#2 Die Koffer von Herrn und Frau Arndt waren am Flughafen nicht auf dem Gepäckband [...]

Herzlich willkommen zu Deutsch lernen durchhören. Der nächste bitte. Schönen guten Tag. Ich suche meinen Koffer und auch den Koffer meiner Frau. Wir haben hier täglich Hunderte von Koffern. Wie sehen Sie denn aus? Der Koffer meiner Frau ist ein großer Rollkoffer aus Hardplastik in Orange. Darauf sind viele Aufkleber unserer Urlaubsreisen. Mein Koffer ist genauso groß und hell grün, aber ohne Aufkleber. Gut, mit welchem Flug sind Sie bei uns angekommen? Wir sind vor einer Stunde gelandet. Wir waren in die Gitten und haben dort 14 Tage Urlaub gemacht. Ein wunderschönes Land, sage ich Ihnen. Das glaube ich Ihnen gern. Ich wollte auch schon immer mal dort hinreisen, aber bisher waren meine Kinder nachzukleihen. Da wollten wir nicht so weit mit dem Flugzeug verreisen. Ich kann es Ihnen nur wärmstens empfehlen. Es ist unvergesslich. Wir waren sicherlich nicht zum letzten Mal dort. Das klingt wunderbar. Jetzt zu Ihren Koffern. Ich sehe in meinem System, dass beim Ausladen des Gepecks aus dem Flugzeug vier Koffer aussortiert wurden, weil die Gepeckaufkleber nicht mehr dran waren. Aber als ich die Koffer abgegeben habe, waren die beiden Aufkleber dran. Das glaube ich Ihnen. Aber beim einen und Ausladen kann es schon mal passieren, dass Sie abgehen. Das ist immer ärgerlich. Ach so, na, das kann ja passieren. Wo sind denn meine Koffer jetzt? Die sind sicherlich im Fundbüro. Ich rufe gern für Sie dort an und frage nach. Ja, das wäre sehr freundlich von Ihnen. Kein Problem. Geben Sie mir einen Moment. Natürlich. Hallo Martin. Kannst du bitte mal da euch hinten im Lager nachschauen, ob die vier Koffer von dem Flug aus Ägypten schon bei euch gelandet sind? Ja. Okay, super. Sind da ein Raumschunerkoffer mit vier Aufklebern und ein hellgrüner Koffer dabei? Ah, sehr schön. Der Besitzer der Koffer steht hier bei mir. Kannst du die Koffer herbringen? Dann muss der Herr nicht erst durch den ganzen Flughafen laufen. Ja? Super. Bis gleich. Das klingt ja toll. Richtig. Ihre Koffer sind bei dem Fundbüro. Ein Mitarbeiter ist schon unterwegs und bringt sie Ihnen direkt hierher. Das ist ja sehr freundlich von Ihnen. Vielen Dank. Kein Problem. Das ist mein Job. Wenn Sie möchten, können Sie sich dort um die eckenden Barte bereich setzen. Es sollte in wenigen Minuten hier sein. Vielen Dank. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das wünsche ich Ihnen auch. Der nächste bitte. Guten Tag. Können Sie mehr helfen? Ja, gern. Was kann ich für Sie tun? Unser Kinderwagen wurde am Reifen beschädigt. Mit welchem Flug sind Sie gekommen? Aus der Türkei. Ist mir. Die Flugnummer weiß ich leider nicht. Das Flugzeug ist vor zehn Minuten gelandet. Aus Esmier. Ich schau nach. Ihr gibt es nur einen einzigen Flug aus Esmier. Der Flug mit der Nummer PC2193. Genau. Der ist das. Können Sie mir bitte sagen, was ich tun soll? Muss ich einen Formular ausfüllen? Genau. Sie müssen ein Formular ausfüllen. Hier. Dieses Formular. Der Antrag wird dann geprüft und wir starten Ihnen den nächsten Zeit. Die Kosten. Oh, vielen Dank. Schon recht. Kein Problem.