#91 JEFES MILLENIALS: 5 hábitos para ser un buen líder: prácticos y útiles

He conocido a líderes muy inteligentes con más trias, con doctorados que están en puestos directivos de empresas chiquitas medianas grandes y fracazan, fracazan no por falta de talentos sino por falta de hábitos y la mayoría de ellos no es que sean malas personas, no es que no tengan la suficiente inteligencia sino más bien que no tienen hábitos claros del liderazgo porque déjame decirte que el liderazgo no nada más es un puesto, no nada más es asumé un título y ya está, no, el liderazgo es una práctica diaria, diario, diario tienes que tener ciertas comportamientos, cierto tipo de comunicación, cierto tipo de seguimiento para ejercer un buen liderazgo, hoy en este episodio no vamos a hablar de teoría del liderazgo, vamos a hablar de hábitos que sí funcionan en la vida de real del liderazgo y lo que te sugero es mientras estás escuchando este episodio, preguntate cuál de estos hábitos si hago, cuál no o cuál necesito mejorar, que disfrutes el episodio, esto es conversaciones relevantes, liderazgo real, temas que importa, presentado por y teras solutions, hábitos número uno, entiende las expectativas, a que me refiero, me refiero que muchos líderes trabajan duro con los colíderes que están en 30.000 juntas, hablan con sus propios directores, hablan con su propio equipo, hablan con sus clientes, hablan con otras áreas, están haciendo muchas cosas, no es que estén sentados, viendo el atelio, viendo sus celulares, están en 30.000 cosas, el tema es que trabajan en la dirección equivocada o no tienen claro hacia donde van, porque no saben cuáles son las expectativas que tienen la empresa de su equipo y de su liderazgo, entonces tú tienes que entender las expectativas en dos vías, la primera es, en términos de negocio, es decir, tú tienes que tener la claridad acerca de qué espera la empresa de ti y de tu área, este año en términos de negocio, en indicadores, en objetivos, en prioridades, cuál es la estrategia, oye, este año lo que vamos a hacer es aumentar la facturación a un 20% vamos a reducir los costos tanto por ciento, vamos a tener una estrategia de expansión, vamos a enfocarnos en este tipo de cliente, nuestra prioridad a, ve, tú tienes que tener claridad de cuál es la expectativa del negocio, cuál es el enfoque del empresa del negocio, en estos términos y como tu área y como tu liderazgo, va a sumar a ese plan general o a ese plan grande que tiene la empresa, porque si tú no sabes hacia dónde va el negocio y cómo suma tu área, pues vas a estar trabajando mucho sí, pero en cosas que no tiene nada que ver con lo que espera la empresa de ti, entonces esa es una línea y la otra línea es que tú tienes que tener claridad acerca de qué espera de ti la empresa en tu liderazgo y en la cultura que quiere que fomentes con tu equipo, en otros términos qué tipo de líder espera la empresa que seas, un líder que acompaña, que desarrolla, que empuja, que cuida, que está enfocado en los resultados, que construy otros líderes, no lo sé, también tienes que tener esa claridad, no nada más todos números, de sindicadores, también hay que cuidar la cultura y tú tienes que tener claro esa expectativa, hace dos semanas me parece, estábamos con una líder, con una manayer, que decía, estamos abrumados a Mauri, estamos cansados, estamos sobrepasados, nuestra capacidad instalada operativa, no se está rebasando, yo estoy en mil cosas y ahí me empezó a platicar, como una serie de tareas que tiene todos los días cada semana y que en resumen estaba muy cansada y cuando le pregunté justo, ¿y cuál es el conoces el plan estratégico de la empresa de este año, cómo te van a evaluar, cuáles son las prioridades, cuáles son los, no sé, los tres objetivos que se esperan de tu área, no me supor responder y no me supor responder términos concretos, claros, más bien en lo que se suponía, en lo que se imaginaba, en lo que le habían dicho el año pasado, pero pues eso ya fue, el año pasado ya, ya fue, entonces es muy importante que tú que tú tengas claras estas expectativas, porque te puede pasar como esta líder que hacía mucho, sí, pero no lo correcto, no estaba lineado lo que esperaba el negocio, su equipo estaba confundido también, porque si la líder estaba así, pues imagínate cómo se estaba a su equipo, además de mucha frustración, tanto de ella, como de las personas a las que lideraba, y la acción práctica en este hábito de entender las expectativas, agéntate una conversación con tu jefe para que respondan tres preguntas, a ver, pregunta le, cuáles son mis prioridades reales, puede ser este trimestre, este cue, este año, lo que tú quieras, pero que te explica las prioridades, también que te explique cómo se va a medir tu éxito, ok, a ver pues ahora nos vamos a enfocar en el tema de la satisfacción del cliente, nos vamos a enfocar en el porcentaje de facturación en el market share, no lo sé, cómo se va a medir tu éxito, y también pregunta le, tercera pregunta, que espera de ti como líder, no nada más como ejecutor, como líder, como alguien que está al frente de un equipo, que tiene responsabilidades de un equipo, vámonos al hábito número dos, el hábito número dos es, tienes que diseñar espacios de comunicación, es decir, como líder tu comunicación no puede ser improvisada, o sea, solo con las juntas que te ponen, o solo con las juntas que llevas haciendo desde hace dos años, no, tienes que diseñar espacios de comunicación con tu equipo, y hay dos tipos de espacios, la primera es donde vas a hablar de negocio, donde estos espacios son para aclarar a ellos ahora, así como tu pediste claridad en las expectativas a ellos, tú se las tienes que aclarar y se las tienes que traducir, cuáles son los objetivos que tiene cada uno, en supuesto, y como suma al objetivo de equipo, y a su vez como suma al objetivo de la empresa, cuáles son las prioridades, así como tú le pediste prioridades a tu jefe, también a ellos dile a ver, yo sé que tienes mucho trabajo, yo sé que tienes muchos pendientes, pero nuestra prioridad puede ser cada 15 días, cada mes, no sé cada cuanto quieras tener estos espacios, pero nuestra prioridad este mes son A y B, nada más, y también para que se puedan alinear, porque tal vez ellos tienen dudas y te dicen, oye, pero fíjate que salió este bomberazo, salió esta urgencia, no sé qué hacer, perfecto, ahí la clara, y le chiste, mira, en función de lo que estamos trabajando, eso puede quedar en segundo plano, o sabes qué, esto vamos a meterlo en segundo plano, porque es una crisis y necesitamos resolverlo, entonces la prioridad es ésta, pero no sé, el objetivo es que tú puedas alinear, también a tu equipo acerca de estos temas de objetivos de negocio, ok, pero también el segundo espacio que tienes que tener claro hoy, tienes que diseñar con ellos, es donde hables de personas, donde hables de cultura, donde por ejemplo te expliques también cuáles son los valores que hay en tu equipo, oigan recuerden que acá se valora mucho que trabajamos en equipo, se valora que ayudes a tu compañero cuando necesita algo, oye, se valora que levantes la mano y que también digas si estás en desacuerdo, si tienes una opinión, etcétera, para que ellos sepan, que le reconoces, que se permite y que no se permite, esto es fundamental y que dentro de estos espacios donde hables de personas y cultura, va a ver momentos donde sean en público, pero también va a ver momentos donde tienen que ser imprivado, conversaciones uno a uno, que tú necesitas tener con ellos para saber cómo está la gente, y conozco muchos equipos, conozco muchos líderes que tienen juntas cada semana o diario, religiosamente, de seguimiento y hablan de números y se repiten los mismos temas y se reúnen para decir, oigan, vamos a hacer una reunión, o sea, tienen juntitis, extrema, el punto es que nadie habla de cómo está el equipo, solo dependientes, solo de números, solo de problemas, esperame, por eso te digo, en tu líderas, lo tienes que tener el hábito de diseñar espacios de comunicación, donde se hablen de negocio, es un espacio, pero también donde destines espacios para hablar de personas, de cultura, porque de esta forma, vas a conectar a tu equipo, vas a generar la confianza que se necesita, y además, vas a poder intervenir, o vas a poder identificar cuando estén empezando algunos problemas, algunos retos, antes de que se hagan más grandes, y lo que yo te diría, o sea, si en tu agenda vete a tu calendario y diseña y agenda a estos espacios, tienen que ser, no sé, tú lo puedes equilibrarnos, un 60%, 40% negocio, personas, al revés, depende cuál es tu prioridad de ahorita y el momento en el que está tu equipo, pero agéndalo, no dejes estos espacios como, a, pues a ver si hay tiempo, a ver si me sobra en la semana, algún espacio para agendar o te cancelo la reunión uno a uno, porque pues es más importante lo otro, no, no, no, no, agenda estos espacios de manera intencional, tu comunicación es clave como líder con ellos, y si lo haces improvisado o si lo haces cuando hay tiempo, pues se va a romper, se va a romper la comunicación, se va a romper el vínculo con ellos, entonces hábito número 2, diseña espacios de comunicación, hábito número 3, crea una cultura de feedback, si tú me sigues en otros contenidos en TikTok, en Instagram, en LinkedIn, incluso, yo hablo mucho del tema de feedback, porque para mí es una de las herramientas más poderosas que tenemos como líderes, y hay que quitar este tabú de que el feedback es un regaño, es un evento incómodo, que es un regalo, no, a ver, el feedback es una herramienta poderosa que tú necesitas implementar como un hábito en tu liderazgo y tiene que ser regular, o sea no puedes dejarlo cuando se me ocurra, cuando no tengo tiempo, cuando me dicen que regaña a alguien, no, tiene que ser un feedback, yo te diría mensual, o si no, vimestral, tiene que ser en formato uno a uno, cuando le vas a llamar la atención a alguien, tienes que tomarlo en un momento privado, tiene que tener una estructura a tu feedback, no nada más llegar a improvisar y a ver qué pasa, no, tienes que hablar, nosotros usamos la herramienta core, te sugiero ahí nuestro contenido, porque hablamos de hechos concretos, de impactos, de acuerdos para que puedas dar seguimiento, un feedback no nada más es decirle, y ya no lo hagas, y por favor te pido que no vuelvas a suceder, eso no sirve, tienes que tener una estructura clara para dar feedback, pero acostumbrarte a ti como líder y a tu equipo, que el feedback es parte de su cultura, es parte de lo que los va a llevar a mejorar, si nadie da feedback, si nadie les da guía acerca de lo que está funcionando y de lo que no está funcionando, nunca van a poder mejorar sus resultados, entonces esto es muy importante que tú, implementes esta cultura de feedback como un hábito en tu liderazgo con tu equipo, y ojo, no nada más es dar feedback, cuando algo está mal, cuando alguien se equivoca, también se va a dar feedback, cuando alguien hace las cosas bien, esto puede ser en público, puede ser imprivado, también reconocer en privado, tiene más impacto, depende cómo está tu equipo, insisto, adaptarlo a tu contexto en particular, pero no nada más es pro castigo, puro te llamo la atención, no, también agente espacios para reconocer el buen desempeño o el buen comportamiento, la buena cultura, etcétera, que alguien ha tenido en función de lo que tu valoras, de acuerdo a las expectativas que ya les transmitiste, y no esperes hasta que sea necesario, hasta que ya la bomba explotó, no, no es bien, hazlo, por eso te digo, en momentos oportunos, que no pasen más de dos meses para que le des una vuelta a todo tu equipo, con una conversación buena de calidad de impacto de feedback, hasta aquí como vas en tus hábitos, los has llevado a cabo, no los has llevado a cabo, vamos con el hábito número cuatro, pero me gustaría que este es como muy al pendiente para que adaptes estos hábitos a tu propio contexto, a tu propio equipo, y pueda tener un impacto en tu liderazgo, el hábito número cuatro es genera momentos de conexión, esto es fundamental, porque a veces cuando hablamos de esto en los equipos de y como líder tienes que generar confianza, tienes que conectar con tu equipo, parece que sarco iris, estamos hablando de los ocitos cariñositos, pero no, conectar con tu equipo y generar confianza con ellos es estratégico, porque los equipos y ve lo intimismo, las personas no se comprometen al 100%, digamos con un logotipo, con un edificio, con el nombre de una empresa, se comprometen con las personas, con otras personas, se comprometen con su líder, de aquí estas estadísticas escalofriantes, que siempre hablamos y que nosotros tenemos el propósito de darles la vuelta, de que las personas no renuncian a la empresa, las personas renuncian a su jefe y te la voy a poner al revés, las personas no se comprometen con la empresa, las personas se comprometan con su líder, esto es importante, y para generar esta este compromiso, hablando de números, hablando de indicadores, regañándolos, diciéndoles lo que hicieron mal, pidiendoles nada más que rindan cuentas de sus ventas, eso no es suficiente, porque somos seres humanos, somos seres humanos y necesitamos también esta conexión humana, entonces no se trata tampoco de que vas a hacer actividades forzadas, dinámicas vacías, de vámonos a tomar una cerveza, de vámonos a hacer una comida con toda la familia, y que a nadie le gusta y que le equipo va como pros de malas, porque ya que no, más bien hay que si diseñar o generar momentos genuinos de conversación, puede ser en el mismo espacio laboral, o sea no tienes que llevárselos, te digo a un barro o alguna fiesta, no puede ser en el mismo espacio laboral, donde converses acerca de uy, cómo estás, cómo vas, qué necesitas, cómo te ves en la empresa en un año, en dos años, qué necesitas de milidadrasgo, que genuinamente muestres, este interés por la persona, este interés por su motivación, este interés, porque tú lo vas a desarrollar también a crecer, así como tú quieres que la persona se comprometa con los objetivos con tu liderazgo, ellos también necesitan ver en ti un líder que se compromete con su crecimiento, que los va a ayudar, que les va a apoyar, que les va a brindar las herramientas necesarias, para que puedan explotar su talento, para que puedan potenciar su talento, entonces eso es importante, porque de repente me encuentro con líderes que dicen "ah no, es que no tengo tiempo para conectar", es que eso me quita tiempo de otras cosas más importantes, bueno, pero si tiene tiempo para apagar incendios todo el día, si tiene tiempo para urgencias que se pudieron resolver desde antes, porque no prevenimos, entonces eso es fundamental, que hay generar espacios de conexión y una acción práctica, puede ser cosas micro desde iniciar una junta con un checking humano, como viene esta junta, como te fue en tu fin de semana, y no nada más de el estilo, cómo está, si no te escucho, si no, escucha los de verdad, como te fue en tu fin de semana, como bien es, que tal, tu familia, como te fue, dime una cosa que te haya alegrado este fin de semana, no lo sé, antes de iniciar una junta, también celebrar logros en equipo oigan, y vamos a felicitar a tal persona, porque su hijo se graduó de la secundaria, hoy vamos a felicitar a tal persona, porque logró los resultados de este mes, reconocimiento, o te digo, está de encontrártelo en el comedor o cuando vas por un café y preguntarle, ¿cómo estás? te he visto un poco de caído, te he visto un poco distraído, mi interesa, ¿tú bien estar? Cuéntame, te puedo ayudar en algo, ojo, tampoco se trata de que seas como chismoso e intrusivo, porque habrá algunas personas que no te quieren contar su vida, pero lo importante es hacer presencia, mostrarles tu intención, tu interés de que vas a estar ahí, en caso de que necesiten ayuda, entonces el hábito número cuatro es genera momentos de conexión, y para cerrar el hábito número cinco y para mí es uno de los más importantes que este lo tienes que tener toda la vida, es seguir aprendiendo constantemente, no hay un momento donde ya como líder te graduas, no, no hay un líder en la vida en el mundo, que diga, ya estoy hecho, ya soy perfecto, ya nunca me equivoco y soy el mejor líder del mundo mundial, no, no existe eso como una graduación de liderazgo para nosotros, no, de que mantenernos con esta apertura, con esta flexibilidad de seguir aprendiendo, por ejemplo, hoy el mundo y el liderazgo está cambiando de cómo gestionar equipos de diferentes generaciones, no, cuáles son las expectativas de las nuevas generaciones, cómo liderar las generaciones más grande que nosotros, cómo liderar en contextos de incertidumbre, de pues como ahora está el mundo, de convulsión, de problema al estar, de reducción, de de presupuestos, en fin de muchos cambios, porque déjame decirte que lo que te funcionó hace dos años, tres años, como líder, probablemente hoy ya no es suficiente, hoy el mundo cambia de un año a otro de manera increíble, entonces tenemos que constantemente estarnos actualizando, que constantemente estar buscando ideas, conceptos, libros, videos, obviamente capacitaciones, podcast, lo que sea, para seguir acumulando experiencia, acumulando conocimiento, y sobre todo que no se queden nada más en la cabeza, que lo lleves a cabo, que lo implementes en nuestras capacitaciones, yo siempre les digo a los líderes, bueno, y que creen esta capacitación, no sirve, y todos se quedan como que me estás diciendo, no sirve si no la llevamos a la práctica, si no la llevamos con el equipo, si no la llevamos en el piso, todo lo que hablamos, todas las dinámicas que hacemos, nosotros los hacemos a hacer roleplay, dinámicas, muchas cosas para que practiquen lo que están aprendiendo, pero siempre les digo, esto hay que llevarlo allá fuera, sino no sirve de nada, entonces te invito a que así como te capacites y escuches nuevas ideas, así como estos espacios de podcast, o si me sigues en otros en nuestras redes, que lo voy a implementando con tu equipo, porque te digo, te puedes quedar, o nos podemos quedar en esta idea de que no, pues a mí esto me ha servido de liderazgo, desde hace 10 años, desde hace 5 años, y ya está, pues no, déjame decirte que muchos líderes siguen liderando como su antiguo jefe lo hacía, va a ver una desconexión con su equipo, va a ver una desconexión con lo que está demandando el mercado, las nuevas generaciones, etcétera, y necesitamos ir ajustando, y no esperes a que la empresa te capacite, porque este es igual a tu argumento, a Mauríez Camino me dan capacitación, es que ya levanté la mano, pero no me hace en caso, digo, levanta la mano y pide capacitación en la empresa, si te la dan, que padre, que bueno, felicidades, pero no esperes a que la empresa te haga crecer o te capacite, no hagas responsable la empresa de tu propio crecimiento, hasta tu responsable de tu crecimiento, busca mentores, podcast, libros, capacitaciones, si quieres estar en nuestra comunidad de líderes, ahí también hay mucho de recursos, etcétera, pero el punto es que sigas creciendo, esto es el hábito número 5, sigue aprendiendo constantemente, muy bien, voy a hacer una recapitulación de los 5 hábitos, el hábito número 1 fue claridad de expectativas, el hábito número 2 son espacios de comunicación, el hábito número 3 es feedback constante, el hábito número 4 es genera espacios de conexión, y el hábito número 5 es mantente aprendiendo, no sé cuál de estos hábitos tuya tienes, cuál de estos hábitos te hace falta mejorar o retomar, o incluso no lo veas tomado en cuenta y necesitas implementarlo, si este 2026 quieres que tu lidar algo sea de mayor impacto, quieres ser un mejor líder todavía de lo que ya ha sido estos últimos años, te invito a que tome alguno de estos hábitos, si puedes todos, toman los todos, si si no toma uno, toma dos para que los implementes, cada mes, cada dos meses, si vayas aumentando estos hábitos positivos y tengas mejores resultados, porque ser buen líder no es hacerlo todo perfecto, como ya te dije no es estar ocupado en 30.000 cosas, este tener hábitos correctos, hábitos que se vayan repitiendo y que vayas formando en tu carácter y tu cultura, tu estilo de liderazgo, para que a largo plazo veas los resultados, espero que este episodio haya sido de mucho valor para ti, hay que llevarlo la práctica y te sugeriría, compártelo a un líder, a un líder que lo necesite, a un líder que tal vez este temiendo retos en su liderazgo, con su equipo, etcétera, les va a servir mucho a ti te lo va a agradecer, vas a quedar bien y claro nos vas a ayudar a llegar a más gente a más líderes que necesitan escuchar elementos o herramientas prácticas para que puedan implementar y mejorar su liderazgo, también te voy a pedir que no sigas aquí en Spotify, en Apple Podcast donde los estés escuchando, para que el algoritmo te muestre cuando saquemos un nuevo episodio, no te pierdas los nuevos episodios y deseate también este 2026 que sea de mucho éxito, de muchos aprendizajes, de muchos bendiciones y nos estaríamos viendo en notrar redes, también estamos en TikTok, como Amarijefes Millenians, El LinkedIn, como Amarita Razas, si tienes dudas preguntas, vos quieres sumar ideas para hacer un episodio de la estereca de liderazgo, puedes dejarnos aquí tus comentarios y estaremos al pendiente, nos vemos en la próxima conversación, bye bye. 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