Speaker 1Bem-vindos a mais um episódio da nova temporada de Founder Tells com a Startup Portugal e com o apoio do PCI e da PM Magazine. Hoje temos connosco o Miguel, Founder e CEO da Deep Bond.
Speaker 2O que é Deep Bond e que relação é que tu tens com dating apps?
Speaker 3Ok. Pronto, a Deep Bond é uma dating app criada e produzida em Portugal que tem um foco sobretudo em quem procura algo sério. Nós tentamos distinguir um mercado nesse ângulo, entre aspas, em que o dating é muito abrangente e eu costumo catalogar em termos de intenções dentro do dating para teres quem procura algo mais casual, tudo certo, quem procura mais amizades e quem procura algo mais sério, com mais compromisso. Pronto, nós tentamos encaixar aqui nesta, não é nisto, porque acaba por ser a grande parte das pessoas que estão em dating apps procuram isso, mas tentamos focar só nesta parte do mercado e para construirmos uma experiência que servisse as pessoas que têm esse problema. Então de querer ir a toda a gente, focámos só nessas pessoas que têm esse problema e tentámos resolver esse problema. Como é que surge a Deep Bond? Pronto, eu usava dating apps há alguns anos atrás, usei o Tinder, o Bumble, pronto, usei essas mais conhecidas e daquilo que foi a minha experiência pessoal, mas também daquilo que era a conversa que eu tinha com os meus amigos e amigas, falámos, estávamos alguns a usar. Havia muita frustração naquilo que era aquilo que tu estavas a obter em termos de resultados, daquilo que as dating apps te. te davam em termos de resultados e pronto, eu fiquei um bocado curioso. Mas resultados em que sentido? Daquilo que tu conseguias fazer em termos de ligações, em termos daquilo que é o resultado final da tua experiência na app, que é conheceres alguém e estás numa relação com a pessoa, percebes? E isso é a nossa métrica principal, que é o resultado final, que é o objetivo que nós queremos, é criar casais. Pronto, é a nossa base. E foi um bocado isso e muita gente estava frustrada com o processo de se calhar teres muitas conexões, e o sumo que te retiravas daquilo que eram N de conexões que tu tinhas era muito reduzido. E depois eu, nessas conversas que eu tinha com os meus amigos, eu percebi, ok, há um problema, ou seja, as pessoas que estão à procura não conseguem encontrar pessoas compatíveis, pessoas que possam. com quem possam formar uma relação. E eu depois fiquei curioso e comecei a investigar mais a fundo, comecei a. há muitos estudos sobre a área do dating, comecei a ler mais estudos, comecei a investigar mais o mercado e percebi que era uma coisa. não era só um problema meu, nem dos meus amigos, era uma coisa mais global, até à escala mundial, que eram padrões que se investigavam e que se fazia perceber que havia aqui uma saturação, uma frustração generalizada com a experiência que existia no dating, no dating online. E pronto, eu na altura, ok.
Speaker 2E era muito relacionado com isso, com o facto de. no final as pessoas não conseguiam formar relações.
Speaker 3E também, não só o final, mas também em si o processo. Ou seja, em que havia muita superficialidade e aí entrámos no modelo do Swipe, que foi introduzido pelo Tinder, em que o foco não era a qualidade, mas a quantidade de matches que tu conseguias. Sim, sim. E depois aquilo, o próprio modelo empoleta a decidir muito rápido, pronto, acabavas, se calhar, por ter muitos matches, mas aquilo que tu retiravas, em termos de conversas.
Speaker 2E era um fluxo linear, ou seja, a pessoa não pode voltar para trás, não é? Sim, exatamente. E voltar para trás deve ser uma feature premium.
Speaker 3Sim, não, lá não podes voltar. Quer dizer, podes reverter a tua decisão. Ah, ok. Nesse modelo podes reverter. Mas pronto, foi toda uma base de investigação que eu fiz do mercado. Depois também tentei olhar para o mercado em termos de concorrência, não só nas grandes players, mas tentar perceber o que é que existia além disso, naquela área que nós queríamos apostar. E pronto, senti que poderia haver aqui espaço para trazer uma coisa diferente.
Speaker 2Vocês consideram, por exemplo, o Instagram competidor?
Speaker 3Assim, direto não. Mas sei que há pessoas que usam, claramente, para conhecer pessoas. Até o LinkedIn, já houve temas sobre isso, de pessoas a usar o LinkedIn para contactar pessoas.
Speaker 2Usam o perfil em que forem mais fortes.
Speaker 3Por acaso, até tive o meu antigo CEO da empresa, da startup onde eu estava, chegou a ser abordado por uma matchmaker, que estava à procura de pessoas para um cliente. E acaba por ser um meio em que. Uau, não fazia ideia que existia.
Speaker 1Não fazia ideia que existia.
Speaker 3E ele agora está nos Estados Unidos, até foi matchmaker ali dos Estados Unidos, mas a gente está a fazer isso, que é, tem um cliente e estão à procura de pessoas compatíveis e até usam o LinkedIn para entrar em contacto e perceber.
Speaker 1Isso implica que há pessoas que contratam esse serviço de matchmaking, não é? Sim. Alguém nos Estados Unidos disse-lhe, opá, eu quero arranjar alguém, vou contratar um recruiter, um recrutador, e ele vai à procura por mim.
Speaker 3É um negócio até que tem estado em expansão. Aqui não há muito. Há pouca gente a fazer isso aqui. Mas nos Estados Unidos é uma coisa muito comum de haver-se um serviço de matchmaking. Que faz o trabalho todo por ti. Em vez de estar numa app, tens uma pessoa a fazer o trabalho todo por ti, a tentar encontrar pessoas para ti. Meu Deus. É interessante. Não, mas isso é mais. Imagina, quando tu estás num nível, se calhar, num nível, numa empresa, num cargo muito alto numa empresa, se calhar não tens tempo, se calhar contratas alguém para fazer o teu trabalho por ti.
Speaker 2Ainda acho que há um bocadinho um estigma de ser visto numa dating app.
Speaker 3Sim, completamente. Eu acho que aqui, é mais em Portugal, eu sinto isso. Mas tu fazes a países, por exemplo, Reino Unido, Estados Unidos é super banal, França, países desses.
Speaker 2Mas internamente, é que o que eu sinto é que os turistas quando vêm cá, também ninguém me conhece, eu vou ativar as minhas dating apps aqui, e estou encontrado pelas pessoas deste raio, portanto estou em Portugal, estou em Lisboa, estou no Porto, onde quer que seja. Mas depois, se calhar lá onde eles vivem, não sei se têm o mesmo comportamento.
Speaker 3Pois, esses dados eu não. Esses dados eu não tenho, sei que em Portugal não existe o estigma, é claro. Sim. E volta e meia também sofremos isso, porque há pessoas que se calhar não. E recebemos mensagens de pessoas que têm. Percebia-se há formas de estarem escondidos dentro da plataforma. Nós até temos essa funcionalidade que te permite estar na plataforma, mas só tu controlares quem é que te vê, porque também sentimos e recebemos feedback disso de pessoas que gostavam de estar, mas não gostavam de estar expostas completamente a toda a comunidade. Mas existe esse estigma. Em termos de fotos, às vezes, vemos fotos de pessoas que tentam não colocar o rosto muito visível, se calhar parcialmente visível, pronto, acho que é um estigma. Mas isto também surge um bocado daquilo que foi a fama que as dating apps foram ganhando, da parte do casual. Algumas apps trouxeram esse estigma de ligar as dating apps ao casual, e não é só para isso. Sim, sim. Há muitos motivos que tu podes usar. Tens é que saber escolher as apps onde cria a conta, onde está, porque nem todas as apps servem o mesmo propósito. É um bocado de decidir e perceber quais é que deve estar.
Speaker 2E, portanto, houve ali uma altura da tua vida que tu achaste, pá, que ideia fantástica, criar uma dating app, vamos combater o Tinder e o Match Group, que é gigantesco.
Speaker 3Sim, sim. Na altura, por exemplo, nós estamos a falar em 2023, quando eu comecei a idealizar o projeto, e já nessa altura se sentia que o mercado estava a começar a mudar. Aquela cultura do swipe. Swipe, que se fala muito do swipe que o Tinder introduziu, e daquela frustração. Já sentia que o mercado estava a mudar numa direção diferente. E, pronto, por acaso, na altura até entrei num timing porreiro, porque acompanhei essa mudança, e cada vez mais se fala dessa mudança, de procurar outro tipo de ligações, de construir algo mais intencional.
Speaker 2E de onde é que achas que isso veio?
Speaker 3Desculpa. Eu acho que foi daquilo que foi os anos de mais experiências que os utilizadores viveram. Se bem que tiveste ali o COVID, e a pandemia, manteve-se isso, do crescimento das dating apps. Mas depois do COVID, as pessoas, acho que, começaram a procurar outras formas, tiveram aqueles anos fechados, pronto, usaram muito, e procuraram outras formas de tentar conhecer pessoas, ou experiências diferentes, eu acho. Acho que foi dessa saturação daquilo que era o modelo, em que tu acabas por ficar frustrado com aquilo que estás a conseguir obter. Ok. Porque aquilo, basicamente, tu tens um problema, e o objetivo do produto, ou da solução, é resolver o teu problema. Se não consegues resolver o problema, claro que não acontece a toda a gente a causa de sucesso, é normal. Mas se grande parte daquilo que o teu utilizador não está a conseguir obter uma expressa positiva, acaba por haver uma saturação. E até vimos agora, recentemente, o Bumble, que a CEO disse que eles vão remover a feature do Swipe, completamente da app. Isso também vem na senda daquilo que as pessoas estão à procura. Não sei o que é que eles vão criar no Bumble. Sei que ela falou. Que faz o match, ou seja, o tal
Speaker 2matchmaking, não é? Não, mas é diferente.
Speaker 3O que ela estava a falar era teres a tua AI a falar com a AI de outras pessoas. Ou seja, tu treinas a tua AI para seres tu, e depois a tua AI a falar com a AI de outras pessoas. E tu quase nem falas com a pessoa.
Speaker 2Mas acho que isso ainda tira mais a piada de.
Speaker 3Sim. Eu sou muito contra isso, ou sou completamente contra isso, porque a experiência tem que ser humana. Tipo, tu se começas a. Se tu começas a usar a AI para tudo, depois. És tu mesmo que estás ali, ou percebes?
Speaker 2Não, e se o resultado que as pessoas querem é inerentemente humano, eu acho que para trás, não é? Upstream tem de ser também inerentemente humano. E acho que parte do resultado,
Speaker 3ou da qualidade do resultado, é o processo. É o processo. Exatamente. É exato, porque, imagina, se tu começas a retirar toda a humanidade do processo, porque tu, no dating, vais cometer erros, vais aprender, podes não aprender, mas vais ter aquela experiência. Vais ter aquela experiência de passar pelo processo e percebes, olha. Tens a oportunidade de aprender. Fiz isto mal, olha, aprendi isto. vou fazer isto melhor e essa parte da humanidade de acertar, de errar, acho também importante porque se tu tires tudo isso e tires toda essa autoticidade depois no final que tipo de ligação é que vais formar vai ser uma ligação muito artificial
Speaker 2como estavas a dizer em 2023 portanto a malta estava farta do swipe e tu achaste que havia oportunidade de negócio
Speaker 3sim, exatamente foi isso eu sei que o mercado é super competitivo tens esses grandes players, tens o Matos Grupo que tem uma. o Matos Grupo é Tinder, Bumble eles têm mais de 40 dating apps no portfólio, e eles têm uma estratégia muito agressiva que é, sempre que um player entra no mercado e até está com mais resultados, eles compram já aconteceu isso várias vezes e eles recentemente até fizeram um investimento numa dating app 100 milhões na CENIFIS, que é uma app para LGBT, gays que eles fizeram um investimento de 100 milhões acho que não adquiriram a app completamente, o negócio completamente, mas compraram uma parte substancial do serviço e eles têm uma atitude não é predatória, mas é uma atitude muito agressiva
Speaker 1no mercado e compram para matar ou compram e. não, eles compram para continuar
Speaker 3porque o dating é muito. é engraçado
Speaker 2porque. não há muitos efeitos de rede ou melhor, há efeitos de rede no sentido em que tu não queres estar numa dating app que não tenha ninguém certo mas não existe o efeito de rede de o meu amigo está lá, eu também quero estar não, não é isso ou seja, não há uma lealdade à aplicação eu tanto uso esta como uso aquela se eu achar que agora há mais pessoas nesta eu mudo a aplicação e há pessoas que usam mais que uma ao mesmo tempo exato, ou seja, não há. é isso que eu estou a dizer faz sentido haver muitas dating apps porque o custo de mudar é muito baixo
Speaker 3mas aqui é mais uma questão de negócio, porque imagina eu falei da intenção no início mas há dating apps para pronto, com base na tua orientação sexual com base na tua raça religião e eles tentam apanhar, porque imagina se uma pessoa está focada numa app de religião ok, é se calhar uma receita que eu posso ir a obter de um utilizador que não está no Tinder mas está naquela plataforma é uma forma de aumentar a receita acho que é um bocado o modelo deles acho que eles nunca compraram para matar, mas é para diversificar o portfólio em termos daquilo que são os utilizadores que podem captar no mercado é uma estratégia válida
Speaker 2e no fundo se tu pensas que há vamos pôr um número qualquer não sei quanto é que é mas imagina que há 10% da população humana que está disposto a estar em dating apps esses 10% vão-se distribuir por todas as que existem se tu tiveres, tu no fundo vais comprar todas as aplicações que conseguiste para apanhar todos esses 10% deve ser um bocadinho essa a estratégia
Speaker 1e eu acho também há uma componente de se calhar, a minha dúvida é como é que há tantas dating apps e continuam a aparecer tantas dating apps e não há uma saturação e vais-me tu dar a resposta mas eu imagino que seja porque precisamente por causa dessa especialização, ou seja os tinders e assim, que são tão genéricos que as pessoas acham que se calhar não têm não é tão fácil, não estão alinhados com os objetivos deles, então acabam por ser tendência a ir para apps com um propósito mais específico, ou seja, isto é só para religiões e para famosos quanto mais específicos se calhar tens uma vantagem
Speaker 3exatamente exatamente exatamente porque imagina tu não consegues competir com o tinder que é demasiado grande a tua forma de entrares no mercado é de especializares num nicho é de entrares numa área muito específica e a tua distribuição ser focada nessas pessoas porque se tu vais tentar apanhar o mercado todo não vais ter hipótese, não consegues competir mas se tu conseguires direcionar a tua comunicação e o teu conceito para uma área específica do mercado, por exemplo religião tipo para cristãos se calhar é mais fácil de encontrares o teu público percebes? é uma forma de tu conseguires encontrar o teu nicho e teres um negócio sem competir com os grandes porque tu se vais competir com os grandes não tens a mínima hipótese
Speaker 2e qual é que é o vosso nicho? agora que já passaram alguns minutos
Speaker 3como é que vocês se diferenciam? pronto, nós estamos ficados em que procuram uma relação nós dizemos uma relação séria porque é mais fácil as pessoas perceberem o conceito em inglês até usamos um termo que é mais meaningful que é uma coisa mais abrangente mas em Portugal funciona melhor a relação séria e é aquilo que nós também estamos focados que é pessoas que estão à procura de um compromisso mais estável de um compromisso mais duradouro é isso que nos focamos não somos para amizade não somos para coisas casuais e é isso que nos estamos focados em termos de conceito e tudo aquilo que é a experiência do nosso produto da nossa aplicação foi feita com base nesse propósito ou seja qual é que é a user journey? pronto, tu crias uma conta normal usas o número de telefone pronto, colocamos só o número de telefone para evitar quantas falsas botas é mais difícil replicar pronto, crias o teu perfil metes o teu nome a tua data de nascimento para termos a idade depois selecionas o teu género o género que queres ver e depois crias o teu perfil adicionas as tuas fotos uma biografia depois selecionas os teus interesses os teus valores e os teus traços de personalidade depois além disso tens que definir os teus deal breakers o que é que são deal breakers? são questões que para ti são importantes eu gosto de mudar exemplos por exemplo queres ter filhos tens filhos fumas pronto, coisas assim e depois coisas que são efetivamente importantes para ti em termos de deal breaker para teres uma conexão ou não com essa pessoa e uma coisa interessante disso se és obrigado a pensar nos teus deal breakers é que te obriga a pensar o que é que tu queres para ti o que é que é importante o que é que não é importante o que é que é mesmo fundamental e tens que criar esses deal breakers depois a partir daí o processo tu entras na plataforma começas a ver pessoas uma das coisas que nos distingue relativamente à cultura do swipe é que nós temos um scroll ou seja tu podes navegar por todas as pessoas que estão à tua volta e não precisas decidir logo para mim esse é o maior problema da cultura do swipe que é tu pensas uma pessoa de cada vez tens que decidir logo sobre essa pessoa para ver a seguinte ou seja crias logo aqui um mecanismo perverso em que perverso em traspas em que é um casino tens que decidir logo para ver quem vem a seguir e vais ver se cará que quem vem a seguir vai ser a mais interessante ou não e depois acabas por ter uma decisão superficial em que tu estás ali quase como um casino esquerda a direita esquerda a direita vês as fotos não vês mais nada e estás a decidir sem fazer uma análise mais profunda mais profunda daquilo que é o perfil e na DeepMond não nós pronto damos esse espaço para a pessoa decidir ao seu ritmo e navegando e avaliando sentes aquela pressão de decidir logo e acho que isso aí é um dos fatores não é o mais importante mas é um dos mais importantes na experiência que tu vais ter porque se tu tiveres tempo para decidir podes decidir melhor podes analisar o perfil com calma sabes não tens aquela pressão tu consegues ver toda a gente e acho que isso também retira retirando essa pressão de teres que decidir logo acaba por trazer decisões mais ponderadas isso é um é um fator importante além disso também colocámos os botões de ação no final do perfil numa ótica de ok tens que percorrer o perfil todo para decidir também colocámos outras coisas como só vês o que partilhas ou seja se tu quiseres ver a view da outra pessoa tens que ter uma view no teu perfil numa forma de trazer justiça e também levar a que as pessoas preencham o perfil porque tu só consegues decidir com informação se não tiveres informação nenhuma podes decidir para não mas para sim vai ser difícil sim sim pronto criamos estes mecanismos pequenos mecanismos para trazer aqui uma experiência mais interessante e depois tens os deal breakers os deal breakers estão entre aquilo que é são as pessoas e as conexões e as matches e isso filtra as pessoas ou seja sim aquilo como é que funciona tu tens interesse em alguém tens que responder aos deal breakers dessa pessoa no final tens uma pontuação se a tua pontuação for inferior ao mínimo que a pessoa definiu ou seja entre 0 e 100 em que 0 posso falhar tudo e 100 tenho que acertar tudo tens ali defines a pontuação ao mínimo e se a tua pontuação ao mínimo for inferior tu já não vais ter conexão com essa pessoa percebes? cria logo ali um filtro base naquilo que é qualidade da conexão isto funciona nos adjacentes ou seja só quando duas pessoas passam nos deal breakers uma da outra que existe uma conexão ou match e isso aí garante-nos ali uma pré-compatibilidade em que nós focamos em questões muito essenciais por exemplo a parte de ter filhos se eu vou me conectar e a pessoa quer ter filhos e eu não quero corta logo essa conexão e deixas de estar ali a investir tempo numa pessoa que não está alinhada com aquilo que tu queres no futuro percebes? e esse tipo de mecanismos por mais simples que sejam e para já não é assim muito complexo mas permite garantir há um alinhamento prévio percebes? e esse tipo de intencionalidade que tu tens no processo garante que vais ter não garante 100% mas garante que a qualidade da tua conexão vai ser melhor em termos de métricas só por exemplo nós temos várias métricas associadas à conexão porque é a base daquilo que é o trabalho que nos guia que é nós trabalhamos para criar conexões melhores pronto e a parte das conexões é interessante por exemplo nós 90% das nossas conexões têm conversa ambas as pessoas falam percebes? 90% que é tipo um valor bastante interessante eu não tenho quanto é que será no Tinder sim sim mas tipo no Tinder tens muitas conversas que ninguém fala se queres porque aquilo é tanta quantidade de conversas que acabas por não falar e esse tipo de métricas nós acompanhamos porque tudo o trabalho que nós queremos fazer é na ótica de criar melhores conexões pronto e acompanhamos isso
Speaker 2e isso uma métrica engraçada que eu acho que é horrível que mede é uninstall da aplicação vocês também medem isso porque a partir dessa pessoa desinstalam como métrica de sucesso como métrica de sucesso
Speaker 3não temos isso o que nós temos é quando a pessoa apaga a conta nós temos um formulário em que perguntamos o motivo de apagar e temos lá a opção de conhecer alguém na deep pond vamos motorizando isso perceber quais é que são os motivos da pessoa sair atualmente os nossos motivos têm mais com a quantidade de pessoas e não tanto pela experiência em si
Speaker 1do produto quantos usuários vocês têm?
Speaker 3mais de 25 mil atualmente é um número bastante interessante, já passamos mais das 34 mil conexões e mais de 1 milhão e 300 mil mensagens, acabam por ser números interessantes para nós e como é que vocês atraem
Speaker 2mais pessoas para a aplicação? é porque agora quando se fala de dating app há uma marca que vem à cabeça e definiu o mercado como é que agora como é que vocês se distinguem não no sentido de features, que isso já disseste ou seja, como é que uma pessoa que está à procura de uma dating app se tropeça com a Deepon
Speaker 3acho que é o ponto mais crítico qual é a dating app o produto é o produto pode ser bom ou mau, mas pode evoluir mas a parte da distribuição dos canais que tu escolhes, acho que é o fundamental para tu distingues no mercado e nós o que estamos a fazer nós estávamos com antes ficávamos muito no termo relação séria isso trazia-nos muita gente se bem que agora a meta bloqueou-nos a conta por causa, tem algumas regras esquisitas sobre o dating nunca falei com o suporte nunca consegui resolver isso mas ficávamos muito nisso, naquilo que é a relação séria tentámos trazer pessoas e agora com dados que nós temos da nossa comunidade também nos ajuda a filtrar melhor e a direcionar melhor porque nós, 66% dos nossos utilizadores têm 30, 40, 9 anos isso também já nos ajuda a perceber a pessoa o perfil e a direcionar melhor aquilo que são os canais de distribuição estamos mais focados nas redes sociais nós tentámos aliar aquilo que é um conteúdo mais sério entre aspas, conteúdo mais educativo com um conteúdo mais leve de entrevistas de rua estamos focados em trabalhar esse conteúdo trazer conteúdo que seja relevante para os utilizadores não só viralizar mas tentar trazer conteúdo que seja interessante e que eduque o utilizador também estamos a fazer dating guides também para ajudar as pessoas porque acontecem as coisas que são muito difíceis um bocado que é só para fazer aqui uma pequena nota as pessoas pensam que a plataforma vai fazer todo o trabalho percebes? não é uma ferramenta milagrosa mas se não investires tempo e esforço para desenvolveres aquilo que é o teu trabalho numa dating app ou mesmo no dating presencial em que desenvolves as tuas competências o resultado vai depender mais do teu esforço daquilo que é e o resultado vai depender mais do teu esforço do trabalho da plataforma estamos a fazer esse conteúdo porque também achamos que é importante não só conteúdo para os nossos utilizadores mas conteúdo para qualquer pessoa em geral em que tu possas ver e aprender estamos a fazer conteúdo com psicólogos que também ajudam a trazer essa pretenda mais científica daquilo que é o ghosting porque é que as pessoas fazem ghosting como é que tu deves reagir a isso quais são as formas que tu reagis melhor a isso e estamos a trabalhar nisso mas são esses vetores de mídia, marketing, conteúdo e tentar fazer algumas eventos mas acho que é um pouco por isso se calhar fugir um pouco daquilo que era a tua questão não, não, não, era exatamente isso
Speaker 2tu tinhas alguma pergunta algures na resposta anterior mencionaste que os deal breakers fazem com que as pessoas não invistam tempo em vão noutras pessoas isso dá uma perspectiva quase de eficiência às relações ou seja eu estou na dating app porque quero gastar o menos tempo o menor tempo possível e encontrar a melhor pessoa no fundo há este treino quase de produtividade digamos assim e isso não é um bocadinho o mesmo caminho claro que ainda distante da questão que estávamos a falar antes de ter AI, a falar com AI e despersonalizar a experiência ou seja há uma magia uma certa magia em começar uma relação que é efetivamente eu não sei nada sobre esta pessoa e portanto vou tentar descobrir e vou tentar ver onde é que somos compatíveis e tal e quando se torna isto uma coisa produtiva pode-se perder esse spark
Speaker 3é sim eu acho que ajuda eu percebo a tua questão estou-te a desafiar aqui sim, sim, sim mas eu acho que a compatibilidade nas pequenas coisas vai sempre acontecer percebes? não é no perfil de uma dating app tu vais encontrar toda a informação sobre a pessoa claramente das pequenas coisas tu vais perceber se há química se há ali uma ligação mais forte mas agora há coisas que são demasiado importantes para ti e o utilizador é que gera a experiência porque tu podes chegar lá e meter zero percebes? sim, sim e pode falhar tudo tu é que geras a experiência e nós tentamos criar um mecanismo em que tu tens controle sobre a tua experiência não estamos aqui a forçar-te a nada tu geras a experiência que queres ter se queres ver toda a gente ou se queres só ver quem acerta 100% isso também faz diferença mas lá está em questões efetivamente importantes tu conseguiste perceber logo numa base inicial se aquela pessoa está alinhada contigo ou não eu acho que é uma coisa que é muito importante e evita perder muito tempo e a parte do tempo numa relação é importante porque tu estás à procura de uma pessoa para ter uma relação não queres demorar 10 anos a encontrar essa pessoa percebes? queres encontrar num mais mais curto espaço de tempo e achas que essa parte é importante e não só porquê? porque é que nós adicionamos isso? porque quem quer uma coisa casual não quer investir muito tempo neste tipo de processo percebes? que é um processo que demora mais tempo obriga-te a pensar obriga-te a responder pronto e de certa forma
Speaker 2a ponderar se eu quero aceitar este deal breaker ou não
Speaker 3exatamente e pronto acho que é um pouco por aí porque se não tivéssemos estes tipos de mecanismos íamos ser quase um Tinder percebes? só iria distinguir um marketing e nós não queremos ser só um marketing queremos ser um marketing que se combina com o produto ou seja aquilo que nós dizemos é aquilo que nós somos e pronto eu acho que os deal breakers nisso ajudam numa fase inicial e já tivemos muito feedback sobre isso que é uma das funcionalidades que os utilizadores mais gostam nós temos um feedback loop que é um feedback loop em que vamos eu estou sempre a falar com os utilizadores a recolher feedbacks perceber onde é que podemos melhorar aquilo que eles valorizam aquilo que não gostam pronto estamos sempre a trabalhar nisso de perceber qual é o caminho do produto e o produto vai seguir o caminho que os utilizadores quiserem se bem que não todas as coisas porque há coisas que não podemos abrir dentro da relação séria exato dentro daquilo que é a experiência que nós queremos ter só para te dar um exemplo sobre isto que acho que é uma coisa importante também daquilo como devemos construir o produto que é nós como eu estava até a dizer nós temos os botões de ação no final do perfil e eu vi muita gente que não queria ter os botões só no fim queria ter numa base inicial e nós fomos perceber ok porque é que eles têm só no início e era muito para tomar a decisão só com base nas fotos percebes ok e nós vamos adicionar ou não se adicionarmos se calhar estamos a tirar aqui um bocado aquilo que é o nosso objetivo de as pessoas analisarem tudo não só a base visual mas toda a informação
Speaker 2se calhar há uma base de clientes que é a agradecer imenso e e eu me tocar num nicho que se calhar até era que era mais que era mais pessoas mas ia desvirtuar
Speaker 3ia desvirtuar e percebes há aqui este binómio de ok as utilizadas querem mas se calhar vamos abdicar do nosso princípio ou daquilo que nós queremos construir percebes e é uma a linha é muito tenue pronto essa funcionalidade ainda não adicionámos mas pronto só para te explicar que não é nem sempre é fácil tu absorves todo todo sim sim sim todo o feedback
Speaker 2fazem muita experimentação era isso que ias perguntar por acaso era ok mas por acaso
Speaker 3em termos de experiências não estamos a fazer muito é mais o feedback e perceber se deste utilizadores ou mais para nenhuma coisa nós damos prioridade a isso em termos de ebita é assim não estamos a fazer muito não temos o produto suficientemente flexível para conseguir fazer isso mas é uma coisa que temos estudado mas ainda não estamos a fazer e deve ter
Speaker 2métricas engraçadas mediram por exemplo essa questão dos botões em cima ou em baixo de certeza que há a ver mais cliques mas se calhar não é essa a métrica que vocês querem potenciar ou depois como é que se medem essas coisas pois em termos de negócio destas dating apps a maior parte delas acho eu devem ser subscrições certo eu não sei se têm publicidades
Speaker 3há algumas que têm nós não temos ok há algumas que têm não se tem subscrição não se tem subscrição
Speaker 2exatamente e a subscrição muitas das vezes vem para desbloquear as tais barreiras que eles põem artificiais ou seja de voltar para trás como estávamos a falar sim no swipe se vocês já têm uma aplicação mais flexível como é que vocês como é que vocês empurram os clientes para a subscrição ou seja o que é que a subscrição dá
Speaker 3ok eu acho que o ponto só antes de te responder a isso acho que o maior desafio de qualquer dating app é encontrar um equilíbrio entre o teu modelo de negócio e a satisfação do cliente porque sabes que pronto há dating apps que têm mecanismos diferentes em que se calhar foca-se mais no engagement e quanto mais tempo tu tiver mais tempo vão conseguir obter mais receita de ti e depois tens o binómio de tentares ter um produto que satisfaça o teu cliente enquanto vai conseguindo gerar dinheiro e aqui a sustentabilidade do modelo é o principal desafio de qualquer dating app que é satisfazer o teu cliente mas conseguiste ter um modelo sustentável e consegues gerar receita para alimentar toda a máquina que estás a montar em termos de plataforma e de negócio
Speaker 2porque então tem outro comentário antes de irmos à parte da subscrição que é efetivamente tu numa dating app e assumindo que o modelo de negócio é a subscrição portanto se é a subscrição tu queres manter os clientes fiéis ou seja queres que eles fiquem lá o máximo tempo possível porque estás a tirar mais dinheiro deles porque eles estão a pagar mais meses certo mas ao mesmo tempo a dating app tem um objetivo que é e principalmente a tua de relações sérias que é as pessoas pararem de usar dating apps exatamente portanto este como estás a dizer binómio ou seja estas duas forças em sentidos opostos como é que se contrabalança
Speaker 3é isso é isso nós atualmente temos subscrições não sei se vai ser o modelo que vamos usar para sempre ok estávamos agora a tentar introduzir algumas melhorias e depois começar a pensar sobre isso, de qual é que vai ser o modelo que podemos encontrar porque o nosso foco agora é crescer mais a user base e não tanta receita e depois encontrar esse ponto de equilíbrio, se conseguimos encontrar pode não existir mas de encontrar isso porque lá está se tu não consegues dar os resultados que os outros querem, também não vais conseguir crescer a user base, mas por um lado se das resultados muito rápido também não vais conseguir ter a sustentabilidade do teu modelo
Speaker 2é criar ali a fricção ideal certo, é isso
Speaker 3claro, porque temos que pensar que isto é um negócio tem que ser sustentável estamos a atuar nisso, agora lá está temos que encontrar esse ponto de equilíbrio, nós atualmente estamos a usar a subscrição, não quer dizer que no futuro podemos mudar o modelo é a questão de encontrar, perceber qual é o modelo que funciona melhor para satisfazer o cliente e satisfazer o negócio. Tinha de ser uma coisa tipo
Speaker 2pagar para pagar a conta não preciso continuar a usar tem de ser uma coisa diferente há, por exemplo
Speaker 3há plataformas que tu tens que pagar para usar, não é um modelo freemium, por exemplo o Ray é um caso desses que tens que pagar para usar, nós pronto temos um modelo freemium porque queremos crescer, agora lá está temos que encontrar aqui um ponto em que permita satisfazer e nós não temos o nosso algoritmo, não esconde nada, quem existir quem for compatível, quem cumprir os teus critérios vai aparecer, não tem não estamos a criar então a subscrição qual é que a subscrição tem, pronto, retira um conjunto de limites que nós colocámos que é, por exemplo, tens limite de gostos por dia, limite de regulações por dia de perceber quem é que gostou de ti, nós damos damos alguns gratuitos também faz sentido, mas temos esses limites depois temos a parte dos filtros avançados que permitem de filtrar melhor as pessoas e temos a parte daquela funcional que eu falei do modo invisível em que permite estar invisível ou seja, ninguém te consegue ver mas só te conseguem ver quando tu gostas da pessoa, tens uma conexão com essa pessoa e temos a parte de reativação de conversas, que não falámos sobre isso mas por exemplo, na Adipon as conversas têm um limite de 5 dias, podes conversar durante 5 dias e a passar de 5 dias expira, se bem que depois tu podes reativar, mas tens limite de reativações
Speaker 2mas são 5 dias sem conversa
Speaker 3ou é 5 dias? e qual é o objetivo? o objetivo disso era, não era forçar os utilizadores a conversar, mas criar aqui um pequeno drive que te, ok, tiveste trabalho a encontrar a pessoa de responder as jailbreakers, agora manda uma mensagem e tenta perceber se a pessoa faz sentido para ti ou não, porque depois já essa oportunidade vai desaparecer, porque são 5 dias se não aproveitás, essa pessoa desaparece mas isso cria ou incentiva as pessoas a saírem da aplicação
Speaker 2mesmo se falarem depois de irem para o Instagram ou para o Whatsapp já acontece é uma coisa, eu quando comecei
Speaker 3a desenhar isso, já sabia eu também fazia isso, falava há alguns dias depois passava para o Whatsapp, para o Instagram é normal, por isso não estou muito preocupado com isso aqui a questão é, tens aquela base mas disso, tu só queres fazer se conversas com a pessoa se não conversas com a pessoa, não vais trocar contatos e foi mais para criar esse incentivo de já passaste pelo processo todo, investe algum tempo se não sentiste cá a ligação fecha a conexão e depois estavas a
Speaker 2dizer, podes reativar
Speaker 3a conversa? Exatamente, eu estava a dizer podes reativar a conversa, mas com limites porque se tu pudestes reativar todas as conversas e perder a parte de seja intencional ou de perceber obriga-te a escolher e a parte da escolha também é importante porque eu estou a falar com três pessoas, só posso reativar tenho três conversas inspiradas, só posso reativar uma obriga-me a se calhar a pensar qual é que eu quero mesmo isso também ajuda toda a gente, porque eu não vou estar a falar com uma pessoa que se calhar efetivamente não tenha muito interesse nessa pessoa, e estou a falar com uma pessoa que me interessa mesmo e esse tipo de pequenos incentivos foi o objetivo de criarmos isso pronto, e o nosso prêmio é um bocado básico básico, tem algumas funcionalidades o objetivo é tentar melhorar a experiência free, mas também adicionar mais valor ao prêmio, uma ótica de conseguires trazer mais conversões, mas pronto, é um bocado isso o modelo que temos atualmente
Speaker 1Qual é o maior problema maior dificuldade a nível operacional que vocês têm neste momento? O que é que não te deixa dormir à noite?
Speaker 3Eu acho que aqui o principal dificuldade de qualquer dating app é o awareness, percebes? Tens um bom produto, mas se ninguém conhecer também não serve de nada, e acho que tem sido, porque o nosso produto é bom, eu acho, acho que estava bem construído, estávamos agora a fazer umas pequenas melhorias, em termos de bugs estou super contente, quase que não temos bugs acho que é uma coisa mesmo interessante, e aqui o foco é mesmo a distribuição, acho que é uma coisa em que estamos mais focados em tentar encontrar canais que nos ajudem a chegar a mais gente porque o valor destas plataformas cresce, quanto mais gente tiver mais valor vai ter, mesmo que não estejas a pagar tu vais trazer valor, percebes? Porque não estás a pagar, mas vais trazer valor para outras pessoas se calhar converterem, e acho que é esse o foco principal, e eu diria que em termos de tempo ou de prioridade, acho que estou mais focado em quase 80% do meu tempo a trabalhar em canais de distribuição de marketing e 20% em produto e acho que é isso que é o maior desafio atualmente. Tu já tinhas background técnico? Já, já, eu fui muitos anos software engineer, e depois há cerca de 3 anos me mudei para o product manager, quer dizer, eu tinha dipond, mas eu tenho trabalho na verdade, eu tenho eu costumo dizer que tenho 2 trabalhos, 3 que eu também estava numa equipa de futebol a treinador, treinador analista costumo dizer que tenho 3 trabalhos mas, sim, e essa base dessa componente técnica antes e depois passar para o produto deu-me mais bases para eu começar o projeto, porque se eu não tivesse esse percurso, se calhar não tinha começado porque eu pronto, ainda faço código, mais servidor agora, mas faço código faço desenhos de funcionalidades e essa transição que eu tive depois há cerca de 3 anos ajudou-me a perceber como é que eu tenho que idealizar o produto porque o engenheiro tem uma visão completamente diferente mais na beleza do código e de isto parece cool, e não tanto na usabilidade no valor real que tu estás a introduzir ao utilizador e esse é um mindset que eu tento usar muito que é não focar em funcionalidade focar em valor, e eu foco muito em valor o que é que isto, em termos de o que é que este código vai traduzir em valor para o utilizador e esse mindset que não existe muito a parte técnica, não tem muito esse mindset eu estou a tentar introduzir também
Speaker 2sim, por isso é que os product managers surgiram no mundo
Speaker 3sim, sim, e esse background ajudou-me, porque para ter esse background ajuda-te não é fundamental para que o lance seja um produto tecnológico mas ajuda-te a perceber o que é que custa, o que é que demora como é que está a ser feito ou não isso ajudou-me bastante nessa parte uma das
Speaker 2coisas engraçadas sobre dating apps é que toda esta onda de vibe coding, etc não vai afetar minimamente as dating apps, porque o valor não está em a aplicação ser XPTL ou seja, uma tem swipe, a outra tem gostos pronto, aquilo, tecnicamente não é uma coisa é ultra complexa o valor está, como tu disseste, em ter muita gente e portanto, se eu quiser criar a minha dating app, fixe, mas estou lá sozinho
Speaker 3sim, mas eu acho que isso aí no dating, sem dúvida mas acho que isso é para quase qualquer negócio que seja uma app como é tão fácil tu fazes uma app o que é que vai distinguir qualquer sucesso, apetição ou não é os canais de distribuição
Speaker 2certo, certo, mas eu acho que tem outro efeito, ou seja sim se tu conseguiste distribuir bem a tua app vai-te dar uma vantagem face a quem não consegue mas se a minha app depender de ter pessoas ainda mais eu crio uma app para não sei, fazer tracking de qualquer coisa ele também pode fazer uma app igual e ele estar na aplicação não afeta nada eu ter a minha aplicação sozinho o
Speaker 1que tu estás a querer dizer é que negócios cujo valor resida na tecnologia em si estão mais ameaçados por sei lá há uma app qualquer de gerir finanças de repente tu querias a tua eu queria a minha, tu querias a tua e eles perderam 3 clientes e para dating apps isso não acontece
Speaker 2não, para dating apps até tem o efeito ao contrário é reforça, tu vais-te juntar à que tiverem mais pois é isso, e é um dos
Speaker 3feedbacks que vais recebendo que é a quantidade de pessoas dentro da plataforma claro que faz toda a diferença quantas é que vocês são? eu comecei sozinho hum hum entretanto depois entrou o Nelson como co-founder também investiu algum dinheiro no projeto somos 2 pessoas founders temos a Marisa que nos está a ajudar no marketing tipo part-time depois temos 2 estagiárias curriculares basicamente somos essa equipa é uma equipa pequena mas eu acho que mesmo crescendo não vamos precisar de uma equipa muito grande eu acho que agora com a era do AI consegues ser muito produtivo uma equipa pequena consegue-te gerir
Speaker 1e tu continuas a trabalhar 9 às 6 e depois? sim depois das 6 às 9
Speaker 3e depois é até adormecer não, eu tinha o objectivo de conseguir sair e estar 100% na deep pond mas pronto, estamos aqui num processo de tentar levantar algum investimento como é que está a correr? hum, não muito bem é verdade, pronto e por acaso eu vim ouvir o episódio anterior com o Alexandre e ele tocou num ponto essencial que é que o ecossistema em Portugal é muito pequeno sim, sim é mais focado no B2B o BTC está um pouco, quase muito mais risco quase ninguém investe nisso e pronto eu quando estive no processo agora estava parado porque eu defendo muito que é defino um período de tempo em que estou mais ativo nisso se não tiver até resultados vou me focar em outras coisas porque senão não consigo avançar com nada claro tive ali um processo um período de tempo em que tentei procurar aqui em Portugal Business Angels tens muito poucos agora quem era Angel passou para gerir VCs e VCs também são poucos por mais no B2C é quase um ou dois sim e numa área que tem efetivamente competidores gigantes sim sim mas ou seja o risco é alto mas imagina eu já vi hábitos nos Estados Unidos a levantar rondas de mais de um milhão com menos métricas que o que nós temos
Speaker 2pois mas um milhão nos Estados Unidos são 10 mil euros aqui é só para perceber
Speaker 3é o ecossistema em que estamos depois comecei em Portugal depois passei para tentar encontrar VCs europeus também não tive grande feedback depois tentei alguns nos Estados Unidos mas a distância e estar aqui também não ajuda muito mas pronto é um processo que não estava a resultar está parado por agora queremos levantar algum capital temos aqui duas estratégias uma estratégia em que dependendo do capital que levantemos focar mais em Portugal e escalar a operação em Portugal porque em Portugal estamos a falar de mais de 500 mil pessoas que usam dating apps é bastante um mercado que gera mais de 50 milhões por ano 50 milhões é se conseguires uma cota engraçada já que é um bom negócio é o engraçado do dating estamos a esse caminho depois temos o caminho internacional se conseguimos levantar mais capital temos aqui dois caminhos internacionalizar para outros países não tanto o Reino Unido que tentamos ir para o Reino Unido que o Reino Unido é super caro para entrar caro em termos de custo de aquisição custo de aquisição é brutalmente caro nós fizemos umas experiências o ano passado em que estava vamos a ficar a 15 euros por utilizador são umas experiências e em Portugal por utilizador e que podia até nem ser utilizado pago depois exatamente só para comparar já 15 euros no Reino Unido em Portugal estamos a menos de 50 cêntimos
Speaker 2ok e porquê que é tão diferente é o preço da publicidade dos ads é o preço
Speaker 3nós estamos a fazer mais os ads e era o preço que estavam a ter acho que é um mercado muito mais competitivo tens muito mais gente a pagar para ter a atenção das pessoas claro claro e aprendemos isso acho que foi uma lição interessante pronto perdemos algum dinheiro mas faz parte mas aprendeu aprendemos muito aprendi muito com isso e agora se fosse para o internacional já ia para outros países com cacos mais competitivos tipo dá para antecipar esses cacos tu não sabes que países é que teriam cacos sim nós tivemos a ver estudos sobre isso Europa do Leste é uma área muito interessante em termos de custo de aquisição tipo Polónia e tem uma
Speaker 2dating culture sim forte sim é isso
Speaker 3é isso são países que já usam e consegue se calhar entrar melhor lá do que países países nórdicos também é super caro entrar a Reino Unido também pronto é um bocado essa estratégia que deu para aprender e fomos investigar pronto e lá está temos dois caminhos que podemos seguir ou nenhum vamos ver se conseguimos matar dinheiro mas sim temos esse objetivo de conseguir escalar as operações
Speaker 1e se não conseguirem ganhar dinheiro tens um deadline tens o que é que
Speaker 3nós atualmente estamos sustentáveis ou seja o que nós estamos a conseguir gerar em termos de mensais com subscrições está a nos a conseguir pagar os custos e que temos uma runaway que nos permite estar no mercado mais um ano e tal facilmente agora lá está não queremos fazer disto um hobby queremos também escalar isto sim se não é que estás a dizer
Speaker 2gastas o tempo noutra coisa exatamente
Speaker 3posso gastar o tempo noutra coisa pronto estamos a estudar aí possibilidades pode ser que o governo também nos ajude só introduziste porque no Japão saiu uma notícia que um estado lá do Japão começou a subsidiar os utilizadores a irem para DT Gaps por causa do problema da natalidade já que o problema da natalidade também existe em Portugal se o governo tiver a ouvir se quiser fazer aqui uma parceria conosco podemos fazer aqui uma coisa engraçada mas sim vamos ver como é que corre eu acho que nós claro que o investimento nos ia ajudar a acelerar e a escalar mais rápido mas eu acho que podemos encontrar aqui um ponto se tivermos aqui alguma estratégia pronto alguma ponta de sorte alguma estratégia podemos construir um negócio que seja rentável mesmo só em Portugal porque tu imagina se fosse o número 1 em Portugal também já conseguiste um negócio sustentável se for uma cota de 25% dentro de 50 milhões são 10 milhões percebes é uma questão de estratégia porque lá está a DT Gap uma DT Gap funciona muito em comunidades quanto mais concentrada tu tiveres uma comunidade mais valor vai ter porque não me interessa eu ter 10 aqui 10 em França 10 em Espanha mas se eu tiver 30 só em Portugal é muito melhor é muito melhor e consegues tirar mais valor disso lá está tem essa nuance pronto e vamos estamos a trabalhar nisso
Speaker 1e em relação a isto que falamos tu já pensaste tens algum plano para o futuro já pensaste em alguma exit qual é que é o objetivo
Speaker 3sim eu quando comecei isto pronto comecei isto em 2023 nessa altura faltavam-me 5 anos para os 40 e eu definia uma meta de nos próximos 5 anos eu tenho que conseguir fazer algo para me reformar aos 40 agora falta-me 3 anos pronto e a minha estratégia era se calhar crescer isto o máximo que conseguisse e depois se calhar não é vender ou ser adquirido por algum maior um player maior que nos pudesse dar continuidade ao projeto enquanto eu me pudesse dedicar a outras coisas na vida que também são importantes e acho que é um bocado essa estratégia que tenho é é um plano acho que é um plano que eu tenho pode não acontecer pode acontecer ou não mas tem essa estratégia de exit pode passar por aí
Speaker 2mas deve haver muitas dating apps que começam se calhar já com essa estratégia ou seja percebem que há um nicho que é underserved pelo match group e tipo olha nós vamos ficar neste somos pessoas maiores neste nicho e eles vão ter de nos comprar se quiserem ter acesso a estas pessoas
Speaker 3sim é uma coisa que eles têm feito é uma estratégia válida e também vamos ver como é que as coisas correm mas é um plano que existe da exit vamos ver se conseguimos conseguimos isso ou não mas também se não conseguimos conseguimos criar um modelo sustentável aqui em Portugal também já fica satisfeito já já deixamos a nossa marca na na sociedade portuguesa de haver aí casais de ponto e bebés de ponto isso é eu gostava também para ser convidado para casamentos para ser convidado e eu estou disposto a ir por isso vamos ver como é que corre
Speaker 2tiveram assim algum caso estranho tipo o catfish
Speaker 3bots assim já tivemos algumas pessoas a colocar fotos estranhas por exemplo do Pinto da Costa dos jogadores de futebol pronto bloqueámos mas assim casos muito mais complexos acho que tivemos um pequeno caso só de um mau comportamento de um utilizador que nos foi reportado e nós agimos logo e bloqueámos percebemos logo a situação e agimos e bloqueámos a conta porque lá estava fora daquilo que é as regras da comunidade mas assim de histórias assim mais mirabolantes acho que não tivemos nenhum porque uma coisa que eu vi no outro dia
Speaker 2bem há um mês o Tinder agora tem reconhecimento facial para fazer aprovação da conta ou seja eu se criar a conta lá tem que ter uma fotografia no momento em que estou a criar a conta para depois as minhas fotografias baterem certo com a pessoa que eu sou que é para lá está eu não estar a pôr fotografias do Pinto da Costa sim, sim e e havia uma série de contas que estavam a ser criadas, que era um scam que na última fotografia colocavam uma fotografia de um famoso qualquer meia disfarçada com AI, o suficiente só para enganar o algoritmo de reconhecimento facial
Speaker 3assim muito pequenininho exatamente, tipo um graffiti
Speaker 2imagina que era uma fotografia
Speaker 1a fotografia era de um famoso e tinha a tua cara em pequenino
Speaker 2ou seja, era como se tu tirasse uma fotografia um billboard de uma cantora qualquer e a tua cara estava mais ou menos disfarçada ali e era o suficiente para enganar o algoritmo do Tinder ou seja, porque depois aquilo eram contas de scam e as pessoas faziam matchs e depois tentavam enganá-los tentavam vender coisas, sei lá, bitcoin e não sei o que acontece muito era isso que eu queria perguntar, ou seja, vocês se calhar é por ainda não terem uma base de milhões de utilizadores, mas eventualmente podem ter esse problema vocês têm reconhecimento facial ou seja, tu disseste que havia pessoas que não punham fotos como é que tu garantes que a pessoa é a pessoa do perfil
Speaker 3nós ainda não temos isso, é uma coisa que vamos agora adicionar nos próximos tempos que é uma verificação da ID, que é garantir nós fazemos a validação daquilo que é a tua foto, do teu cartão de identificação com as fotos que tens no perfil e vamos usar a ID porque nós também queremos validar a idade porque há muita gente que provoca a idade mal há muitos casos mesmo é muito comum, nós também queremos garantir isso porque a idade acaba por também ser um fator em que temos filtros sobre isso e vamos adicionar, e também temos uma tecnologia que nós estamos agora a integrar que eu não posso regular, mas vamos integrar que permite garantir que tu não és um bot nem um bot, nem um AI, és uma pessoa real, onde garantimos que és tu, garantimos que és uma pessoa real, que és uma pessoa pelo menos, e depois queremos complementar as duas, em que garantimos que és uma pessoa pelo menos, e és esta pessoa e és mesmo tu, pronto, e estamos a trabalhar trabalhar se bem que isso é como estava a dizer sendo pequeno ainda não atrás muito muito esse tipo de esquemas é uma coisa que temos temos como prioridade porque a segurança para nós também é muito importante e queremos adicionar isso estamos agora a trabalhar para adicionar isso mas lá está ainda não enfrentamos esses casos todos esse campo mas é um eu tive a ler sobre isso acho que eram nos Estados Unidos acho que eram dois bilhões de dólares de perdas só nesses esquemas online em dating só em dating só em dating pá e tinhas muitos casos acho que era na Nigéria de pessoas na Nigéria a fazer esquemas em todos os países da Europa eu sei que são empreendedores devemos trazer um desse isso aí devem faturar bastante bastante mesmo era esquemas mesmo por acaso uma amiga que a mãe dela sofreu disso um esquema assim da Nigéria de ligar a um dizer que era do banco assim uma coisa mesmo
Speaker 1e agora aqueles de WhatsApp é isso passar por ti ah ok
Speaker 2porque não tinha perto começa a falar com a pessoa e depois sais para o WhatsApp ou seja o Tinder ou o que quer que seja não consegue controlar aquilo e lá é free for all é essa pessoa depois de pedir
Speaker 3dinheiro certo é o que é por isso nós também defendemos muito que é só partilhar esses contactos quando tiver já algum conforto conforto e perceber que a pessoa é real que é aquela pessoa antes de partilhar porque é para aí existem esses casos e é como ele está seguro e ter sempre essa atenção não é que nós conseguimos controlar tudo mas também dar esse feedback de terem calma e não partilhar informações pessoais numa fase muito
Speaker 2inicial conhece algum casal que tenha começado na d-pont e que acompanhas
Speaker 3por de feedback pelo menos temos dois casos em conseguimos ter um conteúdo conseguimos publicar bastante interessante há vários há mais casos de pessoas que me mandam mensagem para o Instagram para o Instagram ou para o WhatsApp da d-pont a dizer que conheceram alguém através da d-pont nem sempre conseguimos publicar sobre isso mas temos vários casos de sucesso e por acaso nunca me esqueço do primeiro já foi em 2024 uma pessoa que me manda mensagem olha queria-te agradecer conheci a minha irmã atrás da d-pont fica muito contente por causa fiz porque imagina esteja um produto ou foi criado um produto tem impacto na vida das pessoas ao para uma cena incrível tipo tu sentes olha contribuir para a felicidade daquelas duas pessoas claro pá isso também é
Speaker 1que está a ver as métricas no fim
Speaker 3para fazer quatro mil pessoas sem histórias exato para dá-te um é uma coisa diferente sentiste que o teu produto tem mesmo valor e acrescentou
Speaker 2sim sim aquilo aquilo que tu idealizaste a estratégia do produto a engenharia está tudo por trás e que funciona e que no final fez aquilo que era
Speaker 3exatamente que era eu sempre quis fazer este tipo de produtos eu já sempre tive várias ideias antes esta foi conseguir levar mais longe tinha muitas ideias que morriam ali a moeira
Speaker 1aqui tens alguns
Speaker 3exemplos tenho olha por acaso não sei se conhecem há um serviço nos Estados Unidos que faz isso que é o cameo não sei se conhecem que é tipo assim de famosos famosos em que tu contratas o famoso cara para te gravar um vídeo e tu gravas um vídeo personalizado ele grava-te um vídeo para dar os parabéns parabéns isso na altura já antes de se falar disso tive essa ideia para tentei falar com influencers e pessoas famosas de maneira acho que não foi muito cedo para este mercado ninguém aqui ninguém queria fazer isso tivesse acho que foi uma das mais relevantes pois também tinha uma ideia mas essa mais bíblica era criar um sistema em que permitisse perceber o tamanho das encomendas e fazer um container de forma otimizada ou seja tu tinhas 10 pacotes como é que tu encaixavas aquilo tipo tetris isso é um
Speaker 2problema matemático muito difícil eu
Speaker 3tinha de dar mãos a desenvolver mas depois também ficou ao meio mas era um se fosse conseguissemos fazer era uma coisa super interessante porque ia-se otimizar as cargas todas pá isso para uma empresa quanto mais pacotes fosseis meter para nós esse não era tão sexy em termos de mas se calhar era o mesmo era mais dinheiro pronto lá está mas não não avancei com ele pronto futebol tendo várias ideias mas eu tinha um problema era que era começava muito muito interessado e depois começava a perder o foco e porquê
Speaker 2não sei não tem ficava aborrecido não sei era uma coisa que eu tinha também não era um problema se calhar que sentia já um problema tão pessoal é isso por acaso é uma coisa que eu tinha também não era um problema se calhar que sentias não era um problema tão pessoal
Speaker 3sim é isso por acaso não era um problema se calhar que sentias não era um problema tão pessoal sim é isso por acaso é isso por acaso foi um era um problema que eu tinha de nunca consegui levar nada até o fim nunca percebi bem porque mas pronto divertia-me sempre claro é importante tu és
Speaker 2user da dipond não conflito eu não queria
Speaker 3usar por causa de conflitos de interesse e tudo para não pensar em isso faço só testes ao lado de estar a ver se funciona se está tudo ok por acaso antes de golaço alguma expressão não não não isso não então vamos
Speaker 1fazer a última pergunta que é como fechamos sempre os episódios Quantos matches é que já tivemos? Na vida. Na vida já tive alguns. Um conselho que tu gostavas que tivesse sido dado no início da tua carreira como empreendedor, ou quando começaste a testar essas ideias que tu falaste, e que não foi ou que foi e tu não ouviste, não ligaste. Um conselho para os jovens empreendedores
Speaker 3no fundo. O conselho que eu fui aprendendo é que não é fácil. Pode parecer que é fácil e tudo se consegue, mas é muito difícil. Dá mesmo muito trabalho. E eu aprendi, muitas vezes passo por isso, se calhar, me devia ter tomado esta decisão, mas agora estou aqui, vou até ao fim. Mas acho que é mesmo difícil. Nós temos aquela parte em que vemos, a parte bonita, entre aspas, de perceber e estar aquele envolvente toda a volta do empreendedorismo, mas ser empreendedor dá mesmo muito trabalho.
Speaker 2Mas é trabalho de. São muitas horas É muitas horas, muita dedicação. Ou é ansiedade de isto um dia vai fechar e.
Speaker 3Não, essa ansiedade de fechar, não. Mas dá-te ansiedade de quereres fazer as coisas e ter as coisas a acontecer. Dá muito trabalho, muitas horas. Sim, isso claro. Eu trabalho todos os dias. Ao fim de semana estou a trabalhar na Deep Pond. Estou sempre. E mesmo que não esteja a fazer nada concreto, estou a pensar em coisas. Nunca desliga. E essa parte também é complexa. Mas eu acho que o conselho principal é. deixar fluir, acho que vai correr bem, vai correr mal. Já tive dias em que não me apetece fazer mais isto, mas deixar fluir e deixar acontecer. E nunca ficar muito preso ao que pode acontecer de bom ou de mau. É sempre uma aprendizagem, acho que é o que deves levar. Eu aprendi bastante, porque eu tinha uma área de background mais técnico, mais de produto, mas não tanto de business nem de marketing. Aprendi bastante. E no final é isso que podes ter. Pode não correr bem, mas vais aprender muito. E pode ser que numa próxima ideia ou negócio já corra melhor. Já corra muito melhor. Já partes mais acima. Aproveitar a experiência, aprender o máximo que conseguis. Se correr bem, melhor. Se não correr bem, aprendes e vai correr melhor na próxima.
Speaker 2Claro. É isso? Acho que sim.
Speaker 3Obrigado. Obrigado, Miguel.
Speaker 1Por teres vindo. Foi boa a conversa e pela viagem. Para ti ainda foi maior do que para nós. Não, tranquilo. Eu gosto. Aproveito para ouvir o podcast. Exatamente. Ouve os nossos, podes ouvir os nossos. Eu ouvi, eu ouvi. E obrigado também ao PCI, à PM Magazine e, claro, à Startup Portugal.
Speaker 2E é isso. E se gostaram, se aprenderam alguma coisa, partilhem com alguém, subscrevam, deixem likes e vemo-nos no próximo episódio.
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