#7: Glemmer du at teste? Marketing automation

Velkommen til episode 7 af WeMarkets Podcast. I dag skal vi tale om marketing-automation, altså automatisk udsænser af budskaber på for eksempel e-mail eller SMS til lige til at kuner. Det har været et hård ämne inden for at markes for at ha en lang tid og det er ikke nogen mindre relevant med tid. Når du har lydet til dagens episode, så får du en klare fornemmelser af vil jeg automatiseringer, som du først begynder i gang med. Eller hvad fallet vil du være inspireret til de næste skridt hen imod et delvis automatiserede marketing set op? Ben, til gæst, han hedder Larsen. Velkommen til Larsen. - Danke. Du har kommet i gang med den hård, det er uddant du har arbejdet med marketing-automationen for at rejge store kunner, en anbehoved, end du startede WeMarkets afdelning i Kolding. - Du er jo formelabilitet til sandskern, så derfor skulle vi hjælpe mig og lyderne mere voldere, hvad det giver mening og gør herinde for marketing-automation. - Det håber du klart det. - Absolut. - Så hvad kan man med marketing-automation? Hvad er det, hvad kan man gøre os kloere? - Ja, i både rundt kan man optimisere en lang reggærelse i en marketing-automation. - Det kan for eksempel være meget traditionelt som e-mail og nedsprøv. Det kan også være SMS, det kan være app-nusikationer, det kan være post på cell-metier, og det kan være forskemmel og vi skal forskellige budskaber på ins website og hænger vil en edfering en kunner. - Og all det er, det gør man så besøger på tracking, det kan være inden vi er demografi i datat folk har tattet deres føles datur i en eller køn. - Det kan være besøder på cookie og event-tracking på brunnen sier med sidder. - Så hva er de bedste eksempel du kan se på marketing-automation? Hvem gør det rigtig godt? - Jeg synes, der er en lang reggærelse opomangstvirk som gør det rigtig godt. - Det kan være spotify, et bjoe, de har virksomheder og det som jeg synes de får mår gøre rigtig godt. - Det er ikke selvfølgelig, at de gerne er ind til at købe et opomang igen, hvis man ikke har et. - Men det, de får mår gøre rigtig godt, det er at være meget sådan, hvad de er sætter i deres tilbud. - Så det handler ikke, jeg har som sagt om, bare købe noget. - Det handler om, for at tage spotify, som er, at du kan slå for reklamer, selvfølgelig vilingssankt, du gør med hører lige nu. - Og du kan lave en masse andre fiches, som ikke pøger godt sådan, det er helt vildt i dypen med. - Men de for mår, hvad er væsentent med, hvad de er søder i deres kommunikation? - Ja, så nu har jeg set det pige planet, så så enligt, så er det lidt fløgt for, hvis det der er den, at når så er som to kommer, så får du lige en mel om det. - Ja. - Det er jo meget tilgangsmækig. - Lige for sys. Det er det. - Så hvad skal man gøre først, laves jeg her en melmstor, webshop, ikke lige op og mange fra et ting med webshop? - Jeg vil gerne gerne med opstometiseret med merke ting, hvad gør jeg? - Ja. - Du skal støre for at vælge det rigtig system fra starten af. - Så du skal kigge på hvad alt for at sms, jeg har. - Og udfor det, der ved du alle rød bliver ret meget klover på hvad du skal køre, hvad du skal vælge for at systeme til at starte med. - Fy der er nogle systemer, der har perfekte integrationer til lige præcis dit sms. Hva' Kitchen System har? Slåendee frej hos Vigtig Softwares - - ter kun electronic-managing kan malne. Ja, lille måsise. Det er all Jungle再見. Og ikke ikke at böyle se frej, og kom ret - - fra Land og James Ace. Hvis du har slåend Frost Curt - der har nogen god regulators og ist Jump big fun. Så lærer vi en underspunter her. Og aromatictheats, det er sant. です så god reminder vision - - på Google. Og så vil du retse hurtigt blive klarer - - at Jumpyfire har en formdeblerie integration - - til et system, der hedder Clevio. Og Clevio er rigtig, rigtig højt lige nu - - indfor den her verden. Så du vil nok endte der. Det ville være mit håb for dig. Og når du så er valgt deres system - - så går du krim af, selvfølgelig at få skaffet noget data - - på nogle mennesker, som du godt kunne tænke - - der er sådan et nysbrem. Måske har du alle redet nogle nysbrems tilmenninger legne - - som ikke har hørt for dig i lang tid - - eller måske bare for en unge i mail fra dig. Men for at det er marketing automatiseren for alvor - - kommer til at være en impact på din forrækning - - så skal du selvfølgelig have samme nogle flere nysbrems tilmenninger sammen. Det er selvfølgelig et højne eller højne eller ikke - - om man skal starte med at byg - - flos i den nysystem eller - - om du skal samme data ind. Du kan selvfølgelig have en masse existende forrækning - - som kunne heklæde det her. Der er mange gunder, som det svært er ikke at komme - - ret langt på den her rejse, men som har - - funnuft de størrelse listere legne på politisk elkunder. Så nu har du en web shop, jeg har shoppefølgelig, jeg har klab i - - jeg har 10 000 permissions, jeg skal ikke gerne - - med opset med automatiseredet. Hvad er det, jeg har gør først? Ja, så starter det med at få opset et rigtig godt - - velkomsflo til din kunder. Så er for dem, der er tilmelder, så det nødes - - bør jeg frem over, at de får en rejke - - e-mails fra dig, hvor du bøder dem godt velkommen - - og præsenterer din forrækning. Og så følger jeg for min putt din hjemmeside, så den så - - at du forhøbning kan formenteere købe etter landet. Ja, og skæper det velkomsfloves, så måske skæper det - - følge sig i mævnet, at de her mennesker er sådan lidt af - - par 10-meltager. Ja, så det gør det ikke, hvis man har vært på det eller noget? Nej, det gør det absolut ikke. Det gør også godt være, at sådan noget med, som - - at du forminlig ikke har data på om, og vedkommen er - - en kvindeland mand. Så skal du sende ham kvindestølser? Eller skal du sende ham mandestølser i t-shirt? Det gør også være meget rære informationer og her - - sådan førsthand. Ja, så du starter med at få lavet det her velkomsflo, og - - forgør det godt. Så trykker han her, det er, at de har sænkt op - - på nysprøv? Ja, lige præcis. Så hva er det næste flot, hva gør det så efter? Hva er det flot? Hva er det flot? Ja, men typet så vil man jo, så gik på - - okay, nu har jeg købt der system, så det skal - - følger også, der skal være en fornuft, det er uivælde her. Og en et ting, man i hvert fald, så kan gøre, der er - - gik på, når folk har tilfordet et produkt til - - kvurn, eller af hvert fald, at gå i gang med - - med checkout, og ikke er noget i mål med købet, så kan man - - sende ham det eller noget, der er bænden kart, - for at gå i mal, og det er jo alt flot, der er typisk - - være super, super godt at få sat op, relativt hurtigt. Det du så gør, er at lave en imale, der er - - de produkt, den som, eller de produkt, der er - - som ved, det kommer den her, har uddelsen købsadet - - far over for, og vi som i imale, og så er der et - - de rigtig længte ind til kvurn, hvor de kan - - det kan færdige gøre deres køb. Og hvis vi så har fået den her imale og stadig - - ikke har købt noget, så kan man selvfølgelig sændet min - - en mellemmer to, der kan man så gøre, måske - - dagen efter. Og hvis det ikke har købt - - der er al efter, hvad er kræssig, man har lyst til at være - - så kan være man måske kan vente en dag mere, eller - - partiver mere, og så senden mellemmer 3. Men det er det, der er absolut step number 2, og til - - at få en ret fornøfte i A.O.I. bør - - en investering i det her, og så nysges dem. Og det er helt lidt så mellem, at sædet - - men jeg ved jo, at man kan arbejde med sig med sig - - også, at man kan arbejde med Abbus og - - forskellige andre ting. Men det er jo så også bare et sikker, man kan sædet - - om man kan sædet, men uger og sende banelkart, hvis jeg har - - på mission, så vil jeg også sende min - - smæst. Det kan man ikke sætte op i klæve i ula otheren. Ja, det kan man. Det kan man. Abbus, det er ikke sådan - - super relevant for langt de fleste danske virksomheder - - fordi de er en agoronik hern Ab. Men det kan man, og det kunne være at - - hvis man havde en Ab, og man havde fysisk butik og - - der var OpenHouse i en lade en butik i Kolling - - og så hvis det er min favorit butik, for at være i Kolling - - så kunne de sende mig på vejnere Kollingmusiken en - - pushbeskød. Og lidt på sammenvis kan man jo også - - gøre med MES-MES, og så forsendt folk - - en MES-mest, hvis der er sker et eller andet - - det kan også være, at man holder i landet vendt - - og så sender man en MES-mest - - med en Rabatt-Kod eller hvad det er. - Ja, det er løbet, det skal du ikke - - lige på sys. Det var helt oplagt. Der er ikke så mange der er i gang med MES-hæller, fordi der er - - lidt agorosiv for mig, men jeg tror, at vi kommer til - - så er jeg væslig mere til. - Ja, nu er det store tegelkede, hvad vi har også - - nogle kunner, der er på. - Når man har satte vejfomsflor op, men er i - - jo, fra man er klævig, men er vejfemflor, man har vendet kart - - men er måske noget i smisvere end også - - man har ikke systemet marketing- og optimationset op. - Hvad er det, at det er fundamental? - Hvad er det, så skit nummer 2? Hvad skal man lave bag efter han er sagt? - Ja, en af faldgrubberne ved marketing- og optimation er - - helt lade, at man får satt sit velkårdsflor op - - man får satt sit i derbanen kartet flor op - - og så ligger det bare høgger sig og passe sig selv. - Men det gør det altså, det gør det så svært ikke. - Man er noget til at fortestet på det. - Der kan være mest i mange procentere hen på - - for at fortestet på at lave en emelignere. - Og om det virker bedre med, at det er emotisk en emelignere eller - - i lej og så kan det være, at du måske kan hende - - 4 eller 5 procent på en i oplingsrat på din udsældre. - Ja, så tuser mennesker til medleusbrød, så kommer der en velkomsmeel - - til de 5.000.000, som siger, og så er der vært velkommen til - - og den anden siger, så er det nu skulle du havet i store af en - - om min virksomhed. Det er så problemer, at jeg kan ikke på. - Hvad er den jo, med mig? Hvad er den performere? - Ja, lige på sys. Og hvis du siger, som du siger, sender er 1.000 imellem i månederne, så har du sendt 12.000 imellemel på et år. Og hvis du siger, at jeg hendte 4-5% på en i forbedre av ogvungser af det på din første mail i de svelkomsfloat, bare på sådan en lille test og blive klover på hvad der virker, så det er rigtig godt grundlæg for at blive med at test på en siden e-mellet. - Ja, det er for at se jo, jo, det er jo det, fordi man kan også se, i stedet for at starte et markt til automationset op, så var meget, meget stort på mange mange forskellige plattformer med. Ja, så kunne du være, at man skulle starte smått, men gennem testet. - Ja. - Altså, fordi det kan man jo få minst disse meget af, at finde ud af vandre aktie i kommunikationen. - Det er klart. Der er mange, der er, der er det svært, går i krim med at bygge en rummergætt på starten af, og så er der for mange del af en så mange ting at automationset op. Man ikke får vel ihold og ikke får altid med på. - Ja, overblæggetter, så du så med at bare den ud igen, der har lavet det og vi den ligger desentralt, og selvfølgelig måske, det er bare her, der er sæmplig masse til at få. - Ja, jeg er lige på sys og også har altså styr på, at en potential kunden ikke får 4-5 e-mails, på en dag jeg tog i som masse og så 3-ab push, bare for at ta al sådan helt kral det eksempel. - Ja. - Så så er det ikke sikker til at være kunden, og så der. - Det er fantastisk. Det synes jo, at vand vi de er i går al befælgelig. - Jeg vil godt lige tage sådan en kort re-camp her. Det er noget med at vælge direkt til software, en integration, da virker jeg noget, hvor du kan få din permission så i smart. Marketing også, mesen system, som har alle mulighedet op, og du er vand befældigt som også på en plavgiv. - Vist det betobik, hvad så? - Ja, så kigger vi over i active-campaignen, hopspot, paddott, den typen systemer. - Okay, hvad lige skal du og alligevels? - Ja, lige på sys, lige skal vi ikke gøre, er mesen i der og kigger i der. - Ja, det kan være, vi skal andandene i episodeen det. - Det må være rigtig software. - Få nogle permissiones, hvis du har det i forvejlen, der skal spille vandene under, og så nu til, og vi skal have lov til det. Så skal man hopse, at det er fundamental, trykker besøget og som Asian. Hvis kun den tilmælder siger, så skal de modtage det her, hvis kun den forlærden kores, så skal de modtage det her. Og så måske, i den vigtigste, det er, at den er, at man kan starte simpel. Og så får test det, det du har set op for, for finde den rigtig populisationen, fordi man har månne ikke i voremne, først gange det. - Nej, lige præcis. - Det skal gå godt først gange, om sin. - Lasse, tak fordi du bliver med. - Tak fordi du er modt. - Hvis du vil have en e-mail, næsker vi her, en ny episode af WeMarket Podcast, så kan du gå på WeMarket.com/podcast og tilmælder. Tak fordi du bliver medt, og have en rigtig god dag.