Wir haben von Newarkauf, bevor es im Flug gab. Es fühlt sich so an, es würde man mit 150 km/h in einem wackeligen Auto fahren. Das wichtigste ist auch Vollgasen, die immer schneller zu werden. Am Tag in der Seehäuse waren wir 15, jetzt sind wir 37 Leute. Science, es gibt mehr neue Leute als alte Leute in der Komponente. Unsere Ziel ist, dass wir jetzt, was so ein kleiner Land wie Österreich, zeigen, dass man global gewinnen kann. Ich habe kein Bock, in drei Jahren von der OS Komponente gekauft zu werden. Ich will die Komponente sind, die nur OS Komponente kauft. Weil es intensiv ist, muss ich auf die Entscheidung treffen. Schlafe oder Sport, das ist f*cking hard, gerade. Was muss passieren, dass ihr 50 Mio.R. Das KI sehr viel in einer Firma übernehmen kann, ist ziemlich klar. Und zwar von allen möglichen Dingen. Zum Beispiel aber auch die Rezeption oder generell Anrufe annehmen. Und dann verteilen an die Personen, die sie bekommen sollte oder Termine ausmachen, etc. Und FONIO AI ist ein Anbieter, der da aktuell extrem gut unterwegs ist. Alleine März haben sie über 1 Mio. Euro neu AR gemacht, also Kunden zu gewonnen, die im nächsten Jahr über 1 Mio. Euro ausgeben wollen. Und heute habe ich mit Daniel Keinrad gesprochen. Einen der Gründer von FONIO und wir sprechen darüber, wie sie das Produkt gestartet haben, wie sie über 6000 Kunden innerhalb eines Jahres gewonnen haben, wie sie pricing gedacht haben. Also warum das erste pricing überhaupt nicht den selben Erfolg hatte, wie das, was jetzt passiert, das in Nacht der Umschädigungsprising sind eine Monat über 1 Mio. Euro an neue ARR hinzukommt. Und punkte, wie er sich persönlich weiterentwickelt, um mit all dieser Crazyness zusammen wachsen zu können. Wir ein Teamaufbau, dass jetzt bei ungefähr 30 Personen liegt, immer am Rande dessen wen müssen wir wirklich heiern und können wir es noch ein bisschen länger ausharen ohne. Weil FONIO macht es extrem stark. Produktivität spielt eine große Rolle. Und es gibt eine ganz klare Formel, mit der ausgemacht wird. Wie viel Geld können wir für ein Tool ausgeben, um dir Zeit zu sparen? Und wie viel können wir eigentlich automatisieren, sodass du dich mehr auf die produktiven Aufgaben fokussieren kannst? Und da mal ein Blecke zu bekommen, wie es hinter einem der wohl schnellstwachsenden Start-ups im Dachraum gerade aussieht und das im Maschinenraum wirklich gearbeitet wird und wie gearbeitet wird. Für dich extrem spannend, deswegen freue ich auf diese Episode "Unicorn Bakery" und viel Spaß mit Daniel Keinerrad von FONIO AI. Daniel, in den letzten. Ja, keine Ahnung. Wenigen Monaten muss man ja eigentlich fast sagen, seid ihr irgendwie gefühlt explodiert. Ich sehe mal in den Linken, das ist ziemlich voll mit diesem News, diesen News, diesen News, letzten News. Irgendwie, okay, wir sind jetzt über 30 Leute. Dann wir haben in März alleine irgendwie eine Million neue AI hinzugefügt. Wir haben hier eine neue Hire da, jemanden, da ist eine Einzelrunde passiert. Also irgendwie die ganze Zeit kommen große News bei euch. So Sachen, die bei anderen in früher in so drei bis sechs oder zwölf Monate rütmen kamen, kommen wir euch gefühlt, wochen dich. Wie würdest du gerade die aktuelle Phase bei FONIO AI erst mal beschreiben? Ich glaube, in einem Wort "Zurereal" kann es geredem gar nicht beschreiben. Wobei doch, ich habe tatsächlich, bevor ich jetzt in Podcast mit die Gehüfte bin, kurz mit meinem Kof haben, telefoniert, machen wir täglichen Kursen Check-In. Und wir mussten bei den Lachen. es fühlt sich geredem so an. Also würde man so mit 150 km/h in einem wackeligen Auto fahren. Und schaut das alles irgendwie zusammen bleibt. Und das wichtigste ist auch folger, es ist immer schneller zu werden. Ich will auf jeden Fall wieder drauf zurückkommen, die aktuelle Phase und diese 150 km/h im wackeligen Auto. Ich will aber auch verstehen, wo es dieses wackelige Auto mal losgefahren. Vielleicht mal zurückgehend. Ich mein FONIO AI ist quasi grundsätzlich, wie ich zusammenfasse maximale Erreichbarkeit für mich als Firma. Das heißt, wenn ich das jetzt zum Beispiel kaufe, über euch, dann hätte ich jemanden, der bei mir an das Telefon geht, als Voice Agent. Und kann danach entweder. so kann kurz vorqualifizieren, etc. in den verschiedensten Use-Cases. Und die Frage ist, wort das begonnen? Weil viele Firmen starten mit einer anderen Idee, ist es auch sein, dass ihr gesagt habt, genau diese Idee wollen. Wir machen, wie seid ihr drauf gekommen zu sagen, das ist das Produkt, was wir machen wollen. Und das dann auch so zu pushen. Wir haben von Haus aus FONIO verkauft, bevor es ein Produkt gab. Das machen wir bis heute. Das ist ein Nenzig-Smoke-Testing. Und die Idee war, wir haben eine Lending-Page gebaut auf "Hoeitflow" und "Template 150 Euro" gekauft. Ich habe selber ein Werbevideo von mir aufgenommen. Und die tatsächlich, war die Ursprungsidee schon sehr ähnlich. Also die Idee war, he, weil sie so ein inbound krisäkiatriär zu haben. Wo Leute anrufen, die KI-Macht-Hufweiterleitung, beantwortet, stand abfragen. Nur haben wir das nicht von Haus aus begonnen zu bauen. So haben wir eigentlich zuerst Leute, die dann eine Werbung von uns gesehen haben, wenn wir hier auch selber aufgenommen haben, wir haben 1000 Euro Facebook rausgeknallt. Und habe ich die Lieds angerufen. Und habe ich den eigentlich am Anfang ehene Dienstleistung verkauft. Also sehr, wir bauen dir das persönlich. Und also ich merkte, haben wir das verkauft sich eigentlich ganz gut. Aber ich merkte, das ist wirklich, das kann wir producteisen. Und sind dann die Umsetzung gegangen. Das machen wir bis heute so. Weil damit, bevor wir jetzt viel Ressourcen in product reinstecken, immer validieren, macht das eigentlich Sinn da rein zu investieren. Genau. Das heißt, der Gedanke war okay, wir glauben, die Erreichbarkeit in Mittelstand und vielleicht auch später Konzernen ist ein Thema, Bindertressourcen nervt, das kann man lösen. Wir glauben, dass die Technologie jetzt dafür bereit ist. Aber bevor wir einfach ein Produkt entwickeln, schauen wir mal, ob die erst mal generell dafür bezahlen würden, dass wir es für die entwickeln. Ja, die gesagt sind wir. Und dann die Frage, habt ihr es dann auch erst mal als quasi Dienstleistung für die entwickelt? Oder habt ihr dann gesagt, okay, das reicht uns. Wir producteisen das und verkaufen es direkt als producteist-Service. Nee, wer muss sich das Produkttest service verkaufen? Das kann sich ganz so vorstellen. Ich bin in diesen Sales-Colors-Denning-Gesessen mit einer PowerPoint. Dann haben wir gesagt, so machen wir das für dich. Wir ernten Robemipe sind zwei drei Monate. Und dann haben wir uns nach drei Monaten gewählterer an die Manthe. Wir hätten jetzt ein ganz fix fertiges Produkt. Die Leute muss noch eine Anzahlung tätigen. Und dann haben wir natürlich auch ein Discount wieder draufgegeben. Also wir wollten niemanden farschen, aber es war für uns ganz wichtig zu wissen. So ist ein Kommitment dahinter, weil Matthias und ich kannten das aus vergangenen Ventures. Am Anfang, wenn du eine Idee hast, sind alle Leute immer viel zu lieb zu dir. Und das wollten wir damit testen und sind dann direkt mit dem Produkt teist. Wer geht n'es rausgegangen? Ich finde es gibt die Gründer, die sagen, man kriegt als Gründer nur auf die Fresse. Und es gibt die Gründer, die sagen, die Leute sind zu lieb zu mir, weil sie nicht ehrlich zu mir sind. Das finde ich aber ganz spannend, weil irgendwie gibt es so diese zwei Lager. Ganz klar nicht. Also, dass die meisten zu lieb sind. Also ich kriege oriental, mindestens zwei und auf die Fresse. Aber grundsätzlich, wenn so ein Kunden Feedback geht, sind alle immer viel zu lieb. Es ist wichtigste, es so wer Zahldeck schlied dafür. Das heißt, nicht irgendwie drauf verlassen, dass jemand sagt, hey, yo, ich würde das gerne mit euch machen. Oder ich finde das cool, das ist mega. Oder das brauchen wir. Sondern man muss sich dann schon hinsetzen und auf der einen Seite gucken, wer zahlt. Und für was zahlen die genau? Also womit lösen wir wirklich ein Problem und nicht ein Oberflächleastproblem, was der Kuhle kommunizieren kann. Ganz genau. Also, es ist ganz schlimm, wenn er noch gesagt, ja, das wäre cool. Baute es mal. Wenn das jemand sagt, es ist cool, dann lassen wir es einen Contract abschließen und machst eine 20% Anzahlung zumindest in den Bestcase. Sogar die volle Info-Analn. Wir machen das für dich. Wenn dann der Kunde noch immer sagt, ja, passt. Dann weißt du, dass die Person einen hohen Paint Point hat. Und das war bei uns damals so und wir haben gemerkt, okay, Leute haben einfach ein großes Problem vor allem im Mittelstand damit, dass sie viele Anrufe bekommen. Aber Anrufe schwanken immer. Das heißt, viele Unternehmen bekommen zum Beispiel eine früh zu metern, um Abend viele Anrufe hoch, weil die Privatpersonen Zeit haben, woan zu rufen. Jetzt macht es aber nicht sinnlos, dafür drei Leute anstellen, weil sie machen sie dann in den Zeit von 9 bis 11 Uhr 50. Sie haben extrem ineffizient und damit hat man immer diese Spankungen aus einerseits, wenn ich immer reichbar sein, oder es andere ist, ich weiß dann gar nicht, was ich mit meinem Personal tun soll. Und das resultiert daran, dass sich die meisten dafür entscheiden, tenenziell immer ein bisschen zu wenige Leute zu haben. Und dann zu den Stoßzeiten eigentlich durch die gereichbar sind und dann 30% Anrufe verlieren. Und das ist ein Wiesenpaintpoint, weil da musst du einfach nur mal kurz züchrechnen, so viele Kunden verlieren da oder viele Leute, sondern unzufrieden, dass sie mich erreichen können. Wenn das hochrechnest, ist das in jedem Unternehmen verdammt viel wert. Und deswegen war bei uns der Painpoint hoch genug, dass die Leute gesagt haben, was ist, wie kein großes Thema, ich investiere da upfront. Jetzt ist natürlich auf der einen Seite ihr entwickelt, das erst mal und ich muss mal den ersten Kunden, überzeugen oder die ersten Kunden. Immer so eine Frage aus, okay, wir haben Investitionskosten und gleichzeitig müssen wir natürlich gucken, was bezahlen die Kunden dafür. Wie seid ihr ein Pricing ran gegangen? Lasst uns mal am Anfang beginnen. So und dann schauen wir irgendwann auf heute. Aber weil es ist so schwer, glaube ich, als Gründer zu entscheiden, was ist das richtige Pricing und nicht das Pricing, was jetzt vielleicht erst mal initial verkauft, aber hinten raus mir eigentlich gar nichts bringt. Ich habe ja noch was mich fertig, das ist ich kaste das Thema, pricing, jetzt schlimm. Ich würde lügen, wenn ich heute sagen würde, dass jetzt alles perfekt ist, aber wir haben schon viele Erleunungsgemacht. Wenn ich mir selbst in den Rad geben müsste oder würde, würde ich sagen, sei teurer. Wir waren immer zu günstig, wir sind bis heute irgendwie das Feedback, dass wir eigentlich zu günstig sind. Und wie ich mit Pricing herangehen würde, ist tatsächlich einmal einen Preis auszurufen, das ist in jeder Branche unterschiedlich. Der war, wie ich am oberen Ende ist. Und erster, wenn Kunden mich sagen, es kau ich nicht, weil es teuer, dann geht man runter. Wir haben das zum Beispiel eigentlich nie gehabt und das verrückte war, wir haben am Anfang, war FONIO ein PAPER US-Modell.
Also wie eine Wertkarte, wenn man sagt, "he, du musst mindestens 300 Euro aufladen und dann zahlst du 15 cm Minute, die die KI telefoniert." Und so ein wunderschönes Geschäftsmodell und diese 300 Euro, übrigens die waren eine reinostüfte Geschossen. Da gab es keine Schattistik dazu, dass du einfach wieder ein stellstellster Phoneath zwischen Matthias und mir, mein Mitgründer machen wir 300 für die richtige Anfimme, oder es ein bisschen zu viel dafür, dass uns jemand kennt, 200 ist wenig, 300 ist richtig. Mit dem Modell sind wir bis auf 5000 Kunden skaliert bei der Way. Und am Anfang war für uns pricing so, dass der Preis pro Minute war für sowas so für niemanden greifbar, weil wir waren günstiger als Menschen, das war super. Was ein Fehler von uns war, wir haben damals zu viel auf Konkurrenz schon geachtet. Das heißt, wir haben damals 50 cm Minute verlangt, was rückblickend verrückt ist, heute der verlangende 10 Cent. Da war es gar nicht auch keine Konkurrenz, keine Richtige. Nur ein paar in den USA, die aber auch nicht sonnendlich groß waren. Und wir haben uns dann schon begonnen, schnell die Preise anzupassen, 35, 25, 15 und sind immer weiter runter. Dabei war das gar nicht der Hebel für die Kunden. Die Kunden war der Preis gar nicht egal. Das Wichtigste war, dass die KI funktioniert. Deswegen haben wir jetzt auch noch so über einem Jahr von diesem Geschäfts- und Dail, einen Switch gemacht und sind jetzt in ein subscription-based Modell reingegangen. Weil wir gemerkt haben, dass unsere Kunden eigentlich nicht für die Minuten bezahlen, sondern die wollen einfach nur reichbar sein. Lang passt, ich zahle meine 100 Euro oder 300 Euro im Monat bei FONIO und habe mich erreichbar hunkt. Und ich habe einmal genügend Minuten in meinem Plan drin. Und das hat jetzt dazu geführt, was für uns ein schöner Change war, ist, dass wir viel mehr als wenn es das Sustainable Revenue haben, weil halt, das ganze Verträgen drin und nicht mehr nur Paper Use. Und für die Kunden ist auch besser, weil die können auch kakulieren. Das ist gar eben echt cool. Und das ist mein Take of Pressig. Funktioniertär scheinbar mit dem. Eine Million new AR in März. Habt ihr natürlich auch gezeigt, dass ihr dementsprechend auch, beispielsweise 1.000 Kunden auf das pricing umbezogen habt, was natürlich ein Riesenabgrail sein müsste. Wir haben keine 1000 Kunden auf das pricing. Sorry, ich habe es nur mit 1000 Euro gerechnet. Ich habe mich gerade auf gesamt Basis, auf Jahresbasis, was natürlich falsch ist. Wir haben einen höheren ACB, dem ist bereits ein wenig. Aber es wichtig ist, es sind tatsächlich nur Neukunden. Wir haben es bis dato, haben wir eigentlich keine Bestandskunden auf ein neues Modell rein gesucht. Und das ist auch das Krasse, das ist sogar Nachtschurn. Wir haben kein free trial. Du kannst also so Produkte nicht testen. Wir haben nur eine Geld zurückgerantie. Die nutzen natürlich schon einige Leute, sind ca. 20% von allen Leuten, die uns kaufen. Das heißt, mit Journalist, das, was wir jetzt sogar im März gemacht haben, ist sogar so zwischen 1.3 und 1.4 Millionen. Das macht gerade echt Spaß. Das ist eine wahnsinnige Zeit auf jeden Fall. Was würdest du sagen, wie sehr war es hilfreich durch das pricing, das ihr hattet, einfach erstmal möglichst viele Kunden auch reinzuziehen in eure Lösung und dann auch darauf basierend iterieren zu können. Also Learnings in Produkt zu machen, was wollen die Kunden, wie nutzen sie es, um dann eben so eine Entscheidung jetzt treffen zu können, die dann halt auch knallt. Im Vergleich zu, man hätte früher vielleicht nach zwei, drei Monaten das pricing geswischt und hätte vielleicht noch gar nicht die Learnings gehabt. Das ist eine sehr gute Frage, weil für uns, wir waren immer sehr skeptisch gegenüber subscriptions, weil mein Take auf unsere gesamte Produktkategorie bei CIA ist, dass wir eigentlich noch immer nichts supermarkt drauf sind. Also wir sind perfekt für die Basis use cases, für uns die meisten 80% oder Kunden nutzen uns quasi als Secretaryate für. Man kann die Antworten häufig gefragt machen, wo weiter Leute und greifen auf Kaleiend dazu, aber ich bin nicht super crazy stuff, das machen nur 20% unserer Kunden. Und weil das Produkt oder die ganze Kategorie noch früh vorasig ist, uns gedacht wir wollen eigentlich, dass unsere Kunden uns Fehler verzeihen und im Paper Use verzeihen die Leute Fehler. Wir sagen, okay das Ding funktioniert nicht so, wie es mir erwartet, ich schalte den zwei Monaten wieder rein. Fertig und du quatsch nie wieder. Das ist immer wie super, lang gewartet mit subscription und das war tatsächlich auch jetzt im so jenner Februar, als ich es in Switch gemacht habe, für uns ein sehr großer Schritt, aber hat funktioniert. Wenn ich ziemlich spannend war, du sagst okay, das Verzeit und Fehler im Paper Use, weil ich habe ja meinen Credit mit 300 Euro vielleicht schon aufgeladen und die liegen daher jetzt. Und natürlich kann ich mir wahrscheinlich den Aufwand machen und sagen, ey du, ich bin wirklich ganz unzufrieden. Ich glaube immer noch, dass das Produkt brauche, nur jetzt gerade bin ich nicht 100% zu
frieden. Ich weiß, KI kann sich gut weiterentwickeln. Ist schon eine spannende Herangehensweise, weil ich glaube aktuell in der Sicht da draußen würden wahrscheinlich viele sagen, oh ja, aber Abbo Revenue ist ja das Geld zu der Welt. Und wenn wahrscheinlich von Sekunde 1 mit Abbo Revenue gestartet. Du hast nur mit Abbo Revenue immer ein Problem, also das ein ist, ich bin ein frühversiegend Tag, hast du noch mal 7 Charendom und das andere ist und auch ein Kontext zu dem. Ich würde, bei der way, weil es gibt Komplizist zu machen, es gibt geben niemals zu sagen, Abbo ist ja noch riskig, deswegen pushen wir alle in Annual Contracts rein. Das ist schlimmste was man machen kann, dass du Kunden, wo bist, nur zu halten über harte Verträge. Sekunde muss so happy sein, dass er für I will geten in Annual Contracts rein geht, weil er von irgendwie ein Spanis hat oder so und dann haben beide mehr planar sich. Und so, das war kleine, ein kleiner Tipp da, was bei unser Bauchnung großes Thema war und jede SARS-Komponiert damit zu kämpfen ist, dass die mal kastig mit kursischen Kosts. Und also das ist wie viel, musst du an Werbung, Vertriebe, was auch immer ausgeben und einen Kunden zu akvierieren. Und in einem klassischen Abomodell ist es so, dass die normalerweise, wenn du top, top, top, top bist, bist du dabei drei Monaten. Und du noch immer superstar level bist, bist du über sechs Monaten und die meisten sind irgendwo so bei neun Monaten bis zwölf Monaten. Und das dann wieder das Abballlimit, wo du in Werbung investierst, sagen wir, ich erfinde was 1000 Euro, der Kunde zahlt 100 Euro bei dir im Monat und nach zehn Monaten, nach zwischen dem break even point. Das ist jetzt aber wir haben zum Beispiel die ersten 12 Monate geputstrapt. Und das heißt, das Modell werden nur machbar gewesen in unserem Wachstum mit extrem viel abfrontkapital. Und mit der Variante, die wir gewählt haben, mit den 300 Euro, die man abfront rein zahlt, haben wir einen all-unsen go to market-aktivitäten darauf optimiert, dass unsere Kastig mit kursischen Kosts genau unter 300 Euro liegen. Wenn die bei 250 waren, habe ich gesagt, wir sind zu konservativ, wir müssen wieder näher zu den 300 kommen und haben quasi uns damit eine Payback-Timing von 0 Tagen geholt und konnten damit super aggressiv wachsen, obwohl wir uns schreibt waren. Das war auch noch ein großer Vorteil mit diesen LAD 300 auch hoch. Genau. Verstehe ich, ich meine, das ist ja auch der Grund, warum dann viele die Software-Modelle machen, die haben Entwicklungskosten, sagen wir mal eine Million, aber der Kunde bezahlt nur 10.000 im Jahr, den man sprechen, mein Weng auch im Monat, aber dann braucht er ein paar Jahre und du brauchst x-Kunden um das zu refinanzieren. Und du kriegst das nicht hin, das heute schon zurückzuholen. Und ich glaube, das verstehen viele nicht, warum manchmal Software entwickeln, für mehrere Kunden so viel Kapital von Investoren auch brauchen könnte, je nachdem wie pricing und in welcher Industrie du bist, also in welchem Bereich du deine Software am habitest, weil es echt schwer manchmal ist, das direkt zurückzuholen und nicht immer trivial. Und ihr habt natürlich den Newscase wo tatsächlich ganz klar ist, was ich bekomme, dass auch nicht zwingend Enterprise oder ich brauche ich 12 Monate um das zu verkaufen. Ich glaube, das geht bei euch deutlich schneller, aber dafür weiß ich ganz genau, was ich bekomme, es ist relativ einfach damit loszulegen und dann auch mit der Zeit zu überlegen, wie kann ich eigentlich innerhalb eures System zu wachsen, also welche Newscase es kann ich noch mit euch abbilden. Das ist eigentlich ganz geil, dieses so Gelandeneinkunden und dann gucken wir, wie wir mit dem weiter wachsen können und das ist natürlich so ein Case zu haben, da träumen glaube ich auch viele von. Jetzt mach ich richtig Spaß. Wobei eine Sache will ich dich Challenge. Und zwar glaube ich, dass in einem klassischen SaaS Business ist es ja oder früher, sag ich mal so, war sie ja so, du musst es in einem Normalfilfeentwickler ausgeben, das zum Produkt baust und dann musstest du das, die über auch wieder Jahre reinspielen, weil die Produkte, weil die Entwickler es viel kosten. Ich glaube, das ändert sich gerade eben recht stark mit KI. Ich glaube, das mittlerweile sehr kleine Teams, sehr gewaltige Produkte bauen und tatsächlich das eine der Sekunde, warum wir nicht für Enterprise bauen, sondern für KMU's, weil wir glauben, am Ende sag ich es das für mich eine Maker-Buy-Entscheidung und für Enterprise-Componies ist es einfach mittlerweile so, dass es günstiger ist, sich dann Spaß eigentlich selber zu bauen oder dass an einer Agentur auch zu Sorgen, die das für einen baut. Als das du mit unseren Soliden-Contract eingehst oder mit Companies wie Palo or 11 Labs, das sind noch immer große Artige Firmen, die wachsen gerade wie wild, aber in meiner Zukunft zwette, da ich sage ich glaube, dass es so günstig wird, software zu bauen, dass du das Firmen wie wir einen hochkompetitiven Preis benötigen, damit einfach jemand überhaupt sagt, was du sich tun, das ganz anders selber zu bauen, es dauert zwar nur vielleicht ein paar dass es ordentlich zu machen, da wir es nicht heute ist, da brauchen wir immer ein paar Millionen unseres zu machen. Dazu kommt. Ich glaube, das wird ein großer Change auch noch mal im Sass sein. Die Perspektive verstehe ich und was ich zurzeit immer sage, wenn jemand mich fragt, ist, ich glaube, es ist sehr leicht, heutzutage, Momentum zu gewinnen, aber es ist brutal, schwer Substanz aufzubauen. Und früher war es extrem schwer, Momentum aufzubauen, weil du musstest erst mal Substanz bauen. Heute kannst du und Substanz meint nicht ein erstes funktionierendes Produkt, Substanz meint dann ein Produkt, wenn ich nach zwei Jahren noch ein Feature einbauen will, dass es mir nicht auseinander fliegt, weil meine KI irgendwo mal guckt, wo habe ich dann eigentlich mal was gebaut, sondern da halt auch als nicht so hart technisches Team, das man anfängt, zumindest mal so loszulegen, dass es mir nicht mitten drin um die Orn fliegt und der Kunde sagt, hey, Leute, das ist nichts mehr erreichbar. Und ich glaube deswegen 100% an das, was du sagst, also ich glaube, loslegen ist extrem einfach. Und irgendwann zu verstehen, okay, jetzt ist der Sweet Spot, wo wir wirklich trotzdem Entwickler Team brauchen oder zumindest mal ein, zwei, drei gute Leute, die die Gardriel setzen, dass unser Produkt nicht über einen Haufen geworfen wird, dass wir das Parallel irgendwie ist ja heutzutage relativ leicht und muss ja nicht mehr Monate lang alles neu bauen. Heutzutage ist mehr so, das sind die Tests, die funktionieren müssen. Dazu ist ich eine ganze Episode mit Paul Müller, je maliger City offen und mit Gründer von Edjas, die für eine Milliarde verkauft wurden gemacht, also auch so, was sind die Gardriel, die du schaffen musst, das sind die Tests, die wir brauchen. Wenn das alles funktioniert, okay, cool, baum mir das in der, der der Architektur neu, weil ich weiß, dass mich das dahinbringt und arbeite so lange, bis diese Tests funktionieren. Und ich glaube, das kannst du heutzutage natürlich auch sehr gut, wenn du weißt, was du brauchst, mit Weibkoding, natürlich auch generell mit KI deutlich schneller erreichen, dass du diesen Zustand in einer neu aufgesetzten Architektur auch hast, also technologisch. Trotzdem glaube ich und ich finde, das lustig war auf Social Media, kriegt man immer mal wieder Backlärsch dafür, dass es immer noch teuer ist, Softwareprodukte zu bauen. Wenn man jetzt ein Start-up-Bout, weil du brauchst ja trotzdem jemanden, der drauf guckt, deine Zeit zum Beispiel, also nehmen wir an, ihr seid zu zweit oder zu dritt als Gründer-Team, du kannst nicht den ganzen Tag auf Enter drücken, bei einer KI, die für dich irgendwas coded und deployed. Du brauchst halt Leute, die dann ihre Themen trotzdem verantworten, arbeiten, die mit KI und Code damit gar keine Frage, aber die kosten ja trotzdem Geld und zwar immer noch nicht wenig. Und dann kommt der Punkt, und das schmutz ich glaube schon, dass es relevant wird, ein paar Lösungen mit Agenturen oder selber zu bauen im Enterprise, also als Konzernen, gleichzeitig, glaube ich, wird es immer irgendwo in ein Sweet-Bot geben. In meiner Meinung nach kann es sich für ein Palo ersprechen oder so, also weiter in allen Ehren und wir mussten unseren aktuellen Podcast verschieben und werden sicher den Nachholen, aber es letztmals, wir gesprochen haben, waren die noch so knapp unter OnTrack irgendwie ihre 20 Millionen EAR zu machen. Also sie sind ja seitdem auch gut gewachsen und das was passiert. Ich glaube es gibt Produkte, wo auch ein Konzernen sagt, hey, bis wir die Security Level, den wir brauchen, bei dem Produkt haben, wir kaufen es lieber ein. Und es gibt Produkte, wo sie sagen, hey, da ist es einfach nicht so trivial oder nicht so schlimm, weil es eher so internal ist und wir nutzen das eher in kleinen Teams. Ich glaube kleine Teams innerhalb einer Ork werden eher selber bauen. Wenn du irgendwas großflächig in der Organisation ausholst, wo wirklich, beispielsweise 500- 1000 Leute drauf gucken sollen, dann glaube ich, wird schnell schon noch so sein, dass du Software kaufst. Außer eine Agentur hat das halt White Level für jemand anderen die pläut und sagt, hey, kaufst mir halt für einen Preis ab, den du sonst in drei Jahres Lizenzen gefühlt woanders verbrauchen würdest. Es ist jetzt schwer, da schwarz und weiß zu denken, aber ich verstehe den Punkt. Ganz viel Software wird irgendwann nicht mehr verkauft werden. Und gleichzeitig war es schon immer so, dass die Konzerner sich dann auf andere Dinge fokussiert haben und einfach eingekauft haben. Das heißt, keine Ahnung, wie sich das weiterentwickelt. Ich wünsche dich, ich könnte da antwortliefern. Ja, agree. Ein Punkt muss ich bei dem mitgehen, das ist quasi genau das Security-Frage. Es kann sein, dass sie auch Schlaggebende erwirrt. Also für mich immer so, das ist halt die Sache im Kapitalismus. Also immer wenn es dann ein großes Thema aufgibt, dann wir wahrscheinlich komponies geben, die sich nur da aufschützen und sagen, so wie kann ich jetzt eigentlich schon diese Software noch mal super Security machen mit eigener Produkten rum machen. Aber ich unterschreib das auch so, sagst, das wird mega spannend jetzt hier nix nirrere. Ich glaube auch, was auch spannend wird, ist, ob Konzerner dann zum Beispiel sagen, hey, wir versch, also grundsätzlich könnte man ja behaupten, die einzige Mode heutzutage ist ja nicht mehr die KI selber oder ähnliches. Also ihr habt ja auch so, dass ihr jederzeit gucken könnt, was ist eigentlich gerade das beste Modell um unser Produkt "Galz" machen. Das heißt, wenn das morgen ein Throbbick ist, über morgen Gemini und der Tag drauf ist es Google und der Tag darauf ist es OpenAI, dann zutage dir halt jeden Tag das Modell ein bisschen überspitzt. Das heißt, der Punkt ist ja eigentlich Kundenzugang und das Vertrauen bei den Kunden. Wenn ich mich als Konzern natürlich auch weiter noch mehr darauf fokussieren kann, den Kundenzugang zu gewinnen, das Vertrauen und dort die Probleme zu lösen, warum soll ich mich damit der Entwicklung beschäftigen, wenn wir vielleicht auch davon ausgehen, dass entwickeln leichter und günstiger wird, dann werden vielleicht auch generell SARS-Tools günstiger und kompetitiver Imprising, was du ja auch schon gesagt hast, aber es macht es ja für mich wieder attraktiver, das trotzdem einzukaufen, anstatt selber zu entwickeln. Weil ich müsste es ja selber maintainen oder die Agentur oder wie noch immer. Du kannst das in alle Richtungen spielen und keiner weiß, was richtig und falsch ist, das ist schon faszinierend. Great, great. Das nimmt für mich aber die Aktivität aus Enterprise-Tools raus. Das versteht es. Das versteht es. Das versteht es. Das ist im SARS-Tools deswegen so geil, weil du ja lange Contracts hast, mit Low-Turn, die super hoch sind. Wenn dieser Bereich ja mal ins Wanken kommt, dann nimmt das ein bisschen raus und dann hast du SLA Std. Du erfüllt musst, das Service-Label-Eggremance und Abtemn-Gerantien und diese Kunden sind auch nicht die einfachsten, zweit an sofort. Und dann ist es manchmal noch besser auf ein Messmarketool zu setzen, aber und das ist verweilbar, diese Komponisseur von England haben, sind extrem geil und sind richtig solide. Und das ist einfach die Frage, was für eine Wette aufgeht am Endes-Tage ist und wahrscheinlich gehen sogar bei der Wette auf. Und der lustige Part ist ja meistens, wenn irgendwo ein Value-Proposition aus mehreren sich commoditais, das ist einfacher, wird zu entwickeln zum Beispiel. Dann gibt es wahrscheinlich die Zeit, die du damit gewinst, wirst du verwenden, um wieder woanders mehr Wert schaffen zu können. Außer du sitzt halt da rum und denkst ja so, wir versuchen jetzt einfach kurz mal für ein halbes Jahr Magien zu optimieren und dann fliegt es uns um die Ohren. Das heißt, ich die Frage ist ja auch, was sind dann weitere Value-Driver, also Value-Driver würde ich sagen, aber Value-Driver in den nächsten Jahren, die doch aufkommen, weil man auf einmal mehr Zeit hat, sich mehr am das Problem zu kommen. Da kann man größere Probleme lösen, kann man die Probleme ganzheitlicher lösen, die ehrlich handvoll ist, ich habe weiter in keine Ahnung, aber nur ich versuche nur immer so, die Gegenseite zu sehen, was du gerade sagst, ohne zu wissen, ob es richtig ist. Das ist eine super Value-Driver-Punkt, was für uns geradementspannend ist. Wir haben ein Team of Voice drauf, wir haben auch ganz viele Kunden, die aber jetzt noch tief in die Kommunikation reingehen wollen. Chatbots, E-Mail, WhatsApp, etc. kommt bei uns auch alle seinen nächsten Monaten und eine fundamentale Frage, die wir uns stellen, weil wir ganz zu schnell schippen. Wir machen uns gerade auf der täglichen Basis für die Skate unserer Produkte. Wie kriegt man es eigentlich langfristig hin, dass das Produkt noch simple bleibt. Zum Beispiel für mich Hub-Sport, das ist ein das größter negativ Beispiel dafür. Es ist für ihre Sinne mächtig und sich mein Pferd haben es geschafft, dass es noch immer der Goldstandard ist im ZM-Bereich. Aber ich glaube, jeder Mensch der Hub-Sport öffnet, wird mal erschlagen von all den Features die Drennen ist und das schlimm. Und wie geht auch so eine Richtung die Frage, wie können wir das eigentlich künftig auch auf zwei Evernen in der Use-Experience so haben, dass du bei uns reingest, wir bieten dir alles im Bereich Kommunikation an. Aber sie wird nicht immer jeder alles brauchen. Also wie schaffen wir es, dass es sehr reduziert ist, dass du das echt verstehst zu tun, was jetzt eigentlich das Wesentliche. Und auf der anderen Seite wie vom Markt, mir ist eigentlich gut. Jetzt ist es gerade im Klaser. Kaitille von der Szenen für keinem O-S, super verstehete. Jeder. Im Moment, wo ich was zubereisbring ein E-Mail, etc. Was dann der Pitch, der wird dann mehr nicht um die Channel reingehen. Das ist überhaupt smart, weil die Leute werden ja wahrscheinlich weit denn nur ein, zwei Channels brauchen. Aber es. und worst case, wäre das, wenn man dann eigentlich jedes Produkt einzeln vermagten müssen, weil das ist extrem anstrengend. Also das wäre. Ja, das wird. wird ergän spannend. Find ich. find ich eine spannende Frage, Stellung. Habt ihr bisherige Erkenntnisse dazu? Also was sind denn deine Gedanken? Wenn du sagst, okay, wir bauen jetzt mehr und mehr Funktualität. Wir müssen es auf der einen Seite simpel halten und auf der anderen Seite klark kommunizieren. Wie sehr denkt ihr das mit, bevor ihr es baut? Und wie sehr sagt ihr, hey, wir bauen das jetzt, weil wir wissen, die Kunden wollen es und in der Tiefe macht das Sinn und überlegen uns dann später, was wir wie kommunizieren. Also grundet sich auf der Produkt-Ebarnis ist es schon so, dass wir. wir arbeiten exterien Kunden centriert, gegen jeden Tag in viele Feature-Requests und arbeiten stark nach dem, dass Kunden wollen. Wir überlegen uns dann schon natürlich, wie. geistet wir das Ganze in ein gesamtteilliches Konzept rein, weil wenn wir jetzt einfach nur Features raus knallen, dann werden wir Habsbot 100 Prozent. Das ist da, wir schon Schlafplan dafür. Das andere auf der GoToMarket ebrennern spannend, weil bis dato war es so, also wirklich so jetzt gerade eben ist ein knackpunkt tiefer Wochen, weil die nächsten kommt, die ich viel bei uns, hat GoToMarket bei uns in der Organisation das Tempo vorgegeben. Wir sind so schnell gewachsen, wir haben immer gepostet, wir brauchen das, das, das, das, das. Und jetzt dreht sich gerade eben das Spiels und jetzt weiß ich, oh, wow, jetzt kommt nichts
Wir haben so viele neue Releases, ich habe noch keine Ahnung, oder so richtig vom Akten. Das heißt, auf der Produktzeit haben wir gute Struktur auf der GoToMarket-Salt, der wird das jetzt eine Herausforderung, dass wir da jetzt mit aus dem Produkt haben, Polenz damit halten können. Darauf kann ich die Umwelt noch kein Antwort geben. Ich habe letztens ein Podcast gemacht mit Möko Novakowicz von Dash Zero. Die in der von zwei Jahren Unikronbewertungen sind dabei jetzt bei so zwischen 10 und 15 Millionen R.A. Und was er gesagt hat zum Thema Hubspot, ist zum Beispiel, dass er jetzt einfach sehr, sehr viel, den MCP-Server nutzt. Das hat Hubspot sehr viele Informationen darüber zugänglich macht. Und du sehr viel eigentlich mit Cloud Diskutiers zum Beispiel und Cloud dann auf der einen Seite die Analyse macht oder das Handling und manche Sachen für dich auch einfach übernehmen kann. Das heißt, ich glaube schon, das gerade komplexes Software sich sehr viel Gedanken machen muss, wie krieg es hin, dass ich egal ob in einem Chat Fenster oder der Sport-View auf meiner Software selber oder über sowas wie den MCP-Server ich das quasi für den Nutzer so einfach wie möglich mache, dass er quasi überall nachgucken könnte, ob alles richtig gelockt ist. Aber ich ihm helfe, egal der Kunde, spricht rein, was er gerade gemacht hat oder was er braucht. Das geht nicht für jeden Fall, aber für vieles. Und ich fange anders zu übersetzen in, wie würden wir das bei uns umsetzen? Und wahrscheinlich für viele hat sich ja auch schon das Dashboard, das Daily Dashboard vom Browser auf zum Beispiel Cloud verlagert. Die bewegen sich nur noch im Terminal oder nur noch im in Cloud Code oder irgendwas oder Co-Work, je nachdem was du gerade benutzt. Und viele nutzen dann eben die MCP-Server und Co. Also ganz ehrlich einfach nur eine Schnittstelle zu den anderen Programmen. MCP ist halt einfach die Art des Protokolls, wie es bereitgestellt wird. Und nutzen nur noch das anstatt in die Programme selbst reinzugehen. Und gucken dann später irgendwie im Programm nach, ob das passt. Aber wenn Cloud sagt, das passt, dann passt das meistens. Das ist schon fasziniert. Ich glaube die Art, wie wir mit Software interagieren, wird sich verändern. Ich hab da, wie gesagt, die Episode mit Paul Müller von Edjust. Der meinte halt, wir bauen heute Dashboard, weil wir gewohnt sind Dashboards zu bauen. Aber eigentlich brauchen wir Interfaces und das Interface war lange ein Dashboard für Software. Aber weil wir jetzt mit einem Natural Language Processing, also mit einem Large Language Model sprechen. Das kann Texteingabe, das kann Spracheingabe, etc. Und das kann das dann verteilen und das Dashboard hat eigentlich. Nur noch die Aufgabe, mir zu zeigen, dass alles richtig abgearbeitet und verteilt wurde oder eine Kontrollaufgabe. Ich weiß nicht, ob das genau so sieht, aber ich finde es faszinierend, weil man endlich mal anfangen musste, darüber nachzudenken. Rauchen wir immer noch für alles, dass Dashboard und aus dem Dashboard müssen wir mit allen beginnen. Oder wie verändert sich dann eigentlich, wie wir mit Software umgehen? Darüber diskutieren wir viel bei Funjo. Ich bin so ein großer Verfechter auch von dem Ansatz. Ein Co-Founder Matthias, dabei einen sehr beliebten Approach dazu. Und so möchte ich dir vor agestellen. Im Adjunct, HubSpot geht dann weg. Kilde Dashboards, hatte nur wie bei Clotten Chat Fans, dann sagt ich, "Aber die mit meinem Produkt." Was keine Ahnung, was das Hausport dann kann. Und das ist eigentlich die Herausforderung, das ist so eine Mischung zu machen aus. Dass du ein Basisprodukt anbietest, wo der Kunde versteht, was das Produkt eigentlich kann. Und die Jusik spielen es aber so intuitiv gestalt ist, dass du vielleicht dann doch das Ganze auch über Chat strang kannst. Oder weiß. Die Proberatik ist, wenn du das eigentlich nur machst, wie Clot, dann ist es zum Beispiel einen Beispiel, den ich das von HubFunjo geben kann. Ist das die absolute März und unsere Kunden? Aber eigentlich keine Ahnung, was wir können. Das der Punkt kamen wusste ich. Und wir haben ein wirklich simples Produkt. Wir fokussieren, wie ich uns auf Simpli-Setier, aber ich bin immer zu schlecht drin. Wenn ich mir überlegt, wie Haunderstadt dessen einfach nur ein Chat Fans da rein, würden die meisten Leute wissen, was sie überhaupt wollen. Das wir müssen am Sieber-The-Blade präsentieren, was überhaupt macht bei, ist mit unserem Produkt. Und das wird jedes andere Software-Tool genauso haben. Und mein Take drauf ist wahrscheinlich so ein Hybrid-Modus. Du kannst das Ganze einerseits mal auch Manuel bauen. Aber wenn du das schon ein bisschen verstanden hast, dann kannst du das eigentlich nur mal über ein Chat bauen. Oder die KI fragt dich aus, was du eigentlich willst und arbeitet wie ein SDR-Metier, um deine Nieds zu arbeiten und so weiter und so weiter. Aber du brauchst eigentlich noch immer ein bisschen Beides, damit du die Limits verstehst. Da bin ich voll beide und lass uns mal ein kurzes Gedanken-Experiment machen. Ich stelle mir gerade vor, wenn ihr im Sales mit denen sprecht und reintöritisch der Koil wurde aufgenommen werden. Und ihr habt quasi das Transkript daraus, was mir wichtig ist als Kunde. Und er gibt das mit an im On-Wording und das Produkt versteht, oder kann er im Ehrlichabweil, wenn man KI sich heute anguckt, das ist häufig eine Markdown-File. Und ich habe eine Customer-MD-File, wo ich als KI quasi drauf zugreifen und sage, "Hey, der Kunde braucht das. Ich fang schon mal an, das dementsprechend vorzubereiten, weil ich weiß, welche Use-Cases der Kunde braucht." Und zeige ihm, es gibt das Chat-Fenster, es gibt aber trotzdem ein Dashboard, du solltest ja nicht komplett killen. Und zeige ihm, "Hey, guck mal, du wolltest einen Receptionist, du wolltest eine Weiterleitung. So hier sind schon mal die Cases vorbereitet, du musst nach ein paar Daten ausfüllen, weil wir können es nicht ohne dich machen." Und schon hast du ja das Customer-On-Wording. Ich glaube, dass sich natürlich schon vieles verändern wird aufgrund der Möglichkeiten, wie schnell du contextualisieren kannst, das soft wir noch einfacher auf uns zugeschnitten wird. Das ist ehrlicherweise, ist das immer leicht gesagt, schwere Umgesetzt. Also, deswegen bin ich mir schon bewusst, dass ich hier jetzt leicht reden habe im Podcast. Aber ich habe ja auch keine X-Leute, die sich Druck immer an können, sondern ich kann einfach nur groß gedanken durch die Gegend-Posauen. Aber so das würde er zum Beispiel schon ein Teil lösen. Wenn ich vorher schon in der Annahmene so, die ihr ja auch mit Kunden macht, zu verstehen, was sie eigentlich brauchen, das dann mit Nutzt oder dann eben auch der erste Prompt ist, so "Hey, das sind meine ganzen Probleme, was glaubst du denn, wie du mir am meisten helfen kannst?" Und schon fängt das dann an, irgendwie Kastel damit zu arbeiten. Ich glaube, es wird sich teilen, die Richtung hinentwickeln. Aber du hast recht, viele haben keine Ahnung, wie man das richtig benutzt. Nur weil du und ich jetzt wissen, wie man mit Cloud umgeht. Und viele, die zuhören wahrscheinlich auch. Heißt das natürlich nicht, dass die Allgemeinheit, die dann auch zum Teil Kunden sind, das auch schon auf dem Level macht. Das ist natürlich absolut nicht der Fall. Ja, also wir sind. Ich glaube, sie Kunden sind Hausverwaltungen, Handwerker, Hotels. Ich habe eine Einstagentfahrweane. Wir sind in einem harten Bubble. Nicht Spaß. Wenn du zu ein Mitmischen oderher gehst, dann sagst du, ich schreib mir noch einfach 'n Prompt. Das sind ein Was. Und dann, wenn du mit Markdown beginst, steck dir jeder aus. Das Gute ist ja, das muss ja nicht der Kunde machen. Das reicht ja, das sag ich dir jetzt, weil du und viele dazu juerer wissen, was es ist. Aber das ist ja dann quasi die Aufgabe, das an Witas zu sagen. Wir haben ja schon relativ viel Daten gesammelt, wie können wir die beim Onboarding schon an den Kunden irgendwie mit weitergeben, um das zu nutzen, was wir schon wissen, um es ein bisschen an der Experienz heranzupassen? Ja, ganz genau. Nur weil du mich. Ich glaube, das ist dann Aufgabe an Wieterseite. Das muss für den Kunden absolut nie der Fall werden, dass der weiß, wo das ist, da passiert, sondern für den soll sich die Experienz verändern, weil man eigentlich selber schon ein paar Eckpunkte, die der Kunde in einer Anfrage, in einem Call, etc., gesagt hat, mit reingeben kann, um es eben auf ihn zuzuschneiden. Sonst geht der ja rein und sagt, okay, das sind meine drei Justkases, wie baue ich die Scheiße jetzt? Ja, ich habe. Wir haben lustigeweise genau das gemacht, wir haben vor Zickern monat, um so gesamte Oberfläche überarbeitet. Und es hat intern denn Code-Namen Easy-Mode getragen, nach außen in die Zivone 3.0. Und die Aufgabe war es, wir müssen Prompt-Eggeneering killen. Weil das war der Vorwase immer so, dass du ein großes Promptfeld hattest, auch mit vorlagen Anleitungen in Blaher. Auch gemerkt, dass die Leute sich immer nur in irgendeine Basisvorlage von uns schnappen, minimal adaptieren und dann einen schlechten Justkaselauf haben. Und jetzt haben wir es geschafft, wenn wir dann in sein Block-System, wo sich Kunden zum Beispiel den Block einer Rufweiterleitung einbauen können. Meine Rufweiterleitung, da verfunktioniert hat, muss durch, also eben Prompt-Eggeneering schreiben und dann ein Tool hinterlegen, damit das funktioniert. Wenn du das machst, wirst du das innerhalb von 30 Sekunden machen und das verstanden haben. Wenn du allerdings in KMU bist, dann ist dir das eigentlich alles komplett egal, du willst nicht Prompt. Du willst auch noch sagen, die Rufweiterleitung soll funktionieren, ich halte den Nummer rein, ich soll sagen, wann das passiert und da musst du das Ding laufen. Das ist einfach so sein wie möglich. Genau das haben wir jetzt gemacht. Wir sind aber manchmal noch immer zu schlecht drin. Also wir sind schon gut, aber es verrückt es, am Ende des Tages muss sein. Und das habe ich auch so stark in meine Babbel drin. Das wir sind alles, du verliebt ins Bauen, was ich jeder spielt mit Claudia, spielt mit NFN. Aber wenn du ein Hotel leidest, ein Handwerksbetrieb leidest, dann ist dir das eigentlich egal. Dann klingelt bei dir das Telefon, dann kannst du die Sehranrufe nicht entgegennehmen, du willst schnelle Lösung haben. Und du willst eigentlich, interessiert, ist verkaufen wir eine Lösung und kein Produkt, die Lösung ist bei uns, dann kann ich über den Beinrufe. Und wie du da hinkommst, das musst du so kurz wie möglich sein, dass du so wenig Zeit wie möglich verschwenden willst, dir das irgendwie zusammenzubauen. Genau. Das war schon immer und wird es immer mehr die Aufgabe der Teams zu übersetzen, wie krieg ich es hin, dass jemand möglichst wenig Aufwand hat, um zu dem Ergebnis zu kommen. Und es wird einfacher, dass der Ergebnis zu liefern, wenn man sich einfach aus den alten Strukturen löst und sagt, so haben Produkte bisher immer funktioniert, sondern wie löse ich wirklich möglichst einfach das Problem. Und das Problem ist halt daran, dass es brutal hart und scheiße schwer ist, diesen Gedankenprozess zu tun.
zu gehen und Sachen neu zu denken und zu sagen, so löse ich das am besten für den Kunden. Aber ich glaube, das ist so eigentlich, wenn du das nach und nach den eigenen Kopf bekommen und die Köpfe des Teams und die Köpfe von jedem, der daran mitwirkt, dann bewegt man sich in die richtige Richtung. Aber es ist extrem schwer. Also, das soll das gar nicht verharmlosen und sagen, wie einfach das doch wäre. Das Ding ist, es gibt inzwischen für fast alles eine einfache Lösung, dass ich als Kundene schnelle Experienz habe. Aber ich als Kundabkeinahe, nur wie die aussieht und die in den Gisbau und auch noch nicht, weil die müssen erst mal probieren, wie es nicht auszusehen hat. Und da geht die Leute wohl aber gerade nicht so viel denken. Die Leute sagen, halt, "Warte mal, Cloudbaut mit das passt." Und vergessen, dass man da halt doch je mehr Denkleistung man da reinsteckt, dass du mehr ist der Output auch das, was der, was der Kunde haben will. Und das, was du sagst, beschreibt das ja. Es ist brutal schwer, das dann umzusetzen zu sagen, wir relaunchen und müssen das noch machen und noch mal, weil wir merken, da ist immer noch was, was fehlt. Und es ist gerade nicht ein Mind-Fuck für neue Wellenmöglichkeiten, ein User-Experienz ist, um Ui's zu bauen. Aber ja, ich würde das schreibt, was du sagst. Erzähl mal noch ein bisschen, ich mein, ihr seid gestartet als kleines Team. So, ihr seid ja nicht lange später, doch auch schon über 30 Leute, aber für über 30 Leute stämt ihr ja trotzdem, also knapp über 30 Leute stämt ihr ja trotzdem sehr viel. Was würdest du sagen, das aktuell der Sweet-Bot, um mit einem kleinen Team möglichst viel Output zu generieren? So, jetzt kommt ein Baselort von mir. Auna-Ship. Wir arbeiten mit FONIO extrem stark mit Auna-Ship, wir haiern extrem unternehmerische Profile über 50 Prozent unseres Teams hat der Front daneben gekündet. Nicht nur so, ich hab mit 16 mal einen kurzen Ergentur gehabt. Sondern wir kennen beide so Alex hatte vor einer der größten Exzits in Österreich gehabt von seiner 4-malen Kenner. Dann Michael ein unserer Engineers hat, weil CTO-Kof-Anne bei Pult hat das verkauft so. Und dadurch arbeiten wir so. Es hätten wir, also ich sage immer, wenn jemand bei uns dann teilbereich ohnt, so dass jetzt Engineerings hat als Performance Marketing, was auch immer ich will, dass du dich mehr um den Bereich kümmerst als ich es tatsächlich tun. Jetzt als CEO der Company. Und bei uns hat jeder in der Firma unlimitiert Budget. Es ist aber wichtig, dass man das Rational richtig einsetzt. Das heißt, jeder weiß bei uns auch, was sein Stunden Satz ist und wie viel Läfe Software ausgeben soll, die um Effizien dazu werden und so weiter anzuford. Wie errechnest du uns? Ich errechn es einfach jeden vor. Also zum Beispiel anhand eines Gehalt aufs Jaß, dann haben wir dann vollkosten pro Stunde, ist dann Stunden Satz sich 5,70 Euro. Das heißt dann nur mit Enttul, drei Stunden im Monat Spaß, dann kann man wieder geboten, wenn 210 Euro, kann man so gern 150 Euro monotrophizahlen. Und ich will so, dass den jeder in Deutschland dafür denkst. So denkst. Und die Unternehmer sch richtigen Engineeringdiffs. Was für eine Kultmento haben willst, ist mir komplett egal. Nimm eins mit dem du happy bist, aber auch ganz das quasi unnötig Fans hier ist so. So wie das als Unternehmer genauso machen wird. Und diese hohe Grad an Autonomie bringt man ein enormes Tempo auch mit sich. Weil wir machen zum Beispiel auch keine Meetings. Wir hätten gestern unser erstes Team Meeting ever nach einem halben Jahr. Das war unser Sales Team jetzt über zehn Leute, es ist und wir gemerkt haben, es ist schon gut so einmal die Woche, so 20 Minuten High Energy und das Kurz-Sparing mit allen da ist. Das ist unser erstes Meeting-Em. Das heißt wir sind halt sehr fokussiert darauf, dass wir da viel Output generieren und wir schmeißen niemals viele Leute auf ein Problem drauf. Das heißt, ich glaube das, du jetzt durch KI fundamental vielmehr anders bauen kannst, früher was oft so, das ist ein Problem. Weil das einfachste, was ich mir vorstellen kann, ist jetzt Kastemasupport, kriegst viele Anfragen, es blöd, ich knall jetzt einfach, ich hare jetzt noch fünf Leute, den ganzen Tag noch immer schreien für mich. Das machst du jetzt nicht mehr. Im Zollsfall, also uns mittlerweile eine Person, die macht das nebenbei mit, die macht für 7000 Kunden, braucht die drei Stunden am Tag nebenbei Support zu machen. Und die Art und Weise, wie wir das von meinen SETter eingehen ist, du kriegst auch noch Schip an einem Thema. Die Erwartungshaltung ist, dass du die ganzen Prozesse manuell machst, das erschlägt dich normalerweise bald, also wir ist bald so 70 Stunden die Woche arbeiten und dir denken so, fuck ist noch immer zu wenig, dann ist du da ansatz nicht, du schläft jetzt weniger, aber der Ansitz ist auch nicht, wir heiern jetzt mehr Leute rein, sondern der Ansitz ist so, und jetzt machen wir uns der Back und du bist jetzt quasi mal nach außen in der Woche krank. Dieser Zeit fokussieren wir uns drauf, wie können wir das eigentlich mal ich automatisieren? Wir haben auch Leute, ein Fone, die nichts anderes tun, haben als nur zu automatisieren und jeder muss im Team auch mit Cloud-Zer drum gehen können und probieren ein Prozess zu automatisieren und erst wenn du in der Automatisierung drinnen bist, voller ohne Schip an einem Thema hast und noch immer im Limit fest, dann heiern wir rein und dadurch schaffen wir es eine super Linieorganisation zu führen und het count ist für uns immer wie ich der letzte Schritt. Ich finde es ziemlich spannend, weil das natürlich einfach sehr einfach übertragbar ist, also zu sagen, okay, was bedeutet das für unsere Organisation, wenn ich mir das angucke oder jeder der gerade zuhörzt, sich einfach mal zu überlegen, okay, erstens, ich finde die Formel sehr logischerweise sehr eindringlich von, okay, dass der Stundenlohn so viel Zeit kann ersparen, demnösschen können wir sagen wir mal 150 von 210, sagen wir mal 60 Prozent davon ausgeben, dann hätten wir immer noch eine arbitrage und Delta mit dem wir mehr machen können. Und ich finde das schon sehr spannend, so dobar nachzudenken und auch zu sagen, wir haben tatsächlich intern Leute, die nur dabei helfen zu automatisieren, weil das zu fingen. So, ich glaube, man schafft es teilweise selber gar nicht zu greifen, was man alles automatisieren kann, man muss eigentlich davon ausgeben, man kann alles automatisieren, man weiß gerade nur nicht wie und wenn man es noch nicht gemacht hat und nicht andere Use-Case schon gesehen hat, dann dauert es einfach ewig und wenn man sich dann mit jemandem unterhält, er sagt, "Ei, komm, ich baute dir das schnell, weil das meine Aufgabe oder das sind übrigens die tulsige danken, so kriegst du das selber ganz gut hin und schon enabels du halt die Leute wirklich sich viel mehr wieder auf die Dinge zu fokussieren, die Wertstiften und nimmst ihn nach und nach alles ab, was wirklich pain in die SS, weil sie halt auch ein Sparingspartner haben zu sagen, okay, wir helfen dir, dass du genau diesen Kram eben loslust. 100 Prozent, ich finde ein Bereich, wo man das bei uns recht schön sieht, also das ist der, wo so ein Klaifbarsten ist zum Beispiel Sales. Sag mal zu meinem Team, das heißt jetzt sehr hart, dann aber quasi nur nicht auffällt, dass ihr Monkey Work macht, schreit auf, automatisieren das. Du klickst jeden Tag immer diesen selben blöden Prozess in Habsport anders zu da, quasi dadurch kommst, welchen auch auf das Team hoch, das sind jeden Tag wahrscheinlich zwei Stunden die Leute knapp verdrücken, es bringt niemanden etwas, wo stiftest du wirklich Wert? Der Wert ist zum Beispiel im Sales mit Kundenkontakten zu haben. Das ist alles was machst und die zu überzeugen. Die Atmenarbeit dazwischen ist eigentlich nur Mittel zum Zeug und wir sind mittlerweile so effizient, dass unser schlechtes De-mo hat, also es ist kein Qualified Leads und wie ich einfach nur so, De-mo zu close, 50 Prozent closing rate, also beste ist bei 70. Das ist weil wir im Freundin, bitte von Quatschischer mit der KI, der hat Kontext, wir haben das alles quasi durchoptimiert und das hat sich mit der resohardenden Zahlen gezeigt, dass wir einfach ein Seller bringt bei uns irgendwo zwischen das 10 und 15 Fachreffersand gehalten rein, was verrückt ist. Das heißt, ich stelle mir die Prozess vor, ich will bei euch kaufen, das bedeutet, ich teste natürlich, was bietet ihr mir an, das heißt, ich rufe bei euch an, Quatsch mit der KI und dann stellt sich ganz schön raus, ob das was für mich ist oder nicht. Dann spreche ich mit einem Seller bei euch, weil ich habe ja die De-mo schon gemacht und dann denke ich, dass es nicht lange dauert, bis ich entweder kaufe oder nicht kaufe. Eine ist ein bisschen anders. Ich mag dir jetzt nicht die ganz genauen Zahlen sagen. Wir haben so drei Varianten, wie bei uns Kunden kaufen und es ist aber alles relevant, also jetzt nicht eine, die komplett ausschlaggebender ist. Wir haben im Moment noch bewusst kein free trial, weil wir gerne glauben, dass das ganze Technologie noch frühfasig ist und wird deswegen ein bisschen Commitment von den Kunden auch benötigen. Wir sehen das in ganz vielen AI-Tools, du eine enormen Ideal-Gactivation und Ho-Churn-Rate hast oder da rein gehen, die probieren das funktioniert genauso wie sie es vorstellen und gehen wieder raus. Wenn du bisschen Commitment hast, du haben ja Geld zurück geerntet, es ist die Faktor und Free trial, dann ist das anders, dann hast du ein bisschen so ein Bein effekt, okay, dann beschäftige ich dir mal in eine Stunde damit und dann funktioniert es meistens schon perfekt. So und weil wir so viel Frick-T-Schnimm im Kaufprozess haben, ist es so, dass doch noch ein relevanter Anteil der Leute mit Sales quatschen will. Das heißt, wir haben dann auf in unserem Checkout-Prozess und Button, die Leute sind eigentlich gewohnt, dass es gerade testen können, haben wir über uns nicht, das ist nicht überzeugt, quatsch jetzt mit Sales und dann reden die Leute mit Sales. Wir haben betrotzt, dass wir auch einen selber Anteil der von alleine kauft und haben wir auch noch einen selber relevanten Anteil, der über Partnerschaften kauft, das heißt wir haben mittlerweile eine sehr hohe Anzahl im Partner, das sind zum Beispiel IT-Systemhäuser oder Telekontannehmen, die Fonio vertreiben und darüber kommt dann auch noch was rein. Das ist so bei uns der Split.
Genau. Ich finde es nur so interessant, mal aufzugleisen, einfach weil so 50-70% Closing Rate, das liegt ja nicht nur daran, dass alles durchoptimiert ist, sondern dass halt auch einfach die Leute angerufen werden, die most likely sind, dann auch mit euch was zu machen, würde ich jetzt mal behaupten. Weil ihr mit 100% aber das hängt doch auch wieder zusammen. Also wir haben auch Leadscoring dahinter, wo wir erkennen, welcher Lead potenziell super spannend ist. Genau. Was wird das denn nachden? Durch das Gespräch, nämlich mit der AI, weil fast jeder bei uns quatscht zuerst mal mit der KI, also die KI agiert wie ein SDR, also die meisten Testen auf unserer Website die KI, lassen sich anrufen, die KI erzählt über sie kann, aber gleichzeitig agiert sie mit dir auch, dass ich auswege, die ich auf Landrufe kriegst, eigentlich an so weiter an sofort. Deswegen kaufen wir auch wieder von alleine, weil die KI eigentlich schon ganz ein Selbstprozess gemacht hat. Okay, finde ich interessant, weil ich dachte, ich bin schon, dass die Leadscoring macht und dass das auch mit der KI zusammenhängt, aber auch zu sehen, okay, was macht ihr mit einem Lead, der einfach sagen, mal Leadscoring geht bis 100. Und relevant für euch, es ist ab 80 Punkten oder so. Und ihr ruft jemand mit 45, ruft ihr den einfach nie an oder behandelt ihr den anders im Prozess, weil reintheoretisch könnte es ja trotzdem sein. Ja, das ist jetzt auch das Kaste, wo ich am anderen gemeint habe, ist es immer noch anqualifald. Wir haben Kaste, Leadscoring und deswegen haben wir prüßiert, welche Leads, also das erste ist angerufen, werden sollen, dann so weiter und so fort. Das ein ist für, wir haben 7 Macount Executives, die kriegen ja eigentlich nur inbound demos, das ist das meiste, dass die KI selber brucht oder das Leute per Website am Deinmachen, Meeting Formula sich direkt einbuchen. Mittlerweile haben wir auch zwei SDRs, erst seit kurzen und die rufen dann die Leute an, die sich einfach so eingetragen haben. Das ist unser A.E.s, sind von haus aus voll, von dem ganz um das Inbound rein kommt. Und also wir jetzt machen jetzt genau was du gemeintest, ist sagen, nach einem Leadscoring, das gehen wir durch. Wir machen das allerdings noch nicht so nach dem Motto, dass wir sagen, bedrehen irgendwann ab. Weil das Kaste ist, also das Leadscoring, wie es bei uns funktioniert, kann sie so vorstellen, wie erfolge ich das Gespräch mit der KI war, das hängt so vom Inhalt des Gesprächs ab oder auch von der Dauer, bis wir es spannen, oder nicht spannen. Und selbst bei den ganz coolsten Gesprächen haben wir aber eine super hohe Closing Rate oder conversion rate in der Demo rein. Das bedeutet, wir produzieren zwar die die länger gesprochen haben, besser Gespräche haben aber am Ende sage es, wenn du dann dich die gewisse durchgehördet bist, sind moments so 3 bis 500 am Tag die bei uns reinkommen. Hast du halt noch immer, also wir haben so eine Demo, ist unser schlechteste conversion rate of Demo bei pull the quality so mit 30%. Was noch immer super solide ist. Jetzt haben wir ein bisschen zu viel gelaubert und dazu viel ausgefüllt, aber so schaut bei uns Leadscoring aus. Wie das gesagt, eure EIs machen 10 bis 15 mal ihr gehalt an Ansatz, den sie reinholen oder AR must man wahrscheinlich sagen, um das zu differenzieren, aber ist ja nicht das selber, aber wie setzt ihr Target? Ich meine, ich kriege 300 bis 500 Leads am Tag, die ich mit meinem Team, also mit Teilen und sie im Team auf durch telefonieren kann und durchgehen kann. Das heißt, ich muss wenig irgendwie selbst neu Kunden akvise machen und pipeline aufbauen. Wie setzt ihr dem entsprechend Ziele mit allem, was ihr wisst? Super schwierige Frage. In voller Transparenz, wir haben eigentlich begonnen, es super spät Ziele 1 10, wenn wir es vor 200 und erst so richtig gestartet. Irgendwie bei es bei Zielen extrem wichtig, dass es ja doch realistisch sind. Also ich möchte die Art und Weise, ich ziele setze, ich nehme an welche, ja, das ist ja das Target her und dann habe ich noch mal 10, 20 Prozent an Top, das hat immer ein bisschen ein Push da ist. Aber auch so, dass es wirklich ja reichbar ist. Und deswegen habe ich so lange gebatet, weil ich wir waren und ich bin auch nicht mehr in dem Umbruch als Firma. Ich kann ja noch mal versichern, wie ich das jetzt ein soll. Das ist doch noch gut funktioniert, als wenn es super kleines Team war, weil wenn du allem selber auch ein bist, dann ist einfach das Mantra, kommen jeder, gibt alles und wir schauen das, wer einfach das Meister rauswohnen mit unserer Energie. Jetzt wo die Organisation wechseln müssen wir damit arbeiten und wie wir das machen ist, ich schaue mir das jetzt zum Beispiel unseren SDR so, die haben jetzt noch keine klassischen Moment, weil ich mir momentan schau, wie viele reichen die, wie effizient arbeiten sie gerade eben. Und anhand dessen, das muss ich einen gewissen Zeit auch machen, ein schnelles Monat, dann traue ich mich das Ziel, der zu setzen. Ich mag das nie ins Blaue hineinmachen und ich bin aber hier auch immer transparent mit dem ganzen Team, weil dann der Zielsetzung ist für mich auf Augenhöhe. Also es für mich nicht, dass ich ja mal so komm, dass es jetzt das Ziel und jetzt arbeite, let's go. So, und ich jetzt mit den Leuten hin so passt es für euch, machen wir das und das zehlt dann aber, dann arbeiten wir dann gemeinsam. Und das kann ich natürlich erst machen, die Leute auch erfahren zu werden, dazu haben. Und wenn wir uns verschätzen, das heißt das Ziel zu hoch war, dann ruhen wir da auch zurück. Also dann sagen, hey sorry, Arbeit, manchmal gehen wir dann auch einfach Boni und Top und um das wieder auszugleichen, wenn sich das nicht ausgeht, alles rum, wenn das Ziel zu niedrig war, dann weiß auch jeder im Team, dass wir das weiter hoch setzen werden. Und wir halten das einfach super transparent auch mit dem Team. Sind aber da auch keine Pros denn denn, weil wir das erst seit zwei Monaten so richtig machen. Ja. Und Thema Entsensivierung ist ja trotzdem spannend. Du sagst über 50 oder 50 Prozent des Teams haben schon Firmen gegründet. Das heißt die kennen eigentlich dieses Thema Ownership durch, hey, das ist mein Laden. Wie macht ihr das? Also wie gehst du auf jemanden zu, der vorher schon mal zum Beispiel auch eine Firma verkauft hat wie jetzt Alex und sagst, hey ich würde dich gerne dabei haben. Also wie gibt es zu den Leuten das Gefühl von Ownership? Was ist dir wichtig? Was erwartest du von den Leuten und was ist den ehemaligen Gründern wichtig, wenn sie zu dir kommen? So dass du auch das Gefühl das Handy bleiben auch ein bisschen. Eine ghosty perk nicht gelernt hab, ist wachst du. Unser Ziel ist, dass wir jetzt echt aus Europa, aus der kleinen Land wie Österreich zeigen, dass man global gewinnen kann. Und das reicht den meisten. Also unser Ambition ist, ich hab wirklich kein Interessen mit europäischen Pläern zu kompeten. Also ich sehe unser Konferenz in San Francisco und ich hab kein Bock in drei Jahren von der OS-Komponente gekauft zu werden. Ich will die sein, die Komponente sind die OS-Komponente kauft. Und zu dieser Hunger darf man die Leute Bock. Und wenn du dann jeden noch in seinem Rahmen erhauen lässt und mit freier Raum arbeiten lässt, dann funktioniert das richtig gut. Und als ich es weniger so, dass wir diese Leute hart koppen, also natürlich bemühen wir uns sehr. Aber wir kriegen ja auch davon viel inbound. Der Bewerbungsprozess ist aber meistens ein bisschen andere. Es ist von Hausaus mehr auch, dass die Leute uns hart abcheckten, wie sonst als Firma geht. Und die Fragen sind andere, wie es auch Runway, wie schaut dort, Turnhausen so weiter und so fort. Was ich cool finde und wir sind damit auch super transparent mit dem gesamten Team, weil ich kann nur ohne Schipp von jeden verlangen, komplett, wenn auch jeder weiß, wie sich um die gesamte Firma steht, dass jeder weiß, wie viel Geld wirkt, wir geht immer im Konkdu haben, jeder weiß, wie geht immer unser Turn-Retis, jeder weiß, so über die größten Probleme der Komponies sind und so weiter und so fort. Was muss passieren, dass ihr 50 Millionen Rhear knackt? Lasst uns die Zahlen raumschmeißen. Ist ein bisschen eine Bol der Aussage, wir müssen einfach so weit machen wie aktuell. Wir wachsen gerade 40 Prozent im Monat, ein Mann, top aber Mann. Ich habe Anfang des Jahres das Ziel gesagt, so ein bisschen so Crazy Statement, 60 Millionen Rhear-R bis Ende Jahres. Wir fühlen tatsächlich die Firma auch so, also ich schuldig voll Stars, dass das wirklich realistisch ist, ist so 30 Millionen. Damit müssen wir jetzt so 30 Prozent gross jetzt das ganze Jahr durchknallen. Manter bei Mann. Also weniger als aktuell haben. Und das meist uns im Rhear-Ret-Ribe-New-Komp-Gerät noch immer aus Dach und aus Deutschland. Wir öffnen aber gerade eben auch einige Märkte. Also wir haben jetzt schon Bank-Rachitalien, Polen und Brasilien eröffnet, US, UK und Spanien kommt jetzt auch bald. Schönes, wir können recht leicht internationalisieren, weil wir einen sehr eskalierbares Produkt haben und uns schon monat auf diese Entenanzungen vorbereitet haben. Das heißt, so what are the odds? Das und wir merken in diesen Märkten, dass wir haben dort kaum Konkurrenz im Kern beurteilt. Das heißt, wir haben "Deadation Traction". Das heißt, what are the odds? Das ist nicht zumindest zwei von diesen Märkten richtig gut funktionieren. Wenn wir jetzt um den Fasten zu ganzes Wachsismus Dach ausziehen, dann haben wir extrem viele neue Features und Produkte, die wir released. Das heißt, unser NetRaven-You-Retention wird wahrscheinlich stark steigen. Unser Produkt ist noch nicht mal heutzutage, die Marktreif-Voyce AI an sich ist noch immer eine Backlich-Gesache. Das heißt, wir stehen meine Meinung, erst vor der Welle so richtig. Deswegen sind wir recht confident, dass wir diese Zahlen noch wirklich hitten werden. Bei wir so viele Wetten, gerade wenn wir mal laufen haben, dass selbst wenn nur die Hälfte davon aufgeht, wie wahrscheinlich trotz dem die Wachsumszahlen erreichen werden. Meinst du closed AR oder meinst du run rate? Also das hier zum Beispiel? Das heißt, 3 Millionen MRR, quasi Ende des Jahres, circa plus minus und dann. Das heißt, 3 Millionen, monatlich your current revenue und dann hätte er sie auch ein krasses Ziel. Also ich will es nur im Perspektive setzen, dass man versteht wo der Unterschied liegt manchmal zwischen den ganzen Begriffen, die man um sich wirft und noch kurzerklärung NRA, also NetRaven-You-Retention, wenn ich dieses Jahr 100 Euro ausgebe, wie viel gebe ich nächstes Jahr bei euch aus? Das wird ja in dem Prozent gemessen und dann weiß ich, wie die Accounts, also die Kunden, die sind ja nicht so gut.
und ob sie mehr Geld ausgeben. Eine der wichtigsten Kennzahlen, wenn man das auf der Firma gründet. Ja, ganz genau. Was glaubst du zum Beispiel, wie, also wenn du sagst, okay, wir würden da 3 Millionen M.A.R. im Zirkermachen plus minus, wie viele Leute brauchst du dafür? Ihr seid jetzt oben die 30. Wie viel müsst ihr über Headcount wachsen? Und wie viel ist es wirklich einfach, weil man heutzutage so produktiv sein kann, dass man auch mit relativ wenig Headcount increased dahin wachsen kann? Ich kann die Frage noch nicht ganz beantworten. Wir werden jetzt tatsächlich in den nächsten Monaten auch bei unseren free trial starten, das wird bei uns erst unsere Product-Let-Motion so richtig starten. Wenn das gut funktioniert, dann werden wir wahrscheinlich bis Ende ist ja, es kann nicht mehr als 60 Leute sein. Wenn das nicht gut funktioniert, dann wird es deutlich mehr sales-let's sein, dann werden wahrscheinlich 100 plus sein. Aber am Ende des Tages ist es so, dass wir Headcount, ich tue mir mit dieser Frage extrem schwer, weil früher was oft so, das Growth immer mit Headcount in Koalition gestanden ist. Das ist heute einfach nicht mehr so. Das heißt, wir werden immer das rational richtige Ton, das also werden zu spät heiern wie möglich. Und probieren das immer mit einem Linenteam zu machen. Wir wollen jeden überdurchschnittlich zahlen, überdurchschnittlich viel, weil es gerade auch ein harte Job hat, wenn man mit uns arbeitet, habe es geil. Man muss auch der Typ dafür sein. Und das funktioniert am besten mit einem kleinen Team. Große Teams sind eigentlich nur anstrengend. Ich sehe sehr kempanisch, wenn wir sie immer klein halten. Was würdest du sagen, die Nachteile von großen Teams? Schwierigste Culture, also bei uns steht ganz oben Culture in der Company. Und ehrlich gesagt ist das etwas, wir halten Sie moment sehr, sehr gut. Aber ich habe dafür massiv, dass wir die Leute massiv respekt, weil zum Beispiel in den letzten Monaten sind glaube ich 7-8 Leute gejont. Wir sind gerade in meinem Punkt. Wir waren am Anfang des Jahres, wir waren 15. Jetzt sind wir, ich habe da vor dem Podcast auf den Hiring Plan geschaut, 37 Leute seint, haben alle gestartet. Es sind mehr Leute, neue Leute als alte Leute in der Company. Das heißt, du musst eigentlich, es ist hochfileger an, dass diese Kultur überhaupt am Leben hältst, weil so viele neue Polise reinkommen. Und in der größeren Company kann es auch einfach passieren, dass das kippt. Und am Ende des Tages, was dann passiert ist, dass die Arbeitsmoral runtergeht, der Spaß runtergeht, was auch super wichtig ist. Und dann passiert genau das, was dem meisten Komplets passiert ist, dass 200 Leute vielleicht bei denen der Company ist trotzdem langsam als ein Team, das 20 Leute hat, weil die haben auch viel mehr eingespielt sind und viel schneller sind. Das heißt, das wäre ein worst-Castenario, wenn wir die große Film hätten. Es sind Nachteile von kleinen Teams. Zeit. Ganz klar. Also, es ist auch jetzt brutal Schmerzhaft, die viel mehr zu führen. Es ist gut, weil wir eben mal auf Automatisierung setzen und es ist noch immer alles sehr lient in den Prozessen. Aber es ist fucking hart, gereben. Was machst du, um als Gründer in so einer Phase und Top-off-Things zu bleiben? Also selber irgendwie nicht durchzudrehen. Gleichzeitig so wissen, was das jetzt gerade Fokus, wie steuern wir die Organisation, also da einen kleinen Kopf zu bewahren? Ich volle Hand, volle Transparente, Antwort drauf ist im Moment. Durch mich verdammt schwer. Ich bin grad in der kommischen Zwischenrolle. Ich bin noch nicht fully in einer Rolle, wo ich es ja kenne. On the Company und nicht mehr in der Company. Also, es gibt halt noch viele Prozessen, die ich noch mit drinnen hänge. In anderen, habe ich schon das Komplet abgegeben. Ich schlubank jeden Tag viel mal hin und her und deswegen bin ich in beiden Schlechtmann immer noch nach. Was mir auch auffällt, was ich auch in letzter Zeit schlechter mache, ist, weil es intensiv ist, muss ich auf den Scheidung treffen. Schlaf oder Sport. Es ist nicht gut. Ich brauche beides. Das heißt, jetzt gerade eben, ich bin hier voll transparent, weil ich will das sozusagen, dass ihr nicht alles immer nur supergeil ist, wenn man kompanniert. Also, ich mach die Extrem-Bock. Also, etwas, was ich mir jetzt gerade eben tatsächlich wieder seit einer Woche vornehmen, so beise ich nämlich, dass ich meine höchste Leistung bringen kann, ist, ich muss immer in der Frühsport machen, damit bleibe ich ruhig. Ich muss, so anderthalb zwei Stunden vom Schlafen gehen, aufhören zu arbeiten, sonst sei halt meine Schlafqualität extrem. Und ich muss extrem viel reflektieren darüber. Also, so eigentlich, schaut das sich eigentlich jeden Tag Tagebuch schreibt, um zu verstehen, was passiert eigentlich, was habe ich heute gemacht, was war gut, was war schlecht, was mache ich morgen besser. Das ist eigentlich, dass man das jeden Tag gelingt, aber ich weiß, dass ich das Meiste so aus mir raushol und die Tage, wo ich diese Art an Routine hinbekommen, wo ich die Meiste klarhe, aber natürlich ist es auch das Gründer so, dass dich konstant irgendetwas aus dem Nichts überrascht. Das kann es dann irgendwelche Probleme. Und das ist gerade eine spannende Zeit, weil ich weiß, dass ich in zwei Monaten habe ich es geschafft, dass ich wirklich ohne Company arbeite, nicht mehr in der Company. Aber jetzt kann ich mich so hybridmodos, ist extrem hallo es fordernd. Das sind dann in dem Fall deine größten Learnings, weil wir Überführung, Leadership und auch bis zum Gewissen gerade natürlich delegieren sprechen. Ein Learning, das ich schon mein letzten Film, ich habe gemacht, vertrauen, ich bin mit all einem Punkt, ich sage, es ist mir, ich bin happy, wenn jemand beziehungsweise, das ist mir das so fremden. Am Anfang war ich happy, wenn jemand, auch einfach 80 Prozent zu gut war, wie ich. So, in der Task, ich musste es halt gepasst. Mittlerweile schau ich im Hiring, da war ich eigentlich nur mit Leute, die besser sind als ich. Und dort ist die Zusammenarbeit so, dass ich eigentlich nur mit Challenger. Das heißt, ich mache jetzt, ich verhalte mich eigentlich mit den Personen, die ich Manager, mehr wie ein Terraport. Ich kann zum Beispiel Alex, dem wir es geheilt haben. Alex ist mehr Senior als ich in sehr vielen Bereichen. Und wie ihn zu Challenger, ich kann ihn in einem Bereich nicht inhaltlich Challenger. Ich kann ihn allerdings nur die richtigen Fragen stellen, damit er sie sich richtig beantworten kann. Das ist etwas, was ich gelernt habe, auch da mich dann rausziehen, sagen wir alles klar, er weiß es halt einfach besser oder das nicht nur bei ihm, so das bei vielen anderen in der Komponie, das heißt, hier das Vertrauen zu erhaben und den Mannmanagementsteil eigentlich mehr wie ein Terraport. Und man setzt sich gemeinsam Ziele. Und dann die Leute, der Countable halten. Das ist meine Macht das wichtigste. Was sind die Dinge, die du am meisten gestrichen hast aus deinem Alltag, um mehr Fokus zu haben? Also was hast du als Erstes delegiert, was hast du automatisiert, einfach Umarsuch und Gefühl zu bekommen? Also etwas, was mir extrem viel gebracht hat, als Lukas uns gecheunt ist, weil er in unser ersten Hired, als Founders es soziert. Lukas ist vom Profile jemand, dafür schätzt sich in den Normen. Mit der Leute, die schief auf Staff bei uns, er kann den ganzen Atminkram machen, der so anfällt, der mich langsam gemacht hat als Founder, aber er kann auch richtig beantwortung übernehmen, selber die Tasks reingehen und nicht nur alles Basics Zeug machen. Das hat mich in Norm schnell gemacht. Das war ein sehr großes Eröberlement, würde ich jeden Gründer uns Herz legen, einen richtig, richtig guten Fahnen. Das ist so jetzt zu heiern, das kann ein sehr, sehr großen Unterschied in der Kompany machen. Glaubt, was viele auch unterschätzen, ist, was man an sich Selban Produktivität anlocken kann. Ich glaube, das ist ein Gründer, wenn es gut läuft, konstant mit Dopamine überschüttert, mehr Revenue, mehr Kunden, mehr PR, bla bla bla. Viele lassen sich dann die Falle rein und gehen dann viel auf Events zu gehen und sind irgendwelche Calls mit Investoren. Das ist alles unnötig. Ein Ziel, was zählt ist, wie kannst du meistens Revenue machen? Und darauf solltest du absessen und immer ständig neu prüßieren. Ich war bis heute auf zwei Events. Ich habe auch, bevor wir die Angelrunde bei uns gemacht haben, habe ich nie mit Investoren geredet. Aber das Kuhler ist, wenn du dich einfach nur dumm kümmern musst, dass Revenue bei uns Umsatzmacksingen kommt das von alleine. In dem Moment, wo du rausgesiedet hast, ist eine geile Kompon. Ich mache ich punkt. Ich kenne zwar den Keinerrad nicht im Detail, aber das ist jetzt schon passend. Das ist ultra wichtig, dass man es so seine eigenen Zeit raus ist, so rund und so ständig zu hinterfragen. Aber du musst als Gründer auch ein Roll-Model sein. Wenn du dich von dem Heip treiben lässt, dann wird es genauso beim Team machen. Und das war ein großes Learning und auch wirklich zu maximieren. Das heißt, ich kenne es kaum mehr Social Media. Ich mein Handy ist auf grau, dass ich in den Inik-Dopamin-Krieg getenne Notifications. Einfach, dass ich da das wenig Ablenkung habe. So, das ist ein bisschen wieder zufrieden. Und da war es geholet, aber ja, das sind die zwei Punkte, die ich. Was ich zuletzt gesehen habe von einem Jung-Typen auf Instagram, das wird dir sehr gefallen. Die App heißt "Lock-In", also "Lock-Bindestrich-In", und du gehst dann quasi, kannst draufgehen. Kannst dann Instagram-Einloggen zum Beispiel. Und dann ist aber zum Beispiel der Reels-Tap gesperrt. Und dann ist das wie Instagram-In-Brauser. Du kannst einen grau-Modus aktivieren. Du kannst aber trotzdem Stories gucken, mit Freunden entagieren. In der Premium-Version kannst du auch Stories ausblenden und so. Hast aber quasi so den nervigen Part weg. Du kannst aber. Ich bin genau wie du, der dann auch lange sein Handy in grau-Modus versucht. Trotzdem hat es nicht funktioniert, damit es besser. Zerich die Apps gelöschen. Nur wenn ich irgendwas hochladen muss, zum Beispiel, weil du das Team irgendwie das grad nicht macht. dann.
Zieh ich mir die Apps wieder und der Unterschied ist crazy. Ja, es ist verrückt. Ich verrückt. Hast du Notifications am Handy an? Für WhatsApp und E-Mail zu Zeit. Ich habe die meistens ausgehabt. Ehrlicherweise, dann keine Ahnung, wenn dann irgendwie Frauen kind hast und so und du hast keine WhatsApp-Notifications an, dann schwere ich. Da habe ich Zeit lang. Hab ich alle Schätze an Archiviert gelassen. Außer die Wichtigsten. Weil es dann nur bei den Wichtigsten benachtigungen. Ich habe noch keinen perfektes System gefunden. Ja, okay. Ferment, Frauen kind so was anderes. Das blüchelt. Das sagst, na, sorry, jetzt kann ich nicht. Das Ding ist halt so. Es sind auch blöd, wenn du die ganze Zeit anrufen bekommst. Das ist nicht einfach. Also es ist so "Choose your battles". Aber so bei den Ärzte. Aber wie möchtest du telefonen KI? Ja, ja, aber wenn deine Frau die ganze Zeit anrufen, die auf die KI schiebsen, dann geht's dann ganz. Aber auch bei E-Mails. Das habe ich mir so, wenn dann manchmal so Abstimmung und sind. Ich sehe dann nicht, wenn jemand was abstagt oder so spät kommt, da wundere ich mich und so. Manchmal gibt es dann so Phasen, da fakt es mich richtig ab. Das ist die Anhabe und dann gibt es Phasen, da fakt es mich richtig ab, dass sie aushaben. Also ich kann es nicht. Es gibt solche und solche. Okay. Ja, ist das eine Wettverständlich. Ja, ja. Aber grundsätzlich, bei mir ist ja viel Abstimmung. Bei mir ist viel Abstimmung von "Bankan der jetzt". "Wann kann der jetzt?" "Wann machen wir hier Podcast?" "Wann machen wir da Podcast?" "Das müssen wir jetzt hochladen. Haben wir dadurch frei gehabt." Und dann war das, wenn auf diese E-Mails dann guckst du uns 20 Mal in deinem Blödespostfach, obwohl wir einfach die Notification hätten, hätte es haben können. Das ist ein bisschen, da ich das ich da noch sehr tief drin hänge, und das eben nicht alles abgegeben ist. Ja, so, zum einem eigenen Leidwesen habe ich die Benachtigung an. Okay. Aber wenn ich bei allem aus, was geht? Ich mache bei allem aus, was geht. Das ist bei meiner Frau, ich kann es Handy haben, sagt, die Benachtigung brauchst und nicht die Benachtigung brauchst und nicht immer auf damit. Ja, und sie so, ja, geht doch aus der Rechts- und deswegen, weil ich bin da eigentlich auch schon eher Gegner am Laptop zum Beispiel, wenn ich keine Einzelgebenachtigung habe. Das finde ich die größten Quatsch. Super, ich nur klar darf, weil mich ärgern und sagen, das braucht wieder Input. Sehr gut. Ich finde nämlich kurz so, damit ich ganz wahrscheinlich abschließend, zum Ausraps-Arbeitskontext, es ist ja wieder einfach die Lebensqualität so sehr. Wenn du weniger Neues hast im Leben und mehr Fokus, es bringt aber viel mehr Ruhe rein, du kannst ja die Momente genießen, das macht Spaß. Das einfachste wäre eigentlich für die aller engsten Leute eine andere App zu nutzen als WhatsApp, wenn du WhatsApp auch geschäftet leneutst und dann schreibst du zum Beispiel über Kern, irgendein anderen Dienst mit denen und dann könntest du WhatsApp-Notifications ausmachen, weil alle anderen weg von WhatsApp zu ziehen wird schwieriger. Ich finde es extrem beeindruckend, was bei euch gerade passiert und fiel es fast schon schade, dass jetzt hier nichts hier punktmachen werden, weil bei euch erstens noch ein paar Dinge passieren, die du auch schon angerissen hast, plus bestimmt auch Dinge, die du noch nicht angerissen hast, wo ich denke, so auch, ich würde gerne alles wissen. Und gleichzeitig gibt mir das die Hoffnung, dass wir einfach ein paar Monaten noch mal sprechen und sagen, hey, guck mal, was ist echt das Update, was von dem, was wir heute besprochen haben, hat funktioniert und was war vielleicht auch für den Zeitpunkt gut und hat sich dann als, hey, wir sollten es anpassen herausgestellt und weil einfach ins so einem schnellen Pakistan da ändert sich ja eh alles, das sagst du ja selber und auch deine Rolle verändert sich im Co. Ich finde es von außen sehr beeindruckend, auch jetzt mit ein bisschen mehr Kontext sehr beeindruckend. Und ja, grundsätzlich, wenn du noch Themen hast, wo du sagst, hey, darüber sollten wir noch sprechen, super gerne. Weil ich glaube es gibt immer noch was und gleichzeitig, glaube ich, haben ja auch über viele Punkte gesprochen, dass wir jetzt jeden höherer, jeder höhererin einfach quasi entlassen könnten. Das heißt, die Entscheidung überlasse ich mal dir. Ich brief mein Team immer wieder auf möglichst kurzen Prognanzusein, dem ich sprechen mache, ich jetzt auch einen Punkt und sage es ja der richtig Spaß gemacht. Danke für die Blumenfahrwerden, all die tollen Worte. Ich würde sagen wir machen ein paar Monate wieder ein Check-in. Ich finde ich gut, danke, ich verlinke deinen Linkten aber auch von ihr natürlich in den Show-Nodes und vielleicht sollten wir das mal mit einem Check-in-Link machen, dass wir wissen, wie viele Terresse über so ein Podcast drauf kommt. Da kann ich irgendwann die Anklänge dann sagen, "Hallo, wir sollten nochmal reden." Aber ich finde es selbst spannend. Ich glaube, mir ruft niemand an außer auf meiner privaten Nummer, die man entsprechend noch kein Newscase, aber vielleicht kommt das noch. Nein, wirklich sehr beeindruckend. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und auf jeden Fall bis zum nächsten Mal. Danke, hat mir viel Spaß gemacht. Was gut. Ciao, ciao. Wenn da man nicht viel dabei war, muss ich sagen, allein die Formel her mal, die ist sehr super nahe. Aber allein die Formel zu haben, hey, so viel Euro kann ich eigentlich ausgeben, um jemanden im Team Zeit zu sparen, das lohnt sich. Dann aber auch zu wissen, okay, wir haben jemanden, der automatisieren kann und einfach immer nur hilft, Blöde Use-Cases aufzuarbeiten, anstatt es einfach nur über mehr Personal zu lösen. Und viele weitere Take-aways meiner Meinung nach, wo ich denke, okay, die sind eigentlich klar und offensichtlich und gleichzeitig müssen die mal ausgesprochen werden. So wie aber auch zu sehen, was eigentlich passiert, wenn man das pricing umstellt und das wirklich einschlägt, dann die Million neue R.A. im März und viele weitere Punkte verrückt, was bei Fonio gerade abgeht. Glückwunsch an das Team. Vielen Dank fürs Zuhören. Wenn du was aus der Episode gelernt hast, dann teilsig gerne mit jemandem, der davon profitieren wurde, folgt im Podcast auf allen Kanälen, dass wir weiterhin Traubleute einladen können und den sagen können, hey, hier hört auch wirklich jemand zu. Gebt mir gerne Feedback über
[email protected] oder Fabian Torch auf LinkedIn und dann freuen wir uns auf die nächste Episode, wenn du wieder dabei bist.
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