#7 Praktijkmanagement: arts, ondernemer of een beetje van beide?

Als jij iets begonnen bent in dat is u ding, u wijgen bedrijf, ja, dan is het soms moeilijk om te aangen uit te geven, terwijl je tegelijkertijd het ook niet leuk vindt dat dianderen dan helemaal niets doen. Ik ben Charlotte, huisarts in Brussel. En in deze podcast stel ik mijn praktijk voor één keer open voor jullie. Andere doctors, mijn collega's. Wij doctors, wij willen mensen helpen, maar we schuren onszelf te vaak op zij om er te zijn voor andere. En dat is eigenlijk niet ok, want wie gaat er dan voor ons zorgen? In deze podcast verzamel ik echt te help vragen van collega's. Vragen over hoe we echt nog 8 kunnen zijn, over hoe we naar ons zelf kunnen luisteren en kunnen herkennen wanneer ik niet meer gaat, over onze dromen als doctor en dat er in het echt anders uitziet. En we denken ook samen na over de toekomst van ons broep. Ik weet niet alles, en er is geen oplossing voor elke vraag. Daarom heb ik ook heel gezegd bij Marike. Hallo, ik ben Marike Gijsels, ik ben huisarts in een grote geopspraktijk in Eredigem. En ik ben ook bij Domus Medica actief, vooral met praktijkorganisatie. Bij Thomas. Thomas Patine, ik ben Krispstiggaanter in Leuze. Doek veel onderzoek naar angst en paniekstoon is. En naast ben ik ook wel een hoge gezondheidsraad bezig met passig appelijk ego-neus. En bij Ellen. Hoi, ik ben Ellen Vlein, ik ben professor aan de universiteit van Hasselt en ook verponden aan de kaal lueven. En ik doe onderzoek rond de leiderschappen. Samen boxen we een antwoord in één. En delen we concrete tips om onze job werkerbare dert te maken en beter voor ons zelf te zorgen. Vooral na de coronatijd merk we dat de mensen veel sneller op sociale media bevroeld het reageren. Dan heb je heel rap een reactie op sociale media, wordt een review geschreven. En kunt dat wel allemaal naast u neerleggen. Maar onze praktijkmanager probeer toch met die mensen in gesprek te gaan. En ik denk dat dat heel waardevol is. Of als er ergens een conflict ontstaat met een patient wordt er altijd een gesprek georganiseerd in het bijzijn van de arts en de praktijkmanager. En dat brengt ook dik was wat rustende tent. Op het gebied van personeelsbegeer ik erin her mij om ze verplieken. Die jaar ons slag aanbod. Praktijkmanager is direct op zoekgegaan heeft gekeken in zijn meis. Naar de vorige soliditatis heeft er direct iemand te zegonder die zanderendag ze komen soliditeren. En die is direct aangenomen. Als wij dat allemaal zelf als arts moeten organiseren. Daar heb ik zoveel werkenergie in jij. Ik zou dat eigenlijk niet meer kunnen is. Zo veel tijd, zo veel energie. Hebben we nog iets over als we klaar zijn met onze lange lijst van consultaties? Want het komt gigantisch veel bijkijken als je ook nog eens een praktijk te manager hebt. Waakens had onbetaal de tijd. Want het is tijd die niet door onze patienten wordt gegonnereerd. Het is ook niet waarvoor we gekozen hebben toen we besloten om ons ingangsigzame te doen. Of toch bij mij niet. Toen ik net mijn huirige groepspractijk aan het opstachten was als solo arts. En ik nog geen volle agenda had, kon ik nog wel genieten om dit praktijkmanagement zelf te doen. Maar nu onze praktijk zo is gegroeid en mijn agenda wel overvol staat is het eerdere bron van stress. En vaak is dat aan te kosten van mijn vrijheid tijd en niet per se van het patientencontact. Gelukkig is er zo iets als de praktijkmanager. Bij grote praktijken is dat een aparte persoon en bij kleinere praktijken worden de taak vaak verdeeld. We zien de laatste tijd eigenlijk ook nog een nieuwe evolutie in groepspractijken, vaak in groter gegroepspractijken, waar mensen verarcten er voorkezen om de praktijkmanager echt aan te stellen. Maar ik heb gegezeels een specialist in praktijkmanagement. Want ze werkt zelf in een grote groepspractijk en dat brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Oegrooter dat zo'n praktijk wordt, oorder dat ze eigenlijk echt een kaimo wordt om meer dat er ook bij komt kijken van personeel, zetministratie, het gebouw, onderhoudregelen, factuur, betaalende boekhouding. Ja, we moeten wel echt een kaimo lijden. En op de duur wordt dat ook soms te veel voor huizen, ze zegt, die vind ik nu niet meer fijn. En ik zie ze ervoor om dat stuk het handen te geven. Het racht betaald gedaan voor de praktijkmanager en de praktijkmanager brengt geen geld binnen, want die zie je geen patiënten. Maar heel veel artsen zeggen me ook wel dat ze dat moeitevaart vinden om die gemoedsoesten hebben om alles gewoon uit te geven. Als er toch onverwacht iemand ziek valt of zijn ons laggeeft dat die met anders aan de slag kan gaan terwijl dat jij patiënten ziet, mijn vakiatuur, mijn selectie-proceduren, iemand die vergaadering kan lijden, die dingen kan opzoeken, die eigenlijk alles in orde nou, zodat jij alleen nog maar moeten denken aan die patiënten, aan het echte doctor zijn, dat die zometeen een keuze die zometeen echt ook wel echt maken, heel beust. Hoe vindt je zo een praktijkmanager? In Nederland bestaat er echt een opleiding voor. Erin in België nog niet, nu ik voor onderstel dat de taken of de capaciteit die dat een manager moet zetten, dat dan een beetje hetzelfde is als een manager in een andere kleine onderneming. Dus ja, ik denk dat je altijd begint bij de video-abé. En dat je dan gaat zoeken en ook weer kijkt bij jouw pastere mentee, dat we je bekt gevoel dat je die zaken na het handen kan geven. Dat die mij kan onderstunen, dat we samen waar rijkeren worden en waar verder staan. Hoe beslist je dan hoeveel dekje een praktijkmanager kunt betalen, als dat een manager van een kei moden leekt, met dat ook wel een duurzaak te zijn? Ja, er zijn het raartje in officieel lonschalen voor, wat je wel naar zou kunnen kijken, is de baremas van de voorfitteire praktijk, van de medische huizen. Die hebben echt een heel een hoop baremas, letterlijk van de poetshulp tot aan de praktijkmanager in de arts toe. En ik denk dat dat ook weer afhankelijk van je aardiseer in de specifieke opleidingen in de ervaring van die persoon, maar daar kun je ook in laten onderstunen door een socialsecretarjaatatein, dat je dat geen wat dat die doen. Het is ook wel een tema waar we bij Domus-Medica de komende jaar mee aan de slag willen gaan. Wat is het grootste versielt is een praktijkmanager en praktijkassistent, die hier ook al is de ondersteuning van onze praktijk? Hengt een beetje van of hoe dat je definieert. Ik denk dat er nu, als we spreken over praktijkassistent hier in België, dat we dan vooral nog de secretarjaatsmedewerker bedoelen. Er is een nieuwe profiel van praktijkassistent, dat wordt uitgewerkt, waarbij we eigenlijk een soort van krassing tussen secretarjaat en verplicht kunde gewerkt zien. Dus iemand die dat sowel het administratief ondersteunen bedoet, maar die ook wel kan bloed namens doen om bloedwerk mee te zo de eenvoudige medische zaken. Maar dat is een perfeel dat nu nog we aan het gewerkt moeten worden, waar je nog geen witteelijke kamer voor is. Toch wel anders in die zin dat die praktijkassistent of de secretarjaatsmedewerker meer de uitvoerende teken doen en dan een manager meer de leiding op kan geven en zelf initiatieven kan nemen en meer op een ander auto nummer niveau functioneerd. En dus voor praktijkmanager bestaat er in Nederland wel een opleiding in België nog niet. We zaden voor praktijkassistenten wel in België en opleiding. Nee, ook nog niet, maar er zijn ze mee bezig. Dus ze moeten eerst het wedtelijke kaderschappen daar wordt nu gedaan. En ik verwacht dat in de loop van de komende twee jaar die opleiding zal starten. Dus ziet er eigenlijk naaruit dat door de komst van deze praktijkmanager praktijkassistent dat ons job nog wel aangenaamert kan worden, omdat de zaken die we zelf niet willen doen, dat we die nog makkelijke uithanden kunnen geven bij mensen die daar in je specialiseerd kunnen zijn. Ja, als dat natuurlijk je keuze en je zwentig zijn ook even hoe eerst het leuk vinden om je kan je motelijden en om zelf je bedrijft hebben en daarin iets te bouwen en dat is het toffe aan onze soort van haar zachtgeneeskunde. Dat we ons eigen ondernemers schap hebben hier in België en dat je zelfs er mee kan doen wat je wilt, wie je het leuk doet aan vooral zelf en wil het niet doen, ja, geven het het handen en dan kan je kiezen of dat je een collega eerst vindt, die het wel leuk vindt en die dat het van nu wilt overnemen of dat je het inderdaad taande geeft dan iemand anders en die daarvoor betaalt. En wel heel belangrijk dat je binnen het team daar ook heel daadlijke afspraken ontmaakt, wilde dat iedereen even veel tijd daarin steekt of niet en die is er dan een vergoeding voor of niet en hoe doe je dat dan? Dat zijn allemaal zaken die daar moeten besproken voor de binnen het team. Want heel vaak gebeurt het, ik begin een kleine praktijker, komen actie bij in de kleine praktijk, doen we het rellen en zelen zelf. We rollen daar eigenlijk een beetje in, de praktijk wordt groter, misschien tot het moment dat we met 10 act zijn. En dan moeten we daar concrete een oplossing voor de win van 'Hoe gaan we dit doen?' dan die de eerste actie die begonnen zijn, met dan al ze eigenlijk nog verder doen van praktijk ondernemingschap. Heb je daar tips voor? Ik denk dat dat in er dat een klassiek verhaal is, dat de eerste actie op de art van die dat gebouw is, dat die daar toch wat het voortouw in nemen. En ik denk, als type 4 diarts, is het van ja, we is u daar bewust van, dat die andere misschien daar ook interesse in hebben en staat dan niet in de weg, in de risson en term in ouderschap noemen ze de maternal gatekeeping. Even wat wil dat zeggen, dat is dat de moeder eigenlijk alles onder controle wilt houden en voorkomt dat die metaners een zorg overneemt. Maar ik denk dat we dat binnen de praktijk ook wel doen, als jij iets begonnen bent en dat is u ding, u je bedrijf, dat is het soms moeilijk om te aangen uit te geven. Toen we dat je tegelijkertijd het ook niet leuk vind dat dianderen dan helemaal niks doen bij wijze van spreken. Dus u daar bewust van zijn van ja, stijke tijd. en dat is eigenlijk wel toe dat iemand anders iets opnemen. Wil ik daar niet? En dat bespreken dat het er kant is van de oorsprongelijke of dat je al veel te aangen op zich nemen. En de andere kant, de mensen hierbij komen, is ook weer diezelfde vraag, wil ik daar iets aan opnemen? Ja, dan nee. Als ik dan niet wil opnemen, waar is het meidemwaard en dat ook wel letterlijk benoemen? Dat ik collega zuoof, ja, ik zie wel hoeveel dat je doet. En ik zie waarschijnlijk ook heel veel niet dat je doet. Ik wil daarover goeden of ik wil daar iets van over nemen. En ik ben goed in die tof dat of ik heb interesse in dit anderwerp. En ik wil jou daarin bij staan, dat je dat je spreekt aangehaat ook in de praktijk. Zo dat er eigenlijk een soort van budget kan vrijgemaakt worden, voor de achterste die zich meer met ondernemers gaan bezig houden, omdat je op die uren ook geen patiënten kunt zien, of dat we taakken verdelen dat de andere achternook nog zaken opnemen. Of wel investering, geldtering of investering, je tijd, erin, neem van het twee. Hek, collega, jij kunt de praktijkmanager niet meer misselen. En we horen het ook van marieke, die zelfhuisarts is en experte in praktijkmanagement. Of wel investering, geld in praktijkmanagement, of wel investering, tijd, erin, het is één van de twee. Merci om u ervaring te delen. Bepaalde aspecten van praktijkmanagement laten jullie in de praktijk over animatanders, om dezelfde minder tijd in te moeten investeren en om dus meer rust te kunnen vinden. En je geeft tuidelijk aan dat de praktijkmanager helpt om het rellen en zelen van de praktijk te verienvoudigen. Er komen zo ook meer mensen aan boord van de praktijk en ook meer mensen om te menagen en zo zitten in een visieuse cirkel. Hierover ging ik nog geen gesprek met de experten. Luister ik je nog even een smee, want we krijgen nog tips over leiderschap en functioneringsgesprekken. Hebben we het nu vooral gehad over als je wel als ondernemer wil werken, maar als je bewust niet vooral zondernemer wil werken, als huiseerdshoek kunnen we dat dan doen. In Nederland bestaat dat heel mooi je hebt daar de praktijkhouden de huiseerds in. En dan de niet praktijkhouden de huiseerds die in de praktijk komen en beweren, bewijzen, sprieken komen, werken. En ik denk dat we daar ook wel in shiftie moeten maken. Daan momentieel dat we heel erg ervan uit gaan, dat alle artse praktijkhouden de artsen moeten zijn, dat iedereen bezig moet zijn met dat management in de organisatorische. Maar eigenlijk hoeft dat niet in een zagje in een groepzijd. En dus ik denk dat het aan de gewonsaak is van of wel iemand vinden een arts om meestam te werken die het zelf veel doen, of wel aan de andere collega's te vinden die daar net zoals jij overmaat, denk je, die daar niet vijm vinden. En die dan zeggen ja, voor ons is het allemaal echt heel twaart om het uit te besteden naar niemand anders. Bijvoorbeeld die praktijkmanager dan. Het komt eigenlijk altijd neer op bufiesie, hoe zie jij jouw job, hoe zie jij jouw team, waarvoor je nees kunnen wil je leveren en dan moet je gaan kijken, ja, waar heb ik daar voor een hodig welke minst, welke ruimte, welke tools en dan kan je anders lag gaan. Een deel van het ondernemingschap is ook leidinggeven, zoals een poetsvrouwen van Secretarese. Maar dat komt ook niet ons op leiding aan bothobe, net een team dan moeten aansturen als leidinggevende. Hoe kunnen we die mensen motiveren aansturen? Ik denk dat het ook wel belangrijk is dat ik echt een kaai moe, met personeel dat je daar even toe is vertiept. We hebben bij Domus ook wel een gidsdrond personeelzaken, ik kun er ook opleidingen rondvolgen, van hoe doe ik nu feedback gesprekken en zo. Die open communicatie en respect dat dat heel belangrijk is dat je al een gewond en hebt van dingen me elkaar te bespreken voor dat er problemen zijn, dat op de moment dat er problemen zijn dat je dat ook nog kunt doen. Dat dat niet ineens is van 'oh ja, ik heb in de laatste vijf jaar nog nooit ingesprekjeerd, en nu moet ik op gesprek komen, ik weet al dat er een bui hangt. Nee, denk dat het belangrijk is dat je gewond er al ziet, dat dat ook om rustige omstandigheden kan gebeuren. Wat is het belang van functioneringsgesprekken? Wanneer en wak moeten we dit doen? Ik denk in een voorgeaflevering is het je gaan over conflicthandeering. Ellen Vlaien is dit. Ze werkt bij verschillende universiteiten, onder andere rondvalprovencie en ze is specialist als het over praktijkmanagement gaat. Funktioneringsgesprekken zijn er specifiek om te gaan kijken hoe verloopt u werk binnen deze organisatie of binnen de praktijk. Maar ook om te gaan gerichten feedback geven. Toen ze spreken over constructieve feedback, feedback waarin ik mijn op positieve manier aan de slag kan gaan en werkpunten kan aanpakken en iets kan ondernemen op dat flag. Begrijp ik het dan goed met iedereen in de praktijk, dat we ook de huizatste onderling een functioneringsgesprek moeten geven? Funktioneringsgesprek, en dat is natuurlijk het moeilijk in een huizat spraakzek. In principe gebeurt altijd met base en medewerkers. En ik denk dat het in de groepsprekzek dat jullie onderling moeten gaan kijken want dat is geen base met al zijn medewerkers. Maar dat je wel onderling voldoende momenten nemen om net te blijven stilstaan bij hoe functioneert onze praktijk? Hoe functioneren we onderling? En wat zijn misschien aandachtspunten? Maar dat we toch willen rondwerken naar de toekomst toe opnieuw vertrekken van die gedragene visie en misiedue we hebben als huizatste praktijk. En hoe vaak moeten we een functioneringsgesprek in plannen? Als het dan gaat over functioneringsgesprek met iemand waar jij de lijningjevende van bent, dan zegt het me toch om minstens eenmaal per jaar een functioneringsgesprek in te plannen. Belangrijk is om niet te wachten tot als er effectief problemen ontstaan, maar dat jij eigenlijk proaktief, iemand gaat bevrijgen of een medewerker gaat bevrijgen naar zo wel positieve dingen. Ook toekomstplannen, werken je nog graag in deze praktijk? Waar zou je de volgende drie jaar in deze praktijk rond willen werken? En door in functioneringsgesprek je daarover te spreken met individuele medewerkers? Weet je ook omkret wie binnen de team vindt wat belangrijk en waarom? En dan kan je daarop inzetten. We hebben nu in onze praktijk sinds zes maanden een verplicht kundige indienst. We gaan binnenkort een eerste functioneringsgesprek plannen. Maar hoe beginnen we daar aan bestaan de lachtempleids voor? Ja, absoluut. Ik denk sowieso is het belangrijk om een onderscheid te maken tussen een eerste gesprek waar je bevrijgt hoe lop het nu op de afdeling zo'n soort eerste tussen tijd gesprekje, wat dat iets meer informeel kan zijn, omdat in lateren fase, omdat echt effectief over te gaan naar een functioneringsgesprek. Ook in de praktijk van Marieke hecht is het belangrijk aan die functioneringsgesprekken. Ze wachten niet tot ze de buif hoe we hangen, maar gaan proaktief gesprekken in plannen. Bij ons in de praktijk doen we dat twee keer per jaar. We proberen dat ook echt nu zo te plannen, dat het in een keer in het voorjaar is als de drukte voorbij is. En in het najaar, als de drukte nog niet begonnen is. En we proberen dat ook altijd als team voor te bereiden en we gaan niet met z'n tine als commissie voor het personeel's niet zitten. Maar we geven wel een halen input over wat er goed gaat, wat er wat beter kan. En dan wordt dat na die ook weer teruggekoppeld. Welke zijn die tools die de omensmedica daarvoor heeft ontwikkeld? Er zijn opleidingen rond de feedback gesprekken. Er is ook een formulier dat je kan gebruiken om zo'n evaluatie gesprek te houden. Dat staat op de website. We hebben een geeds gemaakt over het huisartsaswerkgever. Dus ze zijn een hele boelzaken daaront beschiepbaar. Nog belangrijk komt ontouden bij de functioneeringsgesprekken. Is dat het in twee richtigen moet gaan. En soms zijn er ook zaken die aan de achterkant niet vlot lopen. Die dat juist u zich het ajaat medewerker of een verpliege kun je beter opvangt. En die die dan kan teruggeven naar jouw tool, waar jij daar meer aanpassingen op kan doen om alles vlotter te laten lopen. En ik denk dat je ook zelfs zou kunnen functioneeringsgesprekken te zijn achter doen. Als je een team bent, ik denk dat dat vaak nog heel gevoelig ligt. Maar eigenlijk zouden we dan wel moeten kunnen. Aangeven van "ah ja, dit vind ik heel fijn aan hoe dat jij mijn collega bent". Of daar heb ik het zo'n moeilijk mee. Ook om te voorkomen dat er echt conflicten ontstaan, dat er iets bij je in de onderlaag is, denk ik dat dat goeie is om naar open. Mijn elkaar over het kunnen communiceren. Dat is eigenlijk gestere bij ons in onze verradering in no-groepsbrakteik aanbod gekomen. We waren een dateman taf spreken voor een functioneeringsgesprek met onze verpleger. En onze alle nieuwste arts vroeger ook om hun functioneeringsgesprek. Dus die gaan we al vast in de realiteit omzetten. Een goede collega aan vast houden, denk ik dat niet ook. Zijn er communicatietechniken die we best in ons achterhoeft houden als benzo een functioneeringsgesprek starten? Ik denk dat het heel belangrijk is om om heel concreet voor meeld te geven en ook om het gedraag te benoemen. En niet je bent om beleefd of je bent geen goede secretarissen. Maar ik hoor alleen dat je dit telefoon op neemt dat je kort af aanthoort. Of ik heb op die moment gehoort dat je zei dat ik dan kan ik hun niet helpen. Dat je heel concreet voorbeelde gegeeft. En dan ook misschien kan je op zo'n moment beter met die zin afsluiten. Of dat je heel concreet diep scheft, zodat de mensen zich ook echt dank kunnen vast houden. Ja, zodat de person zelf eigenlijk niet onderuit wordt getrokken. Maar dat ze concreet diepseppen van in die situatie is geeft met zijn zei me niet tevreden over mij. En zo zou ik het concreet kunnen veranderen. Ja, als je zicht om beleefd, dat betekent niet voor iedereen hetzelfde. Dan voor mij zou dat betekenen van jij je zich niet als je blijven. Dank je wel. En voor de andere person is dat ik zicht toch niet geist trutt of zo iets. En dus dat je dat heel concreet maakt dat je niet in zo'n een of andere containerbegriep laat verschuilen. En dat je daar ook echt zicht van jij, ik zou graag horen dat je dat of dat op die manier benoemd. Of op die manier aanbrengt aan de mensen. Want ja, niet iedereen heeft diezelfde gevoeligheid of die subtiliteit om zo'n die zaken op te vangen. Het wordt al minder persoonlijk. en dan kan ik beter heren om de graag te stellen dat wel verwachten. Misschien wel langer ik met een functioneringsgesprek is ook om in het achterhoof te houden dat het belangrijk is om te gaan posten naar de motivatie van de medewerker of de verplichtkundigen. Als we het hebben over motivatie, dan kunnen we bijvoorbeeld even verwijzen naar hetzelfde terminatiemodel. Dat is een modell dat motivatie trachten kaart te brengen. Dat is een heel uitgebreid modellen, het zou van ze verleden, maar misschien in een nod op samengevat als we het hebben over motivatie kan het gaan van a motivatie. Dus iemand is tot al niet gemotiverd naar een soort van externe motivatie. Karret's tickking, noem we dat met andere woorden. Hier heb je een wortel en dan doe je iets of hier heb je een slag en dan doe je ook iets a straf in de daad. Dan hebben we het over straf en meloning. Dat is een vorm van motivatie die werkt, maar die werkt eigenlijk niet goed. Waar we willen toekomen is intrinsieke motivatie. Dus mensen die echt vanuit zichzelf bepaalde aspectuele opnemen. Als je vertrekte vanuit wat die person zelf heel belangrijk vindt, dan ga je mensen veel sneller bereid vinden om tekenop te nemen. Ze gaan extra rol gedrag stellen wat wil zeggen, ze gaan zelfs meer tekenopnemen dan wat hij eigenlijk van hem verwacht. En dat allemaal door die intrinsieke motivatie. Nu kom je tot die intrinsieke motivatie. Er wordt ook wel eens gesproken van het ABC van diezelfde terminatie Theorie, waarbij a gaat over autonomie. In welke mate kan ik zelf beslissingen nemen. Als je bijvoorbeeld tegen die verplicht kunt, je zegt, oké, nu moet je dit en nu moet je dat. Dan is er heel weinig ruimte om naar zelf beslissingen te nemen. En dat zal dus leidet tot minder motivatie. Daarna spreekt me ook over de be-van-b-longing-nes of betrokkenheid. En dat is eigenlijk de manier waarop iemand zich betrokken voelt bij de huisartse praktijk. Bevor het zelf wordt dat jullie zeggen, wij overlegen met de aardsen. En we koppelen dan terug aan de verplicht kundigen. Die persoon gaat zich misschien minder echt betrokken voelen bij de huisartse praktijk. Als dat jullie aan de andere kant zouden zeggen, oké, goed, we hebben nu een overleg en sluit graag mee aan. Want jouw punten daarom trend zijn ook heel waardervol. En dan de c staat voor competence. En dan gaat over in welke mate kan die persoon zichzelf verder gaan ontwikkelen. En de competanciën opbouwen. Is een praktijkmanager om misbaar? Het lijkt misschien zo, maar toch zijn nog heel wat artsen die het management er graag zelf bij nemen. Ik zijn trouwens nog altijd meer solo praktiken dan groeps praktiken, ze ellen. En daar moeten act alle management zelf op zich nemen. Onderneemen is ook iets dat je oncourde route kan leren. En je kan de taaken zoverdelen zodat wat bij jou komt dat je dat ook graag doet. Ik denk maar aan lampenvervangen bijvoorbeeld. Of zien dat er nog genoeg koffie en stock is in de praktijk. Maar ook op zoek gaan naar een nieuwe onthaal medewerkere of verplicht kundigen. Het is ook moeilijk om het management uit handen te geven. In dat verband onthaat ik de terren van marieke, maternal gatekeeping. De moeder die alle kleine rantjes het liefst onder haar eigen vleugels had. Waak is dat dus moeilijk voor de huizard zie de praktijk gestart is om de dingen los te laten en het handen te geven. Als je dus een jonge arts bent en het onderneemen zit eigenlijk in je bloed, wees dan niet bang om echt op je streep te staan en te vragen, kom aan. Geef dan u je uithanden, ik kan dat ook. Funktioneringsgesprekken en evaluatie gesprekken, er is wel degelijk een verschil. Je vindt meer informatie op onze website www.komtenartsbeddedoctor.be met een template die je kan helpen om zelf zo'n gesprek op die maal te laten verlopen. Komten artsbedoctor is een podcast voor huizardse gemaakt door doctors en werd mogelijk gemaakt dankzij viator is. De inhaat geeft enkelde opini van de spreken swer. In de andere afleveringen kom je meer te weten over hoe je als artsbedder voor je zelf kan zorgen en hoe je goed binnen een groepspractijk functioneert. We vertrekken voor deze reeks steeds van echte getuigenissen van collega's artsen, maar soms hebben we om prijven syreden hun namen en stemmen allemaal niet gemaakt. Dat begrijp je wel. Alle websites en organisaties die in deze episodie genoemd zijn, vind je ook terug op de website van deze podcast. Komten artsbeddedoctor.be. We hebben voor linkjes gezorgd zodat je alles vlot terug vindt. (C) TV GELDERLAND 2020