#31 Teil 2: Deine Checkliste für einen erfolgreichen Wechsel vom Handelsvertreter zum Makler

Vermeidung teurer Fehler und das 3-Phasen-Modell Du spielst mit dem Gedanken, Makler zu werden, aber möchtest keine rechtlichen oder unternehmerischen Fehler riskieren, die im Nachhinein wie ein Bumerang teuer auf dich zurückschlagen? In dieser Folge sprechen wir darüber, welche folgenschweren Fehler es zu vermeiden gilt. Sprecher*in 2 Teil 2 Sprecher*in 1 Teil 2 ganz genau. Sprecher*in 3 Ich bin Handelsvertreter, holt mich hier raus, solange gefangen. Doch ich brech jetzt aus. Kein Ruf im Keller, kein Provisionsverlust, kein Schein von Unternehmer sein, Wer Podcast zeigt, es geht und der Firmenwerk bleibt dein. Sprecher*in 1 Herzlich Willkommen zu einer weiteren Folge unseres Podcasts. Ich bin ein Handelsvertreter, holt mich hier raus. Der Finanzunternehmer Podcast und mit dabei wieder Bastian Zimmermann und Maurice Tengler und ich würde sogar direkt an Basti abgeben Basti, du möchtest gerne in ganz kurzer Form? Uns mitteilen, wo wir jetzt stehen geblieben sind von der 1. Folge aus. Sprecher*in 3 Ja, Hallo, auch von meiner Seite an unsere geschätzten Zuhörer, das kann ich sehr gerne machen. Unser erster Zweiteiler ist natürlich auch etwas, was wir mal hier zusammen feiern können, auf jeden Fall sind wir beim letzten Mal stehen geblieben, wir haben ja kurz das 3 Phasen Modell erklärt und haben uns jetzt zum Ende hin bei Ende Phase 2. Also ich bin noch während der Kündigungsfrist. Und bewegen uns jetzt gerade auf Phase 3 zu. Also was passiert eigentlich nach der Kündigungsfrist? Deswegen würde ich sagen, wir runden einmal Phase 2 ab und würde da einmal an Maurice weitergeben. Wir haben sicherlich noch den ein oder anderen Tipp, was kann ich noch beachten, was wir in Folge 1 noch nicht genannt haben, was ich in Phase 2 noch auf jeden Fall planen oder auch vermeiden sollte. Sprecher*in 2 Halli Hallo, genau das machen wir jetzt am besten. Deswegen würde ich sagen, wir starten jetzt direkt rein. Damit wir uns auch jetzt direkt zum Punkt kommen und die wichtigsten Punkte jetzt noch mal weiter durchgehen. Wie gesagt, wir werden sowieso niemals alle schaffen, dafür haben wir unseren Videokurs, den sowieso jeder am Ende noch mal von uns bekommt, der mit uns zusammenarbeitet, aber um euch schon mal einen kleinen Auszug zu geben, das haben wir bereits in Folge 1 getan und wir versuchen jetzt diesen Auszug noch mal zu erweitern in Folge 2, was wir zusammen tun und deswegen würde ich direkt mit dem ersten Punkt starten und zwar ist das der beziehungsweise eigentlich ist es Punkt 7 oder 8 ja inzwischen schon, aber von der Folge ist es Punkt 1. Es ist aus meiner Sicht kein sinnvolles Geschäftsmodell zu haben. Was meine ich, damit ich meine damit zum Beispiel keine richtige Zielgruppe zu haben, keine richtige Marke. Dann spielt er für mich auch noch so was rein wie das Vertragsverhältnis der Vertriebspartner, also sind das im Innenverhältnis alles Handelsvertreter sind, das im Innenverhältnis alles handelsmakler nach 93 AGB es ist ein hybrides Modell, sind es Angestellte und. Aufbau eines Unternehmenswerts und tragfähiges Geschäftsmodell Und natürlich aber auch die mit am wichtigsten zuletzt gestellte Frage, läuft das Geschäftsmodell auch noch ohne den Gesellschafter, Geschäftsführer? Also wenn du vielleicht irgendwann mal planst, ein Unternehmen zu verkaufen, kann ich dir sagen, wirst du es ziemlich schwierig haben deine Firma verkaufen zu können, wenn die Firma mit dir steht und fällt. Das bedeutet also wenn ich jetzt zum Beispiel ein potenzieller Investor wäre oder jemand der Interesse hätte an deiner Firma, dann schaue ich mir doch natürlich an, wenn du jetzt sagst, du willst eine Firma verkaufen. Würde diese Firma dann danach auch noch genauso weiterlaufen, wenn du nicht mehr an Bord bist? Klar kann man jetzt so Regelungen treffen wie du verpflichtest dich für 3 bis 5 Jahre noch das Schiff weiter zu steuern, wenn du verkaufst, aber in der Regel kaufe ich hier auch keine keine Firma, wenn ich weiß nach 3 bis 5 Jahren, wenn du nicht mehr da bist, läuft es nicht mehr, das heißt also dein Geschäftsmodell sollte es auf jeden Fall hergeben, dass auf jeden Fall die Firma danach noch weiter läuft, wenn du nicht mehr da bist. Das kann funktionieren mit einer super Marke, mit einer richtigen Zielgruppe. Wie gesagt, das richtige Vertragsverhältnis, auch mit Vertriebspartnern, und das sind Dinge, die in meinen Augen auch oft nicht berücksichtigt werden, zum Beispiel wenn ich jetzt eine Firma aufbaue, wo alles, was ich eigentlich nur tue, ist irgendwie alles abzuberaten ich bin Vergleichsportal mit Arm und Bein, nehme irgendwie so alles, was ich kriegen kann und mache eigentlich nichts anderes außer meine Zeit gegen Geld zu tauschen und. Klar sind da ab und an vielleicht noch ein paar wertigere Kunden dabei, manchmal auch nicht, aber das ist nicht wirklich ein sinnvolles Geschäftsmodell aus unternehmerischer Sicht. Das ist kein System, das sind keine Prozesse, dass es nicht so für jemand sagen würde, dafür bezahle ich Geld. Sprecher*in 3 Da würde ich gleich mal ergänzen. Und zwar ist es ja auch so, das haben wir, glaube ich, in der Folge neue Akquise, Wege als Makler auch erklärt, dass es ja verschiedenste Möglichkeiten gibt, wie du dich in Zukunft in der Maklerschaft aufstellen möchtest. Die meisten bei uns machen aber als Geschäftsmodell weiterhin das Thema Strukturvertrieb, was auch im Handelsmaklerstatus natürlich möglich ist. Aber ich kann natürlich auch sagen okay, ich habe jetzt ein Team irgendwie von 10 Leuten und ich mache daraus eine. Lead Mannschaft ja, also ich generiere Leads und mein Team berät die dann eben entsprechend ab. Ich kann aber auch sagen, weil das hatte ich auch schon bei der ein oder anderen Struktur, wir kaufen Bestände und beraten diese Kunden dann ab und teilen uns als Spezialisten dann irgendwie die entsprechenden Sparten auf, wo man dann einfach auch mal ein bisschen tieferes Produktwissen eben dafür benötigt und einen ganz wichtigen Punkt hast du genannt, den würde ich aber vielleicht noch mal ein bisschen. Ausbauen, nämlich das Thema Vertragsdaten oder Verträge, die geschlossen werden, weil wir haben ja sowohl Vorlagen für das Thema Handelsvertreter, also für Leute, die noch keine 34 d haben. Hier braucht man ein Vertragswerk, um das zu regeln, wenn man neue Leute auch als Quereinsteiger onboarden möchte. Wir haben aber auch Verträge für Handelsmakler, die eben untereinander geschlossen werden, weil wenn das nicht klar geregelt ist, und das habe ich jetzt in einem konkreten Fall so mitbekommen, da wurden dann einfach Leute on geboardet. Es wird gar keine Verträge geschlossen und jetzt mal angenommen, jemand möchte diese Firma kaufen, dann kauft er sich ein immenses Risiko ein, weil überhaupt nicht geregelt ist, was passiert denn eigentlich, wenn hier ein Vertrag storniert wird, weil es gibt gar keine Rückzahlungspflicht für den Vermittler beispielsweise der noch keine 34 d hat oder auch nicht für den Handelsmakler und dann kann er die Kohle einfach nehmen und woanders hingehen. Also es sind natürlich utopisch große. Risiken, die das auch mitbringt. Wenn ich das nicht von Anfang an vertraglich sauber geregelt habe und da auch alle Ansprüche geklärt habe. Vertragsrisiken, Karriereplanung und Führung ohne Vorbildfunktion Was passiert im Fall von, und das muss eben alles da mit reingepackt werden, aber ich glaube, das passt im Punkt ganz gut zusammen, haben wir noch weitere Themen, die noch. Sprecher*in 2 Ja, wir haben da eine Gute, eine gute Überleitung zu. Es war kein schlechter, also einen schlechten Karriere oder Geschäftsplan zu haben, das passt ja auch gut zum Geschäftsmodell an sich und. Weil was meine ich mit schlechten Karriere und Geschäftsplan? Ich kann dir aus eigener Erfahrung sagen, das beobachte ich jetzt schon seit einigen Jahren, seitdem wir größere Strukturen rausholen und in die Maklerschaft bringen, aber manchmal eben auch normale durchschnittliche Strukturen. Kleinere Teams gibt es natürlich genauso, die sich melden, und da ist dann häufig einer der größten Fehler, dass der. Die sich nicht nur selbst überschätzen, wie wir ja schon angesprochen haben, sondern dass der Geschäfts und karriereplan überhaupt gar keinen Sinn ergibt, dass dort Zielgrößen definiert werden, die überhaupt nie vorgelebt wurden, von irgendeinem in diesem Geschäftsplan. Ein Geschäftsplan beruht ja meistens auch darauf, wenn man strukturvertrieb machen will, dass es Leute gibt, die eine bestimmte Position, ein bestimmtes Ergebnis bereits ausgefüllt haben, um dir dann zu zeigen, wie du da hinkommen kannst, was aber nicht funktioniert, ist einer, der es im Strukturvertrieb als Handelsvertreter nie gepackt hat. Keine Ahnung, der ist jetzt irgendwie einer, der vorher 2000000 in 6 Monaten BWS geschrieben hat und der sagt jetzt okay ich baue jetzt einfach meinen eigenen Vertrieb auf und bei mir müssen alle jetzt genau den gleichen Umsatz schreiben wie in dem Geschäftsplan, den ich noch aus Handelsvertreterzeiten kannte. Aber ich stufe mich jetzt einfach mal direkt auf 100% in die höchste Stufe und für alle anderen gilt das aber nicht. Ihr glaubt es nicht, wie oft das. Liebe Zuhörer, wie oft das doch in der Praxis passiert. Also ich würde sagen, jeder zweite oder dritte Kontakt, der auf uns zukommt, der eben nicht den Geschäftsplan irgendwann mal erfüllt hat und auch nicht mal im mittleren Management oder sowas irgendwie war, sondern wirklich so. Ja, ich habe jetzt so mein Team aus 456 Leuten und der will jetzt aber einen Strukturvertrieb aufbauen, einen Geschäftsplan, und er ist jetzt direkt auf 100%, die Umsätze werden annähernd gleich mitgenommen, wie man es noch aus dem Strukturvertrieb kannte, man nimmt einfach den Geschäftsplan und. Und passt dann da vielleicht die ein oder andere Position noch mal ein bisschen an, denkt sich einen neuen Namen aus oder sowas? Aber im Kern sind es fast die gleichen Vorgaben, die erfüllt wurden und jetzt soll aber die Person, die selber nie geschafft hat, die hat jetzt die 100% und seine seine ganzen Partner, die er mitgenommen hat, für die gilt alles noch wie vorher so und das ist kurzfristig sicherlich möglich. Spätestens aber mittelfristig wird das auch wie ein Bumerang auf dich zurückfallen, weil die Partner dann irgendwann sich denken, hey, das macht gar keinen Sinn, du musstest das, die werden dann einfach sich auch direkt auf 100% Stufen, weil du kannst nichts vorgeben, was du nicht selbst auch mal vorgelebt hast. Da verlierst du das komplette Vertrauen in dein Team. Die, die werden dir einfach nicht mehr folgen und das ist in der Führung natürlich ein komplettes KO Kriterium, deswegen raten wir auch immer unseren Leuten. Setzt deinen Geschäftsplan maximal ungefähr in der Höhe an, was du auch selbst mal vorgelebt hast. Weil wie willst du das uns vorführen, kannst du halt einfach nicht. Sprecher*in 1 Das ist ein sehr guter Punkt. Ein. Sprecher*in 3 100% dann um vielleicht Phase 2 einmal abzuschließen. Ich glaube, da sind wir jetzt auch mit den meisten Punkten durch, würde ich vielleicht noch ergänzen. Viele sehen ja diese lange Kündigungsfrist, die auf Sie zukommen, als negativ an. Ich persönlich würde aber sagen, es ist auch eine positive Phase, weil ich jetzt natürlich auch in dieser Phase diese vorbereitenden Maßnahmen ergreifen kann. Viele unterschätzen nämlich eigentlich, wieviel Aufwand es auch ist, das alles im Vorfeld vorzubereiten, das heißt, man kann eigentlich froh sein, wenn man eine gewisse Phase hat, in der man einfach die Zeit und Energie da reinsteppen kann, alles weitere, was dann in Zukunft kommt, eben. Vorzubereiten und worauf ich damit zum Beispiel hinaus will, ist das Thema der Rechtsform steuerliche Gestaltung und so weiter was wir angesprochen haben, weil auch hier, je nachdem in welchem Bundesland ich mich bewege, mit Gründungen und Dokumenten und allem drum und dran, Amtsgerichte arbeiten unterschiedlich lang, dann ist es eigentlich von Vorteil, dass ich nicht von heute auf morgen raus bin und dann erst mit diesen ganzen Prozessen mir Gedanken machen muss, weil dann sind alle Leute schon auf dem auf. Auf dem Trichter, dass sie irgendwie Geschäft vermitteln wollen, sondern ich habe dann einen ganz klaren Plan. Wann fällt wer raus, wann beginnt wer mit der Arbeit in der neuen Welt und wer hat schon auch vielleicht die finanziellen Kapazitäten aus der natürlichen Person eine juristische Person zu machen. Und wir haben ja schon das Thema Kundendatenmanipulation angesprochen, ich würde als noch weiteren Punkt einmal das Thema, wie sieht es eigentlich aus mit Bestandskunden, die ich habe und. Und während der Kündigungsfrist ja noch in meinem alten Vertrieb betreuen muss, weil immer wieder kommen Leute tatsächlich auf uns zu und sagen, ja, und jetzt habe ich diesen einen Kunden und der hat jetzt, aber, der will jetzt eh irgendwas Neues abschließen, das hat er davor noch nicht gehabt, kann ich das nicht schon in der neuen Welt sozusagen einreichen, und da können wir immer nur appellieren an die Leute, macht das nicht, tut das einfach, bitte nicht und. Kündigungsfrist: Steuerliche Gestaltung und Kundenbetreuung Warum? Weil dieser Kunde wird natürlich in dem Moment, wo er ihnen das Produkt vermittelt, vielleicht sagen, ja, da kannst du dich 100% drauf verlassen, das das werde ich niemals weitererzählen et cetera PP wir kriegen es aber immer wieder mit bei Leuten, die sich nicht an gewisse Spielregeln halten. Und auch vielleicht auch schon aus der Kündigungsfrist raus sind, wo dann aber explizit durch Anrufe, und das passiert gerade auch aktuell wieder, es wird dann vom Innendienst bei Kunden angerufen, es wird explizit gefragt, wenn es zu Kündigungen kam oder zu irgendwelchen Veränderungen, ja, wie sieht's denn aus, hat sich der ehemalige Berater bei ihnen gemeldet und das angeleitet, weil man will hier gerne Indizien dafür sammeln oder Beweise um die gegen euch vorzubringen, so. Ihr müsst immer vom Worst case ausgehen. In der Worst case ist. Ich stehe halt vor Gericht und dann wird dieser Kunde vorgeladen und wenn es jetzt nicht meine Familie oder mein bester Kumpel ist, dann werden die vor Gericht auch die Wahrheit sagen, spätestens wenn sie da eine eidesstattliche Versicherung machen müssen, mit der sie sich unter Umständen dann auch strafbar machen, wenn sie da falsche Angaben machen und daher die Empfehlung in der kompletten Kündigungsfrist, egal wie lang die auch sein mag, die Bestandskunden betreut, ihr Bitte ganz normal weiter. Bei eurem alten Vertrieb, damit ihr einfach hier nicht für 6 Monate 9 Monate 12 Monate Kündigungsfrist eure komplette weitere Karriere aufs Spiel setzt, die dann danach natürlich rosiger sein wird. Und es ist auch verlockend, weil es eben diese Ventilmöglichkeiten gibt, aber nutzt sie bitte nicht für Bestandskunden, das vielleicht noch so abschließend. Sprecher*in 1 Beim Punkt Basti würde ich gerne ergänzen, dass jegliches vertragswidriges Verhalten natürlich gegen euch verwendet werden kann. Also darunter zählen halt auch. Ich sag mal geschäftsanbahnende Maßnahmen, die auch während der Vertragslaufzeit eine konkurrierende Tätigkeit oder sowas ermöglichen. Also wir sprechen uns da drauf an, wir helfen euch sehr gerne, wir zeigen euch auch gerne, worauf man achten muss und soll, aber das ist finde ich persönlich sehr, sehr wichtig, dass wir hier euch nicht das Gefühl geben, man kann alles machen während Vertragslaufzeit, das ist nicht so, man muss an der Stelle wirklich auch aufpassen was man tut und wie man es tut. Sprecher*in 3 Aber dann denke ich an der Stelle Phase 311 Phase 2 abgeschlossen, widmen wir uns der Phase 3, außer ihr habt noch irgendwas zu ergänzen. Sprecher*in 2 Nee, ich würde dazu nur noch sagen, dass wir ja schon in anderen Podcast folgen, öfter gesagt haben, für die, die jetzt spätestens denken, oh, dann ist ja die Kündigungsfrist doof und vielleicht dann doch ein Aufhebungsvertrag, oder wie gehe ich dann damit um? Wie gesagt, unterschreibt kein Aufhebungsvertrag deswegen und nein, die Kündigungsfrist ist am Ende nicht das Problem. Es gibt für alles Lösungen. Können natürlich auch nicht alles hier, wie ihr sicherlich euch vorstellen könnt, jetzt öffentlich so erzählen, aber lasst euch nicht von so einem Thema wie einer Kündigungsfrist. Völlig egal ob ihr im Vertrieb seid, wo ihr 24 Monate habt oder 9 oder 6. Ja, also auf keinen Fall deswegen jetzt einen Aufhebungsvertrag stattdessen unterzeichnen, da gibt es schon sinnvollere Sachen aus unternehmerischer Sicht unserer Meinung nach ja, lasst mit der nächsten Folge der nächsten Phase weitermachen und zwar machen wir. Sprecher*in 3 Einen Dreiteiler daraus. Sprecher*in 2 Nach nach der nach der Kündigungsfrist. Sprecher*in 3 Ja, auf jeden Fall. Auch eine wichtige Phase, weil jetzt endet natürlich erstmal die Phase der, ich sag mal, bei manchen ist ja auch Angst, Paranoia am Anfang, es war bei mir genauso, also ich habe hinter jeder, ich weiß nicht hinter jeder whatsapp Nachricht habe ich vermutet, dass da irgendeine Art von Intrige steckt. Wenn ihr das aber dann überstanden habt und endlich in der Freiheit seid, dann kann man natürlich trotzdem, obwohl man jetzt frei ist, weiterhin Fehler machen, die es zu vermeiden gilt und ein Fehler zum Beispiel ist es, weil ich das jetzt auch wieder gefragt wurde, wie sieht es denn aus, wenn ich zum Beispiel während der Kündigungsfrist schon die Kunden alle Dokumente unterschreiben lasse. Aufhebungsverträge vermeiden und Bestandsübertragungen rechtssicher gestalten Ich lasse Datum offen und übertrage dann beispielsweise nach Ende der Kündigungsfrist alle Kunden zu mir das. Das kann man natürlich machen. Ja, also du kannst die ganzen Dokumente einholen, du sparst dir einen Haufen Arbeit, aber was wird jetzt passieren? Ja, wenn du jetzt in der ersten Woche, sagen wir mal, du hast 400 Kunden und du drückst jetzt im System auf Bestandsübertrag und all diese Daten werden auf einen Schlag zu dir rübergezogen. So wie wirkt das jetzt von außen? Von außen würde ich jetzt sagen, okay, wie hoch ist denn die Wahrscheinlichkeit, dass diese Person es geschafft hat, innerhalb von einem Tag, einer Woche oder auch von mir aus von 2 Wochen oder einem Monat alle seine Kunden zu treffen? Sie sind auf ihn zugekommen, haben ja angerufen etc. Pp. Um über dieses Thema zu sprechen und haben darüber hinaus, und das ist auch wichtig, haben darüber hinaus auch alle ihre Vertragsdaten, die sie haben bei dem alten Vertrieb die. Diesen Berater übergeben, sodass er sie im System einspielen konnte. Die Dokumente unterschreiben lassen konnte und dann auch noch alle Bestandsübertragungen hat anstoßen können. Und mir ist auf jeden Fall von einem Fall bekannt, wo es dann auch einfach durch die Staatsanwaltschaft eine Hausdurchsuchung gab und sich dann angeschaut wurde. Okay wie ist er denn zu diesen ganzen Kundendaten gekommen und das bitte auch auf jeden Fall nicht machen. Wir arbeiten gerne eine Strategie mit euch. In welchem Intervall, in welchem Turnus? Weil das muss auch angepasst sein auf die jeweilige Person, später dann Kunden übertragen werden können und welche Strategien es eben auch gibt, die Kunden einfach rein rechtlich komplett sauber danach zu gewinnen und auch zu übertragen, ohne sich hier ins juristische Wespenness zu setzen oder irgendeine Art von juristischen Belangungen auszusetzen, das ist, glaube ich, ein ganz, ganz wichtiges Thema. Sprecher*in 1 Sind was sie Dankeschön, was ich vielleicht zu dem Thema Bestandsübertragung allgemein sagen würde, wäre nicht jede Bestandsübertragung macht Sinn, deswegen überdenkt das wirklich, ob es sinnvoll ist einen Vertrag, einen Altvertrag zu übernehmen oder ob es nicht dann an der Stelle sinnvoller wäre, da du ja dich jetzt in der neuen Maklerwelt befindest und du ja in Anführungsstrichen die komplette Welt zur Verfügung hast. Die komplette Klaviatur von A bis z kannst du alles spielen, du kannst auch Verträge oder Produkte abschließen, die du vorher nicht abschließen konntest. Die. Vielleicht sogar sinnvoller für deinen Kunden wären und auch im Preis Leistungsverhältnis stärker und besser und vielleicht auch für dich in der Courtage besser sind als die Varianten, die du vorher vermittelt hattest. Deswegen auf jeden Fall ich persönlich empfehlen würde immer eine saubere Beratung mit dem Kunden zu machen und die Verträge zu prüfen, bevor du bestandsübertragung finde ich persönlich sehr wichtiger Punkt. Sprecher*in 2 Ich würde sowieso immer gucken, ist eine Bestandsübertragung allgemein das sinnvollste, weil es gibt ja noch andere Varianten, wie du die Kunden von A nach B bekommen kannst. Die wir wie gesagt nicht jetzt alle im Detail erklären können, aber ich, weil das Thema Bestandsübertragung ist ja auch vielerlei Hinsicht vielleicht auch ein Nachteil. Einerseits kaufst du dir die Storno Haftung ja auch mit rein, weil muss überlegen wenn du einen Vertrag überträgst, hast du es ganz oft so, dass wenn der Vertrag dann mit zu dir übertragen wurde und dann geht der Vertrag irgendwann in den Storno. Dass dann die Provision auf jeden Fall zurückzuzahlen ist an den ehemaligen Vertrieb, weil es wird ja jetzt Rückgerechnet beim ehemaligen Vertrieb. Wirtschaftlichkeit von Bestandsübertragungen und die Stornohaftung verstehen Du hast dann nach der Kündigungsfrist irgendwann provisionsabrechnung, die du bekommst und dann sagt der Vertrieb hier, guck mal komisch, dass seitdem der Vertrag zu dir übertragen wurde auf einmal der Vertrag platt gemacht wurde. Wäre also doch besser, wenn der Storno noch beim ehemaligen Vertrieb entsteht und nicht bei dir. So. Und dann ist ja dann hast du auch gar keine Möglichkeit mehr auf so Dinge einzugehen. Wie bitte weist mir nach lieber vertrieb, dass ihr alles getan habt um diesen Storno zu verhindern, weil der Vertrieb nun mal nachdem ihr raus seid dazu verpflichtet ist sämtliche Storno Maßnahmen nachzukommen, damit du eben nicht deine Rückzahlungspflicht verlierst. Weil wenn der Vertrieb dir nicht nachweisen kann. Dass er alles getan hat, um den Storno zu verhindern. Dann kann er dir zwar weiterhin eine Provisionsabrechnung schicken und sagen, bitte zahlen wir das Geld mal wieder, aber du hast in sehr vielen Fällen dann gar nicht den Storno zurückzuzahlen, sie machen es trotzdem im Sinne von wir können es ja mal probieren, weil vielleicht ist der ehemalige Handelsvertreter einfach juristisch nicht informiert genug, um das zu wissen und wir sind zu groß, wir haben so viel Geld und der hat vielleicht Angst vor uns und deswegen zahlt er das einfach blind, ohne zu wissen, dass. Dass er es vielleicht auch gar nicht müsste. Dann kann ich dir auf jeden Fall sagen, es stehen deine Chancen viel, viel schlechter, wenn du vorher bestandsübertragungen gemacht hast und dann der Vertrag bei dir platt geht, deswegen muss man da immer gucken, macht es überhaupt Sinn den Vertrag zu übertragen, gibt es vielleicht auch mindestens gleichwertige Verträge oder besser, sodass man es vielleicht sowieso neu macht und der Kunde es dann vorher kündigt? Da gibt es also sehr, sehr viele Fälle, die man sich im Detail einfach angucken muss, aber um noch mal einen Satz zu ergänzen, nämlich auf das, was Basti vorher gesagt hat, das Beispiel was er aufgezählt hat. Finde ich so witzig, weil das ist genau das, was mir mal ein Maklerpool, mit dem ich mal in Kontakt stand, wo ich mal früher noch in ganz meinen Anfängen in der Überlegung war, ob ich mit denen sprechen soll, ein Key Accounter, ein Angestellter von denen, der mir sogar genau so geraten hatte, es so zu machen. Jetzt muss man immer wissen, Hey, das ist ja, das ist ja jetzt nicht unbedingt ein Rechtsanwalt, das ist auch häufig nicht unbedingt mal ein Unternehmer gewesen, der also weder unternehmerische Risiken. Weitsicht hat noch juristisches Know How hat und in vielen Fällen einfach ein normaler Sachbearbeiter oder oder Angestellter ist und der gibt dir jetzt solche Tipps wie ja sammel doch schon mal mach bestandsübertragung einfach in deinem letzten Monat, mach aber noch kein Datum drauf, lass dir schon mal alles in Serviceterminen unterzeichnen von den Kunden und sobald du raus bist außer Kündigungsfrist importieren wir einfach deine Excel Tabelle, du drückst die auf den Knopf und dann sind die alle bei uns drin. So das hat mir tatsächlich mal ein Key Accounter von einem Maklerpool so geraten und. Sprecher*in 3 Und nein, technisch stimmt das ja auch. Sprecher*in 2 Technisch stimmt das auch genau, aber das soll dir als lieber Zuhörer einfach nur noch mal mitgeben. Es macht nicht Sinn, sich mit einer Person zu unterhalten, die vielleicht auch direkt im nächsten Lager sitzt, sondern mach das mit anderen Unternehmern. Hol dir mehrere Meinungen ein, die schon vielleicht auch die Expertise haben, die jetzt auch nicht so eine Übertragung und einen Vertrieb das allererste Mal oder eine Struktur das allererste Mal wechseln, sondern das nachweislich vielleicht jede Woche jeden Monat machen. Und da kann ich dir nur sagen, das kann wirklich sehr, sehr gefährlich enden, wenn du das so machst und auf die falschen Leute hörst. Ja, deswegen von mir aus zum nächsten Punkt. Sprecher*in 3 Ich würde noch einen Punkt zu bestandsübertragung Kunden mitnehmen und so weiter ergänzen. Vorsicht vor Ratschlägen von Key-Accountern und Maklerpools Nämlich ich sehe auch ein großes Risiko in dem Punkt Kunden beim Altvertrieb zu belassen, aber. Weil viele sagen dann ja auch ja, okay. Ich lasse dann einfach einen Großteil der Kunden da nehmen, meine engsten Kunden mit und dann den Rest baue ich neu auf. Ja, aber was kann ich dazu sagen, auch aus eigener Erfahrung, weil ich es wirklich dokumentiert, live gesehen habe, es gibt, wenn ich den Kunden natürlich beim Altvertrieb lasse, habe ich ja überhaupt keine ein, Ich habe keine Möglichkeit mehr, auf diesen Kunden in irgendeiner Form Einfluss zu nehmen oder in der Beratung eben entsprechend mitzuwirken und. Und was dann schon häufig mir gezeigt wurde, ist, dass dann der alte Berater oder der Altvertrieb diese Kunden neu verteilt an andere Berater ja in niedrigeren Positionen, die sich vielleicht noch nicht so gut mit dieser ganzen Materie auskennen. Das ist jetzt meine eigene persönliche Meinung, aber ich habe es auch gesehen und dokumentiert gesehen und dann in Auftrag gegeben, hat ja guck doch mal, ob du nicht die Verträge irgendwohin besser bekommen kannst und deckt die doch dann einfach um. Weil das heißt jetzt auf der anderen Seite, um beim Beispiel von Maurice zu bleiben. Den Storno werdet ihr auf jeden Fall tragen in dem Fall und dann müsst ihr natürlich diesem Storno hinterher rennen und dann auch irgendwie gucken, dass ihr euch gerichtlich da einigt, dass ihr nicht dafür verantwortlich wart, weil ihr habt ja dann wirklich keinen Einfluss darauf. Das heißt, theoretisch müsst ihr nicht zurückbezahlen, den Ärger habt ihr aber natürlich trotzdem auf der anderen Seite, das heißt ihr habt ja gar nicht die Möglichkeit neue eigene bessere Produkte anbieten zu können, sondern ihr seid völlig. Dem Altvertrieb und deren Beratung ausgeliefert. Was die damit auch immer machen, ob das jetzt im Sinne des Kunden ist oder nicht, sei mal dahingestellt. In dem speziellen Fall den ich jetzt anspreche, war es nicht der Fall, da wurden Verträge einfach von Riester zu Basis umgedeckt und von der günstigeren BU zu einer teureren BU, einfach nur um dem alten Berater das Storno Reinzudrücken und für den neuen Berater ein neues Geschäft zu machen, deswegen auch hier wirklich eine Strategie erarbeiten, gerne mit uns zusammen, wie ich möglichst viele und in der Regel. Es gibt immer ein paar Karteileichen, die man einfach nicht mehr erreicht, aber in der Regel bekommt man zwischen 85 und 95% der Kunden, wenn man sie denn gut betreut hat. Ja, wenn ihr in der Vergangenheit einen schlechten Job gemacht habt und die Kunden mögen euch nicht, dann wird das natürlich nicht funktionieren, aber in der Regel sind die Leute ja an euch gebunden und nicht an die Marke, die in eurem alten Vertrieb hinter euch gestanden hat, das ist vielleicht noch ein wichtiger Punkt dazu Herr Tarik, du bist eingefallen. Sprecher*in 1 Geknüpft an das Thema Storno zurückzahlen ihr werdet definitiv Storno Rückrechnung bekommen und da würde ich euch einfach nur den Rat geben. Bleibt gelassen, bleibt ruhig, kommt mit uns ins Gespräch, auch dafür gibt es Lösungen, dafür gibt es sogar sehr gute Möglichkeiten, die wir auch in der Vergangenheit selbst erlebt haben, wir können euch da wirklich gerne an die Hand nehmen und euch einfach mal aus Erfahrung zeigen, wie man das gekonnt und gut bearbeiten und durchgehen kann. Bestände schützen und gelassen mit Stornorückforderungen umgehen So dass ihr mit einem Grinsen da am Ende rausgehen denkt. Oh, das wusste ich gar nicht, so hat mir das ja noch nie einer erzählt, ja, weil es ist ja logisch, ein Vertrieb gibt dir ja nicht mit auf den Weg, wie er selbst am Ende finanziell darunter leidet und du am Ende besser aus der Sache rausgeht, da gibt es auf jeden Fall juristisch ein paar Dinge, die in Strukturvertriebenen Handelsvertretern natürlich nicht zum Eigennutzen natürlich des Finanzvertriebs nicht mit auf den Weg gegeben werden, sondern man natürlich darauf pocht, dass die einfach glauben, dass, wenn so ein Schreiben an sie rausgeht. Dass da natürlich auch alles immer stimmt und dass im Vertrag natürlich auch alles stimmt, was da drin steht. Da stehen ja auch häufig Dinge drin, die vor Gericht niemals standhalten, aber man schreibt sie trotzdem rein und deswegen muss man da halt immer genau hinschauen. Sprecher*in 3 Aber das ist guter.es gibt ja Vertriebe, die sagen also, das sind dann Makler im Außenverhältnis und Handelsvertreter im Innenverhältnis, die dann sagen, Hey, wir haben es aber so gelöst, wenn du uns verlassen willst, dann kannst du all deine Kunden einfach mitnehmen und das stimmt auch. Wenn man sich aber mal tiefer. Die Vertragswerke dann von verschiedensten Vertrieben anguckt, dann steht da drin eben immer, du übernimmst den Kunden mit allen Rechten und Pflichten und was bedeutet das in dem Fall? Nehmen wir mal an, du bist in einem Karrieremodell auf einer 50% Stufe und hast also immer 50% aller Provisionen bekommen, ganz transparent und fair und jetzt übernimmst du aber den Kunden danach bestandsübertragung mit allen Rechten und Pflichten und ein Vertrag läuft ins Storno, dann bedeutet das nicht. Dass du auch nur diese 50%, die du verdient hast, zurückbezahlen musst, sondern du musst die 100% zurückbezahlen, weil du ja jetzt den Kunden mit allen Rechten und Pflichten übernommen hast. So, und das ist glaube ich, vielen nicht bewusst, weil es wird immer so propagiert und ich erhör das in jedem Gespräch, den wir mit speziell sind, das 23 Vertriebe, mit denen wir da führen, ist immer so, nee, nee, bei uns ist das anders gelöst. Ja, hast du mal deinen Vertrag durchgelesen, weil da steht drin mit allen Rechten und Pflichten? Was bedeutet das denn? Das kann dann nie jemand erklären, dann helfen wir gerne dabei, weil das musste man ja auch erst mal verstehen. Ja, aber ich meine, wir haben ja auch Verträge schon mit mit Anwälten besprochen, das machen ja die wenigsten, das habe ich ja damals auch nicht gemacht, ich habe ja auch nicht meinen Handelsvertretervertrag genommen und zum Anwalt gebracht, deswegen kann man das auch gar nicht. Den Leuten als Unwissenheit oder so was unterstellen, sondern es wird halt so verkauft, als ob es jetzt das Novum am Markt ist. Die einzig faire Lösung, so fair ist sie aber gar nicht, weil natürlich habe ich eine gewisse Stornoquote, da kann ich noch so einen guten Job machen wie ich will, wenn jemand in Elternzeit geht, wenn jemand, dann geht man mit einer PKV in einen Teil storno oder wenn ich eine Arbeitslosigkeit habe, dann gibt es halt mal eine Beitragsfreistellung bei einer V police oder so was kann ich gar nicht vermeiden, aber wenn es dazu kommt, dann. Provisionen zurückzahlen, die man nie verdient hat Dann zahle ich halt die komplette Provision zurück. Also Geld, was ich nie verdient habe, muss ich zurückzahlen. Der zweite Punkt, der da auch mit drin steht, ist, dass man halt dann zu dem Pool, zu dem man geht, der Pool übernimmt dann vom Vertrieb die Stornohaftung für das was praktisch der Vertrieb daran verdient hat, das steht auch einfach 1 zu 1 genauso drin, das heißt welcher Pool übernimmt denn die Haftung für Geld, wovon er nie irgendwas gesehen hat, das. Ja, nie 0,01€ damit verdient, übernimmt aber ein Haftungsrisiko. Jetzt stellt euch mal selbst die Frage, jemand kommt zu euch und der hat irgendwie mit bei der Mafia irgendwie geldschulden und sagt Ja kannst du die nicht für mich übernehmen und dafür haften aber ich zahl es auf jeden Fall zurück, ist gar kein Problem, das macht ja keiner, das ist ja utopisch plus und das ist die die dritte Komponente, da steht dann auch immer drin ja du hast dann entsprechend 3 Monate Zeit beispielsweise um von Pool a zu Pool b die Kunden zu bewegen. So, das ist ja jetzt ein sehr schmales Zeitfenster, in dem ich dann eben Kunden irgendwie übertragen kann und deswegen würde ich auf so eine Lösung gar nicht eingehen, sondern ich würde einfach eine individuelle Lösung erarbeiten, die die einfach fairer ist für dich, mit uns, mit uns, mit uns, sorry, ja, mit uns, mit uns eine Strategie arbeiten, damit du einfach fairer und einfacher auch aus diesen Handelsvertreterverträgen rauskommst als das, was dir da so propagiert wird. Das ist, glaube ich noch das ist. Sprecher*in 2 Ein so guter und wichtiger Punkt, dass man dazu eigentlich schon wieder eine komplett neue Folge machen könnte, weil ich würde das gerne noch mal in meinen 23 Sätzen einmal noch mal kurz zusammenfassen. Für die, die, weil das so wichtig ist, dass du dir diesen diesen Punkt eigentlich noch 3 mal anhören solltest, weil ungefähr jede Dritte Anfrage, die wir bekommen sind von irgendwelchen Strukturvertrieben. Die aus oder Vermittlern, die aus solchen Strukturvertrieben kommen, die teilweise ja selbst mit einem Maklerpool zusammenarbeiten, weil ihr nur mal zum Verständnis, was Basti euch versucht hat zu erklären ist, es gibt ja strukturvertriebe, die sind so riesig, dass sie eigentlich nur direktanbindung haben an bestimmte Versicherungen. Also das ist ja eine Variante, dann gibt es aber auch mittelgroße Strukturvertriebe. Mir sind aktuell, ich kenne die kann man an einer Hand abzählen, die mir bekannt sind, die so eine Regelung haben, wie Basti sie erzählt hat, ich kenne auf jeden Fall mehr als. Ein, ich würde sagen, kann man so 3 oder 4 sind mir bekannt die sowas machen und da ist es so wie Basti gesagt hat, sie offerieren, weil es ja im Marketing auch sehr sehr gut funktioniert, da sagen ja, wenn du irgendwann mal gehen willst, darfst du deine ganzen Kunden mitnehmen. So jetzt ist aber die Regelung ja wenn du sie zu dem Pool bringst, an den wir selbst angebunden sind als Beispiel der Vertrieb mit dem du Zusammenarbeitest reicht sein Geschäft bei Blow direkt oder bei Fonds Finanz ein als Beispiel. Und jetzt sag diese Regelung aus, wenn du später dich von uns trennen willst, darfst du all deine Kunden mitnehmen, aber unter der Prämisse, das wird dir dann so nicht erklärt im Detail. Das natürlich musst du sie dann zu dem Pool bringen, also innerhalb des Pools muss es umgeschichtet werden, also wenn du vorher bei einem Vertrieb bist der mit Blau arbeitet, musst du die Kunden in deine Direktanbindung bei Blau direkt ummünzen, nimmst sie aber mit allen Rechten und Pflichten mit. Wenn du also jemand warst, der 40% hatte wie Basti erzählt hat oder 50. Und der Pool die Differenz, der der Vertrieb die Differenz hatte von 40 auf 100 vorher als Beispiel oder wieviel auch immer dazwischen waren. Wenn da jetzt Führungskräfte dazwischen waren, dann ist es ja vielleicht nur 20 oder 30%. Faire Ausstiegsstrategien und versteckte Kosten der Pool-Anbindung Aber es spielt gar keine Rolle, weil du übernimmst ja nicht nur. Das war eben also, um das noch mal klarer zu sagen, Du übernimmst nicht nur die Haftung für die 40%, du übernimmst auch die Haftung von 40 auf 80, weil deine Hierarchie da drüber von der übernimmst du auch die Haftung plus die Differenz, die der Maklerpool hatte, also als Beispiel, ihr habt jemanden in der allerhöchsten Stufe bei euch, der kriegt jetzt zumindest 80% von der Provision, die der Vertrieb bekommt, der. Dann hast du nicht nur deine 40, sondern die Leitungsvergütung zur Verfügungskraft plus die Leitungsvergütung, die der Pool hat. Das übernimmst du alles, obwohl du es nie bekommen hast, nie ausgezahlt bekommen hast. Und jetzt geht der Kunde bei dir in Storno und du haftest dafür jetzt die nächsten 5 Jahre einfach weiter und zahlst Geld zurück, was du nie bekommen hast. Wahrscheinlich Provisionssätze, die du vielleicht in deiner Größe auch noch gar nicht bekommen würdest. Zahlst du zurück und deswegen macht lieber mit uns einen Plan, weil es gibt viel schlauere Lösungen, wie du alle Kunden von A nach B bekommen kannst, ohne dass du einen Aufhebungsvertrag brauchst, ohne dass du so eine Vereinbarung unterzeichnen musst, weil die klingt gut für den Vertriebspartner. In unseren Augen ist sie eher gut für den Finanzvertrieb. Wenn ich ein Finanzvertrieb bin, überlegt doch mal, versetzt euch doch mal die Lage vom Finanzvertrieb, wenn ich doch weiß, der Vertriebspartner ist doch der, der die Bindung zu den Kunden hat, nicht ich als Finanzvertrieb in den meisten Fällen. Dann weiß ich doch lieber Zuhörer, dass wenn du gehen willst und du hast jetzt deine 2030 direkten Kunden, von mir aus auch 100 und dann hat dein Team noch mal ein paar 100 in Summe, dann weiß ich doch als Finanzvertrieb, wenn du willst, wenn ihr wirklich wollt, würdet ihr sowieso den Großteil eurer Kunden mitbekommen. Ich habe gar keine Möglichkeit das zu verhindern, weil die Kunden auf euch gebunden sind, dann denke ich mir doch aber als Finanzvertrieb okay, wenn der weiterhin in der Branche bleibt und eine Konkurrenz zu mir arbeitet, dann ist doch das Minimum was ich bewirken will, dass wir möglichst keine Stornos verursachen bei uns im Unternehmen, dass wir wir keine starken Rückstellungen bilden müssen, dass wir nicht Gelder zurückzahlen müssen. Also behalte ich den Overhead, den ich bis dato verdient habe, weil das habe ich dann realisiert, weil es ist ja schon aus der Stornohaftung raus, und die Resthaftung, die noch übrig ist, der Partner, der eh geht mit seinem Team und mit seinen Kurden, was ich eh nicht verhindern kann, dann sorge ich aber doch wenigstens dafür, dass ich die Unwissenheit ausnutze von dem und ihm so tue, als sei ich jetzt der. Heilige Gral und der beste Vertrieb überhaupt. Komplett fair mit seinen Vertriebspartnern umgeht. Aber in Wirklichkeit gebe ich dir einfach nur die Stornohaftung mit, damit ich die Stornos nicht am Ende bezahlen muss. Was ich sonst vielleicht tun müsste, deswegen müsst ihr da immer besonders aufpassen, wenn ihr in einem Finanzvertrieb tätig seid, der mit einem Maklerpool zusammenarbeitet. Natürlich hatte ich eben ein Beispiel gesagt, wenn er mit Direktvereinbarung zusammenarbeitet, ist das Risiko auch da. Aber das Risiko ist dann eher das, dass du den Vertrag zu dir überträgst und dann selbst für den Storno sorgst oder es indirekt um das tut oder einfach der Kunde irgendwann nicht mehr bezahlt, dann müsstest du es ja auch zurückzahlen. In den meisten Fällen ist es also viel, viel besser, wenn du einfach die Kunden erstmal alle noch bei dem Vertrieb lässt. Dir dann. Mit uns eine Lösung überlegst, wie du die Kunden von A nach B bekommst, ohne aber irgendwelche Haftungen mit zu übernehmen. Und da gibt es schlauere Lösungen, aber es ist so wichtig, eigentlich können wir jetzt noch stundenlang darüber reden, dass wir da eigentlich schon eine komplette Podcast Folge zu machen, ich glaube, da haben auch noch nicht so viele drüber geredet, fällt mir gerade ein, also ich kenne da keine Podcast folgen youtube Videos so ich glaube das wird auch. Bei dem einen oder anderen Finanzvertrieb auf jeden Fall die Runde machen. Wenn wir, wenn wir das Thema mal richtig ausschlachten und den Leuten mal vor Augen führen, was es eigentlich wirklich bedeutet, was ihr Finanzvertrieb ihnen da ermöglicht oder auch. Sprecher*in 3 Nicht. Es sind ja, es sind ja mehrere, also wir gucken uns ja auch regelmäßig einfach von allen vertrieben mal die aktualisierten Verträge an, Karrieresystemen und so weiter damit man halt auch weiß, wovon man spricht und das ist mir jetzt schon bei mehreren aufgefallen, weil eigentlich ist das ja noch dann. Etwas unfairere Lösung also für den Vertrieb ist das super. Es ist auch sehr smart meiner Meinung nach. Es ist eine sehr sehr schlaue Lösung des ganzen, aber ist halt für den Vermittler wiederum nicht so cool. Sprecher*in 2 Weil er weiß es halt nicht, er weiß nicht, was er da mit einem geht mit. Sprecher*in 3 So einer. Naja, er denkt, dass er es weiß, das ist ja noch viel schlimmer. Sprecher*in 2 Viel schlimmer hast Recht. Sprecher*in 3 Und ja, aber können wir gerne mal eine eigene Folge zu machen? Ich glaube, das würde vielleicht auch bei dem ein oder anderen auf Interesse stoßen. Ich hätte jetzt eigentlich nur noch ein Thema für Phase 3, dann könnt ihr gerne noch ergänzen. Ich habe jetzt eigentlich nur noch das Thema Wettbewerb, weil auch wenn ich jetzt raus bin aus Kündigungsfristen und eben auch natürlich nach außen hin unter eigener Marke auftreten kann. Ich kann jetzt, ich kann auch einen Podcast machen, ich kann Social Media machen, ich kann Werbung schalten, ich kann alles machen im Außenauftritt wie ich will, trotzdem, und das hat auch ein bisschen was mit mit Anstand zu tun, egal in welchem Vertrieb man war und egal, was da passiert ist. Wie Finanzvertriebe Unwissenheit nutzen und fairer Wettbewerb Man hat sicherlich auch eine gute Zeit dort gehabt und deswegen als. Ein guter, ehrbarer Kaufmann gebietet. Es ist natürlich auch nicht schlecht, über den Altvertrieb zu sprechen, weil ich muss sagen, ich kann immer nur Positives berichten oder nicht nur, aber überwiegend. Es war eine sehr schöne Zeit, was sie aber auf jeden Fall auch rein rechtlich nicht dürft, ist einfach über den Wettbewerb herzuziehen mit falschen Äußerungen oder die einfach schlecht zu reden, das ist etwas, was auch ganz gerne mal abgemahnt wird. Deswegen da einfach mit der Konkurrenz fair bleiben. Im direkten Vergleich könnt ihr ja immer aufzeigen, dass eure Dienstleistung besser ist etc. Pp. Das ist ganz normaler Wettbewerb, aber üble Nachrede und sowas, weil ich das auch schon mitbekommen habe, dass dann sehr schlecht darüber gesprochen wird, das einfach gerne vermeiden, weil es sich einmal einfach vom Anstand her nicht gehört und zum zweiten, weil es dann auch rechtlich dann zu Problemen kommen kann, nicht wenn ihr das jetzt im privaten tut, aber wenn ihr es jetzt im im öffentlichen Raum, in Social Media oder Podcast folgen oder Youtube etc. Pp. Nach außen. Kommuniziert. Ganz problematisch werden. Das wäre jetzt eigentlich mein letzter Punkt für Phase 3. Sprecher*in 1 Es gibt da ja aber auch den einen oder anderen Vertrieb, der relativ schnell ist mit Abmahnungen und ähnliches deswegen. Sprecher*in 3 Gibt es viele, da gibt es viele, die da mal schnell Post vorschenken, da kannst du ja auch ein Lied fort singen. Sprecher*in 2 Ne. Ja, bevor wir zum für mich letzten großen Punkt, das ist der Allerletzte, eigentlich übergehen, habe ich noch einen schnellen, weil ich weiß nicht, ob das eben komplett klar wurde. Wir hatten das schon mal leicht angerissen, geht recht schnell, den jetzt noch mal durchzugehen, da kriegen auch viele immer ein kleines Grinsen im Gesicht, wenn man denen das das erste Mal erklärt. Und zwar habe ich ihn auch aufgeschrieben nach der Kündigungsfrist, alle Stornos an den Vertrieb pauschal einfach ohne zu hinterfragen zurückzuzahlen. Es ist grundsätzlich so, dass du ja eine Bemühungspflicht hast, während du noch Handelsvertreter bist und jetzt ist es so, dass auch wenn du gekündigt hast und deine Kündigungsfrist noch abläuft, hast du dich trotzdem darum zu bemühen, dass du sämtliche Stornos Verhinderst, für Neugeschäfte sorgst und so weiter jetzt ist es aber so, sobald deine Kündigungsfrist abgelaufen ist, kriegst du in der Regel ja gar keine Stornogefahrenmeldung mehr, bei manchen nennt man das Vertragsnachbearbeitung Stornomeldungen, wie auch immer einfach diese Meldung, wenn ein Kunde im Beitragsrückstand ist oder gekündigt hat, die bekommst du dann in der Regel nicht mehr und. Und das sorgt aber dafür, dadurch, dass du ja normalerweise trotzdem noch die 5 Jahre dafür haftest. Im Maximalfall ist das ja eine kleine unfaire Situation, weil du hast ja gar keine Möglichkeit, diese Stornos mehr zu verhindern und in diesem Fall ist es so jetzt, dass jetzt der Vertrieb mit seinen Handelsvertretern, die noch da sind, den Storno verhindern muss. Du kannst dir aber selbst die Frage stellen, wie erfolgreich das wohl klappt, also versetz dich mal in die Lage, du würdest jetzt von irgendeinem aufgehörten Vermittler 200 Kunden in deinen Bestand übertragen bekommen, wie gut kriegst du es denn jetzt hin bei den Kunden, die dich gar nicht kennen, einerseits. Natürlich, sie überhaupt zu erreichen, dass sie dich überhaupt anhören, aber dann gleichzeitig aber auch, wie kriegst du es, glaube ich hin, dass deine ganzen Vermittler es halt tun, die sind ja meistens auch immer mehr auf Neugeschäft und sonstigen Dingen als jetzt auf Service oder Stornovermeidung ausgelegt. Und auch der Vertrieb macht das häufig gar nicht irgendwie ordentlich und viele denken dann einfach, ich schreibe einmal meine E Mail. Der Kunde hat sich nicht gemeldet, aber ich habe mein soll getan. Nein, ein Gericht verlangt, da gibt es auch Urteile zu, dass das substituiert erfolgt, es muss substituiert, dargelegt werden, ich habe ihn über mehrere Tage zu unterschiedlichen Uhrzeiten angerufen, e Mails, ganz viele Kontaktwege, da reicht nicht, einfach nur einmal angerufen, ist nicht rangegangen. Und wenn das nicht substituiert? Ich wiederhole noch mal das Wort dargelegt werden kann, dann entfällt in vielen Fällen für dich als Handelsvertreter sogar die Rückzahlungspflicht, das heißt, der Vertrieb schickt dir zwar eine Provisionsabrechnung, aber du bist gar nicht verpflichtet, diesen Storno zurückzuzahlen, wenn du nichts mit dem Storno zu tun hast und der Vertrieb dir auch nicht nachweisen kann, dass er alles getan hat, um den Storno zu verhindern und deswegen ein Tipp noch an euch zahlt, nicht einfach pauschal alle Bemühungspflicht des Vertriebs bei Stornos und professionelle Begleitung Stornos zurück, auch wenn der Vertrieb euch droht und. Richtig, jede Woche gefühlt ein Brief im Schreiben ist, weil das würde alles im Zweifelsfall in der Güteverhandlung vor Gericht am Ende geklärt werden. Da haben ja auch viele dann immer sehr Angst vor, weil sie denken, das ist am Ende viel, viel teurer. Nein, es ist am Ende dann teurer für den Vertrieb, weil wenn der Vertrieb am Ende verliert oder selbst wenn es ein Vergleich ist und am Ende darauf hinausläuft, dass du gar nichts dafür konntest, dann ist natürlich ist für dich deutlich günstiger, es dann so zu klären, als einfach pauschal jeden Storno zurückzuzahlen. Wollte ich nur noch mal an der Stelle gesagt haben, bevor wir jetzt, sofern ihr auch keine Punkte mehr habt, gerne auf meinen finalen letzten Punkt, womit wir dann auch den substituiert. Genau kann sich jeder noch mal aufschreiben als Stichpunkte. Und zwar der abschließende und wohl glaube ich auch letzte und wichtigste Punkt, wen ihr jetzt hier auch aus der Folge mitnehmen solltet, ist natürlich auf die falschen Leute hören oder sich von den falschen Leuten beraten lassen beim Wechsel, was zum Beispiel der Key Counter ist. Oder ist es der Key Counter? Ist es irgendein ehemaliger Handelsvertreter aus einem Vertrieb, der unternehmerisch aber noch nie was gerissen hat? Ist es irgendein Zuführer der ganz. Keine Ergebnisse hat, keine Erfahrung hat. Also es gibt so viele Gründe, einfach auf die falschen Leute einfach zu hören und das ist für mich, glaube ich, der Weg, der dich am ehesten in so einem Wechsel ins Verderben reißen kann. Sprecher*in 1 Ich wollte nur lange, jetzt hab ich Podcast folgen gehört. Du bist jetzt bis zum Ende dieser Folge angekommen und jetzt hörst du jetzt weißt du worauf, also worauf es wichtig ist zu achten und jetzt hörst du am Ende auf die falschen Leute, das bricht dir das Genick also wirklich Don't do it, frag euch. Also wir sind da ja offen, wir unterhalten uns auch mit jedem wirklich anonymen diskret. Du brauchst dir wirklich gar keine Sorgen machen, dass irgendwelche Daten rausgehen oder ähnliches, weil uns das auch persönlich sehr wichtig war in der Vergangenheit, also wird es auch für uns wichtig sein, dass wir deine Anonymität und deine Diskretion waren. Sprecher*in 2 Genau und möchte noch mal betonen, dass das alles, was wir jetzt hier in der Podcast Folge und in der letzten Folge durchgegangen sind. Ja, auch nur Auszüge sind von Fehlern, die man vermeiden sollte. Für jetzt deine Checkliste dir ist sicherlich klar, dass wir auch nicht alles in dieser Folge erzählen können wollen und auch dürfen, deswegen wir haben einfach eine Riesen Riesen Videokurs Coaching dazu aufgebaut, was bei uns jeder bekommt, jeder Strukturkopf oder jeder Vermittler der rausgeht und mit uns gemeinsam diesen Wechsel macht dann. Und das wird auch regelmäßig aktualisiert, wenn uns irgendwie mal wieder was auffällt. Ein Fehler oder irgendein Problem ist, dass es immer weiter vervollständigt wird, dass du auch lernen kannst aus anderen und dass du da wirklich top aufgestellt bist und das Gemenge haben ja schon 2 folgen dafür benötigt. Wie gesagt, es gibt noch viel viel mehr, die du dann von uns bekommst. Aber das das ist so viel mehr was du noch zu beachten hast. Mach das nicht auf eigene Faust. Du hast dadurch ja nichts zu verlieren, du kriegst am Ende deswegen nicht weniger Provision, ob du es mit uns machst oder ohne uns, es kann, du kannst nur verlieren, wenn du es auf eigene Faust ausmacht und schau da halt einfach, dass du auch an die richtigen Berater Begleiter in dieser Phase stößt und gerät genau noch besseres Wort und von meiner Seite. Sprecher*in 1 Ich würde sogar vielleicht. Punkt. Auch wenn du schon in der Situation bist, dass du in der Kündigung bist und dass du vielleicht auch schon raus bist und du jetzt gerade einfach in der Situation bist, dass du sagst, ich würde gerne den nächsten Schritt machen oder ähnliches, auch da sind wir offen für. Wir haben uns jetzt nur darauf spezialisiert, ich sage jetzt mal Handelsvertreter aus dem 84 er Status zu verhelfen, sondern wir sind auch für dich da, wenn du schon 3 der Wahlklub bist. Sprecher*in 2 Ja. Sprecher*in 3 Hervorragend. Dem ist doch nichts mehr hinzuzufügen. Dann würde ich sagen, vermeidet Fehler und ein Fehler ist vor allem. Euch nicht bei uns zu melden, bevor es eure Partner tun und deswegen ab damit ins Wochenende. Bis zum nächsten Mal. Sprecher*in 2 Ciao, ciao. Sprecher*in 1 Bist du Handelsvertreter in einem Finanzvertrieb, zieht es dich und dein Team schon lange in die große Vorteilswelt des Maklerstatus mit weniger unternehmerischen Nachteilen? Dann mach heute den ersten Schritt in eine Zukunft mit mehr Geld und mehr Freiheit. Unser Team unterstützt Handelsvertreter wie dich dabei, den Statuswechsel rechtlich, vertrieblich und unternehmerisch erfolgreich zu meistern und. Buche jetzt dein kostenloses Erstgespräch bei Bastian, Tarik oder Maurice oder Schau dir unser Webinar an, bevor deine Vertriebspartner schneller sind.