#044. Gastón Parisier - Encuentra tu Propósito y el Resto Será Magia

Este episodio es presentado por Aeroméxico. El año pasado tome más de 70 vuelos con Aeroméxico. Y cuando viajas tanto como yo, hay algo que se vuelve absolutamente crítico, la puntualidad. Mi vida está llena de compromisos, reuniones, grabaciones, conferencias y para mí cumplir mi palabra significa siempre llegar a tiempo. Por eso me impresionó este dato. Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual del mundo según el On Time Performance Review 25 de la semana. Estamos hablando de 90% de puntualidad en casi 190 mil vuelos superando incluso a aerolíneas como Qatar o Delta. Y en un industria donde mantener más de 85% ya es difícil, esto no es casualidad. Es operación, es disciplina, es excelencia. Y para quienes vivimos viajando, eso significa algo muy simple. Confianza para seguir avanzando. Gracias a Aeroméxico por ayudarnos a llegar siempre a tiempo. Conoce más en cracks.LA de Agonal a Aeroméxico. Este episodio es presentado por Ford. Hay un momento muy particular antes de tomar una gran decisión. Es instante en el que sabes que estás listo pero aún no has dado el paso. Ford llamé ese momento Ready Set Ford. Es la confianza que necesita antes de acelerar. La certeza de que tienes la ingeniería, la tecnología y el respaldo para avanzar. Ya sé que estás construyendo un negocio, explorando nuevos caminos o simplemente buscando sentir la emoción de conducir, Ford diseña vehículos pensados para acompañarte en cada desafío. Porque al final avanzar no es saltar el vacío. Es hacerlo con un aliado a la altura. Ready Set Ford. Conoce más en cracks.LA de Agonal Ford. Me encanta entrenar a mi equipo, me encanta capacitarlo y me encanta ayudarlos a ser emprendedores. Yo siempre darro a mi sílabel y digo bueno, vos quesos. Chif Comer yo lo oficero. ¿Cuántos Chif Comer yo lo oficero del mercado entrevistaste en los últimos seis meses para aprender de ellos? Yo me reúno con SEOS para hacer cada día un SEO mejor. Vos que estás haciendo para hacer cada vez un director comercial mejor. Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Osotrava y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que pueda usar en tu vida diaria. Hoy mi invitado es Gaston Paricier. Gaston es un emprendedor argentino, fundador de la empresa de regalos Big Box. Es ingenier industrial del Instituto Tecnológico de Buenos Aires y ha sido nombrado como una de las 30 promesas de los negocios de Forbes Argentina en 2017, 2018 y 2019 apareciendo también en la portada de esta publicación. Gaston es un tipo con mil historias. Hoy me cuenta de lo que aprendió de la vida estudiando magia por 10 años, de la cultura que permea en su empresa y de cómo el espíritu de aventura lo ha llevado a vivir las experiencias más extrañas e increíbles de su vida. La de hoy es una entrevista llena de anécdotas y aprendizajes, así que espero que disfrutes de mi plática con Gaston Paricier. Gaston, ¿gráis por esto aquí? Bienvenido en México. Muchas gracias, acá estamos. ¿Qué tal te ha tratado de las ciudades estos tres días? Increíble, verdad que es una ciudad con energía afrenominal y para alguien que tiene una pasión por las experiencias hay mucho para hacer, mucho para conocer. Esto justo eso quiero tocar porque de todo lo que he leído y escuchado sobre ti, definen común aventurero incansable. ¿Cuándo te he visto cuantas que eras así? Qué buena pregunta. Creo que muchas de las personalidades se van formando por la educación que no tiene por los. las anécdotas de sus padres y por las amistades que forjan su niñez y su adolescencia. Lo primero que se me viene a la cabeza es las aventuras de mi padre, desde el día 1 o en así con muchas historias de emprendedurismo. ¿Qué hacía él? Mi papá fue hotelero, con lo cual siempre estuvo muy cerca de la experiencia y de brindar una buena experiencia. En una ciudad plasiera de la provincia con las redes llamadas "Mal del Plata". Después también fue gastronómico. Así que siempre estuvo con negocios alrededor de entretenimiento. Pero emprendedor de muy joven, entre un recurso estar intercambiando figuritas cuando era muy joven, vendiendo limonada, con mi hermana, en la vereda de la casa de veraneo, vendiendo limonada y siempre con mucha empujo de emprendedor. Y respecto a aventurero, yo creo que siempre estuve muy presente que la vida es corta. Mi padre es mi familiares, siempre me acaban de que la vida se les pasó rapidísimo, sierra los ojos y siente que tienen 30 años de nuevo. Y yo he sierra los ojos y parece que tengo 15 de nuevo. Entonces me animo a hacer de todo. Creo que es un parte. ese ADN está en la compañía, ¿no? Que es intentar probar y aprender en el camino. Y como define estuvo la aventura? Porque para muchos aventuras viajar, para muchos aventuras comer, para muchos aventuras leer. Yo sé que haces deportes, se te gusta bucear con arpón, no sé si es heliskink, o sea, para ti aventura que es. Para mi aventura es cualquier cosa de la magiera de la arena, y que me desafía hacer algo nuevo. Aprender es una aventura, ¿no? Creo que lo definiría así. Muy relacionado a aprender cosas nuevas. Por ejemplo, cuando empezaste a hacer heliskink, ¿te acuerdas cuando fue la primera vez? La primera vez. y. pasa que tuve muchos accidentes haciendo esquí. Entonces, algunos recuerdos han sido eliminados de mi familia. Y mi memoria, ¿cuál fue el más fuerte que tu viste? Y el más fuerte fue en Centro de Skins, quizás, ya más, Ser Matt. Tuve una accidente que me gustó el codo, la monieca y una clavícula. ¿Has de hacer esquíos, no, Word? Las dos, pero últimamente es no Word, hace bastante tiempo. Y que te dejó ese accidente hace cuanto fue. Que hay que tener mucho respeto a la magia de la naturaleza. Y esto aplica todo, ¿no? aplica el mar, aplica el aire, aplica a la montaña. A veces cuando uno joven piense que tomarse algunas copas de más por la noche y el día siguiente es que ya ha. Es una actividad segura y no lo es. Y hay que tener un fit tanto mental como corporal para hacer actividades de riesgo, ¿no? Puede ser el fondo de riesgo. Ahora me estás diciendo que para ti aventura es aprender. Y le dedica a este 10 años a aprender algo que no mucha gente se avienta a aprender, que es magia. Sí, señor. Sí, sí, sí. ¿Por qué? Maki, ¿por qué te puedo contar como empezó? Yo estaba con mis padres de vacaciones en New York. Y fue una juguetería para niños, que se llama Faud Schwartz, que es lo de todo lo niño que. ¿Qué creo que ya la cerraron, ¿no? Sí, cerró, cerró. Pasaba por esa juguetería y en ese momento había un están de magia y un mago empezó a ser unas cosas que me parecía enfasiantes. Y yo quería que me enseñe cómo se hacían. El mago no quería decir que la tenía que comprar y si las compraba me enseñaba los secretos. Y entonces lo fui a buscar a mi padre y le dije "Vo van, me estoy muriendo del deseo de saber cómo se hace esto". Me compré algunos juegos de magia que ese mago me enseñó y cuando yo Argentina dije que quiero aprender esto. Creo que lo demás me llamaba la atención. Es el asombro que le causaba al resto de los espectadores y cuántos preferían creer que era magia. Poco son los que dicen que esto no lo puedo aceptar, necesito saber cómo se hace. Y algunos, pocos dentro de ese segmento de pocos, como yo, no solamente necesitan saber cómo se hace sino que quieren saber hacerlo. Y yo creo que eso es un poco lo que me pasó con la magia. Primero no lo aceptaba y quería saber cómo secía y después quería saber hacerlo para generar ese asombro que me generó a mí. Y ese fue un recorrido muchísimo de la magia, se puede estudiar 60 años, toda la vida, se estudiar magia todos los años hay técnicas nuevas. Hay tecnologías nuevas, es un mundo realmente maravilloso. Pero lo que a mí me deja es esto, no es el factor sorpresa. Es intentar de todo lo que uno hace generar ese extra mile de sorpresa y en particularmente en Bigbox. Es algo de tratamos de promover siempre porque todos disfrutamos mucho las sombras, todos disfrutamos mucho la sorpresa. Hasta los que dicen que no le gusta las sorpresas. a la disfrutan. Sí, creo que mantener, eso es algo que también muchos perdemos, no? Mucha gente está tan envuelta en el día a día y en el buscar cosas más allá de lo que tienen a su alcance hoy, que dejan de sorprendirse, hace poco también platicaba sobre el concepto de adaptación hedónica, no? Y este es un concepto en el que te vas acostumbrándolo bueno y algo que te parecía maravilloso y hasta te sorprendía en algún momento después de dos o tres veces o siquiera de una vez en la que lo hiciste con un pequeño grado de mejora, deja de ser no solo no sorprendente sino atractivo y eso se hace que la vida te sepa menos cada momento. ¿Cuál es tu truco favorito? No, tengo muchísimo, se está en lo que disfruto yo y los que se que disfruta la audiencia ¿no? ¿Cuál es la diferencia? Y la diferencia está en que hay algunos que por ahí no son tan sorprendentes para la audiencia pero que llevan una práctica y una prestigitación que es la manipulación de las cartas que requiere muchísimo treinamiento pero el efecto por ahí no está en llamativo como cuando es alguno juego de magia que tiene una ayuda tecnológica ¿no? Cuando es pura prestigitación es más que la más satisfacción al mago ¿no? pero es muchísimo, es muchísimo, es de juego de magia que se llama el más su invisible hasta los típicos trick or mountain, no la magia es un mundo que a mí me apasiona y principalmente las cartas y hubo algún momento en el que tener estas habilidades de mago porque todos tenemos el amigo que cuando tenemos más jóvenes iba al boliche como le dicen ustedes y cargaba cartas o cargaba un par de trucos, ese era ese es perfecto. Hubo alguna vez que ponerte en esta situación o hacer algún truco en público tabrio las puertas alguna experiencia diferente pero sí infinitas veces, infinitas veces, la carta se hasta me era una técnica por el ingresar a las discotecas, había un bounce que no dejaba entrar a nadie, se le decía bueno, tengo un truco de magia, sí me lo divinaste, no vengo nunca más, si no lo divinaste me tienes que dejar pasar, desde eso hasta obviamente en situaciones sociales para romper el hielo para generar un poco. ¿Cuál fue la más sorprendente? Una puerta que nunca ni siquiera tuviera asimoginado que estaba ahí se abrió otra vez la magia? Yo no no no no recuerdo si algo así como extremadamente sobre saliente porque es muy cotidiano, es siempre, es para sacar temas de conversación es para de vamos en momentos donde puedes tomar el protagonismo en una fiesta y poder animar, este es muy cotidiano, así tengo recuerdo de, de estuve te contaba en las discotecas y en ¿Qué pasó en Monaco? Bueno, eso, eso también pero de nuevo hice una, una anécdota social estaba en, siempre relacionada la noche, parece, estaba entrando a una de las argentinos, bueno, la mexicana no se quean atrás, somos temas del mismo adn, estaba ingresando un bar y yo como siempre te acaraba mis cartas y recuerdo que estaban unos celebrities comiendo a este bar de Monaco, en especial una fan que tengo de todavía que es Penelope Cruz, entonces más que las mesas empecé a hacer trucos de magia y resulta que el dueño de esa discoteca también era Mago, decidó bar, un bar restaurando piano bar, era Mago y terminamos haciendo magia a los dos y bueno, Long Story Short me quedé 3 meses viviendo Monaco, con quien? Con bueno, una novia que surgió de esa noche y bueno, ahí me quedé, te he oído decir que dos de tus sueños antes de morir son cruzar el Atlántico en velero y viajar al espacio y yo acabo terminar de leer el libro de Richard Branson, "Ducing My Life Generating", no hay, y ha tenido pues dos de esos mismos sueños, no uno cruzó Atlántico, no en velero pero bueno, cruzó un globo y también tiene en 1886 un pion record de cruzar lo en boté, no con velero sino con motor, en dos días, nueve horas, una cosa, y bueno, ahí empezó el Virgin Atlantic Challenge, pero ahora también tiene Virgin Galactic. Cuéntame tú la historia porque él empieza, después de hacer todo esto, justo empieza a lanzar su aerolínea y tú también tuviste un encuentro cercano con el lanzamiento de una aerolínea. Sí, cómo pasa eso? Bueno, todo esto surgió cuando, escutamente yo estudiaba en Francia, en Lyon y una de las cosas que hace todo estudiante de Europa, ahora también, pero hace 10, 12 años era volar mucho en las locostes, entonces esas, esa costumbre de viajar todos los fines de semana por un euro, dos euros, 10 euros a cualquier parte Europa, se convirtió en un fanatismo, mientras yo estudiaba allá, conocí toda la ciudad que te puedo asimulinar, mismos acaba el pasaje por el precio y después veía donde me llevaba, no había un deseo, diera un destino en particular, y ese modelo me pareció que en América Latina no existía especialmente en Argentina, donde casi 70 millones de personas viajaban en Omnibus, micros por año. ¿Qué ha hecho la estrés? Esto fue en el año 2008. ese año yo me estaba recibiendo ingeniero industrial y mi tesis para recibirme de ingeniero, la hice sobre la creación de una aerolina low cost para Argentina y América Latina, y fue un proyecto del cual me enamore, como me suelo enamorar de mis ideas y trate de llevar adelante esa compañía en ese año, pero fue imposible por que en ese momento vean unas políticas aerocomersiales muy cerradas, 7 casi un poco más, sí, 8 años más tarde, cuando asume el gobierno de Mauricio Macri y las políticas pasan a hacer de abiertas ascial, como ha sido más que nada del transporte aerocomersial, retome ese proyecto con una persona que había conocido hace 7 años y tuvimos la suerte armar la compañía y conseguir los fondos para desarrollarla, hoy esa compañía existe, soy un accionista minoritario, siempre creyendo que los emprendé sobre estremos que tener el mindset de que es preferible ser cola de león y no cabeza de ratón, con lo cual en esa compañía ingresaron muchos fondos internacionales y mi participación quedó muy minoritaria, pero es un proyecto que realmente le ha traído muchas satisfacciones a la Argentina, se han volado más de 2 millones de personas y medio millón de personas volarán a vion por primera vez en sus vidas y la compañía está funcionando muy bien, deseando de que el próximo gobierno el electo hace pocos días mantenga una política de impulso hacia no hacer líneas, hace poco tuve aquí en el podcast invitado a William Show y William Show es buen amigo mío, estudiamos juntos la maestría y el fundador de la aerolínea viva colombia, y bueno, pues justo a partir de la misma época 2008 lanzó esta aerolínea que revolucionó el transporte aerolínea, hoy es si o de una empresa pública de una aerolínea aquí en México Interjet y tiene un histori increíble también de todo lo que tuvo que pasar para arrancar ese proyecto. Qué barro, sí sí sí, son los, bueno mismo Richard Branson dice tiene una frase Richard no sé si están losing my virginity pero están varias de sus declaraciones, ¿cuál es la mejor manera de ser millonario y empezar a ser billonario y montar una aerolínea, pero bueno también de este tiempo de viajes incansables mientras estudiaba en Europa, surge la idea de Big Box, sí, cuéntame cómo se gesta esto, porque es un niño, sí, tenía 22 años, 21, 22 y a ver, innovar a veces es estar atento, estar atento o ver cosas, un ejemplo fácil es los monopatines, tomo monopatines que están en todos lados en América Latina ahora no los invento nadie, o sea nacieron en otras ciudades del mundo y rápidamente se replicaron y es un modelo de innovación. De hecho, así poco tuve la suerte de estar en un viaje muy profundo de aprendizaje en China y ellos mismos te muestran que su modelo de innovación los primeros tres años de los últimos 20 era un copy paste model y igualmente lo denominaban innovación. Después pasaron un modelo copy and improve y después ya están en ahora en un modelo de pure innovación y leadership pero cuando estaba haciendo mis intercambios en francias estudiando ingeniería estaba muy atento muy atento mirando distintos modelos de negocios y había visto que existía un modelo de regalar experiencias pero mucho más de vamos de consumo masivo estaban los supermarcado, macuerdo estaban los correos y después cuando termine mis estudios y estuve y volvía la Argentina un amigo me regaló para para mi cumpleaños un salto para caídas y ahí es un poco donde até todas las cosas todos los cables se unieron y haber visto que en Europa existía este modelo de regalar experiencias y yo había recibido como regal una experiencia extraordinaria me hizo empezar a desarrollar la plataforma de Bigbox que un poco hizo no purpose no pasaron ya 10 años y realmente sigo con el recuerdo como si hubiese sido ayer del día en que salten para caídas y tratamos de hacer mucho marketing y comunicación en línea con eso que nadie se acuerda los objetos que le regalaron en su niñez y su adolescencia y en su adulta tampoco todos recordamos las experiencias que nos han regalado nuestros amigos nuestros padres nuestras parejas eso se recuerda por mucho tiempo si bueno aquí este modelo ahora que están entrando en México es algo que yo me acuerdo hace más de 10 años había una compañía y creo que aún existe semana experimenta a ver prácticamente un poquito cuál es la diferencia entre tu modelo y los modelos que probablemente ya existían hace algunos años sí hay algunos modelos en México para mí no son incomparable con Bigbox y lo digo con con la humildad de injustamente creer que son aliados y te voy a explicar por qué estos modelos como el que mencionaste y otros también se posicionaron como unico más de experiencias un sitio donde la gente que está pensando que hacer el fin de semana o está pensando que pueda ser hoy a la noche ingresa a ver qué experiencia puede comprar y reservar nosotros desarrollamos una plataforma 100% orientada hacia el regalar hacia el dar de hecho nuestro propós es la felicidad de regalar nosotros queremos que la gente regale más parece un poco naive y un poco exagerado pero todos los todas las visiones de las compañías tienen que ser exageradas y grandes y nosotros creemos que la sociedad puede ser más generosa que al ser humano lo hace muy feliz regalar porque ver a los a las personas felices disfrutándonos o se felices a nosotros mismos yo muchas veces he dido en la oficina internamente que regalar es el acto de oí esta menos egoí esta del mundo pero que uno lo hace por uno entonces es lo mismo que con la calidad yo pienso lo mismo y creo que la gente que se ha acta de caritativo y demás lo hace por lo hace por ellos mismos y no está mal no está mal y no está mal pero que no lo pinten como que es 100% hay de todo hay de todo hay hay algunos que lo hacen por uno hay algunos que lo hacen por los dos a mí me encanta regalar lo hago por mí y lo hago porque me gusta me hace muy bien ver la felicidad de las personas a la que les estoy regalando entonces esto que parece un speech de marketing en realidad tiene un impacto total en el user experience en el consumer journey la manera en que compras poder adjuntar fotos mensajes de voz videos estar en toda esa conversación con la persona que le hiciste el regalo poder recibir mensajes de agradecimiento o sea hay toda una línea de construcción en el UX de nuestro producto que es regalos no es la transacción si no es la transacción de me estoy comprando un vuelo en globo para mí no no acá estoy haciendo un regalo muy especial a una persona que quiero mucho o a una persona que le quiero agradecer algo o alguien que le quiero pedir perdón porque me equivoque y entonces toda nuestra elección es decir vos centras a una de estas plataformas y viste buscas por que se yo no sé aventura bien estar mientras a nuestra plataforma y las secciones son agradecimiento pedir perdón entonces todo el UX está basado en hacer regalos nosotros queremos ser la compañía de regalos más importante de americaratina creemos que somos pioneros en esto que estamos haciendo un gran trabajo y justamente queremos que las experiencias son el mejor regalo porque muchas veces me preguntan bueno pero si es una compañía regalos entonces por qué no hace un vertical de productos dentro dentro de vikbox y muchas veces lo pensamos lo tenemos como un proyecto paralelo de hacer alguna sección de productos de experiencia o sea por ejemplo palos de golf o sea pues un regalo es un objeto por ese específicamente para hacer golf es una experiencia no lo mismo con todo lo que son indumentariano pero artículos de esquí mismo de pesca y todo lo que te puedes imaginar y a veces decimos ahí puede haber una oportunidad de también regalar objetos pero siempre lo queremos relacionar la experiencia y cómo empieza en realidad a tu regresas argentina y cómo decides cuál es el primer paso en arrancar un negocio de estos negocios dentro de un marketplace que se hace complicado y segundo bueno tenías tu idea de que lo querías hacer online tenías una idea de cómo querías que fuera la experiencia cómo armaste tu primer equipo no inicialmente cuando una empieza a emprender yo creo que hace se empezar a ser yo recuerdo los primeros días de la compañía donde obviamente el desafío era armar el inventario desde ese lugar no era un modelo marketplace porque justamente la oferta era seleccionada y curada con lo cual era más por ahí un marketplace con algún tipo de curaduría y una vez que tenía las experiencias era salir a vendarlos yo pensé que el modelo iba a ser digital el día 1 pero los primeros tres años de la compañía el 99 por ciento de la venta fueron regalos corporativos y compañías que le hacían regalos a sus empleados a sus clientes a sus proveedores a cualquier tipo de de de sociostratégico y eso fue el 99 por ciento de de la venta de la compañía cuando yo creía que íbamos de ser un modelo digital de regalos bitus y de hecho recién hace tres años el 51 por ciento de la venta argentina pasó a bitus y tal dos casi siete años porque fue muy atractivo para la compañía si era algo que ni me lo imaginaba hoy sí en argentina que es el mercado más desarrollado casi el 80 por ciento de la venta es bitus y el 20 sigue siendo corporate solutions y eso es un poco lo mismo que va a pasar acá en México no de hecho tenemos un equipo de ventas corporativas que justamente ofrece nuestra plataforma de experiencias para fidelizar clientes como te decía para empleados para proveedores y por ahora está teniendo muy buena recepción pero nunca me hubiese imaginado ya algo que nunca me hubiese imaginado es que vamos a tener puntos de venta en los shopping mall es la parte que más a me intrigó pero después de ver lo que pasó en cuestión de viajes aquí con best day por ejemplo que justo cruzaron ese o cerraron ese gap entre el comercio electrónico de viajes que a final de las experiencias intangibles y la experiencia física de comprarla a una persona en un mostrador y tuvieron un gran éxito poniendo estas islas se me hizo un poco lógico lo que hiciste si nosotros no lo pensamos de hecho a veces los emprendores parece que tenemos una planificación y las que cutamos y en realidad mucho prueba y error nosotros teníamos habíamos cotizado un plan de marketing incluida via pública y revistas y diarios y un día llegué a la oficina y le dije a mi a mi gerente de marketing que quería suspender todo la la publicidad de imagen y abrir un punto de venta y que obviamente el costo del punto de venta se ha reemplazado por lo que estaba presupuesto para marketing y ante nuestra sorpresa los dos meses empezó a ser cash positivo a los cuatro meses pasó a ser profitable y dijimos cheque hay una oportunidad y empezamos a ser el rollout de nuevos puntos de venta pero inicialmente se pensó como un posicionamiento de marca si voy a poner un cartel prefiero poner un punto de venta y que hay alguien que pueda hablar y contarlo porque la realidad es que acá en México si vos estás caminando por la calle y dice big box nada nada si dice big box la felicidad de regalar bueno la palabra regalar por ahí algo te dice pero bueno que serán cajas grandes cajas de zapatos si dice big box la felicidad de regalar y hay una foto de un par caidismo podéis empezar a imaginarte algo ahora si tenés en el shopping o en un están bien puesto bien curado estéticamente atractivo con un vendedor con quien puedes conversar si le es big box la felicidad de regalar así preguntas qué es esto y en dos minutos ya tengo por lo menos un potencial cliente entonces esa fue la lógica es la misma lógica que hemos desarrollado en Chile y en Perú y en Uruguay y que vamos a hacer México en el primer cuarto de la año viene y en esos primeros años tuviste alguien en quien te apoyaras y tu papá tenía mucha experiencia como emprendedor y en experiencia de usuario por decirlo así al estar en el tratanimiento pero te apoyaste en alguien como como aprendiste a ser emprendedor no mentores mentores de hecho llegabas a ellos se quedes parte en de bor y nosotros sí sí sí en de borf fue una herramienta espectacular pero bastante años más adelante en el medio era yo creo que se tener el ADN de de querer ir a tocar puertas y aprender de las personas que conoces yo nunca voy a olvidar el día que conocí el fundador de mercado libre a marcos un gran amigo hoy un gran amigo pero el día que lo conocí yo creo que vizc wox vendía menos de un millón de dólares y conociendo lo digo hola marcos estoy armando el borde de la compañía me gustaría invitarte a ser borde member y nunca voy a olvidar que mi contexto algo así como mira me acabo de bajar del borde Stanford del borde racután del borde de viste las 10 compañías más grandes que están en mirar y digo quiero tener más tiempo para para para para la familia para para para para él y hoy 7 años más tarde no pudo creer que le hice ese ofrecimiento tan ridículo alien con las responsabilidades y con lo difícil que debe ser alocar su tiempo como como marcos o sea ridículo ridículo sin embargo el se debe acordar que el día que lo conocí ya lo estaba invitando a ser borde member de la compañía así creo que es ser un poco decimos caradura en argentina no sé cuál es la expresión a gran méxico pues supongo que será nesio si es no tener vergüenza no tener vergüenza y no tener miedo al rechazo y así bueno me acuerdo con mi contexto no tengo tiempo por ser borde pero llamarme todas las veces que quieras y hace me todas las preguntas que quieras feliz de ayudarte va y de voy marcos es uno de los casi te diría cofounders de endeavor argentina con lo cual él le encanta ayudar a emprendedores y son advisor espectacular y también conocí a los fundadores de gloa antes después fui conociendo a los fundadores de despegar y el fundador del mundo.com y después conoces a alguien que tiene una experiencia increíble en retail y a todos les dejo haciendo adadvais y consejos y bueno querías con este problema y querías con este problema y yo creo que ser emprendedor este en la energía para ir a molestar a muchas personas y la capacidad de aprender sus consejos. ¿Cuál crees que fue la lección más valiosa que aprendiste en los primeros años? La más más importante es por qué hace esto emprendimiento propósito ganar dinero no es un propósito es un resultado de que tu propósito esté alineado al malengan mercado a tu propuesta de valor a tu equipo eso es por qué de hecho insisto muchísimo esto con nuestro equipo y trato de que ellos sepan el mismo propósito que es el que me hace a mí levantarme todos los días a las siete de la mañana y estar pensando en Big Box y el segundo que no se habla mucho porque de propósito se habla bastante es para quien para quien estás haciendo tu emprendimiento muchos emprendedores te responden para mí mismo no voy a ir tú para quien lo estás haciendo yo lo estoy haciendo para los regaladores para los regaladores extraordinarios para toda esa gente que puede estar semanas pensando en el regalo para su novio para o su novio para todos esos hijos que pueden estar un mes pensando en cómo sorprender a su padre el día del padre para todos los padres y abuelos que se difrasan de Santa Claus y traen o que son Santa Claus por así y traen regalos a los a los arbolitos eso para mí es existimos para ellos para ellos y ese sabes el problema de los vicis que los emprendedores terminan creyendo que están super a quien es para ellos para los inversionistas para los inversionistas como fue un de las tertul empresas fondos privados fondos privados de amigos familiares no amigos no ahora somos amigos en su momento eran inversionistas inversionistas privados y ángeles privados que que por supuesto fueron emprendedores porque ahí compartís una dn y una manera de pensar y que les hacer que la idea les contigo no estaba o se enamoraron y les dije lo mismo que te estoy diciendo esto es para los regaladores y quien sabe el día mañana también es para los viajeros porque tenemos una unidad de negocio para el turismo y es siempre pensar en tu en tu consumidor o sea uno ya vamos tiene que ser completamente reemplazable o sea que significa que el emprendedor día el negocio es para mí y cuando no estáis que deja de existir o sea y lo mismo pasa eso con los inversionistas que a veces se creen que el emprendimiento para ellos y que el capital está por encima de la propuesta de valor el capital en aftá es fundamental se necesita y el capital en el mundo que vivimos busca retorno con lo cual también es importante que las cosas salgan bien para que el capital sea fluyendo pero trato dedicarle muy poco tiempo pensar en estas acciones mi obsesión ahora estos días en México es entender la cultura del regalo quien nos regalan cuando regalan porque regalan y cómo yo voy a ofrecerles una experiencia de regalo que que los vos hacer felices vuelvo a siempre que estoy desorientado termino se embarcando nuevamente en la felicidad de regalar ahora cuéntame cómo lo estás haciendo porque creo que esa parte de entender a tu usuario a tu a tu quien a veces lo perdemos de vista o a veces no sabe dónde conseguirlo como de verdad acerca de los tanto se hablan de focus groups mucha gente hacen cuestas tú cómo te acercas al regalador por decirlo así mira en el startup de la compañía en México los primeros meses fue de selección de experiencias y curadoría de experiencias la segunda etapa fue de selección de equipo con quien es hoy estamos llevando adelante la venta corporativa y toda la parte de porque se es adquiriendo nuevas experiencias para para la compañía y todo lo que es aprender del usuario primero escuchamos mucho nuestro equipo digo me encanta llegar al oficina y tener poder conversar con gustas de un cinco mujeres oriundas creo que una vez de montarray y las demás de cada de fe y aprender de la cultura y ese no lo llamaría focus group porque es demasiado poco profesional para decir que es un focus group pero preguntándole a todos o sea nosotros ya tenemos 250 prestadores de experiencias y a todos les preguntamos hoy eh tienes acá clientes que vienen y dejan la cuenta paga para regalar eh digamos porque las experiencias ya son regalables lo que nosotros y acá te vuelvo esa pregunta de cómo me dice de diferencia no todas estas compañías y perdóname que no las nombró pero es una una tradición que tengo hace ya muchísimos años no nombró a competidores me refiero a los competidores pero no los menciono le proponen a los prestadores de de experiencias nuevos clientes, nuevo canal de ventas, habla en términos de comisiones y nuestra propuesta valores es queremos que estas experiencias serán regalables. O sea, yo voy mañana a un restaurante acá, o sea, a Sud77 y le pregunto a Edgar, escuchame cómo hago para regalarle una cena cada dos personas para mi padre, cómo hago y qué tengo que dejar el dinero, tengo que dejar de la tarjeta de crédito, cómo se hace. O sea, lo que no existe es el mecanismo para experiencias que ya existen, sean regalables y eso es lo que nosotros hacemos. Y tú cambias el contexto. Nosotros somos, eso somos una solución para que las experiencias, que ya existen, sean regalables a través de una plataforma friendly, una plataforma que te da la oportunidad de que vos pueda regalar, una opción de experiencias y el recibe el regalo el IG1, que esos uno de los atributos más importantes también en comparación con plataformas existentes, uno siempre que regala una temática, regalo aventura, hay 50 experiencias de aventura y tú delige cuál es la que más te gusta. Y así, seguimos tratando de crear valor en esta línea. Y cómo curas las experiencias, porque pues podrías regalar experiencias de lo que fuera, para ti que es una experiencia regalable. No, principalmente es cuando te necesas, cuando conversas con el dueño del establecimiento, con el gerente, con el gerente de marketing, ya sabes, al instante si se enamoró o no de tu propósito, porque yo quiero a alguien que cuando entiende este concepto entiende que las personas que van a ir a ese, a ese restaurante o a ese es para o a vivir esa experiencia de aventura, ni siquiera pagaron por la experiencia. Alguien se las regaló y están eligiéndose lugar para ir a disfrutar de un momento que si tiene que quedar grabado para siempre. Entonces yo prefiero trabajar con personas que a ese cliente le van a decir que venís a festejar a cumpleaños, aniversario, o cómo fue que recibiste este regalo. Bueno, te puedo invitar una copa de bienvenida, les gustaría conocer al chef, o sea, son esos ingredientes que hacen que la experiencia y en el fondo, eso está en las personas con las que trabajas. Yo no puedo forzar a que todos han esto. Hay un criterio de selección, que obviamente sean lugares que cumple en los determinados requisitos de calidad, de servicio, que tienen algún tipo de reconocimiento, o por el contrario que son extremadamente novedosos. En Argentina tenemos todo lo que es trendy, restaurants y high-end y hot cuisine, pero también tenemos un big box de bodegones, de family style, platos para compartir. Y probablemente son lugares muy tradicionales que tienen más de 80 años y que uno no suele ir a esos lugares, porque están en la boca o están en santelmo o están en lugares y son bodegones, así, características, rioplatenses, muy, muy antiguos y son programas espectaculares. Oye Gastónico, ¿no empiezas a crecer esto y te topas con el mercado corporativo? Hubo algún día que si dijiste a qué me metí, cómo voy a cumplir esto que estoy prometiendo, esto va más allá de lo que puedo entregar, alguna experiencia sin la que de verdad te viste en apretos. No, de verdad que no. Mis mayores aprietos son cuando siento que estamos yendo más lento de lo que deberíamos ir. O por supuesto, somos una compañía de personas, o sea, nosotros no estamos produciendo hardware, con lo cual las personas con las que trabajas son todo. Y la verdad es que vivimos hoy en un mercado del talento extremadamente competitivo con los famosos unicornios de América Latina, que son succionadoras de talento realmente imponentes y todos los pequeños emprendimientos que están creciendo se les hace más difícil retener talento. Eso es a mí un poco lo que más me oye mayor parte de mi tiempo como HR Manager y es poder retener a mi equipo que esté enamorado del propósito y poder llevar adelante las cuestiones. Disafíos ten esto el tiempo, digamos, este, esta compañía nacional, Argentina, imaginate, me han pagado con cheque falsos, perdido millones por recibir cheques de cuentas que no tenían fondos, juicio que te hacen, personas que nunca conociste en tu vida, la Argentina, me imagino que toda América Latina, ¿no? Tiene estos desafíos, ni hablar tarjetas de crédito robadas, todo es desafiante y uno va aprendiendo en el camino y va mejorando, ¿no? Pero lo más importante, yo la verdad que disfruto mucho estar en eje y para mi estar en eje es que la mayor cantidad de personas en la organización entiendan el porqué y el para quien. Con eso es como que estamos en un terreno muy pero muy sólido. Después hay que tener la actitud de bueno, a ver qué modelos de regalos en todo el mundo existen que podemos inspirarnos para desarrollar soluciones similares, qué tipo de experiencias nuevas pueden ser interesantes para regalar en Argentina se ya mucho tiempo tenemos el desafío de lanzar toda una categoría relacionada al sexo. Pero más que nada, porque creemos que ya no está bu y porque creemos que por el contrario genera conversación, ¿cómo se vería una experiencia relacionada al sexo? Mira, uno de los proyectos que y esto surgió cuando acá en México tienen rapi o globo o los dos rapi rapi me comentaron, bueno, en Argentina tenemos rapi, globo y pedido ya me comentaron que uno de los productos más vendidos eran sex toys que justamente lo explicaban al ser un producto que la gente no se siente cómoda yendo un sex shop a comprar ese tipo de artículo. Entonces dijimos en Big Box, ¿qué pasa? Sí, lanzamos una experiencia sexinada y todo. Vemos que nombre le ponemos que en realidad es una reserva de hotel y cuando llegas a tu habitación, tienes un kit de diversión para disfrutar con tu pareja con quién quieras. Con lo cual, ya vamos, básicamente un Big Box de estadías. Sí, que muchos hotels por ejemplo en las Vegas ya tienen totalmente el servir. Exactamente, y en New York también. Entonces, ¿qué pasa si replicamos eso y le hacemos un toque adicional? No? Látivos no, no sé si hay en las Vegas y en New York. Pero no me ha tocado. ¿Cuál es el nivel donde empezás a generar algo de conversación? ¿Por qué? Las notas. Estamos invadidos de contenido, invadidos, la red social, Facebook, Instagram, los. Hoy la verdad que me inoticiero más importantes WhatsApp, tengo 700 informaciones, falsas, no falsas que te mandan tu grupo de amigos, tu conocidos, tus accionistas. Y te tenés tantos periódicos y medios de comunicación que estás permanentemente invadido, que es muy difícil prestar atención. Y yo creo que esas marcas que logran generar conversación son las marcas que tienen buen posicionamiento de marketing crecen en comunicacionalmente. Lo que plática, es justo el mensaje que me dejó una de las primeras entrevistas que hice en el podcast con un creativo extraordinario que se llama "Pico cobarrubias", que es director general de una empresa que se llama "Pico Outworks". Y él me dijo no importa de que lado este es tu genera conversación y la magia va a pasar. Sí, sí, sí. Ahora, cuéntame esa historia. ¿Me acuerdo o escuché cuando ganaste ese primer gran contrato, un contacto que sobrepasaba dos, tres, cuatro veces los que vendías de manera normal? Sí. Y tuviste que doblar un poquito en la realidad. ¿Dónde está toda esta información? Entonces impresionante. Sí, justamente fue un contrato corporativo en esa época como te decía que 99% de la venta era corporativa. Ese año, bueno, el 0800 Big Box sonaba mi celular y yo tendría Big Box una tarde si. La gran mayoría de la vez se era mis amigos diciendo "Vas, Tagaton". Dejad de tener el teléfono de la compañía. No, no, no, es el teléfono de la compañía. Y una compañía argentina, un banco decide como proyecto de lanzamiento de un segmento nuevo de clientes regalarles un Big Box de bienvenida. Que de hecho es algo que después hicimos muchísimo con muchísimos bancos porque es un extraordinario regalo de bienvenida. Pero en ese entonces la compañía tenía muy poca gente, era más cuatro. Y teníamos que tener una cobertura de experiencias a lo largo y a lo ancho del país. teníamos que tener un big box personalizado para este cliente y teníamos que tener por sobre todas las cosas una oficina de más de 250 metros. Y en ese momento no teníamos ninguna de las tres cosas. Ni la oficina, ni la oferta de experiencia en todo el país ni el packaging personalizado. Pero como todo buen emprendedor en la reunión les dije que sí a todo y después fake it antidio make it y ahí empezamos a trabajar. Yo me tomé una vio en el norte de Argentina, a Jujuy, manejé esta purma marca y empecé a bajar pasando por salta al huevo Tucumán y me encontré en Córdoba con ese entonces con uno de mis socios que recorrió desde la Patagonia también hacia el norte y nos encontramos en Córdoba y hicimos todo el inventario de experiencias. Y de hecho se os sirvió para que Big Box después tenga cobertura federal en todo el país pero fue una gran aprendizaje de que mejor cargarse a las palas con desafíos imposibles que dejar pasar oportunidades. ¿Y qué hiciste para resolver el resto de los requerimientos? No, la oficina fue muy graciosa porque tenían que venir a editarlo entonces en el edificio donde nosotros estábamos que estábamos utilizando la oficina de la madre de uno de mis amigos, nos prestaba un escritorio y estábamos ahí el piso número 13 de ese edificio estaba no hubiera para otro cliente. Entonces yo subí y le dije a los obriros que les iba a dar una propina si me hacían una suerte de actuación. Actuación. Yo iba a venir con la gente de lo anco y ellos tenían que decirme sí patrón, sí patrón. Le gusta la pintura blanca, le gusta esto, le gusta el otro. Entonces yo subí, me acuerdo ese día con la gente de lo anco y ahí estaban todos comportándose como si el inquilino de la oficina era Big Box y después la magia, en la vida de estas cosas, la suerte, por el nombre que quieras, nosotros ya habíamos pasado y calificado, si después alquilábamos cualquier otro tipo oficina no iba a haber problema, pero curiosamente esa oficina quedó en el Quiler y la terminamos alquilando a nosotros. Así que terminó siendo real, terminó siendo real, pero no lo era el ancho momento. Y el proyecto salió espectacularmente bien. Y en los próximos 18 meses que sigue para ti para Big Box. Bueno, tenemos desafíos de tecnología y desafíos regionales. Desafío principal de la compañía es el mercado mexicano. Queremos que Big Box México sea el mercado más importante de la compañía. Creo que tiene la potencialidad para hacerlo. El desafío nuestro de generar un equipo talentoso para llevar adelante los desafíos comunicando por qué hacemos y para quien lo hacemos. Siempre volverá mismo. Así que lo dice, el foco va a estar en México y en todo nuestro equipo de tecnología para seguir optimizando los procesos y qué ese regalo digital sea cada vez más espectacular. Estabas aquí, vas a estar viajando y de vuelta. Hay algún hábito que adquiriste en tus años de mago que hoy sigas practicando. Un hábito. No, digamos, creo que todo lo que uno hace puede tener un truco de magia. Creo que todos nuestros Big Box pueden tener una cuota de asombro y de magia, donde no me digas esto no puede ser increíble. El hábito que me dejó la magia justamente eso, rompernos la cabeza hasta entender cómo todo lo que hacemos puede tener una cuota de magia. Y hoy con todos estos planes, todos los países que estás abierto, cómo te organizas, cómo decides a qué enfocar tu energía. Principalmente enfoco la energía en el equipo, tenemos una especie de "Silver cada vez mejor", me encanta entrenar a mi equipo, me encanta capacitarlo y me encanta ayudarlos a ser emprendedores. Yo siempre agarró mi "Silver" y digo bueno, vos quesos. Chifcomer, yo al officer. ¿Cuántos chifcomer es el officer del mercado entrevistaste en los últimos seis meses para aprender a ellos? ¿Te reuniste con el mercado libre? ¿Te reuniste con él de despegar? ¿Con quién te reuniste? ¿Con quién no? ¿Cómo estás aprendiendo? ¿Cómo estás? ¿Vos qué estás haciendo para hacer cada vez un director comercial mejor? Y lo mismo con el CFO y lo mismo con el Chifo Providing Officer. A mí me importa más que el director de operaciones tengan su agenda. Trenta directores de operaciones de treinta compañías corruptivas porque yo sé que esa persona está conversando y aprendiendo de gente que hace lo mismo que él. Mis conversaciones son en general con SEOS y emprendedores de endevor, con lo cual estamos en lo mismo, pero yo aprendo de ellos, ellos aprenden de mí. Yo estoy totalmente agro contigo de dónde más he aprendido yo a lo largo de los más de diez años que yo comprender es de otros emprendedores. Sí, aprendes de mentores y demás, pero nadie como la gente que tiene las manos sucias, es realmente el mismo problema que tú estás haciendo. Y eso pasa lo mismo en todos los niveles de la compañía. Un director de HR no va a aprender más yendo a capacitaciones de HR y comprando ese libro de HR. Va a aprender si se está rodeando de directores de HR. Y eso es así. Y eso estoy completamente convencido y me gusta mucho dedicar mi tiempo a que estas cosas pasen. Por ejemplo, todos los años hacemos un retreat. Ahora en enero nos vamos con el team, somos todo el sílvele y senior VIPs, somos diez y nos vamos a ir una semana a Israel, donde vamos a ver todo el ecosistema de emprendedorismo, vamos a conocer emprendedores, vamos a conocer la historia de una compañía muy grande y llama IDB y justamente ese es nuestro retreat. O sea, hay espacios para planificar la compañía y pensar, pero dentro de un ambiente de conocer gente que está con lo mismo desafío que tenemos nosotros justamente en un país que creo que el país es un startup por sí mismo. Pues no por nada le dicen startup nation, exactamente. Gran libro. Gran libro. ¿Cómo se ve en las primeras dos horas de tu día? ¿Cómo te organizas? Muy tranquilo. Muy tranquilo. Me levanto muy temprano. Al que ahora? Bueno, muy temprano. ¿Se estrellan? ¿Se estrellan? El es el 630 y el 7. El 730 y el 7 estoy arriba. Hago un breakfast muy pero muy muy muy muy liviano, y al 8 tengo buxio, de 8 o 9. Ducha rápida, hay un desayuno un poco más fuerte, que os halló unas antes del box. Una fruta. Y en esos minutos, estoy lebo los periodicos, informa un poco lo que está pasando. Por ahí me meto un poco a ver cómo fueron a ventas de anterior y después de buxio, ya estoy un poco más. Estos ahora, antes no, digo por eso. No les recomiendo todos los emprendedores que el año uno de sus emprendimientos ya ten. Pero yo con el tiempo dije, si no empiezo a cuidar mi cuerpo y al mao, voy a explotar, o lo cual para mí es muy importante un desayuno saludable y empezar a movilizar el cuerpo antes, si no, si gase a los fines ya está botezando, esto es buxio, a que ahora tienes alguna manera de planear tu día o vas nada más como que reaccionando a lo que va pasando, tienes ciertos horarios en los que tienes juntas y horarios para checar y mail como trabajas. No, tengo horarios de juntas, la gran mayoría con los equipos, a veces manajvento reportes, después tenemos reuniones con el equipo experiencia, reuniones con el equipo tecnología, reuniones con el equipo comercial y después de resto del día me hago reuniones que no necesariamente son relacionadas al día a día, para explorarnos ideas, para mí ir a tener en la agenda reuniones con personas para ir a ver qué aparece, para ir a explorarnos, para mí tomar un café una vez por mes con el equipo de producto, de una agencia de viajes, inspirador y nunca sabes dónde termina, trato tener la agenda muchas, muchas reuniones de network y tienes alguna práctica que te ayuda a abrir esas puertas o ya con el tiempo que tienes y el nombre de la compañía y es más fácil. Yo creo que el desafío siempre me estalló y las redes sociales y lintint ayuda mucho, es quien te hace la introducción, es el desafío, la puerta te la abre a alguien y el desafío es saber quién es si alguien para abrir esa puerta que quieres abrir. Porque creo que algo a lo que nos enfrentamos en Latinoamérica es a la desconfianza, no? No todos los días te topas con alguien que está abierto a tomarse una mañana a contarte sus secretos, a mí en lo personal me ha pasado que soy muy abierto y después han abusado de esa confianza. Claro, a mi me me agrade. Una frase que me marcó hace muchos años le había pedido, me estaban haciendo una introducción. para ir a ver al ciego de un medio de comunicación en Argentina. Y cuando llegó la reunión, básicamente yo en ese momento estaba buscando un parto de el chip estratégico, además. Le digo necesidad que firmamos un NDA y me respondió si venís de parte del NDA ya está firmado. O sea, hay personas que ya son un NDA simplemente. Es tu reputación. Es exactamente. No hay nada más importante que el buen nombre y honor de uno. Y esto no solo a nivel personal, sino también a nivel compañía, porque estas prácticas de abuso de honestidad se permean. Hoy platicaba con una compatriota tuya Argentina que estuvo en la oficina un poco antes. Y hablábamos de mi experiencia justo en este tema en la que compartí información muy abiertamente porque pensaba que podíamos hacer algo juntos con otra compañía muy grande, suda Americana. Y al final el día fue simple extracción, información para ellos usarlo a su propio beneficio. Y me contestó que esa empresa tiene esa reputación a lo largo de la región. Y eso es algo que difícilmente cambiaras, ¿no? Que la te fama y hecha, te ha dormido. ¿Castó en tu crees en la suerte? Sí. Contáme algunas que te crees. No, creo en la suerte, pero no creo que te va a tocar la puerta. ¿Entendés? Cuéntame alguna vez que te sentiste suertudo. No, todo el tiempo. Todo el tiempo. Para empezar soy un creyente de término griebo que se llama Cairo, que es el tiempo mágico. Lasiles y anobríeos. Le dicen los ríeos. Su definición de libro es la acción adecuada al espacio correcto al tiempo que les propicio. Es decir, cuando todo se da de la manera que se tiene que dar, ni un segundo antes, ni un segundo después. Te doy un ejemplo ridículo. Hay un emprendedor chileino que yo admiro mucho. Fue quien fundó y ahora recompró, que grupo. Que es hace mucho tiempo que quería conversar con él. Estoy en China, en Shanghai, en la ciudad de más pobladas del mundo, justamente con Andeor hace poco. Y nos toca una visita una feria. Y llegamos ahí. Yo estoy aburrido. No tengo ganas de ir más ferias. No tengo ganas. Voy a tomar un taxi, me voy directo al restaurant. Que hay que llegar en dos horas. Pero yo voy allá, me tomo un drink y quiero un poco de tan forma de selfie. Reflexionar. Me tomo un taxi y me voy. Y hay uno que me hice hoy con vos. Bueno, ok, vamos. Y nos fuimos. Nos fuimos del grupo. Algo de no hay que hacer, pero me aburría mucho la idea. Me subo el taxi y allá en China, obviamente no tenés Google Maps, no tenés que bajarte Vibi o todos estos sistemas locales. Entonces, cargué la dirección, pero los nombres, viste, no los puedo interpretar, entonces le digo derecho. Así le haces con la mano, porque tampoco entiende el idioma en inglés ni nada. Y está haciendo derecho, está haciendo derecho y tiene que doblar y se equivocáis no dobla. Y luego sabes que me bajo. Stop, le go stop, me bajo. Le pago, me bajo y empiezo a caminar para donde el auto tendría que haber doblando y que tengo 10 minutos de caminada, tan hay problema. El clima estaba lindo. Me bajo caminos 50 metros y me aparece enfrente el emprendedor de este chileno que yo quería conocer. O sea, me tenía que escapar, me tenía que subir al taxi. Me tenía que ir a China. Me tenía que escapar de la feria, ese día, me tenía que subir a ese taxi, no otro. Y el taxi se tenía que equivocar y no doblar. Entonces, si tenía que dar todo eso, me bajo el taxi, lo miro, me lo que me reconoce, porque alguna día, algunos presentaciones en Atacama y eso es lo que yo digo, la suerte está, pero no te va a tocar la puerta. Ahí yo tenía dos opciones, decirle "Hola" o decirle "Venís conmigo, vamos a comer, de comer, vamos a ir de fiesta y te quiero contar tres proyectos que vamos a hacer juntos y no te suelto más". Entonces, creo que esa es la diferencia. Tuve suerte en querer escapar, me subirme al taxi definitivamente. O sea, tendría que ser un necio para decir que no tuve suerte, pero definitivamente no tuve suerte si todos los proyectos que quiero ser salen. Porque eso ya dependía de lo que yo hacía desde el momento caeros. Encontrarlo él en ese momento fue el caeros. ¿Qué hago yo con mi caeros? Ya depende de mí. Sí, bien dicen que las suerte es cuando la oportunidad se junta con la preparación. ¿Totamente? Gaston, también te voy a decir que tu empresa tienes una cultura bastante abierta. Digo, tú eres ahí en joven y supongo que tu equipo es joven. ¿Qué retos? Porque todo mundo se queja de los milenials. Hoy el milenial parece ser el problema más común de las empresas grandes. Y hasta algunos, ayer estaba en una plática en la que la directora de una empresa multinacional gigantesca hablaba de inclusión, y normalmente de inclusión, pues piensas mujeres, minorías, etcétera. Ella hablaba de los milenials como que los estaba incluyendo porque los milenials tenían ya una filosofía y una cultura de trabajo diferente, no en la que probablemente se ponen a ellos mucho antes de lo que generaciones anteriores se ponían. ¿Tú has tenido algún tema escalando una empresa en la que la mayoría de la población o de los empleados se joven? No, es un desafío. Por supuesto. Sí, creo que el problema fue, no fue la palabra correcta. No, digo, creo que las compañías se tienen que adaptar por lo menos a entender que el trabajo que el ejeiste tiene que dar bien estar personal. Sí, personal y digamos estructural. Uno quiere estar trabajando en un lugar que está bien puesto, que no tico vículos, que hay como una vista general de la planta, o sea, hay un montón de cuestiones que hacen al lifestyle de tu trabajo. Y ahí se ha ido, no yo creo que es una responsabilidad del empreendedor y del empresario, de poder dar esas condiciones y no quejarse de la realidad, porque esto es un hecho, es así, o sea, todos queremos estar en una oficina lo más calidad posible. Después, yo creo que para mí el problema con los milenials, si es que le querés poner un problema, es que por ahí no tienen la culpa de ellos de vivir en la inmediate. O sea, nacir yo he pasado horas en un video club preguntándole a la persona del mostrador que video alquilar, como si fuese un herudito que vio todas las películas del mundo, hasta tal punto que yo ya tenía una buena relación, él me conocía y me recomendaba películas. Y para mí era un programa eso, me gustaba ir lo extraño, no precisamente a él, pero ese programa lo extraño y me encantaba y después correr con el estrés de que. - Hay que ver la regresarla. - Hay que ver la regresarla y si no la regresé, la deuda empezaba con el diario, la dinámica, ¿no? Yo y eso se modificó por estar en la cama haciendo botón de Netflix, ir pasando pasando, pasando de HBO de cualquier sea la plataforma de streaming que tenés. Y eso para mí, no sé, bueno, voy a discutir si una experiencia es mejor que la otra cada uno como es, lo que sí voy a desafiar es que eso es inmediate. De la misma manera es que yo he estado de cena, de veces esperando un taxi que no pasaba y hoy se vi una cultura que ha preto un botón y el auto viene donde estoy yo. Y lo mismo para pedir comida, nunca, nunca, en toda mi adolescencia, la heredera me la llenaba un sistema de app que ha preto un botón y ha preto recorrer entre caron y recorrer entre caron y siempre me trae la misma cosa. Para el contrario, para mi ir al supermercado era también un programa. Entonces yo creo que vivir en la inmediate, querer mandarlo mensaje a alguien y poder mandarlo mensaje. Y ni hablar en todo lo que es la conquista, hoy es la conquista digital, ni siquiera Tinder, que eso ya es exagerado, digo, todas las redes sociales, uno va buscando perfiles y manda mensajes y la conquista social y depende mucho de las imágenes que uno tiene y de la vida que quiere mostrar. Y ahí vuelve las experiencias. Grand parte por el cual lo vivimos en la era de las experiencias, porque las experiencias se pueden mostrar y los objetos no. Es una de las cosas que no se habla mucho. Claro, bueno, pero hablando mucho de esta filosofía de cambio de mentalidad, de unership a acceso. Sí, pero lo que yo digo es el ingrediente additional es que es lo que se puede mostrar en tus redes sociales. En Argentina decimos todo joven de 24 años tiene derecho a su foto en el sudeste asiático. Derecho. Todo joven de 24 tiene el derecho de esa foto. De la misma manera que. muchos de ellos sentir que tienen el derecho su foto machupicho ¿no? porque eso es lo que transmite después o sea, vos estás mostrando a tu red que estuviste en ese lugar pero volviendo al anterior creo que los milenians viven esta inmediates, la inmediate es de ver la película que quieren cuando quieren, para todos nosotros pero digo hay una sociedad que nació nativa en esta cultura y es así y al ser así y vivir en la inmediates me parece que el zinc a largo plazo es un poco más desafiante y más difícil y por eso creo que los milenians cambian de trabajo tantas veces, claramente, es una de las cuestiones que yo observo que obviamente el desafío de las compañías es poder brindar la calidad en la oficina del grupo humano y en el challenge personal para que eso no suceda pero es así el mundo cambió, el mundo cambió, puedes mandar un CV en linkedin y en dos minutos tienes una oferta laboral en Londres entonces hay un exodo ahora en Argentina de profesionales que si quieren ir a trabajar a otros países porque se devalúa muchísimo la moneda y te quedaste sin talento de la noche a la mañana o sea el contexto hace o que ya tienen acceso a través de plataformas como Upwork hay el platicaba también con otra Argentina que tiene 10 contratos a través de Upwork y todos sus clientes son mexicanos, mexicanos, etc. y para ella pues no hay devaluación porque llegan en dólares, no? Simple, son nante, ¿cuál querría eso? ¿Cuáles serían los dos libros que más te han impactado a ti como emprendedor? Es que a mí me gusta mucho la biografía de emprendedores, me gustó muchísimo el libro de Steve Joe, me gustó muchísimo el "Never give up" de "Fill Night" el fundador de Nike, ahora estoy con el Elon Musk, me gusta mucho la de la historia de emprendedores, o sea me cautiva mucho más historias reales, de hecho soy un fan, yo creo que la categoría que le falta Netflix es "Baston True Stories", eso sería lo único que miró. Yo también documentales, documentales y películas basadas en historias reales, o sea por ejemplo "Catch My Fugana" es una película en la pese extraordinaria, es extraordinaria y todo lo que es más fantasioso, está bueno pero a mí me gusta las historias reales, todos los libros que están basados en consejos de emprendedores son los que más me disfruto y que le diría salient de 22 años que quiere ser emprendedor hoy. Primero le diría que no empiece algo cuyo propósito no lo toca desde el lugar personal, he visto muchos emprendedores iniciar compañías que por ahí el timing era bueno, el equipo era bueno, la solución era interesante pero ese propósito no le desigaba al emprendedor. Yo creo que si un joven de 22 años quiere ser emprendedor lo primero que le diría es mirar, si no tenés una idea o un propósito o algo que realmente te interesa te recomiendo que trabajes para un emprendedor, que empieces a buscar opciones de trabajo en emprendimientos de emprendedores que pueden empezar a admirar y que te puede gustar lo que están haciendo y después va a surgir, ya no sé si es un buen consejo empezar cualquier cosa y ver qué pasa, por eso algunos años te hubo ya dicho que sí pero dicen que cinco de cada 100 emprendimientos son los que tienen éxito con lo cual creo que esa estadística es cuando uno tomando el 100% de los prendimientos independientemente de las variables, yo creo que si las variables son un poco más, están un poco más en línea con el emprendedor y con el contexto lo pueden ayudar mucho más y segundo socio, siempre y lo mismo, tu matrimonio, la conociste a tu mujer, la invita a estar salir una vez, dos veces, tres veces, diez veces, se pelearon, te dejó atender el teléfono, la volvista en la masa, se reconciliaron, salieron, te pusiste de novio, años o a tarde matrimonio, años o meses, depende de cada pareja, matrimonio, es decir, todo ese proyecto de cerrar un proyecto de vida con alguien que pasa dormir junto y que probablemente vas a ver dos o tres horas por día máximo, dura cinco años en promedio, ahora con quien vas a ver ocho horas por día, cuando menos, y va a ser igual o más difícil que un matrimonio llevar adelante, tomás un café y así crezan mis socios, en piezo mañana, si yo creo que los emprendedores nos tomamos el mismo tiempo que nos tomamos para elegir en las mujeres a nuestras parejas, mejor dicho, para elegir a nuestros socios, para empezar, no existirían los abogados de diputas comerciales, eso serían mido consejos, o sea esperar que el propósito sea convincente a sus a su vida, sus deseos y sus expectativas y la elección de con quien lo va a ser, sí, de acuerdo, para mí también tener un socio, sociedad que te complemente, que tenga la misma ética de trabajo, la misma moral, pero que no se repitan, o sea que no se dicen, es que nos completamos las frases, no, eso no es bueno, te voy a citar a mentor y gran amigo que admiro Pablo Sobhidet, fundador de plan, dice que esto es comunión de valores, compatibilidad de personalidades y complementaridad de capacidades, en la llamada ley de la triples C, capacidades que se complementan, personalidades que son compatibles y valores que son como legal. Bien, Gastón, si tuvieras la oportunidad de escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo vieran, obviamente algo no comercial, que diría, aprovecha tus cairos, bien, Gastón es increíble lo que has logrado, me quedo muy claro, de leer sobre Bigbox como que, ¿dénde a cuál es el Edge, cuál es el diferenciador y verte hablar del propósito con tanta pasión, bueno me deja muy claro, yo lo quiero usar y este yo, por ejemplo ahora cada vez batalló más con regalar cosas originales porque que le da salgín que probablemente ya tiene todo lo que se compró, ese inmediateces, en compras, ese vivencias y a veces es difícil ser original, entonces, es que justamente a mi cuando me dicen que le da sal o que alguien que le da salgín que tiene todo, le da tiempo, claro, pues mejes eso otro problema en la imediatriz que nadie tiene tiempo para nada aparece, y que es el tiempo, el tiempo es emoción, totalmente, algo que quieras agregar Gastón, no, saludo a todos, cuando va a estar disponible, ya está, hace 10 días, Bigbox.com.com.com, perfect, pues me da mucho gusto conocerte si vas a estar aquí en México, espero que nos veamos más, como en los cafés de vez en cuando, eres un crack, Gastón, bienvenido. No, muchas gracias. ¿Dónde te puede ver la gente? No eres muy activo en redes sociales tampoco. No, no, no, trató justamente esto del plano privado y público, tengo mi reguardo respecto a la vida, y haciendo esto de Payet Forward y dio muchos emprendedores, mucha gente con trabajos corporativos que aprende de estas lecciones de vida de los invitados, quieren contactarlos para preguntar, para agradecer, para complementar. No, mi mail, Gastón @Bigbox.com.com, el que quiere para lo que sea un adviso, analizar un proyecto, tengo ningún problema, pero no soy muy abierto a ir mostrando mi vida, o públicamente redes sociales. He hecho. Pues ahí lo ponemos, va a ser Cracks.Lady de anal, Gastón. Manda el episodio a alguien que creas que puede beneficiarse de todo lo que platicamos hoy. ¿Y justo con un cierto otro vez? No, el gusto por mío. Muchas gracias. Me gustó muchísimo conocer a Gastón y creo que aún me queda muchísimo más por aprenderle. Ojalá lo pueda volver a ver pronto. Si te gustó lo que escuchaste y te sirvió, envía el episodio a alguien por mensaje usando el link Cracks.Lady de anal, Gastón. Y pregunta a le cual cree que es la elección más valiosa que se lleva del episodio. También sigue a Cracks Podcast in Spotify o suscríbete a Night Unsica, alificarnos ahí con cinco estrellas para que más gente nos pueda encontrar y así tengamos acceso a más y mejores invitados. También registra Tegratis en viernes de Cracks, que es el correo que mando cada viernes con las cosas más cool que encontré en la semana. Ya son más de 10.000 personas las que lo reciben y ahí incluyó descuentos que me regalan. Invitaciones a Meetups como el que hubo en Monterrey la semana pasada y y experimentos que estoy probando. Puedes hacerlo en Cracks.delea de Arnold Viernes y pronto voy a estar en tu inbox. También menciona en Instagram como @osotrava, ya sabes que me encanta leer lo que aprendiste o ver donde escuchas el podcast y respondo todos los mensajes. Puedes encontrar links a todo lo que hablamos hoy gastonillo en Cracks.delea de Arnold Gaston y eso es todo por hoy, yo soy yo Sotrava y espero que tengas una gran semana. Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual del mundo según el On Time Performance Review 2025 de Sirium. Estamos hablando de 90% de puntualidad en casi 190 mil vuelos superando incluso a aerolíneas como catar o delta. Y para quienes vivimos viajando eso significa algo muy simple. Gracias a Aeroméxico, por ayudarnos a llegar siempre a tiempo. Conoce más en cracks.la. Fordia a ese momento Ready Set Ford. Es la confianza que necesitas antes de acelerar. Ya sea que estás construyendo un negocio, explorando nuevos caminos o simplemente buscando sentir la emoción de conducir, Ford diseña vehículos pensados para acompañarte en cada desafío. Porque al final, avanzar no es saltar el vacío. Ready Set Ford. Conoce más en cracks.la.