, né? Ela faz parte do desenvolvimento do profissional. Eu acho que o importante é você começar, né, muito melhor que você participar de uma entrevista de emprego e você, quando é perguntado questionado se você fala inglês, eu acho que você tem que ser sempre honesto e falar a verdade, e se eu acho que é o primeiro ponto, mas é muito melhor você falar que você já está aprendendo, que você está buscando, né? Que você já está em desenvolvimento do que você simplesmente responder, não sei falar, e não estou estudando. Então, eu acho que o primeiro passo nesse momento de desemprego é aproveitar isso para se preparar para a futuro, se preparar para uma entrevista e começar de alguma maneira. O Wagner, e você como um diretor de recursos humanos, como que você avalia a papel das empresas no desenvolvimento de idioma dos seus colaboradores? Como tem sido esse processo de forma remota? Eu acredito que a empresa é similis, pensável, não pelo desenvolvimento total do profissional, cada um não quero tirar a responsabilidade de cada um do seu próprio desenvolvimento, eu acho que cada um é muito responsável por si pelo seu desenvolvimento, mas eu acredito que a empresa é da porta, da esse suporte, ela deve, da esse suporte, e tem diversos formas de se fazer isso, né? No nosso caso, especificamente, em inglês live, todo colaborador quando ingressa conosco, ele recebe o curso para que ele faz primeiro um teste de nevelamento, para a gente saber o nível de inglês desse profissional, a gente depois oferece o curso 100% subisidiado, mesmo o curso que nós oferecemos para os nossos aluginos, todos os colaboradores têm também. E a gente faz o acompanhamento de isso mensalmente, a gente tem que engajar o máximo, eu acho que, nisso a empresa pode ajudar, então seja criando um dia ou uma hora por semana para funcionar de sália em inglês, ou criando uma campanha que incentive essa aprendizagem, no nosso caso, a gente tem uma campanha chamada Open the World, que premia a pessoa que mais estudar dentro de seis meses com intercâmbio para a estudar fora, e isso, colocar o inglês na vida do funcionário, na vida da empresa de alguma maneira, faz parte, eu acho que incentiva, engaja, e o retorno vem para o próprio, não só a profuncionário como para a empresa também. Perfeito, e você acredita que a educação online ela deve continuar crescendo mesmo depois da pandemia? Sim, acho que eu tenho certeza disso, porque a gente tem muitos sinais que mostram que é um caminho que não tem em volta, né? No nosso caso especificamente, nós somos uma empresa online, sempre trabalhamos online, isso não é muito diferente o futuro talvez para nós nesse sentido do que já é, ou do que já foi. Mas eu acredito que outras escolas, a gente viu nesse momento de pandemia, muitas universidades, escolas, investindo em tecnologia para se tornar online, a princípio por uma necessidade, a cintânea, mas que é um investimento que não vai ser jogado fora, foi feito o investimento, se percebeu que é possível, que o custo é muito menor para as instituições, para quem está aprendendo existe uma facilidade, de não ser de casa, você começou a perceber que é possível aprender dentro do conforto da sua casa, ou seja, tudo vai em direção, de que o online faz parte do futuro. E quais são as fantasias e os desafios que você enxerga nesse novo modelo de aprendizagem, principalmente na área de idiomas? Eu acho que o grande desafio, eu colocaria que não perdeu humanidade, é continuar com a questão, sabendo que mesmo online você tem uma pessoa em cada ponto, você tem um professor e você tem um aluno, e trabalhar esse engajamento, trabalhar essa motivação, eu acho que esse é o grande desafio, a tecnologia ela ajuda, mas existe a pessoa por trás disso tudo, e é o que faz a grande diferença. As facilidades são muitas, eu acho que a primeira é você, é o tempo, a gente vive em uma época que o tempo é precioso, então a partir do momento que você percebe, que você consegue aprender e fazer um curso, seja ele qual for, dentro da sua casa, porque eu pegaria um ônibus, ou iria por uma escola presencial, se o resultado for o mesmo. Então acho que a principal facilidade, o que vai tornar o online cada vez mais presente na nossa vida é essa. E você consegue nos pontuar qual é o diferencial do método utilizado pela anglisch live em relação aos demais métodos encontrados aí no mercado? Sim, hoje existe muita pessoa que estuda por conta, eu acredito, você pode buscar vídeos na internet, você pode buscar exercícios, e você vai aprender também, tudo isso contribui para ter o aprendizado do inglês, mas é importante que haja uma metodologia por trás disso, que te deu um direcionamento que cria, por exemplo, quando você inicia com a anglisch live, primeiro passo é criar um plano de estudos. Você tem um objetivo, você faz um teste, é identificado qual o seu nível atual, aonde você quer chegar enquanto o tempo, e é criar uma metodologia para você chegar naquele objetivo. Então, eu acredito que o principal diferencial é que existe um estudo por trás dessa aprendizagem, você treina, você tem aulas com professores nativos, esse é um grande diferencial porque você pode. tem aulas com pessoas que não estão no Brasil, nossos profissores trabalham fora do Brasil, e você tem esse contato com um ativo, realmente. Você treina em aulas em grupo com pessoas do mundo inteiro, então isso é esse envolvimento, a pessoa que eu falei um pouco, que é importante a gente manter, essa humanidade existe. Eu acho que esses são os diferenciais, eu acredito que a questão da tecnologia, nossa, é muito forte, mas a gente tem essa questão humana, e a gente tem uma metodologia por trás disso. Fáguida, meu amigo, diretor de pessoas da "Engristile Brasil e América Latina". Muito obrigado pela sua participação aqui no Podcast do mundo RH. Muito obrigado, Francisco, foi um prazer. Essa aí, esse foi mais um episódio do Podcast do mundo RH. E não deixe de visitar a página do mundo RH na internet, www.rga.com.br. Até a próxima!