12 Joaquín Mouriz, nuevo presidente de DIRCOM con orígenes en Galicia

[Música] Te damos la bienvenida a una nueva entrega de "El Pozcas de la Comunicación", un espacio producido por la delegación de Galicia de Dirkom, asociación de directivos de comunicación. En este episodio vas a conocer un poco más al flamante nuevo presidente de Dirkom, Joaquim Oriz. Para este profesional comunicar es su propósito vital, ha disfrutado del periodismo, de la docencia, de la comunicación corporativa, en pequeñas, medianas y grandes empresas. Y ahora está por cierto en una grande muy grande, el PNP Paribá Personal Finance, C. Telen, la marca, como se la conoce en España, de la que es director de marca, comunicación y experiencia de cliente. Joaquim, gracias por haber recibido a través de este episodio, a todos los socios y a las socias de Dirkom, gracias a vosotros, además, mi apellido es Gallego, soy de origen Gallego, así que mejor sitio para empezar la andadura que es la tierra. Padres, abuelos, abuelos, abuelos, abuelos. La abuelos, gracias. La abuelos, gracias. Añaburiz, de lugo. Sí, sí, sí, sí. De toda la vida. De toda la vida. Lo primero es Joaquim, felicitarte por tu designación y preguntarte el porque, ¿qué te ha llevado a querer dirigir esta asociación de la que formamos parte casi 1.300 profesionales de la comunicación y de los asuntos corporativos? Bien, la primera pregunta ya facilita. Yo creo que no hay una sola razón, hay muchas, hay muchas, llevó 35 años de ejercicio profesional, como tú has dicho, he hecho prácticamente de todo el mundo del periodismo, de ausencia, de la comunicación corporativa. Y te aproximas un poco al final de tu vida profesional. Y me gustaría poder dejar un legado a la gente más joven, a la gente de mi propio equipo, que les veo, que son de otras generaciones. De un equipo de más bastante multidisciplinar, en el que hay estamos generaciones X, pero hay milenias, hay generación Z, incluso ya están a punto de llegar aquí los alfano. Entonces, si me gustaría que la asociación de directivos de comunicación que existe desde el 92 se convirtiera en un verdadero colectivo profesional en el que pudiéramos no solamente trasladar el conocimiento de la gente más seneor, que son el esqueleto principal de la asociación a las nuevas generaciones que están destinadas, están condenadas a sustituirnos, porque el tiempo pasa y todo está reto en plano, terminaremos nuestra carrera profesional. Por lo tanto, no nos podemos llevar ese conocimiento con nosotros y poner en valor la profesión, en unos momentos convulsos difíciles, en el que se ponen muchas cosas en el que la verdad no se sabe dónde está. Creo que era el momento para dar ese cambio y eso fue lo que me impulsó, no me estiendo más porque tendremos podcast para hablar más en profundidad. Pero yo creo que la idea fue esa, intentar dejar detrás de mí al final de mi carrera un legado que pudiera ser útil para las nuevas generaciones. Una de tus últimas publicaciones en ese blog, estupendo, "Moravilloso de Verdad", que se llama "Entrelinias", se titula "El dircom ante el vertigo", ojo con esa palabra "vertigo comunicativo" en 2026. Vamos a recurrir a esa entrada precisamente para plantear, termino, las primeras preguntas. En ese artículo señalas, por ejemplo, que nunca fue tan sencillo hablar y tan complejo ser creído. ¿Qué ha cambiado para que la credibilidad se haya convertido en el verdadero eje, o por lo menos en un eje importante del trabajo del director de comunicación? A ver, es complejo desgranarlo. Yo siempre he dicho que las empresas realmente no existen, lo que existe es un conjunto de personas que trabajan juntas. Por lo tanto, hay otra frase mía que me gusta mucho, que es que todo va de personas y la comunicación sineriente al ser humano. Por lo tanto, nuestro oficio, está sometido a los baívenes de la evolución de la sociedad en todo momento, independientemente de que te dediques a la banca, o, como digo, yo siempre, a una fábrica de charcutería, la comunicación es sinerente a las empresas y a las personas. Por lo tanto, estamos sometidos a lo que ocurre y la sociedad ha progresado. Cuando los dos ve nuestros abuelos nos decían, "Oh, soy su generation es loca", bueno, a nosotros lo decimos a los hijos e incluso algunos se le dice ya los nietos. Por lo tanto, todo cambia y los valores también cambian y la información también cambia. Y lo que antes a nadie se le ocurría que se podía hacer, ahora se hace y no ocurre nada y nos sorprende, es una mezcla entre la bismo generacional y simplemente que tenemos que asumir que los tiempos no son los mismos. La privacidad no está entendida como estaba entendida en el siglo XX, la veracidad de las cosas no está entendida, exactamente igual. Antes hablábamos tú y yo de dónde está la verdad, ¿qué es la verdad? ¿Quién dice lo que es verdad? Y por lo tanto, es todo mucho más difuso, mucho más ambiguo y estamos sometidos a unas situaciones en las que sólo tenemos que abrir la prensa o ver un teledíario, ver los informativos y ver lo que pasa en el mundo. Y te quedas como un poco sorprendido de cómo es posible que esto se ocurriendo. Yo recuerdo cuando nacieron las redes sociales y entonces era el director de comunicación y relaciones institucionales de la patronal de internet y yo era un apasionado del social media porque me parecía una forma de democratizar la información y era una ilusión que después nosotros mismos como seres humanos hemos destruido, las redes sociales no son ni la sombra de lo que podían ser. Yo sigo defendiendo que pueden ser un vehículo muy útil para muchas cosas pero el ser humano tiene ese pequeño defecto de utilizar muchas cosas mal porque ve un beneficio, un camino rápido, esto me yo, que soy muy fríquio, me gusta mucho Star Wars. Esto es como el lado oscuro, no es más poderoso pero es más sencillo. Entonces a veces nos dejamos llevar por ese lado oscuro y yo creo que en ese bortice de locura es en el que tenemos nosotros como directores de comunicación o como queramos llamarnos los que tenemos que intentar navegar en esos mares llenos de niebla que a veces es muy difícil ver el faro de donde están las cosas. Complica nuestro trabajo pero también creo que lo hace mucho más apasionante. Dices que gestionar la reputación ya no basta, hemos oído muchísimas veces y lo iremos que un dircon es el guardián de la reputación, el salvaguarda, el protector de la reputación. Prodice en ese artículo que ya no basta gestionar la reputación y que ahora lo que están jugos la confianza. Como debe transformarse la comunicación estratégica para pasar de prometer a demostrar coherencia diaria. Acabas de decir la palabra que es coherencia. En este mundo que decíamos antes con bulso donde hay una niebla que no te deja ver la verdad, la mentira, el hecho actual que siempre ha existido. Yo siempre he decendido que la reputación se construye sobre los hechos porque hablar es fácil pero luego hay que demostrar. Y no solamente hablamos de comunicación cooperativa en la vida, las cosas se demuestran con los hechos. Como era aquello de por tus hechos te conocerán, más que en por tus palabras. La cuestión, hay que actuar sobre hechos para poder iluminar ese faro de la niebla. Entonces los propósitos de la compañía tienen que llevarse a cabo una forma palpable. No podemos hablar de ningún tipo de washing, de nada. La sociedad es muchísimo más exigente en todo este maremán, en el que estamos metidos. La gente está un poco arta de promesas incomplidas, de cambios de opinión, de cosas que no son correctas. Entonces son tendentes a perdonar menos. Entonces nosotros que debemos seguir siendo los guardianes de la reputación, tenemos que entender que la coherencia es el camino que nos lleva a la credibilidad. Y la credibilidad es lo que nos genera la confianza de la gente. Y si eso no lo tenemos claro y no somos capaces de hacer ver al CEO de la compañía, los directores financieros que los excel son indispensable, es porque una empresa solo existe para dar un beneficio a sus acionistas o a sus propitarios. También tenemos que hacerles entender que las empresas existen y crecen gracias a que hay unos públicos que toman una decisión de compra y esa decisión les lleva a comprar nuestros productos y servicios. Y para ganarnos a esa persona, que es la que dedica su dinero y su tiempo a nosotros, tenemos que respetarles y para eso tenemos que ser coherentes para ser creibles y para la con esa credibilidad conseguir la confianza. Es que por tus orígenes gallosos habrás falar, no te encancelas. Hablar es muy fácil, no tiene límites, pero hay que ser coherentes. Hay que hacer lo que se dice y contar lo que se hace. Hablas en ese mismo artículo de la IA de la inteligencia artificial, tiene que haber una pregunta de IA en una entrevista, es que el I siempre, en estos últimos años. Hablas de la IA como una herramienta poderosa, pero también como un riesgo cuando sustituye a la autenticidad. ¿Dónde situarías el equilibrio entre eficiencia tecnológica y alma de marca? En estos 35 años, años de ejercicio profesional en el que bien sabes que he estado muy vinculado la tecnología siempre, aunque llevo 15 años en banca, yo entre en banca precisamente porque querían alguien que dominar la tecnología como parte del ecosistema de la comunicación. He vivido de todo, yo vivía el attenimiento de Internet en sí mismo que mucha gente estará diciendo "estas llores un tirano os ahorro", pero eso sí que fue un cambio de paradigmas verdaderamente alucinante. Después de eso vinó la famosa web 2.0, las redes sociales, que también, pues eso, lo que decía antes, la democracización de la información, la desintermediación, una persona podía convertirse en una emisor de información y una comunicación únicamente bidireccional sino multidireccional, el que las empresas teníamos menos control. Y aquí yo podía ser interesante luego ha derivado, como decíamos antes, sino que ha derivado. Al mismo tiempo el señor Steve Jobs inventa el smartphone y el mundo de la SAPS y esto también es una revolución de la comunicación. Y cuando estamos haciendo la digestión de todo eso, porque claro, evolucionaron una primera versión, pero todo esto, si ya adelante, adelante, terpente aparece lo que era el Machine Learning, el abuelito de la IA y llega la IA. Y se produce el mismo fenómeno de siempre, siempre los grandes titulares que meten miedo perderemos el trabajo, la IA por aquí y la IA por allá, como cuando decían la página web es indispensable, la empresa que no tenga una página web desaparecerá, todos estos mensajes apocalípticos. Y yo siempre digo, "A ver, tomemos las cosas con calma, aposentemos las cosas". Entonces, si nos quitamos la tontería de los artículos, de las fakes, de los deepfakes, los vídeos y tal, ¿qué real existe un uso tergiversado o perverso de cualquier tecnología no solamente de la IA? Pero veamos la parte positivo, es decir, que evidentemente la IA va a destruir determinados tipos de trabajo, por supuesto, cualquier hola de tecnológica, desde la revolución del ferrocarril, ha producido una desintegración de determinados postos de trabajo y la creación de otros. Lo que tenemos que hacer es entender que cualquier profesional tiene que estar en un perpetuo proceso de aprendizaje de evolución y el director de comunicación más que nadie, puesto que en nuestra vida, como hemos dicho antes, está sometida a los cambios más casi que ningún otro. Por lo tanto, no hay que tener miedo, lo que hay que entender es que la IA es muy útil para quitar nuestros trabajos tediosos o poco importantes intelectualmente y que nos puede ahorrar costes, sin duda alguna, que puede ser una herramienta de ayuda muy interesante, pero tampoco hay que tener miedo. Y la IA es mucho más, para mí sí que ves una verdadera revolución porque va más allá de los vídeos, los audios, o que nos pueden hacer las notas de prensa, las que se dediquen al pie. No, vamos a ver, la IA es una auténtica revolución en muchísimos campos, en la medicina, en el cálculo, en el cálculo de riesgo en los bancos, en mil cosas. Y eso va a ser la auténtica revolución en yo cuando veo las aplicaciones de la inteligencia artificial en medicina, yo vengo de familia y médicos, me parece alucinante lo que veo. Entonces, lo que me genera es lo que todas las olas tecnológicas en el pasado me han generado, que es una curiosidad tremenda, y unas ganas de aprender y de aplicar tremendida. Tiendo que te estás poniendo las pilas totalmente y que ha sido uno o dos pasos más allá totalmente. Es perfectamente necesario. Hace tres años estamos haciendo experimentos ya en el banco, en la parte de comunicación, pequeños experimentos con temas de IA, de ver cómo se podían reducir costes, es decir, estamos trabajando, estamos trabajando en ello, cuando trabajas en bancas, siempre en más restricciones, temas de diversidad, pero bueno, se pueden aprender muchas cosas, asistir eventos y escuchar a los que saben. Yo creo Luis que una parte importantísima de nuestro oficio para mi elemental es escuchar. Es escuchar activa, ¿no? Siempre. Mencionas la desinformación como un enemigo silencioso que obliga al dircoma a verificar, anticipar y desactivar crisis. ¿Qué capacidades nuevas tendría que desarrollar, además de ponerse al día con la IA, un director de comunicación para moverse en este entorno? ¿Qué es la desinformación? La desinformación es lanzar un mensaje falso o parcialmente falso con una intención de sacar un beneficio de ello. Esto es lo que se ha llamado toda la vida la manipulación. Es decir, la mentira es inherente al ser humano, hay mentiras. Vamos a llamar las piadosas o buenas, es decir, nosotros no podemos vivir el día a día sin mentir como parte diplomática, como parte de evitar conflictos. Me sienta bien este vestido, no, estás feísimo, no puedes. Es decir, hay mentiras que hacen la vida más fácil. En cambio de otras mentiras que le coartan la libertad de decisión a la interlocutor. Y esto es lo que se llama manipulación. Y la manipulación se ha convertido en una plaga, y la tecnología lo que nos permite es ampliar el efecto de la manipulación. Es decir, desde la antigüeda se ha manipulado a la sociedad, por los gobiernos, por los reyes. Yo siempre comento el caso de la batalla de Cadés con el faraón Rasel II. Fue una batalla contra los cítitas que no venció Ramses, pero en cambio lo que los arqueólogos descubrieron miles de años después y eran grandes murales, cantando la victoria de Ramses en la batalla de Cadés, hasta que se descubrieron las tablillas originales del acuerdo, uno de los primeros acuerdos internacionales de paz en el que se veía que la cosa no había sido una victoria, pero claro Ramses tenía que mantener su estatus de reídios y por lo tanto no podía demostrarles de terminadas cosas. Es decir, ya tenía una sesor de comunicación allí y tenía un tanto perverso. Un dircon en el Antiguo Egipto. Es decir, ¿qué te quiero decir con esta nectórica? ¿Qué esto siempre ha existido? Entonces, ¿qué ocurre? Volvemos a los temas anteriores. Estamos en un momento histórico y no solamente en España, es una cuestión internacional, en el que la manipulación es constante en el que las cortinas de humo son constantes, en el que podríamos decir que la comunicación está más presente que nunca, aunque sea utilizada por la parte maldebada, es decir, la comunicación es muy poderosa. También, cuando es usada para el mal y antes decíamos que cualquier tecnología se usa para venir para el mal, o cualquier habilidad humana se utiliza para el bien y para el mal. Por lo tanto, la disinformación actual simplemente es una evolución con unas herramientas tecnológicas que permite que esa maldad tenga más alcance y más efectividad. ¿Qué tenemos que hacer los diriporquemen roya mucho? ¿Qué tiene que hacer los directores de comunicación? Primero, los circunstientes de eso. Ser muy coherentes, como hemos dicho antes, con las cosas, y vigilar muy bien monitorizar y analizar el datos importantísimo, ¿qué se dice tu empresa para detectar si realmente puedes estar sufriendo alguna crisis relacionada con desinformación? Porque al final, lo que una desinformación sobre tu compañía puede generar es una crisis reputacional. En este caso, pues, no vendría por un colapso de un sistema eléctrico, sino que vendría por una campaña orquesta de desinformación. Es así, tenemos que acostumbrarnos a que vivimos en una sociedad muy líquida y que no nos ponen las cosas fáciles. En esta conversación con Joaquín Mauriz, hemos querido incluir preguntas que nos envían otros profesionales relacionados con Dirkón. El primero de ellos, uno de los expresidentes de la asociación de directivos de la comunicación José Manuel Velasco. Me pregunta para Joaquín Mauriz, es la siguiente. ¿Cómo podemos, desde la función de comunicación, ayudar a recuperar la confianza y restaurar la crebididad en las instituciones y por ende en el sistema democrático? ¿Qué maje de nuestro amigo? Pregunta compleja. Voy a intentar ordenar mis pensamientos. Primero, yo creo, primero, yo creo que los directores de comunicación o los responsables de comunicación corporativa en las empresas, tampoco debemos ponernos sobre nuestras espaldas, responsabilidades más allá realmente de nuestro perímetro de actuación. Decía José Manuel que cómo podemos hacer para recuperar la confianza en las instituciones. Yo creo que nuestra principal misión es que los stakeholders de nuestra compañía recuperen la confianza en nuestra empresas y es que la han perdido o que la mantengan. Y con eso ya estamos haciendo una aportación a la sociedad, el funcionamiento de la mecánica de la sociedad. Las instituciones públicas no dejan de ser, vamos a decirle, "si mil no dejan de ser, empresas", en las que hay una jerarquía y que ellos son responsables de sus propios actos. Entonces, cuando se pierde la confianza, no se pierde la confianza porque la sociedad aleatoriamente ha decidido perder la confianza. Si no porque alguien hace mal las cosas o la sacerdura determinada manera a conciencia para conseguir determinados fines, entonces podríamos decir que las instituciones públicas, que más que menos, lo que obtiene en cuanto a la credibilidad que tiene de sus públicos es la bondad o maldad de sus propios actos. Entonces, lo que Nosotros. podemos hacer es como decíamos en el banco hace tiempo hubo una campaña que llamaba "Lit by Example", es predicar un ejemplo, es decir, incluso diría una cosa que no solamente las empresas tenemos que predicar con el ejemplo, las personas tenemos que predicar con el ejemplo, cuando a ti te llega un meme o cualquier cosa por WhatsApp, hay una cosa que se llama el sesgo de confirmación, es decir, todos estamos más predispuestos a creer a que yo que es más afina nuestra forma de pensar que aquello que no es afínel y nos supone un esfuerzo intelectual o incluso nos supone el hecho de tener que reconocer que estamos equivocados, entonces cuando te llega algo que tú para ti es fácil entender que es correcto, automáticamente se lo mandas a unos cuantos amigos, estás colaborando a la difusión de una cosa que no es verificado, esto me pasa a mí mucho con gente de mi entorno que me dicen, "¿Esto que me ha llegado es verdad?" y digo "Búscalo, búscalo en medios de comunicación, mira a ver y hace un trabajo que es un trabajo periodístico de verificación de las fuentes", antes de decir "Es verdad, es verdad, que malo es pepito y lo reparto en lo sable". Entonces estás colaborando la desinformación, eres un engranaje importante para esa desinformación que va a generar una falta de confianza en la empresa tal o en la institución cual, es decir, esta responsabilidad que José Manuel me echaba en la pregunta yo asumiría la parte que a cada empresa le corresponde a hacer las cosas como Dios manda y además a todos y cada uno de nosotros que seamos conscientes que sin nosotros la desinformación tampoco funciona, por lo tanto de forma coral cada uno sumiendo su parte de responsabilidad somos culpables, esto, ni una empresa por maximizar sus resultados debe llegar a la manipulación y la mentira, ni una institución pública, puede obtener un rendimiento electoral, por ejemplo, debe recurrir la manipulación o la mentira y las personas que somos, los que tomamos las decisiones de compra o los que votamos, tampoco debemos colaborar a la manipulación y a la mentira. Entonces querido amigo José Manuel, te he dado dos verónicas, un pase cambiado y la puerta da yola pero espero poder haber arrojado un poquito de luz de un tema bastante complejo. Quiero hacerte dos preguntas sobre el papel del director de la directora de comunicación, la primera es mía, sabes Joaquín que desde que me he orientado profesionalmente la comunicación corporativa, oigo en todos los foros y eventos profesionales, a los que he ido hace desde hace 15 años, con mi portátil a cualquier foro para ir empapándome del lenguaje de los que ya entonces era el director de comunicación. He o escuchado lo mismo como conclusión que el Dirkon tiene que formar parte del cometé de dirección de las empresas. ¿Ese idea sigue estando en vigor la comparte? La he compartido durante mucho tiempo, la sigo compartiendo en líneas generales, pero te la puedo matizar, es decir, donde debe estar el responsable de comunicación o el responsable de asuntos corporativos como queramos definirlo. No es exactamente, yo creo que no es lo mismo un director de comunicación que un director de asuntos corporativos, los perímetros de responsabilidad no son exactamente iguales, sí que padecemos en la profesión una ambigüedad en la definición de los puestos que paradójicamente no tienen la gente que se dedica a los recursos humanos, a las finanzas, al compliance o al jurídico. Nosotros sí que es verdad que en el último estudio de la asociación del estado de la comunicación en España se hablaba de que había 60 y tantas. Creo que no hubiera quedado en 64 formas diferentes de denominar. Yo no tengo creatividad suficiente para 64 formas. Ni memoria, ¿no? Pero creo que no hay 64 formas de hablar de un director financiero. Hay dos. Hay dos. La Cañía española, director financiero y la más internacional que sería el SIEFO. Pero ya está. No hay que darle más vueltas. Entonces, en esta línea lo que te diría es, donde tiene que estar el responsable de la reputación, de la imagen, de la marca, de la comunicación, tiene que estar en el horno donde se hace el pan. Porque necesitamos tener dos cosas. Uno, la información de primera mano y después tener la capacidad de influir en la toma de decisiones, porque si no, no somos efectivos. Entonces, la pregunta de la pregunta sería, tenemos que estar en el Comité de Dirección. Sí. Y la pregunta de la pregunta sería para qué. Una vez estás en el Comité de Dirección, ¿para qué? Si tú estás en el Comité de Dirección, tú tienes que hablar el mismo idioma. Cuando el director financiero se levanta en un Comité de Dirección y hace una presentación, son datos, boom, boom, nadie dice ni mu. Si tú te levantas en el Comité de Dirección y ya tú tienes que hablar de la gestión de los intangibles. Esto, la palabra ya intangible a la gente de Excel, ya empiezan a removerse en la SIEFO. Entonces, lo primero que tienes que hacer es empezar a hablar de datos de números, de negocio y de negocio. Entonces, esto es la clave. Si no ocurre una cosa que yo, esta frase es mía, que es cuando todo el mundo habla en un Comité de Dirección, el Comé, escucha, cuando el Comé habla todo el mundo pina. Entonces, no, no. Es decir, cada uno tiene su ámbito de especialidad y tú tienes que demostrar lo que dices con datos incontestables. Exactamente igual que los demás. Y se puede hacer y se puede hacer, porque la reputación se puede medir. Hay una serie. Hay retornos. Hay ramitas magníficas y la reputación es negocio. Por lo tanto, las cosas se pueden hacer. Dicho lo cual, tienes que estar en el Comité de Dirección o puedes estar en una posición cercana al CEO de la compañía de estilo Estados Unidos, tú de espacio al lado del del y él antes de hacer algo, te consulta. Yo al largo de mi carrera profesional he tenido los CEOs que antes de hacer algo me consultaban. Eso es lo máximo lo que tú puedes aspirar. Es decir, tu opinión influye en la toma de decisión del CEO y puedes estar en el Comité de Dirección o puedes estar muy cercano. Si al final tienes lo que persigues, ¿qué más da que estés en el Comité de Dirección? Pero si queremos entender cómo hay que estar en el Comité de Dirección, porque es el horno, ¿no? ¿Dónde se cuesta el pan? Si lo compro. Tenemos otra pregunta. Te la va a plantear ahora mismo la presidenta de Dirección Comcaficia Tessa de Asáis. Hola Joaquín, antes de nada, muchísimas felicidades por tu nombramiento. Me gustaría preguntar a tu una cosa. ¿Qué le diría soy a un CEO que apuesta solo por el marketing, no por la comunicación corporativa? ¿O que todavía ve como la comunicación corporativa algo simplemente tático, pero en nuestro artéxico dentro de su empresa? En ahí la primera entrevista que me hacen como presidente de DiRcomia, aquí ya buscando amigos. Voy a contestar de una forma un poco, quitarle y hacerlo chistoso. Le diré a ya él. Por un lado ya él y por todo lado te diría. Si esta frase dijeramos, ¿qué le dirías a un CEO de una compañía que prestinde de su director jurídico? ¿Qué le dirías a un responsable de una compañía que prestinde de su director de recursos humanos o de su director financiero o de su director de operaciones o de su director de desarrollo en negocio o de su director comercial? No sonaría un chiste. ¿Por qué? Entonces un CEO puede pensar que puede prestindir de la imagen, la marca, la reputación de su compañía. ¿Dónde está el problema? Porque la empresa tenga una dirección profesión de comunicación o no comunica, con lo que hace y con lo que no hace. Nosotros lo que ponemos es aborte en y con cierto y estrategia en eso alineado con la estrategia, el pan estratégico de la compañía. Si eso no existe, ¿quién lleva el timón? Entonces la pregunta yo creo que es mucho más profunda y nos lleva uno de las problemáticas de nuestra profesión, ¿qué es? ¿Por qué un CEO puede prestindir de una dirección de comunicación y cree que su compañía puede funcionar perfectamente con esa reducción? Pero no se plantea la reducción de cualquier otra cosa. Es malo malísimo, es un hombre mal formado, es un hombre que va a llevar a su compañía a la ruina o a lo mejor la profesión a largo de muchos años hemos hecho algo mal. Yo creo que la autocrítica es importante. Yo creo que estamos viviendo momentos en los que muchos departamentos de comunicación se están moviendo, se están recolocándolo sobre los organigramas de la compañía y están pagando cosas que son raras, que son raras, ver un departamento de comunicación debajo de un director financiero o ver de repente la eliminación de un dircon bajo la supervisión. ¿Se ha ocurrido en este país? ¿Cómo se dice? Se dice el pescado por un repescado, pero cualquiera que lo busque por internet, lo puede encontrar. Empresas de toda la vida que eliminan el puesto director de comunicación, eliminan la mitad del departamento de comunicación, lo ponen debajo de relaciones institucionales dirigido por un abogado y esas decisiones no se toman un lunes por la mañana mientras desayunas. Es decir, digo yo que se meditan. Por lo tanto, si alguien toma esa decisión, yo creo que deberíamos preguntarnos por qué y el por qué no siempre es buscar el culpable fuera, que yo también me sentiría más cómodo buscando el culpable fuera, pero también a lo mejor tenemos que ser conscientes de que algo no hemos sabido demostrar, algo no hemos sabido hacer para que alguien toma una decisión de estas características. Hay trabajo por hacer. Mucho. Somos una profesión más joven que otras. También hay que decirlo, hay que darlo. un poco de recorrido, los directores financieros existentes de las tablillas con la informa. Y la comunicación siempre ha existido, pero la profesionalización de la comunicación, el término "dircom" es un término que nace en Francia los años 80, por eso "dircom" se llama "dircom" es el fondo en España en la año 92, es decir, el abuelito de nuestro oficio que es el viar, nace con un señor que se llama "Ai-Bili" en Estados Unidos cuando trabajaba para Rockefeller. Sabes, era un periodista que lo meten en una empresa y ese es un poco el padre de la asunto, luego tiene una evolución histórica, cuando acaba la segunda guerra mundial, muchos militares profesionales de la inteligencia militar, cuando acaba la guerra y se reincorporan la vida civil, entran y reformulan los departamentos de comunicación dotándoles de información y de estrategia, un poco de perspectiva y poco a poco se va conformando lo que hoy en día es nuestra profesión, pero claro, si lo comparas con otras, somos una profesión joven. Esto lo he hecho un poco para quitar hierro y añadir un poco de ilusión, que todo se trabaja. Hoy hablando de ilusión, presidente, te gusta la docencia, te ilusión a la docencia, has dedicado parte de tu vida también a 13 años de enseñar, es mucho tiempo. Yo menos, pero en las formaciones que en parto, en un grado, me encuentro con que la inmensa mayoría de los estudiantes, de las estudiantes, porque son casi todas mujeres, que también ha puntado maneras de cómo puede venir la profesión, pero lo que te quería preguntar, vienen muy atraídas por el mundo de los eventos corporativos y yo les digo en mi primera clase, que está muy bien, es un mundo muy atractivo, es una profesión maravillosa también, la de ser especialista en la organización de eventos, pero que aproveche muchísimo más a profesión, porque les abre esta profesión, abre muchísimas puertas. Existen asociaciones específicas de profesionales de la gestión de eventos. Te daría dos respuestas. Por un lado, no debemos menos perciar los eventos corporativos, los eventos corporativos, porque luego se es una parte de la estrategia de comunicación de una compañía, transmiten su herramientas poderosísimas de la comunicación interna, por ejemplo, nosotros en el banco acabamos a terminar un turc con el acio, que hacemos siempre a inicio de cada año por todas las sede del banco en España, en la que hablamos de los objetivos del año, en el que participan los empleados, y por lo tanto, se hay que planificarlos estratégicamente muy bien, pero tampoco la parte negativa de las respuestas ya no podemos confundir una parte por lo de todo, es decir, la comunicación corporativa es un elemento estratégico del management muchísimo más grande de lo que puede ser el PIAR. Cuando hablamos de la relación con los medios, no retrootraemos a la imagen del jefe de prensa. Perdón, antiguo. Entonces la relación con los medios no es nuestra responsabilidad única, es una parte. Yo puedo dedicar al PIAR a lo mejor el 5, el 7 por ciento de mi tiempo. Por tanto, no soy un jefe de prensa, pero las relaciones con ese stakeholder son importantes, la organización de eventos son importantes, el trabajo en las redes sociales es importante, hay muchas cosas, la RCC, los asuntos corporativos, hay mil historias que todas confluyen en un puzzle y ese puzzle cuando está completo, es lo que conforman nuestra profesión. Por lo tanto, yo creo que a estas alumnas hay que decirles, está muy bien que te gusten los eventos, luego hay que decirles, los eventos es de las cosas más angustiosas, porque conllevan, pueden ser muy sofisticados, pueden ser muy complejos en las que puede fallar cualquier cosa cuando todo sale perfecto, te aplauden, pero dicen, bueno, es normal, pero un evento ha salido bien. Pero cuando falla cualquier cosa, en la que se irán mal, entonces a mí personalmente los eventos siempre me andan a un angustia vital y ya cuando acaban y todo ha salido bien, me caen coterones de su dor frío. Entonces primero, respeto por todos aquellos que se dedican a organizar los eventos, porque en la disciplina muy compleja, pero no confundamos una parte con todo. Jirkon rindió homenaje a Antonio López, presidente de honor de la organización y una de las seguras clave en el desarrollo de la comunicación corporativa en España. A Joaquín Mooriz le hemos trasladado el mensaje que para él nos ha hecho llegar a Antonio López, quien fue presidente de nuestra asociación entre 1995 y 1998, felicita a Joaquín Mooriz, le ofrece su ayuda en cualquier cosa que necesite como nuevo presidente y le invita a aprovechar todo lo bueno que le ofrece de Jirkon. En primer lugar hay que agradecer a Antonio López sus palabras, infinito agradecimiento, que ha significado y que sigue significando tanto en nuestra profesión y que ahí estaba. Racientemente se ha presentado su libro y yo desgraciadamente no pude estar en la presentación porque he estado de viaje en Obin. Y, no, mi mujer lo mismo no iba a estar muy contenta y va a ser un divorcio expreso. Abre con él le presenté mis respetos y veré la forma de verle próximamente, simplemente tanto a él como a mí, el Opedquezada, como Amón Setares, como Oxomonor Velasco y a todos los demás presidentes desde el año 92 gracias a todo el tiempo, el cariño y el esfuerzo a los aciertos, a los errores, a los medio pensionistas. A todo aquello que ha ocurrido desde 1992 es lo que nos ha llevado hasta aquí. Porque a mí me indujo hace muchos años a ser un miembro de Dirkón cuando yo era un director de comunicación de 30 y pocos años y yo estaba allí con la gente que para mí eran mitos, y es cuando yo conocía a José Manuel y ya otros muchos grandes Dirkones de aquí a época y yo les miraba con los ojos como si fuera un manga. Entonces, yo cuando me retrotais y me recuerdo con 30 y pocos años en aquella primera cena de Dirkón, como hubiera pensado yo que hubiera podido llegar a ser cuando pasó los años presidentes. Para mí es una ilusión tremenda y una de las mayores responsabilidades que puedo haber tenido en mi vida y no podría asumir si en el trabajo de todas estas personas, por lo único que tengo que hacer es quitarme el sombrero, darles las gracias y decirles a todos los que siguen en activo que la asociación sigue siendo su casa. Pues vamos a llegar al final y quería hacerte una última pregunta para conocerte un poquito más. Me decía, yo soy en freaky de Star Wars, de las agarastar Wars. Eres freaky de algo más, alguna creación artística de, pues no sé, el cine de la literatura y dentro de ello alguna obra que nos puede recomendar y hacer a cine, teatro, algún ensayo, sobre la comunicación. Tengo muchísimas aficiones. Soy un fan tremendo del baloncesto, he jugado a federado muchísimos años hasta que el cuerpo dijo, "Vamos, que no soy de Brown James, no llegué a los 40 y no jugó, pero sigo siendo un fan tremendo del baloncesto, se impec puedo escaparme y ver unas canastas, el juego al baloncesto con mi hijo de 16 años. El correo yo no, o no tanto yo, el cine me ha maravillado siempre. Yo realmente no estudié prevismo, yo estudié lo que entonces se llamaba ciencias de la imagen visual y auditiva, soy comunicación visual, yo me especialicé en guion cinematográfico, es que tú dígones. Por lo tanto a mí para mi cine me maravilla, soy muy aficionado a las figuras de plomo y a pintarlas, de chavalgan y premios, y tengo un pequeño cuarto en el que a veces me encierro, y me dedico a hacer modelismo, dióramas y figuras de plomo, me pongo música y las horas pasan y te vas fijando y como tienes que estar tan atento a lo que estás pintando, te olvidas de los problemas de la vida y sus cosas. Entonces aficiones muchas, la lectura últimamente menos porque entre una cosa y otro, no me da la vida, tengo poco tiempo, pero yo recomendaría por ejemplo, me he dicho que soy Fiki, voy a ser fiel, como es eso, hay que ser coherente, y me gusta mucho la ciencia efección, y yo recomendaría las lecturas de los relatos cortos de Flipkadiq, de ella han salido grandes películas, pasadas con más o menos libertad en los relatos cortos de Flipkadiq, como tienes Minority Report, como tienes Blayrunner, sobre todo. Entonces, hay una serie que se llama El Hombre en el Castillo, que está basado también en un relato, estén en un relato corto, es una novela, no es decidamente larga, es una distopía histórica, y también de Fiki, que recomienda. Me parece tu vida además por acelosa y muy dramática y curiosa, pero su obra es muy interesante. El Hombre en el Castillo que esté en una de estas plataformas, no lo recordo, pero creo que soy disponible. Ha sido un placer, muchísimas gracias por habernos acogido a través de este episodio a los socios y las socias de Guircom Garicia, es la primera entrevista y con Cedres después de tu chip, por lo menos en este formato, en el del Povcas. Y ha sido un placer, presidente, para los próximos cuatro. A vuestra disposición, una de las claves del mandato, puertas abiertas, orejas abiertas, escucha mi correo electrónico va a estar disponible para todo el mundo. La asociación no es de una persona, no es de una junta, la asociación crece con todos y cada uno de nosotros. Y si eso no lo tenemos claro, difícilmente un colectivo puede regenerarse y puede progresar. Por lo tanto, un saludo a los socios de Galicia y una de las cosas que eres, era ir a Galicia y verles en persona. Si quieres más información sobre nosotros, escribenos a [email protected]. Asescuchado el podcast de la comunicación, "Dircon Galicia". [Música]