#117 Hoe je jezelf onzichtbaar maakt voor premium klanten zonder dat je het doorhebt

Heen, welkom bij weer een nieuwe aflevering van Expansion. Ik ga je meteen mee nemen. Ik hoor regelmatig bij ervaren kotsentilp uit mensen die al jaren die doen en die ook een goed lopen bedrijf hebben en serieus de verantwoordelijkheid voor hun klanten hoor ik dan zeggen van die aan, maar ik wil een zelf niet groter neerzetten dan ik ben of ik wil niet al gand overkomen. En elke keer als iemand dat tegen mij zegt weet ik eigenlijk al genoeg. En het gaat natuurlijk niet over hun vak want ze zijn supergoed, het gaat ook niet over hun kwaliteit want vaak de mensen die bij mij komen die zeggen dan ook vaak ja ik krijg altijd die managers waar niemand meer mee uit de voeten kan en mij lukt het dan wel niet of ik krijg klienten en die hebben al zo'n feteerpie gehad en bij mij kaarsie juist wel in doorbraak dus heb kwaliteit is absoluut niet het probleem, maar het gaat over de plek die zij zelf zich zelf nog niet toestaan in te nemen in hun eigen markt. En ik zie vrijwel altijd hetzelfde patron, ze zijn inhoudelijk verder dus dan het grootste deel van hun collega's, ze dragen meer complexiteit en ze werken dus ook op die perelage. En ze maken daarmee dus meer impact op de beslissingen gedrag in ontwikkeling van hun klanten dus de impact is enorm, maar in hun communicatie, hun positionering en hun gesprekken laat ze dat niet vanaarlijk zien en wat ik bedoel dan met de gesprek is niet hetzelf maar in het verkoop ervan. En daardoor blijven juist een echt klanten en niet vinden en dan bedoel ik met echt de klanten dat dus die premium doelgroep die meer ervoor over heeft voor de transformatie die ze kunnen maken met hen. Of het is wel die groep, maar ze betalen dus nog eigenlijk veel stuitenig in verhouding tot impact die gemaakt kan die gemaakt wordt. En ik wil je dus meenemen in een verschuif in die voor veel van mijn klant het kant op punt is, van ik wil niet al gaan overkomen naar mijn mensen vinden me pas als ik mijn plek in neem. En wat vaak als excuses wordt gebruikt is dus over zichtbaarheid ook moet meer zichtbaar worden, al koren dat zo vaak. En het gaat niet over al gerid meest van linkt in of Instagram. Het gaat ook niet over hoe je website eruit ziet je aanbod neet gaat echt over de manier waarop jij je zelf inlijk positioneert en opzichte van de markt. Over de vraag stij jij in je communicatie werkelijk op het niveau waarop je werkt. Al het echt bijna iedereen die dus bij mij binnenkomt die zegt dan ook moet iets doen met mijn marketing. Ik moet een verhaal scherper maken maar onder die vragen ligt altijd iets anders of bijna altijd bespannend om zichtbaar te worden in een hoge positie dan die waarin je je zelf ooit hebt leren plaatsen. Het is eigenlijk de stille overgang die je nooit bewust hebt gemaakt want wat ze dan niet door hebben is dat hun werk wel is gegroeid want ze hebben zo veel uren daarin gestopt zijn. Ze zijn gewoon echt heel goed en nog eens heel vervaren maar hun zelf beeld in de markt is niet gegroeid. Dus je bent ooit begonnen als begreider, als helper, als professioneel en je wil vooral goed zijn in je vak dat ben je dus ook maar onderweg is je rol verschoten. Je bent gewoon senior geworden, meegag goed en dat werk wat je doet die groeide heb je dus nooit explicit ook gemaakt in je positionering en dan blijf je dus communiceren vanuit hun oude identiteit en hier gaat het vaak miss van te denken ze dus ook we niet algant zijn maar algantie betekent je zelf boven andere plaatsen en dat hoeft dat om niet je jezelf niet boven andere te plaatsen. Het gaat een verleiderschap nemen en dat betekent van de woerlijker te nemen voor de plek die je inmiddels te dragen hebt en dat zijn twee totaal verschillende bewegingen want wanneer jij zegt ik wil mezelf niet groter maken dan ik ben dan klinkt dat beschrijden maar wat je in de praktijk doet is jezelf kleiner houden dan het niveau waarop je inmiddels werkt en dat is geen beschrijdheid dat is zelf bescherming en die zelf bescherming die heeft je misschien lang geholpen maar op dit moment is het totaal niet werkend om naar het volgende niveau te gaan met je voelt ook wel dat jou bedrijf kleiner is dan wat je werkelijk de impact die je werkelijk maakt en nu die ideale klant die premium klant die herkend jou dus op dit moment niet want ze zoeken geen coach geen terap uit geen begeleider jouw ideale klant die jouw premium ideale klant die zoekt iemand die sneller ziet waard echt schuurt en de onderstrom kan benemen zonder de omheen te draaien en verantwoordelijkheid neemt voor het grote plaatje en blijft staan als die geen woonkeld en leiders worden niet herkend op basis van sympathische worden herkend op basis van positie sneer in dat jij je zelf ja dus als jij jezelf meer blijft zetten als iemand waarbij je die expertise de impact die je maakt dat je die blijven niet alzeren en als jij verdurend benadigd dat je ook maar gewoon heet je maakt jezelf kleiner dan kan jouw ideale klant jou niet herkend als de gene die veroplopen als de gene die transformatie kan mogelijk maken en dat ben veilig dat ben je aardig maar dat ben je niet underscheidend en die beschrijdheid waar ik het net al overhald die dus ik wil niet al gans zijn dat is meestal helemaal natuurlijk niet het onzekerheid over het vak want je ziet natuurlijk ook wat dat jij van de bestemend maar het is een loiliteit aan bijvoorbeeld collega's die op een onderniveau werken of en nu op de man op hetzelfde niveau voor jou gevoel loiliteit aan je oude doelgroep en vaak zie je ook dat je doelgroep met je mee ontwikkeld maar misschien heb jij dus nog loiliteit aan een hele oude doelgroep van iemand die jij vooral vroeger was je vroeger zelf dus ook vaak en maar ook loiliteit aan je eigen begin fazen maar het kan ook zo zijn dat je loil je al bent naar je ouders toe of maar een zes of broer waarin je niet in de schijnwerpen zullen staan dus je brijn wil niet uitstek je brijn wil niet zichbaar afwijken en daarom stel je jezelf vaak om bewust te vragen van wat vinder mijn collega's hiervan of wat als mensen met de veel vindt of wat als ik mezelf over schad en ja die vragen die helpen jouw man natuurlijk niet het als je premium wil ondernemen dan vragen dat iets anders van je niet van ben ik nog veilig in de groep maar ben ik trouw aan het niveau waarop ik werk het is een plaats van dat je bezig met de ander is het zo belangrijk dat je trouw bent aan jezelf een belangrijk onderscheid is in als we kijken naar communicatie dan zijn er twee soorten communicatie je hebt uitleg communicatie en richting geven een communicatie een uitleg communicatie is veel context geven veel nu anzeeren veel verzachten en veel gelijkwaardigheid benadrukken richting geven de communicatie is benoemen wat je ziet cadres aangeven en ook keus is expliciet maken dat is ook zo belangrijk wat leefen dat je op als je deze transformatie niet maakt wat als je zo door gaat zoals je niet doet dus daar heb je echt in te leiden en ook tuilig zijn voor wie er wel een niet bent want jij bent er als je premium positioneert dan ben je er exclusief voor een bepaalde groep in je merk en zolang je dus vooral communicieerd vanuit uitleg blijf je herkenbaar als vakgenoot of ver als ja dan spreekt je toch iemand anders aan en pas wanneer je dus gaat communiceren van het richting dan wordt je herkenbaar als leider en dan gaan mensen op een andere manier naar je kijken dus dat zijn dit is zo belangrijk om dat goed bij jezelf te beceffen waar jij op dit punt staat en als jij echt sichtbaar gaat worden op het niveau waarop je werkelijk werkt dan kunnen die ideale klant jou dus vinden en dat betekent wel dat sommige mensen jou te uitreusproken gaan vinden want je triggered op iets wat ze zelf niet durven het kan zo zijn dat sommige collega zich ongemakkelijk gaan voelen en dat niet iedereen zich nog in jou verhalerkend en dat is absoluut niet fout dat is gewoon eigenlijk een logisch gevolg verjaar gevolg daarvan een consequentie met jij gaat je zelf ben trouwen jezelf je gaat je uitspreken en ja daarmee ga je mensen aantrekken die dus jou eindelijk zien maar je gaat zo mensen afstoten Dus het vraagt echt leiderschap om je eigen plek te klemen in het speelveld. Dus de shift van ik wil niet al gewoon overkomen naar jouw plek in nemen in jouw markt, zodat je trouw blijft aan jezelf in plaats van jezelf kleiner maken. En ik wil het altijd graag praktisch maken en concreet naar jouw praktijk, naar jouw dagelijks en realiteit. Dus ik heb voor jou drie vragen en ik geloof dat iedereen heeft altijd een visie. Als je een visie hebt dan ben je in, word je interessant. Maar vaak ben je niet echt scherpe je visie, want je doet water bij de wijn, want je bent lojaal, je wil inderdaad niet sichtbaar zijn wat was. Maar mijn vragen jou is waar verzocht jij je boodschap, omdat het ongemakkelijk voelt als je gewoon heel scherp zou zijn over hoe je het echt ziet. Waar verzocht jij jouw boodschap van wat je werkelijk vindt? En mijn volgende vraag waar ligt ik te veel uit, terwijl ik eigenlijk richting zou me hogegeven, zodra ik wel net zij over die twee soort communicatie ben je van het uitleggen of geef je richting. En de laatste vraag is waar durf ik nog niet explicit te benomen voor wie ik er niet ben. En als je deze drie vragen serieus beantwoord, dan zie je direct waar jij jezelf kleineroudt. Ja, als je dit met me wil delen, stuurmaastje lieft een DM, kan via LinkedIn en Instagram en dan kan ik gelijk ook even je spiegelen als je dit wilt. En dit waar we nu over hebben gehad, dat gaat natuurlijk ook over content en over positionering, maar dit gaat net zo goed over je gesprekken die je hebt met potielle klanten. Want hoe vaak stel jij in gesprekken vooral vragen om aansluiting te houden, tot wel je eigenlijk iets zit wat je niet benoemd, wat je heel scherp maakt. En hoe vaak voel je al waar het besluit vast loopt, maar blijf je netjes in het proces. Want je plek betekent dus ook dat je durf te confronteren op besluitvormingen, op verantwoordelijkheid en op uitstelgeprach. En dat bedoel ik niet om iemand overtuigen, maar wel om richting te geven, want mensen zijn een enorme kei in het zelfsabotage. En transformeren is spannend en dat betekent dus dat jij daarin hebt te leiden in op besluitproces, zodat het wel een zuiver besluitproces is. En deze zin wil ik echt even dat je die goed tot je neemt, mijn mensen vinden me pas als ik mijn plek in neem. Wanneer jij gaat staan voor wat je werkelijk te draag hebt. Dus je hoeft niet groter te worden dat je bent, je hoeft niet op te blazen als een kikker, maar je mag wel stoppen met communiceren vanuit een oude niveau. En als je merkt op deze aflevering schuurt, dan is dit waarschijnlijk het teken dat hier werk aan de winkel is. Mocht je denken, ik wil hier even met jou over verder praten, want deze raak met toch wel heel erg stuur me een briefje en ik denk heel ga geeftjes met je mee. En voor de luisteraar dank je wel weer voor het luisteren en tot de volgende aflevering.